房地產(chǎn)置業(yè)顧問工作計劃
1、前期做好人員培訓(xùn)
(1)語氣(平和、平易近人)
。2)語速(放慢、不能太快)
(3)說辭
A您好!我是匯泉西悅城的職業(yè)顧問xxx,我們項目在隴海路旁邊有一批學(xué)區(qū)房正在熱銷,歡迎您有時間來參觀了解。
B您好!我是匯泉西悅城的職業(yè)顧問xxx,我們項目是鄭州植物園對面的一個千盛大盤,項目低客、低密,環(huán)境非常好,歡迎您有時間來參觀了解。
。4)邀約技巧
A約定好時間的按照約定時間回訪。
B沒有約定時間的,首次開發(fā)意向較強的,兩天內(nèi)做好回訪;意向一般的,在三天內(nèi)做好回訪。
C做好回訪主要有兩方面因素。
。1)當(dāng)天邀約客戶到訪
。2)即便客戶當(dāng)天沒有時間的',提醒客戶有時間來了解項目。
D開發(fā)、回訪的重中之重在于讓客戶自己的名字,并且到現(xiàn)場來找你,一定在介紹項目同時不低于三次的提及自己的名字,并且告知客戶會給他發(fā)短信注意查收短信隨時來聯(lián)系或到現(xiàn)場找。
2、前期主要已邀約到訪為主,客戶到訪一定和現(xiàn)場置業(yè)顧問做好交接工作,以達(dá)到我們的成交目的。
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