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店長助理工作計劃

時間:2021-02-26 11:05:26 工作計劃 我要投稿

店長助理工作計劃

  在這樣一個大家庭里,以前沒有管理經(jīng)驗,作為店長助理除了給員工灌輸公司下達的任務外,最重要的是和員工一起學習,溝通心態(tài)等方面的問題。小編給大家提供店長助理工作計劃,歡迎閱讀和參考!

店長助理工作計劃

  店長助理工作計劃(一)

  進入**已有兩個多月了,在這里學到了很多!公司給予我們了很多機會培訓。讓我更快速的成長,也在成長的道路上發(fā)現(xiàn)了自己的缺點。做出了相應的改正。這段時間對我而言是有意義,有價值,有收獲的。很榮幸在臺東八路店進行修煉,這里的營業(yè)額給我希望。這里的人和事給我走下去的決心!那時候就時常告誡自己:《我的行動源于我的使命!若要如何全憑自己》。店長助理一職,對我而言不僅僅是一種認可,更重要的是一種責任,是對員工,對企業(yè)對自己的責任,只有肩負起這個責任,我們才有資格引領我們的員工隊伍,才無愧于公司賦予我們的管理職責。一步一步走過來,離不開領導的幫助同事的支持和員工的合作。在此深表感謝! 20xx年工作規(guī)劃 為做好餐廳的服務工作,提升營業(yè)額,制定如下計劃提綱:

  1.提升自己的學習力,加強自身綜合能力。用最短的時間拿下店長一職。

  2. 招聘工作要加強,新員工培訓要流程化!利用好服務組長和傳菜組長一職,加強新員工培訓。

  3. 做好與員工的思想溝通,了解員工工作與生活情況,及時給予有效的幫助。

  4. 檢查落實公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項工作的完成情況。

  5. 安排、帶領、檢查員工做好營業(yè)前的各項準備工作,如實向店長匯報各員工的工作表現(xiàn)。

  6.加強現(xiàn)場管理意識,及時處理突發(fā)事件。掌握客人心態(tài),帶領員工不斷提高服務質量。

  7.熟悉各個業(yè)務,在工作中發(fā)揚吃苦耐勞精神,起到模范帶頭作用,協(xié)助牛店工作。增強員工的凝聚力。

  8.合理安排餐廳服務人員的工作,督促服務員做好服務和清潔衛(wèi)生工作。

  9.注意服務員的表現(xiàn),隨時糾正他們在服務中的失誤、偏差,并做好員工溝通培訓工作。

  10. 及時處理顧客投拆,滿足顧客需求。

  11. 定期做顧客滿意度調(diào)查,和老顧客信息。并做好記錄,存檔工作。

  12. 加強店面消耗管控,提升員工節(jié)能降耗意識。 13.積極完成上級領導交派的其他任務。

  店長助理工作計劃(二)

  時間過得真快,一日一日一月一月的,一晃xx年就過去了。首先感謝公司給予我這么好的平臺、這么好的機會,讓我鍛煉、學習,同時也感謝各位同事對我工作上的支持和幫助,能學到以前沒有學到的知識,使我受益匪淺。

  我于xx年10月來到禾新裝飾的,四個月的時間,從做監(jiān)理到文員再到現(xiàn)在的店長助理。其中有苦也有樂。對于沒有太多專業(yè)技能的我,為了能更好的勝任我的工作,我邊學邊干,同時還要比別人花更多的時間來努力工作,來回報公司,所以,只有拼命工作才是我最好的選擇。

  在這樣一個大家庭里,以前沒有管理經(jīng)驗,只是在大學里面學了一些書本知識,除了給員下達的上級任務外,最重要的是和員工一起學習,溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求,所以要大家除了能學到一些技能外,更重要的是學習做人的道理。要鼓勵員工,人人做優(yōu)秀員工,個個都是最棒的。

  細節(jié)決定事業(yè)的成功,所以我們要注重細節(jié),我們在這里上班,主要目的就是做好服務。怎樣去做好服務,是我們工作的重點,在服務的過程中,會出現(xiàn)各種各樣的問題,而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務是不怕出現(xiàn)問題,出現(xiàn)了問題要學會怎樣去解決問題。

  作為一名店長助理,我首先要明確自己的職責,具體歸納為以下 幾點:

  1、配合店長的.工作,工作時及時與店長協(xié)調(diào)溝通,做好統(tǒng)計工作

  2、負責公司文件的下發(fā)、傳達工作,并督促執(zhí)行。

  3、做好員工的思想工作,團結好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體 。

  4、協(xié)助店長做好每筆賬的來源與用途,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

  5、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。

  6、負責設計人員的考勤統(tǒng)計工作,及每月設計簽單額的統(tǒng)計。

  7、負責本部門物品的申領、保管、維護工作。

  8、負責設計部形象與環(huán)境的維護,協(xié)調(diào)各組做好衛(wèi)生工作。

  9、負責公司文件的下發(fā)、傳達工作,并督促執(zhí)行。

  我是剛剛才接手店長助理的這個職位,所以很多方面還不是太清楚,現(xiàn)在,公司的管理正在逐步的走向正軌,我會努力做好我分內(nèi)的事情,協(xié)助店長做好每件事情,使公司的業(yè)績更上一層樓。新的一年開始了,以前的成績只能代表過去。我將以更積極上進的心態(tài)來配合店長治理好我們禾新裝飾。

  

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