給醫(yī)院的一封感謝信
xx醫(yī)院全體同仁:
你們好!新的一年里祝大家身體健康、工作順利!
正兒八經(jīng)地寫感謝信,我還是大姑娘上轎——頭一回,一時還真不知該從何說起。不過,我真的有幾句感謝話要說,不多,就幾句,肺腑之言。
我父母、公公,還有一個小侄女,都先后在xx醫(yī)院住過。對于貴院的服務和管理,我和先生都認為是一流的,雖然社區(qū)醫(yī)院的設備比起大醫(yī)院來,是少了一點,但是服務質量卻不知比某間大醫(yī)院好得多!所以,今天2月2日至6日,我先生得病的時候,我們首選貴院。但是,無論是家里的親人,還是先生的同事,都覺得奇怪,認為既然是公費醫(yī)療,為什么不到大醫(yī)院里呢?言下之意是,人家選擇小醫(yī)院,主要是看中小醫(yī)院的收費便宜。但我們卻不這樣認為,因為設備和醫(yī)術是兩碼事,小毛病用小設備就足夠了,你根本用不上的東西,何必非眼饞地盯著人家大醫(yī)院的大設備呢?就像一個饑餓的人,坐在路邊的小食店就足以充饑,只要干凈衛(wèi)生就可。何必非要到星級酒樓,雞嚼米似的點累了頭,才能落座;之后還得花時間看菜牌、點菜,花幾個小時等待,一桌豐盛的中餐或西餐上來了,然后一個人吃得撐了肚子也只能吃胃容得下的份量……夠用就好,畢竟,內容才是充饑的實質,店的大小與肚子的飽餓沒關系。同樣,病能治愈就好,何必非要大醫(yī)院醫(yī)小毛病呢?!
事實證明,先生的選擇是對的!先生得的是腸梗阻,貴院給先生灌中藥湯——你們每天都花上幾個小時熬中藥湯給先生灌進胃里,一天又一天,令人感動。因為我和先生平素也看中醫(yī)書,對于你們使用中藥的做法很欣賞,覺得在浮躁的時代里,能踏踏實實地從病人的角度(中藥起效是慢了點,但對于病人的藥物傷害也減至最低,尤其是腸胃這些第一線的工作站。)著想來醫(yī)治疾病,真的做得很用心!!雖然到了最后,我們對于中藥的藥效起了懷疑,但貴院,從主治醫(yī)生到院長,都只有耐心解釋的份兒,卻沒有用粗暴的方法對待患者。這中間,有一個名字特別令人感動,他叫馬亮。是先生的主治醫(yī)師,也是科主任,更是該院院長。馬院長的坦誠、他的關心、他的友善,都令人感動!
現(xiàn)在,先生已能正常上班了。對于xx醫(yī)院,除了感動,我們還是感動。在此,我想代表我先生,代表我家曾經(jīng)在xx醫(yī)院住過的親人們說一句:謝謝!謝謝你們!謝謝你們親人般的照顧和服務!謝謝你們朋友般的關愛與問候!謝謝你們發(fā)自內心的微笑和友善!謝謝啦!
這不是一天兩天的事情。在幾年間,我親身經(jīng)歷和見證著你們一流的服務!過硬的業(yè)務,一流的管理!相信在你們精誠團結的合作之下,xx醫(yī)院會成為一流的社區(qū)醫(yī)院!祝xx醫(yī)院萬古長青!祝每一位醫(yī)務人員身體健康、家庭幸福!
一名患者的妻 敬上
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