銷售工作計劃【優(yōu)秀】
日子如同白駒過隙,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃,好好地規(guī)劃一下吧。計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家整理的銷售工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
銷售工作計劃1
一、制定每月、每季度的
充分利用現(xiàn)有資源,盡努力、限度的開拓市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
以市場鋪墊、推動市場為主,擴(kuò)大品牌的知名度及推進(jìn)速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到化!
二、制訂
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的.學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)
增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,但是會在實踐的過程中慢慢體現(xiàn);疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。20xx,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。
銷售工作計劃2
雖然通過銷售工作中的努力讓我完成了每個階段的績效指標(biāo),但進(jìn)行簡單分析以后讓我明白自身工作能力存在不足之處,即銷售工作中的表現(xiàn)沒有取得預(yù)期的成果,實際上在認(rèn)清自身的問題以后應(yīng)該盡快進(jìn)行部署才行,所以我制定了銷售計劃并希望在往后的工作中取得進(jìn)步。
首先得要做好客戶信息的收集以便于進(jìn)行溝通,對于銷售人員來說掌握客戶信息并與對方進(jìn)行溝通是很重要的,因此我會利用現(xiàn)有渠道發(fā)掘客戶信息并了解對方的真實需求,即客戶是否會對公司產(chǎn)品產(chǎn)生需求并進(jìn)行相應(yīng)的引導(dǎo),確保客戶具備訂購公司產(chǎn)品的能力并引導(dǎo)對方進(jìn)行合作,而且要確定客戶的真實想法以免出現(xiàn)浪費(fèi)時間的現(xiàn)象,所以需要記錄好客戶的信息并在聯(lián)系以后進(jìn)行整理,剔除對訂購公司產(chǎn)品沒有任何意向的客戶,將精力都放在可能進(jìn)行合作的客戶身上并與對方進(jìn)行洽談,相信隨著聯(lián)系次數(shù)的增多能夠向客戶展現(xiàn)自己的誠意。
其次需要積極參加部門例會以便于探討銷售工作中的問題,雖然以往也有在會議上和同事們探討工作中的問題,但由于沒有進(jìn)行深入交流以至于錯過不少機(jī)遇,而且自身存在的問題也認(rèn)識得不夠深刻,因此我應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化這方面的做法并多與同時進(jìn)行溝通,集結(jié)大家的智慧來解決銷售工作中存在的各類問題,對我來說這也是用來強(qiáng)化自身工作能力的機(jī)會,而且多對已經(jīng)完成的銷售工作進(jìn)行分析才能更好地解決問題,我需要秉承這個原則并用以指導(dǎo)后續(xù)的銷售工作。
最后需要準(zhǔn)備好銷售工作所需的資料并對客戶進(jìn)行拜訪,我明白上門拜訪往往能夠提升合作的`幾率,既能展現(xiàn)自身的誠意也能向客戶證明自身的專業(yè)程度,所以我要重視這項工作的展開并多去拜訪客戶,通過面對面交談的方式來體現(xiàn)銷售人員的誠意,讓客戶查看自己準(zhǔn)備好的資料以后再來決定是否進(jìn)行合作,雖然過程著實比較艱辛卻能夠有效提升自身的業(yè)績,因此我得追求效益的提升并在工作中有著嚴(yán)格的要求,期待通過銷售工作中的表現(xiàn)來證明自身的價值。
制定好銷售計劃以后便應(yīng)當(dāng)努力提升自身工作能力,按照銷售工作的流程來做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù),希望在執(zhí)行銷售計劃的過程中能夠有效提升自身的業(yè)績。
銷售工作計劃3
一、加強(qiáng)客戶回訪
要鞏固和擴(kuò)大市場,一定要加強(qiáng)與客戶的溝通,協(xié)調(diào)與客戶,用戶之間的直接關(guān)系。必須按照客戶如期訪問表如期如實如數(shù)地進(jìn)行客戶回訪工作。
二、合理利用網(wǎng)絡(luò)搜索
充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,通過信息檢索,及時掌握分析實現(xiàn)銷售信息。
三、加強(qiáng)合作
1、我們可以和駕校合作,通過學(xué)車網(wǎng)報名成功學(xué)車的學(xué)員,在我們網(wǎng)站買車,能夠優(yōu)惠,優(yōu)惠比例后續(xù)再討論。也可以和一些跟我們本來不合作的駕校合作,通過駕校這邊到我們網(wǎng)站買車,優(yōu)惠力度等等。
2、在我們網(wǎng)站首頁和各個城市分站等頁面上大力推廣賣車業(yè)務(wù),并且前期肯定有比較大的優(yōu)惠力度,才能吸引用戶。
3、跟一些我們合作的網(wǎng)站、傳媒互換軟文,竭力推廣我們汽車板塊。
4、尋找一些地方型的社區(qū)網(wǎng)站,跟他們合作。
5、網(wǎng)站不定期做促銷優(yōu)惠活動,拉近客戶關(guān)系,使客戶知道我們網(wǎng)站的汽車價格優(yōu)勢。
6、跟一些汽車保險公司合作,拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險價格,對我們來說應(yīng)該也是一種優(yōu)勢。
7、業(yè)務(wù),就是銷售,然后是銷售培訓(xùn),在銷售培訓(xùn)上多下功夫,熟悉掌握自己所賣的車型構(gòu)造,性能,價格與競爭車型的優(yōu)略比較分析。如果銷售員的業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接影響銷售部的業(yè)績,現(xiàn)在產(chǎn)品技術(shù)更新很快,不培訓(xùn)就等與落后,對用戶的疑問不能解答,直接影響銷售。在銷售與培訓(xùn)過程中,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決?焖偬岣咪N售員的能力。
8、售前售后服務(wù)?蛻糍I汽車肯定是希望簡便簡潔,沒有人會愿意花錢買罪受的',所以我們要提高市場占有率,所以我們要把用戶的真正的需求和擔(dān)心(無外乎就是:整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的優(yōu)惠、銷售人員的專業(yè)性,公司的誠信度、公司的人員的良好印象等)落實到實處。20xx年我相信我們能夠成功。
銷售工作計劃4
市場營銷作為一門學(xué)科,經(jīng)歷了以生產(chǎn)為導(dǎo)向的營銷觀念、以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營銷觀念、推銷觀念、以市場為導(dǎo)向的營銷觀念以及社會營銷觀念等五個階段。近年來隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,使得市場營銷環(huán)境有了根本性的改變,從而對市場營銷策略和理念產(chǎn)生了巨大的沖擊。
網(wǎng)絡(luò)營銷將是未來網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中最具潛力的發(fā)展方向,網(wǎng)絡(luò)營銷(Cybermarketing)是指借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信技術(shù)和數(shù)字交互式媒體來實現(xiàn)營銷目標(biāo)的一種營銷方式。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)的市場營銷并沒有根本的區(qū)別,它們都要實現(xiàn)其營銷的目標(biāo),即將潛在的交換轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的交換。網(wǎng)絡(luò)如此快速地發(fā)展主要原因是它能給個體和組織增加價值,不能增加價值的網(wǎng)絡(luò)不管是對個體還是組織都是毫無意義的。
要做一個網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書,最關(guān)鍵的是要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研,了解4C與網(wǎng)絡(luò)整合營銷,網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷,CA機(jī)構(gòu),MIS,網(wǎng)上服務(wù)工具(FAQ)等......
1,網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研
網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是它的互動性,這種互動不僅表現(xiàn)在消費(fèi)者對現(xiàn)有產(chǎn)品的發(fā)表意見和建議,更表現(xiàn)在消費(fèi)者對尚處于概念階段的產(chǎn)品的參與,這種參與將能夠使企業(yè)更好地了解市場,洞察市場的潛在需求;二是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的及時性,一方面調(diào)研信息傳遞到用戶的速度加快,另一方面用戶向調(diào)研者的信息傳遞速度也加快了;三是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的便捷性和經(jīng)濟(jì)性,在整個調(diào)查過程中,調(diào)研者還可以對問卷進(jìn)行及時修改和補(bǔ)充,而被調(diào)查者只要有一臺計算機(jī)、一個MODEM、一部電話就可以快速方便地反饋其意見。同時,對于反饋的數(shù)據(jù),調(diào)查者也可以快速便捷地進(jìn)行整理和分析,因為反饋的數(shù)據(jù)可以直接形成數(shù)據(jù)庫。
2,4C與網(wǎng)絡(luò)整合營銷
傳統(tǒng)的市場營銷策略是由邁卡錫教授提出的4P組合,即產(chǎn)品、價格、渠道和促進(jìn)。這種理論的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)的利潤,而沒有將顧客的需求放到與企業(yè)的利潤同等重要的地位上來。而網(wǎng)絡(luò)的互動性使得顧客能夠真正參與整個營銷過程,而且其參與的主動性和選擇的主動性都得到加強(qiáng)。這就決定了網(wǎng)絡(luò)營銷首先要求把顧客整合到整個營銷過程中來,從他們的需求出發(fā)開始整個營銷過程。據(jù)此,以舒爾茲教授為首的一批營銷學(xué)者提出了4C的市場營銷理論,即消費(fèi)者的需求和欲望、成本、便利和溝通。因此,網(wǎng)絡(luò)營銷的模式是從消費(fèi)的需求出發(fā),營銷決策(4P)是在滿足4C的要求的前提下的企業(yè)利潤最大化,最終實現(xiàn)的是消費(fèi)者需求的滿足和企業(yè)利潤最大化。在這種新營銷模式之下,企業(yè)和客戶之間的關(guān)系變得非常緊密,甚至牢不可破,這就形成了“一對一”的營銷關(guān)系,這種營銷框架稱為網(wǎng)絡(luò)整合營銷,它始終體現(xiàn)了以客戶為出發(fā)點(diǎn)及企業(yè)和客戶不斷交互的特點(diǎn)。
3,網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷
僅從銷售的角度來看,網(wǎng)絡(luò)營銷是一種直復(fù)營銷。直復(fù)營銷的“直”來自英文的“Direct”,即直接的縮寫,是指不通過中間分銷渠道而直接通過媒體連接企業(yè)和消費(fèi)者,網(wǎng)上銷售產(chǎn)品時顧客可通過網(wǎng)絡(luò)直接向企業(yè)下訂單付款;直復(fù)營銷中的“復(fù)”來自英文中的“Response”,即“回復(fù)”的縮寫,是指企業(yè)與顧客之間的.交互,顧客對這種營銷努力有一個明確的回復(fù),企業(yè)可以統(tǒng)計到這種明確回復(fù)的數(shù)據(jù),由此可對以往的營銷效果作出評價。網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷理論說明了網(wǎng)絡(luò)營銷是可測試、可度量、可評價的。因此,可以說在網(wǎng)絡(luò)營銷中,營銷測試是一個核心的內(nèi)容。
4,CA機(jī)構(gòu)
CA機(jī)構(gòu),又稱為證書授權(quán)中心,作為網(wǎng)絡(luò)營銷交易中受信任的第三方,來解決公鑰體系中公鑰的合法性檢驗問題。CA機(jī)構(gòu)是承擔(dān)網(wǎng)上安全交易認(rèn)證服務(wù)、簽發(fā)數(shù)字證書、確認(rèn)用戶身份的服務(wù)機(jī)構(gòu),是一個具有權(quán)威性、公正性的第三方。
在Internet上進(jìn)行交易,需要辨認(rèn)交易雙方的身份,避免冒名頂替,因此需要建立一套安全認(rèn)證體系。認(rèn)證體系CA是推動網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展必不可少的要素。CA的主要功能是驗證或識別網(wǎng)上參與交易活動的主體的身份。身份認(rèn)證是判斷和確認(rèn)交易雙方真實身份的重要環(huán)節(jié),也是網(wǎng)絡(luò)營銷交易過程中最薄弱的環(huán)節(jié)。因為非法用戶常采用竊取口令、修改或偽造、阻斷服務(wù)等方式對網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)進(jìn)行攻擊,阻止系統(tǒng)資源的合法管理和使用。
5,MIS
市場營銷的MIS是企業(yè)或組織整體MIS的一部分。MIS是一個信息系統(tǒng),它通過程式化的程序從各種相關(guān)的資源收集相應(yīng)的信息,為經(jīng)理們提供各層次的功能,以使得他們能夠?qū)ψ约核鶓?yīng)該負(fù)責(zé)的各種計劃、監(jiān)測和控制活動等做出及時、有效的決策。這表明MIS的本質(zhì)是一個關(guān)于內(nèi)部和外部信息的數(shù)據(jù)庫,這個數(shù)據(jù)庫可以幫助經(jīng)理們做分析、決策、計劃和設(shè)定控制目標(biāo)。因此重點(diǎn)是如何使用這些信息,而不是如何形成這些信息。最有效的MIS能夠反映隨著時間的推移和內(nèi)部程序的改變,外部的變量如何改變,也就是說,時間和部變量是否會對外部的變量產(chǎn)生影響。這就建立了一個強(qiáng)大而且有效的知識庫,它可以幫助進(jìn)行預(yù)測。Internet為建立和維護(hù)MIS提供了一個理想的工具,而MIS也是網(wǎng)絡(luò)營銷中的一個重要的內(nèi)容。
6,網(wǎng)上服務(wù)工具(FAQ)
FAQ主要是提供有關(guān)產(chǎn)品、公司情況,它既能夠引發(fā)那些隨意瀏覽者的興趣,也能幫助有目的的顧客迅速找到他們所需要的信息,獲得常見問題的現(xiàn)成答案。
銷售工作計劃5
一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機(jī)制。開拓市場,爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善20__年市場營銷部銷售工作計劃完成任務(wù)及業(yè)績考核管理實施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待,服務(wù)周到接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),";全天侯";服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的`信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。x年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
銷售工作計劃6
一、將每周例行的培訓(xùn)課提上工作日程。
之前一直都是白經(jīng)理每周給大家培訓(xùn),其他人員偶爾會參與其中。從本月開始,培訓(xùn)人員以我為主,兩名主管為輔,內(nèi)容以房地產(chǎn)相關(guān)知識為主。其他人員也可以自告奮勇,關(guān)于培訓(xùn)就兩點(diǎn)要求,一是要積極向上,二是要以工作息息相關(guān)。我暫時計劃x月份前兩節(jié)課由我培訓(xùn),內(nèi)容為談客流程及談客技巧,如果時間允許我想給大家講一下,關(guān)于情商的問題。這些都與我們的工作和生活息息相關(guān)。
二、業(yè)績目標(biāo)繼續(xù)努力完成。
x月份的業(yè)績目標(biāo)目前還暫時未定,但是根據(jù)x月份的活動,我們跟開發(fā)商申請了一部分優(yōu)惠的點(diǎn)位和付款比例,這個月的'業(yè)績目標(biāo)一定要比上個月高。不論市場政策出現(xiàn)什么變化,只要我們一心一意的努力總會有希望,所以我計劃暫定目標(biāo)xx套。源于本年的銷售任務(wù)是2.5個億,在開盤前盡力銷售,不能把希望都寄托在開盤,每個人都盡力而為。
三、新人上崗問題。
目前售樓處只有8名可以接客戶的銷售,還有5名新人,這5名新銷售爭取早日上崗,達(dá)到可以接客戶的標(biāo)準(zhǔn)。目前5名新人都已進(jìn)入到模擬對練階段,老銷售們依然要付出一部分精力。等到新人全部上崗后,售樓處就變成了真正的戰(zhàn)場,新人和老人之間就會發(fā)生一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。有競爭就是有業(yè)績,“比學(xué)趕幫超”才會發(fā)揮的淋漓盡致。
四、完善自己的各方面技能。
除了每天的例行工作外,利用閑暇時間多多學(xué)習(xí),俗話說“技多不壓身”,多學(xué)點(diǎn)東西對自己而言是成長所必須的。
銷售工作計劃7
日常的銷售過程中,我們銷售員總會碰到這樣那樣的困惑:為什么顧客沒有買?為什么顧客選擇了其他門店買?為什么顧客買了,卻是不理想的價格?這些問題,相信同事們每天都在親身經(jīng)歷,感同身受。那么,怎樣在才能讓顧客買單?怎樣在商品同質(zhì)化競爭白熱化的今天殺出一條血路,保持、擴(kuò)大自己的市場份額?是我們企業(yè)和一線銷售員必須認(rèn)真思考認(rèn)真對待的一個問題。本人掩卷沉思,總結(jié)數(shù)年一線銷售的挫折成敗、成功喜悅與大家一一分享,望能起到拋磚引玉、交流進(jìn)步的效果。
銷售是一門科學(xué),也是一種技術(shù),它內(nèi)非常深澳的道理,當(dāng)然,銷售也是較低門檻的,對從事這項工作的人員的學(xué)歷要求不高,甚至于有些銷售經(jīng)理直說:“不論黑貓白貓,抓到老鼠的就是好貓!”一語道銷售以成績論英雄的本質(zhì)。是的,當(dāng)物欲橫流、急功近利的社會環(huán)境就是這樣的赤裸裸,我們可以改變什么?我們只能去適應(yīng)環(huán)境,只能用成績?nèi)プC明自己存在的價值。
我認(rèn)為:對于銷售,自信、態(tài)度、專業(yè)知識、技巧,一樣都不可以少。
自信乃成功的一半,很難相信一個對自己都沒有信心的銷售員能做出很好的業(yè)績,做人也一樣,一定要有自信,相信自己,自己就是最偉大的銷售員,每天都要默默的告訴自己:我是最棒的,我是最棒的!如果沒有效果,跑到洗手間叫出來,握緊拳頭大聲的叫出來,這個時候你的潛意識已經(jīng)告訴你自己是最棒的了,你的思想主宰你的行動,行動上你也就會是最棒的,還有一個就是不要給自己始退路,定下一個目標(biāo),一個相信自己可以完成的目標(biāo),有足夠勇氣的話,告訴你的同事告訴你的店長:如果這個月你沒有完成2萬毛利你就去裸奔,我相信你會破釜沉舟置之死地而后生,相信自己,不要裸奔,那就只能完成任務(wù)。
專業(yè)知識是指一定范圍內(nèi)的系統(tǒng)化的知識。我們是賣手機(jī)的,對于手機(jī)的功能一定要熟悉一定要精通。在日常的工作中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有很多同事連手機(jī)的盒子都不會裝,手機(jī)電池也不會分,像亞,有相當(dāng)部分同事都不知道有4c,5c的電池,你把4c的電池裝到5c的`手機(jī)里面是可以用,但是你把5c的電池裝到4c的手機(jī)里面是不可以用的,把4c的電池裝到5c里面賣了之后就等于是少了一個電池,造成分?jǐn)偅@個經(jīng)常發(fā)生。
許多新入職的同事總是迫不及待的問我應(yīng)該怎么賣機(jī),當(dāng)然想賣機(jī)是好事,但是你連一些基本功都沒有掌握,就讓我去教你銷售技巧,那樣只會富害了你自己,只會導(dǎo)致實際銷售過程中手忙腳、丟三落四、漏洞百出,讓顧客認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè),購買欲望大打折扣,就算到最后給你買了手機(jī),價錢也是可想而知了。
為什么我們的萬能充可以賣到15塊,而且總是賣到斷貨?別人賣5塊錢一個卻總是賣不出去?為什么外面士多店的啤酒3。5元一支還是660ml的,但是太陽城可以賣到15塊,15塊還是330ml的,份量少一半,價格貴幾倍,卻有很多消費(fèi)者愿意買單,這就是專業(yè)和業(yè)余的巨大差別,我們花了巨大的投資在門店裝修、鋪位選址、加盟費(fèi)上就早給顧客一種品牌效應(yīng),一種專業(yè)形象,把產(chǎn)品的利益最大化,想不到到最后因為店員的不夠?qū)I(yè)而讓一切付諸一潰,實在是讓人懊惱。
所以我真的很希望名位同事要苦練基本功,像拆裝后蓋電池、裝內(nèi)存卡、找盒子這些最基本的工作要做到精通熟練,不要臨時抱佛腳,一會兒又去找人問怎么拆后蓋,一會兒又說找不到內(nèi)存卡在哪里插,這樣會讓顧客對你對企業(yè)失去信任,直接導(dǎo)致顧客流失。
銷售工作計劃8
經(jīng)理的銷售工作計劃第3章今年將是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我也有一個如何做好銷售主管的工作計劃,支持公司轉(zhuǎn)行做銷售主管。這里列出了以下幾點(diǎn):
一、從基層向管理層的移交
已經(jīng)在這個項目做了半年的銷售,積累了一定的客戶群體,包括已售客戶和未售潛在客戶。被銷售客戶的售后工作和潛在客戶的長期后續(xù)服務(wù)都交給一個新員工來代替自己,給他鍛煉的機(jī)會和穩(wěn)定的客戶資源鏈,達(dá)到了快速接手工作的目的。
二、金牌銷售人員的識別和培訓(xùn)
對于幾個新入職的同事,選擇一個有潛力,值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員,并能為公司做出滿意業(yè)績的新員工來代替自己。
希望公司這兩天多搞培訓(xùn)活動,讓新員工有機(jī)會充分的表達(dá)自己,讓我能觀察到最有價值的人員出來。人員將在25號前選拔,希望公司給予更多支持。
新員工確定后,將進(jìn)行為期20天的員工培訓(xùn),分為3個階段,每個階段7天,包括一天休息,晚上2小時,白天注意他的工作。已經(jīng)做好記錄,培訓(xùn)的時候會做一個總結(jié),通過對新員工的高要求達(dá)到公司的目標(biāo)。
三、高效的團(tuán)隊建設(shè)
主管不再像銷售一樣依靠自己完成公司規(guī)定的業(yè)績,而是涉及到方方面面,包括團(tuán)隊心態(tài)管理、制度管理、目標(biāo)管理、現(xiàn)場管理等等。我總結(jié)了以下幾點(diǎn)做好團(tuán)隊管理:
1.營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)的工作氛圍。主管不應(yīng)該是“所有的艱辛和所有的.勞累,我將獨(dú)自承受”的典型例子。主管越輕松,管理越好;賞罰分明,人人民主平等,充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中,項目經(jīng)理需要更加關(guān)心同事,讓每個人都能感受到團(tuán)隊的溫暖。
2.制定良好的規(guī)章制度雖然項目總監(jiān)是規(guī)章制度的制定者或監(jiān)督者,但他應(yīng)該是遵守規(guī)章制度的榜樣。如果項目經(jīng)理很難遵守,如何要求團(tuán)隊成員遵守?
3.建立明確的共同目標(biāo)。項目主管應(yīng)為員工規(guī)劃一個良好的發(fā)展愿景和個人發(fā)展計劃,并與項目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
四、落實自己的工作職責(zé)
1.要把公司利益放在第一位,以公司利益最大化為目標(biāo),對公司絕對忠誠。
2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同管理項目,服從上級的安排,全力做好每一項工作。
3.主持銷售部的日常工作,主持日常工作晨會,并與上級和下級以及銷售部與其他部門的關(guān)系進(jìn)行溝通。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動每個員工的積極性,保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氛圍。
5.及時傳達(dá)公司發(fā)布的“政策”,并持續(xù)評估。
6.負(fù)責(zé)實施樓款回收,督促銷售人員正常開展貸款流程。
7.做好每天的電話和拜訪的登記和審核,核對銷售和控制表,統(tǒng)計每天的預(yù)訂量,填寫各種統(tǒng)計表格,保證銷售的準(zhǔn)確性。
8.負(fù)責(zé)組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗,強(qiáng)化業(yè)務(wù)素養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9.負(fù)責(zé)處理客戶投訴,調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。
在以后的工作中,我會不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗,快速進(jìn)步,希望自己能早日成為一名合格的,專業(yè)的,得到公司上下級認(rèn)可的項目銷售主管。最后,對各位領(lǐng)導(dǎo)百忙之中能有這樣的雅量看工作計劃,表示深深的感謝,祝公司領(lǐng)導(dǎo)工作順利,身體健康!
銷售工作計劃9
食品銷售工作計劃范文精選【一】
一、項目背景
中國人愛吃餃子,除了它多樣的口味外,更主要的原因,是餃子在幾千年的發(fā)展過程中,已經(jīng)成為一種帶有吉祥寓意的食品。
比如說,餃子的皮是圓的,中國人祈求團(tuán)圓、圓滿,這個很適合中國人的需要。餃子的形狀是扁圓的,它和古代象征財富的元寶的
樣子很相似。尤其是在過年的時候,辭舊迎新之際,一家人團(tuán)圓吃餃子,那么就寓意在新的一年頭,可以補(bǔ)充財富,可以過上更好的'日子。那么,更重要的是因為餃子它是包餡的,餡里頭可以包進(jìn)去各種各樣的吉祥的。比如說,人們結(jié)婚的時候,餃子餡里頭可以包上花生和栗子,就寓意早生貴子。
小小的餃子承載了那么多吉祥的寓意,使它和中國傳統(tǒng)風(fēng)俗有了千絲萬縷的聯(lián)系。自古以來,民間就有許多吃餃子的習(xí)俗,像除夕吃餃子、破五吃餃子、冬至吃餃子,關(guān)于餃子的由來也有許多的傳說。
雖然只是傳說故事,但冬至吃餃子已經(jīng)成為中國北方寒冷地區(qū)老百姓的習(xí)俗。冬至之后是數(shù)九寒天,一年中最冷的日子要來了。老人們常說,這一天不吃餃子,就要凍壞耳朵。熱騰騰的餃子,驅(qū)走了冬的寒氣,也給人們心中增添了一份溫暖。
二、指導(dǎo)思想
將這種美味食品,提升為衛(wèi)生、方便、美味、快捷,人見人愛。這將給市場帶來新的亮點(diǎn)和賣點(diǎn)。因為它不是所謂超前的產(chǎn)品,而且以它古老的傳統(tǒng)和習(xí)俗、風(fēng)味而更貼近消費(fèi)者。一旦進(jìn)入市場更易于被人們接受。這將使它具有旺盛不衰的生命力。
經(jīng)過多年的研發(fā),不斷地求索。利用現(xiàn)代食品工程高新技術(shù)終于研發(fā)出最新型科技產(chǎn)品—即食泡菜。
此項目技術(shù)可以制成多種口味和品種的即食泡菜來。而且可制成在常溫下保質(zhì)期六個月的產(chǎn)品。不斷給市場制造出新亮點(diǎn)和新賣點(diǎn),給生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)帶來豐厚的利潤回報,也給消費(fèi)者帶來不少的驚喜和口福。
三、資金投入
1.固定資產(chǎn)(此投資為先期小規(guī)模投入):人民幣9萬元左右[不包括廠房和壓力鍋爐(2t)及交通工具]。
2.流動資金3萬元。
3.前期籌建金1萬元。
4.包裝物3萬元。
5.市場推廣(營銷費(fèi)用)2萬元。
6.不可預(yù)見費(fèi)2萬元。
四、主要任務(wù)和步驟
(一)籌備組建企業(yè),從籌備到試產(chǎn)3-6個月。
(二)可分期、分批投入資金、人員等。由小擴(kuò)大逐步發(fā)展。原則:銷售逐步補(bǔ)充,資金逐步投入,廠房逐步擴(kuò)大,設(shè)備逐步補(bǔ)充,人員逐步補(bǔ)充。
(三)做市場應(yīng)注意的問題(建議)
1.可采用多渠道并舉(包括電子商務(wù))的營銷方式,并做好促銷工作。力求盡快達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)。盡快整合好進(jìn)入主流渠道的各方面資源及配送體系。
2.盡快進(jìn)入龍頭店,帶動二級店,并協(xié)調(diào)好代理商。并不斷逐步擴(kuò)展形成銷售網(wǎng)絡(luò),并細(xì)分好渠道和市場。
3.逐步推廣市場,擴(kuò)大市場份額(占有率)。
4.逐步樹立品牌和企業(yè)形象。
5.進(jìn)一步把市場細(xì)分做透,擴(kuò)展和延深,并適時推出新產(chǎn)品。
五、效益分析
(一)年產(chǎn)量:約150噸。
(二)年產(chǎn)值:約210萬元(按售價每斤7元計)。
(三)年純利潤:約人民幣100萬元。
(四)純利率:約50。
六、項目所需其它條件
人員:10人
廠房:100平方米以上
水:t/h
電:20kw
七、風(fēng)險預(yù)測
此項目屬于現(xiàn)代食品工程高新技術(shù)。特點(diǎn):研發(fā)期長,技術(shù)含量較高,自我保護(hù)期長。尤使之較難仿造、偽造和假冒,從而能夠保持強(qiáng)有力的競爭力。
結(jié)論:固定資產(chǎn)投入較小,風(fēng)險較小、回報率較大、市場前景廣闊。競爭對手少,見效較快,并易形成壟斷的技術(shù)、壟斷的市場、壟斷的利潤,這種利好的局面。
八、產(chǎn)品發(fā)展設(shè)想
1.一個企業(yè)能盡快創(chuàng)業(yè)和發(fā)展,并立于不敗之地,離不開四個要素。即:營銷、資金、技術(shù)、團(tuán)隊使之形成一個企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的平臺及保證。具備了資源的同時要突出一個“快”字,快速占領(lǐng)市場,可避免一些不必要的競爭和消耗。
2.以上所述產(chǎn)品系面對中檔消費(fèi)群體。面對目前國內(nèi)城市的市場狀況,把其產(chǎn)品定位在精裝、高質(zhì)、中等價格,不失為明智之舉。
3.宜采用多個雞蛋放在多個籃子中的策略。使其產(chǎn)品品種、規(guī)格、口味等呈多樣化,從而形成強(qiáng)有力的市場沖擊力,并可取得豐厚利潤回報。
銷售工作計劃10
xx年,將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動,及時準(zhǔn)確做好銷售部的日常工作,對日常銷售計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡和跟蹤、完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,繼續(xù)開發(fā)新客戶,及時完成公司產(chǎn)銷的各項任務(wù)。
xx年的計劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各渠道獲得更多潛在客戶信息。三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求
1:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2:邀約客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。
4:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
6:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
7:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
8:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
一、數(shù)據(jù)總結(jié)分析
作為汽車銷售顧問,必須對數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。
在寫總結(jié)時,關(guān)鍵是寫您上半年完成的業(yè)績情況,總?cè)蝿?wù)目標(biāo)是多少臺車,你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少……。銷售顧問要懂得用數(shù)據(jù)來說話,用數(shù)據(jù)做總結(jié),分析自己的優(yōu)勢和劣勢,找出對策。
二、技能的總結(jié)分析
對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有一個質(zhì)的進(jìn)步,當(dāng)然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點(diǎn),還包括公司的培訓(xùn)。
因此,在寫總結(jié)時,可以從幾個方面來寫。1、自己對銷售技巧的總結(jié)、琢磨,可以結(jié)合讓你印象深刻的客戶來談。2、參加公司的培訓(xùn),獲得的進(jìn)步;3、同事、上司的指點(diǎn),獲得的進(jìn)步……這些都是可以作為工作技能的總結(jié)部分。
三、綜合能力的總結(jié)分析
優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶之間的關(guān)系。
因為銷售顧問的具體工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4s店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。
總之:銷售顧問的工作總結(jié),既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是思想認(rèn)識提高的.過程。通過總結(jié),可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識,從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。
1、執(zhí)行銷售汽車是的喜悅銷售流程
2、向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務(wù),包括試乘試駕
3、消除顧客的疑慮與抗拒,專業(yè)地處理顧客投訴
4、維持與顧客的良好關(guān)系,并及時更新顧客資料
5、通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進(jìn)銷售
6、填寫銷售報告、表卡
7、確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發(fā)、促銷計劃所具備的能力素質(zhì)
1、熱愛汽車銷售工作
2、會駕駛,具有駕駛執(zhí)照
3、能夠精確了解產(chǎn)品的各項參數(shù)
4、能夠與各部門建立良好的關(guān)系,特別是財務(wù)部門和售后部門。并且能夠在銷售過程中特別關(guān)注這些部門的需求
5、能夠在繁忙,活躍的環(huán)境中獨(dú)立作業(yè)
6、具有專業(yè)的儀表和積極、熱情的工作態(tài)度
7、能夠不斷學(xué)習(xí)新的銷售方法、與產(chǎn)品有關(guān)的新信息,以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法
8、有能力管理自己的時間與工作正確的電話技巧和禮節(jié)
9、了解最新的車型以及最新的改進(jìn)技術(shù)
10、了解汽車系統(tǒng)(基礎(chǔ)的汽車設(shè)計)和價格、車型、系列、選裝和其它制造廠商產(chǎn)品
11、了解競爭產(chǎn)品和價格
12、了解銷售程序、過程和跟蹤程序
15、了解所銷售的車型、價格、系列、選裝件、保修、車身色、標(biāo)準(zhǔn)件、規(guī)格等16、了解進(jìn)銷標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格遵守
17、會使用計算機(jī)
18、會使用一般的辦公室設(shè)備(如電話,復(fù)印機(jī),傳真機(jī)等)
19、熟悉與汽車相關(guān)法規(guī),消費(fèi)者相關(guān)法規(guī)和商業(yè)慣例
20、了解特約店的公司結(jié)構(gòu)和各崗位的職責(zé)
銷售工作計劃11
一、對銷售工作的認(rèn)識
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)、暫訂年任務(wù):銷售額100萬元、
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃、并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)、
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤、
4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額、
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)、并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏、
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融、
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本、
8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行、
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量、每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變、上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶、考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)、
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的`解決方案、
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運(yùn)作、
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項、
5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作、
6、前期設(shè)計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次、工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪、
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作、
8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤、
9、投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果、中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款、
11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試、
12、提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率、
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流、(會議內(nèi)容見附件)
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行、
2、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流、
3、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力、以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)、
銷售工作計劃12
圍繞20xx年度總公司目標(biāo),堅持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針,并以“目標(biāo)管理”方式,認(rèn)真扎實地落實各項工作。
一、市場的開發(fā):
創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎(chǔ),上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場,市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對國內(nèi)市場的特點(diǎn),專門請人給公司作銷售形象設(shè)計,提高盛天公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
同時,建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點(diǎn)。xx公司擬在3月初招聘xx名業(yè)務(wù)員,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識和著力市場開發(fā),灌輸盛天實施理念。
二、年度目標(biāo):
1、全年實現(xiàn)銷售收入xxx萬元。利潤:xxx元;
2、盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于xx%;
3、各項管理費(fèi)用同步下降xx%;
4、設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,在總公司的指導(dǎo)下,完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù);
5、積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
三、實施要求:
銷售市場的細(xì)化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標(biāo)xxx萬,分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,落實到人,績效掛鉤。
1、劃分銷售區(qū)域。全國分xxx區(qū)域,每個區(qū)域下達(dá)指標(biāo),用考核的'方式與實績掛鉤,獎罰分明;
2、依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內(nèi)開辟xx個省級城市的銷售代理商;
3、銷售費(fèi)用、差旅費(fèi)實行銷售承包責(zé)任制;
4、設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭上半年在引進(jìn)技術(shù)開發(fā)人員xxx人的基礎(chǔ)上,下半年初步形成新品開發(fā)能力,完成總公司下達(dá)的任務(wù)計劃數(shù);
5、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益:
。1)財務(wù)銷售成本:核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵。進(jìn)、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達(dá)標(biāo)xx萬,成本下降xx%;
。2)人力資源管理:根據(jù)總公司要求,結(jié)合上海公司工作實際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵機(jī)制考核,人盡其才,愛崗兢業(yè),每位員工以實績體現(xiàn)個人價值;(3)產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用管理。
公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn),結(jié)合公司實際,在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銷售工作計劃13
1.背景和問題
網(wǎng)和萬維網(wǎng)已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)的“信息高速公路”和電子商務(wù)市場的支柱。由于萬維網(wǎng)使用者的數(shù)量飛速增長,對于最終用戶來說,隨著可供使用的主頁和網(wǎng)上信息的數(shù)量的爆炸性增長,最終用戶間的交互性越來越差,傳統(tǒng)意義上的交互已經(jīng)無法滿足用戶的需求,舉一個簡單的例子,即使是在世界杯的決賽期間,一個普通的足球迷也很難立刻從網(wǎng)絡(luò)上找到聊天的對象。用戶需要真正意義上的全新的互聯(lián)網(wǎng)交互協(xié)作軟件。
2.目標(biāo)和解決方案
名稱”將為您解決這個問題。在網(wǎng)上沖浪的人們不論處于何方,總是可以看見周圍的人們,就像現(xiàn)實生活中的一樣!败浖Q”既是一個最終用戶使用的萬維網(wǎng)上的協(xié)作軟件,又為企業(yè)提供了無限的商機(jī):
名稱”以多種便于使用的方式為用戶提供了一個交流的平臺。
名稱”為企業(yè)提供了一個發(fā)布廣告和商用信息的平臺。
3.產(chǎn)品:為全互聯(lián)網(wǎng)用戶提供簡潔方便的交互平臺
名稱”為最終用戶提供一個免費(fèi)的交互平臺,同時又為商業(yè)用戶提供了一個宣傳和銷售的渠道。
4.公司和管理
5.業(yè)務(wù)體系:以廣告和商用信息收入為主
·銷售主管工作計劃 ·銷售部工作計劃 ·房產(chǎn)銷售工作計劃 ·20xx年銷售工作計劃
據(jù)顯示,有超過六百萬的互聯(lián)網(wǎng)用戶會成為“軟件名稱”的潛在最終用戶,同時有超過一百萬的商業(yè)用戶會成為“軟件名稱”的潛在商業(yè)用戶,而且這個數(shù)字還在高速增長,這個數(shù)字對任何企業(yè)都是極有吸引力的,由于軟件和服務(wù)對于最終用戶來說是完全免費(fèi)的',而商業(yè)用戶只需要及其低廉的費(fèi)用就可以想所有最終用戶發(fā)布廣告信息和商用信息。假設(shè)每年平均從每個商業(yè)用戶獲得100RMB的收入,則全部的市場收益將會超過1億RMB。而100RMB的年租對企業(yè)是微不足道的。“軟件名稱”這個項目對于其雇員和投資者來說也一定會盈利。
6.融資:第一輪的投資者將會有68%的內(nèi)部收益率(IRR)
增長預(yù)測顯示,在第五年“軟件名稱”將會有6000萬RMB的銷售額,且稅后凈利占銷售額的21%。到那時,“軟件名稱”將會覆蓋全國,員工90人。創(chuàng)辦人將提供500,000RMB的初期投資,“軟件名稱”正在尋找通曉此領(lǐng)域并且能主動參與創(chuàng)辦此項目的投資人。在第一輪的籌資中,“軟件名稱”將給投資500萬RMB的投資人60%的股份,這部分資金主要用于服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)架設(shè)費(fèi)用及初步廣告費(fèi)用。12個月后,將需要1000萬RMB的再投資,主要用于市場開拓費(fèi)用。在這之后的12至15個月,還將需要500萬RMB的投資。在運(yùn)行五到六年之后,就可以考慮首次公開上市。按照我們的價值計算,對于第一輪的投資者將會有68%的內(nèi)部收益率。
銷售工作計劃14
這一年在希爾頓酒店全體員工的共同努力下,我們在順利完成各項工作任務(wù)的同時有力推廣xx品牌、不斷擴(kuò)大希爾頓酒店社會影響。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚(yáng)長避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
一、經(jīng)營情況
20xx年希爾頓酒店主營業(yè)務(wù)收入共計xx萬元,發(fā)生成本費(fèi)用xx萬元,盈利xx萬元,實現(xiàn)年初制定的扭虧為盈的經(jīng)營目標(biāo)。客房部實現(xiàn)收入xx萬元,月均收入xx萬元。其中:客房收入xx萬元,占客房收入的x%;客房部20xx年初有客房x間,5月份對希爾頓酒店客房進(jìn)行改造增加為x間,10月份投入使用,本年共出租入住房xx次,出租率為x% 。餐飲部實現(xiàn)收入xx萬元,月平均收入xx萬元。其中:主餐收入x萬元,占餐飲總收入的x%;婚宴收入(1月-12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))x萬元,占餐飲總收入的x%;散客收入(1月-12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))x萬元,占餐飲總收入的x%;協(xié)議單位(1月-12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))x萬元,占餐飲總收入的x% 。
二、管理情況
(一)外聘經(jīng)理人,理清經(jīng)營思路。希爾頓酒店3月份聘請xx賓館專業(yè)管理團(tuán)隊入駐,在經(jīng)營方法和理念上對希爾頓酒店上下做相應(yīng)調(diào)整,成為希爾頓酒店經(jīng)營業(yè)績轉(zhuǎn)好的關(guān)鍵點(diǎn)。
(二)引進(jìn)本地從業(yè)人員,拓寬希爾頓酒店影響力。通過本地從業(yè)人員的大力宣傳及多年工作經(jīng)驗,使希爾頓酒店對外工作得到有力提升。
(三)內(nèi)部人員整合,實現(xiàn)人盡其能。通過營銷經(jīng)理及餐廳經(jīng)理的兼任,有效提升營銷工作力度;工程部專人負(fù)責(zé),確保工程問題得到及時解決;客房部經(jīng)理由具有專業(yè)知識管理人員擔(dān)任,提升客房服務(wù)質(zhì)量、統(tǒng)一服務(wù)流程。
(四)順利完成三希爾頓酒店市級評定工作。20xx年希爾頓酒店圍繞評三星開展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)、物品購置、制度完善等多項工作,在全體員工的辛勤工作下,使希爾頓酒店基本達(dá)到三希爾頓酒店標(biāo)準(zhǔn)并得到評定專家的認(rèn)可。
三、其他方面
(一)提高產(chǎn)品質(zhì)量。首先,推出廣受環(huán)縣人民喜愛的五碗席,并在其他菜品質(zhì)量上狠下功夫,菜品質(zhì)量較去年有所提升;其次,大量購置客房客用物品,滿足賓客需求,實現(xiàn)人性化服務(wù)。
(二)提升服務(wù)。培養(yǎng)員工開口意識,做到“來有問聲,走有送聲”合理采納賓客意見,針對性解決問題,使x服務(wù)成為對外競爭的.著力點(diǎn)。
(三)優(yōu)化采購方式,降低成本。本年多樣物品通過網(wǎng)上購物方式進(jìn)行對比并購買,通過較低價格購得質(zhì)量合格產(chǎn)品。
(四)提高員工待遇,增加員工福利。20xx年人均工資較前一年增加xx元左右;采用獎金、節(jié)日聚餐、發(fā)放小物品的方式提高員工福利,關(guān)心員工生活。
(五)開展培訓(xùn)。培訓(xùn)是希爾頓酒店永恒的主題,本年度希爾頓酒店組織開展希爾頓酒店意識培訓(xùn)、消防培訓(xùn)、服務(wù)技能實操培訓(xùn)等,采取上大課、分部門、外出學(xué)習(xí)等方式不斷強(qiáng)化各崗位員工工作技能。
四、不足之處
(一)經(jīng)營方面?驮词袌霾豢茖W(xué),大型接待所占比例較低;服務(wù)管理不達(dá)標(biāo),服務(wù)意識不濃厚;各項優(yōu)惠活動未收到預(yù)期效果。
(二)管理方面。團(tuán)隊缺乏凝聚力及執(zhí)行力;管理人員能力有待提高,管理方法欠佳;上傳下達(dá)工作不到位。
(三)員工隊伍建設(shè)。人員流動性較大;服務(wù)技能欠缺;員工隊伍文化建設(shè)缺失。
五、20xx年工作目標(biāo)
(一)狠抓管理。中層人員執(zhí)行力決定希爾頓酒店運(yùn)轉(zhuǎn)能力,20xx年希爾頓酒店將繼續(xù)選派部門中層人員外出交流、學(xué)習(xí),從思想上斷絕工作惰性,強(qiáng)化執(zhí)行力度。
(二)經(jīng)營創(chuàng)收。20xx年將繼續(xù)在菜品質(zhì)量及營銷工作上推陳出新,做到菜品的人無我有、人有我優(yōu);營銷部結(jié)合南區(qū)開發(fā)進(jìn)度及現(xiàn)階段實際情況提出銷售方法,爭取營業(yè)額實現(xiàn)新突破。
(三)提高服務(wù)。以三希爾頓酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程為依據(jù),對員工服務(wù)和流程進(jìn)一步統(tǒng)一,同時加大力度吸納來自員工及賓客的可貴意見及建議,在人性化服務(wù)上狠下功夫。
(四)深化培訓(xùn)。由行政部牽頭,由具有相關(guān)專業(yè)技能人員對各部門員工進(jìn)行服務(wù)意識、服務(wù)技能培訓(xùn);通過集中學(xué)習(xí)的方式宣講希爾頓酒店相關(guān)制度及理念,明確崗位職責(zé)。
(五)開源節(jié)流。挖掘收入新增方式,合理利用后院場地規(guī)范停車費(fèi)收取;基于目前希爾頓酒店各項開支較大的情況,繼續(xù)推進(jìn)節(jié)能減排工作,強(qiáng)化員工節(jié)約意識。
(六)提高待遇。落實希爾頓酒店關(guān)于與部分員工簽訂相對固定勞動合同并購買保險事宜;在希爾頓酒店業(yè)績增長的同時在員工伙食、節(jié)日福利發(fā)放、舉辦各類文藝活動等方面有所提升。
成績是對過去的肯定,新的挑戰(zhàn)已然來臨,我們滿懷著收獲的喜悅,迎來了充滿希望、催人奮進(jìn)的20xx年。風(fēng)正濟(jì)時,正當(dāng)揚(yáng)帆遠(yuǎn)航;任重道遠(yuǎn),仍需激流勇進(jìn)。讓我們統(tǒng)一思想,堅定信心,團(tuán)結(jié)奮斗,再接再厲,以更加昂揚(yáng)的斗志、更加扎實的作風(fēng),在新的一年里披荊斬棘、勇立新功、再創(chuàng)輝煌!
銷售工作計劃15
1、每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎(chǔ)工作。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),及時的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓(xùn)。
3、一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),認(rèn)真的走訪每一家。做到盡職盡責(zé)。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強(qiáng)勢。遇到強(qiáng)勢的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家。堅定自己的立場。
5、在維護(hù)老客戶這塊。客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意。秉著誠信。讓客戶從真正意義上的相信我們。讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友。我這塊我去年我做的`太不夠了。平時缺少溝通。純屬合作伙伴性質(zhì)。以至于真正需要他們時都不給予幫忙。
6、自信是非常重要的。見到稍微大點(diǎn)的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會沉著冷靜。慢慢學(xué)會獨(dú)立。不要遇到點(diǎn)小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成。自己不能完成的盡量和同時溝通探討。讓自己能夠在真正意義上的成長。
7、經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。
8、心態(tài)。每天保持積極向上的心態(tài)。用的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時調(diào)整。杜絕消極。悲觀態(tài)度。做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力。正所謂的概率論。拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶。
9、為了今年的銷售任務(wù)。我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶。以保證每個月固定的應(yīng)有量。為下半年打好牢固的基礎(chǔ)。以至于不會造成去年那局勢。別人搞活動。我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天。自己卻不知道去干什么。
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