個人工作計(jì)劃精選(8篇)
時光飛逝，時間在慢慢推演，我們的工作又邁入新的階段，是時候靜下心來好好寫寫計(jì)劃了。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧？以下是小編為大家整理的個人工作計(jì)劃8篇，希望對大家有所幫助。
個人工作計(jì)劃 篇1
大體上應(yīng)包含三的：
�。�1）這是計(jì)劃的靈魂。計(jì)劃任務(wù)而制訂的。是計(jì)劃產(chǎn)生的導(dǎo)因，計(jì)劃奮斗方向。，計(jì)劃應(yīng)需要與，規(guī)定出在內(nèi)所的任務(wù)和應(yīng)的要求。任務(wù)和要求應(yīng)該，還要定出、質(zhì)量和要求。
（2）措施。要何時和任務(wù)，就制定出的.措施和辦法，這是計(jì)劃的。措施和方法主要指既定需要手段，動員哪些力量，條件，排除哪些等�？傊�，要客觀條件，統(tǒng)籌安排，將“怎么做”寫得，可行。
�。�3）這是指計(jì)劃的工作程序和安排。每項(xiàng)任務(wù)，在過程中都有階段性，而每個階段又有許多環(huán)節(jié)，它們之間常常是互相交錯的。，訂計(jì)劃胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，應(yīng)安排。而在實(shí)施當(dāng)中，又有輕重緩急之分，哪是，哪是，也應(yīng)該。在安排上，要有總的時限，又要有每個階段的要求，人力、物力的安排。，使和人員知道在的內(nèi)，的條件下，把工作程度，以便，有條不紊地。
希望，需在正文的最后寫出，為計(jì)劃的結(jié)尾。，這的內(nèi)容，要看情況決定要不要。
個人工作計(jì)劃 篇2
一.售后總體目標(biāo).
“優(yōu)化管理，穩(wěn)步發(fā)展。”
20xx年我們的成績有目共睹，雖然遭遇廣州限牌政策的遇冷，但是我們的售后業(yè)績?nèi)匀槐３謴?qiáng)勁的勢頭，我相信服務(wù)就是怎么樣用適合的方法去為客戶解決問題，以活動應(yīng)有的回報，“工欲善其事必先利其器”，為了更好面對客戶問題，要求我們從實(shí)際出發(fā)，提出問題的解決辦法，終服務(wù)于公司的管理和運(yùn)營目標(biāo)。建議新一年工作可以從下幾個方面著手：
(一)完善售后團(tuán)隊(duì)建設(shè)。擁有堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)，才能夠更好的面對客戶帶來的各種需要處理的問題，明確各部門工作職責(zé)，消除管理職責(zé)的模糊概念，明確劃分各部，各崗位的應(yīng)盡的職責(zé)，服務(wù)于整體。
(二)加強(qiáng)售后服務(wù)流程日常管理。服務(wù)流程是售后服務(wù)重要的一項(xiàng)內(nèi)容，關(guān)系我們的業(yè)務(wù)水平以及客戶贊譽(yù)度和4S店對外專業(yè)度，整體上應(yīng)該要去嚴(yán)格執(zhí)行流程，把按照流程作為一種行為習(xí)慣，高標(biāo)準(zhǔn)，高要去，用行為去改變售后服務(wù)方法，爭取改變一個新的面貌。對于車間維修作業(yè)，除了技術(shù)之外要注重與前臺工作人員的溝通，尤其注意維修之前，維修過程中，維修完工之后三個階段主要問題的溝通，把問題具體化，把故障清晰化。
(三)加強(qiáng)培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員技術(shù)水平的提高。前臺要繼續(xù)加強(qiáng)接車流程的培訓(xùn)之外，還要不斷強(qiáng)化接車技巧，尤其對于疑難問題的解決和分析，為服務(wù)于前臺工作，可以不定期從配件或者車間選派人員為
前臺人員交流或者知識講座，針對常見問題，各個攻破，一方面熟練了員工的業(yè)務(wù)能力，而來促進(jìn)內(nèi)部的合作和交流，讓我們的內(nèi)部溝通更加順暢。對于車間技術(shù)人員，通過培訓(xùn)，日常集體學(xué)習(xí)，探討提高分析問題解決問題的能力，關(guān)系到我們4S店整體的對外技術(shù)形象，汽車技術(shù)的不斷提高和更新，逆水行舟不進(jìn)則退，要有一種與時俱進(jìn)的精神。
(四)著重車間細(xì)節(jié)問題的監(jiān)督和管理。好的團(tuán)隊(duì)離不開有效的監(jiān)督和管理，尤其是監(jiān)督前臺和維修車間的工作環(huán)節(jié)，保證和實(shí)現(xiàn)服務(wù)站“6s”的工作要求，注重協(xié)調(diào)工作中可能出現(xiàn)的情形，如維修挑單，洗車清潔不夠，工作人員不配合等，嚴(yán)懲分明，敢于獎懲，維護(hù)服務(wù)秩序和管理規(guī)范。對團(tuán)隊(duì)的建設(shè)注重公平，公正，公開的原則，堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)利益大化，保障個人利益大化，實(shí)行考核和激勵相結(jié)合的制度，努力營造濃厚的工作氛圍，提升部門的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力。
(五)促進(jìn)與集團(tuán)或其它公司部門的合作。以更加開放的胸襟，以營利為宗旨，服務(wù)于整體大局，爭取集團(tuán)公司間的協(xié)作，尤其是在客戶索賠，備件方面同其他兄弟同行公司進(jìn)行資源共享，促進(jìn)良性競爭，此外加強(qiáng)對外交流，擴(kuò)大保險方面業(yè)績的提升，打開市場，合理利用浪費(fèi)，服務(wù)于公司整體戰(zhàn)斗力。
二.售后經(jīng)營發(fā)展目標(biāo).
1.人員定編。
2.產(chǎn)值計(jì)劃
(一)營業(yè)指標(biāo)。
1.實(shí)現(xiàn)售后總營業(yè)額600萬。其中保險理賠不少于220萬，車間維修及索賠不少于380萬
2.實(shí)現(xiàn)客戶贊譽(yù)度CSI全年至少93%以上.
3.基盤客戶數(shù)1500人。
4.日接車臺次20臺/天，月接車650臺/月.維修平均單車產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)800元/臺，保險平均單車產(chǎn)值1800元/臺.
5.車輛返修率低于2%.
6.開展風(fēng)行汽車講堂不少于四次。
7.保修索賠不小于95%.
8.關(guān)于有針對性專業(yè)技術(shù)問題的學(xué)習(xí)講座不少于兩次。
9.年度純正配件采購不少于80萬，基本庫存達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。配件營銷指標(biāo)達(dá)到萬。
10.精品銷售達(dá)到30萬以上，基本精品配件庫存達(dá)到10萬以上。
(二)管理指標(biāo)。
1)主要為加強(qiáng)各部門培訓(xùn)工作。除了各部門自行開展的培訓(xùn)工作，
部門之間可以交叉提供基礎(chǔ)性內(nèi)部培訓(xùn)工作，有利于部門間的溝通和協(xié)作。如配件或者車間可向前臺人員一起交流配件或者汽車維修方面的常見的技術(shù)問題，或者交流工作中出現(xiàn)的各種問題，其中前臺接車人員業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)不少于四次。專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)不少于2次，車間維修技術(shù)培訓(xùn)不少于6次全年，對于疑難技術(shù)問題的探討學(xué)習(xí)總結(jié)性活動不少于3次。
2)開展部門內(nèi)部活動不少于三次，通過集體活動，增強(qiáng)部門活力，提升集體凝聚力。
3)提出內(nèi)部激勵措施用于業(yè)績，客戶贊譽(yù)度，員工關(guān)懷方面的提升。
(三)產(chǎn)值分配：
3.各項(xiàng)改善措施。
(一)前臺改善計(jì)劃.
20xx年需要落實(shí)售后服務(wù)細(xì)節(jié)和接車的技能技巧提升工作。
1.聯(lián)系忠誠客戶，吸引新客戶，維護(hù)好客戶關(guān)系，隨著區(qū)域保有量的增加和工作的不斷深化，把業(yè)務(wù)做精，做強(qiáng)，做大，提高客戶贊譽(yù)度，減少客源的流失，特別是忠誠客戶的流失，顯的尤為重要，可根據(jù)客戶回廠次數(shù)，客戶的品質(zhì)作為客戶赤誠度的評價指標(biāo)，找出我們的忠誠客戶作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對象。
2.注重對流失客戶回訪及分析，服務(wù)顧問要找出客戶流失的內(nèi)在原因及提出改進(jìn)措施，只有不斷總結(jié)，自身才能不斷進(jìn)步。
3.加強(qiáng)前臺人員培訓(xùn)。業(yè)務(wù)上強(qiáng)化對于接車流程，疑難技術(shù)問題的處理分析，管理上強(qiáng)化前臺管理的協(xié)調(diào)溝通能力，內(nèi)部人員提倡主動的“批評和自我批評”，創(chuàng)造優(yōu)良的工作氣氛，
4.促進(jìn)精品的銷售力度。給與精品推銷人員一定的銷售權(quán)限，提高靈活度，對各類精品和養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品有列入規(guī)范保養(yǎng)的項(xiàng)目的，可根據(jù)每次活動的.主題對相應(yīng)的養(yǎng)護(hù)用品價格做適當(dāng)?shù)恼蹆r。培養(yǎng)客戶的消費(fèi)習(xí)慣和培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員的推銷認(rèn)識，制定完善合理的精品推銷方案，提出有效激勵，促進(jìn)精品銷售。
5.加強(qiáng)公司部門的溝通，維護(hù)公司日常正常秩序，明確售后各部門工作職責(zé)，充分讓其認(rèn)識自身的責(zé)任，為公司的發(fā)展作出努力，對于消極思想，消極行為要采用合理的方法解決，充分給與糾正，解決為主，考核為輔，獎懲分明。
(二).保險改善計(jì)劃：
保險理賠是售后的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，其鈑噴業(yè)務(wù)產(chǎn)值可以占產(chǎn)值的30%以上，現(xiàn)在維修市場競爭很激烈，不但是其它4S店之間競爭，社會上很多綜合維修廠都在爭奪我們的飄移客戶，所以我們應(yīng)該加強(qiáng)服務(wù)力和超質(zhì)服務(wù)。
為了保險業(yè)務(wù)的提升，要完成此項(xiàng)指標(biāo)：A.加大續(xù)保力度。B.提高理賠單車產(chǎn)值，C強(qiáng)化客戶贊譽(yù)度�？梢詮囊韵聨讉�方面入手：⑴評估現(xiàn)有續(xù)保資源。對服務(wù)站現(xiàn)有投保續(xù)保實(shí)力進(jìn)行重新評估，從根本上得到認(rèn)識發(fā)展的基礎(chǔ)。基本實(shí)現(xiàn)續(xù)保平均萬/月的任務(wù)目標(biāo)，為售后營業(yè)額全年可貢獻(xiàn)萬左右。
�、贫嘟腔ｋU銷售渠道。鼓勵新車投保，鼓勵售前轉(zhuǎn)介紹，售后人員參與續(xù)保活動，并由公司給予相應(yīng)獎勵方案。定期集中上報財務(wù)核算。
�、侵鲃油诰蚩蛻簦浩ヅ湎鄳�(yīng)的專職續(xù)保人員，給與有效的激勵方案，挖掘現(xiàn)有的客戶資源，進(jìn)行跟蹤回訪，大程度吸引我處續(xù)保。⑷通過保險系統(tǒng)，有針對性開發(fā)客戶資源。有內(nèi)到外，從本點(diǎn)客戶資源入手，整理尤其是20xx.6至今的客戶資源注意整理，對于購車時間在20xx.2-20xx.6月及的海珠區(qū)的客戶重點(diǎn)跟蹤回訪。其三就是整理海珠區(qū)意外曾來本店購車或者維修的客戶名單。
⑸針對保險客戶繼續(xù)給予適當(dāng)優(yōu)惠原則。保養(yǎng)券和打折優(yōu)惠可以選擇項(xiàng).實(shí)現(xiàn)買保險送保養(yǎng)或工時，或者買保險送油米活動，可效仿競爭對手，薄利多銷，重點(diǎn)放在保險理賠工作至上。
�、�.強(qiáng)化接車流程，尤其對于車輛細(xì)節(jié)問題的把握處理能力。要求服務(wù)顧問不斷總結(jié)自身所存在的問題，提出改善措施，增強(qiáng)自身的接車水平。
⑺.提高維修進(jìn)度，匹配相應(yīng)的維修人員，保證出廠效率。
三.客服改善計(jì)劃：
1)忠誠客戶的維護(hù)，提升客服人員回訪技巧及靈活高效好、快速處理問題的能力，增強(qiáng)客戶對客服人員的信賴。
2)監(jiān)督促進(jìn)前臺SA對客戶的回訪并給與及時反饋和補(bǔ)救措施，對客人的不滿情緒消除，提高客人贊譽(yù)度和誠信度。
3)指定完善的部門工作流程，崗位職責(zé)具體到個人，如客戶部門每月做好新車首保的統(tǒng)計(jì)工作，續(xù)保，店內(nèi)活動的統(tǒng)計(jì)，文檔的整理工作。
4)關(guān)于SA的客戶贊譽(yù)度，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，維護(hù)公司利益。
個人工作計(jì)劃 篇3
不知不覺進(jìn)入移動公司并在解放路營業(yè)廳這個大家庭中工作三年多了，在這個平凡的崗位上，日復(fù)一日，年復(fù)一年的從事著平凡的服務(wù)工作。由于是在營業(yè)前臺工作，接觸的客戶多，隨著時間的推移我也漸漸地在工作中成長，各方面也有了一定的進(jìn)步，在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面相應(yīng)的積累了很多經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)過二年多的光陰，我也從營業(yè)前臺工作轉(zhuǎn)換到了值班長的角色，對于我來說，值班長這一角色是個全新的領(lǐng)域，在邊適應(yīng)邊學(xué)習(xí)中已擔(dān)任一年有余的時間了，深知要擔(dān)任好值班長這一工作不僅要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，還要有好的溝通、協(xié)調(diào)，組織能力，并督促各項(xiàng)工作的完成。
營業(yè)廳主要需做好基本的服務(wù)工作及各項(xiàng)指標(biāo)的完成，但就目前我們營業(yè)廳的現(xiàn)狀來看，不論是服務(wù)還是任務(wù)量都做的不好。這個是我們值班長的工作沒有做到位，對此我會自我反省并加以改正，尤其從本月開始會進(jìn)行暗訪，對我們整個廳的月績效成績也是至觀重要的。為了能使我們整個廳取得好的成績和榮譽(yù)，決定從以下幾點(diǎn)著手抓起：
1、關(guān)于服務(wù)。營業(yè)廳是一個面相所有客戶的服務(wù)窗口，它是整個公司的形象展示。要想讓客戶能感受到我們的優(yōu)服務(wù)，我們就得做好每一個細(xì)微的環(huán)節(jié)，不論是站姿、走姿、坐姿、指引手勢都要按標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范化，與客戶交流時一定要使用文明用語，并使用雙手遞接。以上這些在時間充足的情況下會利用早晚班會的時間進(jìn)行服務(wù)演練，在進(jìn)行營業(yè)現(xiàn)場管理時對做的不足之處人員進(jìn)行提醒并給予相應(yīng)的考核。
2、關(guān)于業(yè)務(wù)知識。每個客戶所辦理的業(yè)務(wù)是不同的，要想準(zhǔn)確并熟練的解決客戶的疑問，必須提高自身的`業(yè)務(wù)水平。我們會利用早晚班會對業(yè)務(wù)知識進(jìn)行提問，測試大家對業(yè)務(wù)知識掌握的程度，從而提高大家的業(yè)務(wù)水平，使每個人都是業(yè)務(wù)能手。
3、關(guān)于任務(wù)。對于公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，督促每個人的完成情況，對于完成較好的人員在班會中提出表揚(yáng)并讓其分享經(jīng)驗(yàn)，對于完成不好的人員幫助她找出原因并要求及時進(jìn)行整改，如未達(dá)到整改要求的進(jìn)行加班并給予相應(yīng)的考核。
針對以上幾點(diǎn)我會堅(jiān)持做到，讓我們大家的整體水平得以提升共同進(jìn)步。
個人工作計(jì)劃 篇4
1。市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2。適時作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3。注重績效管理，對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4。目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5。不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。
6。先友后單，與客戶發(fā)展良好的.友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
7。對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8。努力保持xxx的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1。制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶�？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2。見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5。填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8。投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9。投標(biāo)結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙（設(shè)備安裝圖及管線圖）。
10。爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。
11。貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12。提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
個人工作計(jì)劃 篇5
學(xué)習(xí)是沒有終點(diǎn)的。老人常說活到老學(xué)到老，而對于剛進(jìn)入工作崗位不久的人來說學(xué)習(xí)更加的重要。在工作中我一直在向著我的目標(biāo)前進(jìn)，現(xiàn)在做如下總結(jié)：
首先，我利用業(yè)余時間對于我的專業(yè)知識進(jìn)行了進(jìn)修提高，認(rèn)真研讀了《幼兒心理學(xué)》這本書，對于幼兒各個生長階段的'特點(diǎn)做了深入的了解。通過學(xué)習(xí)我知道了，幼兒的各種心理過程都帶有具體形象和不隨意的特點(diǎn)，而其抽象概括的和隨意的思維只是剛剛開始發(fā)展，所以我們在進(jìn)行教學(xué)時一定要有教具，要有直觀的東西展現(xiàn)在幼兒的面前。3—6歲的幼兒他們的注意力很不穩(wěn)定，對感興趣的事物注意力比較集中，所以在設(shè)計(jì)幼兒活動時要有趣味性，顏色鮮艷，充分吸引幼兒的興趣。
其次在與老保育“結(jié)對子”學(xué)習(xí)中，我掌握了很多實(shí)用的工作方法。我知道了對于頑固性污漬用堿水泡一泡就可以很好的清理干凈。順時針擦拭學(xué)具柜可以把灰塵、污漬擦干凈。在結(jié)對子學(xué)習(xí)中，我最大的收獲就是知道了如何對待班級里的特異兒童。對于過敏的幼兒應(yīng)該禁止其接觸過敏源。易脫臼的幼兒在一日活動中，應(yīng)避免對其進(jìn)行牽拉等。對于高熱驚厥的幼兒，一天至少量三次體溫，多觀察其精神狀態(tài)，多與其家長進(jìn)行溝通。
我知道，只有不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步，我會繼續(xù)去學(xué)習(xí)，去充實(shí)自己，完善自己的各方面能力。
個人工作計(jì)劃 篇6
一、指導(dǎo)思想和教學(xué)目標(biāo)
根據(jù)黨的教育方針和科教興國的戰(zhàn)略,全面推進(jìn)素質(zhì)教育的實(shí)施,本學(xué)期八年級政治教學(xué)要發(fā)揮教育功能,努力提高教學(xué)水平和質(zhì)量,以認(rèn)真完成學(xué)校工作任務(wù)為己任。
二、八年級學(xué)生特點(diǎn)
八年級的學(xué)生經(jīng)過了七年級一學(xué)年的思想品德課學(xué)習(xí)，掌握了一定的與學(xué)生日常生活比較密切的心理?分手識和一些法律常識，大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性有了很大的`提高，他們比較能自覺認(rèn)真地學(xué)習(xí)，學(xué)生的閱讀能力、分析問題能力和語言組織能力有了明顯的提高?/p>
總體上講,學(xué)生學(xué)習(xí)積極性比較好,普遍都有自覺性。但是課堂氣氛有待改善,學(xué)生思維靈活性不夠強(qiáng),部分學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏興趣,目的不明確。
三、教材分析
八年級思品上冊的教材共有二單元、8課 教材可讀性強(qiáng),教育功能突出,理論聯(lián)系實(shí)際,文體通俗易懂,可以調(diào)動學(xué)生動手、動腦、動口的積極性。突出了重點(diǎn)、熱點(diǎn)、思想點(diǎn)。這是教材特點(diǎn)。教材難點(diǎn)在于提高學(xué)生認(rèn)識和學(xué)生的踐行指導(dǎo)。
四、教學(xué)措施
(一)、做好教學(xué)常規(guī)工作
1. 認(rèn)真鉆研教材、教綱。熟悉教材及其指導(dǎo)思想,認(rèn)真?zhèn)湔n,上好每一節(jié)課。做到授課胸有“書”。認(rèn)真細(xì)致的批發(fā)學(xué)生作業(yè),全收全改,及時收發(fā)。嚴(yán)格要求學(xué)生獨(dú)立完成作業(yè)。及時檢測。
2. 虛心學(xué)習(xí),本期聽課要不少于20節(jié),多聽與政治歷史科相關(guān)教師的課。
3. 認(rèn)真及時寫好計(jì)劃和總結(jié),按計(jì)劃實(shí)施教學(xué)工作。
(二) 積極參加教研活動,提高業(yè)務(wù)水平
1、 積極參加科組、市的教研活動,承擔(dān)學(xué)校安排的本期政治的一節(jié)公開課,提高教研能力積極撰寫教學(xué)論文或教學(xué)設(shè)計(jì)。
2、 努力學(xué)習(xí),提高專業(yè)理論水平。平時注重再學(xué)習(xí),瀏覽百科,攝取與政治學(xué)歷史科相關(guān)的理論知識和當(dāng)代社會新科技發(fā)展信息,滲透到教學(xué)中去,使教學(xué)更有說服力。
(三)激發(fā)學(xué)生興趣,提高學(xué)習(xí)成績
1、化課堂教學(xué)。教學(xué)采用多種方法,讓學(xué)生動口、動手、動腦參與學(xué)習(xí),采用
討論、演講、閱讀、自學(xué)、練習(xí)等形式,活躍課堂氣氛,使教學(xué)效果達(dá)到最優(yōu)化。
2生積極靈活學(xué)習(xí)同時輔助差生。做好差生個別思想工作,利用課余時間輔導(dǎo),提高了差生學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)了學(xué)生自信心。
3、 開展“一幫一”活動,鼓勵優(yōu)生帶差生;把每個班分成若干學(xué)習(xí)小組,落實(shí)責(zé)任和要求,組長監(jiān)督學(xué)習(xí),檢查復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)及練習(xí),及時反饋,提高整體教學(xué)效果。
4、雙邊活動,嚴(yán)抓課堂紀(jì)律。了解學(xué)生,配合班主任做好工作,了解學(xué)生學(xué)習(xí)及思想狀況,及時做好工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長,學(xué)好習(xí)。嚴(yán)格要求學(xué)生,一視同仁。
五、強(qiáng)德育功能,開展課堂活動
(1)、配合學(xué)校德育工作,充分發(fā)揮教本教育功能,采用演講、座談、辯論等形式活動,引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展。開展一些課外活動。
(2)、嚴(yán)于律己，教書育人
我要立足本職,熱心向?qū)W生傳授真理。言傳身教,平等對待、愛護(hù)學(xué)生。工作要認(rèn)真細(xì)致負(fù)責(zé),教育學(xué)生曉之以理,動之以情,努力讓學(xué)生喜歡學(xué)習(xí)政治科,培養(yǎng)良好的心理品質(zhì)。
個人工作計(jì)劃 篇7
我站在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，緊扣年初與鄉(xiāng)黨委、政府，簽訂的《計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)仟書》的目標(biāo)要求，嚴(yán)格按照創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)站”的實(shí)施辦法，不斷創(chuàng)新，自我加壓，使計(jì)生服務(wù)工作躍上一個新臺階，現(xiàn)就今年來我站的工作情況總結(jié)如下：
一、立足陣地，嚴(yán)格管理
為了能更好地做好服務(wù)工作，我們從健全規(guī)章制度
明確工作職責(zé)入手，抓好內(nèi)部管理，強(qiáng)化全體工作人員的服務(wù)意識，力求服務(wù)態(tài)度好
服務(wù)質(zhì)量高，服務(wù)方法新
一是健全規(guī)章制度，明確人員職責(zé)我們根據(jù)相關(guān)要求結(jié)了行業(yè)特點(diǎn)制定了“人員分工及崗位責(zé)任制”、“請銷假制度”、“衛(wèi)技服務(wù)工作制度”等，將各項(xiàng)工作分解到具體的人，真正做到人人有事做，事事有人管
二是強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高服務(wù)水平計(jì)生工作千頭萬緒，涉及到方方面面，這就對我們提出了更高要求大家充分發(fā)揚(yáng)吃苦精神
團(tuán)結(jié)協(xié)作，全力拓展計(jì)生工作一是開展隨訪服務(wù)工作
定期上門對各類育齡婦女進(jìn)南京嬰兒事件行隨訪二是堅(jiān)持一年四次按季度對廣大育齡婦女進(jìn)行查環(huán)查孕三是充分利用服務(wù)站的現(xiàn)有設(shè)備對廣大育齡婦女進(jìn)行免費(fèi)放、取環(huán)及生殖道感染防治通過一家一戶、一人一事，面對面的服務(wù)、交流和溝通，融洽了計(jì)生工作者與廣大育齡群眾的關(guān)系，樹立了新時期計(jì)生工作者的新形象，贏得廣大群眾的認(rèn)可取得了較好的社會效應(yīng)
二、規(guī)范服務(wù)，全方位開展工作
�。�1）認(rèn)真開展“環(huán)孕情監(jiān)測”工作我站對育齡婦女開展查環(huán)、查孕、查病工作，堅(jiān)持每季為已婚育齡婦女查環(huán)、查孕一次，一年來共查2800人次堅(jiān)持每年7月份為育齡群眾集中“查病”一次，共查婦女病1500人次，確診200人次此項(xiàng)工作的開展，既方便了群眾
又保障了育齡婦女的身體健康
�。�2）精心做好站內(nèi)的各類手術(shù)在抓學(xué)習(xí)提高自身技術(shù)水平的基礎(chǔ)上，我們仔細(xì)做好每一例手術(shù)，嚴(yán)格規(guī)范手術(shù)操作過程，有懷孕后感冒怎么辦效防止并發(fā)癥的發(fā)生，保證了手術(shù)質(zhì)量一年來累計(jì)手術(shù)60例（其中：上環(huán)50人，取環(huán)10例）至今無一例手術(shù)并發(fā)癥的發(fā)生
無一例醫(yī)療事故的發(fā)生
�。�3）扎扎實(shí)實(shí)開展服務(wù)上作我們積極開展生殖健康系列化服務(wù)，啟動了生殖道感染干預(yù)工程，圍繞婚、孕、產(chǎn)、育四個方面提供一條龍服務(wù)，對育齡婦女提供全方位的醫(yī)療、保艦咨詢指導(dǎo)服務(wù)，有效地保障了群眾的生殖健康全年已接待有關(guān)生殖保健和優(yōu)生優(yōu)育等治療、咨詢約500人次
（4）、抓好避孕藥具管理，積極推行知情選擇一是建立規(guī)范的藥具領(lǐng)娶發(fā)放、隨訪制度，暢通藥具發(fā)放渠道，保證按時、足量的供給避孕藥具
滿足廣大育齡婦女的需求二是積極推行避孕節(jié)育措施的知情選擇，擴(kuò)大計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域，把技術(shù)服務(wù)從單純的.落實(shí)節(jié)育措施拓展到避孕節(jié)育全程服務(wù)、優(yōu)生優(yōu)育服務(wù)、生殖保健服務(wù)
三、配合鄉(xiāng)黨委政府努力搞好其他結(jié)合工作在盡職盡責(zé)做好部門業(yè)務(wù)工作的同時，按照鄉(xiāng)黨委、政府的統(tǒng)安排，我們?nèi)ε浜蠎言械陌Y狀有哪些鄉(xiāng)黨委、政府，抓好包村工作，參加計(jì)生工作隊(duì)
積極參加全鄉(xiāng)計(jì)劃生育集中治理活動和包村干部一起吃住在村，分赴全鄉(xiāng)10個村，搞好計(jì)劃生育排查摸底、遺留問題清理清查等項(xiàng)工作工作得到了鄉(xiāng)黨委、政府的認(rèn)可總之，一年來的上作有成績也存在不足，在今后的工作中，我們會再接再厲，百尺竿頭更進(jìn)一步，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得更細(xì)、更踏實(shí)，為全鄉(xiāng)群眾交一份滿意的答卷。
個人工作計(jì)劃 篇8
不久之前，我們的工作終于開始了。盡管今年的開頭情況并不怎么盡人意，但是現(xiàn)在才是我們開始反擊的時候，我們必須抓住三月的機(jī)會，努力的改善酒店的成績！為此，作為xxx酒店的人事，我必須更加嚴(yán)格的在三月做好自己的工作，積極的將自己的能力發(fā)揮出來，讓酒店的工作能順利的完成！
在這個三月中，我們有很多的任務(wù)和事情需要去完成。作為極端的一名人事，我在個人的管理和要求上也要嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊�，以讓自己的工作能順利完成！我的個人計(jì)劃如下：
一、個人的準(zhǔn)備
作為人事，我的主要工作時招聘和管理。首先就招聘來說，因?yàn)椴糠謫T工辭職，我們在很多崗位上都要及時的增加員工。
為了能更好的完成這份任務(wù)，我首先對自己的要求一定要嚴(yán)格，不能隨意、盲目的去看待這份任務(wù)。首先，自己要嚴(yán)格的了解酒店缺少的員工，并且為酒店之后的工作所需人員也做好準(zhǔn)備和安排。在開始招聘后，我要嚴(yán)格的根據(jù)各部門的人員要求和公司的目標(biāo)去完成，不能隨意的去安排和招聘。
其次，是培訓(xùn)方面。員工進(jìn)來了就要培訓(xùn)。但是結(jié)合三月的狀況，整個三月最重要的就是八號這一天。為此，我們在培訓(xùn)和招聘上都要抓緊，同時還要加強(qiáng)管理工作，確保這次的活動能順利的進(jìn)行。
二、工作準(zhǔn)備
招聘方面：大年剛過，有不少的學(xué)生也在尋找工作，因此，我可以在校招中找到許多的人員。但因?yàn)閷W(xué)生在各方面工作的經(jīng)驗(yàn)都有所不足，所以在招聘方面要有所謹(jǐn)慎。相較之下，在網(wǎng)絡(luò)平臺上招聘有經(jīng)驗(yàn)的員工，對于即將到來的工作，確實(shí)更加適合。
在管理上，面對新老員工，我們在管理程度上要以不同的'方式去管理。但是在要求上，都要一視同仁。并且為了婦女節(jié)期間的工作，我們必須加快，加強(qiáng)管理要求，提高員工的積極性！讓員工們積極、熱情的去面對這次的活動，為酒店帶來更好的收益。
三、結(jié)束語
一個月的工作重要的并不是僅僅是一次的活動，而是一直以來不斷的累積和成長！為了今后的工作，我也要不斷的嚴(yán)格要求自己，讓自己能在工作中不斷的進(jìn)化和提升！未來，一定會更加的寬闊！
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