新形勢下開展群眾性的思想互助活動
應(yīng)著重把握的幾個問題

如何增強(qiáng)經(jīng)常性思想工作的針對性和有效性，是地稅機(jī)關(guān)十分關(guān)注又亟需解決的一個現(xiàn)實課題。在實踐中，我們認(rèn)為搞好群眾性的思想互助活動，應(yīng)注意把握好以下幾個問題：
一、既要相信群眾、依靠群眾，又要加強(qiáng)引導(dǎo)、合理規(guī)范，牢牢把握群眾性思想互助活動的正確方向
群眾性思想互助活動說起來容易，做起來難，難就難在群眾思想難把握，活動開展難深入。往往一項活動開展起來，表面上熱熱鬧鬧，實際上跑題走調(diào)，或者是三言兩語、冷冷清清，起不到應(yīng)有的效果。還有的因為活動開展費(fèi)時費(fèi)力，不知不覺又回到了“我講你聽”、“我打你通”的老路上。要使群眾性思想互助活動健康有效地開展起來，首先必須提高認(rèn)識，轉(zhuǎn)變觀念。一方面，要相信群眾、依靠群眾，牢固樹立搞好群眾性思想互助活動的堅強(qiáng)信心；另一方面，要加強(qiáng)引導(dǎo)、合理規(guī)范，使之始終運(yùn)行在既定的軌道上。
（一）轉(zhuǎn)變觀念，樹立信心
既不能一講到新形勢下群眾的思想特點(diǎn)，就一概地認(rèn)為他們利益觀念增強(qiáng)了，奉獻(xiàn)意識淡化了；競爭觀念增強(qiáng)了，集體意識淡化了；民主觀念增強(qiáng)了，服從意識淡化了，等等。只看到消極的一面，看不到積極的一面，喪失了依靠群眾自我教育的信心。也不能一講到群眾性思想互助活動，就表現(xiàn)出一種不屑一顧、不值一提的意識，過多地迷信“課堂”、“主渠道”的作用，看不到群眾身邊所蘊(yùn)藏的豐富資源，意識不到群眾性思想互助所具有的、其它任何教育形式都難以替代的巨大優(yōu)勢。我們要充分相信絕大多數(shù)群眾的思想覺悟，看到用群眾的事、群眾的話教育群眾自己，在思想上相通，心理上相近，工作上相知的特點(diǎn)，從而切實樹立起依靠群眾搞好自我教育的信心，主動給他們創(chuàng)造展示的機(jī)會，積極為他們搭建表現(xiàn)的舞臺，使群眾性思想互助活動蓬勃健康地開展起來，使經(jīng)常性思想工作取得事半功倍的效果。
（二）發(fā)揚(yáng)民主，營造氛圍
這也是思想互助的一個基本前提。如果彼此戒備、心存疑慮，群眾勢必會話藏心中，難吐真言。開展活動時，就可能出現(xiàn)表面上熱熱鬧鬧，私下議論紛紛，或者響應(yīng)者寡，旁觀者眾，教育和群眾隔著層紙、接不上火。因此，搞好群眾性思想互助活動，要注意為群眾創(chuàng)造一個寬松、平等的氛圍，尤其是作為各級領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)和活動的組織者，要放下“架子”、擺正位置，堅持不抓辮子、不戴帽子、不打棍子，允許大家亮思想、談看法，提出不同的意見。不能把講家庭有實際困難的，簡單地當(dāng)作是不能正確處理“小家”與“大家”的關(guān)系；把考慮個人進(jìn)退走留的，當(dāng)作是私心雜念重；把認(rèn)為工作艱苦的，當(dāng)作是貪圖安逸享樂，等等。而要根據(jù)不同人員的具體情況和他們的一貫表現(xiàn)、思想覺悟等聯(lián)系起來，全面地認(rèn)識，辯證地看待。對不愿講心里話，思想一時轉(zhuǎn)不過彎的，也不要強(qiáng)迫苛求，而要耐心啟發(fā)，給他們一個思想轉(zhuǎn)變的過程，只有這樣，才能保證群眾性思想互助活動自始至終都充滿民主的氛圍。
（三）積極引導(dǎo)，加強(qiáng)謀劃
這是活動能夠順利開展的關(guān)鍵。一方面，群眾性思想互助活動作為經(jīng)常性思想工作的一種方式，與經(jīng)常性的談心教育又有所不同，它僅靠基層來操作實施是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。另一方面，群眾層次的不同和認(rèn)識的差異，也決定了在開展群眾性思想互助活動中,必然會出現(xiàn)“群雄爭霸”、“公說公有理、婆說婆有理”的情況。這就要求我們在發(fā)揮群眾主體作用的同時，還要積極發(fā)揮組織者的主導(dǎo)作用。在主題選擇上,要能把群眾的注意力引導(dǎo)到履職盡責(zé)、做人做事上來，引導(dǎo)到如何正確看待待遇與責(zé)任、個人與集體、眼前與長遠(yuǎn)、需要與可能的關(guān)系上來,防止事與愿違、“誤入歧途”。在具體實施中，既要堅持靈活性，更要堅持原則性，用大道理管住小道理，對活動中出現(xiàn)的偏差及時進(jìn)行糾正，防止遷就照顧、放任不管。
二、既要挖掘潛力，又要放眼社會、拓寬渠道，充分發(fā)揮群眾性思想互助活動的資源優(yōu)勢
除了傳統(tǒng)的“一幫一、一對一”，談心交流，典型引路外，時代又賦予了群眾性思想互助活動新的內(nèi)涵和空間。既有同事之間的互助，又有與親人、朋友之間的互助；既有單位內(nèi)部的互助，也有單位與單位的互助。不僅在方式方法上有了新的不同，在活動的深度廣度上也有了進(jìn)一步的拓展。
（一）充分發(fā)揮思想骨干的作用
應(yīng)在三個方面下功夫：一是要精。要本著寧缺勿濫的原則，把熱愛思想工作、樂于奉獻(xiàn)、以身作則好、群眾威信高的群眾選入思想骨干隊伍，使之成為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)了解掌握群眾的橋梁和紐帶；二是要幫。要教思想、教方法，著力提高他們的“四種能力”（即政治鑒別、依法行政、調(diào)查研究、創(chuàng)新學(xué)習(xí)），搞好傳幫帶，不斷提高他們的思想水平和認(rèn)識水平；三是要獎。對積極開展工作、成效明顯的骨干，要充分肯定，并在立功、受獎、進(jìn)修、提升等時機(jī)優(yōu)先考慮。
（二）、充分發(fā)揮各類典型代表的作用
積極宣揚(yáng)受到上級命名表彰的突出典型固然十分重要和必要，但利用那些成績相對突出的行業(yè)標(biāo)兵和代表，采取“現(xiàn)身說法”的方式，同樣不可或缺，兩者的完美結(jié)合能夠發(fā)揮出“1＋1＞2”的效果。我們要針對部分群眾事業(yè)心、責(zé)任心不強(qiáng)，素質(zhì)不高、履職不好的問題，圍繞幫助群眾牢固樹立正確的得失觀、比較觀、利益觀和成才觀。通過把不同類型的群眾代表召集起來，比如，不計個人得失為單位建設(shè)做出突出貢獻(xiàn)的，曾經(jīng)遭受挫折又重新成長起來的，等等。通過他們“現(xiàn)身說法”，把自己的生活經(jīng)歷、切身感悟和實踐經(jīng)驗告訴大家，使大家普遍感到可聽、可信、可學(xué)，從而才能收到較好的效果。
（三）、充分發(fā)揮親朋好友的作用
群眾遇到困難、產(chǎn)生矛盾通�？偸鞘紫认蜃约河H近的人吐露，渴望從他們那里得到理解和疏導(dǎo)。有時候，領(lǐng)導(dǎo)的說服教育、談心開導(dǎo)，群眾會覺得“良藥苦口”、“忠言逆耳”，但親人、朋友的一個電話、一封信，他就可能牢記在心。
（四）、充分發(fā)揮社會資源的作用
社會環(huán)境對單位的影響是十分明顯的，在開展群眾性思想互助活動中，如何充分利用其有利的一面，是值得深入研究的問題。實踐中，有兩點(diǎn)要注意把握。其一，要有針對性地選擇資源。依據(jù)群眾的思想實際來作選擇，什么思想問題集中，就相應(yīng)選擇有代表性的資源。其二，要著眼有利于深化互助活動的效果選資源。注意挖掘所選資源的深層教育效果，不僅僅滿足于表面化的運(yùn)用�？傊�，要把能不能解決問題、能不能產(chǎn)生共鳴、能不能觸發(fā)感悟作為選擇資源的一個基本標(biāo)準(zhǔn)。
三、既要緊貼實際、搞好結(jié)合，又要立足長遠(yuǎn)、完善機(jī)制，努力推進(jìn)群眾性思想互助活動的不斷發(fā)展
(一)、要在圍繞中心、搞好滲透上下功夫
開展群眾性思想互助活動，其目的是在確保群眾思想穩(wěn)定的同時，最終為中心工作的圓滿完成和思想教育質(zhì)量的不斷提高提供動力和服務(wù)。因此，必須把群眾性思想互助活動貫穿滲透到稅收工作的全過程，使之成為鼓舞士氣、相互激勵的有效手段。
（二）、要在緊貼實際、注重結(jié)合上做文章
一方面，要注意把群眾性思想互助活動與解決群眾關(guān)注的現(xiàn)實問題結(jié)合起來。對互助活動中涉及到群眾切身利益的問題，如子女升轉(zhuǎn)入學(xué)難、就醫(yī)看病難、家庭困難突出、工作生活條件相對艱苦等問題，想方設(shè)法地為他們解決，排憂解難，從而增強(qiáng)思想互助的說服力。同時，注重發(fā)揮群眾的主觀能動性，鼓勵他們在工作中、生活上相互關(guān)心、相互幫助，努力把思想互助活動向工作互幫、難題互解延伸。另一方面，群眾認(rèn)知水平的高低，也是直接影響群眾性思想互助活動能否深入持久開展下去的一個重要因素。
（三）、要在著眼長遠(yuǎn)、建章立制上花氣力
積極探索新形勢下加強(qiáng)群眾性思想互助活動的有效機(jī)制，想法設(shè)法采取多種方式促進(jìn)群眾性思想互助活動的健康發(fā)展。要把群眾性思想互助活動納入教育的全過程，不僅在統(tǒng)籌謀劃、指導(dǎo)檢查、總結(jié)講評時，把群眾性思想互助活動作為一項重要內(nèi)容突出出來，還要使之成為評估教育形式和效果的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。要加大對群眾性思想互助活動的投入，既要投入精力，也要投入財力，努力構(gòu)建活動的有效載體，在基層所（隊）辦公地點(diǎn)可以開辟方便群眾談心交心的場所和設(shè)施，還可以通過局域網(wǎng)，開辟網(wǎng)上聊天室、留言板、論壇等，設(shè)立思想互助熱線電話等等，積極為基層開展活動創(chuàng)造條件。要建立促進(jìn)活動開展的良好導(dǎo)向機(jī)制，廣泛借助輿論媒體及時報道各單位群眾性思想互助活動開展情況，有計劃地組織開展經(jīng)驗交流活動，對活動中組織嚴(yán)密、效果明顯、形式多樣的單位給予表彰，及時轉(zhuǎn)發(fā)經(jīng)驗，通過一系列的手段把群眾性思想互助活動不斷推向深入。