工作計劃

時間：2024-12-03 07:56:15 工作計劃我要投稿

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工作計劃范例8篇

　　時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又將迎來新的進步，該好好計劃一下接下來的工作了！那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？下面是小編整理的工作計劃8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

工作計劃范例8篇

工作計劃篇1

　　學生交通安全教育，是學校有目的、有計劃、有組織地運用多種方式傳授安全知識，培養(yǎng)學生樹立交通安全意識，養(yǎng)成良好交通安全習慣，規(guī)范交通安全行為的過程。學生交通安全教育，是學生安全教育的`一個重要組成部分。保障學生的安全，是學校義不容辭的責任和義務。為了進一步加強我校的安全工作，切實提高我校全校師生的交通安全意識，根據(jù)我校實際，制定如下計劃與安排。

　　一、健全組織機構

　　1、交通安全領導小組：

　　組長：

　　副組長：

　　成員：全體中層干部。

　　2、交通安全宣傳小組：

　　年級組長、班主任及各處室工作人員。

　　3、交通安全檢查小組：

　　組長：

　　副組長：

　　成員：護導教師及門衛(wèi)。

　　二、主題活動：活動以“交通安全，從我做起”為主題

　　三、根據(jù)具體情況開展各種形式的交通安全教育活動

　　1、充分利用晨會、主題班會、知識講座、黑板報等渠道切實加強對學生的安全知識（重點是交通法規(guī)和本校學生安全須知）的教育，提高學生的交通安全防范意識。

　　2、舉辦交通安全知識黑板報比賽。

　　3、舉辦交通安全知識手抄報比賽。

　　4、邀請有關部門的專業(yè)人員進校，舉辦交通安全教育講座等活動。

　　5、組織師生外出，運用參觀、實踐等活動開展交通安全教育。

　　6、通過召開家長會，密切家校關系，動員學生家長配合學校共同對學生進行交通安全教育。

　　7、通過與交通管理部門和街道、共青團等社會有關方面合作，組織開展學生交通安全教育工作。

　　8、利用班會開展“交通安全”主題活動。

　　四、加強交通管理

　　1、由值勤領導、護導教師加強對師生進出校門時的交通安全監(jiān)督。

　　2、德育處加強對學生自行車的安全設備和自行車牌證檢查。

　　五、學生校外交通突發(fā)事故應急預案

　　1、事情處置人員：知情的學校教職工及學生、班主任、護導教師、德育處、校長。

　　2、處置措施：

　�。�1）發(fā)現(xiàn)情況立即通過各種渠道報告校長室。

　�。�2）盡快組織人員將傷者送往醫(yī)院搶救。

　�。�3）救援人員不足或難于處理時立即撥打“110”和“120”。

　�。�4）及早通知家長。

工作計劃篇2

　　一、指導思想

　　美術室管理對學校推進素質(zhì)教育、培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力方面有著重要作用，為此學校在每學期制訂工作要求明確列入工作計劃。美術室管理工作由總務處牽頭，管理員具體負責管理，各類物品器材的添置等都總務處負責采購，由于分工恰當、落實到位、職責分明。

　　為了推進素質(zhì)教育，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力，我們充分發(fā)揮專用美術室功能作用。用多媒體上好每一節(jié)美術課，還正確使用實物展示臺輔助教學，還每天輪流安排學生做好美術室的衛(wèi)生，每班有專門的管理員負責管理，培養(yǎng)了學生的管理工作。由于管理到位，美術室的利用率相當高。在課后的業(yè)余時間，有興趣的美術愛好者可以到美術教室自己繪畫，教師在旁輔導，充分發(fā)揮了美術室的功能。

　　二、任務目標

　　學生課前必須帶好學具，按順序進入美術室，在指定座位上入座，不得隨便走動和大聲喧嘩。保持安靜準備上課。上課前需檢查自己桌架上的美術用具是否齊全，如有缺損及時報告老師。未經(jīng)老師許可，不得調(diào)換美術桌架上得學具，美術室得一切學具只能在美術室上課時使用，不準許私自帶出美術室。在上課時要注意安全，不得隨便擺弄寫生實物模型，如有損壞，立即報告老師，根據(jù)情節(jié)按規(guī)定作出賠償。下課后，應將課桌上得學具整理好，按原來位置存放，保持桌面整齊、清潔、擺好方凳、關好水、電開關及窗戶。

　　三、具體措施

　　1、美術室經(jīng)常打掃，保持室內(nèi)外清潔衛(wèi)生。

　　2、美術室的使用，須征得管理員的認可，并按規(guī)定制度使用。

　　3、儀器設備管理科學合理。儀器設備必須全部入櫥或上架，按儀器的性能分類存放，合理排列，定櫥定位；并根據(jù)重下輕上、水平或豎直放置的原則作適當調(diào)整，特高特大儀器做專門存放；做到科學合理、美觀大方、取用方便。

　　四、活動安排 9月份：

　　1. 主題：“師恩難忘”

　　2. 參賽對象：3—5年級各班8幅作品

　　3.比賽項目

　　繪畫類作品：手抄報 4.參賽作品報送要求

　　1）、以班級為單位統(tǒng)一上交美術組 2）、作品必須是學生的原創(chuàng)作品

　　3）、各班作品必須于9月20日前上交美術組。 5.評獎辦法

　　根據(jù)學生的繪畫，字體，以及整體的效果分別評出一、二、三等獎，優(yōu)秀獎若干名。 10月份

　　1.主題：“歡度國慶節(jié)”

　　2. 參賽對象：1—5年級各班繪制黑板報。 3.比賽項目黑板報 4.評獎辦法

　　根據(jù)整體的效果分別評出一、二、三等獎。 11月份：

　　1.主題：以“漢字文化”為主題，通過美術作品表現(xiàn)對偉大祖國文化傳承的感受，反映當代中小學生熱愛祖國、熱愛黨、熱愛生活、熱愛學習，敢于創(chuàng)造、健康向上的精神風貌。

　　2. 參賽對象：3—5年級各班10幅作品 3.比賽項目

　　繪畫類作品：手抄報 4.參賽作品報送要求

　　1）、以班級為單位統(tǒng)一上交美術組 2）、作品必須是學生的.原創(chuàng)作品

　　3）、各班作品必須于11月25日前上交美術組。 5.評獎辦法

　　根據(jù)整體的效果分別評出一、二、三等獎，優(yōu)秀獎若干名。

　　12月份

　　1.主題：以“弘揚中華的傳統(tǒng)文化”為主題，通過書法作品表現(xiàn)對偉大祖

　　國文化傳承的感受，充分發(fā)揮傳統(tǒng)文化的教育和示范，以及導向作用。

　　2. 參賽對象：3—5年級各班6幅作品 3.比賽項目

　　書法作品、藝術字作品

　　4.參賽作品報送要求

　　1）、以班級為單位統(tǒng)一上交美術組 2）、作品必須是學生的原創(chuàng)作品

　　3）、各班作品必須于12月25日前上交美術組。 5.評獎辦法

　　根據(jù)學生的繪畫，字體，創(chuàng)意以及整體的效果分別評出一、二、三等獎，優(yōu)秀獎若干名。 1月份

　　1.主題：以“我們的節(jié)日·春節(jié)”為主題，通過繪畫作品表現(xiàn)對偉大祖國

　　傳統(tǒng)節(jié)日的感受。

　　2.參賽對象：3—5年級各班10幅作品 3.比賽項目

　　手抄報

　　4.參賽作品報送要求

　　1）、以班級為單位統(tǒng)一上交美術組 2）、作品必須是學生的原創(chuàng)作品

　　3）、各班作品必須于1月25日前上交美術組。 5.評獎辦法

　　根據(jù)整體效果分別評出一、二、三等獎，優(yōu)秀獎若干名。

工作計劃篇3

　　我院文藝部是一個團結的集體，我們習慣把全體成員比喻成一只手，每個成員就是手上一指，他們靈活、勤勞，各有特點，當把手握在一起時，我們將有無窮的力量！我們文藝部將以“創(chuàng)新工作，穩(wěn)中求進”為宗旨，以“一直被模仿從未被超越”為理念，以一種團結求實的工作作風，奮發(fā)向上的工作精神，完善文藝部的組織體系和運行機制，提高本部成員的綜合素質(zhì)和工作能力，努力使本學期我部的工作有特色、有影響、有效果。本學期我部將積極響應號召，根據(jù)學期工作計劃，積極開展工作，爭取在本學期有新的突破，特制定工作計劃如下：

　　一。學生會例會

　　1。全體成員務必在每周二中午12點30前到8教1階出席會議，在等待的10分鐘里與內(nèi)部及其他部門交流工作事宜，到12點40會議正式開始。

　　2。無故遲到者須向?qū)W生會主席說明理由，有事不能出席者須向?qū)W生會主席或部長請假，經(jīng)同意后方可。

　　3。嚴格遵守例會紀律，開會時態(tài)度嚴謹認真，做好會議記錄，并且將會議記錄定期上交給上級檢查，討論時發(fā)言踴躍，積極主動，絕不以旁觀者的態(tài)度對待每一次會議。

　　4。會議期間應將手機調(diào)至振動或靜音狀態(tài)，不因個人而干擾整個會議氣氛。

　　二．部門例會

　　1。保持每周開一次內(nèi)部會議。

　　2。請部門成員務必參加，有事不能參加者提前與部長請假。

　　3。助理做好例會記錄，每月上交給上級檢查。

　　4。會議期間積極交流，增強文藝部內(nèi)部的凝聚力。

　　三．平時的時間安排

　　1。留意身邊的有才能的同學，鼓勵他們展現(xiàn)自己，充實學校及學院內(nèi)的活動內(nèi)容，增加看點。

　　2。多與其他部門交流，增強聯(lián)系，加強學生會內(nèi)部的凝聚力。

　　四。管理計劃

　　1。充分調(diào)動文藝部所有成的員積極性和主觀能動性，深入了解和發(fā)揮文藝部每個成員的`能力和特長，以及他們對文藝部提出的發(fā)展建議，不斷提高文藝部成員的綜合能力，以共同進步帶動文藝部的發(fā)展，加強團隊合作精神，積極組織各項活動，各盡其責，落實工作，努力開創(chuàng)文藝部工作的新局面，為學生會添磚加瓦。

工作計劃篇4

　　20xx年，是營業(yè)部實施新的績效考核辦法的第二年，也是支行業(yè)務發(fā)展面臨嚴峻挑戰(zhàn)的一年。為此分理處認真總結20xx年工作基礎上，深刻認清當前形勢，找準市場脈搏，揚長避短，圍繞“提升經(jīng)營管理水平，加快業(yè)務發(fā)展”為中心，同心同德，努力實現(xiàn)各項業(yè)務健康、快速發(fā)展。

　　一、注重發(fā)揮網(wǎng)點優(yōu)勢，抓住發(fā)展機遇，推動優(yōu)勢業(yè)務快速發(fā)展。

　　儲蓄存款是銀行的生存之本，也是行長目標考核的重要指標之一。分理處20xx年儲蓄存款時點和日均指標完成的情況比較良好，作為網(wǎng)點的強勢指標，明年也必須緊緊抓住儲蓄存款業(yè)務不松懈，穩(wěn)扎穩(wěn)打，促進網(wǎng)點良性發(fā)展。20xx年開門的第一季度是一年的營銷旺季，各家銀行之間的存款競爭將十分激烈。如何在旺季營銷中把握機遇取得勝利，是來年工作的主要任務。分理處存款營銷的基本思路是“進得來、穩(wěn)得住”。

　　首先，所謂“進得來”，便是要大力發(fā)掘存款資源，挖轉(zhuǎn)他行存款和市面流通資金存入我行，使網(wǎng)點處存款快速增長。第一，發(fā)動全所員工，積極提供存款營銷線索，只要發(fā)現(xiàn)有價值的營銷線索，客戶經(jīng)理和相關營銷人員馬上行動，采取多種方式聯(lián)系客戶，爭取挖轉(zhuǎn)資金。其次，利用春節(jié)資金大量回籠的時機，及時發(fā)現(xiàn)和追蹤客戶的資金流向，將短期游資變成長期存款。再次，充分利用我分理處現(xiàn)有的宣傳方式，例如短信營銷、宣傳標語等傳達我所吸收存款的信息，吸引客戶主動上門。

　　其次，“穩(wěn)得住”，穩(wěn)得住的關鍵是將本所的現(xiàn)有存款牢牢留住。一季度是銀行挖轉(zhuǎn)存款的旺季，各大銀行之間的競爭必定異常激烈，我分理處現(xiàn)有的存款也面臨被他行挖轉(zhuǎn)的風險。根據(jù)目前的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，一季度我分理處共計有數(shù)百萬的定期存款將要到期，能否留住這一部分資金對我們至關重要。因此，我們借鑒20xx年營銷的成功經(jīng)驗，采取主動聯(lián)系即將到期客戶、向客戶贈送營銷禮品等方式，至少穩(wěn)定該筆資金的50%。

　　再次，保本理財是存款和理財雙向計算的產(chǎn)品，時間短周轉(zhuǎn)快利率高，可以吸引一部分對資金流動性要求較高的客戶。柜面和網(wǎng)點營銷人員可以加大保本型理財產(chǎn)品的銷售，作為存款的有益補充，也可起到推動網(wǎng)點存款增長的目的。

　　二、結合網(wǎng)點特點，大力拓展商友卡，增加發(fā)卡量。以點帶面，以卡引存，帶動業(yè)務全面發(fā)展。

　　分理處地處市區(qū)繁華地段，交通便利商戶林立，每一家商戶都是可挖掘的'商友卡潛在客戶。以新增商友卡為媒介，可以吸引商戶貨款增加網(wǎng)點存款，帶動中小商戶轉(zhuǎn)賬pos新增工作，同時還可向商戶推銷信用卡，一舉多得。目前我網(wǎng)點主要跟進的項目是女人城的商友卡商戶拓展工作，具體工作從20xx年11月份開始進行商戶摸底宣傳，20xx年是我網(wǎng)點商友卡新增發(fā)卡的重要客戶群，在來年由網(wǎng)點負責人牽頭、客戶經(jīng)理負責進一步加大力度跟進，改變以往業(yè)務拓展單一、被動的局面。

　　三、網(wǎng)點日常經(jīng)營指標常抓不懈。

　　在緊鑼密鼓的開展存款營銷和商友卡拓展的同時，網(wǎng)點的其他日常經(jīng)營指標也不能松懈。例如重點基金、保險、貴金屬銷售等等。同時，加強和完善考核激勵機制，提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。通過細分市場，突出業(yè)務發(fā)展重點，制定具體的工作目標和任務計劃，充分利用績效工資考核方案的有力平臺，進一步加大獎懲力度，表揚先進、激勵后進，形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍，推動業(yè)務發(fā)展。

　　四、提升服務水平，規(guī)范服務，爭創(chuàng)一流的服務網(wǎng)點。

　　首先、規(guī)范服務，根據(jù)總行文明服務的要求，做好三聲服務，想客戶之所想、急客戶之所急，從細節(jié)上完善服務水品。做強做大網(wǎng)點服務功能，以拓展負債業(yè)務、個人業(yè)務、中間業(yè)務、理財業(yè)務為重點，以網(wǎng)點負責人、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力，完善VIP資料庫，整合產(chǎn)品，推行“捆綁式”的全員營銷策略。

　　其次、加強員工的培訓學習，提高綜合業(yè)務素質(zhì)。利用班前學習、專題培訓、交流學習等營造良好的學習氛圍，提高員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　再次、通過借助我行先進的網(wǎng)上銀行和自助設備，分流低端客戶，減輕柜臺壓力，進一步優(yōu)化服務環(huán)境。

工作計劃篇5

　　很多人經(jīng)常問人力資源管理是否有一條清晰的線索，可以把人力資源績效薪酬、人力資源開發(fā)和人力資源的激勵串聯(lián)起來�；卮鹗强隙ǖ�。月度人力資源規(guī)劃便可以把這幾個方面有效地聯(lián)于一體的。

　　員工要想達到目標，就必須完成每月的各項考核指標；要想完成每月的各項考核指標，就必須在平時做好各項日常工作；要想使日常各項工作得以順利且保質(zhì)保量地完成，就需要加強定期和不定期的培訓（不斷開發(fā)、提升員工的能力素質(zhì)也是企業(yè)發(fā)展所必須的投入）。

　　這樣，通過一步步地目標激勵，使人力資源管理的各個模塊串聯(lián)起來并且向著良性的方向發(fā)展，這就是我們平常所說的人力資源管理的一條整體線索。

　　一、企業(yè)月度計劃

　　企業(yè)月度計劃是針對企業(yè)在某一月度為了達到預定目標而制定的計劃，也就是要明確企業(yè)在一月內(nèi)要達到一個什么樣的目標。它較多地考慮了企業(yè)目前的發(fā)展狀況以及相關的經(jīng)濟微觀因素。

　　有不少從事人力資源的工作者曾經(jīng)問我：企業(yè)的月度計劃能否與企業(yè)的'中長期規(guī)劃結合在一起？回答是肯定的。隨著現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境正發(fā)生著巨大的變化，因為有很多不確定的因素存在，企業(yè)要想做相當長時期的規(guī)劃是比較困難的，但月度的目標計劃還是應該很明確的。

　　二、月度人力資源計劃

　　企業(yè)制定了月度計劃后，就可以開始制定月度人力資源計劃了。

　　（一）月度人力資源計劃制定步驟

　　制定月度人力資源計劃一般有三個步驟：收集有關信息、預測人力資源需求、預測人力資源供給和編制人力資源計劃。

　　1、收集有關信息

　　主要收集外部與內(nèi)部的信息。外部信息主要包括：宏觀經(jīng)濟發(fā)展趨勢、本行業(yè)的發(fā)展前景、主要競爭對手的動態(tài)、相關科學技術的發(fā)展動向、勞動力市場的變化、政府的法律與政策、人口發(fā)展的趨勢、社會發(fā)展趨勢、文化風俗習慣演變等。內(nèi)部信息主要包括：企業(yè)發(fā)展計劃、企業(yè)憧憬的變化、企業(yè)領導層的更迭、人力資源成本的變化、生產(chǎn)流水線的變化、銷售渠道的變化、融資能力的變化等。

　　2、預測人力資源需求與供給

　　根據(jù)收集來的信息，運用一定的方法，就可以較正確地預測企業(yè)在未來一月內(nèi)人力資源的數(shù)量和質(zhì)量的需求與供給。如果供給大于需求，就要考慮分流出一部分人力資源；如果需求大于供給，就要考慮引進一部分人力資源。當然，培訓員工、改變計劃、調(diào)整薪酬等也是可以運用的手段。

　　3、編制人力資源計劃

　　一份完整的月度人力資源計劃至少應該包括以下幾個方面：計劃達到的目標、目前形勢分析、未來形勢預測、計劃事項、計劃制定者和計劃制定的時間。

工作計劃篇6

　　為少年兒童的健康成長提供良好的校園環(huán)境，為保護少年兒童的生命安全和身心健康。為了將安全教育落到實處，增強廣大師生安全防范意識，提高師生自護自救能力，確保學生的生命安全，校積極開展了以“自護，平安，自愛，健康”為主題的普法教育和平安校園創(chuàng)建活動。并取得了初步成效。

　　所做的具體工作如下：

　　一、學校領導高度重視。

　　成立了平安校園”創(chuàng)建工作領導小組，結合學校實際情況，共同商議制訂了菅莊小學創(chuàng)建“平安校園”實施方案》和《社會治安綜合治理工作計劃》制定和完善了相關安全制度，實行了平安創(chuàng)建責任制和安全責任追究制。

　　二、積極懸掛創(chuàng)建平安校園的安全宣傳橫幅和標語。

　　全面掀起創(chuàng)建的高潮。積極組織教師學習文件精神，營造平安創(chuàng)建的良好氛圍，對本校11個中隊所開展的安全教育主題隊活動進行了調(diào)研，學校向每一位學生家長發(fā)出了一封有關安全教育的公開信，要求家長配合學校抓好孩子的安全教育工作，要求學生加強自我保護意識，提高自我保護的能力。

　　三、每周堅持升國旗和國旗下講話。

　　班主任時常利用晨會和班隊會對學生進行安教育，認真做好班晨會記錄。

　　四、學校與每位班主任、教師及家長簽訂了創(chuàng)建“平安校園”目標管理責任書。

　　強化管理，使學校安全管理網(wǎng)絡覆蓋到校園的每一個區(qū)域，每一個角落。

　　五、通過開展“平安校園創(chuàng)建我也有責”主題班隊會和各班開展的安全教育手抄報的比賽評比活動。擴展了學生的安全常識。

　　三月底在全校舉行了交通安全的圖片展覽，組織學生參觀，全校召開了以安全教育為專題的班隊活動調(diào)研聽課活動。

　　六、及時與家長溝通。重視子女的安全教育。

　　結合安全教育主題和節(jié)假日，向家長發(fā)放《致家長的一封信》告學生家長書》并通過家長會等途徑向家長傳遞信息，使家長充分了解我校創(chuàng)建“平安校園”具體活動，提醒家長們家里加強對孩子的安全教育。組織中高年級的學生開展進營業(yè)性網(wǎng)吧的危害性的專題討論，揭示其危害性，教育學生不進入網(wǎng)吧、游戲廳房、舞廳等未成年人禁止入內(nèi)的場所。針對畢業(yè)班學生的特點，學校開展了爭做合格畢業(yè)生的主題教育活動，引導學生遵紀守法，刻苦學習，爭取以優(yōu)異的成績和出色的'表現(xiàn)畢業(yè)。及時召開了畢業(yè)班學生家長會，與家長交流，取得家長的配合，來共同使學生走好青春期的生活、學習道路。

　　七、結合安全教育日。

　　與消防大隊取得聯(lián)系，為全體老師進行了消防安全知識講座。

　　八、重視學生和老師的法制教育。

　　不斷拓展學校法制宣傳教育的形式。教師中開展的法制教育要求從加強師德入手，組織教師認真學習了中小學教師職業(yè)道德》并能嚴格執(zhí)行。

　　九、加強了教師值日值周力度。

　　保護學生安全。勸阻非法設攤者離開，教育學生不買小攤小店內(nèi)的不潔食品和飲料，防止食物中毒。

　　十、經(jīng)常性地進行治安防范檢查和安全隱患排查。

　　不留隱患。貫徹《小學生日常行為規(guī)范》內(nèi)容時擴展學生法律知識。夏季對學生進行防交通安全事故、防溺水、防中毒，防煤氣中毒、防盜、防觸電、防敲詐勒索等教育，下發(fā)了安全教育的相關資料，出刊了安全的黑板報和手抄報，各班積極開展了以安全教育為主題的班隊活動，通過學校的紅領巾廣播站向?qū)W生宣傳交通安全、消防安全等方面的知識，提高學生的安全意識和自我保護的能力。

　　取得了一定的成績，通過一年創(chuàng)建工作。但也還存在許多不足，今后，將在上級政府和教育行政部門的領導支持下，不斷改進工作，完善措施，將創(chuàng)建“平安校園”工作推上一個新的臺階，為學校教育教學質(zhì)量的提高創(chuàng)建良好的平安環(huán)境、和諧校園。

工作計劃篇7

　　隨著20xx年的到來，客服部的工作計劃將繼續(xù)秉承公司“顧客至上，禮貌待客”服務理念，開展好客服工作。通過一年多以來的的費用催收工作，客服部各員工對催費工作的方法和技巧均得到提高，在20xx年的客服工作中，費用的追收仍將是本部主要工作重點之重。并通過以下具體措施，落實費用的催繳工作：

　　1、細化和完善催繳工作

　�、俳�、實施催費新措施

　　第一階段，制定新的催費制度。讓租戶在心理上有個適應。所以放寬到對欠費兩個月及兩個月以上的租戶經(jīng)公司批準并根據(jù)情節(jié)的嚴重給予停電或停電封鋪處理。使經(jīng)常拖欠費用的商戶不再養(yǎng)成拖欠費用的惡習。

　　第二階段；適應期后部門開始實施欠費大戶（欠費為當月的租戶）當月費用當月清的原則，不讓商戶有可趁之機。

　　第三階段：我部對商戶嚴格實施上述措施，計劃明年每月收費率保持在93%以上。

　�、诎凑找�(guī)程，落實進度

　　新的`催費制度出臺后重點抓落實，力求做到當月費用當月收齊。實行每月5日進行第一次催費；每月10日進行第二次溝通和催費；每月15日進行第三次溝通和催費，并在15日派發(fā)停電函和違約函，到20日如欠費的租戶經(jīng)公司批準并根據(jù)情節(jié)的嚴重給予停電或停電封鋪處理。

　�、圬熑蔚饺耍l(fā)揮主觀能動性

　　繼續(xù)采取責任到人的工作指導思想，充分發(fā)揮員工的主觀能動性，多與租戶溝通，及時解決租戶在經(jīng)營上遇到的困難和問題。

　�、芊珠T別類、重點解決

　　對根據(jù)不同租戶的欠費情況，對主力店、功能店及態(tài)度惡劣的商家，由部門經(jīng)理牽頭負責逐一談判解決，確保收費工作的順利完成。

　　預計20xx年當月收費率如下：

　　2、加強與商戶溝通，充分發(fā)揮部門功能

　　加強與商戶溝通，充分發(fā)揮部門的窗口職能仍將是客服部20xx年的工作重點之一。在20xx年的工作中，客服部將繼續(xù)“顧客至上，禮貌待客”服務理念，將商戶的需求及時反饋給各職能部門，以及時解決商戶的不時之需。為此，客服部繼續(xù)加強每季度的物業(yè)服務調(diào)查和與現(xiàn)場的客戶服務工作。

　　3、完善部門內(nèi)部工作

　�、倮^續(xù)加強員工培訓，為公司培養(yǎng)儲備干部

　　20xx年繼續(xù)加強部門的業(yè)務技能培訓。對員工加強三個方面的培訓。一是商戶進場收鋪程序的實際操作流程的培訓；二是現(xiàn)場管理的突發(fā)事件應急處理的培訓；三是裝修商鋪現(xiàn)場監(jiān)管的培訓。培訓目的是使員工在培訓中能夠盡快成長，能夠獨擋一面，為公司培養(yǎng)儲備干部奠定堅實的基礎。

　�、诩訌姴块T團隊建設，增強部門的凝聚力。

　　現(xiàn)代企業(yè)中的大多數(shù)工作都是由各種團隊去完成的。為此，團隊的工作氣氛以及凝聚力對工作績效有著深刻的影響。調(diào)動部門員工的工作積極性，在當代的管理中上要求領導以身作則，身先士卒，在團隊中能夠起到模范帶頭的工作。在員工的管理上本著以人為本，多表揚，多發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點，根據(jù)每個員工自身的優(yōu)點來安排工作，充分發(fā)揮員工身上的潛能，從而提升團隊的工作效率。使客服部的工作開展的更加順利，從而增強部門的凝聚力。

　　新的一年，我們將秉承公司的方針和政策！向著美好的明天前進！

工作計劃篇8

　　一、指導思想：全面貫徹、落實第五次全國少代會精神，“全隊抓基層，全隊抓落實”的工作思路，以體驗教育為基本途徑開展道德實踐活動，竭誠服務少年兒童；按照《少先隊輔導員綱要（試行）》的要求，充分發(fā)揮少先隊的優(yōu)勢，開展豐富多彩的教育活動，提高少先隊員綜合素質(zhì)；關注少年兒童身心健康成長，培養(yǎng)少先隊員健全人格，積極引導廣大少年兒童為實現(xiàn)中華民族偉大復興做好全面準備。

　　二、工作目標：

　　1、學生入隊率達100%。

　　2、對學生加強五愛教育。教育面達100%。

　　3、學生思想品德合格率達100%，優(yōu)秀率達80%，學生違法犯罪率為零。

　　三、主要工作及具體措施：

　�。ㄒ唬┳ズ脤W生的思想道德教育，加強行為規(guī)范的養(yǎng)成教育

　　1、少先隊工作是以提高全體少先隊員思想道德，科學文化等全面素質(zhì)為目標，以愛國主義，大慶精神和鐵人精神為主要載體，突出少先隊工作的實效性，根據(jù)這一特征，我及時與各中隊輔導員取得聯(lián)系，共同研討切實可行的教育措施來促進學生的身心健康發(fā)展。我們把每周一下午第一節(jié)課定為班隊會活動日，在這一節(jié)課中，中隊輔導員與學生開展形式各異的主題隊會，以紀念重大的節(jié)日，紀念日傳統(tǒng)為內(nèi)容，使學生的身心受到極大的影響，同時也受到愛國主義教育。

　　2、升旗儀式是愛國主義教育的一個重要方面，本學期要認真安排好每周一的升旗儀式，并要求全校同學周一升旗儀式全部穿校服。升旗儀式由升旗班級選出升旗手，并由每個中隊的輔導員擔任國旗下的.講話。真正的使學生受到教育，幼小的心靈受到啟迪。

　　3、加強少年兒童的思想道德，結合學生的生活實際，從細微處入手，從小事情做起，通過開展豐富多彩的活動，使學生在親身實踐體驗中，把做人做事的道理轉(zhuǎn)化為健康的心理品格，轉(zhuǎn)化為良好的行為習慣。

　　4、新學期開學，利用班隊會時間，組織學生認真學習《小學生一日常規(guī)》、《培養(yǎng)學生十個良好的習慣》等常規(guī)。本學期，各中隊要認真制定《班級文明行為禮儀公約》，并持之以恒地進行教育督導，轉(zhuǎn)化學生的行為習慣；加強學生文明禮儀教育，讓“十”字文明用語每天伴隨著學生成長。本學期注重加強學生行為規(guī)范養(yǎng)成教育與訓練，并將行為規(guī)范的養(yǎng)成與評選流動紅旗班級有機的結合，從而培養(yǎng)學生成為講禮貌，愛祖國，愛校園，守紀律，有愛心的一代少年。

　�。ǘ╅_展主題教育活動，豐富學生的精神世界

　　三月份主題：養(yǎng)成教育月。對學生進行常規(guī)教育，抓好開學初的行為養(yǎng)成教育。3月3日，學校少先大隊將利用“學雷鋒”紀念日為契機，組織全校的少先隊員開展“愛我家園，凈我校園”主題活動。3月8日“三八婦女節(jié)”，學校將開展“獻給母親一片情”主題活動，同學們用自己的方式送去兒女的拳拳孝心。3月13日—3月24日，重點強化訓練學生的養(yǎng)成教育，通過學習和制定《小學生一日常規(guī)》《班級文明行為禮儀公約》，進行行之有效的教育。3月31日，針對本月的養(yǎng)成教育，進行總結表彰。每班評選3名

　　“文明之星”。同時，3—5年級每班出一期《文明禮儀報》，在學校展出。

　　四月份主題：關愛清潔月。本月里，將圍繞學生愛清潔開展教育活動。首先學校少先大隊將制定出愛清潔的教育內(nèi)容，各班利用班會時間進行學習。4月中旬，將舉行3—5年級《關愛清潔》演講比賽。4月下旬，將對開展的活動進行總結表彰。同時，3—5年級每班出一期《關愛清潔報》，在學校展出。

　　五月份主題：“雛鷹”健身月。本月里，將開展全校性的大跳繩比賽。5月下旬，將舉行隊列體操比賽。

　　六月份主題：歡慶“六一”。六一前夕，學校少先大隊將進行總結表彰活動。本月以歡慶孩子們自己的節(jié)日為主題，開展“六月的暢想”學生現(xiàn)場作畫。

　　七月份：歡樂中國月。本月各中隊將舉行“光輝的黨”主題隊會。暑假來臨，同學們充分感受祖國大好河山的秀麗，走出家門，進行歡樂中國游。

　�。ㄈ┳龊眉o律、衛(wèi)生的檢查督促工作

　　1、完善值周組織機構。本學期完善了值周組織機構，每周由1名值周領導、2名值周教師、11名值周學生擔任。值周領導負責檢查督促值周教師的值周情況，值周教師負責監(jiān)督檢查值周學生的值周情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改和解決。

　　2、做好每周的值周評比工作。本學期每周進行評選流動紅旗。每個年級評選一個。每周五，值周師生在會議室進行本周的值周工作總結并評選流動紅旗。每個周一的升旗儀式上，由值周教師進行值周總結，并頒發(fā)流動紅旗。

　�。ㄋ模┘訌妼W校文化建設，形成良好的育人環(huán)境

　　營造安靜的學習環(huán)境和有條不紊的教育秩序，形成尊師愛生的良好風氣和活潑緊張的生活作風；創(chuàng)造有利于學生的健康成長的良好校園環(huán)境和文化氛圍；塑造學校文化，打造校園精神，激勵學校師生積極進取、奮發(fā)向上；加強對學生進行文明禮貌養(yǎng)成教育，愛清潔教育，；以創(chuàng)建“綠色學校”為契機，促使校園環(huán)境美化、綠化、凈化、知識化，利用校園板報、黑板報、墻報宣傳校園文化，利用現(xiàn)代化信息手段，開展有特色的道德教育活動。

　　四、每月工作安排：

　　三月份：

　　3月3日，開展“愛我家園，凈我校園”學雷鋒主題活動。

　　3月6日，進行開學教育，各班進行假期活動總結。

　　3月31日，總結表彰“文明之星”、《禮儀報》展覽。

　　本月教育主題：學生行為養(yǎng)成教育

　　四月份：

　　4月14日，舉行“關愛清潔”演講比賽。

　　4月28日，總結表彰“清潔小衛(wèi)士”，《清潔報》展覽。

　　本月教育主題：關愛清潔月

　　五月份：

　　5月12日，開展大跳繩比賽