深入貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神，以文明濟(jì)源建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，以志愿服務(wù)站為依托，以第二屆志愿服務(wù)市長獎推薦評選表彰活動為重點，在全市建立健全志愿服務(wù)招募注冊、培訓(xùn)管理、項目對接、服務(wù)記錄、激勵回饋等制度，實現(xiàn)志愿服務(wù)項目規(guī)范化管理，推動志愿服務(wù)活動深入開展，為建設(shè)富裕文明和諧美麗的現(xiàn)代化濟(jì)源提供思想動力和道德支撐。

　　二、活動內(nèi)容

　　(一)參加學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動啟動儀式

　　組織我局志愿者隊伍參加2016年濟(jì)源市學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動啟動儀式，并參與現(xiàn)場志愿服務(wù)活動。

　　(二)強化志愿服務(wù)平臺建設(shè)

　　以“六有一落實”為標(biāo)準(zhǔn)，依托定點幫扶村、公共場所、承包路段、服務(wù)對象等，加快建設(shè)文明使者志愿服務(wù)站。2016年，結(jié)合我局文明單位創(chuàng)建實際，以定點幫扶村北海街道辦事處廟后村為依托，積極開展志愿服務(wù)站建設(shè)工作。通過扎實細(xì)致的工作，把志愿服務(wù)站打造成匯聚志愿力量、展示文明形象的工作平臺。同時，建立健全志愿服務(wù)制度，完善激勵機(jī)制和政策法規(guī)保障機(jī)制，努力把志愿服務(wù)落實到基層、落實到家庭。

　　(三)加強志愿服務(wù)項目建設(shè)

　　緊密結(jié)合全市開發(fā)志愿服務(wù)注冊管理系統(tǒng)，實現(xiàn)互聯(lián)互通、信息共享，把全市志愿服務(wù)人才、服務(wù)組織的資源整合起來這一實際。發(fā)揮審計工作優(yōu)勢，加強志愿服務(wù)項目化運作活動，逐步實現(xiàn)志愿者、服務(wù)對象、活動項目的有效對接，開展“多對一、一對一”的志愿服務(wù)，實現(xiàn)項目、對象的有效對接，讓志愿服務(wù)資源有序流動。

　　(四)開展關(guān)愛他人志愿服務(wù)

　　廣泛開展敬老愛幼、送溫暖等志愿服務(wù)活動，為農(nóng)村留守兒童、留守婦女、留守老年人、五保戶以及城市高齡空巢老人、孤寡老人送去關(guān)愛，幫助解決生活困難。組織志愿者通過“愛心媽媽”、“代理家長”等形式，為留守兒童提供生活照料和親情陪護(hù)，為農(nóng)民工子女提供學(xué)業(yè)輔導(dǎo)和興趣培養(yǎng)志愿服務(wù)。圍繞技能培訓(xùn)、權(quán)益維護(hù)、情感關(guān)懷和素質(zhì)提升，組織開展形式多樣的關(guān)愛農(nóng)民工志愿服務(wù)活動。積極弘揚人道主義精神，以生活救助、潛能開發(fā)、心理疏導(dǎo)為重點，通過多種渠道為困難家庭提供救助，幫助解決實際困難，努力營造理解、尊重、關(guān)心、幫助的良好社會氛圍。

　　(五)開展關(guān)愛社會志愿服務(wù)

　　重點在開展文明禮儀知識普及、公共場所文明引導(dǎo)、文明交通、文化體育、網(wǎng)絡(luò)文明傳播、社區(qū)志愿服務(wù)活動等，推動文明社會風(fēng)尚、良好社會秩序、優(yōu)質(zhì)社會服務(wù)的發(fā)展和形成。結(jié)合審計機(jī)關(guān)文明單位創(chuàng)建活動，在我局分包路段，組織志愿者在人流量密集的高峰期間，維持路段衛(wèi)生，規(guī)范非機(jī)動車輛停放，參與交通秩序維護(hù)工作。局志愿者隊伍還要進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村開展相關(guān)活動。建立文明勸導(dǎo)志愿者隊伍，疏導(dǎo)、調(diào)解干群關(guān)系引導(dǎo)人們遵章守紀(jì)講文明。

　　(六)開展關(guān)愛自然志愿服務(wù)

　　利用志愿服務(wù)大力普及生態(tài)文明理念，組織志愿者廣泛宣傳有關(guān)環(huán)境保護(hù)、水土保持等法律法規(guī)，提倡低碳生活，鼓勵垃圾分類，倡導(dǎo)資源節(jié)約、環(huán)境美好的生產(chǎn)方式和消費模式。利用“3•9”全國保護(hù)母親河日、“3•12”植樹節(jié)、“3•22”世界水日、“4•22”世界地球日等節(jié)慶日開展關(guān)愛自然志愿服務(wù)活動，組織動員人們參加義務(wù)植樹、認(rèn)養(yǎng)綠地，參與公園綠地、旅游景區(qū)、重要河流和水資源地生態(tài)環(huán)境治理，引導(dǎo)人們培育關(guān)愛自然、善待環(huán)境的生活理念。積極開展環(huán)境衛(wèi)生清潔志愿服務(wù)，與市政管理部門有效對接，組織志愿者深入背街小巷、社區(qū)樓院、公共場所、城鄉(xiāng)結(jié)合部等，清除衛(wèi)生死角，營造優(yōu)美環(huán)境。通過開展關(guān)愛自然志愿服務(wù)活動，推動人與自然和諧相處，進(jìn)一步增強人們的生態(tài)文明意識，齊心共建美麗濟(jì)源。

　　(七)建立志愿服務(wù)微博群

　　積極開通志愿服務(wù)官方微博，積極加入文明濟(jì)源志愿服務(wù)群31409470和“文明河南在濟(jì)源”“濟(jì)源審計”微信公眾平臺加強工作交流互動。通過官方微博群，充分展示志愿服務(wù)活動開展情況，宣傳先進(jìn)典型，提高社會影響力。利用微博開展“好事隨手拍”、“曬身邊好人”、“續(xù)寫雷鋒日記”等活動，在全局大力倡導(dǎo)“微公益”，禮贊凡人善舉，讓志愿公益行為成為全局干部職工的一種思維方式和生活方式。

　　(八)培育志愿服務(wù)文化

　　組織開展參觀交流、征文演講、座談報告、網(wǎng)絡(luò)訪談、服務(wù)培訓(xùn)等活動，讓身邊人講述身邊事、讓身邊事影響身邊人。以市文明辦編寫的志愿服務(wù)案例為生動教材，逐步擴(kuò)大志愿服務(wù)的影響力，打造活動品牌。局志愿服務(wù)團(tuán)隊要根據(jù)志愿服務(wù)項目的要求，發(fā)揮統(tǒng)籌引領(lǐng)作用，將弘揚雷鋒精神作為創(chuàng)建全國文明城市的重要內(nèi)容，協(xié)調(diào)各方力量，共同推進(jìn)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動的宣傳教育，培育志愿服務(wù)文化。

　　(九)做好網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者工作

　　推動全局開通志愿服務(wù)官方微博，加入文明濟(jì)源志愿服務(wù)群31409470，加強工作交流互動。網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者應(yīng)開通騰訊微博、新浪微博，積極撰寫原創(chuàng)博文、轉(zhuǎn)載優(yōu)秀博文、積極進(jìn)行網(wǎng)友互動。粉絲、新浪微博“傳播文明”，積極收聽文明網(wǎng)、新華網(wǎng)、人民論壇微博內(nèi)容，并積極進(jìn)行轉(zhuǎn)播、評論。網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者骨干的微博內(nèi)容至少每周更新一次，其他志愿者至少每兩周更新一次。同時，圍繞踐行社會主義核心價值觀、志愿服務(wù)工作、我們的節(jié)日、勤儉養(yǎng)德、文明旅游等撰寫博客博文。

　　(十)開展崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵活動

　　深入開展創(chuàng)建“崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵”活動，針對機(jī)關(guān)的特點，開展具有特色、崗位鮮明的學(xué)雷鋒活動。各個“雷鋒崗”要有明確的服務(wù)主題和服務(wù)口號，體現(xiàn)雷鋒刻苦學(xué)習(xí)、勤奮鉆研的“釘子”精神和敢于擔(dān)當(dāng)、永不生銹的“螺絲釘”精神、無私奉獻(xiàn)、樂于助人的“傻子”精神等，并融入群眾日常的生產(chǎn)生活當(dāng)中。鼓勵各級領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭，黨員干部積極參與社會志愿服務(wù)活動，自覺履行公民義務(wù)和社會責(zé)任，通過傳遞愛心、奉獻(xiàn)自我、做好身邊事、溫暖身邊人，促進(jìn)良好社會風(fēng)尚的形成。

　　三、活動步驟

　　(一)動員部署階段(2016年4月)

　　結(jié)合我市實際，我局要以市學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動啟動儀式為契機(jī)，制訂有針對性、操作性的活動方案，推動志愿服務(wù)活動深入開展。

　　(二)實施推進(jìn)階段(4月至11月)

　　活動期間，要突出志愿服務(wù)主題，有計劃、有步驟地組織實施。期間，我局將積極參加市文明辦組織召開的座談會，交流情況，分析問題，推進(jìn)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動深入地開展，營造文明和諧的社會環(huán)境。

　　(三)總結(jié)表彰階段(11月至12月)

　　局精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織由相關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成的考評組，對全局開展的志愿服務(wù)活動情況進(jìn)行考核，獎勵一批在活動中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)科室和先進(jìn)個人。

　　四、工作要求

　　(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。今年是我市創(chuàng)建全國文明城市的關(guān)鍵年，我局要把開展志愿服務(wù)活動作為創(chuàng)建全國文明城市的一項重要任務(wù)來抓，納入日程，加強指導(dǎo)，精心組織，認(rèn)真落實各個主題的志愿服務(wù)活動。

　　(二)發(fā)動群眾，廣泛參與。要把學(xué)雷鋒活動與黨的群眾性路線教育實踐活動結(jié)合起來，與創(chuàng)建文明單位活動結(jié)合起來，與“我推薦、我評議身邊好人”活動結(jié)合起來，實現(xiàn)學(xué)雷鋒活動同審計工作相互融合、協(xié)調(diào)推進(jìn)，充分調(diào)動全體干部職工參與的積極性和主動性。

　　(三)突出重點，增強實效。各科室要結(jié)合實際制定具體活動方案，明確活動要求和活動措施，加強日常工作信息報送，確保活動的針對性、實效性，著力打造亮點，發(fā)揮典型的示范帶動作用，增強活動實效