2024年度工作計劃（精選20篇）
時間流逝得如此之快，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，先做一份工作計劃，開個好頭吧。好的工作計劃是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的2024年度工作計劃（精選20篇），希望能夠幫助到大家。
2024年度工作計劃1
一、指導(dǎo)思想：
本期我們教研組的教研活動仍然以素質(zhì)教育為中心，以《幼兒園指導(dǎo)綱要》精神為指導(dǎo)，在教研活動中遵循“求真務(wù)實”的工作原則，堅持“以幼兒園教育質(zhì)量為本，以教師和幼兒發(fā)展為本”的思想，從我園實際情況出發(fā)，充分發(fā)揮教研工作職能，開展分領(lǐng)域的研究，扎實有效地深入貫徹《綱要》。
二、本期幼兒園教研工作主要目標(biāo)：
切實有效地發(fā)揮教研組長的示范引領(lǐng)作用;通過各種教研活動，提高教師教研、教育教學(xué)能力，保進(jìn)幼兒園保教工作的發(fā)展。
三、具體目標(biāo)與措施：
1、切實有效地發(fā)揮教研組長的示范引領(lǐng)作用。
教研組長是教研組全體成員的引領(lǐng)者。本學(xué)年，教研組長要思考怎樣更好地發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，從教學(xué)現(xiàn)場研討上、教育理論上發(fā)揮好示范作用，帶動組員一起更好地互動，一起成長，為培養(yǎng)新的骨干教師打下基礎(chǔ)。
教研組長要確定每一次參加教研活動的時間，以及每一次教研活動的內(nèi)容和具體的.安排，提前通知組員，讓各位教師做好參加活動的.準(zhǔn)備，促進(jìn)保教活動開展，并使活動有實際成效。另一方面，由于幼兒身心發(fā)展的需要和幼兒集體生活的需要，保育與教育應(yīng)緊密的、有機(jī)的聯(lián)系在一起，在工作中互相協(xié)調(diào)、配合，做到保中有教，教中有保，大限度的促進(jìn)幼兒身心和諧發(fā)展，保證幼兒園保教目標(biāo)順利完成。
2、抓好師資建設(shè)，逆流提高教師的專業(yè)化水平。
(1)、本學(xué)年選擇了幼兒園綜合活動課程新教材，為了能快速的熟悉、使用新教材，采用自學(xué)、集體交流的學(xué)習(xí)形式，進(jìn)一步理解新課程理念。組織教師人人開展實施新教材的實踐，努力在學(xué)習(xí)、實踐、反思中走進(jìn)新教材。
(2)、倡導(dǎo)教師自主學(xué)習(xí)，每位教師都能讀“好書”，看好文章。每月自學(xué)文章不少于六篇，做好教學(xué)筆記，認(rèn)真寫好一月一得。
(3)、積極參與各項論文評比，提高教師筆耕能力。
(4)、創(chuàng)設(shè)良好的研討氛圍，每次教科研公開課教師都能積極參與研討活動，發(fā)表自己觀點(diǎn)，把教科研工作真正落實到實處。
(5)、培養(yǎng)優(yōu)秀教師，加強(qiáng)練兵活動，本學(xué)年十一月份青年教師吳琴香老師將參加教研室組織的“吳中區(qū)第xx屆青年教師評課選優(yōu)活動”
(6)、開展各項教師基本功比賽。環(huán)境創(chuàng)設(shè)評比，手工制作比賽。
3、開展各種活動，提高教育教學(xué)質(zhì)量。
我園一貫注重教師業(yè)務(wù)能力的提高，要求每位教師認(rèn)真對待教育各個環(huán)節(jié)，從制訂教學(xué)計劃到組織活動再到活動后關(guān)注幼兒，努力提高保教質(zhì)量。平時大家都忙于自己教學(xué)，于是就利用教研活動時間靜下心來總結(jié)交流，進(jìn)一步完善自我，共同提高。具體內(nèi)容有：
(1)觀摩交流，集中觀看一些優(yōu)秀的教育教學(xué)活動，吸收新經(jīng)驗，取長補(bǔ)短。
(2)公開課教學(xué)，一方面是要促進(jìn)教師深入備課，努力提高教師自身的素質(zhì)，另一方面是要促進(jìn)教師間的互研互學(xué)，強(qiáng)化教研教改的意識，再一方面是鼓勵教師勤于探索、著力創(chuàng)新。經(jīng)驗豐富、教學(xué)能力強(qiáng)的教師上好展示課，在教學(xué)中充分發(fā)揮傳、幫、帶的作用;青年教師的公開課要大膽嘗試、認(rèn)真反思，使自己在教學(xué)上逐漸走向成熟。課后大家一起討論，組織全體教師聽一堂課，由開課老師就這堂課的關(guān)鍵問題作介紹，然后大家暢所欲言，共同討論，目的使大家從中尋求佳教育途徑。
(3)教師基本功培訓(xùn)。
4、強(qiáng)化研究意識，優(yōu)化教科研質(zhì)量
(1)、重視反思，把反思作為一種習(xí)慣，圍繞活動的價值、活動的設(shè)計、活動的組織等方面進(jìn)行執(zhí)著的反思，從而切實提高教師的專業(yè)化水平。
(2)、繼續(xù)認(rèn)真研讀孩子，記有質(zhì)量的觀察記錄和分析。
(3)、重視課題研究，我園的區(qū)級課題《鄉(xiāng)土資源與幼兒園教學(xué)活動整合的研究》已在進(jìn)行之中，收到了一定的成效。本學(xué)年將進(jìn)一步重視過程管理，努力將課題研究與教學(xué)實踐相結(jié)合，選擇具有教育價值的鄉(xiāng)土資源內(nèi)容整合到主題活動中來。使主題活動更加豐富。
幼兒教師肩負(fù)著培養(yǎng)下一代的神圣使命，我們要堅持學(xué)習(xí)，堅持教育研究，以先進(jìn)的教育理念武裝頭腦，以科學(xué)的教育方式組織學(xué)習(xí)，以飽滿的教育熱情對待孩子，只有這樣，我們才能順應(yīng)時代發(fā)展要求，真正使素質(zhì)教育不成為一句空話。我們相信，在澄江鎮(zhèn)小學(xué)教育管理中心的確領(lǐng)導(dǎo)下，在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視下，幼兒園的教研活動會具有時效性、針對性，幼兒園的保教工作質(zhì)量會躍上一個新的臺階。
2024年度工作計劃2
(一)做好日常工作，提高公司服務(wù)質(zhì)量
這對于物業(yè)管理公司來說有一定難度，公司管轄范圍大，人員多且雜，所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處，隨時隨地都能找到。盡管如此，我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好，為學(xué)校、為集團(tuán)爭光。
(二)整頓干部隊伍
物業(yè)管理公司由原四個中心整合而成，員工很多，公司成立之初，干部上崗時沒有進(jìn)行競聘，經(jīng)過將上半年時間的工作，部分干部能夠勝任工作，一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定，今年會在適當(dāng)時候進(jìn)行調(diào)整，完善干部隊伍，選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。
(三)合理規(guī)劃部門。
公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運(yùn)作，有不盡完善的地方，特別是不能提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點(diǎn)對公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整，合理劃分部門，現(xiàn)暫確定為五個部門，分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
(四)積極推動“撥改付”
“撥改付”工作對物業(yè)管理公司來說是至關(guān)重要的，從目前學(xué)校的運(yùn)行狀況來看，物業(yè)公司的運(yùn)行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象，這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個“零修”的問題，“零修”的定義是什么，維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒有明確的說明。
而我們的維修人員按領(lǐng)導(dǎo)指示，所有有能力修好的項目都是盡快修好，不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責(zé)不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難，尤其是資金無法到位，讓我們的工作進(jìn)退兩難。所以，有必要積極推進(jìn)“撥改付”，做到各負(fù)其責(zé)、各盡其職，徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。
(五)進(jìn)行定編、定崗、減員增效
考慮到物業(yè)管理公司隊伍龐大，經(jīng)費(fèi)比較緊張，公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來，不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位，以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。
(六)有計劃、有步驟地進(jìn)行干部、員工的培訓(xùn)
我們已經(jīng)做了5級崗到班組長的培訓(xùn)，為期一個星期。培訓(xùn)之后，每個班組長都寫了1500字左右的心得體會，大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。正是因為我們公司的領(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象，即集團(tuán)，學(xué)校，包括公司的任務(wù)下達(dá)到班組長這一級或者到部門經(jīng)理的時候，可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神，上面的精神沒有徹底傳達(dá)到每一位員工。
這樣勢必影響整個集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量的提高�；谶@種考慮，我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn)，接下來，我們會有計劃、有步驟地將培訓(xùn)普及，使每一位員工都有可能參與其中。
(七)調(diào)動全公司員工積極性，多渠道進(jìn)行創(chuàng)收
在后勤集團(tuán)所有公司當(dāng)中，論創(chuàng)收能力，我們公司恐怕是低的，因為所有的`工作都是圍繞“服務(wù)”這個主題進(jìn)行的，創(chuàng)收很難。但是盡管很難，我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益，“能創(chuàng)收一元錢，就決不創(chuàng)收一毛錢”，盡我們努力把創(chuàng)收工作做好。我們設(shè)想的具體辦法有：
(1)開展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)管理公司隊伍中，很大一批是保潔員，也有很多干部有這樣的實際經(jīng)驗。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起，比較符合我公司目前實際，也是創(chuàng)收的一個切入點(diǎn)。
(2)辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點(diǎn)、定事、定量清潔。
(3)花卉租擺和買賣業(yè)務(wù)。公司校管部有花房，現(xiàn)只是為會議提供花卉租擺業(yè)務(wù)。我們考慮利用有限的資源，在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴(kuò)大業(yè)務(wù)，逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時候把花卉擺放在需要的地方，其一是做好服務(wù)，另一方面也能創(chuàng)收。
(4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接，另外是受客觀原因的限制，目前我們只能與后勤管理處達(dá)成協(xié)議，適當(dāng)?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。
(5)增強(qiáng)、增加為學(xué)生進(jìn)行更多的有償服務(wù)項目。目前，物業(yè)管理公司對學(xué)生的有償服務(wù)項目有兩項，一個是全自動投幣式洗衣機(jī);另一個是在學(xué)生公寓安裝了純凈水飲水機(jī)，提供有償飲水。這樣，不僅方便學(xué)生日常生活，還能為公司創(chuàng)收。
2024年度工作計劃3
于20xx年內(nèi)，物業(yè)公司計劃通過下列各項工作，樹立起領(lǐng)導(dǎo)xx時尚魅力之全心全意全程為業(yè)戶服務(wù)之形象，逐步完善xx步行街之各項管理工作，為步行街業(yè)戶提供更優(yōu)質(zhì)而專業(yè)的服務(wù)。
1、協(xié)助步行街后期工程
步行街土建工程已基本完成，預(yù)計在20xx年2～5月份會進(jìn)行設(shè)備安裝試調(diào)及室內(nèi)裝修工程，屆時本本物業(yè)公司會全力協(xié)助發(fā)展商對上述工程之監(jiān)管及跟進(jìn)，并就物業(yè)管理及用家角度提供改善建議，以祈于建設(shè)階段即可顧及到將來實際方便使用之需。
2、完善停車場管理
物業(yè)公司擬于20xx年度對停車場分階段逐步實施下列措施，已完善停車場之管理，防止突發(fā)事件發(fā)生：
2.1 于停車場入口豎立停車場規(guī)則豎牌，俾能讓使用停車場之人仕了解停車場的有關(guān)規(guī)定。
2.2 針對目前停車場，摩托車場地面大量起灰砂及凹凸不平之現(xiàn)狀，建議發(fā)展商能考慮重新進(jìn)行改善工程，并由專業(yè)之公司標(biāo)劃車位及車道指示。
2. 3 劃分租戶月租車輛停放區(qū)，購物臨時車輛停放區(qū)，好又多臨時倉儲區(qū)及完善御貨區(qū)管理制度。
2. 4 申報停車場收費(fèi)批文及于本車場內(nèi)公示，開始實施收費(fèi)。
2. 5 于停車場內(nèi)各隱蔽處加設(shè)閉路電視監(jiān)察系統(tǒng)。
3、辦理交收鋪手續(xù)
從發(fā)展商處接管步行街物業(yè)，為小業(yè)戶辦理鋪位交收手續(xù)，并爭取當(dāng)年度所有租鋪位全部營業(yè)。
4、收取管理費(fèi)
物業(yè)公司擬將于20xx年6月份起正式向業(yè)戶收取管理費(fèi)（具體視開業(yè)時間及租賃協(xié)議而定），物業(yè)公司將會在此之前安排到物價局申報有關(guān)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及做好向各業(yè)戶的宣傳，解釋工作。
5、業(yè)戶二次裝修的監(jiān)管
物業(yè)公司將根據(jù)裝修手冊內(nèi)有關(guān)規(guī)定及流程為業(yè)戶辦理手續(xù)及進(jìn)行監(jiān)管。
6、為業(yè)戶提供有償服務(wù)
物業(yè)公司擬為業(yè)戶開設(shè)多項有償服務(wù)，（包括協(xié)助提供辦理營業(yè)執(zhí)照，家政服務(wù)、裝修設(shè)計施工、職員招聘、廣告設(shè)計等），既可增加管理收入，以填補(bǔ)管理支出，又可為租戶提供更多元化的服務(wù)。
7、節(jié)日裝修
于傳統(tǒng)節(jié)日期間，如中秋節(jié)、國慶節(jié)、圣誕節(jié)、新年、農(nóng)歷春節(jié)等，物業(yè)公司會于步行街內(nèi)進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓?jié)日裝飾及配合發(fā)展商租賃推出一系列之推廣活動，增加步行街節(jié)日喜慶氣氛，提供商場社會知名度，美譽(yù)度，增強(qiáng)租戶對步行街之歸屬感。
8、設(shè)計及落實步行街永久性標(biāo)志
為樹立xx步行街時尚魅力之高級商業(yè)形象，物業(yè)公司將與有關(guān)設(shè)計公司聯(lián)系，為商場設(shè)計及安裝一系列之企業(yè)CI形象標(biāo)志。
9、工程
9.1 接交步行街公共設(shè)備及公共地方
物業(yè)公司將于有關(guān)設(shè)備基本能正常運(yùn)作的'情況下，按步驟分階段就步行街所有公共設(shè)備、設(shè)施及公共地方與施工單位進(jìn)行協(xié)商，正式接收步行街有關(guān)公共設(shè)備及公共地方。
9.2 跟進(jìn)遺漏工程
物業(yè)公司會保持與施工單位的良好溝通，跟進(jìn)有關(guān)租戶遺漏工程，并擬定相關(guān)之遺漏工程跟進(jìn)程序，以進(jìn)一步加速遺漏工程完成。
9.3 指定及落實設(shè)備長/短期維修計劃
隨著步行街設(shè)備不斷投入運(yùn)作，為確保各項設(shè)備的正常運(yùn)行，物業(yè)管理公司工程部將制定一套完整的設(shè)備長/短期維修保養(yǎng)計劃，通過有計劃及有步驟地對步行街各項設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，以及對各項設(shè)備的合理化使用，最大限度地延長設(shè)備的使用壽命。
9.4 外判工程
根據(jù)步行街的運(yùn)作情況及從節(jié)約管理成本的角度考慮，部分專業(yè)設(shè)備的維修保養(yǎng)工作將有可能需外判專業(yè)的承辦商，于外判工作中，物業(yè)公司基本會采用公開招標(biāo)的方式選聘有關(guān)承辦商。
9.5 人員招聘及培訓(xùn)
至步行街全面開業(yè)前1個月，物業(yè)公司需再公開招聘一批員工，主要為客戶中心、工程、安防員工，總?cè)藬?shù)約為40人。并結(jié)合現(xiàn)在職員工，加強(qiáng)進(jìn)行培訓(xùn)，除向各員工提供一般性物業(yè)管理基礎(chǔ)理論知識培訓(xùn)外，物業(yè)公司亦會通過講座、考試、現(xiàn)場指導(dǎo)，參觀及與其它管理公司就物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行座談交流等方式，為各級員工提供包括物業(yè)管理、工程、消防、突發(fā)事件處理、服務(wù)禮貌、意識等各方面專業(yè)培訓(xùn)，旨在增強(qiáng)員工的服務(wù)意識及專業(yè)知識，提高物業(yè)公司整體業(yè)務(wù)水平。
9.6清潔管理
根據(jù)公司實際運(yùn)作情況，提供自建及外判清潔服務(wù)兩種方案，以于開業(yè)前進(jìn)行運(yùn)作。
9.7消防演習(xí)
物業(yè)公司成立業(yè)務(wù)消防隊，于日常工作中重點(diǎn)培訓(xùn)消防知識，擬在開業(yè)前進(jìn)行一次消防聯(lián)動演習(xí)，及于日后每2個月組織一次消防演習(xí)。
9.8完善物業(yè)公司內(nèi)部管理
物業(yè)公司擬通過下列措施進(jìn)一步完善內(nèi)部管理。
1）制定部門主管定期會議制度，加強(qiáng)部門溝通。
2）完善各部門的工作手冊及規(guī)章制度，每半年檢討并審核一遍。
3）徹底明確及落實各員工的崗位職責(zé)。
4）加強(qiáng)物業(yè)公司內(nèi)部紀(jì)律，完善獎懲制度。
5）建立并實施ISO9002內(nèi)部文件、資料管理制度。
6）建立采購公開招標(biāo)制度。
7）加強(qiáng)財務(wù)成本核算與控制，節(jié)約開支。
2024年度工作計劃4
為了xx物業(yè)公司順利的運(yùn)作發(fā)展，為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，完成業(yè)主委托的各項物業(yè)管理及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，發(fā)揮物業(yè)最大的功能，使得xx物業(yè)通過對xx大樓及基地、家屬院實行的物業(yè)管理，不斷總結(jié)管理經(jīng)驗，提升物業(yè)灌木里水平，積極努力地參與市場競爭，拓展業(yè)務(wù)管理規(guī)模，最終走向市場完全轉(zhuǎn)化為經(jīng)營性物業(yè)管理，達(dá)到最佳的經(jīng)濟(jì)效益，制定今年的工作計劃。
一、定編定崗及培訓(xùn)計劃
今年是xx物業(yè)公司運(yùn)行的第一年，實行二塊牌子（1.xx物業(yè)管理公司2.xx管理中心）一套人馬，在保留原xx中心的功能基礎(chǔ)上，通過xx物業(yè)的運(yùn)作，最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排，計劃全公司定編37人，其中管理人員7人，按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn)。
二、代租、代收計劃
按照廠里的物業(yè)管理委托要求，對xx大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進(jìn)行代為租賃，計劃完成xx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%，今年完成代租收入不少于xx萬元，按要求完成水電暖與費(fèi)用的代收、代繳工作，保證所轄物業(yè)的正常運(yùn)作。
三、收入計劃（物業(yè)管理費(fèi)、代租、代辦費(fèi)）
今年完成物業(yè)管理費(fèi)xx萬元，代租、代辦費(fèi)xx萬元（20%），一共為xx萬元。其中xx大樓物業(yè)費(fèi)及代租代辦費(fèi)合計為xx萬元，其它收入xx萬元。
四、費(fèi)用支出控制計劃
今年其費(fèi)用支出控制在xx萬元之內(nèi)（不包括..元以上的修理費(fèi)用），其中人員工資包括三金總額為：xx萬元（按現(xiàn)48人計算）
2.自擔(dān)水電費(fèi)：xx萬元。
3.稅金：xx萬元。
4.其它xx萬元。
五、拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)收計劃
計劃2月底前所屬良友家政服務(wù)公司開始正式掛牌運(yùn)作，年創(chuàng)收不少于2萬元。
2.組織成立對外擴(kuò)大管理規(guī)模攻關(guān)組，派專人負(fù)責(zé)，爭取在年底前擴(kuò)大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米，實現(xiàn)盈利。
六、綜合治理、消防安全工作計劃
1.保持天山區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱號，爭取先進(jìn)衛(wèi)生單位稱號。
2.每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門對樓內(nèi)進(jìn)行全面的“四防”大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，做到最大限度地消滅各種事故的發(fā)生。
3.完成消防部門及綜合辦要求，完成的各項工作。
4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運(yùn)用，并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳，消防宣傳等，每年不少于三次。
5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的'治安事故，杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生。
七、大樓維修、設(shè)施設(shè)備維修計劃（根據(jù)大樓拆遷時間待定）
1.大樓沿街外墻的清洗、粉刷、改造。
2.大樓內(nèi)部的維修、粉刷。
3.樓內(nèi)中央空調(diào)系統(tǒng)的清洗、維修、保養(yǎng)。
4.消防報警系統(tǒng)的維護(hù)、清洗、調(diào)試。
5.管路系統(tǒng)的更換。
2024年度工作計劃5
一、公司管理制度的進(jìn)一步完善
20xx年我們根據(jù)公司的實際情況，建立、完善了公司部分管理制度，并相繼進(jìn)行了推出和實施。20xx我們將著重對公司物業(yè)管理流程、項目審批權(quán)限和范圍、項目管理小組職責(zé)、供應(yīng)商評價機(jī)制等進(jìn)行疏理和完善，以進(jìn)一步明確工作職責(zé)，規(guī)范工作流程，提高工作效率。并把制度和流程落到實處。
二、全面拓展市場
隨著xx物業(yè)全額投資的新公司的成立，新公司采用新的用工方式，新用工方式在勞動用工方面更靈活，勞動用工成本更低，更有利于xx物業(yè)參與市場競爭。20xx年新公司除了可以承接xx物業(yè)外包的'包括保綠等項目的招標(biāo)，積極走向市場，以xx物業(yè)為依托，先向落戶園區(qū)的企業(yè)滲透，逐步向工業(yè)區(qū)外的企業(yè)拓展，力爭并超額完成總公司對我們下達(dá)的任務(wù)。
三、夯實技術(shù)力量，提升服務(wù)品質(zhì)
隨著公司走向市場，開拓市場，業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)范圍將不斷拓展，對物業(yè)服務(wù)人員的技術(shù)能力和業(yè)務(wù)能力要求也會不斷提高，下半年我們將繼續(xù)加大對技術(shù)力量的培訓(xùn)，進(jìn)一步夯實技術(shù)力量，提升服務(wù)品質(zhì)。
四、加強(qiáng)安全意識，提高安全人員的業(yè)務(wù)水平
進(jìn)一步增強(qiáng)社會安全意識，有效防范和遏制生產(chǎn)安全事故發(fā)生，為轄區(qū)發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的環(huán)境。加強(qiáng)安全管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高安全人員的業(yè)務(wù)水平;落實安全生產(chǎn)月各項任務(wù)，強(qiáng)化紅線意識，抓實安全工作。特別是第三季度防臺防汛形勢嚴(yán)峻，認(rèn)真布置防臺防汛工作，為安全度過汛期做好充分準(zhǔn)備。
xx物業(yè)作為一項新型工作模式和服務(wù)方式，新的問題和困難會產(chǎn)生，但我們相信在工業(yè)區(qū)的全力指導(dǎo)和支持下，在各方通力合作下，20xx年我們繼續(xù)本著提前一步思考、跨前一步工作的理念，在加強(qiáng)公司基礎(chǔ)管理、拓展市場、夯實技術(shù)力量，提升服務(wù)品質(zhì)、加強(qiáng)安全意識，提高安全人員的業(yè)務(wù)水平等方面投入更多的精力，xx物業(yè)服務(wù)走向市場化道路也一定會實現(xiàn)。
2024年度工作計劃6
根據(jù)《鎮(zhèn)海區(qū)開展農(nóng)村中小學(xué)教師素質(zhì)提升工程全員培訓(xùn)的指導(dǎo)意見》精神，我校在上級部門組織、領(lǐng)導(dǎo)下，于20xx年8月至20xx年4月底開展《師德與教師職業(yè)》課程的全員培訓(xùn)。為切實抓好我鎮(zhèn)教師素質(zhì)提升培訓(xùn)工作，不斷提高教師的職業(yè)道德素養(yǎng)，特制定《師德與教師職業(yè)》課程培訓(xùn)計劃。
一、培訓(xùn)目標(biāo)
通過培訓(xùn)，幫助教師知道新時期教師職業(yè)道德規(guī)范的基本體系和內(nèi)容，深刻理解新時期教師職業(yè)道德的內(nèi)涵、特征、功能及基本要求，深入思考新時期我們應(yīng)該提倡什么樣的師德，從教師職業(yè)生成的角度正確認(rèn)識教師專業(yè)發(fā)展的迫切性和現(xiàn)實意義，及時更新教育觀念，增強(qiáng)發(fā)展的信心和動力，顯著提升教師職業(yè)道德素養(yǎng)。
二、培訓(xùn)對象
我鎮(zhèn)所有在職的小學(xué)教師(已參加市級及以上骨干培訓(xùn)的教師可以不再參加本地的集中理論培訓(xùn)，但須參加校本培訓(xùn)，并發(fā)揮引領(lǐng)作用)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、《新時期教師職業(yè)道德修養(yǎng)》
2、《教師職業(yè)道德》
3、《教師職業(yè)道德案例庫》
4、《教師心理素質(zhì)教育》
5、《師德啟示錄》
四、培訓(xùn)形式
采取集中培訓(xùn)和校本培訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行。
集中培訓(xùn)時間為一天，由區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校負(fù)責(zé)實施。集中培訓(xùn)力求做到精心組織，全員參與，嚴(yán)格考勤，努力提高培訓(xùn)的針對性和實效性。要結(jié)合學(xué)習(xí)資料幫助教師理清學(xué)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)指導(dǎo)，督促教師做好讀書筆記，不斷提高學(xué)習(xí)效率，要以教師的教育實踐為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)教師的自主學(xué)習(xí)，重視教師的實踐反思，精心組織各具特色的校本培訓(xùn)活動，讓教師在活動中感悟，從感悟到領(lǐng)悟，從領(lǐng)悟到行動上的追求，逐步形成新的教育觀念和教育行為。
五、培訓(xùn)安排
準(zhǔn)備階段(20xx年8月——20xx年1月)。
主要工作：
1)調(diào)研摸底，并在此基礎(chǔ)上，確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式，制定《師德與教師職業(yè)》課程培訓(xùn)計劃。
2)制定《師德與教師職業(yè)》課程培訓(xùn)考核表。
3)根據(jù)《鎮(zhèn)海區(qū)開展農(nóng)村中小學(xué)教師素質(zhì)提升工程全員培訓(xùn)的指導(dǎo)意見》和《鎮(zhèn)海區(qū)《師德與教師職業(yè))課程培訓(xùn)計劃》，結(jié)合學(xué)校實際，制定《師德與教師職業(yè)》課程校本培訓(xùn)計劃，并在20xx年2月17日前報鎮(zhèn)海教師進(jìn)修學(xué)校德育教研室審核確認(rèn)。
4)推薦《師德與教師職業(yè)》課程校本培訓(xùn)輔導(dǎo)員一名，并在20xx年1月13日前報鎮(zhèn)海教師進(jìn)修學(xué)校德育教研室審核確認(rèn)。
實施階段(20xx年1月——20xx年4月)。
主要工作：
1)輔導(dǎo)員培訓(xùn)。20xx年1月23日，《師德與教師職業(yè)》課程校本培訓(xùn)輔導(dǎo)員赴奉化參加培訓(xùn)，聽省教師培訓(xùn)中心專家輔導(dǎo)講座。
2)組織集中培訓(xùn)。
時間：上午八點(diǎn)。
地點(diǎn)：駱駝中心學(xué)校報告廳
培訓(xùn)對象：九龍湖鎮(zhèn)中心（包括完�。┧性诼毜男W(xué)教師
主講：師德培訓(xùn)講師團(tuán)成員
要求：認(rèn)真做好聽課記錄
組織者：教師進(jìn)修學(xué)校
3)組織校本培訓(xùn)。
從20xx年2月至4月，認(rèn)真實施學(xué)�！稁煹屡c教師職業(yè)》課程校本培訓(xùn)計劃，至少精心組織6次校本培訓(xùn)活動，重點(diǎn)圍繞《新時期教師職業(yè)道德修養(yǎng)》組織教師進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，聯(lián)系自身實際進(jìn)行交流研討，挖掘典型案例進(jìn)行深入研究，有針對性的選擇主題開展師德討論，并與學(xué)校的校本教研活動和教師政治學(xué)習(xí)活動相結(jié)合，重視師德校本培訓(xùn)的`過程管理。每位教師至少要上交3次培訓(xùn)作業(yè)(作業(yè)內(nèi)容自定)，要把培訓(xùn)教師的出勤和作業(yè)情況及時記錄在培訓(xùn)考核表上，并按要求上交培訓(xùn)考核表。
考評階段(20xx年4月底——20xx年5月)。
主要工作：
1)書面考試。4月底組織閉卷統(tǒng)考，主要考查教師對課程理論知識的掌握情況，由省統(tǒng)一命題，區(qū)進(jìn)修學(xué)校組織考試、閱卷�？荚嚥缓细�(60分以下)的教師允許有補(bǔ)考機(jī)會，但補(bǔ)考前必須重修�？荚囎�9877nn弊的教師本課程總評不合格，并記錄在案。
2)過程考核。主要通過對參訓(xùn)教師培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)態(tài)度、作業(yè)質(zhì)量、出勤等情況的觀察記錄，給予培訓(xùn)過程恰當(dāng)?shù)木C合性評價。在4月底，完成《師德與教師職業(yè)》課程培訓(xùn)考核表并及時上交區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校德育教研室。
3)學(xué)分登記。過程考核和書面考核合格后，由進(jìn)修學(xué)校發(fā)給單科合格證書，并在繼續(xù)教育登記手冊中記入相應(yīng)學(xué)分，《師德與教師職業(yè)》計36學(xué)分。如考核不合格，則不能登記繼續(xù)教育學(xué)分。
4)總結(jié)評價。20xx年4月底建立《師德與教師職業(yè)》課程培訓(xùn)檔案(包括校本研修計劃、考核表、培訓(xùn)總結(jié)、每位教師的學(xué)習(xí)筆記、3次作業(yè)等資料)，同時將《師德與教師職業(yè)》課程培訓(xùn)總結(jié)及時上交區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校德育教研室。
2024年度工作計劃7
一、指導(dǎo)思想
以規(guī)范服務(wù)為準(zhǔn)則，以質(zhì)量建設(shè)為重點(diǎn)，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以隊伍建設(shè)為保障。進(jìn)一步在求創(chuàng)新、求特色、求實效上下功夫，全面提升浩然物業(yè)管理中心服務(wù)水準(zhǔn)。把精細(xì)化管理，貼心式服務(wù)，高水平后勤落實到實處。
二、工作目標(biāo)
�。ㄒ唬├^續(xù)完成既定的辦公用房招商計劃
1、建立客戶的需求信息，了解客戶的所屬行業(yè)、租賃需求，并與之建立良好的聯(lián)系。
2、建立辦公用房中介商和聯(lián)系人的名錄，并與之保持良好的、經(jīng)常性的`聯(lián)絡(luò)。
3、熟悉房產(chǎn)市場的政策法規(guī)和周邊辦公樓的樓宇內(nèi)涵及其租賃客戶機(jī)構(gòu)名錄，建立浩然大廈的潛在客戶名冊。
4、做好本樓宇租賃客戶的信息采集和歸檔。
�。ǘ﹪�(yán)格制度、落實措施，提高安全防范能力
1、以重大設(shè)備零故障，重點(diǎn)服務(wù)零缺陷、安全生產(chǎn)零事故為物業(yè)管理與服務(wù)的核心目標(biāo)。嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，強(qiáng)化與規(guī)范作業(yè)流程，杜絕安全隱患。
2、確定浩然高科技大廈安全保障的重點(diǎn)部位、重點(diǎn)樓層的安全防范目標(biāo)，針對樓宇各租賃單位的.安全消防特點(diǎn)，建立分類預(yù)案。
3、提高全員安全責(zé)任意識和應(yīng)急應(yīng)變能力，通過培訓(xùn)和實訓(xùn)，熟悉和熟練“四懂、四會、四個能力、五個第一、六個不放過”。
4、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)，杜絕事故隱患，建立設(shè)備設(shè)施的日檢、月檢（或?qū)ｎ}檢查）和年檢檔案。
（三）規(guī)范服務(wù)、強(qiáng)化流程，提升“浩然物業(yè)”服務(wù)品牌
1、參加中心及部門的業(yè)務(wù)活動，加強(qiáng)文化學(xué)習(xí)和職業(yè)技能培訓(xùn)，提高自身的業(yè)務(wù)能力。
2、按照質(zhì)量文件體系規(guī)范作業(yè)規(guī)程，強(qiáng)化作業(yè)流程考核，實施服務(wù)質(zhì)量跟蹤、回訪和質(zhì)量監(jiān)控，建樹品質(zhì)服務(wù)。
3、定時定期做好服務(wù)質(zhì)量和作業(yè)人員素養(yǎng)客戶滿意度調(diào)查以及客戶回訪。
（四）加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)
1、充分利用互聯(lián)網(wǎng)，建立公共信息上網(wǎng)和內(nèi)部信息交流共享平臺。
2、做好每周周報，加強(qiáng)內(nèi)部信息流轉(zhuǎn)，信息上網(wǎng)和重要信情上報。
�。ㄎ澹┕�(jié)約為本、降耗增效
1、合理調(diào)控大容量用電器的分時段開閉，合理調(diào)控中央空調(diào)、燃油鍋爐的開閉時間，充分利用大小機(jī)組的合理切換降低能耗、科學(xué)合理的申報每月用電量，合理控制與管理公共照明和辦公照明。
2、杜絕劣質(zhì)成本、建立物耗、辦公用品等申領(lǐng)程序，用好每一度電、一張紙、一分錢。
�。┙⑤^為完整的考核體系
1、建立部門責(zé)任人、崗位責(zé)任人的服務(wù)意識和質(zhì)量考核指標(biāo)，建立綜合評估和獎懲體系。
2、建立科學(xué)、合理的考評標(biāo)準(zhǔn)，通過綜合評定，將結(jié)果與績效、和年終獎金掛鉤。
3、實施中心主任、部門負(fù)責(zé)人定期巡查物業(yè)公共區(qū)域和專訪客戶的制度。
（七）繼續(xù)做好在建項目及其相關(guān)工作
1、完成電梯改造；
2、完成油鍋爐油改氣鍋爐改造；
3、建設(shè)好咖啡沙龍；
4、完成排污管道的更新；
5、完成公共區(qū)域的整修；
6、完成年度維保計劃；
7、完成員工手冊的修訂；
8、完成作業(yè)程序的增補(bǔ)與修訂。
2024年度工作計劃8
20xx年，物業(yè)公司在后勤集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，稟承集團(tuán)“服務(wù)育人”的宗旨，努力工作，求實創(chuàng)新，圓滿完成了全年工作任務(wù)。20xx年，是集團(tuán)倡導(dǎo)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年，是集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年，也是我們工作繼往開來的新的一年，除了要一如既往地堅定“服務(wù)”的理念外，還要開拓工作思路，準(zhǔn)確分析公司發(fā)展面臨的機(jī)遇、困難和挑戰(zhàn)，強(qiáng)化危機(jī)意識，提倡實干意識，同心同德，實現(xiàn)集團(tuán)各項工作全面健康有序地發(fā)展，為全面完成集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃上確立的目標(biāo)奠定扎實的基礎(chǔ)。今年我公司工作重點(diǎn)主要有以下幾個方面：
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)倡導(dǎo)的ISO9000族貫標(biāo)工作，做好日常工作，提高公司服務(wù)質(zhì)量。這對于物業(yè)公司來說有一定難度，公司管轄范圍大，人員多且雜，所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處，隨時隨地都能找到。盡管如此，我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好，為學(xué)校、為集團(tuán)爭光。
2、整頓干部隊伍。物業(yè)公司由原四個中心整合而成，員工很多，公司成立之初，干部上崗時沒有進(jìn)行競聘，經(jīng)過將近一年時間的工作，部分干部能夠勝任工作，一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定，今年會在適當(dāng)時候進(jìn)行調(diào)整，完善干部隊伍，選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的`員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。
3、合理規(guī)劃部門。公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運(yùn)作，有不盡完善的地方，特別是不能提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點(diǎn)對公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整，合理劃分部門，現(xiàn)暫確定為五個部門，分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
4、積極推動“撥改付”�！皳芨母丁惫ぷ鲗ξ飿I(yè)公司來說是至關(guān)重要的，從目前學(xué)校的運(yùn)行狀況來看，物業(yè)公司的運(yùn)行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象，這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個“零修”的問題，“零修”的定義是什么，維修范圍多大？界限怎么分？現(xiàn)在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領(lǐng)導(dǎo)指示，所有有能力修好的項目都是盡快修好，不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責(zé)不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難，尤其是資金無法到位，讓我們的工作進(jìn)退兩難。所以，有必要積極推進(jìn)“撥改付”，做到各負(fù)其責(zé)、各盡其職，徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。
5、進(jìn)行定編、定崗、減員增效。考慮到物業(yè)公司隊伍龐大，經(jīng)費(fèi)比較緊張，公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來，不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位，以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。
6、有計劃、有步驟地進(jìn)行干部、員工的培訓(xùn)。在上一個星期之前，我們已經(jīng)做了5級崗到班組長的培訓(xùn)，為期一個星期。培訓(xùn)之后，每個班組長都寫了1500字左右的心得體會，大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。正是因為我們公司的領(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象，即集團(tuán)，學(xué)校，包括公司的任務(wù)下達(dá)到班組長這一級或者到部門經(jīng)理的時候，可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神，上面的精神沒有徹底傳達(dá)到每一位員工。這樣勢必影響整個集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量的提高。基于這種考慮，我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn)，接下來，我們會有計劃、有步驟地將培訓(xùn)普及，使每一位員工都有可能參與其中。
7、調(diào)動全公司員工積極性，多渠道進(jìn)行創(chuàng)收。在后勤集團(tuán)所有公司當(dāng)中，論創(chuàng)收能力，我們物業(yè)公司恐怕是最低的，因為所有的工作都是圍繞“服務(wù)”
這個主題進(jìn)行的，創(chuàng)收很難。但是盡管很難，我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益，“能創(chuàng)收一元錢，就決不創(chuàng)收一毛錢”，盡我們最大努力把創(chuàng)收工作做好。我們設(shè)想的具體辦法有：
（1）開展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)公司隊伍中，很大一批是保潔員，也有很多干部有這樣的實際經(jīng)驗。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起，比較符合我公司目前實際，也是創(chuàng)收的一個切入點(diǎn)。
（2）辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點(diǎn)、定事、定量清潔。為了讓老師有更多的時間工作、科研，這些繁雜的事情我們愿意替老師們解決。
�。�3）花卉租擺和買賣業(yè)務(wù)。我物業(yè)公司校管部有花房，現(xiàn)只是為會議提供花卉租擺業(yè)務(wù)。我們考慮利用有限的資源，在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴(kuò)大業(yè)務(wù)，逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時候把花卉擺放在需要的地方，其一是做好服務(wù)，另一方面也能創(chuàng)收。
�。�4）承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接，另外是受客觀原因的限制，目前我們只能與后勤管理處達(dá)成協(xié)議，適當(dāng)?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。
�。�5）增強(qiáng)、增加為學(xué)生進(jìn)行更多的有償服務(wù)項目。目前，物業(yè)公司對學(xué)生的有償服務(wù)項目有兩項，一個是全自動投幣式洗衣機(jī)；另一個是在學(xué)生公寓安裝了純凈水飲水機(jī)，提供有償飲水。這樣，不僅方便學(xué)生日常生活，還能為公司創(chuàng)收。除此之外，我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣益，努力在為學(xué)生服務(wù)方面下功夫，盡量做到社會效益與經(jīng)濟(jì)效益兩豐收。
2024年度工作計劃9
一、抓好現(xiàn)場管理，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量
1、根據(jù)目前狀況，前臺服務(wù)、區(qū)域管理、綠化管理、清潔管理、維修作業(yè)、財務(wù)費(fèi)用追收等方面的制度與流程尚未形成規(guī)范體系，必須繼續(xù)整合與再造，并分別整理成專項指導(dǎo)文件，認(rèn)真貫徹實施。
2、一切圍繞“規(guī)范和優(yōu)質(zhì)”開展工作，強(qiáng)化計劃先行，對各主管以上人員嚴(yán)格按《工作計劃》要求，每日、每周、每月完成相應(yīng)的計劃工作，并要求完成好相應(yīng)任務(wù)，避免工作的盲目性。
3、按質(zhì)量目標(biāo)要求，全面抓好服務(wù)質(zhì)量體系運(yùn)行管理工作，認(rèn)真收集和點(diǎn)評小區(qū)出現(xiàn)的各種典型案例，嚴(yán)格要求各部門做好日檢、周報等工作，每月定期組織和召開服務(wù)質(zhì)量評估會議，努力改善和提高整體服務(wù)質(zhì)量；堅持月度物業(yè)綜合檢查，對小區(qū)各項整治改善工作，明確主次責(zé)任部門（人）并抓好現(xiàn)場跟進(jìn)、驗證和反饋，避免管理上的真空。
4、全面整頓小區(qū)長期亂停亂放、而且不交納費(fèi)用的車輛，重點(diǎn)整治老舊房屋第9、第10、第15棟的摩托車、電動車，先強(qiáng)化停放到指定位置，然再執(zhí)行收費(fèi)。在執(zhí)行整頓前，先制定有明確、可行的措施，盡量降低矛盾的激化，維護(hù)小區(qū)管理秩序正常。該項工作于xx年1月底前全面鋪開。
5、各部門實行分區(qū)管理、加強(qiáng)監(jiān)督，責(zé)任到人。對各區(qū)域的設(shè)備設(shè)施、清潔衛(wèi)生等管理，均明確操作責(zé)任人（清潔工）和監(jiān)督責(zé)任人（物業(yè)主管），將相關(guān)工作人員的相片、職務(wù)和聯(lián)系電話在各樓宇信息欄頂上進(jìn)行公示，以便業(yè)主與內(nèi)部的溝通和識別。該項工作在xx年2月底前實施。
6、抓好物業(yè)驗收接管和移交工作，加強(qiáng)縱橫向溝通協(xié)調(diào)，妥善解決業(yè)主各種投訴和工程遺留問題，確保物業(yè)服務(wù)中心業(yè)務(wù)正常開展。
7、嚴(yán)格履行裝修申報項目的審核審批制度，加強(qiáng)現(xiàn)場巡查工作，杜絕各種亂倒亂放、亂搭亂建等違規(guī)現(xiàn)象，維護(hù)各小區(qū)物業(yè)外觀的統(tǒng)一與完好，確保小區(qū)物業(yè)的保值與升值，“裝修手續(xù)辦理流程圖”、“客戶投訴處理流程圖”，以KT板掛形式精致制作，并于各小區(qū)服務(wù)中心處進(jìn)行公示，按章操作。該項工作于xx年3月底前完成。
8、抓好各現(xiàn)場管理的同時，建立好各方面記錄，包括各保安崗位工作記錄記錄臺帳、清潔日檢工作記錄、設(shè)備設(shè)施管理記錄、市政管道疏通記錄、綠化清潔用水記錄、管理人員巡崗工作記錄等，以便追溯核查。
9、強(qiáng)化保安管理工作，嚴(yán)格按各崗位工作描述控制好各外來車輛和外來人員進(jìn)入小區(qū)，杜絕各治安案件發(fā)生，確保治安環(huán)境良好。
10、在各小區(qū)管理處和主出入口合理位置，設(shè)置明顯的服務(wù)工作意見箱，在管理服務(wù)上，接受公司各部門和廣大業(yè)主的'監(jiān)督。該項工作于xx年2月底前實施。
二、抓好培訓(xùn)、考核和獎懲工作、提高員工綜合素質(zhì)
1、完善培訓(xùn)計劃，堅持開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，內(nèi)容包括“制度和流程培訓(xùn)”，“物管知識培訓(xùn)”、“各種應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)”、“禮貌禮儀培訓(xùn)”、“物管政策法規(guī)培訓(xùn)”等，整體培訓(xùn)計劃擬定于xx年5月底前完成，對員工全年的培訓(xùn)課時要求不小25小時。
2、根據(jù)不同部門工作性質(zhì)，盡量以規(guī)范量化標(biāo)準(zhǔn)，制定相應(yīng)的“獎懲細(xì)則”和“績效考核標(biāo)準(zhǔn)”。該項工作于xx年5月底前完成。
3、對員工績效考核考期為每半年度一次，通過公平、公正、公開的原則進(jìn)行考核，通過考核結(jié)果，體現(xiàn)出員工的價值，對優(yōu)秀和先進(jìn)的員工適當(dāng)獎勵和激勵；對個別落后和末位的員工，通過再次培訓(xùn)仍不合格的，實行淘汰處理。擬定于xx年6月至7月中旬完成本年度的物業(yè)服務(wù)管理考核工作。
三、抓好宣傳宣導(dǎo)工作，建立回訪制度，樹立業(yè)主良好信心
1、按中國民族傳統(tǒng)風(fēng)俗和國家的法定節(jié)日，協(xié)調(diào)做好社區(qū)文化活動宣傳工作，營造良好的社區(qū)文化氛圍，包括“五一”、“中秋/國慶”、“圣誕/元旦”、“春節(jié)/元宵”等；并全力協(xié)助公司做好各種其他節(jié)日活動舉辦。
2、定期向業(yè)主宣傳相關(guān)的物業(yè)管理政策法規(guī)，讓物業(yè)管理的概念及意識深入人心，倡導(dǎo)業(yè)主積極參與小區(qū)的.管理，通過互動，使之形成良好互相監(jiān)督局面，共同維護(hù)小區(qū)的良好環(huán)境；通過小區(qū)信息欄的宣傳平臺，充分發(fā)揮宣導(dǎo)作用。在小區(qū)內(nèi)盡量降低各種違章違規(guī)行為，從而促進(jìn)小區(qū)兩個文明的建設(shè)和健康發(fā)展，樹立龍隱山莊小區(qū)良好形象。
3、加強(qiáng)與業(yè)主良好的溝通交流關(guān)系，建立良好的回訪制度，根據(jù)各板塊工作性質(zhì)，設(shè)定各種回訪咨詢內(nèi)容，實行預(yù)約上門拜訪，認(rèn)真聽取客戶的寶貴意見，并做好匯總和分析，將回訪的結(jié)果作為專題研討內(nèi)容。在xx年一季度開始，要求各管理處每季度回訪已入住的業(yè)主，不得小于30%。對業(yè)主提出的問題必須按規(guī)定的時效及時回復(fù)，不斷地提高業(yè)主的滿意度，樹立業(yè)主良好信心。
四、抓好成本控制，實行開源節(jié)流
1、厲行節(jié)約從點(diǎn)滴做起，將常用的印刷表格全面落實到位，盡量降低辦公費(fèi)用的支出。
2、各部門所需的辦公用品及費(fèi)用，須按計劃定量定額做好分配。
3、節(jié)約水電能源，控制好各小區(qū)公共水電費(fèi)用的支出，對各小區(qū)的公共水電表，做好定量定額核算，發(fā)現(xiàn)問題及時追查原因，杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象。在日常上，發(fā)揮技術(shù)作用，想盡一切節(jié)能辦法節(jié)約能源，如10棟的部分路燈，可以實行“隔盞亮”的辦法照明，在xx年度龍隱山莊小區(qū)公共水電支出，力求在20xx年度總支出基礎(chǔ)上下降10%～15%。
4、大力開展創(chuàng)收工作，加大費(fèi)用追繳力度，將費(fèi)用收繳率的高低，作為衡量項目經(jīng)理、主任經(jīng)營管理能力的標(biāo)準(zhǔn)之一。在xx年度，將各小區(qū)摩托車、電動車停放收費(fèi)作為創(chuàng)收的工作重點(diǎn)。尤其是第9、10、14、15棟的停車收費(fèi)，力爭在xx年度加大收取力度以彌補(bǔ)經(jīng)營不足部分。
5、在日常維修維護(hù)上，對各種材料的成本和使用嚴(yán)格控制，在選料用料方面按優(yōu)質(zhì)優(yōu)價、貨比三家執(zhí)行；對維修項目的決定和經(jīng)費(fèi)的使用做到合情合理，杜絕各種不應(yīng)有的開支和浪費(fèi)現(xiàn)象。
6、充分利用人力資源，因崗沒人，控制好人力成本，杜絕資源浪費(fèi)，在用人上，盡量利用復(fù)合型人才，在操作上實現(xiàn)“一職多能”的效果。如：一個維修工，既能完成水電方面工作，也能完成燒焊方面工作，這樣既能提高工作效率，也能避免資源的過�；蚶速M(fèi)，達(dá)到相得益彰的目的。
7、對小區(qū)xx年度的經(jīng)營收支，在無特殊情況影響下，務(wù)求控制在預(yù)算范圍內(nèi)。
2024年度工作計劃10
一、指導(dǎo)思想
1、強(qiáng)化措施，重視理論學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)使全體教師認(rèn)識到加強(qiáng)學(xué)習(xí)是全面貫徹黨和國家的教育方針，深化教育教學(xué)改革，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)的重要舉措。
2、提高認(rèn)識，更新教育觀念。全體教師通過學(xué)習(xí)，必須樹立“以人為本”、以生為本“的教育觀念，面向全體學(xué)生的發(fā)展，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，為學(xué)生終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
3、大力開展校本教研，積極實踐課程改革理念，強(qiáng)化教研活動的主題性、針對性，加大課堂教學(xué)、評課的改革力度，促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。同時，充分發(fā)揮學(xué)科帶頭人的輻射帶動作用，發(fā)揮他們的指導(dǎo)、引領(lǐng)作用，推進(jìn)我校教育優(yōu)質(zhì)、均衡、持續(xù)發(fā)展。
二、工作目標(biāo)與要求
1、繼續(xù)開展教師職業(yè)道德教育。教師們要認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)職業(yè)道德修養(yǎng)》、《公民道德建設(shè)實施綱要》和《中小學(xué)教師禮儀規(guī)范》。
2、組織全體教師分層次培訓(xùn)，在市、鎮(zhèn)級課程培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，做好校級課程培訓(xùn)工作。每位教師重溫《課程標(biāo)準(zhǔn)》、《課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》的內(nèi)容，對自己任教年級的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)體系要有清晰明確的認(rèn)識。各教研組長要利用開學(xué)初周二下午的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間，組織學(xué)習(xí)新教材，組織任課教師的交流會，努力讓每位教師都能把握、領(lǐng)會新課程的要求與理念，用課程標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)我們的教學(xué)實踐。
3、鼓勵教師訂閱相關(guān)學(xué)科的報刊、雜志及書籍。建議語文教師訂閱《小學(xué)語文教師》、《小學(xué)語文教學(xué)》、《語文教學(xué)通訊》等雜志，數(shù)學(xué)教師可訂閱《小學(xué)數(shù)學(xué)教師》、《小學(xué)教學(xué)設(shè)計》等，其他科目可以訂閱《中國教育報》、《教師報》或者專業(yè)對口的書籍雜志。通過大量閱讀去學(xué)人之長補(bǔ)已之短，緊跟課改步伐，做課改的弄潮兒。
4、經(jīng)常上教育類網(wǎng)站、東莞教育網(wǎng)、大朗教育網(wǎng)和我校的校園網(wǎng)，及時捕捉新信息，擴(kuò)拓視野，了解新動態(tài)。要求每人每月繼續(xù)上傳資料到校園網(wǎng)、大朗教育網(wǎng)至少各1篇。上傳資料到東莞教育網(wǎng)每學(xué)期至少2篇。鎮(zhèn)各學(xué)科帶頭人每學(xué)年要在東莞市教研網(wǎng)上收集上傳教學(xué)論文、教研案例、教學(xué)反思、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)隨筆等5篇以上，在大朗教育網(wǎng)站上收集上傳10篇以上。
5、鼓勵教師參加各種形式的學(xué)歷提高培訓(xùn)。
鼓勵和支持教師參加屬師范專業(yè)與教師所教學(xué)科緊密相關(guān)的各種形式的`學(xué)歷提高培訓(xùn)和第二學(xué)歷教育的學(xué)習(xí)，讓老師更好地充實自己。
6、深入開展教師結(jié)隊的青藍(lán)工程，互相促進(jìn)。
繼續(xù)深入開展教師結(jié)隊的青藍(lán)工程：即所有中層干部、學(xué)科帶頭人、學(xué)校骨干教師每人和一位教師結(jié)隊，制定計劃，通過共同備課、互相聽課、評課，論文交流等方式進(jìn)行。結(jié)隊伙伴每學(xué)年互相聽課各10節(jié)，并進(jìn)行評課。通過結(jié)隊活動，互相促進(jìn)，互相提高。
7、發(fā)揮學(xué)科帶頭人的示范作用。
我校有1位市學(xué)科帶頭人和7位鎮(zhèn)學(xué)科帶頭人、3位鎮(zhèn)教學(xué)能手，要充分發(fā)揮這11位優(yōu)秀教師的作用，讓他們上示范課、做講座，幫助教師們更快地成長。在第四周，語文學(xué)科帶頭人黃權(quán)興主任上一節(jié)閱讀觀摩課。數(shù)學(xué)學(xué)科帶頭人配合教育辦在第四周、第九周、第十四周開展教學(xué)研討活動。班主任學(xué)科帶頭人劉艷菲、高慧老師全力組織品德課堂教學(xué)研討活動，評選出優(yōu)秀的品德課參加鎮(zhèn)的比賽。英語學(xué)科帶頭人韋榮哲老師配合教育辦在第十二周開展上課、評課、講座活動。繼續(xù)培養(yǎng)各學(xué)科的部分教師成為學(xué)科帶頭人及教學(xué)能手。
8、鼓勵教師在教學(xué)積累教學(xué)資源，做好課后的教學(xué)反思，努力撰寫教育教學(xué)論文、教育教學(xué)經(jīng)驗文章。
9、保證學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和繼續(xù)教育的經(jīng)費(fèi)。
學(xué)校重視教師學(xué)歷的提高工作，促進(jìn)教師學(xué)歷水平的整體提升，因此，我校在職教師的學(xué)習(xí)、本科學(xué)歷學(xué)習(xí)或其它培訓(xùn)和繼續(xù)教育得到辦學(xué)單位的大力支持，為此，辦學(xué)單位為我校設(shè)立“培訓(xùn)專項資金”，每年撥一定的款項作為教師的培訓(xùn)或繼續(xù)教育經(jīng)費(fèi)。因此，專項資金主要用于骨干教師隊伍建設(shè)和教師培訓(xùn)的課程教材建設(shè)，采取有力措施，設(shè)立骨干教師基金和一般靈活資金，對各項工作投入足夠的資金，確保順利實現(xiàn)制度的目標(biāo)。
2024年度工作計劃11
一、指導(dǎo)思想
以《國家教育改革和發(fā)展中長期規(guī)劃》為指導(dǎo)，以提高教師素質(zhì)、促進(jìn)教師專業(yè)化成長為目的，以加強(qiáng)教師執(zhí)教能力為核心，以提高教師職業(yè)道德、專業(yè)水平為重點(diǎn)，對教師集中進(jìn)行業(yè)務(wù)理論知識的培訓(xùn)，開展好教師遠(yuǎn)程、網(wǎng)絡(luò)研修等項目培訓(xùn)，提高教師綜合素質(zhì)，打造一支科研型、學(xué)習(xí)型和學(xué)者型的教師團(tuán)隊，使我鎮(zhèn)基礎(chǔ)教育事業(yè)向全面、科學(xué)、高效的方向發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
1、加大教師職業(yè)道德教育力度，按照上級對教師的具體的要求，以校為本，組織教師進(jìn)行職業(yè)道德教育，積極培養(yǎng)教師的“愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧進(jìn)取”精神。
2、注重教師學(xué)科專業(yè)知識的培訓(xùn)，把學(xué)科知識的更新、拓展放在教師發(fā)展的首要位置，努力提高教師學(xué)科專業(yè)知識水平。
3、以新課程培訓(xùn)為重點(diǎn)，按照新課程的要求，積極組織我鎮(zhèn)小學(xué)教師參加新課程理論培訓(xùn)，幫助教師樹立新的'課程理念，形成新的教學(xué)觀。
4、扎實推進(jìn)教師的基本功培訓(xùn)，以現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用水平達(dá)標(biāo)培訓(xùn)為手段，同時加強(qiáng)教師基本功培訓(xùn)。
5、以人為本，加強(qiáng)教師心理教育培訓(xùn)，既要抓住學(xué)生的心理問題，也要解決教師在工作與生活中的心理問題，為教師的教學(xué)營造一個和諧寬松的工作環(huán)境。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立黃泥學(xué)校教師培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：
副組長：
成員：學(xué)校班子成員及各村小校長
四、培訓(xùn)對象
現(xiàn)已取得教師資格的我鎮(zhèn)在職小學(xué)教師，截止20xx年9月1日（含），距離退休年齡2年內(nèi)的教師，可免于參加全員遠(yuǎn)程培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)內(nèi)容與學(xué)時
按分類、分層、分崗培訓(xùn)模式，20xx-20xx學(xué)年將培訓(xùn)細(xì)化為五類13項（具體見局實施方案），培訓(xùn)內(nèi)容將重點(diǎn)圍繞義務(wù)教育新課標(biāo)的實施，分別設(shè)置與之相適應(yīng)的系列培訓(xùn)課程及教師網(wǎng)絡(luò)協(xié)同研修兩個模塊內(nèi)容，兩模塊內(nèi)容可同時進(jìn)行，不再分兩階段進(jìn)行。本學(xué)年每位教師接受全員遠(yuǎn)程培訓(xùn)不少于72學(xué)時，其中新入職教師為122學(xué)時。參加國培計劃遠(yuǎn)程培訓(xùn)項目、信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程培訓(xùn)項目以及中國電信、樂高等遠(yuǎn)程培訓(xùn)的教師，可沖抵全員遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)時。
六、培訓(xùn)形式
以全員接受全程網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)過程考核為主要形式，具體是參與學(xué)習(xí)過程性考核的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)。通過科學(xué)的教學(xué)計劃設(shè)置，參訓(xùn)教師通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺學(xué)習(xí)、交流；輔導(dǎo)老師網(wǎng)上輔導(dǎo)、互動答疑，經(jīng)過程性考核合格者免予統(tǒng)一考試。
七、組織實施
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立組織。在分管校長領(lǐng)導(dǎo)下，相關(guān)職能處室負(fù)責(zé)校本培訓(xùn)工作的組織、協(xié)調(diào)與考核。
2.做好培訓(xùn)工作的準(zhǔn)備。包括：培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)時間等。
3.重視培訓(xùn)過程資料的積累。包括：文件、制度、計劃、總結(jié)、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)活動情況記載、考勤登記、考核材料和教師個人培訓(xùn)檔案的建立等。將教師的學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)體會等材料和教師參加培訓(xùn)的考勤情況，作為教師考核并獲得校本培訓(xùn)學(xué)分的重要依據(jù)，并納入學(xué)期教科研工作考核之中。
八、培訓(xùn)要求：
參加培訓(xùn)的教師要根據(jù)自己所注冊類別，自始至終參加培訓(xùn)，認(rèn)真完成各項培訓(xùn)任務(wù)，培訓(xùn)結(jié)束后全體教師要上交培訓(xùn)筆記，根據(jù)培訓(xùn)筆記等一起作為考核教師參加培訓(xùn)的重要依據(jù)。
2024年度工作計劃12
一、學(xué)年目標(biāo)：
本學(xué)年中心工作是促進(jìn)每個幼兒富有個性的發(fā)展;在一日生活中，以多種方式引導(dǎo)幼兒認(rèn)識、體驗并理解基本的社會行為規(guī)則，學(xué)習(xí)自律，樹立規(guī)則意識;結(jié)合日常生活，開展，提高自我保護(hù)的意識和能力;幫助幼兒學(xué)習(xí)正確的閱讀方法，培養(yǎng)幼兒閱讀的興趣;引導(dǎo)幼兒在中，懂得尊重他人，對人有禮貌，誠實、守信;培養(yǎng)幼兒積極主動參加各項體育活動;加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè);學(xué)習(xí)、滲透班級管理，轉(zhuǎn)變教育觀念;教師加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷，努力提高自己的教學(xué)水平及服務(wù)意識。
二、班級情況分析
本班幼兒共36人，其中包括9名新生，男16人，女20人，27名幼兒由我幼兒園小班升上本中班，9個新生中有6個接受過不同程度的小班或托幼班教育，大多數(shù)幼兒性格活潑開朗，積極參加活動，適應(yīng)幼兒園生活。大多數(shù)幼兒喜歡集體活動，喜歡聽，念兒歌，玩各種語言游戲，與同伴間的交流多數(shù)能使用普通話，能正確清楚地表達(dá)自己的意思，求知欲望旺盛，喜歡探索與觀察。9個新生適應(yīng)性方面表現(xiàn)得比較好，比較容易組織活動。但存在的問題也有不少：新舊生的能力不齊，原來的幼兒園整個班級生活已有些松散，自我意識較強(qiáng)，缺乏分享意識，自我為中心的現(xiàn)象較多等。
在教師方面，我們班由四名老師組成，其中有一名是剛的新教師，在教育教導(dǎo)幼兒上都有較高的認(rèn)識，都掌握了比較有成效的，老師們與家長們的關(guān)系也非常不錯。
三，班級工作任務(wù)及目標(biāo)：
在幼兒園中班中嚴(yán)格以幼兒園工作規(guī)程為指針，根據(jù)我園工作計劃，扎扎實實，作好保教工作和家長工作，主要抓好幼兒的一日常規(guī)教育及品德教育，增強(qiáng)幼兒體質(zhì)，發(fā)展幼兒語言能力，注意智力的開發(fā)，使幼兒在體，智，德，美諸方面得到全面的發(fā)展。
四，培養(yǎng)方向：身體發(fā)展方面
1.組織體育集體活動，提高幼兒對各種天氣的適應(yīng)能力，養(yǎng)成鍛煉身體的好習(xí)慣。
2.養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣，養(yǎng)成愛清潔，講衛(wèi)生的'好習(xí)慣。
認(rèn)知發(fā)展方面
1.認(rèn)識常見的安全標(biāo)志，遇到危險時知道一些簡單的自救方法，知道通過衛(wèi)生，運(yùn)動來增強(qiáng)體質(zhì)。
2.積極主動地觀察周圍事物，愛思考，愛提問，從不同的角度分類，比較事物的細(xì)微差別與相同，形成數(shù)概念，初步形成數(shù)的"守恒"概念。
社會性發(fā)展方面
認(rèn)識并喜愛中國和節(jié)目，了解中國的少數(shù)民與多元化的世界，知道自己是中國人，為中國的成功而自豪，能用恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)自己的情緒，情感，禮貌，熱情，主動地與同伴交往，有合作意識，形成開朗，樂觀，愉快的性格，有一定堅持性，責(zé)任心和控制力。
五、主要活動
1.掌握垃圾分類的方法，樹立"開發(fā)區(qū)是我家，美麗的家靠大家"的意識，注意社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。
2.了解紙的分類與處理，掌握回收再利用的環(huán)保知識，了解紙是怎樣制作的。
3.為幼兒慶祝生日，舉行生日會，送上幼兒的親切祝福，讓他們感受朋友的祝福。
4.積極參加幼兒繪畫，秋游，運(yùn)動會等活動，開啟幼兒創(chuàng)造的智慧，加強(qiáng)幼兒集體觀念，參與意識的教育，讓每個幼兒獲得鍛煉，培養(yǎng)他們的自信心。
六、家長工作
1.對新生進(jìn)行家訪，了解幼兒生活習(xí)慣及個性，讓家長及時了解幼兒園的教育主題，帶動家長與幼兒共同學(xué)習(xí)和探討。
2.建立與家長聯(lián)系的多層橋梁，做好幼兒園與家長之間的溝通作用。
3.通過家長委員會的工作，帶動家長為我們的教育活動，集體活動出謀劃策，并能主動，及時的帶動其他的家長參與活動，形成幼兒園良好的社會氛圍。
2024年度工作計劃13
一、情況分析
1、班內(nèi)整體身體素質(zhì)情況不錯，喜歡參與體育活動。但有個別孩子由于一些體質(zhì)上的原因和家長的觀念問題，身體不是很好，缺勤率不是很高。孩子們體質(zhì)好，但對體育動作和技能的掌握不是很好。心理素質(zhì)好，競爭意識強(qiáng)，喜歡競賽類的活動�；玖私夂妥袷赜變簣@的生活慣例，自理能力強(qiáng)。
2、好奇心強(qiáng)、精力旺盛、有強(qiáng)烈的自主管理愿望。
3、語言活動方面能堅持講普通話，鼓勵下愿意試著大膽的講話，但詞匯量不大，用詞比較單一。聽他人講話時，不能耐心的傾聽他人的講話，急于表達(dá)自己的意見。
4、音樂方面發(fā)展的較好，喜歡參與音樂活動，能富有感情的演唱歌曲，吐字清晰，喜歡節(jié)奏感強(qiáng)、內(nèi)容有趣旋律美的歌曲，能掌握簡單的音樂游戲進(jìn)行的方法。
5、喜歡美術(shù)活動和動手類的活動，表示的欲 望強(qiáng)，能較好的運(yùn)用幾種基本的線條表示簡單的物體，對顏色的搭配協(xié)調(diào)的不錯，比較欠缺的畫面的布局不當(dāng)，畫面過于集中。拿筆姿勢不正確，涂色不夠飽滿。能掌握基本的團(tuán)、捏等泥工技能。
二、工作計劃
針對我班級的情況分析和我本學(xué)年的目標(biāo)，準(zhǔn)備在各領(lǐng)域開展有針對性的教育活動和生活活動，讓孩子得到更有針對性的協(xié)助和發(fā)展，讓每個孩子不同的潛能得到有效的激發(fā)。
1、健康教育領(lǐng)域：養(yǎng)成良好、有序的生活衛(wèi)生習(xí)慣，鍛煉孩子的自理能力，對有困難的事情能想方設(shè)法的去自己解決，從心理上減少孩子對他人幫助的依賴性，不以孩子后問題解決的結(jié)果為評價，關(guān)注孩子解決問題的主動意識。
2、科學(xué)教育領(lǐng)域：喜歡觀察、促進(jìn)孩子通過自發(fā)的仔細(xì)的觀察去了解更多的知識，鼓勵孩子從中提出發(fā)現(xiàn)和問題，能通過比較發(fā)現(xiàn)兩種不同物體的不同。
3、語言教育領(lǐng)域：培養(yǎng)孩子對圖片的理解和講述能力，和對語言的運(yùn)用能力。
4、藝術(shù)教育領(lǐng)域：音樂方面對孩子進(jìn)行音樂素質(zhì)方面的培養(yǎng)，聽音、辯音能力的培養(yǎng)，節(jié)奏練習(xí)等，讓孩子具備音樂的能力和素質(zhì)。將歌曲作為音樂活動的補(bǔ)充形式。
5、社會性教育領(lǐng)域：充分發(fā)揮孩子競爭意識強(qiáng)的特點(diǎn)，協(xié)助孩子養(yǎng)成良好的慣例和學(xué)習(xí)習(xí)慣，培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)興趣。
三、教研工作
1、配合年段開展形式多樣，生動有趣的活動。
2、每周參與學(xué)園組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及年段教研活動，并做好記錄。
3、本學(xué)年我班制定的課題分別是《談話對引發(fā)中班幼兒探究興趣的實踐研究》和《中班幼兒想象畫初探》詳見課題計劃。
四、家長工作
本學(xué)年的家長工作除了充分利用家長園地和小專欄對家長提供有針對性的教育協(xié)助和指導(dǎo)外，準(zhǔn)備開展更有針對性的家長工作，如：毅敏小朋友比較內(nèi)向，動作慢，除了幼兒園老師有針對性的請她做一些工作多為她提供鍛煉的機(jī)會外，還為家長提出了一些要求，如盡量分配給孩子力所能及的工作，讓孩子多動手等建議，讓家長可以有的.放矢的配合幼兒園的教育工作。
這學(xué)年是中班的第一年，準(zhǔn)備以養(yǎng)成孩子良好的生活慣例和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣為我工作的主要目標(biāo)，各項活動的開展都以這項為我主要目標(biāo)。為孩子將來的學(xué)習(xí)和生活打下良好的基礎(chǔ)。教學(xué)活動中貫穿以孩子為主體的思想，充分調(diào)動孩子的積極性，讓孩子堅持對活動的濃厚興趣。做好孩子的衛(wèi)生保健工作，讓孩子有一個健康的生活環(huán)境和心理環(huán)境。愛孩子、關(guān)心孩子、促進(jìn)每一個孩子的發(fā)展。
2024年度工作計劃14
一、思想方面
嚴(yán)格要求自己，要遵守園里的規(guī)章制度，積極認(rèn)真地投入工作。堅持正確教育觀，以正面教育為主，講明道理。要平等對待每位兒童。認(rèn)真參加園內(nèi)的政治學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)精神為工作的動力，不斷更新思想，以飽滿的熱情參加新的工作，時刻以一個優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
二、個人學(xué)習(xí)方面
積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)，給自己充電，積極進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修學(xué)習(xí)。加強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)，提高個人的教學(xué)質(zhì)量，使幼兒在德、智、體、美等方面全面發(fā)展，并讓他們能夠從玩中學(xué)，學(xué)中玩。加強(qiáng)思想業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，加強(qiáng)責(zé)任心，規(guī)范言行，加強(qiáng)在精神方面的建設(shè)，做到“五講、四美”，當(dāng)好幼兒的鏡子，用自己的一言一行、一舉一動去潛移默化幼兒。業(yè)務(wù)上精益求精，敢于改革創(chuàng)新，緊跟形勢，適應(yīng)時代的要求。平時在工作中遇到問題能和班級人員共同商量，在教學(xué)中遇到問題時，能虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)，認(rèn)真參加教研活動、園本培訓(xùn)，樹立“終身學(xué)習(xí)”的目標(biāo)。
三、工作方面
對工作做到主動、積極、踏實，勇于承擔(dān)責(zé)任。對幼兒有愛心、耐心，能細(xì)心地觀察幼兒，努力做到對每個幼兒因材施教，給孩子創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。跟幼兒建立一種平等、尊重、信任的關(guān)系，視孩子為自己的孩子。對家長熱情，及時向每個家長了解幼兒在家情況，并向家長反饋幼兒在園的表現(xiàn)，做到對每個幼兒心中有數(shù)，視家長為自己的教育伙伴。上班做到不遲到、不早退。按時制定各種計劃，認(rèn)真準(zhǔn)備和組織好班級的教學(xué)活動，活動后認(rèn)真分析和反思活動的效果,仔細(xì)填寫家園聯(lián)系手冊，做好家訪記錄。做好安全、衛(wèi)生工作，強(qiáng)化安全管理，加強(qiáng)“安全第一”的意識，做到時時事事處處講安全，發(fā)現(xiàn)不安全的隱患及時處理，杜絕事故的發(fā)生，確保幼兒的'人身安全。并且做好安全教育工作，對幼兒進(jìn)行自我保護(hù)意識教育，不跟陌生人走。做好交接班工作，發(fā)現(xiàn)問題匯報，妥善處理。培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣，正確使用手帕及自己的一巾一杯，養(yǎng)成飯前便后洗手的良好習(xí)慣，培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣，做到愛惜食品，不挑食、不浪費(fèi);午餐后組織幼兒散步或做安靜游戲。并且保證幼兒的戶外活動量，促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展。抓好教育教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量，教育教學(xué)做到面向全體幼兒，因材施教，因人施教，各班級制訂出科學(xué)的、符合本班幼兒實際、切實可行的教育教學(xué)計劃。
四、家長工作
1、及時向家長反饋幼兒的信息，加強(qiáng)互動。主動與家長溝通，增加宣傳力度。
2、召開家長會，收集家長的寶貴意見和建議，共同配合教育好幼兒。
五、個人努力方向
1、再多點(diǎn)愛心，多一些耐心，使孩子在各方面有更大進(jìn)步。
2、續(xù)抓好班級的常規(guī)工作，使得有更好的班風(fēng)班貌。
3、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練。
4、提高自己的`攥寫的能力及科研能力，多看書，多動筆。
教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展，時代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)。
本學(xué)年自修反思計劃重點(diǎn)我擬訂在課堂教學(xué)上，只有從基本的課堂常規(guī)教學(xué)上進(jìn)行深刻反思，才能真正達(dá)到一位人民教師修身養(yǎng)性上的提高.
教無定法，在教學(xué)過程中勤思考、勤總結(jié)，靈活運(yùn)用各種方法，主要的是抓住學(xué)生的興趣，以興趣為師，能有效提高學(xué)生的積極性，讓學(xué)生主動學(xué)習(xí)。
2024年度工作計劃15
一、指導(dǎo)思想
更新觀念，以《指南》為導(dǎo)向，自覺遵守園區(qū)規(guī)章制度，服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排，做好本職工作，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高思想政治素質(zhì)，樹立良好形象和科學(xué)的兒童觀和教育觀，使兒童健康發(fā)展。
二、教育工作
�。ㄒ唬├^續(xù)學(xué)習(xí)《綱要》，并根據(jù)《綱要》精神，不斷提高自身素質(zhì)和專業(yè)水平，對幼兒進(jìn)行綜合訓(xùn)練。
（二）在教學(xué)中為兒童創(chuàng)造輕松愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境，結(jié)合主題加強(qiáng)環(huán)境與教育的互動和結(jié)合。
�。ㄈI造良好的語言氛圍，鼓勵孩子大膽發(fā)表意見，讓孩子想說敢說，培養(yǎng)孩子的交際能力和語言表達(dá)能力。
�。ㄋ模┌磿r完成教學(xué)任務(wù)等工作安排，嘗試新的教學(xué)方法，讓孩子在快樂的游戲中學(xué)習(xí)，培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)興趣。
�。ㄎ澹┳龊脙和粘Ｉ畹娜粘９ぷ鳎囵B(yǎng)兒童良好的生活習(xí)慣和各方面的自立能力，使兒童身心全面、健康、和諧發(fā)展。
三、保護(hù)工作
兒童健康是實現(xiàn)所有目標(biāo)的關(guān)鍵。本學(xué)年我會和兩位老師搞好班級衛(wèi)生，合理組織兒童節(jié)活動，加強(qiáng)戶外體育鍛煉：
�。�1）做好班級消毒，防止病毒感染。
�。�2）培養(yǎng)兒童的生活習(xí)慣，防止兒童疾病進(jìn)入口腔。
�。�3）開展各種戶外活動，要求活動保持靜態(tài)和動態(tài)相結(jié)合，讓孩子有足夠的活動空間。
�。�4）做好兒童活動的護(hù)理。根據(jù)天氣變化，給孩子增減衣服，活動前提醒孩子喝水。
�。�5）加強(qiáng)兒童安全意識教育。在活動中，老師首先要講規(guī)則，教孩子一些自我保護(hù)的技巧。
四、提高自身素質(zhì)
教師應(yīng)該是教育工作者，而不是教師工匠。兩者的區(qū)別在于是否追求卓越，是否有目標(biāo)。教師應(yīng)該是一個不斷探索創(chuàng)新的人，應(yīng)該是一個有教育心的人。用心就能成功。勤于學(xué)習(xí)，不斷充實自己。
在這一學(xué)年里，我會有意做到以下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬┙Y(jié)合兒童的普遍情況，培養(yǎng)兒童的合作意識。
�。ǘ┒嘟o孩子講互相幫助、互相配合的故事，用潛移默化的方式滲透到孩子的心里。
�。ㄈ╅_展更多的合作活動，如合作繪畫、合作表演等。讓孩子體驗合作的'快感。
�。ㄋ模⿲W(xué)習(xí)制定班級集體規(guī)則，知道自己是大班的孩子，就要遵守自己制定的規(guī)則。
（五）在活動中，能基本獨(dú)立完成分配的任務(wù)；會正確評價自己，了解自己的主要缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)；學(xué)會正確評價別人，愿意學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，不顧別人的缺點(diǎn)和缺陷。
五、家庭男女同校
了解孩子的家庭教育環(huán)境，耐心聽取父母合理正確的意見和建議，互相配合共同教育孩子，使孩子健康成長。
�。�1）充分利用進(jìn)出園區(qū)的短暫時間，積極與家長溝通，讓家長了解孩子在園區(qū)的情況，在家長的配合下共同實現(xiàn)家庭教育，促進(jìn)孩子的全面發(fā)展。
�。�2）利用宣傳欄、家庭聯(lián)系手冊、電話等方式與家長溝通，及時向家長反饋孩子在園區(qū)的學(xué)習(xí)和生活狀況。
（3）組織家長的公開活動和家長的課堂活動，增強(qiáng)體育意識。
幼兒教師的工作是瑣碎的，但幼兒教育的每一部分都是重要的。我要有敏銳的觀察力，關(guān)注孩子的言行舉止，言談舉止，始終以一顆童心去感受孩子內(nèi)心的深處，這是我自己做好學(xué)前教育的前提。希望在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，能順利完成計劃，和孩子一起快樂順利的度過大班第一學(xué)年。
2024年度工作計劃16
根據(jù)市教育局要求各校每周組織教師進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的精神，立足于我校教育教學(xué)工作的實際，特制訂本計劃。
一、指導(dǎo)思想：
著眼于提高教師綜合素質(zhì)與專業(yè)水平，培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的新型教師隊伍，著力構(gòu)建學(xué)習(xí)型的教師隊伍，全面提高我校教育教學(xué)質(zhì)量。
二、總體目標(biāo)：
1、以新課程標(biāo)準(zhǔn)的實施為切入點(diǎn)，促進(jìn)全體教師進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育思想、教育觀念、教學(xué)方式和教學(xué)手段，加快知識更新與拓展。
2、加強(qiáng)教研活動的開展，提高教育教學(xué)科研能力，增強(qiáng)創(chuàng)新意識和自我發(fā)展能力。
3、教師信息化培訓(xùn)，全體教師能熟練制作課件，運(yùn)用多媒體輔助教學(xué)。
三、領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：
副組長：
成員：
四、培訓(xùn)時間、形式及內(nèi)容：
(1)培訓(xùn)時間、形式：
每周集中培訓(xùn)一次，由學(xué)校教導(dǎo)處安排領(lǐng)導(dǎo)或教師主講，時間以每周一通知為準(zhǔn)。
(2)培訓(xùn)內(nèi)容：
1、新課程標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)：
目標(biāo)：進(jìn)一步領(lǐng)會課程改革的指導(dǎo)思想、改革目標(biāo)以及新課程標(biāo)準(zhǔn)所體現(xiàn)的理念，幫助教師了解各學(xué)科課程改革的突破點(diǎn)以及對教學(xué)的建議，使教師能以此為依據(jù)，在對教材進(jìn)行充分分析和研究的基礎(chǔ)上，將理論運(yùn)用于實踐，制定相應(yīng)的教學(xué)及評價策略。
2、教育教學(xué)技能培訓(xùn)：
在全體教師中開展現(xiàn)代教學(xué)技能的培訓(xùn)，包括個案研究的能力、教學(xué)設(shè)計的能力、科學(xué)運(yùn)用教學(xué)評價的能力、師生溝通的能力、問題反思與問題解決能力等培訓(xùn)。
3、教師信息化培訓(xùn)：
要求教師實現(xiàn)“四會”：會文字處理，會制作簡單的.課件，會上網(wǎng)查閱、下載資料，會收、發(fā)電子郵件，同時教師能在課堂教學(xué)中會運(yùn)用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)資源。
4、教師讀書活動：
45周歲以內(nèi)的教師每月讀兩本書，45周歲以上的教師每月讀一本書。教師自學(xué)與集體組織相結(jié)合，并組織讀書征文、寫心得體會等活動調(diào)動教師讀書的積極性。
五、具體措施：
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)由學(xué)校教導(dǎo)處牽頭，堅持以校為本，根據(jù)學(xué)校的實踐情況，組織全體教師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要利用每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間分教研組組織學(xué)科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或全校集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
2、充分利用學(xué)校現(xiàn)代教育技術(shù)資源，發(fā)揮多媒體教室與學(xué)校資源庫的功效，加強(qiáng)教師信息技術(shù)培訓(xùn)，提高教師的應(yīng)用水平。
3、教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況將納入教師業(yè)務(wù)檔案袋，與教師績效考核，評先表模掛鉤。
2024年度工作計劃17
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)區(qū)教育局提出的“隊伍建設(shè)年”工作目標(biāo)，結(jié)合學(xué)校工作計劃要求，積極開展校本教研和校本培訓(xùn)，不斷提高教師隊伍綜合素質(zhì)，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展，提升學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，從轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念開始，改變教育教學(xué)行為。力求讓教師在教研、科研活動中追求教育教學(xué)的規(guī)范化、科學(xué)化，精細(xì)化。要讓每一位教師都在實踐中反思，在反思中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中轉(zhuǎn)變，不斷尋求教師和學(xué)校發(fā)展的新突破。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、政治思想素養(yǎng)和師德培訓(xùn)
培訓(xùn)目標(biāo)：通過培訓(xùn)，提高教師的政治覺悟和思想道德水平，提高對教師這個職業(yè)的認(rèn)識，樹立為人師表、教書育人的理念，促進(jìn)全體教師專業(yè)素養(yǎng)、教育理論、教育方法、教學(xué)手段的.轉(zhuǎn)變。
培訓(xùn)內(nèi)容：政治思想與師德教育，教改新動態(tài)，教育教學(xué)實踐探索研究。
培訓(xùn)對象：全體教師
2、新課程標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)
培訓(xùn)目標(biāo)：了解基礎(chǔ)教育課程改革的背景，系統(tǒng)學(xué)習(xí)、研究、領(lǐng)會新課標(biāo)，更新教育觀念，提升理論素養(yǎng)，完善學(xué)科知識結(jié)構(gòu)，掌握實施新課程的有效教學(xué)方法和手段，提高實施素質(zhì)教育的能力和水平。
培訓(xùn)內(nèi)容：新課程標(biāo)準(zhǔn)修訂的背景與思路；新課程理念、目標(biāo)、內(nèi)容解讀；新教材的編排體系、編排特點(diǎn)、編輯意圖；深化課堂教學(xué)改革、轉(zhuǎn)變教師教學(xué)行為等。
培訓(xùn)對象：全體教師
3、班主任培訓(xùn)
研修目的：學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)的教育管理經(jīng)驗，交流優(yōu)秀班主任的先進(jìn)理念和操作方法，幫助班主任準(zhǔn)確認(rèn)知崗位角色，培養(yǎng)正確工作態(tài)度、工作觀念，理解、掌握和能夠運(yùn)用理論知識和技巧方法，促進(jìn)學(xué)生、班級、學(xué)校、家庭和社會的和諧發(fā)展。
研修內(nèi)容：班主任應(yīng)具備的態(tài)度和觀念；班級管理的基本理論和方法；班主任的工作技巧等。
研修對象：全體班主任
4、教育教學(xué)技能培訓(xùn)
培訓(xùn)目標(biāo)：通過培訓(xùn)，全面提升我校教師利用各種信息技術(shù)設(shè)備和優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源進(jìn)行學(xué)科教學(xué)的能力，促進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有效融合，增強(qiáng)課堂教學(xué)有效性，提高教育教學(xué)質(zhì)量。
培訓(xùn)內(nèi)容：教學(xué)資源獲�。恢谱骱唵味嗝襟w課件；利用多媒體設(shè)備輔助教學(xué)；信息技術(shù)與課堂教學(xué)整合；網(wǎng)絡(luò)教研平臺的使用。
培訓(xùn)對象：全體教師。
5、教師讀書活動
培訓(xùn)目標(biāo)：通過培訓(xùn)，使青年教師和骨干教師在思想政治與職業(yè)道德、專業(yè)知識與學(xué)術(shù)水平、教育教學(xué)水平與教育科研能力等方面有較大幅度的提高，在學(xué)校實施素質(zhì)教育中起骨干帶頭和示范輻射作用。
培訓(xùn)內(nèi)容：學(xué)科前沿知識與綜合知識；課程改革專題研究；教育科學(xué)研究。
培訓(xùn)對象：xx歲以下青年教師和區(qū)、市級骨干教師
6、學(xué)科教研活動
培訓(xùn)目標(biāo)：通過各科組平時的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高全體教師的教育教學(xué)能力、教育教學(xué)研究能力，提高創(chuàng)新意識和自我發(fā)展能力，進(jìn)一步提高學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量。
培訓(xùn)內(nèi)容：通過培訓(xùn)，使受訓(xùn)者掌握所任教學(xué)科的教學(xué)常規(guī)，熟悉教學(xué)內(nèi)容，提高教育教學(xué)質(zhì)量。
培訓(xùn)對象：全體教師
2024年度工作計劃18
20XX年的工作重點(diǎn)將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來。為能夠順利的達(dá)到當(dāng)初二級企業(yè)資質(zhì)的要求，擴(kuò)大管理面積、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時，根據(jù)公司發(fā)展需要，將調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步優(yōu)化人力資源，提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理，搞好培訓(xùn)工作，進(jìn)一步落實公司的質(zhì)量管理體系，保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化，保證工作能夠更快更好的完成。
一、對外拓展
物業(yè)公司到了20XX年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)換級會成為一個問題，從長遠(yuǎn)的方面來講，不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此，公司的擴(kuò)張壓力是較大的，20XX年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來。X物業(yè)管理市場，住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場，退其次是綜合寫字樓，再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模，難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時，住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型，我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下，開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在20XX年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過20XX年的對外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下，市場情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績。因此，20XX年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作，力爭該項工作能夠順利的開展起來。
目前暫定20XX年的拓展目標(biāo)計劃為23萬平方米，這個數(shù)字經(jīng)過研究，是比較實際的數(shù)字，能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果XXX能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績，有兩個項目的話，也可以實現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明，公司20XX年的拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質(zhì)
按照X省的有關(guān)規(guī)定，我公司的臨時資質(zhì)是一年，將于20XX年5月份到期，有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積，可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目，則評定為三級企業(yè)，應(yīng)該是可以的。所以，企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在20XX年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料，不打無準(zhǔn)備之仗。爭取一次評審過關(guān)。
三、內(nèi)部管理工作
(一)人力資源管理：
物業(yè)公司在20XX年中設(shè)置了兩個職能部門，分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部，今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時，在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導(dǎo)。
在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度，將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化，量化，作為年終考核的一個子項。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)1 。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗。20XX年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項，20XX年通過開展各類培訓(xùn)來加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。
(二)品質(zhì)管理：
質(zhì)量管理體系在20XX年開始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓(xùn)工作上滯后，執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實。為此，20XX年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系，為公司通過ISO9：XXX的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ)，爭取能夠在20XX年通過認(rèn)證。
在20XX年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改，使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件，組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對新接管的`項目實施項目式的質(zhì)量體系設(shè)計，對單獨(dú)的項目編寫質(zhì)量文件，單獨(dú)實施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。
20XX年將實施品質(zhì)管理項目專人負(fù)責(zé)制，公司每個接管的項目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時，配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議，以便對項目的不合格項進(jìn)行整改。
20XX年12月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，將嚴(yán)格依照ISO9：XXX的要素進(jìn)行，這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議。
(三)行政工作：
綜合管理部在20XX年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問題沒有細(xì)致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段，大部分員工對工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在20XX年綜合管理部要加強(qiáng)管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱，具體設(shè)置在公司總部和各項目處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進(jìn)行咨詢，由行政主管人員抽專門的時間了解，并回復(fù)。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議，或者階段性的質(zhì)量體系審核。
2024年度工作計劃19
(一)繼續(xù)貫徹質(zhì)量環(huán)境管理體系
組織所有品質(zhì)管理人員(含物業(yè)處辦公室主任、管理部長、維修部長、項目經(jīng)理)參加標(biāo)準(zhǔn)體系培訓(xùn)，深入研究討論。貫徹質(zhì)量環(huán)境管理體系要求，按照ISO9001和ISO14001體系標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化管理，提升物業(yè)服務(wù)水平。
(二)創(chuàng)優(yōu)工作
抓好物業(yè)處創(chuàng)優(yōu)工作，適時、適宜的提供指導(dǎo)和服務(wù)；分批次組織創(chuàng)優(yōu)項目員工赴物業(yè)管理優(yōu)秀示范項目參觀學(xué)習(xí)，提升認(rèn)識，為創(chuàng)優(yōu)工作順利進(jìn)行創(chuàng)造有利條件。
(三)經(jīng)理績效考核
根據(jù)各物業(yè)處、職能部門不同情況修訂完善考核標(biāo)準(zhǔn)和體系，明確考核人員、考核方法、考核時間等，促進(jìn)考核工作制度化、規(guī)范化。
(四)品質(zhì)檢查工作
每月采用日常檢查與不定期暗訪、夜查相結(jié)合方式，利用作業(yè)記錄、工作巡查記錄等相關(guān)記錄，將檢查發(fā)現(xiàn)的問題追本溯源，徹底整改，杜絕隱患。
(五)滿意度調(diào)查
上、下半年各進(jìn)行一次入戶滿意度調(diào)查，據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析物業(yè)服務(wù)存在的問題。將業(yè)主提出的問題和建議整理分類，需要改進(jìn)的積極整改，有待提升的服務(wù)進(jìn)一步規(guī)范。
(六)經(jīng)理級外出考察
組織經(jīng)理級以上員工外出參觀，學(xué)習(xí)一流物業(yè)服務(wù)企業(yè)的``管理模式和管理經(jīng)驗，促使經(jīng)理提高意識、看到差距，主動查找不足，不斷提升物業(yè)服務(wù)與管理水平。
(七)物業(yè)全員知識競賽
完善物業(yè)試題庫，并發(fā)放至各物業(yè)處自行組織學(xué)習(xí)，擬于下半年舉辦一次全體員工物業(yè)知識競賽，增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)意識，普及物業(yè)專業(yè)相關(guān)知識，進(jìn)而提升物業(yè)員工專業(yè)素養(yǎng)。
2024年度工作計劃20
一、保安管理
1、做好小區(qū)的治安管理，維護(hù)良好的治安秩序。
2、對各規(guī)章制度與崗位職責(zé)進(jìn)行學(xué)習(xí)，特別是新入職隊員的培訓(xùn)。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作，確保小區(qū)的正常秩序，給業(yè)主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生。
3、加強(qiáng)部門內(nèi)部力量的梯隊建設(shè)，努力培養(yǎng)骨干力量。
4、做好小區(qū)的消防安全工作，力求做到全年無任何消防安全事故。
5、加大軍事訓(xùn)練力度，在20xx年度中使部門員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。
6、以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確保安部各級工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進(jìn)工作有效完成。
二、工程維護(hù)保養(yǎng)管理
1、對整個小區(qū)的電氣、給排水、消防、對講監(jiān)控及公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理、維修與保養(yǎng)，確保小區(qū)的各項設(shè)備設(shè)施正常工作
2、加強(qiáng)對裝修戶進(jìn)行監(jiān)督管理。
3、向業(yè)主提供有償服務(wù)。
三、環(huán)境衛(wèi)生的管理
1、環(huán)境衛(wèi)生方面，我們根據(jù)小區(qū)實際情況，主要針對河道的清潔加強(qiáng)對樹葉、青苔打撈，確保河水清澈透明。
2、要求保潔部制定嚴(yán)格的.工作計劃，結(jié)合保潔工作程序與考核辦法，對清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對裝修垃圾實行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
3、要求保潔部按照開發(fā)商的要求進(jìn)行。
四、客服管理
1、繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到95%左右。
2、進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率達(dá)到96%左右。
3、密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛與意見、建議。
4、完善客服制度與流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。
5、加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確�？头䥺T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定客服管理培訓(xùn)工作計劃，提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展員工素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)。更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。對員工從服務(wù)意識、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊伍的綜合素質(zhì)。
五、完善管理處日常管理
開展便民工作，提高業(yè)主滿意度，以制度規(guī)范日常工作，完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓業(yè)主滿意，更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。大力開展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護(hù)、水電氣維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時也增加管理處的多種經(jīng)營創(chuàng)收。
六、根據(jù)公司年度計劃，創(chuàng)建文明與諧小區(qū)。
根據(jù)公司年度管理工作計劃，20xx年的工作重點(diǎn)還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理，強(qiáng)化服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規(guī)以及公司制定的各項規(guī)范性制度嚴(yán)格執(zhí)行，逐項整改完善。根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開發(fā)商各項銷售活動的開展，組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
20xx年物管處將以務(wù)實的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度，保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標(biāo)，全心全意為業(yè)主服務(wù)，在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績。
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