工作計劃 現(xiàn)代教育技術
　　一, 指導思想
　　以教育技術中心的工作精神為指導,以教育信息化為主線,緊緊抓住我市教育信息化大發(fā)展的契機,堅持以發(fā)展為主題,以創(chuàng)新精神,創(chuàng)新機制為動力,堅持"以教育科研為先導,以現(xiàn)代化教學媒體為手段,以服務質(zhì)量求生存,求發(fā)展"的工作思路,努力完成本學期現(xiàn)代教育技術工作計劃.
　　二, 工作目標
　　(一)抓好教師培訓,提高教師素養(yǎng).
　　1,組織教師利用業(yè)務學習時間進行電教理論知識,操作技巧講座.
　　2,組織青年教師進行有關網(wǎng)頁制作的培訓,鼓勵教師制作個人或班級,學科的主頁,并盡量向外發(fā)布個人網(wǎng)頁.
　　3,積極組織電教骨干教師參加市組織的各類培訓,進一步規(guī)范管理我校的多媒體網(wǎng)絡,使我校的網(wǎng)絡教學水平邁上新臺階.
　　4,抓住信息學奧林匹克競賽活動,組織學生培訓,參賽.
　　(二)注重常規(guī)管理,提高教學效益.
　　1,做好傳統(tǒng)電教媒體(三機一幕)和多媒體電腦的配套使用,在課堂上一定要充分發(fā)揮好每種電教設備,講究實效,真正顯示各種電教媒體的優(yōu)勢,并規(guī)范操作,及時做好有關使用記載.
　　2,認真執(zhí)行多媒體教室,網(wǎng)絡教室,教師辦公室等計算機使用制度及物品借還制度.
　　3,逐步實施辦公現(xiàn)代化,教學管理網(wǎng)絡化,辦公備課電腦化.
　　4,認真做好學生計算機的教學工作及學生網(wǎng)上學習的輔導工作,著力提高學生計算機的操作水平.
　　(1)按計劃對學生開放網(wǎng)絡教室,各電教教師認真做到按計劃進行教學,及時對學生做好檢測和調(diào)控,不隨意變換更改教學計劃,把教學工作落到實處.
　　(2)計算機教學人員要按年級備好課,上好課,做好上機操作的輔導工作.
　　5,積極做好電教教材的征訂和發(fā)放工作,鼓勵,指導教師下載教學軟件,自制教學軟件,積極創(chuàng)建好學校資源庫,實現(xiàn)資源共享.
　　6,電教組認真做好電教設備的檢修,維護,確保設備完好率達95%以上.
　　7,加強專用室和專用設備管理.微機室,電教室,辦公室的計算機等電教設備責任到人,確保電教設備工作正常,對相關人員作好考核.
　　8,學校的校園網(wǎng)主頁做到專人維護,定期更新,使之成為學校宣傳的虛擬窗口,學校管理的有效幫手和師生學習資源的園地.
　　9,電教軟件實施電腦管理,有助于教師快捷,方便地查找素材,更好地提高電教軟件的使用率.
　　10,做好"浙大管理軟件"管理,應用平臺的數(shù)據(jù)錄入工作,并嘗試應用.
　　11,發(fā)揮好學校"筍芽兒電視臺"的功能,有計劃地開展好各類活動.
　　(三)加強教育科研,深化學科整合.
　　積極開展網(wǎng)絡環(huán)境下的課堂教學,積極探索和掌握網(wǎng)絡環(huán)境下的教學規(guī)律.
　　(1)結合各學科開展電教研討活動,一學期中各學科至少要開設1節(jié)多媒體課,探索信息技術與課程整合的規(guī)律和方法.
　　(2)利用網(wǎng)絡教學開設2節(jié)研討課,探索網(wǎng)絡教學的新模式.
　　(3)探究各年級學生的計算機教學.
　　(4)鼓勵教師積極編寫教學案例或教學論文,并參加區(qū)電教論文
　　評比.
　　(5)注重與綜合實踐活動的整合,利用電教設備將活動過程,活動資料進行歸檔

　　2010年，也是我國經(jīng)濟從外向拉動型向消費牽動型轉變的重要轉型之年。隨著我國經(jīng)濟的轉型，人民群眾的生活、消費水平將進一步提高，這將給旅游、療養(yǎng)等服務業(yè)部門帶來新的機遇和挑戰(zhàn)。未雨綢繆，規(guī)劃好2010年的工作，是十分必要的。
　　2010年二療區(qū)工作的總體思路是：抓住一個中心，實現(xiàn)兩個亮點，搞好三項基本建設
　　一、抓住了一個中心：就是緊緊抓住營銷這個中心，
　　療養(yǎng)院要生存發(fā)展，根本出路就在于開拓市場和占領市場，**是**風景區(qū)的重要組成部分，憑借得天獨厚的溫泉資源，每年吸引著眾多游客觀光旅游，并且成為宣傳**旅游、舉辦如**節(jié)重大接待活動的重要基地。近年來，由于賓館競爭日益激烈，各賓館間的相互壓價、讓利愈演愈烈，這種無序和自相殘殺的競爭使我院的生產(chǎn)經(jīng)營形勢面臨嚴峻考驗。院領導面對竟爭日益激烈的市場，審時度勢，及時洞察市場發(fā)展方向，積極尋找形勢變化及發(fā)展給我院帶來的機遇，迎難而上，先后到******************等地聯(lián)系客源，將請有關單位來院參觀考察，既穩(wěn)定老客戶，又發(fā)展新客源，以會議、旅游業(yè)務帶動療養(yǎng)、體檢業(yè)務的開展。多元化經(jīng)營是我院調(diào)整經(jīng)營思路，做大做強的必由之路，院領導一直倡導此種方式，強調(diào)以客房餐飲為主的同時，業(yè)務范圍仍然要涵蓋醫(yī)療保健等方面。2010年醫(yī)療保健部承辦了來自的體檢任務。這標志著在多元化經(jīng)營上又邁出了堅實的一步。市場任務的承接取得了可喜的成績，如**公司、由此，全院的生產(chǎn)呈現(xiàn)出一片勃勃生機。由于接待活動眾多，我院形象不斷提升，
　　積極開展市場調(diào)研 院領導于XX年 月份對外地的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理狀況進行了調(diào)研。這次活動基本上達到了初定的目的，從中也能找出自身目前在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面存在的缺陷，并開始了積極的整改，各項目部大都統(tǒng)一了思想，提高了認識，更加注重項目部管理班子建設，更加團結一致，各項管理工作正走向正規(guī)化、規(guī)范化、制度化。
　　二、實現(xiàn)了兩個亮點：就是實現(xiàn)了客房入住率和餐廳就餐率這兩個效益的亮點。
　　XX年，全年客房入住率高達％，這些喜人成績的取得，是客務部全體員工努力的結果，也與客務部經(jīng)理的嚴格管理是分不開的。她們管理制度明確，堅持天天開晨會，周周有例會，月月做總結，及時解決存在問題，表揚先進，明確下步工作重點，提高了服務質(zhì)量，做到了個性化和人性化服務，從而增加了客人入住回頭率。
　　去年，餐廳就餐率高達 ％，實現(xiàn)收入萬元，成績非常喜人。這些都得益于硬件設施的改進、菜品質(zhì)量的提高。改制后接待部高薪聘請了兩名有較高技術的紅白案師傅，在后廚的努力下，菜品基本形成了自己的特色，一年來，他們沒有休息日，卻很少有怨言，他們始終堅守在工作崗位上、不論工作時間多長、任務多重，從沒有影響過工作。餐廳服務人員笑迎顧客，善待來賓，提供及時、準確、周到的服務，同樣受到了顧客的歡迎。
　　三、搞好了三項基本建設：1是基礎設施建設，2是管理制度建設，3是員工隊伍建設。
　　1、大力開展基礎設施建設。在資金十分緊張的情況下，去年完成了大門樓的改造，進行了前廳、走道粉刷，設計制作了宣傳長廊，購置了一批餐飲設備，年底開始了新熱水塔的建設，預計二月份即能投入使用。經(jīng)過改造后使**院的有限資源得到了最大程度的利用，特別是熱水塔的建成將解決目前接待工作的燃眉之急。為下一步的改造打下基礎。
　　2、逐步完善管理制度建設。為了使**院經(jīng)營管理進一步走入規(guī)范化軌道，在XX年10月制定了勞動、人事、分配三項制度改革，形成了二個文件。 加強了安全生產(chǎn)安全生產(chǎn)歷來是企業(yè)的重中之重，我院各個部門均能本著“以人為本”的觀念抓好安全生產(chǎn)，全面落實安全生產(chǎn)責任制，能將安全生產(chǎn)目標任務層層落實，部門、單位負責人、安全員在安全生產(chǎn)中的責任。對于新招的員工能在三天之內(nèi)按院要求進行三級安全教育，能積極組織學習上級和安全生產(chǎn)文件，每天在開工之前進行安全教育、安全交底后再上崗，并做好交底記錄。院辦公室也下達了《關于》、《的通知》、《通知》等一系列文件，強調(diào)了生產(chǎn)服從安全，生產(chǎn)必須安全的準則。
　　3、不斷加強員工隊伍建設。以人為本，善待員工是**院一貫遵循的優(yōu)良傳統(tǒng)。改制以后，善待員工在制度上更是體貼入微。通過竟爭上崗重新任命院中層領導干部，優(yōu)化了人員組合，通過竟爭上崗將年富力強、熱愛接待工作的同志選派到接待崗位，由于原來的服務員大部分辦理了內(nèi)退手續(xù)，我院招收了一批服務員，請有關專家上門對她們進行了崗前培訓，規(guī)范服務，統(tǒng)一著裝，使接待質(zhì)量得到了加強，外部形象得到提高。這些措施對企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展起著關鍵作用。自XX年改制以來我院職工的工資一直未能加以調(diào)整，職工月發(fā)工資較低，職工的反映很大。***院接管后，為調(diào)動全院廣大職工的勞動積極性，經(jīng)研究決定，以三項制度改革為契機，對職工工資進行改革，使得我們職工的工資得到了普遍提高，也能夠每月按時發(fā)放，這一做法得到廣大職工一致認可；善待員工，不僅僅體現(xiàn)在員工工資的按勞取酬、多勞多得，水漲船高方面，更重要的是在**這個大舞臺上，員工們的才華得到了充分地展示，**院成為廣大員工實現(xiàn)人生價值的最佳場所。正如員工們所說的：這里真正是能者上，庸者讓，劣者下，地療院要發(fā)展，關鍵是人才，而人才往往就在你面前，看你善不善用，敢不敢用。大膽使用地療院自己培養(yǎng)的人才，是我們的一大收獲。接待工作要要實現(xiàn)一流的服務就要真正想客人所想，急客人所急，對客人投入感情，真誠地與客人溝通，全體員工，人人都要做營銷員、宣傳員，個個都是服務員。人人都有強烈的營銷意識和服務意識，