旅游公司年度工作計(jì)劃
誠(chéng)實(shí)信用作為旅行社經(jīng)營(yíng)的最基本的要求， 那么年度的工作計(jì)劃怎么寫(xiě)呢？下面是小編精心收集的旅游公司年度工作計(jì)劃，希望能對(duì)你有所幫助。
旅游公司年度工作計(jì)劃一
以京福高鐵開(kāi)通為契機(jī)，統(tǒng)籌抓好旅游營(yíng)銷(xiāo)、管理、服務(wù)工作，著力提升旅游發(fā)展質(zhì)量和效益，力爭(zhēng)20xx年實(shí)現(xiàn)旅游接待量895萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)10.49%；旅游總收入103億元，同比增長(zhǎng)11.35%。
�。ㄒ唬�加強(qiáng)旅游產(chǎn)品策劃。針對(duì)老年、民俗、養(yǎng)生、醫(yī)療旅游等領(lǐng)域的巨大需求和發(fā)展?jié)摿�，充分發(fā)揮山水、文化、生態(tài)品牌資源優(yōu)勢(shì)，以精品旅游線路為紐帶，多元組合自駕、徒步、攝影、休閑、美食等特色產(chǎn)品，充分調(diào)動(dòng)旅游企業(yè)自主營(yíng)銷(xiāo)、自組外聯(lián)、開(kāi)拓市場(chǎng)能力，通過(guò)市場(chǎng)主體、政策激勵(lì)、活動(dòng)拉動(dòng)、節(jié)慶組織等形式，提升旅游產(chǎn)品內(nèi)涵和市場(chǎng)人氣。加大與攜程網(wǎng)、同程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)、驢等各大知名網(wǎng)站合作，鼓勵(lì)旅游企業(yè)利用微信、微博、網(wǎng)站等，采取秒殺、團(tuán)購(gòu)、套餐等多種形式開(kāi)展線上銷(xiāo)售、線下體驗(yàn)特色活動(dòng)。策劃舉辦第八屆黃山國(guó)際溫泉文化旅游節(jié)和第二屆黎陽(yáng)旅游文化節(jié)。
（二）不斷提升新媒體營(yíng)銷(xiāo)。完善旅游綜合信息數(shù)據(jù)庫(kù)，發(fā)揮信息數(shù)據(jù)基礎(chǔ)作用。對(duì)局網(wǎng)站功能、頁(yè)面設(shè)計(jì)、欄目設(shè)置和內(nèi)容質(zhì)量等方面進(jìn)行全面提升，涉及旅游信息查詢(xún)、自駕自助服務(wù)、在線咨詢(xún)投訴、游客互動(dòng)交流等功能。深化微博、微信等新媒體平臺(tái)建設(shè)，以文字、圖片、視頻等形式發(fā)布旅游資訊、推介旅游產(chǎn)品，完善微信旅游在線服務(wù)體系。鼓勵(lì)、支持重點(diǎn)旅游企業(yè)建立、完善旅游網(wǎng)站，借助QQ、微博、微信等平臺(tái)，充分利用二維碼技術(shù)，開(kāi)展旅游宣傳促銷(xiāo)。
（三）大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。按照黃山市農(nóng)家樂(lè)餐館（客棧）旅游服務(wù)質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建10家市級(jí)A級(jí)農(nóng)家樂(lè)示范點(diǎn)。加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的策劃、組織和包裝，推出一批城鄉(xiāng)結(jié)合的旅游精品線路。加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游協(xié)會(huì)、農(nóng)家樂(lè)協(xié)會(huì)、農(nóng)家樂(lè)服務(wù)中心和農(nóng)家樂(lè)專(zhuān)業(yè)合作社等行業(yè)組織建設(shè)，充分發(fā)揮其在行業(yè)自律、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、協(xié)調(diào)服務(wù)等方面的作用。開(kāi)展鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員培訓(xùn)，提升鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員的管理和服務(wù)水平。完善重點(diǎn)鄉(xiāng)村旅游咨詢(xún)服務(wù)中心、停車(chē)場(chǎng)、公廁等旅游基礎(chǔ)設(shè)施，樹(shù)立典型，帶動(dòng)全面，促進(jìn)鄉(xiāng)村休閑旅游的規(guī)范健康發(fā)展。
（四）規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。制定《屯溪區(qū)旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作方案》，重點(diǎn)圍繞旅游景區(qū)有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)設(shè)施、經(jīng)營(yíng)管理，旅行社及導(dǎo)游員有無(wú)資質(zhì)經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)、私自增加購(gòu)物場(chǎng)所和自費(fèi)旅游項(xiàng)目的行為，無(wú)導(dǎo)游證從事導(dǎo)游活動(dòng)的行為，星級(jí)飯店有關(guān)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)等內(nèi)容，加大明查暗訪巡查力度。充分發(fā)揮旅游市場(chǎng)聯(lián)合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)組的作用，完善市場(chǎng)聯(lián)合執(zhí)法監(jiān)管機(jī)制，堅(jiān)決查處旅游市場(chǎng)違法違規(guī)行為，推進(jìn)旅游誠(chéng)信建設(shè)，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，不斷提升旅游監(jiān)管服務(wù)水平，切實(shí)維護(hù)我區(qū)良好的旅游秩序和對(duì)外形象。
旅游公司年度工作計(jì)劃二
20xx年即將過(guò)去，回顧在公司一年來(lái)的工作，即有成績(jī)也有不足。
西雙版納xx縣xx旅游開(kāi)發(fā)有限公司成立于2012年3月31日，我于2013年1月23日進(jìn)入公司，2月2日被分配到接待中心成為正式公司職員，在依主管的帶領(lǐng)下我也履行了本職工作。2013年3月7日被調(diào)到了辦公室當(dāng)文秘。在公司x主任、x副總、x經(jīng)理的引導(dǎo)下，這一年以來(lái)，憑著敬業(yè)、勤奮、學(xué)習(xí)的心態(tài)，雖然平時(shí)偶爾有些懶惰，眼中無(wú)事， 但這并不代表我內(nèi)心貪婪，我也想有朝一日能成為一個(gè)合格的辦公室文秘。在這期間我也不斷學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，也謝謝領(lǐng)導(dǎo)們能給我這樣一個(gè)發(fā)展平臺(tái)，我也想利用這樣一個(gè)平臺(tái)不斷突破自己，以提高自己內(nèi)心的素質(zhì)�，F(xiàn)將這一年來(lái)在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
為了工作需要，提高自己的水平，我注重加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。這一年當(dāng)中，我也利用了幾個(gè)月的時(shí)間到xx縣旅游局實(shí)習(xí)，也領(lǐng)悟到了那句“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深感覺(jué)到自己所掌握的知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏。在做好工作的同時(shí)，堅(jiān)持“工作學(xué)習(xí)兩不誤”的指導(dǎo)原則，擠時(shí)間學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。這一年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的'各類(lèi)文件、郵件、收發(fā)傳真等。通過(guò)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了用科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦，在工作實(shí)踐中努力提高自身素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí)，自身素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的提升，理想信念更加堅(jiān)定，工作思路更加開(kāi)闊。
二、虛心請(qǐng)教，履行工作職責(zé)
網(wǎng)上的知識(shí)與實(shí)際工作所接觸的內(nèi)容有很大的差異。俗話(huà)說(shuō)隔行如隔山，對(duì)于我這個(gè)從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)文秘工作的新手來(lái)說(shuō)，工作中常常在細(xì)心、認(rèn)真、專(zhuān)業(yè)上做的不夠，時(shí)刻感覺(jué)到有巨大的工作壓力。面對(duì)壓力，我沒(méi)有畏懼、沒(méi)有退縮，虛心向辦公室x主任學(xué)習(xí)請(qǐng)教，主動(dòng)接受辦公室薛主任的指教，改正錯(cuò)誤并不斷的從網(wǎng)上學(xué)習(xí)一些有關(guān)的知識(shí)。通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，能明顯感覺(jué)到自己有了一定的進(jìn)步。
三、虛心進(jìn)取，努力更新工作思路
從參加工作以來(lái)，我始終把學(xué)習(xí)放在首位。一是，切實(shí)加強(qiáng)辦公室文員制度。二是，虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)意見(jiàn)；三是積極參加有關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)�？傊�，這一年以來(lái)，在辦公室的工作上，雖然沒(méi)有什么轟轟烈烈的成績(jī)，但一直都能兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)、堂堂正正的工作，切實(shí)履行了 “辦公室文員的規(guī)章制度”。在以后的工作中，我將一如繼往的工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，為了更好的適應(yīng)發(fā)展，更進(jìn)一步系統(tǒng)的學(xué)習(xí)文秘知識(shí)，充實(shí)自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)和觀念的轉(zhuǎn)變，使自己對(duì)文秘的工作有了更準(zhǔn)確的把握。
為公司景區(qū)未來(lái)的發(fā)展，也為了自己家鄉(xiāng)以后的昌盛，作出自己不懈努力和最大貢獻(xiàn)。
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