護(hù)理工作計(jì)劃
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)計(jì)劃。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了吧？以下是小編收集整理的護(hù)理工作計(jì)劃，歡迎閱讀與收藏。
護(hù)理工作計(jì)劃1
在中醫(yī)護(hù)理專(zhuān)項(xiàng)組的指導(dǎo)下，病區(qū)中醫(yī)兼職護(hù)理治療師在病區(qū)已開(kāi)展了一年的工作，新的一年，為了適應(yīng)醫(yī)院對(duì)中醫(yī)護(hù)理工作的高發(fā)展要求，進(jìn)一步提升病區(qū)中醫(yī)護(hù)理水平，提高病區(qū)中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量，現(xiàn)將20xx年中醫(yī)護(hù)理工作計(jì)劃制定如下：
一、病區(qū)中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)組織在護(hù)理部及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，病區(qū)成立兼職中醫(yī)護(hù)理治療師的工作已有近一年時(shí)間，20xx年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持及病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下，本病區(qū)的中醫(yī)護(hù)理工作去年取得了一定的成績(jī)，今年將進(jìn)一步提升工作要求，病區(qū)中醫(yī)護(hù)理工作的開(kāi)展繼續(xù)以中醫(yī)護(hù)理兼職治療師為主導(dǎo)進(jìn)行。
二、認(rèn)真貫徹中醫(yī)護(hù)理專(zhuān)項(xiàng)組的要求，加強(qiáng)質(zhì)控職能，豐富專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵。
自20xx年開(kāi)始，病區(qū)中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量的大監(jiān)控醫(yī)院已由中醫(yī)護(hù)理專(zhuān)項(xiàng)組負(fù)責(zé)，新的一年里，本病區(qū)將繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行中醫(yī)護(hù)理專(zhuān)項(xiàng)組要求，嚴(yán)抓質(zhì)量關(guān)。嚴(yán)格按照院中醫(yī)護(hù)理專(zhuān)項(xiàng)組的相關(guān)要求，規(guī)范臺(tái)帳內(nèi)容，包括現(xiàn)在要求的線(xiàn)上臺(tái)帳的提交。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)中醫(yī)護(hù)理專(zhuān)項(xiàng)組培訓(xùn)內(nèi)容及自學(xué)內(nèi)容，病區(qū)每月安排中醫(yī)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容，提高護(hù)士的中醫(yī)理論知識(shí)水平，護(hù)理部規(guī)定的國(guó)家中管局下發(fā)的.18項(xiàng)中醫(yī)操作及我病區(qū)的專(zhuān)科中醫(yī)操作，定期進(jìn)行示范及考核，做到人人過(guò)關(guān)，不斷提高護(hù)士的中醫(yī)操作技能水平。對(duì)于去年狠抓的收費(fèi)問(wèn)題，在去年的基礎(chǔ)上，今年繼續(xù)保持，做到保證不漏收、不多收。不定期抽查護(hù)士對(duì)本病區(qū)中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、尪痹中醫(yī)護(hù)理方案、臨床護(hù)理路徑及健康教育處方（含食療方）的掌握情況，同時(shí)，不折不扣完成護(hù)理部規(guī)定的每年中醫(yī)理論考核≥2次，80分以上合格；針對(duì)國(guó)家規(guī)定的18項(xiàng)中醫(yī)技能操作，人人過(guò)關(guān)，90分以上合格。每周一由兼職治療師匯報(bào)一周以來(lái)的中醫(yī)執(zhí)行情況，提出不出之處，必要時(shí)直接點(diǎn)名到人，督促其改正。每周二，負(fù)責(zé)就中醫(yī)護(hù)理相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行提問(wèn)，內(nèi)容包括口頭回答，現(xiàn)場(chǎng)操作等。每周的周二、周五對(duì)病區(qū)的中醫(yī)護(hù)理技能的收費(fèi)及護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)等進(jìn)行集中檢查。
今年將在去年梳理的中醫(yī)癥狀優(yōu)勢(shì)護(hù)理技術(shù)方案的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善與改進(jìn)，并繼續(xù)完成病區(qū)的新的癥狀優(yōu)勢(shì)技術(shù)的書(shū)寫(xiě)與臨床驗(yàn)證工作，并重視起臨床運(yùn)用于推廣的工作。在醫(yī)院要求的基礎(chǔ)上，選擇優(yōu)勢(shì)病種，嘗試建立基于體質(zhì)辨識(shí)的中醫(yī)技術(shù)調(diào)護(hù)方案。
三、認(rèn)真配合醫(yī)院做好敏感指標(biāo)的完成工作繼續(xù)按照護(hù)理部中醫(yī)護(hù)理專(zhuān)項(xiàng)組要求，認(rèn)真上報(bào)每月科室中醫(yī)完成的各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)。做到保質(zhì)提量，努力為患者提供更為優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)護(hù)理服務(wù)。不斷繼續(xù)努力，將中醫(yī)技能覆蓋率保持在100%，同時(shí)努力提高中醫(yī)技能的量及有效率。
四、認(rèn)真執(zhí)行中醫(yī)護(hù)理會(huì)診制度20xx年病區(qū)會(huì)嚴(yán)格按此制度執(zhí)行，在平日工作中遇到證型辨證不清、穴位、手法、項(xiàng)目選擇不能明確者，或采用原方法處理后效果不明顯或癥狀加重者，或運(yùn)用護(hù)理方案過(guò)程中有疑難問(wèn)題時(shí)認(rèn)真填寫(xiě)會(huì)診申請(qǐng)單，請(qǐng)專(zhuān)家會(huì)診，專(zhuān)家老師給予幫助的同時(shí)，向?qū)＜依蠋煂W(xué)習(xí)，切實(shí)提高中醫(yī)護(hù)理技能的有效性。
五、配合護(hù)理部及中醫(yī)小組加強(qiáng)專(zhuān)科專(zhuān)病建設(shè)。
20xx年是中醫(yī)護(hù)理方案及臨床護(hù)理路徑在我科實(shí)施的第六個(gè)年頭，今天我們將繼續(xù)求質(zhì)保量，不斷優(yōu)化中醫(yī)護(hù)理方案及臨床護(hù)理路徑，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)，定期檢查。病區(qū)中醫(yī)護(hù)理質(zhì)控專(zhuān)項(xiàng)組網(wǎng)絡(luò)成員（李麗）將繼續(xù)負(fù)責(zé)每半年、全年的中醫(yī)護(hù)理方案總結(jié)，通過(guò)每半年對(duì)護(hù)理方案實(shí)施情況進(jìn)行總結(jié)，對(duì)路徑的實(shí)施情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，不斷改進(jìn)，不斷完善。
六、增加本病區(qū)中醫(yī)相關(guān)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)20xx年在去年學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，增加中醫(yī)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，包括中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)、中醫(yī)臨床辨證方法，在護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下增加中醫(yī)經(jīng)典相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，并豐富學(xué)習(xí)方法，除業(yè)余學(xué)習(xí)、中醫(yī)護(hù)理查房等模式外，增加中醫(yī)微課內(nèi)容的在線(xiàn)學(xué)習(xí)，不斷提高中醫(yī)理論水平，提高中醫(yī)護(hù)理水平，提升病區(qū)護(hù)理工作滿(mǎn)意度。
七、促進(jìn)本病區(qū)中醫(yī)技能活動(dòng)的開(kāi)展加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理技能的培訓(xùn)與落實(shí)，通過(guò)個(gè)人考核、分組比賽、跟班督促等形式，規(guī)范中醫(yī)護(hù)理技能的收費(fèi)、運(yùn)用與效果反饋，確保每人每月中醫(yī)護(hù)理技能操作項(xiàng)目≧6項(xiàng)，月底統(tǒng)計(jì)上報(bào)并評(píng)比反饋。提高本病區(qū)護(hù)士從理論到實(shí)踐的辨證施護(hù)方法和具有中醫(yī)特色的操作技能，在臨床護(hù)理問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，能首先運(yùn)用中醫(yī)的相關(guān)方法幫助患者解決痛苦，努力做到“先中后西，能中不西，中西結(jié)合”的護(hù)理模式幫助減輕患者的負(fù)擔(dān)，維持病區(qū)中醫(yī)技能覆蓋率達(dá)100%。
八、積極配合中醫(yī)護(hù)理專(zhuān)項(xiàng)組參與全院各項(xiàng)中醫(yī)比賽20xx年中醫(yī)積極配合，報(bào)名參加護(hù)理部舉辦的各項(xiàng)中醫(yī)護(hù)理比賽，以賽促學(xué)，激發(fā)病區(qū)各層級(jí)中醫(yī)護(hù)理人員的學(xué)習(xí)熱情，提高中醫(yī)基本理論知識(shí)及技術(shù)操作能力，從而進(jìn)一步推廣中醫(yī)適宜技術(shù)在臨床的運(yùn)用。
九、鼓勵(lì)病區(qū)護(hù)士積極參與中醫(yī)護(hù)理科研中醫(yī)護(hù)理的發(fā)展離不開(kāi)護(hù)理研究，20xx年在完成日常中醫(yī)護(hù)理工作的基礎(chǔ)上，將以中醫(yī)護(hù)理科研為工作重點(diǎn)，有計(jì)劃地安排理論的相關(guān)培訓(xùn)（文獻(xiàn)檢索、中醫(yī)護(hù)理論文書(shū)寫(xiě)格式等系列內(nèi)容），并積極鼓勵(lì)本病區(qū)護(hù)士將臨床所用進(jìn)行積累總結(jié)，將科研理論與臨床護(hù)理工作結(jié)合，撰寫(xiě)中醫(yī)護(hù)理論文并踴躍投稿，努力為患者提供有實(shí)效的好措施，提升自我的中醫(yī)護(hù)理水準(zhǔn)，做好有據(jù)可依，中醫(yī)兼職治療師帶頭執(zhí)行。并且鼓勵(lì)護(hù)士參與、主持病區(qū)中醫(yī)護(hù)理科研項(xiàng)目。
護(hù)理工作計(jì)劃2
消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院內(nèi)承擔(dān)各科室所有重復(fù)使用診療器械、器具和物品清洗消毒、滅菌以及無(wú)菌物品供應(yīng)的部門(mén)，其工作質(zhì)量直接影響醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量。結(jié)合衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)”， 本著“質(zhì)量高于一切，把時(shí)間還給護(hù)士，把護(hù)士還給患者”的服務(wù)理念，全心全意的為臨床服務(wù)，特制定工作計(jì)劃如下：
一、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
1、繼續(xù)加強(qiáng)規(guī)范化護(hù)理服務(wù)培訓(xùn)，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。
2、探索有專(zhuān)科特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)的`專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵。
3、落實(shí)分層崗位管理，完善績(jī)效考核方案，職責(zé)明確，獎(jiǎng)罰分明，調(diào)動(dòng)工作人員積極性。
4、加強(qiáng)與服務(wù)科室溝通，多渠道收集意見(jiàn)和建議，滿(mǎn)意度達(dá)到98%。
5、定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量分析會(huì)議，持續(xù)不斷質(zhì)量改進(jìn)。
二、繼續(xù)修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度、流程
1、參照《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌技術(shù)操作規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合三甲復(fù)審要求，繼續(xù)修訂各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)程等，并組織實(shí)施。
2、繼續(xù)完善科室應(yīng)急預(yù)案并進(jìn)行實(shí)地演練，提升工作人員應(yīng)急能力。
三、落實(shí)護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)，提高工作質(zhì)量
1、加強(qiáng)區(qū)域組長(zhǎng)管理，真正落實(shí)組長(zhǎng)的職責(zé)、職能，不斷提高區(qū)域工作質(zhì)量。
2、繼續(xù)發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用，加強(qiáng)各個(gè)工作環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，確保工作質(zhì)量。
3、加強(qiáng)消毒員培訓(xùn)及管理，做好各項(xiàng)滅菌質(zhì)量監(jiān)測(cè)及記錄工作。
4、認(rèn)真落實(shí)感控措施，感染控制制度與措施執(zhí)行率100%。
5、每月召開(kāi)科室工作質(zhì)量分析會(huì)，通報(bào)各區(qū)工作質(zhì)量情況，對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行分析，制定整改措施，持續(xù)不斷質(zhì)量改進(jìn)。
四、落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)，保障安全生產(chǎn)
1、以安全質(zhì)量目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，圍繞清洗質(zhì)量、滅菌質(zhì)量、滅菌物品監(jiān)測(cè)、消毒隔離、設(shè)備設(shè)施管理、特殊感染器械處理等環(huán)節(jié)展開(kāi)，完善各項(xiàng)措施并落實(shí)。
2、追蹤檢查工作人員查對(duì)制度執(zhí)行情況，降低護(hù)理質(zhì)量缺陷發(fā)生率。
3、強(qiáng)化工作人員安全意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程及工作流程，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。
4、加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)，嚴(yán)格執(zhí)行各區(qū)域管理標(biāo)準(zhǔn)，減少工作人員職業(yè)暴露的發(fā)生。
5、鼓勵(lì)護(hù)理不良事件主動(dòng)上報(bào)，做好不良事件統(tǒng)計(jì)分析 ，做到警鐘長(zhǎng)鳴，防患于未然。
五、績(jī)效考核工作
結(jié)合XX年護(hù)理績(jī)效考核工作的實(shí)際，修訂考核方案，不斷完善績(jī)效考核。
六、工作人員培訓(xùn)
�。ㄒ唬� 全員培訓(xùn)
1、科室相關(guān)制度、職責(zé)、流程
2、院感相關(guān)知識(shí)
3、應(yīng)急預(yù)案及現(xiàn)場(chǎng)演練
4、讀書(shū)報(bào)告會(huì)
5、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目
�。ǘ┳o(hù)士分層培訓(xùn)
1、新畢業(yè)/新調(diào)入護(hù)士按照《新畢業(yè)/新調(diào)入護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃》執(zhí)行。
2、按照護(hù)士年資、職稱(chēng)安排基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識(shí)、基本操作及專(zhuān)科知識(shí)、專(zhuān)科技能培訓(xùn)。
�。ㄈ┌磿r(shí)參加護(hù)理部舉辦的培訓(xùn)考試
�。ㄋ模┒ㄆ趯�(duì)工人、保潔員進(jìn)行相關(guān)理論知識(shí)培訓(xùn)，并參與科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
�。ㄎ澹┡嘤�(xùn)要求
科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)要求參加率100%，每周晨會(huì)提問(wèn)2次，每月業(yè)務(wù)講座1次、院感學(xué)習(xí)1次、技術(shù)操作考核1次、專(zhuān)科理論考試1次，院感每季度考核1次。
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1、考核對(duì)象：科室全體工作人員。
2、考核內(nèi)容：科室培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容。
3、考核方式：理論與實(shí)地操作相結(jié)合，護(hù)士、工人每月考核1次，消毒員每季度考核1次，臨時(shí)工人、保潔員每半年考核1次。
七、臨床教學(xué)
1、分析、評(píng)價(jià)XX年帶教反饋情況，針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。
2、加強(qiáng)帶教老師專(zhuān)科理論的學(xué)習(xí)，規(guī)范專(zhuān)科操作。
3、提高帶教講課水平，選擇經(jīng)驗(yàn)豐富、表達(dá)能力強(qiáng)的同志負(fù)責(zé)帶教。
八、護(hù)理科研論文
1、按時(shí)參加護(hù)理部舉辦的科研論文培訓(xùn)班，提高選題和論文撰寫(xiě)能力。
2、鼓勵(lì)科室成員總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，書(shū)寫(xiě)高質(zhì)量論文，并將其納入績(jī)效考核。
3、年撰寫(xiě)省級(jí)以上論文2篇，會(huì)議交流論文2篇。
九、積極配合醫(yī)院開(kāi)展信息化建設(shè)。
十、協(xié)助護(hù)理部做好二級(jí)醫(yī)院消毒供應(yīng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)工作。
護(hù)理工作計(jì)劃3
本年度，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞科室內(nèi)計(jì)劃開(kāi)展，加強(qiáng)產(chǎn)房院內(nèi)感染控制力度，重視醫(yī)患溝通，強(qiáng)化助產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)，保證產(chǎn)房安全，防止差錯(cuò)事故發(fā)生。
一、 加強(qiáng)產(chǎn)房管理，預(yù)防院內(nèi)感染發(fā)生
按照院感要求工作，委派一名助產(chǎn)士為科內(nèi)院感質(zhì)控人員，每月進(jìn)行細(xì)菌監(jiān)測(cè)，每周2次檢查，每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，每季度考試一次。加強(qiáng)科內(nèi)人員無(wú)菌觀念，強(qiáng)化助產(chǎn)士手衛(wèi)生，規(guī)范接生操作，加強(qiáng)無(wú)菌操作流程，預(yù)防會(huì)陰切口感染及新生兒感染。
二、 重視產(chǎn)房?jī)?nèi)溝通，預(yù)防差錯(cuò)事故發(fā)生
轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，加強(qiáng)孕產(chǎn)婦與助產(chǎn)士的溝通，助產(chǎn)士之間的溝通。強(qiáng)化溝通禮儀，注重溝通技巧，教會(huì)每一位助產(chǎn)士在合適的地點(diǎn)、合適的時(shí)間說(shuō)合適的話(huà)，避免引起不必要的矛盾和糾紛。同時(shí)重視同事之間的.溝通，相互尊重，相互協(xié)作，打造團(tuán)隊(duì)精神。工作中大家相互協(xié)作，爭(zhēng)取人人都為別人多想一點(diǎn)，多付出一些，學(xué)會(huì)換位思考，營(yíng)造良好的工作氛圍。
三、 強(qiáng)化助產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)，保證母嬰安全
1、 助產(chǎn)技術(shù)直接關(guān)系到產(chǎn)科的發(fā)展，也是母嬰安全的根本保障。目前我科助產(chǎn)隊(duì)伍技術(shù)已經(jīng)制約我科的發(fā)展，今年將采取輪流出去學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。
2、 強(qiáng)化在職培訓(xùn)，采取每周晨會(huì)小講座，每周重點(diǎn)知識(shí)提問(wèn)，每月理論與技術(shù)操作考核，讓每一位助產(chǎn)人員真正把知識(shí)掌握，為自己所用。
3、 針對(duì)產(chǎn)科危重癥進(jìn)行系統(tǒng)演練，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與急救意識(shí)，不斷提高急救水平。每一位產(chǎn)科人員都要牢記搶救流程與操作注意事項(xiàng)，并在實(shí)戰(zhàn)中不斷熟練掌握。每月應(yīng)激預(yù)案學(xué)習(xí)演練一次。
護(hù)理工作計(jì)劃4
新的一年護(hù)理工作主要從以下幾點(diǎn)工作計(jì)劃展開(kāi)實(shí)施。
一、圍繞優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工作為中心：
感動(dòng)服務(wù)，深化細(xì)節(jié)護(hù)士
二、護(hù)士基本理論培訓(xùn)計(jì)劃：
每周科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，并邀請(qǐng)教授及科主任講課，內(nèi)容為神經(jīng)外科生理解剖，顱內(nèi)壓增高的病理生理、診斷和急救，顱內(nèi)血腫的簡(jiǎn)單CT和MRI的影像診斷，危重病人的營(yíng)養(yǎng)支持，水電解質(zhì)，酸堿平衡紊亂強(qiáng)年輕護(hù)士基本理論培訓(xùn)計(jì)劃。
三、有效溝通技巧，提高患者滿(mǎn)意度
加強(qiáng)患者以及陪護(hù)人員的溝通，學(xué)習(xí)溝通技巧，真正能夠解決患者與護(hù)理工作之間的弊端，建立有效地溝通橋梁，更重要是非語(yǔ)言交流的能力，以適應(yīng)對(duì)氣管切開(kāi)及語(yǔ)言障礙患者的交流。對(duì)情緒的調(diào)節(jié)控制能力，學(xué)會(huì)放松技巧，保持健康心態(tài)。
四、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)的培訓(xùn)。
院內(nèi)感染知識(shí)掌握并應(yīng)用于臨床，建立專(zhuān)項(xiàng)感染指控人員，建立持續(xù)改進(jìn)措施。
五、臨床應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)及實(shí)施
突出的`應(yīng)變能力和獨(dú)立工作的能力及慎獨(dú)品德，加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)，并組織演練，提高護(hù)士的應(yīng)急能力。
六、護(hù)理安全防范意思的培訓(xùn)。
根據(jù)責(zé)任制分工，明確職責(zé)，嚴(yán)格排查安全隱患。并將護(hù)理缺陷進(jìn)行討論分析。
七、培養(yǎng)年輕護(hù)理人員道德價(jià)值觀。
每日利用晨會(huì)后10分鐘學(xué)習(xí)勵(lì)志書(shū)籍，培養(yǎng)主人翁意思，樹(shù)立正確的人生觀，激發(fā)護(hù)士對(duì)職業(yè)的工作熱情。，更新組合新的護(hù)士角色，突出專(zhuān)科特色，尋找閃光點(diǎn)。
八、打造具有專(zhuān)科特色的重癥監(jiān)護(hù)。
我科重視對(duì)神經(jīng)外科護(hù)士能力的培養(yǎng)和培訓(xùn)，并借助現(xiàn)代化監(jiān)護(hù)及搶救設(shè)備，對(duì)神經(jīng)外科病人瞬息萬(wàn)變的病情進(jìn)行全面、綜合監(jiān)測(cè)，治療和護(hù)理，大大減少了并發(fā)癥，提高了搶救成功率，降低了致殘率。1人員選配：首先選擇身體素質(zhì)好，思維敏捷，有責(zé)任感，事業(yè)心，敬業(yè)精神強(qiáng)，勤奮好學(xué)，年富力強(qiáng)的護(hù)理人員并指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)室的護(hù)理和管理。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，交通事故不斷增加，使神經(jīng)外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人，集中了神經(jīng)外科急、危、重癥患者同時(shí)也向神經(jīng)外科護(hù)理人員提出了新的挑戰(zhàn)。近年來(lái)，使醫(yī)生對(duì)護(hù)士的滿(mǎn)意度和患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿(mǎn)意度顯著提高。今后，我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)培訓(xùn)及訓(xùn)練，不斷掌握神經(jīng)外科新的護(hù)理技術(shù)和科學(xué)的管理方法，使神經(jīng)外科更加成熟，更加現(xiàn)代化，向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿(mǎn)足病人需要的方向發(fā)展
護(hù)理工作計(jì)劃5
隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理在我院全面開(kāi)展以來(lái)，提高病人的滿(mǎn)意度成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的重要內(nèi)容之一，由于五官科病人的特殊性及工作流程中存在的缺陷，導(dǎo)致輸液開(kāi)始時(shí)間較晚，病人的滿(mǎn)意度低，為了縮短輸液等待時(shí)間，提高患者的滿(mǎn)意度，開(kāi)展品管圈活動(dòng)并應(yīng)用品管工具是解決這一難題的有效方法，品管圈（QCC）是由相同、相近或互補(bǔ)性質(zhì)工作場(chǎng)所的人們自動(dòng)自發(fā)組成數(shù)人一圈的活動(dòng)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)全體合作、集思廣益，按照一定的活動(dòng)程序，活用品管圈簡(jiǎn)易統(tǒng)計(jì)手法當(dāng)工具，來(lái)進(jìn)行分析、解決工作現(xiàn)場(chǎng)管理、文化等方面。針對(duì)所發(fā)生的問(wèn)題，我院五官科的護(hù)理人員成立了品管圈小組，取名為“悅耳圈”，從而使得護(hù)士們能夠在遇到問(wèn)題時(shí)，采取措施并利用品管圈的手法加以分析改進(jìn)，取較好效果，現(xiàn)報(bào)道如下。
1、方法
1.1、成立品管圈小組
由于是第一圈，所以通過(guò)自愿與任命雙結(jié)合的方式成立品管圈小組，圈員共計(jì)8名，圈長(zhǎng)1名，秘書(shū)1名，輔導(dǎo)員1名；職稱(chēng)分布：主管護(hù)師1名，護(hù)師6名，護(hù)士4名；學(xué)歷：本科1名，本科在讀3名，專(zhuān)科7名，平均年齡31歲。設(shè)輔導(dǎo)員1名、圈長(zhǎng)1名，秘書(shū)1名。由圈長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)QCC活動(dòng)進(jìn)行管理和統(tǒng)籌安排；輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)對(duì)QCC活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督，圈員參與活動(dòng)中每個(gè)步驟的實(shí)施。
1.2、確定主題
運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法，列出5個(gè)主題，這5個(gè)主題都來(lái)自護(hù)理工作中和質(zhì)控檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。圈員通過(guò)重要性、可行性、迫切性、圈能力4個(gè)方面對(duì)各主題進(jìn)行評(píng)分，每項(xiàng)按5、3、1分進(jìn)行評(píng)分，集體投票表決，最后選定“縮短病人等待輸液時(shí)間提高患者的滿(mǎn)意度”為本次品管圈活動(dòng)的主題。
1.3、擬定活動(dòng)計(jì)劃
根據(jù)QCC的活動(dòng)步驟制定出詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃表，第1～2周：QCC理論培訓(xùn)及圈名、圈徽的選定，圈名為“悅耳圈”，意喻為“五官科的天使每個(gè)人用自己的耳朵耐心來(lái)傾聽(tīng)病人的心聲與需求，提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理；第3～6周：主題選定與擬定活動(dòng)計(jì)劃并進(jìn)行現(xiàn)狀把握、目標(biāo)設(shè)定、問(wèn)題解析、對(duì)策擬定；第7～13周：對(duì)策實(shí)施及效果確認(rèn)、標(biāo)準(zhǔn)化、檢討與改進(jìn)、成果發(fā)表。
1.4、現(xiàn)狀把握
現(xiàn)況調(diào)查患者對(duì)等待輸液時(shí)間長(zhǎng)不滿(mǎn)意，導(dǎo)致病人住院滿(mǎn)意度低。采用自制輸液調(diào)查表、輸液開(kāi)始的時(shí)間及結(jié)束輸液的時(shí)間、查檢表對(duì)20__年6月1日―31日236名有輸液的患者進(jìn)行調(diào)查，滿(mǎn)意度71。13%。其中230例（占48。22%）患者存在對(duì)輸液等待時(shí)間不滿(mǎn)意，因未告知患者所輸藥液名稱(chēng)133例（占27。88%），護(hù)士不定時(shí)巡視輸液48例（占10。06%），護(hù)士未能及時(shí)解決輸液?jiǎn)栴}33例（占6。92%），不滿(mǎn)護(hù)士輸液技術(shù)熟練度19例（占3。98%），護(hù)士未能及時(shí)更換液體14例（占2。94%）。
1.5、原因分析
針對(duì)現(xiàn)狀所有圈員采用頭腦風(fēng)暴尋找輸液時(shí)間較晚的根本原因。其中人員原因包護(hù)士責(zé)任分組不清、輸液沒(méi)有立即執(zhí)行、人力資源管理不妥、缺乏培訓(xùn)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、工作流程沒(méi)有優(yōu)化等；患者存在擅自離院、不在病房。醫(yī)生開(kāi)醫(yī)囑時(shí)間長(zhǎng)、規(guī)培醫(yī)生開(kāi)醫(yī)囑不規(guī)范，需要重復(fù)修改或是需要護(hù)士指導(dǎo)下開(kāi)醫(yī)囑；物品原因包括備用藥不足；環(huán)鏡原因包括領(lǐng)藥等待時(shí)間長(zhǎng)、等待電梯時(shí)間長(zhǎng)、檢查多；制度原因包括責(zé)任組具體流程不規(guī)范、質(zhì)量控制的'檢查標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力不足、護(hù)士相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)與考核力度不夠。
1.6、制定目標(biāo)
改善前患者等待輸液時(shí)間滿(mǎn)意度為71.13%，結(jié)合圈員的工作經(jīng)驗(yàn)及學(xué)歷等方面的因素，在客觀的評(píng)估圈能力的基礎(chǔ)上，考慮是我科室的第一圈品管圈，且為了不打擊圈員的積極性，將實(shí)際平均圈能力定為68.8%。帶入目標(biāo)值計(jì)算公式可得出：目標(biāo)值=現(xiàn)況值—現(xiàn)況值×改善重點(diǎn)×圈能力=686 — 686×41.53%×68.8%=52.39%，故其目標(biāo)值為85.03%。
1.7、對(duì)策擬定和實(shí)施
確定了造成病人等待輸液時(shí)間滿(mǎn)意度的真因之后，圈員從可行性、經(jīng)濟(jì)實(shí)用性、自主性，擬定了解決方法。
1.7.1、更改工作流程，加強(qiáng)技能培訓(xùn)，加強(qiáng)相關(guān)的理論知識(shí)培訓(xùn)，及時(shí)與醫(yī)生溝通相關(guān)醫(yī)囑問(wèn)題，與藥房協(xié)商于上午增加一次領(lǐng)藥時(shí)間，在責(zé)任護(hù)士詢(xún)問(wèn)本組醫(yī)生當(dāng)天要停止的輸液藥物后，剔除停止的藥物后全部先申請(qǐng)執(zhí)行后提前領(lǐng)藥。
1.7.2、增加小組護(hù)士人員，由小組護(hù)士泡藥及時(shí)給患者輸液，經(jīng)常巡視病房，盡量做到及時(shí)更換液體，杜絕家屬叫更換輸液。由原來(lái)的2個(gè)組責(zé)任護(hù)士分為3個(gè)責(zé)任護(hù)士，每組增加一個(gè)護(hù)士，由責(zé)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé)查牌，實(shí)行3查1對(duì)，縮短了醫(yī)囑查對(duì)的時(shí)間，小組輔助護(hù)士泡第一批藥，分組進(jìn)行輸液治療、及時(shí)更換液體，護(hù)士之間相互學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短。
1.7.3、提高患者依從性，在病人入院之初立即做好入院規(guī)章制度宣教，特別強(qiáng)調(diào)禁止擅自離院。
2、結(jié)果
2.1、患者等待輸液時(shí)間問(wèn)題采用自制查檢表對(duì)14年8月1日―9月1日236例有輸液的患者進(jìn)行調(diào)查，等待輸液時(shí)間明顯提高，從原來(lái)的11：00——09：00，明顯縮短2個(gè)小時(shí)�；颊叽嬖趯�(duì)輸液等待時(shí)間不滿(mǎn)意明顯下降到5例，不滿(mǎn)意度為3.45%，本次品管圈活動(dòng)達(dá)成率=[（改善前—改善后）/（改善前—目標(biāo)值）〕×100%=71.13%—91.22%/71.13%—80.%×100% =209.81%證明此次品管圈活動(dòng)措施有效進(jìn)步率=〔（改善前—改善后）/改善前×100%〕=91.22%—71.13%/71.13%=28.26%
2.2、無(wú)形成果
此次品管圈活動(dòng)讓護(hù)士時(shí)間意識(shí)和工作計(jì)劃性及工作效率明顯提高了，能夠一起分析問(wèn)題，共同商討對(duì)策實(shí)施，應(yīng)用品管圈簡(jiǎn)易統(tǒng)計(jì)手法當(dāng)工具，進(jìn)行分析解決問(wèn)題。
3、討論
國(guó)家衛(wèi)生部于20××年啟動(dòng)了以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿(mǎn)意服務(wù)”為主題的優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)，明確指出了提高病人滿(mǎn)意度的重要性。只有病人的滿(mǎn)意度提高了，我們的護(hù)理質(zhì)量才會(huì)提升，這就要求我們不只是做一些基礎(chǔ)護(hù)理，而是要改變服務(wù)理念和服務(wù)模式，提升護(hù)理的專(zhuān)業(yè)化，而創(chuàng)建這些優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的同時(shí)，要與時(shí)俱進(jìn)學(xué)習(xí)并掌握各種工具的應(yīng)用。而在眾多的醫(yī)療質(zhì)量管理工具中，品管圈是一個(gè)能在短時(shí)間內(nèi)見(jiàn)效并能持續(xù)在工作中持續(xù)開(kāi)展提高品質(zhì)管理的一個(gè)有效工具。通過(guò)本次品管圈活動(dòng)圈員們提高了對(duì)質(zhì)量管理的重要性認(rèn)識(shí)，帶動(dòng)了科室其他護(hù)士認(rèn)真做好質(zhì)量管理工作，遵守操作規(guī)程，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，縮短病人等待輸液的時(shí)間，優(yōu)化了工作流程，使病人的滿(mǎn)意度大幅度的提高。也使護(hù)士們掌握了多學(xué)科、多部門(mén)的合作與溝通技巧。
護(hù)理工作計(jì)劃6
入秋后天氣逐漸轉(zhuǎn)涼，晝夜溫差較大，希望大家在美麗的同時(shí)注意添加衣物。護(hù)理部9月份工作計(jì)劃如下：
一、護(hù)理部本月重點(diǎn)對(duì)8月份護(hù)理質(zhì)量檢查出的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤監(jiān)控：①輸液卡巡視記錄的填寫(xiě)，②搶救車(chē)內(nèi)物品基數(shù)是否固定，③護(hù)士上班攜帶手機(jī)有無(wú)玩手機(jī)、在辦公區(qū)域接打電話(huà)的現(xiàn)象，④術(shù)前、術(shù)后病人的健康指導(dǎo)是否到位，⑤尿管護(hù)理實(shí)際操作情況。
二、2年以下含2年的護(hù)理人員考核《護(hù)士條例》和4年以下含4年的護(hù)理人員考核理論基礎(chǔ)護(hù)理第八章《生命體征的.評(píng)估與護(hù)理》統(tǒng)一安排在9月中旬，考試時(shí)間另行通知。
三、月初召開(kāi)全院護(hù)理小教員會(huì)議，進(jìn)行《皮內(nèi)注射》操作流程培訓(xùn)。
四、月中旬，護(hù)理部到病房進(jìn)行護(hù)理工作滿(mǎn)意度調(diào)查和召開(kāi)公休座談會(huì)，總結(jié)調(diào)查結(jié)果和會(huì)議意見(jiàn)，上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
五、本月，護(hù)理部到骨三科進(jìn)行護(hù)理查房，到病人床旁制定詳細(xì)的護(hù)理措施。
六、月底，護(hù)理部和兩名護(hù)士長(zhǎng)共同進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量檢查，檢查內(nèi)容：護(hù)理質(zhì)量、病房管理、四室管理、消毒隔離、無(wú)菌觀念、搶救物品、護(hù)理文書(shū)等，檢查結(jié)果以表格形式反饋給各科室。
七、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)調(diào)查小組月底到病房進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)調(diào)查，聽(tīng)取醫(yī)護(hù)人員的建議，統(tǒng)計(jì)評(píng)選出四名優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之星，并給予獎(jiǎng)勵(lì)。
護(hù)理工作計(jì)劃7
一、指導(dǎo)思想
“以病人為中心”的服務(wù)理念，以夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，促進(jìn)醫(yī)患和諧，提高患者滿(mǎn)意程度為主要內(nèi)容，以確保護(hù)理安全為目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)過(guò)程管理和環(huán)節(jié)管理，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓患者滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意、領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。
二、工作目標(biāo)
1、健全和完善各項(xiàng)管理制度，并狠抓落實(shí)，使各項(xiàng)護(hù)理工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。
2、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。
3、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念，認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制，繼續(xù)開(kāi)展全程優(yōu)質(zhì)無(wú)縫服務(wù)活動(dòng)，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)效益。
三、工作指標(biāo)：
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%
2、特、一級(jí)護(hù)理合格率≥90%
3、專(zhuān)科護(hù)理合格率≥90%
4、三基理論考試和護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%
5、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥90%
6、急救物品完好率100%
7、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%
8、病區(qū)管理合格率≥95%
9、年壓瘡發(fā)生次數(shù)0
10、健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率≥80%
11、護(hù)理安全管理合格率≥90%
12、急診科、手術(shù)室、供應(yīng)室質(zhì)量管理合格率≥90%
13、年護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò)、護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)為0
14、病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿(mǎn)意率≥98%
15、護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)100%，護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時(shí)達(dá)到規(guī)定要求。
16、入院評(píng)估率100%，準(zhǔn)確率100%，護(hù)理措施到位率100%
17、年工作計(jì)劃完成率≥95%
四、工作措施
(一)人員管理
1、合理配置護(hù)理人員，以滿(mǎn)足臨床工作需要，保證護(hù)理工作質(zhì)量，遇特殊情況按實(shí)際工作量盡可能在院內(nèi)作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，制定緊急情況下護(hù)理人力資源調(diào)配的預(yù)案，避免造成護(hù)理資源的浪費(fèi)。
2、努力爭(zhēng)取逐步做到分層次使用護(hù)士：
(1)、新進(jìn)人員及低年資的護(hù)士認(rèn)真完成本班護(hù)理工作和常見(jiàn)疾病的健康教育指導(dǎo)以及病人的生活護(hù)理，護(hù)師及主管護(hù)師應(yīng)做好指導(dǎo)工作；
(2)、主管護(hù)師、護(hù)師在完成本班工作的基礎(chǔ)上，還應(yīng)承擔(dān)質(zhì)控、帶教、講課、制訂護(hù)理計(jì)劃、科研等工作；
(3)、把病人滿(mǎn)意的護(hù)理骨干用到臨床第一線(xiàn)，如靜脈穿刺技術(shù)好的護(hù)士，可以考慮安排為責(zé)任護(hù)士，以保障護(hù)理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”，成立靜脈治療小組，解決全院疑難穿刺問(wèn)題，充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性。
3、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行考核、考評(píng)，護(hù)理部及科室認(rèn)真做好護(hù)士技術(shù)檔案的管理工作。
4、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)的管理，做好護(hù)士長(zhǎng)管理工作的檢查、監(jiān)督。認(rèn)真落實(shí)整體護(hù)理，改變排班模式，合理、科學(xué)、彈性排班，充分體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念。
(二)質(zhì)量管理
1、對(duì)照《山西省二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》和《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示評(píng)價(jià)細(xì)則20xx版》，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，開(kāi)展護(hù)理質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)，落實(shí)首接負(fù)責(zé)制，開(kāi)展全程優(yōu)質(zhì)無(wú)縫服務(wù)活動(dòng)。
2、完善護(hù)理質(zhì)量控制制度和護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議制度，建立由護(hù)理部主任為組長(zhǎng)，護(hù)士長(zhǎng)為成員的護(hù)理質(zhì)量管理體系。進(jìn)一步修訂和完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。抓好二級(jí)質(zhì)控管理，按要求開(kāi)展質(zhì)控活動(dòng)，明確分工，責(zé)任到人，做到人人參與，層層管理，共同把關(guān)，確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評(píng)價(jià)及改進(jìn)措施，每季度有信息分析。護(hù)士對(duì)存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施知曉率達(dá)100%，護(hù)理措施落實(shí)率達(dá)90%以上，以保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作的有效性。
3、為全面改善護(hù)理質(zhì)量管理，提升服務(wù)水平，要求各科積極開(kāi)展和深化品管圈活動(dòng)。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)，營(yíng)造護(hù)理團(tuán)隊(duì)合作與成長(zhǎng)的環(huán)境，建立護(hù)理質(zhì)量提升改善活動(dòng)之標(biāo)桿，促使護(hù)理團(tuán)隊(duì)重視質(zhì)量活動(dòng)的開(kāi)展。
4、落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)夜查房、節(jié)假日查房制度。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)時(shí)段的管理。
(三)安全管理
1、組織認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《一次性醫(yī)療廢物處理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，每年進(jìn)行一次法律法規(guī)考試，以提高護(hù)理人員的法律意識(shí)，依法從護(hù)，保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力。
2、建立和完善各項(xiàng)護(hù)理工作制度和流程、應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)護(hù)理缺陷管理。進(jìn)一步完善各種護(hù)理臺(tái)賬，規(guī)范臺(tái)賬的記錄和管理，健全并適時(shí)更新護(hù)理管理制度、護(hù)理常規(guī)、護(hù)理服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，并有效落實(shí)，各個(gè)質(zhì)控組按質(zhì)量管理計(jì)劃與目標(biāo)進(jìn)行追蹤考核與效果評(píng)價(jià)。
3、將新增、修訂的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程、緊急預(yù)案、護(hù)理常規(guī)等納入三基培訓(xùn)安排，分層次按階段組織實(shí)施，使護(hù)理人員及時(shí)掌握新標(biāo)準(zhǔn)、新要求，并按規(guī)范落實(shí)。
4、護(hù)理部加強(qiáng)對(duì)制度落實(shí)情況的督導(dǎo)檢查，定期和不定期開(kāi)展各種質(zhì)控活動(dòng)，并利用查房、考核等機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)制度落實(shí)過(guò)程中存在的問(wèn)題，及時(shí)召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)控會(huì)議，討論、分析問(wèn)題的根源，提出合理可行性的`指導(dǎo)性建議，促進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度的確實(shí)落實(shí)。
5、加強(qiáng)與病人的溝通，每月召開(kāi)工休會(huì)，向病人征求意見(jiàn)，及時(shí)為病人解決問(wèn)題。對(duì)損傷性治療或特殊檢查認(rèn)真履行告知義務(wù)。
6、完善對(duì)壓瘡患者的管理。對(duì)壓瘡高位人群，及時(shí)評(píng)估，并采取有效預(yù)防措施，防止壓瘡發(fā)生；對(duì)帶入壓瘡、發(fā)生的壓瘡要及時(shí)上報(bào)護(hù)理部，請(qǐng)相關(guān)科室會(huì)診，做好壓瘡處理，促進(jìn)愈合。并做好全院護(hù)理人員壓瘡防治知識(shí)培訓(xùn)工作。
7、進(jìn)一步加強(qiáng)不良事件的管理。強(qiáng)化對(duì)護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育和培訓(xùn)力度，及時(shí)通報(bào)不良事件，并結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行分析、討論，提高護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)、預(yù)警能力及自我防護(hù)意識(shí)。
8、加強(qiáng)醫(yī)院感染控制措施的落實(shí)，尤其對(duì)重點(diǎn)科室進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管，如：手術(shù)室、消毒供應(yīng)中心、產(chǎn)房、血透室、新生兒病房等。
護(hù)理工作計(jì)劃8
在護(hù)理部的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞工作目標(biāo)，加強(qiáng)安全管理；提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)，為進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)護(hù)理工作，制定以下工作計(jì)劃：
一、認(rèn)真實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制管理，增強(qiáng)奉獻(xiàn)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量、安全意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度意識(shí)，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
二、以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。進(jìn)一步優(yōu)化排班，做到無(wú)縫交接，保障病人安全。
三、嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作，結(jié)果達(dá)標(biāo)，同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作，不斷提高各級(jí)人員手衛(wèi)生觀念，逐漸提高全員手衛(wèi)生以從性。
四、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)，制定科室培訓(xùn)計(jì)劃，抓好護(hù)士的“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作。
1、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn)、基本技能考核：由科室護(hù)士長(zhǎng)、示教員、理論負(fù)責(zé)人組成培訓(xùn)考核小組。制定出本科專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，結(jié)合護(hù)理部計(jì)劃，對(duì)每位護(hù)士進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)與指導(dǎo)，對(duì)年內(nèi)計(jì)劃的各項(xiàng)基本技能內(nèi)容定期進(jìn)行考核，做到全員必須達(dá)標(biāo)，考核按實(shí)際工作中抽考，按計(jì)劃安排集中操作考試，理論考試的形式進(jìn)行，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2、不斷檢索文獻(xiàn)資料搜集專(zhuān)科理論知識(shí)、邀請(qǐng)醫(yī)生授課，開(kāi)展多樣化的護(hù)理查房、疑難病例會(huì)診討論會(huì)等，同時(shí)，有計(jì)劃的選送護(hù)士骨干外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，以不同形式更新知識(shí)和技能，提高學(xué)術(shù)水平，做到理論知識(shí)扎實(shí)，操作膽大心細(xì)，不斷創(chuàng)新，鼓勵(lì)年輕護(hù)士對(duì)新知識(shí)與新技能的操作與掌握。不斷提高護(hù)士工作實(shí)踐能力。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護(hù)理工作安全、有效。
1、在護(hù)理部的監(jiān)控管理下，繼續(xù)實(shí)行科室護(hù)理質(zhì)量管理護(hù)士長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，科室質(zhì)控組長(zhǎng)、感控員配合管理，全科護(hù)理人員參與管理，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。
2、在新的一年內(nèi)每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房及教學(xué)查房，檢查梳理護(hù)理核心制度執(zhí)行及護(hù)理安全管理工作，排查護(hù)理質(zhì)量、安全管理疏漏環(huán)節(jié)，確保護(hù)理核心制度、患者安全管理制度的執(zhí)行落實(shí)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，保障患者護(hù)理安全。
3、強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑核對(duì)制度，對(duì)有疑問(wèn)的醫(yī)囑及時(shí)與醫(yī)生核對(duì)，并將操作過(guò)程遇到的特殊情況及時(shí)與醫(yī)生溝通反饋，以便于醫(yī)療計(jì)劃的進(jìn)一步完善，靜脈輸液、輸血、用藥等治療護(hù)理環(huán)節(jié)要求嚴(yán)格落實(shí)核對(duì)制度，進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬明確交待注意事項(xiàng)及目的取得理解和配合，保證病人安全。
4、加強(qiáng)圍手術(shù)期病人管理，加強(qiáng)對(duì)于管道滑脫（如導(dǎo)尿、傷口引流管路病人）、跌倒/墜床、壓瘡高危病人的護(hù)理管理、健康宣教工作，以減少并發(fā)癥的發(fā)生。
六、對(duì)于新調(diào)入、新畢業(yè)以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的.病人重點(diǎn)檢查和監(jiān)控管理。節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、A班與P班、P班與夜班時(shí)間段的交班均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。不斷關(guān)心每一位護(hù)士的工作、生活與心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)排解各種糾結(jié)與疑惑。
七、堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，各種搶救儀器、治療儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達(dá)100%，保證醫(yī)療、護(hù)理工作的有序進(jìn)行。
八、進(jìn)一步深入開(kāi)展推進(jìn)落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
九、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)的完成。
1、護(hù)理人員對(duì)高�；颊呷朐簳r(shí)壓瘡的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率≧95%
2、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≧90%
3、護(hù)士長(zhǎng)工作質(zhì)量合格率≧90%
4、特級(jí)護(hù)理合格率≧90%
5、病區(qū)管理質(zhì)量合格率≧90%
6、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)目標(biāo)和內(nèi)涵知曉率100%
7、一人一針一管執(zhí)行率100%
8、一床一巾使用率100%
9、一次性注射器、輸液（血）器用后毀型，一次性醫(yī)療物品分類(lèi)盛裝，回收率100%
10、責(zé)任護(hù)士對(duì)病人病情知曉率≧80%
11、護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)理論考核合格率≧90%（合格分80分，及格分60分）
12、應(yīng)用QCC進(jìn)行質(zhì)量管理，每個(gè)病房開(kāi)展QCC≧1圈
13、責(zé)任制整體護(hù)理落實(shí)率≧90%
14、護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)100%
15、年工作計(jì)劃完成率≧90%
16、急救器材及藥品完好率100%
17、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≧92%
18、護(hù)士工作質(zhì)量合格率≧90%
19、護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)技能考核合格率≧90%（合格分90分）
20、年非難免壓瘡發(fā)生率0
21、一級(jí)護(hù)理合格率≧90%
22、毒麻精藥品安全管理合格率100%
23、高危和特殊藥品警示標(biāo)識(shí)符合率100%
24、病區(qū)“12S”管理合格率≧90%
25、護(hù)士對(duì)護(hù)理安全（不良）事件報(bào)告制度、流程和知曉率100%
26、標(biāo)本采集、運(yùn)送規(guī)范、標(biāo)本合格率≧95%
27、高危患者入院時(shí)跌倒、墜床的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率≧95%
28、護(hù)理人員對(duì)患者跌倒、墜床等意外事件報(bào)告、處置流程知曉率≧90%
29、護(hù)理人員對(duì)輸血相關(guān)制度知曉率100%
30、健康教育覆蓋率100%
31、患者對(duì)護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意度≧90%
護(hù)理工作計(jì)劃9
為了全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，深化專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵，拓展服務(wù)領(lǐng)域，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)可持續(xù)發(fā)展，以期達(dá)到為患者提供全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。特制訂20xx年工作計(jì)劃如下：
一、總指導(dǎo)思想
遵循“以護(hù)理服務(wù)為主，發(fā)展特色專(zhuān)科”的工作方針，以加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)為核心，以抓專(zhuān)科、重培訓(xùn)為重點(diǎn)，為患者提供安全、專(zhuān)業(yè)、全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提升患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿(mǎn)意度。
二、總體目標(biāo)
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%.
2、急救物品完好率100%
3、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)及護(hù)理技術(shù)操作考核成績(jī)達(dá)標(biāo)。
4.護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%。
5、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%。
6、病人對(duì)護(hù)理工作滿(mǎn)意度為≥90%
7、嚴(yán)格無(wú)菌操作，做到一人一針一管一用。
8、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
9、全年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
10、院內(nèi)壓瘡發(fā)生次數(shù)為零(除不可避免壓瘡)。
三、主要任務(wù)
(一)確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，加強(qiáng)護(hù)理管理
嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，使護(hù)士們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣，以利于科室長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
(二)創(chuàng)新服務(wù)理念，發(fā)展和升華優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵
1、繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，創(chuàng)造“三滿(mǎn)意”工程。
2、建立平等、博愛(ài)、和諧、互助的優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式病房。
3、以病人的需要、方便、應(yīng)答、滿(mǎn)意作為病房?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)工作的.切入點(diǎn)。
4、熱心接待要做到：主動(dòng)起立、接物、問(wèn)候、自我介紹、入院介紹;耐心解釋要做到：不直呼床號(hào)、對(duì)詢(xún)問(wèn)不說(shuō)不知道、對(duì)難辦的事不說(shuō)不行、患者有主訴不說(shuō)沒(méi)事。
5、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)，和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施，從思想上，行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù)。
6、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
(三)加強(qiáng)專(zhuān)科內(nèi)涵建設(shè)，提高專(zhuān)科護(hù)理質(zhì)量
1、重視每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房。充分發(fā)揮專(zhuān)科護(hù)士的作用，每月舉行一次專(zhuān)科知識(shí)講座。
2、簡(jiǎn)化晨間集體交班，強(qiáng)化床頭交班內(nèi)容。
3、督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī)，護(hù)理制度，護(hù)理操作規(guī)程和病情觀察。
(四)加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理，確保護(hù)理安全，杜絕差錯(cuò)、事故
1、急救物品藥品完好率100%。
2、質(zhì)控人員每周對(duì)全科的儀器進(jìn)行保養(yǎng)充電，每一位護(hù)士都必須知道各種儀器的使用和放置的位置。
3、抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控;病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控;時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
4、發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均能保證護(hù)理主管在崗進(jìn)行質(zhì)控。確保護(hù)理安全。
5、藥品的管理：
1)定期清點(diǎn)藥品，防止積壓、變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過(guò)期、標(biāo)簽?zāi)：人幤芳皶r(shí)報(bào)廢處理。
2)建立適量的藥品基數(shù)，根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥，做到既保證臨床用藥需要，又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本，做到班班交接，賬物相符，確保使用需要。
6、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。
(五)加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn)，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生
1、每月進(jìn)行一次院感知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、無(wú)菌物品與非無(wú)菌物品分開(kāi)放置，使用后的無(wú)菌物品及時(shí)注明開(kāi)啟時(shí)間，定期消毒;每日由負(fù)責(zé)上治療班的護(hù)士進(jìn)行物品的檢查與消毒工作。
3、對(duì)于醫(yī)療垃圾分開(kāi)放置，每日由當(dāng)班護(hù)士在下班前進(jìn)行檢查，并督促護(hù)工進(jìn)行垃圾的日產(chǎn)日清工作;有消毒監(jiān)控護(hù)士定期進(jìn)行科室的宣教工作。
4、消毒液的濃度監(jiān)測(cè)、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等，由院感監(jiān)控護(hù)士負(fù)責(zé)，并及時(shí)記錄。護(hù)士長(zhǎng)不定期監(jiān)督檢查結(jié)果，對(duì)于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果，及時(shí)制定出相關(guān)護(hù)理措施，以確保護(hù)理安全。
護(hù)理工作計(jì)劃10
為加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，保障患者的生命安全，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案，根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部20xx年工作計(jì)劃及目標(biāo)，制定20xx年重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理質(zhì)控工作計(jì)劃如下：
一、護(hù)理質(zhì)量的質(zhì)控原則：
護(hù)士長(zhǎng)-科室護(hù)理質(zhì)控員--全體護(hù)士參與的質(zhì)量管理監(jiān)控，落實(shí)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，全面落實(shí)質(zhì)控工作。
二、質(zhì)量控制小組成員及分工：
三、護(hù)理質(zhì)量管理實(shí)施方案：
(一)更進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程。
1、結(jié)合臨床實(shí)踐，不斷完善質(zhì)控制度，進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，如病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、特級(jí)護(hù)理、消毒隔離、護(hù)理文件的書(shū)寫(xiě)、急救物品管理、護(hù)理安全管理等，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量考核并進(jìn)行分析，制定相應(yīng)的整改措施。
2、護(hù)士長(zhǎng)、科室護(hù)理質(zhì)控員隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督及時(shí)糾正護(hù)理工作中存在的問(wèn)題，對(duì)問(wèn)題突出的在晨會(huì)上進(jìn)行通告，讓護(hù)士知道存在的問(wèn)題及解決的方法。
3、每月定期對(duì)各種物品及藥品，急救車(chē)進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)過(guò)期物品及藥品。以保證醫(yī)療護(hù)理安全。
(二)建立有效的護(hù)理質(zhì)量管理體系，組建了一組具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理人員參與護(hù)理質(zhì)控，以保障護(hù)理工作質(zhì)量。
1、實(shí)行以護(hù)士長(zhǎng)、科室質(zhì)控員的質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，逐步落實(shí)人人參與質(zhì)量管理，實(shí)現(xiàn)全員質(zhì)控的目標(biāo)。
2、發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用，注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點(diǎn)問(wèn)題的'整改效果追蹤。實(shí)行平時(shí)檢查與每月檢查相結(jié)合，重點(diǎn)與全面檢查相結(jié)合的原則。
3、加大落實(shí)、督促、檢查力度，注意對(duì)護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查。抓好質(zhì)控管理，做到人人參與，共同把關(guān)，確保質(zhì)量，充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控員的工作，全員參與護(hù)理管理，有檢查記錄、分析、評(píng)價(jià)及改進(jìn)措施。
4、完善護(hù)理質(zhì)控管理制度，職責(zé)，對(duì)護(hù)理存在的疑難問(wèn)題進(jìn)行討論、分析、提出有效的整改措施。
5、加強(qiáng)對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理糾紛的管理工作，堅(jiān)持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)采取措施，使護(hù)理差錯(cuò)事故消滅在萌芽狀態(tài)。
6、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)的培訓(xùn)，以提高護(hù)理人員的法律意識(shí)，依法從護(hù)，保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力。
7、加強(qiáng)護(hù)理人員正規(guī)操作，并進(jìn)行考核。及時(shí)發(fā)現(xiàn)操作中存在的問(wèn)題并及時(shí)糾正。
8、各班護(hù)士每班對(duì)醫(yī)囑進(jìn)行查對(duì)，護(hù)士長(zhǎng)每天進(jìn)行查對(duì)，以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑。
9、每日對(duì)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)進(jìn)行檢查，出院病歷由當(dāng)班護(hù)士初審，質(zhì)控護(hù)士二審，護(hù)士長(zhǎng)最后復(fù)審后交病案室。
10、建立護(hù)理安全管理，每月進(jìn)行護(hù)理安全知識(shí)培訓(xùn)，講解院內(nèi)護(hù)理問(wèn)題，以強(qiáng)化護(hù)理人員的安全意識(shí)，并健全安全預(yù)警工作，及時(shí)查找護(hù)理安全隱患，實(shí)行每周重點(diǎn)查找安全問(wèn)題，并進(jìn)行分析，提出改進(jìn)措施。
護(hù)理工作計(jì)劃11
20xx年我科護(hù)理組在人員的緊缺和病區(qū)設(shè)施陳舊、簡(jiǎn)陋的情況下，迎難而上，使護(hù)理工作有了進(jìn)一步提高。今年護(hù)理組的主要任務(wù)是：圍繞護(hù)理部的中心任務(wù)，在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部、科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹醫(yī)院黨委會(huì)議精神，以《三基》和《基礎(chǔ)護(hù)理》為基礎(chǔ)，以確保醫(yī)療安全為根本，提高服務(wù)水平，開(kāi)展親情感動(dòng)服務(wù)及樹(shù)立換位思考理念，全心全意為病人服務(wù)，使護(hù)理工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化和人性化�，F(xiàn)結(jié)合本科室實(shí)際情況，制定****年度護(hù)理計(jì)劃。
一、加強(qiáng)本科護(hù)理人員的政治理論學(xué)習(xí)，培養(yǎng)敬業(yè)愛(ài)崗精神。組織護(hù)理人員參加各種政治學(xué)習(xí)和活動(dòng)，端正其服務(wù)態(tài)度，培養(yǎng)她們具有高度的工作責(zé)任感和高尚的道德情感，在工作中始終堅(jiān)持以傷病員為中心，樹(shù)立“換位思考，將心比心”理念，真正為病人所想。
二、加強(qiáng)本科護(hù)理人員自身修養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)，為病人提供人性化服務(wù)。
1.今年要求每位護(hù)理人員嚴(yán)格按照《醫(yī)療護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)》及《護(hù)理質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行工作，把規(guī)章制度落實(shí)到工作和生活中去，以提高患者滿(mǎn)意度以帶動(dòng)科室社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益。每月召開(kāi)部隊(duì)傷病員座談會(huì)，增強(qiáng)為兵服務(wù)意識(shí)。
2.以“三基訓(xùn)練”和“基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)”為主，不斷提高業(yè)務(wù)能力。
根據(jù)護(hù)理部的訓(xùn)練計(jì)劃，強(qiáng)化專(zhuān)科技能的訓(xùn)練，本著“弱什么，練什么”、“練什么，強(qiáng)什么”的原則，突出解決個(gè)人操作上存在的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
3．完善規(guī)章制度，充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員積極性。由于我科護(hù)理人員一直緊缺，今年我科將采取彈性排班制，根據(jù)病人數(shù)及其病情隨時(shí)調(diào)整排班人數(shù)。其次，制定完善的規(guī)章制度，年初建立《護(hù)理工作質(zhì)量跟蹤本》對(duì)護(hù)理人員工作態(tài)度以量化指標(biāo)來(lái)衡量，并且與評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤，使護(hù)理工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化和人性化，提高護(hù)理工作質(zhì)量。
三、加強(qiáng)質(zhì)控管理，嚴(yán)格消毒隔離制度，增強(qiáng)安全意識(shí)。要求全科護(hù)理人員從講政治的角度出發(fā)，加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格消毒隔離制度；加強(qiáng)發(fā)熱患者的體溫監(jiān)測(cè)，并予單間隔離；負(fù)責(zé)指導(dǎo)進(jìn)入傳染區(qū)的人員按要求做好消毒隔離；貫徹預(yù)防為主方針，避免院內(nèi)交叉感染。要求監(jiān)控員切實(shí)履行職責(zé)，月底負(fù)責(zé)講評(píng)護(hù)理質(zhì)量檢查情況，找出存在不足，及時(shí)提出改進(jìn)措施，消除不安全因素。在工作中嚴(yán)格“三查七對(duì)”，預(yù)防各種差錯(cuò)事故的發(fā)生。
四、做好血吸蟲(chóng)病的.防治工作。利用好武警總部血吸蟲(chóng)防治所設(shè)在我科的優(yōu)勢(shì)，做好血吸蟲(chóng)病的防治和科研工作。
五、積極做好新護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作，開(kāi)展護(hù)理科研。選派工作經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士帶教新護(hù)士及實(shí)習(xí)生，使他們掌握常見(jiàn)傳染病的知識(shí)，并且對(duì)常見(jiàn)傳染病的護(hù)理有初步的了解。鼓勵(lì)護(hù)理人員參加繼續(xù)再教育，總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)。
六、加強(qiáng)科室財(cái)務(wù)管理，提高科室經(jīng)濟(jì)效益。每月對(duì)儀器設(shè)備定期保養(yǎng)，防止損壞丟失，并加強(qiáng)水電管理，增強(qiáng)節(jié)約意識(shí)。每天核對(duì)住院病人的帳單，防止漏記錯(cuò)記。
護(hù)理工作計(jì)劃12
為滿(mǎn)足醫(yī)院改革發(fā)展和護(hù)理人員自身學(xué)習(xí)改進(jìn)的需要，護(hù)理教育科研管理委員會(huì)在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，充分利用我院繼教資源，實(shí)施以專(zhuān)業(yè)技術(shù)為重點(diǎn)的教育培訓(xùn)。護(hù)理教育科研管理委員會(huì)制定以下工作計(jì)劃：
1、根據(jù)《護(hù)理管理規(guī)范》和《護(hù)士畢業(yè)后x年規(guī)范化培訓(xùn)制度，制定培訓(xùn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)完成新護(hù)士崗前培訓(xùn)的.實(shí)施和組織考核�？己撕细窈�，進(jìn)入臨床一線(xiàn)接受崗位培訓(xùn)。崗位培訓(xùn)以臨床科室教學(xué)為主，要求一幫一專(zhuān)人教學(xué)，培養(yǎng)良好的習(xí)慣、儀表和態(tài)度。以及崗位職責(zé)、護(hù)理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、整體護(hù)理要求和臨床護(hù)理技術(shù)，使護(hù)士熟悉崗位職責(zé)和工作內(nèi)容，鞏固理論知識(shí)，掌握基本護(hù)理技能，勝任助理護(hù)士工作；安排基礎(chǔ)知識(shí)、基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)技能集中培訓(xùn)和理論考核，夜班前護(hù)士輪換培訓(xùn)安排；堅(jiān)持日常護(hù)理活動(dòng)，護(hù)理繼續(xù)教育科研管理委員會(huì)結(jié)合查房、會(huì)診、病例討論制度，重點(diǎn)加強(qiáng)助理護(hù)士三基理論集中培訓(xùn)和實(shí)踐培訓(xùn)，使N0、N一級(jí)護(hù)士有能力按照工作要求完成所需的工作。
2、負(fù)責(zé)組織和培訓(xùn)醫(yī)院和省級(jí)護(hù)理技術(shù)操作競(jìng)賽，增強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作熱情。每季度對(duì)醫(yī)院各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)和考核，醫(yī)院人員完成CPR培訓(xùn)。
3、根據(jù)《xx省、省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目申認(rèn)可辦法《xx省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分授予與管理實(shí)施辦法，做好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目的申報(bào)與管理，組織申請(qǐng)xx省、xx市繼續(xù)教育Ⅰ、Ⅱ類(lèi)項(xiàng)目；
4、根據(jù)《護(hù)理管理規(guī)范》，負(fù)責(zé)護(hù)理科研項(xiàng)目標(biāo)書(shū)的評(píng)審登記，經(jīng)護(hù)理部主任批準(zhǔn)后提交科學(xué)教育部；組織護(hù)理學(xué)術(shù)交流，介紹先進(jìn)的護(hù)理流，介紹先進(jìn)的護(hù)理科研信息；今年計(jì)劃申請(qǐng)市衛(wèi)生局X項(xiàng)，市科技局X項(xiàng)。
5、努力派人員出去學(xué)習(xí)，吸收先進(jìn)的護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)，組織護(hù)理人員結(jié)合國(guó)內(nèi)外護(hù)理科研進(jìn)展和醫(yī)院新醫(yī)療技術(shù)和護(hù)理過(guò)程中的難題進(jìn)行研究和創(chuàng)新。
6、鼓勵(lì)和指導(dǎo)護(hù)理人員撰寫(xiě)護(hù)理論文，組織優(yōu)秀護(hù)理科研論文。
護(hù)理工作計(jì)劃13
一、提高護(hù)士理論、技術(shù)水平
1、為提高我科護(hù)士總體業(yè)務(wù)水平，自20xx年1月起，每周晨間堅(jiān)持專(zhuān)科理論學(xué)習(xí)，每月底堅(jiān)持專(zhuān)科理論小考試，每季度堅(jiān)持專(zhuān)科理論統(tǒng)考，已獎(jiǎng)懲制度來(lái)對(duì)護(hù)士進(jìn)行約束，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
2、護(hù)士每月輪流進(jìn)行理論主講，其目的加深并鞏固個(gè)人理論知識(shí)，樹(shù)立個(gè)人自信心，提高個(gè)人語(yǔ)言表達(dá)能力。
3、每月進(jìn)行一次實(shí)際操作培訓(xùn)，要求人人過(guò)關(guān)，考核分?jǐn)?shù)納入該月獎(jiǎng)金的審核。
4、按時(shí)、按質(zhì)量完成護(hù)理部安排的各種理論學(xué)習(xí)、實(shí)際操作任務(wù)。
5、積極參加醫(yī)院組織培訓(xùn)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，以拓展業(yè)務(wù)知識(shí)、提高自我能力為主的原則進(jìn)行學(xué)習(xí)。
二、提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量
1、按要求完成科室病區(qū)“一條線(xiàn)”，以病房照明燈無(wú)損壞、地面無(wú)水漬、衛(wèi)生間無(wú)異味為原則對(duì)整個(gè)病區(qū)進(jìn)行監(jiān)督與管理。
2、堅(jiān)持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊，病房固定物品定點(diǎn)放置。
3、每周更換一次床單位，有血漬、潮濕必須立即更換。
4、每日責(zé)任護(hù)士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次，每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護(hù)欄、中心供氧設(shè)置一次。
三、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度
1、每周一按時(shí)更換消毒液，周二護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行檢查。
2、掌握無(wú)菌操作原則，減少輸液反應(yīng)的發(fā)生及各項(xiàng)感染的發(fā)生，增強(qiáng)護(hù)士的無(wú)菌操作觀念。
3、減少治療室人員走動(dòng)，養(yǎng)成入室戴口罩的良好習(xí)慣。
4、配置藥物時(shí)，做到一人一針一管，嚴(yán)格按照無(wú)菌操作原則進(jìn)行操作。
5、穿刺失敗，再次操作時(shí)必須更換針頭，嚴(yán)格消毒。
6、每周安排衛(wèi)生班，對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行打掃。
7、做好病區(qū)終末消毒工作。
四、加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)一注意”制度。
2、防止差錯(cuò)事故的發(fā)生，首先要從各護(hù)士的心里抓起，增強(qiáng)個(gè)人的責(zé)任心，剖其重要性及護(hù)理安全與個(gè)人福利掛鉤進(jìn)行約束，減少差錯(cuò)事認(rèn)真仔細(xì)完成每項(xiàng)工作。
3、工作完成的真實(shí)性，當(dāng)班護(hù)士必須認(rèn)真準(zhǔn)確的對(duì)住院病人進(jìn)行各種生命體征的測(cè)量絕胡變亂造，針對(duì)此類(lèi)現(xiàn)象將嚴(yán)懲。
4、中夜班實(shí)施坐班制，并定時(shí)巡查病房，防止特殊事件的發(fā)生，針對(duì)疾病變化及特殊的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)值班醫(yī)生，做好溝通進(jìn)行處理。
5、對(duì)差錯(cuò)事故的.發(fā)生，進(jìn)行分析總結(jié)。
6、定期組織學(xué)習(xí)，加強(qiáng)責(zé)任心的培養(yǎng)。
五、做好醫(yī)護(hù)溝通工作
1、與醫(yī)生進(jìn)行溝通，做到“不懂就問(wèn)”、“不清楚就問(wèn)”、“不明白就問(wèn)”。
2、尊重醫(yī)生，做到一切已病人利益為原則，進(jìn)行溝通處理。
3、醫(yī)護(hù)之間做好配合，爭(zhēng)取為病人做到的診療護(hù)理工作。
4、團(tuán)結(jié)一致，積極進(jìn)取
六、提高護(hù)理文書(shū)質(zhì)量
1、每日檢查護(hù)理文書(shū)及靜脈輸液?jiǎn)蔚耐瓿汕闆r。
2、針對(duì)特殊疾病的護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，將由護(hù)士長(zhǎng)在場(chǎng)指導(dǎo)書(shū)寫(xiě)，每日定期開(kāi)會(huì)，對(duì)好的護(hù)理文書(shū)進(jìn)行討論，已逐步提高大家的文字表達(dá)能力和護(hù)理文書(shū)的規(guī)范性。
3、認(rèn)真仔細(xì)按醫(yī)囑進(jìn)行護(hù)理記錄。
4、按時(shí)、按質(zhì)上交出院病歷。
七、提高服務(wù)水平
1、做好科室新入病人的接待工作，微笑服務(wù)，認(rèn)真宣教。
2、責(zé)任護(hù)士定期進(jìn)行相關(guān)疾病健康指導(dǎo)。
3、認(rèn)真為患者解答各種難題，做到尊稱(chēng)不離口。
4、為出院患者做好飲食指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)。
護(hù)理工作計(jì)劃14
人們都說(shuō)三分治療，七分護(hù)理，句話(huà)雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，從而受到了社會(huì)的尊敬，被譽(yù)為白衣天使20xx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階,特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的三基及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核23次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用5.12護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
(三)、更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí)，如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護(hù)理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的'意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。
咳嗽意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)、指定具有護(hù)師以上職稱(chēng)的護(hù)士負(fù)責(zé)生的帶教工作，定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)，聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。
(二)、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作。
護(hù)理工作計(jì)劃15
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理、
1，安全是所有工作中的核心、護(hù)理工作要細(xì)心，耐心，嚴(yán)格按照護(hù)理核心制度，護(hù)理常規(guī)，工作流程執(zhí)行、三級(jí)質(zhì)控確實(shí)落實(shí)到位，把安全隱患消滅的在萌芽狀態(tài)、
2，梳理現(xiàn)有的工作流程，修改不合理的流程、新開(kāi)展項(xiàng)目制定確實(shí)可行的工作流程或指引、做到有章可依、
二、積極提高患者滿(mǎn)意度
1，經(jīng)常以一個(gè)患者為例，進(jìn)行跟蹤調(diào)查，詢(xún)問(wèn)患者對(duì)工作人員的意見(jiàn)，對(duì)衛(wèi)生環(huán)境的看法，對(duì)工作流程的看法，對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的看法等，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，積極改進(jìn)、
2，每月進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析、每月召開(kāi)公休會(huì)一次、
三、做好規(guī)范化培訓(xùn)及骨科專(zhuān)科知識(shí)的培訓(xùn)
1，根據(jù)護(hù)理部的培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合科室的人員特點(diǎn)制定個(gè)性化的培訓(xùn)方案、
2，圍繞骨科十大安全目標(biāo)，科室現(xiàn)有病種及骨科特有的技術(shù)操作制定科室的專(zhuān)科培訓(xùn)計(jì)劃、
3，根據(jù)護(hù)士掌握知識(shí)程度不同，盡量做到個(gè)性化培訓(xùn)、
四、績(jī)效方面：關(guān)注科室績(jī)效，多收患者，增收節(jié)支，每月由患者評(píng)選2名優(yōu)秀護(hù)士，2名優(yōu)秀醫(yī)生給予獎(jiǎng)勵(lì)、
五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：努力創(chuàng)造團(tuán)結(jié)互助，積極向上的工作氛圍、鼓勵(lì)護(hù)士參加職員考試、看到護(hù)士的優(yōu)點(diǎn)，用其所長(zhǎng)、合理排班，科室成員緊密配合,高效優(yōu)質(zhì)完成工作、工作表現(xiàn)突出者，多表?yè)P(yáng)、
六、優(yōu)質(zhì)護(hù)理：優(yōu)質(zhì)護(hù)理已經(jīng)實(shí)施一年了，明年主要工作提升內(nèi)涵建設(shè)，重視細(xì)節(jié)護(hù)理、
1，應(yīng)用追蹤法，從患者的.表達(dá)，生活照護(hù)，病歷書(shū)寫(xiě)，疾病的護(hù)理，醫(yī)囑的執(zhí)行，核心制度的落實(shí)，用藥，告知，技術(shù)操作的完成，病情觀察，患者現(xiàn)場(chǎng)的情況，動(dòng)態(tài)的評(píng)估觀察護(hù)士的工作質(zhì)量，以此提高整體的護(hù)理質(zhì)量、
2，環(huán)境建設(shè)：根據(jù)病房環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)及清潔工和護(hù)工工作標(biāo)準(zhǔn)，檢查病房物品的擺放，整理，環(huán)境的清潔程度、辦公室的整潔程度、創(chuàng)造一個(gè)清潔，安靜，溫暖的病房環(huán)境、
七、進(jìn)修：明年骨科將引進(jìn)新技術(shù)對(duì)護(hù)理提出更高的要求，為配合醫(yī)療工作，擬派一名護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修骨科、
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