組織好315紀(jì)念活動，使紀(jì)念活動有實效、有深度、有突破、有創(chuàng)新，努力營造良好的消費環(huán)境。下面是小編為大家收集到的2016縣工商局315消費者權(quán)益日活動方案，希望對大家有所幫助!
【2016縣工商局315消費者權(quán)益日活動方案1】
根據(jù)《2016年xx縣紀(jì)念“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動方案》，3月13日將在甘蔗街心廣場開展 “3·15”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念宣傳活動，為確�；顒禹樌_展，有效保障群眾安全，特制定本預(yù)案。
一、縣消委會及各工商所消委分會要在當(dāng)?shù)卣念I(lǐng)導(dǎo)下，高度重視消費維權(quán)工作，按照“以人為本、關(guān)注民生，實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民根本利益”的基本要求，繼續(xù)抓好覆蓋全縣的12315消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，積極開展12315消費維權(quán)示范服務(wù)站點創(chuàng)建活動，提高基層站點化解消費矛盾糾紛的能力，努力營造和諧穩(wěn)定的社會消費環(huán)境，服務(wù)海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設(shè)。
二、扎實開展保健品市場專項檢查執(zhí)法行動，各所、隊要認真按照縣局部署的專項檢查工作重點，精心組織，周密安排，加大力度整治保健品市場侵害消費者權(quán)益的各種違法行為，通過大案要案的查處，揭露和處理一批群眾反映強烈、后果嚴(yán)重、影響惡劣的典型案件，展示工商行政管理機關(guān)的執(zhí)法成果。
三、當(dāng)前正值全國“兩會”召開，各工商所消委分會要認真對近年來消費糾紛熱點、難點進行分析排查，適時發(fā)布消費警示和提示，對尚未解決的消費糾紛，特別是重大消費糾紛難以調(diào)解或調(diào)解后當(dāng)事雙方不滿意的，要耐心細致地宣傳解釋，引導(dǎo)他們采取正確的途徑解決消費爭議，避免造成矛盾激化，影響社會安全穩(wěn)定。
四、縣消委會及各工商所消委分會要積極組織機關(guān)干部和各界群眾參加縣工商局主辦的“2016年‘3·15’《食品安全法》百題千問公眾答”活動，加強行政監(jiān)督機關(guān)與公眾的交流互動，普及法律知識。同時結(jié)合本地實際情況，在“3·15”活動期間，積極組織開展以“消費與服務(wù)”為主題的宣傳咨詢活動，現(xiàn)場受理消費者咨詢、申訴和舉報，宣傳消費維權(quán)法律法規(guī)和一系列惠民政策，倡導(dǎo)科學(xué)、健康、文明消費，充分發(fā)揮消費拉動經(jīng)濟增長的重要作用。
五、3月15日，縣局將在甘蔗街心廣場舉行以“消費與服務(wù)”為主題的大型宣傳紀(jì)念活動，有關(guān)活動場地布置、人員組織、材料準(zhǔn)備、展板編排、宣傳報道、后勤保障等工作，縣局已做分工安排，機關(guān)相關(guān)科室、各單位要各司其職，各負其責(zé)，抓好落實，人員和裝備要積極支持和配合，確保大型宣傳紀(jì)念活動的順利進行。
六、各基層所、隊要認真高效做好中央電視臺“3·15”晚會12315熱線轉(zhuǎn)辦件的處理和反饋工作，切實按照國家工商總局和省工商局的具體工作要求，落實各項工作任務(wù)。抓緊對12315申訴舉報網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行一次檢查維護，保障網(wǎng)絡(luò)順暢運行。要周密安排3月14日—3月15日兩天12315機構(gòu)值班，配足備勤人員，便于處理應(yīng)急投訴申訴事件，確保快速、高效辦理晚會轉(zhuǎn)來的申訴舉報案件并及時反饋申訴舉報案件調(diào)處情況。
七、縣消委會及各工商所消委分會要以紀(jì)念“3·15”國際消費者權(quán)益日系列活動為契機，加強宣傳報道工作，突出宣傳工商行政管理機關(guān)發(fā)揮職能作用，促進海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設(shè)的成效，宣傳消費者權(quán)益保護工作成果，曝光侵害消費者權(quán)益典型案件，展示工商行政管理機關(guān)良好的精神面貌。各單位于3月17日下午下班前，將“3·15”紀(jì)念系列活動情況小結(jié)及典型案例通過OA系統(tǒng)匯總上報縣局公平消保科。
【2016縣工商局315消費者權(quán)益日活動方案2】
為隆重紀(jì)念“3·15”國際消費者權(quán)益日，積極推進“12315”消費維權(quán)“四個平臺”建設(shè)，切實有效維護消費者合法權(quán)益，根據(jù)省工商局關(guān)于組織開展2016年“3·15”國際消費者權(quán)益日系列宣傳活動的統(tǒng)一部署，縣局決定組織全縣工商系統(tǒng)開展以“消費與服務(wù)”為主題的系列宣傳紀(jì)念活動，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：
一、 適用范圍
本預(yù)案適用于活動當(dāng)天發(fā)生的緊急突發(fā)性事件，如群體性消費投訴、火災(zāi)、爆炸、擁擠踩踏等事故災(zāi)害。
二、應(yīng)急機構(gòu)及人員
成立應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和處理本預(yù)案下的突發(fā)事件：