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文秘需要具備什么素質(zhì)

時間:2023-06-27 14:36:15 秀雯 文秘知識 我要投稿
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文秘需要具備什么素質(zhì)

  文秘工作是一項綜合性的標(biāo)準(zhǔn)性非常強的工作,從事這項工作的人員必須具備較高的綜合素質(zhì),才能更好地完成工作。那么文秘需要具備什么素質(zhì)呢?一起來學(xué)習(xí)下吧!

  具備的素質(zhì):

  一、忠于職守。

  作為文秘人員,要忠誠于職守、忠誠于集體,F(xiàn)實生活中有這樣的情況,有的同志僅僅對某個人忠心,處處偏重某個人,甚至無視組織原則和組織紀(jì)律,而搞得領(lǐng)導(dǎo)之間不團結(jié)。不可否認,由于工作接觸多、興趣相投、性格相近等原因,一個文秘人員同哪位領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系緊一點,感情深一點,這很正常。但是在實施服務(wù)時,都要盡心盡力。

  二、恪守信用。

  文秘人員作為決策者和執(zhí)行者間的橋梁,負責(zé)綜合協(xié)調(diào),擔(dān)負著上傳下達和在領(lǐng)導(dǎo)之間傳遞工作意見的重要使命。因此,在傳達指示、傳遞意見、反映情況都要重事實,做到準(zhǔn)確無誤。否則就可能影響工作的展開,甚至導(dǎo)致重大決策的失誤。文秘人員要嚴(yán)格遵守諾言,一經(jīng)允諾的事情就要盡力辦到,遇到曲折變化,要事先說明原因,使人信服。嚴(yán)守機密。

  三、業(yè)精于勤。

  眼勤、手勤、腳勤、腦勤。眼勤,就是善于觀察,善于發(fā)現(xiàn),由此及彼、由表及里,及時掌握事情真實動態(tài),分析利弊,去偽存真,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實有利的依據(jù);手勤,就是要多動手,多做事,會做事,善成事,以一絲不茍、心細如發(fā)的工作態(tài)度,主動拾遺補缺,做到不誤事、不出事、不亂事,進而成大事;腳勤,就是要多深入基層,搞調(diào)查研究,抓督查落實,了解實情,反映實際,掌握第一手資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實可靠、實事求是的依據(jù);腦勤,就是要勤于思考,善于思索,錘煉思維,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,想領(lǐng)導(dǎo)之未想,為領(lǐng)導(dǎo)決策服好務(wù)、參好謀、成好事。

  四、廉潔奉公。

  不假借領(lǐng)導(dǎo)名義以權(quán)謀私遵紀(jì)守法、廉潔奉公,是文秘人員職業(yè)活動能夠正常進行的重要保證。廉潔奉公是高尚道德情操在職業(yè)活動中的重要體現(xiàn),是文秘人員應(yīng)有的思想道德品質(zhì)和行為準(zhǔn)則。

  具備的能力:

  一、深厚的文字功底。

  文秘人員工作中的一個重要任務(wù),就是從事大量的文字工作,幾乎天天都要修改或草擬文稿。因此,文秘人員必須具備扎實的文字功底,不僅要精通語法、修辭和邏輯知識,還要掌握一定的寫作規(guī)律。寫作是一種綜合能力的表現(xiàn),要做到內(nèi)容與形式的統(tǒng)一,既要有好的表現(xiàn)形式,又要有充實的內(nèi)容,并不是一件輕而易舉的事。寫作要求和語言表達技巧,隨時注意積累資料,不斷提高寫作水平。

  二、熟練的操作能力。

  隨著科技發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用,文秘的傳統(tǒng)工作方式有了根本性的轉(zhuǎn)變,如,信息搜集、整理、傳遞、處理的速度及有效性得到了極大的提高;計算機、掃描儀、復(fù)印機、投影儀、電視會議系統(tǒng)、圖像編輯軟件、公司局域網(wǎng)等數(shù)字化、智能化等,不僅提高了文秘人員的辦事效率,也增強了文秘人員事務(wù)處理的準(zhǔn)確性,需要文秘人員掌握最新的辦公室技術(shù)操作系統(tǒng),為日常工作的處理提供便利化的技術(shù)操作服務(wù)。

  三、較強的組織能力。

  現(xiàn)代的文秘人員,既不是那種整天伏案看文件、寫文章的純“文牘性”人才,也不是那種只會“捆捆扎扎、收收發(fā)發(fā)”的簡單勞動者,而是具有一定的組織和管理能力的人才。對此,文秘人員一方面要通曉辦事的渠道,提高辦事的效能,平時多接觸一些具體事物,處處留意他人和自己的上級是如何處理問題的,不斷增加自己的閱歷和經(jīng)驗。另一方面要用系統(tǒng)的觀點,統(tǒng)籌安排工作。

  四、良好的溝通能力。

  文秘的工作比較復(fù)雜,要相當(dāng)好文秘這個角色,就要學(xué)會處理方方面面的關(guān)系,分析某項工作的相關(guān)因素,解決和處理其相關(guān)方面的事項,以達到溝通協(xié)調(diào)目的。在各職能部門之間,通過文秘的協(xié)調(diào),明確職責(zé)、合理分工、相互配合。溝通協(xié)調(diào)者應(yīng)采取求同存異,在分歧中找共同點,提出雙方能接受的方案,促使溝通協(xié)調(diào)成功。

  文秘需要具備什么素質(zhì)

 。ㄒ唬、基本素質(zhì)

  1、身體素質(zhì):健康的身體應(yīng)該是做好任何工作的一個重要前提。要有一個健康的體魄。身體狀況不佳的人是不能勝任秘書工作的。

  2、心理素質(zhì):要時刻保持良好的心態(tài),心理狀態(tài)要正常,不要被情緒所左右。每一天都應(yīng)以平和的心態(tài)從事自己的工作。一個有著心理障礙的人,一個對社會充滿仇恨的人,一個喜怒無常的人是不可能做好秘書工作的。

  3、思想素質(zhì):這是更高的一項要求,作為現(xiàn)代社會的高級管理人員,在一個國際知名的機構(gòu)里工作,應(yīng)當(dāng)具有愛崗敬業(yè)精神、實事求是精神和開拓創(chuàng)新精神,此外,還應(yīng)具備博大的胸懷、寬廣的視野和高度的社會責(zé)任感。

  在現(xiàn)代社會里,人們的工作生活的節(jié)奏加快,社會的變化日新月異,外邊的世界很精彩,幾乎每天都有令你感慨的事情發(fā)生,且不說每天的國內(nèi)外形勢,就在我們身邊,就會經(jīng)常有一些新奇事、突發(fā)事,今天你的一個親戚玩股票掙了大錢;明天你的一個朋友倒房地產(chǎn)虧大發(fā)了;昨天,你的哥們當(dāng)了大官,前天,你的一個熟人因腐敗問題露餡,進去了……這些都會令你感慨,但不要受各種情況的影響,不能看人家發(fā)財了,就想到,做人就得膽大;而一看到出問題的,馬上又一轉(zhuǎn)念,做人還是謹(jǐn)慎為好!

  (二)、業(yè)務(wù)素質(zhì)

  1、理論知識:必須認識到理論學(xué)習(xí)的重要性,一方面要掌握扎實的基礎(chǔ)知識,包括法律、外語、經(jīng)貿(mào)以及對業(yè)務(wù)工作有幫助的其它知識。另一方面也注意收集新的信息,關(guān)注的法學(xué)領(lǐng)域的新的發(fā)展動態(tài)。

  2、實踐經(jīng)驗:要注意總結(jié)工作中好的經(jīng)驗,盡量避免走彎路,要經(jīng)常進行經(jīng)驗交流,要多向有經(jīng)驗的人學(xué)習(xí)。

  3、辦事能力:秘書工作繁雜、瑣碎,這就要求我們必須具備較高的辦事能力,無論是辦案,辦會,還是處理日常事務(wù),都要注意鍛煉自己的辦事能力,提高辦事效率并應(yīng)掌握一定的辦事方法與技巧。

 。ㄈ⑽幕刭|(zhì)

  1、社會科學(xué)學(xué)好專業(yè)知識應(yīng)是起碼的要求,而懂得一點文史哲,具備一定的文化素養(yǎng),也很有必要,可陶冶人生情趣,亦可對工作有所裨益。相傳,在清朝某年間,皇帝派朝廷官員到南方招考官吏,但先后派了幾人均未能完成此任。何故?只為南方的秀才們嫌這些官員文化素養(yǎng)低,寫詩做對皆不行。后皇帝派了一個叫王爾烈的人又去江南辦理此事。那些江南才子們以出對聯(lián)來試王的文化,上聯(lián)曰:江南千山千水千秀才,王爾烈即刻以此下聯(lián)對之:塞北一天一地一圣人。語出驚人,頓受青睞。江南秀才們進而問到,先生的學(xué)問究竟有多大?王隨口吟到:天下文章屬三江三江文章屬吾鄉(xiāng)吾鄉(xiāng)文章屬吾弟吾為吾弟改文章。由此,一句對聯(lián),一首詩完成了招考工作。

  2、自然科學(xué):仲裁、調(diào)解案件五花八門,常常要涉及自然科學(xué)的有關(guān)知識,如機械設(shè)備,建筑工程,醫(yī)藥化學(xué)等。一方面,我們平時要注意積累;另一方面,在辦理這方面的案子過程中,也要從中學(xué)一學(xué)這方面的知識。

  3、外語:我們辦理的案件中,涉外案件占有很大的比例,經(jīng)常涉及外國當(dāng)事人,對外交往中,無論是書面的,還是口頭的,都要經(jīng)常運用外語。我們要使自己成為既懂業(yè)務(wù)又懂外語的,“兩條腿走路”的人才。

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