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護(hù)理工作計(jì)劃

時(shí)間:2024-04-26 07:23:54 工作計(jì)劃 我要投稿

護(hù)理工作計(jì)劃模板

  日子如同白駒過(guò)隙,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,請(qǐng)一起努力,寫一份計(jì)劃吧。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?以下是小編為大家整理的護(hù)理工作計(jì)劃模板,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

護(hù)理工作計(jì)劃模板

護(hù)理工作計(jì)劃模板1

  一、有計(jì)劃、有步驟穩(wěn)妥地鋪開(kāi)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房數(shù),在心身病區(qū)、老年病區(qū)、重型精神障礙女病區(qū)、老年病區(qū)、內(nèi)科、婦兒科等開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),力爭(zhēng)20xx年底全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房覆蓋率達(dá)到80%以上。在特殊崗位繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng),倡導(dǎo)門診護(hù)士的耐心與熱情服務(wù);強(qiáng)調(diào)手術(shù)過(guò)程、病員轉(zhuǎn)運(yùn)交接的患者安全;強(qiáng)化急診護(hù)士過(guò)硬的預(yù)檢、分診、急救與應(yīng)急技能等,讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)遍及全院。

  二、在試點(diǎn)病區(qū)成功的基礎(chǔ)上,逐步將優(yōu)化的護(hù)理模式及成功的'經(jīng)驗(yàn)向全院推廣:實(shí)行APN排班模式、落實(shí)以病人為中心的責(zé)任制整體護(hù)理,責(zé)任護(hù)士全面履行護(hù)理職責(zé),根據(jù)所負(fù)責(zé)患者的疾病特點(diǎn)和生理、心理、社會(huì)需求,對(duì)患者實(shí)施身心護(hù)理。

  三、以20xx年衛(wèi)計(jì)委“優(yōu)質(zhì)護(hù)理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”為參考依據(jù),完善我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。

  四、以各護(hù)理單元的病人工作量為前提,兼顧并尊重護(hù)士意愿,用好、用活、用足現(xiàn)有的護(hù)理人力資源。

  五、完善績(jī)效考核體系。重新修訂完成以不同崗位、不同風(fēng)險(xiǎn)、不同工作量、病員滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果為依據(jù)的考核方法。真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原則,進(jìn)一步提升護(hù)理人員的工作積極性和主動(dòng)性。

  六、實(shí)施護(hù)士崗位管理,完善護(hù)理崗位職責(zé)和任職條件,建立崗位責(zé)任制度,提高管理效率,實(shí)現(xiàn)護(hù)士從身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變。

  七、加強(qiáng)護(hù)理人員配置,做到有效使用,今年計(jì)劃增加護(hù)理人員,按照本院護(hù)理人員配置標(biāo)準(zhǔn)合理分配。

  八、立足專業(yè)發(fā)展,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵。完善、健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。

  九、采取多種形式的教學(xué)方法,增強(qiáng)培訓(xùn)效果,提升臨床護(hù)理服務(wù)能力。如:臨床摸擬教學(xué)、晨會(huì)提問(wèn)等來(lái)鞏固廣大護(hù)理人員對(duì)責(zé)任制護(hù)理及核心制度、健康教育知識(shí)點(diǎn)的理解與運(yùn)用。

  十、嚴(yán)格落實(shí)患者安全措施。提高患者識(shí)別準(zhǔn)確性,有效改進(jìn)醫(yī)務(wù)人員之間溝通。術(shù)前標(biāo)記手術(shù)部位,執(zhí)行術(shù)前核查程序,確保手術(shù)部位正確、操作正確、患者正確。加強(qiáng)手衛(wèi)生,減少醫(yī)療相關(guān)感染風(fēng)險(xiǎn)。建立相關(guān)評(píng)估制度,設(shè)置防滑、防跌倒設(shè)施,降低患者跌倒風(fēng)險(xiǎn)。

  十一、加強(qiáng)?谱o(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。借助內(nèi)外合力加大對(duì)精神科、老年科、手術(shù)室、血液透析等?迫瞬诺呐囵B(yǎng)。

  十二、完善入、出、轉(zhuǎn)院服務(wù)流程。做好入、出院患者指引,入、出院事項(xiàng)實(shí)行門診告知或者床邊告知。做好入、出院手續(xù)辦理及結(jié)算時(shí)間預(yù)約安排,減少患者等候。加強(qiáng)轉(zhuǎn)院(科)患者的交接,及時(shí)傳遞患者相關(guān)信息,提供連續(xù)醫(yī)療服務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)院(科)醫(yī)療服務(wù)無(wú)縫銜接。

護(hù)理工作計(jì)劃模板2

  第五條承諾內(nèi)容主要考評(píng):

 。ㄒ唬┵Y源保護(hù)工作:森林防火、野生動(dòng)植物保護(hù)、林木采伐和護(hù)林員管理等。

 。ǘ┙(jīng)濟(jì)發(fā)展及社會(huì)工作:農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、新農(nóng)村建設(shè)、扶貧開(kāi)發(fā)、勞動(dòng)保障、人口與計(jì)劃生育、民政、土地、規(guī)劃、科教文衛(wèi)、社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)等。

  (三)黨的基層組織建設(shè)工作:黨風(fēng)廉政建設(shè)、組織、宣傳思想、、武裝等。

  (四)旅游、重點(diǎn)項(xiàng)目及其他臨時(shí)性工作:重點(diǎn)項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)、年度項(xiàng)目組織實(shí)施、不可遇見(jiàn)性工作等。

  第六條對(duì)各村干部“黨員先進(jìn)性承諾卡”活動(dòng)的考核采取一季度一考核。每季度末結(jié)合各村干部承諾內(nèi)容及實(shí)際工作,并制定下一季度各村干部“黨員先進(jìn)性承諾卡”活動(dòng)目標(biāo)考核實(shí)施細(xì)則,組織人員對(duì)本季度工作進(jìn)行考核!都(xì)則》設(shè)置總分100分,主職干部采取倒扣分的形式計(jì)算季度目標(biāo)考核得分,財(cái)經(jīng)、計(jì)生委員按照所分管工作采用百分比的方法計(jì)算季度考核得分。副職分管的工作扣分直接計(jì)入主職干部的'總扣分。

  第七條季度考核總分為100分,由兩部分組成:管理局下發(fā)的村干部“黨員先進(jìn)性承諾卡”活動(dòng)目標(biāo)考核實(shí)施細(xì)則占總分90%;隨機(jī)性工作占總的10%,由考核領(lǐng)導(dǎo)小組視工作完成情況打分。

  第三章承諾內(nèi)容考核的分值設(shè)置

  第八條對(duì)各村干部承諾內(nèi)容考核的分值設(shè)置,各村季度目標(biāo)考核總分100分,該分值也是村主職干部的考核分。其中:

  (一)資源保護(hù)的工作20分;

  (二)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及社會(huì)事務(wù)工作30分;

  (三)黨的基層組織建設(shè)工作20分;

  (四)旅游、重點(diǎn)項(xiàng)目及其他臨時(shí)性工作30分。

  第九條財(cái)經(jīng)、計(jì)生委員根據(jù)分工采取以下計(jì)算方式計(jì)算得分情況:考核得分=(分管工作的總分-扣分)÷分管工作的總分×100。

  第四章承諾的考評(píng)兌現(xiàn)

  第十條管理局對(duì)各村主職干部按每年補(bǔ)貼工資3000元,副職每年補(bǔ)貼工資1800元標(biāo)準(zhǔn),作為“黨員先進(jìn)性承諾卡”活動(dòng)考核補(bǔ)貼工資。每季度考核,按季度兌現(xiàn),主職干部每季全額750元,副職每季全額450元。

  第十一條考核得分與補(bǔ)貼工資掛鉤:

 。ㄒ唬┑梅衷95分(含95分)以上的,按補(bǔ)貼工資100%兌現(xiàn);

  (二)得分在90—95分(不含95分)的,按補(bǔ)貼工資80%兌現(xiàn);

 。ㄈ┑梅衷85分—90分(不含90分)的,按補(bǔ)貼工資60%兌現(xiàn);

  (四)得分在85分(不含85分)以下的,不兌現(xiàn)補(bǔ)貼工資。

  第十二條村干部“黨員先進(jìn)性承諾卡”活動(dòng)考核結(jié)果執(zhí)行四個(gè)“一票否決”,即:資源保護(hù)、計(jì)劃生育、綜合治理、安全生產(chǎn)。本季度被否決的村,該村主職和分管該項(xiàng)工作的副職干部不拿本季度補(bǔ)貼工資。

  第五章附則

  第十三條考核結(jié)果的運(yùn)用:

 。ㄒ唬┰诒Wo(hù)區(qū)范圍內(nèi)對(duì)各村干部考核結(jié)果每季度進(jìn)行排名通報(bào),鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn);

  (二)每季度考核結(jié)果作為對(duì)各村班子評(píng)價(jià)及全年考核、評(píng)先的依據(jù);

 。ㄈ┰诩径瓤己酥,連續(xù)兩次排名末位的各村主職干部要向局黨委做出書面匯報(bào)材料。

護(hù)理工作計(jì)劃模板3

  為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量管理,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)和事故發(fā)生,確保醫(yī)療安全,特制定本年度工作計(jì)劃:

  一、加強(qiáng)職業(yè)道德教育。增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)。

  護(hù)理部門要強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè),“以病人為中心”,以醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量為核心的思想,大力弘揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守、全心全意為人民服務(wù)的行業(yè)風(fēng)尚。對(duì)醫(yī)護(hù)人員要進(jìn)行職業(yè)道德教育、法制教育、質(zhì)量意識(shí)教育,針對(duì)人民群眾關(guān)心的焦點(diǎn),以及護(hù)理工作中存在的苗頭隱患,經(jīng)常研究質(zhì)量問(wèn)題,樹(shù)立質(zhì)量第一的意識(shí),減少或杜絕醫(yī)療糾紛和事故發(fā)生,以提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量好納入法執(zhí)化軌道進(jìn)行管理。

  二、強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理管理,提高護(hù)理質(zhì)量。

  護(hù)理部門要充分發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng),主管護(hù)師在護(hù)理管理及護(hù)理質(zhì)控中的職能作用,業(yè)務(wù)院長(zhǎng)要把主要精力放在醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理上,認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)違反醫(yī)院規(guī)章制度和操作規(guī)程的人和事敢抓敢管、敢于斗硬。要深入持久地開(kāi)展護(hù)理人員“三基”、“三嚴(yán)”質(zhì)量考核,提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)。同時(shí)對(duì)護(hù)理質(zhì)量管理上的薄弱環(huán)節(jié),制定出切實(shí)可行的計(jì)劃和措施,加強(qiáng)護(hù)理工作的檢查、督促和指導(dǎo),建立和完善各種規(guī)章制度。

  三、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

  1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率﹥90%。

  2、護(hù)理表格書寫、記錄和技術(shù)操作合格率﹥90%。

  3、特級(jí)、一級(jí)護(hù)理合格率﹥90%。

  4、護(hù)理滿意率在95%以上。

  5.搶救藥品要做到四定(定種類,定位,定量,定消毒)。三無(wú) (無(wú)過(guò)期。無(wú)變質(zhì),無(wú)失效)。二及時(shí)(及時(shí)補(bǔ)充,及時(shí)檢查)。一專(專人管理)。

  6,醫(yī)療廢棄物定時(shí)焚燒處理。

  四、病房管理。

  護(hù)士長(zhǎng)要不定期組織護(hù)理查房,嚴(yán)格各環(huán)節(jié)的管理,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)研究解決。病房做到陳設(shè)規(guī)范化、操作正規(guī)化、管理制度化。環(huán)境整潔、舒適、安靜、安全,為病員創(chuàng)造一個(gè)良好的治療休養(yǎng)環(huán)境。

  五、強(qiáng)化基礎(chǔ)教育,提高專業(yè)技能。

  護(hù)理人員一月一次參加醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一季度一次操作技能考核,半年一次基礎(chǔ)理論考試,并將考核結(jié)果與年終評(píng)優(yōu)相結(jié)合,促進(jìn)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。要有計(jì)劃地選派護(hù)理人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),鼓勵(lì)她們積極參加電大、函大學(xué)習(xí),努力提高基礎(chǔ)護(hù)理和?谱o(hù)理水平,使醫(yī)療護(hù)理工作適應(yīng)新的醫(yī)學(xué)模式,以及醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展和整體護(hù)理的要求。

  六、實(shí)行醫(yī)療護(hù)理目標(biāo)責(zé)任制,狠抓高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)。

  要把醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理列入業(yè)務(wù)管理的.重要議程,明確任務(wù)、責(zé)任到人、層層分解、人人參與、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的考核結(jié)果與個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)、晉級(jí)、工資浮動(dòng)和再聘用結(jié)合起來(lái),實(shí)行一票否決制。

  1、進(jìn)一步落實(shí)危重病人搶救度和規(guī)范建立“生命綠色通道”,強(qiáng)化落實(shí)約束機(jī)制。

  2、規(guī)范術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后護(hù)理。,

  3、落實(shí)供應(yīng)室、注射室、產(chǎn)房、手術(shù)室、麻醉室等重點(diǎn)部門的質(zhì)量管理,杜絕院內(nèi)感染。

  4、對(duì)引進(jìn)的新技術(shù)、新項(xiàng)目以及醫(yī)院開(kāi)展的新業(yè)務(wù),做到萬(wàn)無(wú)一失,確保醫(yī)療護(hù)理安全。

  積極探索將護(hù)理技術(shù)、生活護(hù)理、心理護(hù)理和健康指導(dǎo)融為一體的實(shí)現(xiàn)形式,將“以病人為中心”的服務(wù)落到實(shí)處,滿足人民群眾身心健康的需求。

護(hù)理工作計(jì)劃模板4

  一、培訓(xùn)對(duì)象護(hù)理專業(yè)院校院校后從事臨床護(hù)理工作1年、

  3年、

  5年工作的護(hù)士。

  二、培訓(xùn)目標(biāo)經(jīng)過(guò)規(guī)范化培訓(xùn)達(dá)到衛(wèi)生部《衛(wèi)生技術(shù)人員職務(wù)考試條件》規(guī)定護(hù)師水平,按照醫(yī)院管理年及《xx醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理管理規(guī)范》要求需達(dá)到以下指標(biāo):

 。1)護(hù)士三基理論考試合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)80分)

  (2)護(hù)士護(hù)理技術(shù)操作合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)

 。3)全員掌握徒手心肺復(fù)蘇術(shù)合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)

  三、培訓(xùn)小組

  負(fù)責(zé)人:

  組員:

  四、培訓(xùn)方法

  依據(jù)不同歷層次務(wù)階段培訓(xùn)

  一、大學(xué)?飘厴I(yè)生(分二個(gè)階段)

  第一階段(畢業(yè)后1年)

 。1)專業(yè)知識(shí):鞏固學(xué)校期間學(xué)習(xí)的理論知識(shí),學(xué)習(xí)大學(xué)本科護(hù)理專業(yè)教材。

 。2)抓好三基理論知識(shí)培訓(xùn),每月科室理論考試1次。

  (3)每月隨機(jī)抽考相關(guān)制度、崗位職責(zé)、護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案。

 。2)專業(yè)技能

  在急診科掌握基本的'急診技能。并通過(guò)考核:如徒手心肺復(fù)蘇心電監(jiān)護(hù)、電除顫、呼吸囊使用,吸痰、電動(dòng)洗胃機(jī)洗胃,快速建立靜脈穿刺,創(chuàng)傷急救四大技術(shù)(固定、包扎、止血、轉(zhuǎn)運(yùn))患者身份的識(shí)別,完成常見(jiàn)的病人護(hù)理常規(guī),每月完成讀書筆記或讀書心得1-2篇。

 。3)通過(guò)全國(guó)職業(yè)資格考試及注冊(cè),經(jīng)培訓(xùn)考核合格后方可進(jìn)入第二階段培訓(xùn)

  第二階段(畢業(yè)后二年)

 。1)專業(yè)知識(shí):深入學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)理論知識(shí),學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)等知識(shí),科室每月進(jìn)行理論考試一次,隨機(jī)抽考相關(guān)制度,崗位職責(zé),護(hù)理應(yīng)急預(yù)案一次。

 。2)專業(yè)技能:

  崗位工作職責(zé),掌握各項(xiàng)操作技能,掌握危重病人的搶救及監(jiān)護(hù),獨(dú)立運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)椴?shí)施整體護(hù)理,正確書寫護(hù)理病歷,完成臨床護(hù)理工作。

  二、中專畢業(yè)生:培訓(xùn)三個(gè)階段進(jìn)行

  第一階段(畢業(yè)1年)

 。1)專業(yè)知識(shí):

 、凫柟虒W(xué)校期間學(xué)習(xí)的理論知識(shí),復(fù)習(xí)衛(wèi)生部國(guó)家考試中心規(guī)定的執(zhí)業(yè)考試內(nèi)容,掌握護(hù)理程序護(hù)理理論知識(shí)。

 、谧龊谩叭庇(xùn)練,科室每月進(jìn)行“三基”理論考試1次,每月隨機(jī)抽考相關(guān)制度、崗位職責(zé)、護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案各1次。

  (2)專業(yè)技能:初步掌握本?瞥R(jiàn)護(hù)理操作常見(jiàn)病人的護(hù)理培訓(xùn)合格后方可進(jìn)行第二階段培訓(xùn)。

  第二階段(畢業(yè)后2—3年)

 、賹I(yè)知識(shí):深入學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)的理論知識(shí),學(xué)習(xí)護(hù)理心理學(xué),護(hù)理論心理學(xué),人際溝通技巧,相關(guān)法律、法規(guī)等知識(shí),運(yùn)用于臨床護(hù)理實(shí)踐。

 、诿吭驴圃驴祭碚摽荚1次,隨時(shí)抽考相關(guān)制度,崗位職責(zé),護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案一次。

 、蹖I(yè)技能:熟練掌握各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作,掌握?谱o(hù)理技術(shù)操作及各項(xiàng)護(hù)理常規(guī),危重病人的搶救配合及病情觀察。

  第三階段(畢業(yè)4—5年)

 。1)專業(yè)知識(shí):側(cè)重專科疾病知識(shí)和技能,參加科室小講課,鼓勵(lì)參加護(hù)理業(yè)專高等教育自學(xué)考試,獲大專本科學(xué)歷,科室每月進(jìn)行三基理論考試,及隨機(jī)抽查相關(guān)制度,崗位職責(zé)、護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案等1次。

 。2)專業(yè)技能:掌握本專科各項(xiàng)護(hù)理操作,用藥注意事項(xiàng)常見(jiàn)不良反應(yīng),掌握重癥監(jiān)護(hù)常用儀器使用和保養(yǎng),能運(yùn)用正確護(hù)理程序?yàn)椴∪藢?shí)施整體護(hù)理,正確書寫護(hù)理病歷。

  五、護(hù)士規(guī)范培訓(xùn)考核計(jì)劃:參照“三基”培訓(xùn)計(jì)劃附表。

護(hù)理工作計(jì)劃模板5

  護(hù)理中長(zhǎng)期工作計(jì)為適應(yīng)人民群眾不斷增長(zhǎng)的健康需求和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)護(hù)理事業(yè)發(fā)展的新要求,根據(jù)“xx”時(shí)期衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的總體規(guī)劃、《中國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx—20xx)》、《醫(yī)藥衛(wèi)生中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃(20xx—20xx)》、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”相關(guān)要求,結(jié)合我院實(shí)際情況,制定了20xx—20xx年護(hù)理發(fā)展規(guī)劃,其中“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的開(kāi)展是護(hù)理工作中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的重要工作,為保障我院護(hù)理工作中長(zhǎng)期規(guī)劃得以落實(shí),需要院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)院各部門的大力支持和幫助。

  1、 黨辦、院辦

  為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》,維護(hù)護(hù)士的合法權(quán)益,規(guī)范護(hù)士的執(zhí)業(yè)行為,幫助護(hù)理部完成護(hù)士的準(zhǔn)入管理。加大“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作的宣傳力度,營(yíng)造“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)氛圍,全面提高護(hù)理人員的工作積極性和主動(dòng)參加與意識(shí)。

 、鍏f(xié)助護(hù)理部完成“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作的協(xié)調(diào)、檢查、落實(shí)。

  ㈡組織召開(kāi)護(hù)理工作專題會(huì)議,通過(guò)院辦公會(huì)議及時(shí)研究解決護(hù)理工作中遇到的問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

  ㈢加強(qiáng)各個(gè)部門之間的組織協(xié)調(diào),進(jìn)一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對(duì)護(hù)理的投入,全方位的.實(shí)現(xiàn)將護(hù)士還給病人,舉全院之力做好“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”。

  2、 醫(yī)務(wù)科

 、寮訌(qiáng)臨床醫(yī)生和醫(yī)技科室的管理,規(guī)范醫(yī)囑行為。

 、婕訌(qiáng)醫(yī)師培訓(xùn),嚴(yán)格落實(shí)《綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則》,根據(jù)患者病情和生活能力,開(kāi)具護(hù)理級(jí)別醫(yī)囑。

 、缂訌(qiáng)醫(yī)護(hù)協(xié)作和有效溝通,特殊情況下保證醫(yī)囑正確執(zhí)行。

  3、 人事科

  ㈠貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《護(hù)士條例》,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,保證臨床護(hù)理人員的配備。

 、鎴(zhí)行國(guó)家有關(guān)工資、福利待遇規(guī)定,規(guī)范聘用制護(hù)理人員的管理,提高聘用護(hù)士待遇,使聘用護(hù)士與在編護(hù)士在晉升、評(píng)優(yōu)、崗位競(jìng)聘,進(jìn)修學(xué)習(xí),福利待遇和社會(huì)保險(xiǎn)(醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)保險(xiǎn))等方面享有同等的機(jī)會(huì),穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)護(hù)理人員的同工同酬,緩解醫(yī)院護(hù)理人員不足、業(yè)務(wù)繁重的矛盾,穩(wěn)定和發(fā)展護(hù)理隊(duì)伍。

 、鐚(duì)從事非護(hù)理工作的護(hù)士進(jìn)行清查歸隊(duì),保障臨床一線護(hù)士全院護(hù)士總數(shù)的95%以上。

  4、 財(cái)務(wù)科

 、逭J(rèn)真執(zhí)行物價(jià)部門公布的醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn),保證患者費(fèi)用正確無(wú)誤,患者入出院辦理及時(shí),方便、快捷。

 、婀(jié)假日照常辦理出入院手續(xù)。

 、绫WC優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房購(gòu)買物品的資金支持。

 、璞WC護(hù)士進(jìn)修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支,做好?谱o(hù)士培養(yǎng)的經(jīng)費(fèi)保障。

  六、藥劑科

 、褰⒔∪黜(xiàng)規(guī)章制度,保證配發(fā)藥品質(zhì)量合格安全有效。

 、鎳(yán)格執(zhí)行處方調(diào)劑操作規(guī)程,發(fā)出藥品準(zhǔn)確無(wú)誤。

  ㈢落實(shí)基本藥物使用制度,臨床藥師定期查房,指導(dǎo)抗菌藥物的合理應(yīng)用。

 、枰(guī)范科室藥品管理,保證用藥安全。

  七、物資保管室

 、灏凑湛剖椅镔Y領(lǐng)取申請(qǐng)表,配備臨床科室物資。

 、姘纯剖乙螅瑴(zhǔn)備、派送到科室,保證病區(qū)臨床工作需求。

  八、后勤服務(wù)部

  保證科室水、電、氣的正常供應(yīng),保證“三通”(水通、電通、氣通),及時(shí)處理“三漏”(漏水、漏電、漏氣)做到定期巡查,處理及時(shí),保證安全使用,記錄完善,為臨床提供及時(shí)、便捷、高效的服務(wù)。

  九、總務(wù)科

  做好后勤服務(wù)工作,負(fù)責(zé)與外包單位的聯(lián)系與監(jiān)督,加強(qiáng)管理,規(guī)范管理,管理好潔員,保證醫(yī)院整體清潔工作正常運(yùn)行。

  十、設(shè)備科

 、逭J(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療設(shè)備管理各項(xiàng)規(guī)章制度,根據(jù)科室需要采購(gòu)合格的醫(yī)療用品,保障醫(yī)療安全。用氧、儀器設(shè)備等性能完好。

 、鎸(duì)醫(yī)療設(shè)施進(jìn)行檢修保養(yǎng),定期下臨床科室檢修保養(yǎng)各種醫(yī)療儀器、設(shè)備,接到報(bào)修及時(shí)到位,保證醫(yī)療設(shè)備的供應(yīng)及正常運(yùn)行,重點(diǎn)部門搶救設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好隨時(shí)備用。

 、缈剖倚枰母鞣N醫(yī)用物品,按護(hù)士長(zhǎng)要求送到科室,滿足于臨床需求。

  十一、保衛(wèi)科

  ㈠加強(qiáng)醫(yī)院安全、保衛(wèi)、綜合治理工作。

 、婢S護(hù)醫(yī)院?jiǎn)T工、病區(qū)病人的安全。

  十二、檢驗(yàn)科

 、鍨榕R床各病區(qū)提供各種采集標(biāo)本用物。

  ㈡急診化驗(yàn)、醫(yī)技檢查,接到電話或報(bào)告單應(yīng)立即到床培訓(xùn)并建立科學(xué)的考核制度,建設(shè)職責(zé)明確、權(quán)責(zé)統(tǒng)一,層級(jí)合理,管理到位,監(jiān)管有力的護(hù)理管理體系。培養(yǎng)和建設(shè)一支政策水平較高、業(yè)務(wù)能力突出、管理素質(zhì)優(yōu)良的護(hù)理管理隊(duì)伍。

  十三、保障措施

 、逄岣哒J(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo):醫(yī)院各部門均要充分認(rèn)識(shí)促進(jìn)護(hù)理事業(yè)發(fā)展的重要性、緊迫性,將護(hù)理工作納入醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃并與醫(yī)院的整體框架同步,共同協(xié)調(diào)發(fā)展。

 、婕訌(qiáng)溝通交流,共同協(xié)調(diào):護(hù)理管理部門及各臨床科室均要加強(qiáng)與全院各部門的溝通交流,取得各部門的積極支持及配合,多部門達(dá)成共識(shí),保障護(hù)理工作的順利運(yùn)行。

 、缂訌(qiáng)督導(dǎo),保證效果:定期對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查,進(jìn)行效果評(píng)價(jià),針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析、提出整改措施,對(duì)在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的新問(wèn)題,新情況,及時(shí)修正、調(diào)整補(bǔ)充,達(dá)到持續(xù)改進(jìn)。年度對(duì)規(guī)劃實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)價(jià)和總結(jié)。及時(shí)擬定年度工作計(jì)劃。

護(hù)理工作計(jì)劃模板6

  20xx年,門診護(hù)理工作將緊密圍繞護(hù)理部的工作目標(biāo),以提高護(hù)理質(zhì)量、提升服務(wù)水平作為第一要?jiǎng)?wù),以人為本,加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量管理,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)門診護(hù)理服務(wù)工作的生機(jī)與活力,加快科室的發(fā)展。制定年計(jì)劃如下:

  一、 以提高護(hù)理質(zhì)量為重心

  目標(biāo):各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo):高?剖易o(hù)理質(zhì)量≥90分、合格率90%;急救藥品完好率100%;消毒隔離質(zhì)量合格率100%。

  措施:

  1、 加強(qiáng)督導(dǎo),每周對(duì)門診各區(qū)域進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量跟蹤,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。

  2、 每月進(jìn)行對(duì)門診護(hù)理質(zhì)量分析改進(jìn),做到持續(xù)不間斷,從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

  3、 將護(hù)理質(zhì)量納入考核方案,使考核盡可能反映工作質(zhì)量和效率指標(biāo)。

  二、 改善服務(wù)態(tài)度,提升醫(yī)院形象

  目標(biāo):門診服務(wù)質(zhì)量較20xx年提高,平均滿意度達(dá)90%以上 措施:

  1、 經(jīng)過(guò)一年的試行,“導(dǎo)醫(yī)服務(wù)標(biāo)兵評(píng)比”活動(dòng)對(duì)調(diào)動(dòng)導(dǎo)醫(yī)工作積極

  性起到了很大的作用,20xx年門診將繼續(xù)實(shí)行評(píng)比活動(dòng),并在此基礎(chǔ)上拓展思維,增設(shè)服務(wù)項(xiàng)目,真正做到“以病人為中心”,方便患者。

  2、 20xx年針對(duì)門診服務(wù)人員形象問(wèn)題,制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。從群

  體形象入手,要求門診導(dǎo)醫(yī)、護(hù)士著裝標(biāo)準(zhǔn)整潔,精神飽滿,表情親切,態(tài)度和藹,言語(yǔ)輕柔,動(dòng)作輕穩(wěn)。

  3、 提升服務(wù)水準(zhǔn)。做到接待病人要有問(wèn)候聲,操作配合要有感謝聲,

  不足之處要有道歉聲,對(duì)待患者需要溫馨、體貼、親情般的關(guān)懷,還要對(duì)患者進(jìn)行告知義務(wù),對(duì)所患的疾病進(jìn)行健康宣教等,不斷提高護(hù)士的文化素質(zhì)和修養(yǎng),從而提高病人的滿意度。

  三、加強(qiáng)培訓(xùn),提升技術(shù)水平

  目標(biāo):護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)與考核合格率100%,實(shí)際操作能力較大幅度提高

  措施:

  1、根據(jù)門診特點(diǎn),制定符合門診實(shí)際的規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,采用多種形式對(duì)護(hù)士進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn);

  2、每月組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,內(nèi)容為服務(wù)理念更新、營(yíng)銷意識(shí)、相關(guān)檢查前準(zhǔn)備及注意事項(xiàng)、靜脈用藥調(diào)配與使用操作規(guī)范門診常用技術(shù)。

  3、每月對(duì)科內(nèi)的護(hù)理人員進(jìn)行三基理論知識(shí)及操作考試;

  四、提高安全管理水平

  目標(biāo):減少護(hù)理不良事件發(fā)生,護(hù)理事故發(fā)生率為零

  措施:

  1、每月集中護(hù)士學(xué)習(xí),加強(qiáng)護(hù)理安全教育,增強(qiáng)法律和自我保護(hù)意識(shí)。內(nèi)容包括病情觀察、分析,醫(yī)囑查對(duì)、執(zhí)行,以及衛(wèi)生條例、法規(guī)的學(xué)習(xí)。

  2、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控,保證防范到位,每天檢查各班工作落實(shí)情況, 對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類隱患,及時(shí)糾正,并予分析,有針對(duì)性地提出有效、可行的防范措

  施。

  3、加強(qiáng)護(hù)患及家屬之間的`溝通,履行告知義務(wù),盡量減少護(hù)理糾紛的發(fā)生。

  五、 緊跟醫(yī)院步伐,開(kāi)展中醫(yī)特色護(hù)理

  目標(biāo):中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90% 合格分90分

  措施:

  1. 全員參加護(hù)理部中醫(yī)藥、中西醫(yī)結(jié)合知識(shí)和技能系列培訓(xùn)(培訓(xùn)時(shí)間為100學(xué)時(shí)),參訓(xùn)率≥90%;

  2.有計(jì)劃的學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、中醫(yī)護(hù)理操作規(guī)程及中醫(yī)藥特色的康復(fù)與健康指導(dǎo)內(nèi)容,使護(hù)士能較熟練的掌握和運(yùn)用。

護(hù)理工作計(jì)劃模板7

  1、加強(qiáng)術(shù)前訪視力,做到三落實(shí),確保病人進(jìn)進(jìn)手術(shù)室。

 。ǎ保┡c上的落實(shí):在配備上嚴(yán)格依照手術(shù)床與護(hù)士之比,即1:2。5的比例配備,當(dāng)天手術(shù)安排出來(lái)后,巡回護(hù)士便會(huì)于當(dāng)日下午下病房與手術(shù)患者交談。若當(dāng)臺(tái)護(hù)士因手術(shù)未結(jié)束或出班休息,會(huì)由辦公護(hù)士安排其他護(hù)士完成此項(xiàng)工作,真正做到人員上的落實(shí)。時(shí)間上:依照常規(guī)當(dāng)日14點(diǎn)前,第二天的手術(shù)就已安排完成,護(hù)士即可在手術(shù)前的這些時(shí)間中抽空對(duì)患者進(jìn)行術(shù)前訪視,每個(gè)病人時(shí)間大概在5~10,真正做到時(shí)間上的落實(shí)。

  (2)上的落實(shí):在術(shù)前訪視上依照護(hù)理程序?qū)颊哌M(jìn)行護(hù)理,做到認(rèn)真搜集主、客觀資料,認(rèn)真進(jìn)行評(píng)估做出護(hù)理診斷,制定護(hù)理措施及護(hù)理計(jì)劃。全面落實(shí)術(shù)前訪視的“六個(gè)一”即:

  一張熱情的笑臉和得體的儀表;

  一聲親切的問(wèn)候;

  一次詳細(xì)的病史詢問(wèn);

  一番通俗易懂的手術(shù)介紹;

  一個(gè)周到細(xì)致的術(shù)前準(zhǔn)備的交代;

  一句衷的。

  術(shù)前訪視時(shí)告知患者明天您做手術(shù),您今晚、術(shù)晨應(yīng)該做什么;告知禁食禁飲時(shí)間;囑其卸妝、去掉義齒、隱形眼鏡、首飾等隨身物品;洗澡后更換;初步講授進(jìn)手術(shù)室后要做什么操作,讓患者心中有數(shù);提示手術(shù)后患者應(yīng)當(dāng)做什么,做。合理安慰病人,使之減少對(duì)手術(shù)和麻醉的恐懼。從禮儀做起,從細(xì)節(jié)做起,從患者的需要做起。科室正在協(xié)調(diào)精美的訪視手冊(cè),圖文并茂的介紹手術(shù)室,讓患者和家屬對(duì)手術(shù)室有個(gè)初步的了解和。

 。ǎ常┬Ч系穆鋵(shí):采取邊做邊問(wèn),一問(wèn)一答的方式,鞏固落實(shí)要讓患者及家屬要把握的內(nèi)容。對(duì)兒童和老年患者,要讓和陪護(hù)人員了解重點(diǎn)把握的相關(guān)。

  2、加強(qiáng)手術(shù)患者轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中的優(yōu)質(zhì)護(hù)理和家屬等待區(qū)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理:手術(shù)患者轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中借助援助,實(shí)施工友禮儀及,規(guī)范及行為。做到以下六個(gè)方面

  服裝:統(tǒng)一著干凈、整潔的服裝;

  核對(duì):手持接送單,核對(duì)患者信息,檢查核對(duì)腕帶;

  叮囑:囑咐患者穿手術(shù)服,語(yǔ)言規(guī)范;

  微笑:病人和家屬;

  協(xié)助:主動(dòng)關(guān)心患者,蓋好被子;

  轉(zhuǎn)運(yùn):在運(yùn)送途中,安全轉(zhuǎn)運(yùn)患者,注意管道、傷口、體位等。

  手術(shù)患者進(jìn)入轉(zhuǎn)運(yùn)間后,手術(shù)室人員主動(dòng)介紹自己,親切問(wèn)候并核對(duì)各項(xiàng)信息無(wú)誤后待隔離帽送入手術(shù)間,囑其家屬在家屬等候區(qū)等待。逐步完善家屬等候區(qū)的各項(xiàng)設(shè)施:如在家屬等待區(qū)配置手術(shù)患者信息實(shí)時(shí)更新滾動(dòng)平臺(tái):與信息科溝通協(xié)調(diào),科室辦公班實(shí)時(shí)關(guān)注與更新手術(shù)患者情況;向院辦提出配置報(bào)紙及書刊資料:合適的報(bào)紙及書刊資料閱讀可以轉(zhuǎn)移注意力;舒適的等待環(huán)境:配備數(shù)量合適的等候椅、等候區(qū)明顯的禁煙標(biāo)識(shí),發(fā)現(xiàn)家屬吸煙及時(shí)告知這是禁煙區(qū)、加強(qiáng)禁煙員的巡視;配置一臺(tái)自動(dòng)投幣取物機(jī),方便患者家屬的吃喝需求。以上舉措可以緩解患者家屬等待焦急的,不讓患者家屬覺(jué)得無(wú)可做的等待,時(shí)間過(guò)得特別慢;服務(wù)前的等待比服務(wù)中的等待長(zhǎng)得多;焦急與渴望使等待變得難以忍受;不確知的等待比確知的.,有限的等待長(zhǎng);沒(méi)解釋的等待比有解釋的等待長(zhǎng);

  不平等的等待比平等的等待長(zhǎng);服務(wù)價(jià)值越高就越值得等待;單獨(dú)的等待比集體等待難受。

  3、術(shù)中、術(shù)后的優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施:

  術(shù)中手術(shù)室人員熱情接待病人,因?yàn)榛颊唠x開(kāi)親陪伴進(jìn)手術(shù)室會(huì)恐懼和緊張,給與適當(dāng)?shù)膿嵛,減輕患者的緊張感和孤獨(dú)感。術(shù)中護(hù)理做到“六安”:安靜的環(huán)境:整齊整潔的手術(shù)間。不隨意丟垃圾,垃圾正確分類處理,物品嚴(yán)格按要求擺放。安全的隱私:主動(dòng)患者隱私。設(shè)計(jì)90x90厘米粉格小被子遮蓋病人,減少病人不必要的暴露。術(shù)中清醒病人在滿足手術(shù)配合的前提下盡量陪伴在病人身邊,可以適當(dāng)給予“握手服務(wù)”;術(shù)中加強(qiáng)保溫措施:如給病人雙肩鋪保暖等安全的體位:舒適的手術(shù)體位。合理運(yùn)用啫喱墊等擺放體位物品,保護(hù)受壓部位,使其處于功能位。安全的器械:手術(shù)器械準(zhǔn)備充分配合滿意。配備合適的手術(shù)器械,手術(shù)量多時(shí),及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)調(diào)溝通。安全的理念:嚴(yán)格點(diǎn)數(shù),認(rèn)真書寫手術(shù)護(hù)理記錄單。安全的送檢:妥善保存及時(shí)送檢病理標(biāo)本。術(shù)中清醒病人在滿足手術(shù)配合的前提下盡量陪伴在病人身邊,可以適當(dāng)給予“握手服務(wù)”;術(shù)中加強(qiáng)保溫措施:如給病人雙肩鋪保暖等。

  術(shù)后護(hù)士及時(shí)固定傷口,清除血跡,做好麻醉復(fù)蘇期的保暖。與病房護(hù)士及家屬詳細(xì)交接患者體征、皮膚、攜帶物品等。手術(shù)后2—3日,做好手術(shù)后回訪(特大手術(shù)延遲回訪時(shí)間);卦L跟蹤患者手術(shù)護(hù)理后的成果,使病人得到安慰,使家屬得到支持。延伸手術(shù)室護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,提升了手術(shù)室護(hù)士職業(yè)形象。

  手術(shù)室護(hù)士、麻醉、手術(shù)醫(yī)生是一家人,通力,為患者的安全保駕護(hù)航。手術(shù)室護(hù)士須跟麻醉醫(yī)生及時(shí)協(xié)助,配合麻醉醫(yī)師的需求;麻醉操作前熟

護(hù)理工作計(jì)劃模板8

  20xx年科室將嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理部各項(xiàng)文件精神及各種制度、流程、規(guī)范護(hù)理服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范護(hù)理技術(shù)操作,使護(hù)理業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量上一個(gè)新臺(tái)階,使各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)護(hù)理部要求的標(biāo)準(zhǔn):

  一、 加強(qiáng)科室護(hù)理人員質(zhì)量管理、法律法規(guī)的意識(shí)教育,學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、《護(hù)士守則》并嚴(yán)格執(zhí)行。

  二、 加強(qiáng)護(hù)理各級(jí)人員的`素質(zhì)培養(yǎng),制定分層培訓(xùn)計(jì)劃,按愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行復(fù)訓(xùn),責(zé)任到人,落實(shí)到崗,不斷提高各級(jí)人員的綜合素質(zhì),努力提高基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理。(中午、夜班、節(jié)假日、新入人員、實(shí)習(xí)人員)

  三、 加強(qiáng)護(hù)理安全管理,認(rèn)真落實(shí)護(hù)理質(zhì)控3級(jí)管理制度,實(shí)行非德罰性的不良事件報(bào)告制度,加強(qiáng)護(hù)理缺陷的管理,嚴(yán)格執(zhí)行三查八對(duì),預(yù)防護(hù)理并發(fā)癥、護(hù)理糾紛和差錯(cuò)事故的發(fā)生。

  四、 認(rèn)真做好實(shí)習(xí)帶教工作,專人帶教,認(rèn)真執(zhí)行帶教計(jì)劃,學(xué)生出科前給科室及帶教反饋,促進(jìn)我們不斷進(jìn)步。

  五、 嚴(yán)格護(hù)理部指定的三基三嚴(yán)的考核標(biāo)準(zhǔn),并貫穿到各項(xiàng)護(hù)理活動(dòng)中,科室年月有培訓(xùn)、有考核、有分析、總結(jié)。每月護(hù)理帶教查房一次。

  六、 嚴(yán)格按院感要求,執(zhí)行消毒隔離標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范手衛(wèi)生,按醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例處理醫(yī)療廢物,做好職業(yè)暴露的防護(hù)工作,做好終末消毒,預(yù)防醫(yī)院感染。

  在20xx年工作中嚴(yán)格按以上計(jì)劃執(zhí)行,使我科護(hù)理質(zhì)量達(dá)到持續(xù)改進(jìn),并且加強(qiáng)愛(ài)嬰醫(yī)院相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),使大家能正確實(shí)施,使母乳喂養(yǎng)率95%,使母乳代用品推領(lǐng)為0。

護(hù)理工作計(jì)劃模板9

  一、以外科醫(yī)技樓搬遷為契機(jī),科學(xué)管理,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

  1、按醫(yī)院總體規(guī)劃,規(guī)范外科醫(yī)技樓護(hù)理單元管理。

  2、從根本上改革護(hù)理模式,落實(shí)護(hù)士分管病人。制訂護(hù)士分級(jí)標(biāo)準(zhǔn);完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作流程,崗位職責(zé)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)以及以連續(xù)、均衡、層級(jí)、責(zé)任為原則的護(hù)士排班模式。

  3、進(jìn)一步更新服務(wù)理念,開(kāi)展以“責(zé)任、使命,價(jià)值”為主題的護(hù)士?jī)r(jià)值觀教育活動(dòng),組織護(hù)士撰寫有關(guān)對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)識(shí)與感悟的文章,通過(guò)院內(nèi)網(wǎng)站平臺(tái),對(duì)強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改進(jìn)臨床護(hù)理工作的重要性進(jìn)行宣傳。

  4、修訂優(yōu)質(zhì)護(hù)理績(jī)效考核方案及護(hù)理考核指標(biāo),充分體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得,調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性。

  5、開(kāi)展評(píng)選優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)病房活動(dòng),建立院內(nèi)責(zé)任護(hù)士培訓(xùn)基地2—3個(gè)。

  二、嚴(yán)格管理,抓好三支隊(duì)伍建設(shè)

  1、護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍:采取請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去的辦法,強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍管理。

  一是舉辦護(hù)士長(zhǎng)系列培訓(xùn),樹(shù)立“管理就是服務(wù)”的理念,增強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí);

  二是選派2—3名護(hù)士長(zhǎng)參加安徽省衛(wèi)生廳舉辦的護(hù)理管理干部培訓(xùn);

  三是完善護(hù)士長(zhǎng)考核標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理;

  四是促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)之間、科室之間的'學(xué)習(xí)交流,每季度合理安排護(hù)士長(zhǎng)參加護(hù)理質(zhì)量檢查,并交叉進(jìn)行;每半年召開(kāi)一次護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理管理水平。

  2、護(hù)理骨干隊(duì)伍:

  一是充分發(fā)揮護(hù)理專項(xiàng)小組作用,做好計(jì)劃,做實(shí)專項(xiàng)護(hù)理,提升護(hù)理質(zhì)量;

  二是推薦2—3個(gè)專業(yè)的護(hù)士參加安徽省?谱o(hù)士選拔;

  三是做好院內(nèi)專科護(hù)士培訓(xùn),發(fā)揮?谱o(hù)士作用;

  四是組織教學(xué)專題培訓(xùn),提高帶教能力。

  3、護(hù)士隊(duì)伍:

  一是強(qiáng)化在職培訓(xùn)理念,落實(shí)安徽省《護(hù)士定期考核辦法》;

  二是加強(qiáng)對(duì)新護(hù)士崗前教育與培訓(xùn)并落實(shí)考核;

  三是嚴(yán)抓三基三嚴(yán)培訓(xùn),建立多層次、多樣化的培訓(xùn)和考核,做到內(nèi)容實(shí)用化,形式多樣化。組織進(jìn)行護(hù)理規(guī)章制度、專科護(hù)理理論及技術(shù)操作考試考核;

  四是做好院內(nèi)輪轉(zhuǎn)進(jìn)修;

  五是繼續(xù)開(kāi)展“護(hù)士”、“基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)選活動(dòng)。

  三、持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn),促進(jìn)病人安全

  1、修訂20xx年護(hù)理質(zhì)量控制方案,完善基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理評(píng)價(jià)指標(biāo);完善統(tǒng)一護(hù)理標(biāo)識(shí);落實(shí)護(hù)理不良事件上報(bào)制度。

  2、開(kāi)展護(hù)理專項(xiàng)檢查,一是對(duì)查對(duì)制度、分級(jí)護(hù)理、健康教育、護(hù)理文書書寫定期進(jìn)行檢查、缺陷分析與改進(jìn);二是圍繞病人安全做好護(hù)理項(xiàng)目管理,防范與減少患者跌倒事件的發(fā)生;防范與減少患者壓瘡的發(fā)生;防范與減少患者導(dǎo)管滑脫。

  3、每季度組織一次全院性護(hù)理查房。

  4、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)?荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。

  四、突出人文關(guān)懷,增強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的凝聚力

  1、設(shè)計(jì)護(hù)士對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查問(wèn)卷,開(kāi)展調(diào)研分析與尋找對(duì)策,營(yíng)造良好的工作氛圍。

  2、每半年召開(kāi)一次護(hù)士座談會(huì),了解護(hù)士對(duì)護(hù)理部工作需求、需要解決的問(wèn)題。

  3、護(hù)理部主任、科護(hù)士長(zhǎng)每月參加科室交班一次,每周組織行政查房,聽(tīng)取護(hù)士反饋意見(jiàn),及時(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。

  4、開(kāi)展512護(hù)士節(jié)紀(jì)念活動(dòng),提升護(hù)理團(tuán)隊(duì)凝聚力。

  五、規(guī)范臨床教學(xué)

  一是按制度落實(shí)帶教工作,分兩批接收實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生;

  二是豐富實(shí)習(xí)生活,擬組建禮儀隊(duì)、志愿服務(wù)隊(duì)。

  六、活躍術(shù)氛圍,推進(jìn)學(xué)術(shù)交流

  一是申報(bào)省、市級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)班,邀請(qǐng)知名專家來(lái)院講學(xué);

  二是開(kāi)展科研教學(xué)活動(dòng),力爭(zhēng)在CN刊物上發(fā)表論文30篇。

  七、推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè)

  一是推進(jìn)電子護(hù)理病歷(如體溫圖由手工繪制改數(shù)據(jù)錄入)在臨床護(hù)理工作中使用;

  二是做好護(hù)理網(wǎng)站的維護(hù),重點(diǎn)做好我院護(hù)理工作的介紹宣傳;

  三是建立護(hù)士在線考試系統(tǒng)。

護(hù)理工作計(jì)劃模板10

  1、工程概況

  金河大橋位于金河電站永久建筑物擋水壩下游loo.om處,是溝通壩區(qū)兩岸交通的重要建筑物,橋長(zhǎng)74.2m,凈跨度50.0m、凈寬7.0m,屬等截面鋼筋混泥土雙肋拱橋,橋面高程為3259.0m。為確保大壩右岸砂石料場(chǎng)生產(chǎn)系統(tǒng)及拌和系統(tǒng)的早日建成,滿足導(dǎo)流洞混凝土襯砌的骨料供應(yīng)。經(jīng)多方衡量,金河大橋采取冬季施工方案。大橋于20xx年9月20日開(kāi)工,20xx年4月13日提前1個(gè)月通過(guò)竣工驗(yàn)收,為按期截流創(chuàng)造了有利條件。

  2、冬季施工的困難性金河大橋地處高原地區(qū),冬季較寒冷,極端最低溫度一20.7℃,晝夜溫差大,氣候干冷,空氣稀薄,日照充足。因當(dāng)?shù)責(zé)o冬季施工經(jīng)驗(yàn)資料借鑒,且冬季氣候條件較差,水平運(yùn)輸混凝土入模溫度難以保證,常規(guī)的混凝土保溫措施無(wú)法滿足規(guī)范要求,故金河大橋冬季施工在借鑒一般的冬季施工措施外,根據(jù)昌都地區(qū)的特殊地理環(huán)境及氣候特點(diǎn),因地制宜地制定了相應(yīng)的冬季施工準(zhǔn)則及管理辦法,有效地保證了大橋工程的質(zhì)量和進(jìn)度。

  3、管理辦法和施工措施3.1冬季施工前的準(zhǔn)備工作認(rèn)真做好前期準(zhǔn)備工作,制定詳細(xì)、切實(shí)可行的施工方案,如:保溫?zé)嵩、保溫方法、熱工?jì)算、質(zhì)量保證體系及安全措施等。對(duì)施工操作人員進(jìn)行詳細(xì)的冬季施工技術(shù)交底和操作培訓(xùn),落實(shí)專人負(fù)責(zé)制。測(cè)溫、保溫、加溫和施工操作全過(guò)程的質(zhì)保體系,落實(shí)到人頭。

  3.2加大現(xiàn)場(chǎng)施工管理力度確保質(zhì)t、安全、進(jìn)度施工現(xiàn)場(chǎng)的管理好壞,是實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)的前提和基礎(chǔ)。從進(jìn)度而言,首先,根據(jù)總體進(jìn)度要求,制定相應(yīng)的月進(jìn)度計(jì)劃,而后每月每10天根據(jù)月進(jìn)度指導(dǎo)思想,分別召開(kāi)一次現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì),小結(jié)前ro天的進(jìn)度計(jì)劃是否落實(shí)到位,對(duì)未完成的施工任務(wù),立即查找原因,及時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題,并且制定并通過(guò)后10天的施工進(jìn)度計(jì)劃。做到層層落實(shí),段段小節(jié),科學(xué)有效地杜絕了計(jì)劃與落實(shí)脫節(jié)的問(wèn)題,為工程的工期控制與有序施工提供了可靠保障。在安全管理上,嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的要求進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量管理。在施工工序及施工過(guò)程的質(zhì)量控制上,遵守下道工序是上道工序的“顧客”的原則,嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”。對(duì)施工生產(chǎn)中的.各個(gè)環(huán)節(jié)(包括原材料采購(gòu))進(jìn)行了嚴(yán)格控制,做到了整個(gè)施工過(guò)程始終處于受控狀態(tài),杜絕了等級(jí)質(zhì)量事故的發(fā)生,保證了工程質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行冬季施工管理?xiàng)l例及冬季施工措施,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督力度。為確保施工質(zhì)量,要求切實(shí)做好冬季施工的保暖、養(yǎng)護(hù)工作。在施工過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行開(kāi)倉(cāng)前備好倉(cāng)面保溫物品、搭設(shè)好保暖棚、做好一切必備工作后方可進(jìn)行混凝土澆筑,不符要求的堅(jiān)決不予開(kāi)倉(cāng)澆筑;在混凝土澆筑完成后要求施工方做好混凝土的養(yǎng)護(hù)工作并隨時(shí)檢測(cè)混凝土溫度情況。加強(qiáng)對(duì)本部工程人員和施工單位的安全意識(shí)教育,促進(jìn)了安全制度的落實(shí),提高了自我安全防范意識(shí),大幅降低了由于人為因素引起安全事故的可能。制定獎(jiǎng)罰條例,嚴(yán)格要求施工人員規(guī)范施工,對(duì)違反操作程序和無(wú)視規(guī)范規(guī)定的人員嚴(yán)肅處理。金河大橋右橋臺(tái)澆筑過(guò)程中局部發(fā)生脹模(輕微質(zhì)量事故),對(duì)施工隊(duì)未經(jīng)許可私自處理缺陷進(jìn)行了罰款,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員進(jìn)行了處罰,對(duì)施工隊(duì)敲了警鐘,促使其樹(shù)立質(zhì)量意識(shí),提高責(zé)任心。同時(shí)對(duì)施工單位提前一個(gè)月保質(zhì)完工,給予了獎(jiǎng)勵(lì),提高了施工隊(duì)伍的積極性。

  3.3物資保陣施工所需材料、設(shè)備,受昌都交通運(yùn)輸條件的制約,其采購(gòu)及運(yùn)輸必須提前一個(gè)月準(zhǔn)備。為此,制定了詳細(xì)的采購(gòu)計(jì)劃,做到早安排、早計(jì)劃、早實(shí)施,以保證大橋的有序施工。保證原材料質(zhì),原材料的優(yōu)劣是保證質(zhì)量的關(guān)鍵,必須加強(qiáng)對(duì)進(jìn)人施工現(xiàn)場(chǎng)的所有施工原材料(如鋼筋、水泥、外加劑等)、砂石骨料按規(guī)范要求進(jìn)行實(shí)驗(yàn);做好砂、石骨料的規(guī)格、級(jí)配、標(biāo)號(hào)的實(shí)驗(yàn)。這對(duì)改善混凝土和易性、減少混凝土開(kāi)裂很重要;同時(shí)可有效杜絕無(wú)出廠合格證、無(wú)質(zhì)量保證的不符合規(guī)范的原材料進(jìn)人施工現(xiàn)場(chǎng),從而確保了施工建材的質(zhì)量。占混凝土澆筑入模溫度的控制藏區(qū)河流來(lái)水均源于冰川或降雪,對(duì)金河水溫通過(guò)冬季現(xiàn)場(chǎng)測(cè)定為O一2℃;故冬季施工用水必須經(jīng)過(guò)加熱處理,將溫度控制在規(guī)范允許的范圍內(nèi)。通常情況下混凝土的收縮量與水灰比成正比,冬季施工必須將水灰比控制在0.5以下,坍落度小于20mm,選用高標(biāo)號(hào)水泥(可減少用量),以避免收縮裂縫。根據(jù)昌都地區(qū)冬季早晚冷、日照充足,白天日照下環(huán)境溫度均在8℃以上的情況,骨料的堆放應(yīng)在太陽(yáng)光可直射的空地處,晚間進(jìn)行簡(jiǎn)易覆蓋,澆筑前對(duì)準(zhǔn)備好的砂、石骨料進(jìn)行適當(dāng)預(yù)熱,以改善混凝土的和易性,減少混凝土的開(kāi)裂。昌都地區(qū)冬季日照時(shí)間長(zhǎng),現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)日照下環(huán)境溫度均在8℃以上,且大橋冬季一倉(cāng)最大澆筑體積為21.3m3,現(xiàn)場(chǎng)澆筑設(shè)備完全能夠滿足在日照下完成每倉(cāng)混凝土的澆筑。故混凝土澆筑施工均安排在日照條件下進(jìn)行,從而有效地控制了混凝土的人模溫度。加密布里筋在結(jié)構(gòu)上層加密布置筋對(duì)減少混凝土開(kāi)裂的程度效果最明顯。如大橋橋面鋪裝功8~鋼筋由價(jià)6~鋼筋代替,用大直徑筋改為小直徑筋密布(同等代換),并且在結(jié)構(gòu)的截面變化及其較薄弱斷面適當(dāng)增加構(gòu)造網(wǎng)片來(lái)減少開(kāi)裂。

  3.3混凝土的養(yǎng)護(hù)由于昌都地區(qū)冬季夜間溫度過(guò)低卜15~-25℃)且風(fēng)力較大的實(shí)際情況,若按常規(guī)采用單層保溫棚,受環(huán)境溫度影響過(guò)大,養(yǎng)護(hù)溫度損失大,特別是混凝土邊緣溫度得不到保障。故,大橋混凝土保溫采用雙層保溫棚覆蓋,內(nèi)層采用蒸氣養(yǎng)護(hù),外層點(diǎn)鎢燈保溫。簡(jiǎn)單有效地解決了混凝土養(yǎng)護(hù)溫度隨環(huán)境溫度的急劇下降而下降的問(wèn)題。現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)溫度顯示,環(huán)境溫度為一巧~一20℃時(shí),混凝土周邊溫度均在10一巧℃,保證了混凝土強(qiáng)度。同等條件下養(yǎng)護(hù)的33組混凝土試塊均達(dá)到了設(shè)計(jì)強(qiáng)度。在混凝土養(yǎng)護(hù)的同時(shí),加強(qiáng)測(cè)溫工作是保證冬季混凝土施工質(zhì)量的重要環(huán)節(jié);炷翝仓皯(yīng)繪制合理的測(cè)點(diǎn)布置圖,施工單位必須安排專人負(fù)責(zé)測(cè)溫工作,測(cè)溫人員必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn),熟悉測(cè)溫儀表、測(cè)溫方法,記錄格式、測(cè)點(diǎn)布置,F(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)人員需經(jīng)常檢查測(cè)溫紀(jì)錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

  3.4做好同等條件養(yǎng)護(hù)試塊的試驗(yàn)和管理混凝土養(yǎng)護(hù)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)兩組與結(jié)構(gòu)同條件養(yǎng)護(hù)的試塊,分別用于檢驗(yàn)混凝土7d和28d的強(qiáng)度,7d的試塊強(qiáng)度,決定拆模時(shí)間。28d的試塊強(qiáng)度為最終施工強(qiáng)度。由于施工現(xiàn)場(chǎng)工作繁亂,現(xiàn)場(chǎng)留置的同條件養(yǎng)護(hù)試塊應(yīng)設(shè)專人管理,隨時(shí)檢查。除檢查試塊的數(shù)量外,更要檢查試塊是否和構(gòu)件的養(yǎng)護(hù)條件相同,防止亂丟亂放,造成試驗(yàn)數(shù)據(jù)不能代表構(gòu)件的真實(shí)情況,使技術(shù)決策失誤。4結(jié)語(yǔ)隨著建設(shè)力度的加大,發(fā)展速度加快,工程施工的有效工期較短的矛盾越來(lái)越明顯,因而冬季施工已成為擺在我們面前無(wú)法回避的課題,每一位在藏的建設(shè)者都有責(zé)任努力不斷完善此項(xiàng)技術(shù)。工程實(shí)踐證明,金河大橋冬季施工是可行的。

護(hù)理工作計(jì)劃模板11

  一、按照《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則(20xx版)的要求,結(jié)合我院實(shí)際,實(shí)施科學(xué)護(hù)理管理改善臨床護(hù)理服務(wù)持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

  1、在做好護(hù)理管理的基礎(chǔ)上,對(duì)護(hù)士實(shí)施“人文關(guān)懷”,建立健全職業(yè)防護(hù)制度及醫(yī)療保健服務(wù)的相關(guān)規(guī)定,使護(hù)士能夠獲得與其從事的護(hù)理工作相適應(yīng)的衛(wèi)生防護(hù)與醫(yī)療保健服務(wù)。關(guān)注護(hù)士對(duì)工作環(huán)境的滿意度,為護(hù)理人員營(yíng)造和諧的大環(huán)境。

  2、健全并定期更新護(hù)理管理制度、護(hù)理常規(guī)、服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),并有效落實(shí),提升護(hù)理人員理論水平。使護(hù)士能夠掌握相關(guān)知識(shí),并結(jié)合患者個(gè)性化實(shí)際情況實(shí)施“以患者為中心”的護(hù)理,并能幫助患者及其家屬了解患者病情及護(hù)理的重點(diǎn)內(nèi)容,根據(jù)患者的需求以適宜的方式提供適宜的健康指導(dǎo)內(nèi)容。

  3、 積極開(kāi)展延伸護(hù)理服務(wù),對(duì)提升醫(yī)院運(yùn)行效率,降低醫(yī)療費(fèi)用發(fā)揮作用,對(duì)于出院患者通過(guò)電話隨訪等形式進(jìn)行健康教育、慢病管理及用藥指導(dǎo)等服務(wù)。

  4、定期監(jiān)測(cè)護(hù)理質(zhì)量相關(guān)指標(biāo),對(duì)數(shù)據(jù)有分析并整改。如醫(yī)院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥(肺栓塞、深靜脈血栓、肺部感染、人工氣道意外拔出)的質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo),對(duì)監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,制訂改進(jìn)措施并落實(shí),評(píng)價(jià)改進(jìn)效果,實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的可持續(xù)改進(jìn)。

  二、貫徹落實(shí)《衛(wèi)生部關(guān)于實(shí)施醫(yī)院護(hù)士崗位管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》,建立和完善護(hù)士崗位管理,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,為患者提供更加安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。

  1、深化護(hù)理模式改革,在原來(lái)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)上,要繼續(xù)堅(jiān)定不移地推行責(zé)任制整體護(hù)理模式,將原來(lái)以處理醫(yī)囑為中心的功能制護(hù)理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐宰⒅厝宋年P(guān)懷為核心的責(zé)任制整體護(hù)理,實(shí)施護(hù)理人員分級(jí)管理,護(hù)士崗位分級(jí)設(shè)設(shè)置為N1、N2、N3、N4、N5五級(jí),并明確各層級(jí)崗位的職責(zé)范圍和任職資格等,分層次設(shè)崗以護(hù)士能力為主要評(píng)價(jià)指標(biāo),同時(shí)參考護(hù)士的工作年限與學(xué)歷水平,使真正有能力、有水平、有潛質(zhì)的護(hù)士脫穎而出,使合適的人在最合適的崗位上,從而為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的'護(hù)理服務(wù)。

  2、配合醫(yī)院科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位,合理定編定崗。按照醫(yī)院要求遵循科學(xué)管理、按需設(shè)崗、保障患者安全和臨床護(hù)理質(zhì)量、提高工作效率的原則,與人力資源部共同測(cè)定并設(shè)置護(hù)理崗位,制訂護(hù)理崗位配置原則,編制護(hù)理崗位目錄。護(hù)理管理崗位和臨床護(hù)理崗位的護(hù)士占全院護(hù)士總數(shù)的95%以上,控制其它護(hù)理崗位人數(shù)比例;5%。

  3、合理配置護(hù)士數(shù)量,科學(xué)按照護(hù)理崗位的職責(zé)要求合理配置護(hù)士,不同崗位的護(hù)士數(shù)量和能力素質(zhì)質(zhì)量滿足工作需要,根據(jù)不同?铺攸c(diǎn),護(hù)理工作量實(shí)行科學(xué)的排班制度,護(hù)士排班兼顧臨床需要和護(hù)士意愿,在護(hù)理工作量大、危重患者多及關(guān)鍵時(shí)間段(午間、夜間、節(jié)假日)增加護(hù)理人員,體現(xiàn)對(duì)患者的連續(xù)、全程、人性化的護(hù)理。

  4、完善績(jī)效考核制度 建立并實(shí)施護(hù)士定期考核制度,包括護(hù)士的工作業(yè)績(jī)考核、職業(yè)道德評(píng)定和業(yè)務(wù)水平測(cè)試,護(hù)士的個(gè)人收入與績(jī)效考核結(jié)果掛鉤,以護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和患者滿意度為主要依據(jù),并向夜班、工作量大、技術(shù)性難度高的臨床護(hù)理崗位傾斜,體現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,調(diào)動(dòng)護(hù)理人員積極性。

  三、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)士綜合素質(zhì),適應(yīng)臨床護(hù)理發(fā)展的需要。

  1、加強(qiáng)護(hù)理管理人員培訓(xùn),對(duì)從事護(hù)理管理崗位的人員按照要求,人人參與省衛(wèi)生廳組織的護(hù)理管理崗位培訓(xùn)。計(jì)劃于6月份組織一次護(hù)理質(zhì)量管理培訓(xùn)班,邀請(qǐng)省內(nèi)知名護(hù)理專家授課,以提高護(hù)理管理者的理論水平、業(yè)務(wù)能力和管理素質(zhì)。

  2、加強(qiáng)?谱o(hù)理培訓(xùn),按照衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳要求,組織重癥監(jiān)護(hù)室、急診科、腫瘤科、血液凈化室、消毒供應(yīng)中心、手術(shù)室、新生兒監(jiān)護(hù)室等護(hù)理人員參加省衛(wèi)生廳組織的?谱o(hù)士培訓(xùn),培訓(xùn)率要達(dá)到100%。各科室制定本科室?评碚撆c技能培訓(xùn)及考核計(jì)劃,每月考核一次,以提高?谱o(hù)士水平。

  3、加強(qiáng)新護(hù)士培訓(xùn)。對(duì)新上崗護(hù)士實(shí)行崗前培訓(xùn)和崗位規(guī)范化培訓(xùn)制度,內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)道德、相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度、護(hù)理安全、護(hù)士行為與護(hù)理禮儀、護(hù)理文書書寫、臨床護(hù)理實(shí)踐、護(hù)理常規(guī)、崗位職責(zé)等,并分別在內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、急診、ICU等進(jìn)行輪轉(zhuǎn),一年后確定科室。

  4、不斷更新護(hù)理新知識(shí),提高護(hù)士學(xué)術(shù)水平。有計(jì)劃的選送部分護(hù)士到省人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),以提高護(hù)理人員的素質(zhì),計(jì)劃申報(bào)市級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目12項(xiàng),省級(jí)1項(xiàng),申報(bào)市級(jí)護(hù)理科研項(xiàng)目2項(xiàng),計(jì)劃完成國(guó)家級(jí)論文40篇。

  四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理質(zhì)量

  1、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管理體系,各科室、大科、護(hù)理部每月對(duì)所檢查的情況進(jìn)行總結(jié)反饋,分析原因,提出整改措施,對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

  2、加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新上崗護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)帶領(lǐng)、重點(diǎn)監(jiān)督,切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少護(hù)理糾紛和護(hù)理事故隱患。

  3、加強(qiáng)對(duì)患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)于新入院、新轉(zhuǎn)入、危重、手術(shù)、小兒患者以及有糾紛潛在危險(xiǎn)的患者重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控:對(duì)患者進(jìn)行跌倒、墜床、壓瘡等風(fēng)險(xiǎn)因素評(píng)估,并采取措施防止意外事件的發(fā)生;對(duì)危重患者護(hù)士要掌握護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范、工作流程及應(yīng)急預(yù)案;能為患者提供符合規(guī)范的輸血治療服務(wù)等,確;颊甙踩

  4、加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)、進(jìn)修生的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作,對(duì)剛進(jìn)入醫(yī)院的實(shí)習(xí)護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高她們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和能力,使學(xué)生明白只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)控下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng),具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)他們的溝通技巧、臨床操作技能等,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,杜絕護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。

  5、確保各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)完成。

  1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%。

  2.重;颊咦o(hù)理合格率≥90%。

  3.急救物品完好率100%。

  4.護(hù)理文件書寫合格率≥95%。

  5.護(hù)理人員業(yè)務(wù)考核合格率100%。

  6.護(hù)理技術(shù)操作合格率100%.

  五、進(jìn)一步深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。

  1、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。責(zé)任護(hù)士要全面履行護(hù)理職責(zé),并關(guān)注患者身心健康,做好專業(yè)照顧、病情觀察、治療處理、心理素質(zhì)、溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù),為患者提供整體護(hù)理服務(wù)。

  2、加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)臨床護(hù)理實(shí)踐指南、護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)規(guī)范,責(zé)任護(hù)士要求能夠正確實(shí)施治療處置、密切觀察、評(píng)估患者病情并及時(shí)與醫(yī)師溝通,配合醫(yī)師共同完成治療計(jì)劃,同時(shí)要加強(qiáng)與患者的交流,尊重關(guān)心愛(ài)護(hù)患者,增進(jìn)護(hù)患信任。

  3、提高?谱o(hù)理水平。臨床護(hù)理服務(wù)充分突出專科特點(diǎn),各護(hù)理單元有?谱o(hù)理常規(guī),具有專業(yè)性,適用性,責(zé)任護(hù)士要運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識(shí),對(duì)患者開(kāi)展個(gè)性化的健康教育,指導(dǎo)進(jìn)行康復(fù)鍛煉,促進(jìn)患者功能恢復(fù),要能解決護(hù)理疑難問(wèn)題,提高?谱o(hù)理水平,提高護(hù)理質(zhì)量。

  六、落實(shí)《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》,加強(qiáng)護(hù)理管理,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全。

  按照《細(xì)則》中涉及的護(hù)理方面的條款,逐一細(xì)化分解,制訂措施并落實(shí),重點(diǎn)做好護(hù)理管理與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),包括確立護(hù)理管理組織體系、護(hù)理人力資源管理、臨床護(hù)理質(zhì)量管理與改進(jìn)、護(hù)理安全管理、特殊護(hù)理單元質(zhì)量管理與監(jiān)測(cè)等,制定和完善與護(hù)理質(zhì)量相配套的制度、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、重點(diǎn)部門管理標(biāo)準(zhǔn)與措施等,對(duì)方案執(zhí)行、制度落實(shí)、各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)與措施的落實(shí)情況定期檢查、分析、反饋、及時(shí)修訂和更新,體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),切實(shí)保證護(hù)理質(zhì)量。

  七、加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的專業(yè)考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)。

  1、理論考試:

  (1)由各科護(hù)士長(zhǎng)組織本科室護(hù)理人員考試,每月一次,內(nèi)容為?评碚撝R(shí)、相關(guān)法律法規(guī)、院內(nèi)感染知識(shí)等。

  (2)由護(hù)理部組織全院各級(jí)各類護(hù)理人員考試。定于9月中旬舉行,內(nèi)容為《基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》第四、五版為主。

  (3)試卷為百分制,60分為及格分,60分以上評(píng)定為合格,80分以上評(píng)定為良好,90分以上評(píng)定為優(yōu)秀,未達(dá)到及格分評(píng)定為不合格。

  2、技術(shù)考試:

  (1)由各科護(hù)士長(zhǎng)組織本科護(hù)理人員考試,每月一次,內(nèi)容為22項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作及專科技術(shù)操作考試。

  (2)全院護(hù)理人員考試由護(hù)理部三級(jí)質(zhì)控操作組負(fù)責(zé)。具體安排見(jiàn)20xx年度護(hù)理人員技能操作培訓(xùn)考核計(jì)劃。

  (3)技術(shù)考核為百分制,中級(jí)、高級(jí)職稱≥95分為合格,低于95分為不合格,98分及以上為優(yōu)秀,中級(jí)及以下人員≥90分為合格,低于90分為不合格,95分及以上為優(yōu)秀。

  3、考核獎(jiǎng)懲辦法:

  (1)對(duì)于考核不合格人員,一個(gè)月內(nèi)給予一次補(bǔ)考機(jī)會(huì),考核評(píng)價(jià)以補(bǔ)考成績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。凡參加補(bǔ)考合格的,一律只能評(píng)定為合格,不能評(píng)定為良好或優(yōu)秀。補(bǔ)考一次仍不合格者,離崗培訓(xùn)一周并通知財(cái)務(wù)科扣罰所在科室100元現(xiàn)金/次/人。再次補(bǔ)考仍不合格者,責(zé)令暫停其執(zhí)業(yè)活動(dòng)3個(gè)月,接受培訓(xùn),直至考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè)。

  (2)進(jìn)修、長(zhǎng)期培訓(xùn)、懷孕7個(gè)月以上、長(zhǎng)期病事假等不能參加考核者,需本人寫出申請(qǐng)、護(hù)士長(zhǎng)簽字,護(hù)理部批準(zhǔn),方可免于考試。

  (3)凡在規(guī)定期限內(nèi)無(wú)故不參加考核者,分別扣罰所在科室及本人100元現(xiàn)金/次/人,對(duì)當(dāng)事人給與一次補(bǔ)考機(jī)會(huì),仍無(wú)故不參加考試者視為零分。責(zé)令暫停其執(zhí)業(yè)活動(dòng)3個(gè)月,接受培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè)。

  (4)科室連續(xù)3次有不合格者,護(hù)士長(zhǎng)負(fù)連帶責(zé)任并處以100元罰款。

  (5)對(duì)年度理論考核和技術(shù)考核均達(dá)到“優(yōu)秀”的護(hù)理人員,適時(shí)予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì),在年終評(píng)先、職稱晉升時(shí)給予優(yōu)先考慮。

  4、護(hù)理核心制度考核每月1-2項(xiàng),應(yīng)急預(yù)案及處理程序考核每月1-2項(xiàng),由病區(qū)、大科質(zhì)控組每月抽查兩項(xiàng),護(hù)理部質(zhì)控管理一組每季度對(duì)病區(qū)上季度考核的內(nèi)容任抽一項(xiàng)考核.

護(hù)理工作計(jì)劃模板12

  一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

  1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。

  2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部工作計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及?萍寄苡(xùn)練為主,由高年資的'護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績(jī)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),相互競(jìng)爭(zhēng),直至達(dá)標(biāo)。

  二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈

  1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。

  2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

  3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

  三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量

  1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。

  2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn)、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。

護(hù)理工作計(jì)劃模板13

  人們都說(shuō)“三分治療,七分護(hù)理”,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”.20xx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階,特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:

  一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

 。ㄒ唬、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及?萍寄苡(xùn)練與考核工作

  1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。

  2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

  3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

 。ǘ⒓訌(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

  1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

  安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。

 。ㄈ、更新專業(yè)理論知識(shí),提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)?浦R(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。

  二:加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

 。ㄒ唬、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.

 。ǘ、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

 。ㄈ⒋龠M(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全、有效

 。ㄒ唬、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。

 。ǘ、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)?荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。

 。ㄈ、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的`缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。

  (四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:

  1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

  3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件

  設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。

  三、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

  (一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

 。ǘ、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。

  四、做好教學(xué)、科研工作

 。ㄒ唬⒅付ň哂凶o(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。

 。ǘ、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

 。ㄈ、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。

 。ㄋ模、增強(qiáng)科研意識(shí),力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。

 。ㄎ澹⒂(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.

  我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們?cè)?0xx年中的工作中一定能取得好的成績(jī)!

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