提升辦公室秘書公文寫作能力的途徑
辦公室秘書在日常工作中需要接觸大量的公文寫作任務(wù)，如講高、工作總結(jié)、主持詞、年中（終）工作報(bào)告等等，這些文稿往往具有業(yè)務(wù)范圍廣、主題內(nèi)容雜、領(lǐng)導(dǎo)要求高、起草難度大等特點(diǎn)。因此，如何寫出既符合要求又能給人以美感的公文材料，是一個(gè)優(yōu)秀秘書的必備技能。除了需要大量的知識(shí)積累和長(zhǎng)期的寫作錘煉外，也可以通過(guò)其思路和流程以提升公文寫作能力。下面就從公文寫作的基本步驟中如何提升寫作能力介紹一下自己的體會(huì)。
第一步 接受擬稿任務(wù)
這是公文寫作的起點(diǎn)。在這一步中必須明確幾個(gè)問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)交待任務(wù)的實(shí)質(zhì)是什么？公文行文的目的何在？行文要求如何？公文重點(diǎn)放在哪里？這一步的關(guān)鍵是要善于揣摩領(lǐng)導(dǎo)的意圖。因?yàn)楣膶懽魇且环N提令性寫作，只要把領(lǐng)導(dǎo)的意圖吃透并充分表達(dá)出來(lái)，材料就是基本成功的。揣摩領(lǐng)導(dǎo)意圖的方法是聽(tīng)、記、消化。聽(tīng)就是在接受任務(wù)時(shí)集中精力聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)講意圖；記就是把領(lǐng)導(dǎo)講的`東西盡可能原原本本地記下來(lái)，以備寫作時(shí)查閱；消化就是在聽(tīng)和記的基礎(chǔ)上，充分理解領(lǐng)導(dǎo)提出的問(wèn)題和觀點(diǎn)。既要站在全局上去理解，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)不可能講得很細(xì)致、很全面，大都是要點(diǎn)式的；又要參照領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)的一貫思想去理解，一般情況下，領(lǐng)導(dǎo)提出的問(wèn)題都是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐和思考得出的結(jié)論。
第二步 廣泛收集材料
這是公文寫作的根據(jù)，沒(méi)有材料就好比“巧婦難為無(wú)米之炊”，公文寫作更是無(wú)從下筆。收集材料一是必須考慮表達(dá)主題的要求，圍繞主題收集真實(shí)、準(zhǔn)確、新鮮、典型的能反映事物本質(zhì)特征的資料。二是明確收集材料的途徑和方法�？梢詮默F(xiàn)有的資料中收集，如單位基本情況、重點(diǎn)工作任務(wù)等，以了解有關(guān)情況；也可以深入工作的第一線，收集第一手“活”資料，以便反映工作中的動(dòng)態(tài)信息；還可以從國(guó)家的政策法規(guī)中收集，為擬寫公文尋找更多的權(quán)威性依據(jù)。
第三步 擬定寫作方案
這是公文寫作成功與否的關(guān)鍵，旨在確定一篇公文的主題思想、表達(dá)次序、各部門內(nèi)容之間的銜接配合關(guān)系。
主題思想的確定是以“解決什么問(wèn)題”作為主線拓展思路，以“傳遞什么信息”作為主線提煉主題，以“受眾需求心理”作為導(dǎo)向確立主題。具體來(lái)講包含五個(gè)方面：一是領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該講什么？二是文件起草部門希望領(lǐng)導(dǎo)講什么？即有關(guān)部門對(duì)于這項(xiàng)工作希望通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)講話傳遞出的工作信號(hào)。三是受眾希望聽(tīng)到什么？受眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話往往都有具體期盼，或是答疑解惑，或是肯定表?yè)P(yáng)，或是明確思路等。四是領(lǐng)導(dǎo)本人希望講什么？每位領(lǐng)導(dǎo)講話都有一貫的思路、風(fēng)格及近期關(guān)注的重點(diǎn)、強(qiáng)調(diào)的要點(diǎn)等。五是上級(jí)希望領(lǐng)導(dǎo)講什么？每項(xiàng)工作都應(yīng)照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的部署和要求開(kāi)展，講話中需要科學(xué)地傳遞上級(jí)的要求。
表達(dá)次序是公文寫作布局合理性的重要體現(xiàn)：一是善于提綱挈領(lǐng)，按照公文主題搭建提綱，擬定框架，反復(fù)基本布局結(jié)構(gòu)的合理性。二是善于歸納整合，在把握公文整體結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，按照訴求重要性科學(xué)合理劃分文章層級(jí)，使受從能通過(guò)標(biāo)題基本判斷行文邏輯。
各部門內(nèi)容之間的銜接配合關(guān)系通過(guò)素材的平衡、恰當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)折和流暢的過(guò)渡來(lái)實(shí)現(xiàn)，確保各個(gè)層級(jí)緊密銜接，減少文章的突兀感和生硬感。
第四步 正式起草文稿
這是公文寫作的核心。在起草文稿過(guò)程中要把握以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：
深度加工。把篩選所得的過(guò)加工處理，初步構(gòu)建公文文本，對(duì)照公文提綱和框架結(jié)構(gòu)，通過(guò)對(duì)信息模塊的合并歸類和填充，實(shí)現(xiàn)公文“由骨到肉”的質(zhì)變。
注重事例。公文寫作要依事而論，在寫作技巧上可借用“以事實(shí)說(shuō)話”的筆法。如果全篇沒(méi)有涉及實(shí)情的“干貨”，那整篇文章就會(huì)淪為大話、空話、套話的堆砌，導(dǎo)致讀者無(wú)趣、聽(tīng)者鬧心。寫材料既要仰望天空，更要腳踏實(shí)地，如總結(jié)性公文可以通過(guò)大量事例的直接引入增強(qiáng)文章說(shuō)服力。這里要格外關(guān)注事例的典型性和真實(shí)性，不當(dāng)?shù)氖吕贸３?huì)造成適得其反的效果。
善用數(shù)字。恰當(dāng)選取各種數(shù)據(jù)能夠增強(qiáng)公文的信息含量和說(shuō)服務(wù)。對(duì)數(shù)字的選用要注意兩點(diǎn)：一是數(shù)據(jù)的權(quán)威性，要使用權(quán)威部門發(fā)布的數(shù)據(jù)，非正式渠道搜集的數(shù)據(jù)要經(jīng)過(guò)權(quán)威機(jī)構(gòu)核實(shí)方能使用；二是數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，重要數(shù)據(jù)要以專業(yè)部門統(tǒng)計(jì)口徑為準(zhǔn)。
做好會(huì)商。當(dāng)公文內(nèi)容涉及其他部門職僅范圍時(shí)，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)協(xié)商，取得一致意見(jiàn)后才能對(duì)外行文；如有分歧，應(yīng)加強(qiáng)協(xié)調(diào)直至取得共識(shí)，以防政出多門。
強(qiáng)調(diào)升華。一般的材料只求四平八穩(wěn)，優(yōu)秀材料需要推陳出新、彰顯特色。要實(shí)現(xiàn)從“一般”到“優(yōu)秀”的飛躍，從“有形無(wú)神”到“形神兼?zhèn)洹保灰诔Ｒ?guī)處尋亮點(diǎn)，有效提煉出本單位工作的亮點(diǎn)和突出成就，以實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容震撼人心；二要于淺顯處見(jiàn)真知，發(fā)散思維、升華思想、小中見(jiàn)大，把真知灼見(jiàn)融入到材料中；三要于文字處求新穎，在遣詞造句上下功夫，注重語(yǔ)言的生動(dòng)性和可讀性，如通過(guò)恰當(dāng)使用排比對(duì)仗等句式增強(qiáng)文章的氣勢(shì)和韻律，或借用一些約定俗成的古典語(yǔ)言增強(qiáng)公文的典雅和美感。
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