秘書職業(yè)素養(yǎng)及工作方法
秘書身處黨政機關、企事業(yè)單位的核心部門，承擔著參謀輔助、綜合協調、督促檢查、后勤保障等重要職責，因此必須具有較高的職業(yè)素養(yǎng)和嚴謹的工作方法。下面是小編為大家?guī)淼拿貢殬I(yè)素養(yǎng)及工作方法，歡迎閱讀。
一、修煉兩做
（一）做人
做人必須從三個方面進行修煉。
1、做老實人。秘書要把握四個內涵，思想上求實在，思維上講科學，言行上講誠信，事業(yè)上有作為，缺一不可。
2、做學習型人才。一要常讀理論文章，勤思考；二要常調研重大課題，勤積累；三要常寫作，勤記錄；四要常請教，勤動腦。
3、做無名英雄。在工作中不越位、不缺位、不錯位，堅持后臺服務、保證后臺到位、認準后臺職位。
（二）做事
做事要樹立三個理念，把握四個方面。
三個理念：把做事當作做人；把事當作事業(yè)做；把事情當作藝術做。
四個方面：堅持原則；把握程序； 分清輕重緩急；熱情細致。
二、關注兩級
（一）上級
上級是各項工作的指導者，服從上級、服務上級，接受上級領導、貫徹上級指示，領會上級決策、落實上級部署是下級的職分。因此作為領導的助手，秘書必須在領會領悟、服從服務、貫徹落實上下大功夫。
（二）下級
下級是各項工作部署的貫徹執(zhí)行者，因此要隨時掌握下級的四種情況：一是下級的人財物的實際情況，二是下級的思想狀況，三是下級的內外部環(huán)境，四是下級的工作狀態(tài)。同時應該做到思想上關心，物質上支持，政策上扶持，精神上鼓勵，方法上引導，組織上保障。
三、熟悉三辦
（一）辦文
秘書必須精通公文文種，掌握其使用方法，規(guī)范處理公文。
把好六關：嚴格辦文宗旨，把好政治關；理解辦公目的`，把好思想關；知曉公文種類，把好文種關；搜集文件材料，把好事實關；掌握公文結構，把好格式關；錘煉公文字句，把好語言關。
三個途徑提高辦文能力：領會辦文規(guī)定、學習典范文例、投入寫作實踐。
（二）辦會
辦會是秘書的日常工作之一。
必須抓住三個要點：會前周密設計方案——不可遺漏環(huán)節(jié)；會中特別關注細節(jié)——不可粗心大意；會后抓好宣傳落實——不可有始無終。
落實四個要件：“人”的要件；“物”的要件；“事”的要件；“文”的要件。
（三）辦事
辦事是重要的職能，會不會辦事是重要的工作能力。
辦事需要堅持四個原則：一是按法規(guī)辦事；二是按程序辦事；三是按規(guī)則辦事；四是按職責辦事。
八個怎樣辦好事：急事穩(wěn)辦、大事細辦、輕事重辦、熟事生辦、生事慎辦、特事特辦、有事快辦、私事兼辦。
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