工作計(jì)劃（經(jīng)典5篇）
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，相信大家對(duì)即將到來的工作生活滿心期待吧！為此需要好好地寫一份計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作計(jì)劃 篇1
一、建立各部門的規(guī)章制度。
二、根據(jù)現(xiàn)各小部門操作上，重點(diǎn)落實(shí)改進(jìn)前臺(tái)與客房的操作流程。提高工作效率，實(shí)現(xiàn)客房物品擺放標(biāo)準(zhǔn)化，統(tǒng)一化。
三、落實(shí)酒店設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)，維護(hù)工作。制定周期計(jì)劃衛(wèi)生表。
1、要求客房員工在衛(wèi)生方面做到干凈，整潔。禮儀方面做到見到任何人都能熱情禮貌的打招呼。
2,、建立獎(jiǎng)懲制度，獎(jiǎng)罰分明。避免有罰無獎(jiǎng)，或是有獎(jiǎng)無罰。
3、酒店各類設(shè)施設(shè)備如有發(fā)現(xiàn)損壞，必須及時(shí)報(bào)修，并有完整的報(bào)修記錄和跟修情況。
4、杜絕樓層間把臟和房間換下來的布草不于過道旁邊。
四、加強(qiáng)對(duì)酒店各部門員工的'培訓(xùn)和監(jiān)督工作。
1、建立酒店培訓(xùn)方案，加強(qiáng)對(duì)酒店的培訓(xùn)工作，新員工培訓(xùn)有計(jì)劃的進(jìn)行。
2、建立酒店基本信息庫(酒店房間分布圖、房間各類面積大小、各類房型的價(jià)格、各類房型的區(qū)分、各小部門的崗位位置等等)
五、建立對(duì)客房成本控制的方案，并逐步落實(shí)。
1、根據(jù)酒店現(xiàn)存在的問題進(jìn)行分析，整理。
2、每月統(tǒng)計(jì)客房消耗品數(shù)據(jù)，一次性消耗品數(shù)據(jù)，布草破損數(shù)據(jù)。
3、改善客房消費(fèi)品的質(zhì)量和提高部分客房的物品檔次。
六、重視酒店老員工及培養(yǎng)酒店新人。
1、建立酒店員工年限制度，并認(rèn)真落實(shí)到位。
2、對(duì)酒店新人進(jìn)行“一對(duì)一”的培訓(xùn)方式，培訓(xùn)新人過關(guān)后根據(jù)合格與否來對(duì)培訓(xùn)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
七、提高員工對(duì)酒店安全、酒店消防意識(shí)。定期對(duì)新老員工進(jìn)行培訓(xùn)。建立酒店安全制度，防火防盜。
工作計(jì)劃 篇2
白駒過隙，十年寒窗苦，終于向緊張忙碌的高三生活揮手作別。如今，帶著一絲懵懂與 夢(mèng)想，我們跨入了大學(xué)的校門。大學(xué)這不是一個(gè)終點(diǎn)，而是一個(gè)新的起點(diǎn)。我們相聚在模具1103班，這的一種緣分。模具1103班將是我們駛向夢(mèng)想的橋梁，我們既然相聚在一起，我們就應(yīng)該團(tuán)結(jié)；有到是‘兄弟齊心，合力斷金’，更何況是我們這個(gè)大家庭呢？
新的學(xué)期，新的我們。我們模具1103班朝氣拼搏，向著新目標(biāo)新高度前進(jìn)！作為班委的我們感到更深的責(zé)任和使命。身為班級(jí)新任體委我對(duì)今后的半學(xué)期工作作出計(jì)劃。
一、在同學(xué)們的閑暇時(shí)間組織一些體育活動(dòng)，以此來增進(jìn)同學(xué)們之間的感情，強(qiáng)健同學(xué)們的體魄，以達(dá)到同學(xué)們的`德智體全面發(fā)展。
二、積極配合班委完成班上的工作，深入到同學(xué)們中了解情況，爭(zhēng)取做到想同學(xué)們所想，急同學(xué)們所急，幫助同學(xué)們解決難題。
三、積極配合學(xué)院的體育活動(dòng)，爭(zhēng)取在學(xué)院舉行的體育賽事中取得好的成績(jī)。
四、多與班委的成員交流經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取把模具1103班越辦越好。
希望在我們班委和同學(xué)們的共同努力下，模具1103班這個(gè)優(yōu)秀班集體會(huì)越辦越好，班級(jí)凝聚力會(huì)越來越強(qiáng)，同學(xué)們會(huì)以成為模具1103班的一份子而感到無比的自豪。
模具1103班體委羅逍
工作計(jì)劃 篇3
1、全面提升服務(wù)品質(zhì)，實(shí)施＂特色化服務(wù)＂。
服務(wù)品質(zhì)提升方面，啟用員工獎(jiǎng)懲考核體系，進(jìn)行規(guī)范管理，建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵(lì)機(jī)制，在工作中找突破點(diǎn)，堅(jiān)決取締商品部二次處罰員工的錯(cuò)誤做法。抓現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌，應(yīng)抓銷售技巧與商品知識(shí)，提高營銷水平，這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn)，以及xx百盛在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的，就是我們要做的，xx百盛早已是xx同行中的龍頭老大。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退，企業(yè)要發(fā)展，就要有領(lǐng)先對(duì)手的觀念和措施。因此，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程，提升、維護(hù)和發(fā)展，逐步形成金城知名而特有的＂特色化服務(wù)＂戰(zhàn)略十分必要。所以20xx年第四季度——20xx年一季度在xx率先提倡并實(shí)施＂特色化服務(wù)＂，大打特打服務(wù)牌，顯示我們xx百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù)，超市——＂無干擾服務(wù)＂，一樓商品部至四樓商品部＂品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)＂五樓商品部——＂朋友式服務(wù)＂，六樓商品部——＂技能式服務(wù)＂，向社會(huì)表明，我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達(dá)到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。
2、開展公司服務(wù)技能項(xiàng)目競(jìng)賽服務(wù)辦。
承辦了公司第六屆運(yùn)動(dòng)會(huì)中的服務(wù)技能賽區(qū)，包括知識(shí)競(jìng)賽、情景實(shí)操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問即答，通過競(jìng)賽豐富員工的業(yè)余文化生活；以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì)；以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級(jí)公司員工服務(wù)意識(shí)及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平，（內(nèi)容包括：xx百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識(shí)，專業(yè)知識(shí)等）
3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。
加強(qiáng)與省、市、區(qū)各消費(fèi)者協(xié)會(huì)及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通，并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系，及時(shí)掌握零售業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，建立良好的商譽(yù)。
4、顧客投訴接待與處理，全面維護(hù)xx百盛信譽(yù)。
就20xx年前三季度在投訴中存在的問題及三級(jí)管理制度執(zhí)行不到位，以及其他原因引起投訴升級(jí)的，第四季度我們將利用部門例會(huì)、領(lǐng)班溝通會(huì)等形式對(duì)樓層基層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)（原因是因?yàn)楝F(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工，急需加強(qiáng)培訓(xùn)），重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，做到接待一起，處理完結(jié)一起，并時(shí)刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平，站在消費(fèi)者的.立場(chǎng)上考慮、處理問題，以此贏得更多回頭客。因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)是＂顧客的滿意才是雙贏＂。
5、加強(qiáng)部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾，并對(duì)公司五大服務(wù)體系進(jìn)行完善。
堅(jiān)決執(zhí)行董事長(zhǎng)在四季度會(huì)議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動(dòng)分店全面提升的指導(dǎo)思想，加強(qiáng)部門間的溝通，消除管理中存在的誤區(qū)�，F(xiàn)場(chǎng)檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題，而是針對(duì)出現(xiàn)的問題提出改進(jìn)措施和方法，及時(shí)給部門以指導(dǎo)。第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容為商品知識(shí)（毛織，保暖為主）、消法知識(shí)及賣場(chǎng)信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)手段采討論的形式，使培訓(xùn)趣味化，生動(dòng)化，將討論出的結(jié)果，以書面形式下發(fā)分店部門，組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)，達(dá)到三店同步提升的目的，公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理，其中人員管理的各項(xiàng)規(guī)定比較詳盡，但其余四項(xiàng)管理的具體標(biāo)準(zhǔn)還比較空洞，所以在第四季度，我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對(duì)商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善。
6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進(jìn)。
全力協(xié)助集團(tuán)監(jiān)管會(huì)在日常的工作中，對(duì)一線中層管理干部日常行為規(guī)范進(jìn)行跟進(jìn)，以公司服務(wù)為宗旨，以管理規(guī)范為目標(biāo)，工作中堅(jiān)持創(chuàng)新，現(xiàn)場(chǎng)管理工作中，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。部門決不護(hù)短，嚴(yán)格執(zhí)法、努力進(jìn)取、以身作則、按章辦事、團(tuán)結(jié)協(xié)作、按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。在xxxx年9月份下旬，本人在工作中情緒化，不能嚴(yán)格要求自己。在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下，及時(shí)調(diào)整了工作心態(tài)，改觀目前不良現(xiàn)狀，全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對(duì)待工作。態(tài)度決定一切，真誠創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力，打造xx百盛＂特色化服務(wù)＂，以真情鑄就服務(wù)！
工作計(jì)劃 篇4
為了提高自己的思想政治素質(zhì)，職業(yè)道德水平，提高師德素質(zhì)，提高自己教書育人的水平，本學(xué)期，制定自己的個(gè)人計(jì)劃
1、深入學(xué)習(xí)學(xué)�！稁煹鹿ぷ饔�(jì)劃》，明確目標(biāo)，加強(qiáng)責(zé)任感和使命感，師德師風(fēng)學(xué)習(xí)計(jì)劃。
2、學(xué)習(xí)并落實(shí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師十不準(zhǔn)》、《教師法》和《義務(wù)教育法》等法律，提高自己的職業(yè)道德素質(zhì)，樹立正確的教育價(jià)值觀、質(zhì)量觀和人才觀。
3、讀好書，提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)。不斷充實(shí)和完善自我。充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域的知識(shí)，豐厚自己的積淀，使自己在業(yè)務(wù)上、思想上適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需求，能夠與時(shí)俱進(jìn)、勇于創(chuàng)新，做創(chuàng)新型、科研型教師。
4、工作中，盡職盡責(zé)，忠于職守，不遲到，不早退，遵守學(xué)校的`規(guī)章制度，認(rèn)真完成學(xué)校交給我的各項(xiàng)工作。
5.尊重、愛護(hù)和信任學(xué)生，愛心育人，尊重學(xué)生人格，對(duì)學(xué)生不諷刺，不挖苦，不辱罵，杜絕體罰和變相體罰行為。
6.團(tuán)結(jié)協(xié)作，為人師表。注意自己形象，衣著、舉止、行為都做到為人師表，與同事和睦相處，互相幫助，有事與大家商量體現(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。注重提高教育教學(xué)效果。。
7.規(guī)范收費(fèi)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)教育法規(guī)。不擅自收費(fèi)。不搞有償家教，不向家長(zhǎng)索要或暗示饋贈(zèng)錢物。
8、認(rèn)真做好家訪工作，積極主動(dòng)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，尊重家長(zhǎng)，做到和氣、平等友善，形成和諧共進(jìn)的教育網(wǎng)，達(dá)到教育的目的。對(duì)班級(jí)中困難家庭、單親家庭、雙差生必訪。做好學(xué)生的思想工作。
在工作中，要認(rèn)真落實(shí)，爭(zhēng)取早日成為一個(gè)學(xué)校滿意，家長(zhǎng)和學(xué)生都?xì)g迎的教師。
工作計(jì)劃 篇5
社會(huì)要穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)要發(fā)展，很重要的一條就是穩(wěn)定和擴(kuò)大就業(yè)，牢固樹立“保增長(zhǎng)就是保就業(yè)保穩(wěn)定”的意識(shí)，千方百計(jì)推進(jìn)就業(yè)。
一是堅(jiān)持多渠道開發(fā)就業(yè)崗位，拓展就業(yè)空間，擴(kuò)大就業(yè)規(guī)模。加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)，做好就業(yè)指導(dǎo)工作，引導(dǎo)求職人員轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念，特別是鼓勵(lì)農(nóng)民工外出務(wù)工，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移就業(yè)。
高度重視困難群體的培訓(xùn)就業(yè)，積極開發(fā)公益性就業(yè)崗位，落實(shí)培訓(xùn)補(bǔ)貼和崗位補(bǔ)貼，加大政策扶持力度，優(yōu)先安排“4050”人員、零就業(yè)家庭、“低保人員”等就業(yè)困難群體就業(yè)。
二是擴(kuò)大保障范圍，提高保障水平，完善保障方式。進(jìn)一步建設(shè)覆蓋全社會(huì)的保障網(wǎng)，免除人民群眾的`后顧之憂；讓他們分享社會(huì)發(fā)展成果，實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平。加強(qiáng)基金征收，確保各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇的按時(shí)足額支付。
三是建立健全社會(huì)保險(xiǎn)體系，逐步啟動(dòng)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)，積極完善機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。
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