工作計(jì)劃大全【9篇】
時(shí)間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，是時(shí)候靜下心來好好寫寫計(jì)劃了。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編為大家整理的工作計(jì)劃9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工作計(jì)劃 篇1
時(shí)光荏苒，忙碌而又碩果累累的xx年就要過去了，值此辭舊迎新之際，將技術(shù)部門在xx年的工作做一個(gè)回顧，以便彌補(bǔ)不足，更新觀念，為xx年能取得更大的成績，使技術(shù)部門的工作開拓新的局面，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。Xx年在企業(yè)經(jīng)理正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下，在與銷售部門的相互協(xié)助和配合下，我部門以堅(jiān)持精益求精，開拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)的精神，本著實(shí)事求是的行事風(fēng)范，并堅(jiān)持謹(jǐn)慎，細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面技術(shù)工作。按照培訓(xùn)的綱要，抓好專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)，并取得了一定的成績。同時(shí)工作中也存在一定的不足，現(xiàn)將xx年工作情況做如下總結(jié)
�、� 本人代表技術(shù)部，作為企業(yè)的其中一名技術(shù)主管，由經(jīng)理牽頭，與朱林凡主管主導(dǎo)并制 定了技術(shù)部門的基本章程：《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)》、《維修流程》、《裝機(jī)規(guī)范》、《員工守則》。 經(jīng)過一定的耕耘，取得了一定的成績。其中《維修流程》、《裝機(jī)規(guī)范》、《員工守則》的 實(shí)行，較去年有較明顯的改觀，落實(shí)的較好，一舉端掉了技術(shù)部門臟亂差，缺乏組織性 和紀(jì)律性的帽子。
但是《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)》中的“6.回訪機(jī)制”在今年年底才開始由銷 售部和技術(shù)不配合初步落實(shí)了了下來，未見成效;“7.員工考核”只落實(shí)了銷售部，技術(shù)部門未落實(shí);“8.銷售服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、抱怨處理及預(yù)防”完全沒有實(shí)施。這三大部分中第6和8 部分直接關(guān)系到企業(yè)的口碑和效益，需要全年不間斷重點(diǎn)落實(shí)，第7部分也是后面要提及的改革，關(guān)系到技術(shù)人員的根本利益，根本出發(fā)點(diǎn)，企業(yè)的技術(shù)部門的績效和效率，客戶的口碑，需盡快落實(shí)。
�、� 本人6至7月進(jìn)行了一些工業(yè)區(qū)的相關(guān)工作，非常的感謝企業(yè)經(jīng)理對我的信任和支持、 以及對我的培養(yǎng)，給了我一個(gè)很大的空間去嘗試和提升自己，的是寬闊了我的視野，增長了見識。但是出于種種的內(nèi)在的、外在的因素，故適時(shí)轉(zhuǎn)變工作重心，落實(shí)售后工作，以謀再次出力，更好的配合各部門的工作的實(shí)施，為企業(yè)帶來效益。
⒊ 8月份以后落實(shí)售后工作，培養(yǎng)并執(zhí)行技術(shù)部門的“精準(zhǔn)好” 的服務(wù)風(fēng)格，間斷的做了4次重要的技術(shù)培訓(xùn)，還利用閑暇時(shí)間，通過談心的方式，穿插了各種技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和維修技能，做人做事的準(zhǔn)則，使技術(shù)員得到了應(yīng)有的提高。Xx年，本人將繼續(xù)貫徹“精準(zhǔn)好” 的服務(wù)風(fēng)格，配合朱林凡技術(shù)主管，建設(shè)一支專業(yè)的，人性化的，快捷高效的技術(shù)人才隊(duì)伍。
一、總結(jié)和思考
技術(shù)部門，常人看來應(yīng)該是一個(gè)缺乏熱情，激情，甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經(jīng)驗(yàn)，虛心與人交流的作風(fēng)，不自覺的分享經(jīng)驗(yàn)和成果，讓我感覺自己在技術(shù)部是熱情高漲的，樂于共享的，我相信我給我們部門的這種感受，甚至擴(kuò)散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對于未來有個(gè)很前瞻的目標(biāo)，我們相信我們所作的事能夠給企業(yè)帶來效益上的穩(wěn)定與突破，能夠幫助我們的客戶實(shí)現(xiàn)利益，我們也相信個(gè)人價(jià)值也能得到實(shí)現(xiàn)。有了這樣的一個(gè)信念，那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變，有些有所加強(qiáng)，下面我將幾個(gè)重要的問題闡述一下。
�、� 部門定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為客戶關(guān)懷部門，為企業(yè)提供客戶關(guān)懷服務(wù)。將我部門定義為家，將自己定義為專家，為客戶提供一個(gè)整體的解決方案，讓客戶有家的感覺�？赡墁F(xiàn)在我們實(shí)際的情況離這個(gè)定位還有些差距，但是這正是我們努力去做的.目標(biāo)。以前我們將部門定義為技術(shù)服務(wù)部門，當(dāng)然這肯定是我們在企業(yè)中扮演的一個(gè)角色。但是這個(gè)定義低了一些，高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個(gè)被動的地位，其他部門或者客戶有了麻煩的時(shí)候才來找我們，有問題需要解決的時(shí)候才來找我們。
我在xx年是這么為我部門定義和安慰的：“技術(shù)部門的最高評價(jià)是一年沒有聽到批評他們的聲音，因?yàn)檫@說明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一形成，很容易讓我自己覺的，跟搞售后服務(wù)的一樣。對自身的定位也一樣，以前自己對自身的定位是個(gè)工程師，這有時(shí)候限制了想法。只會去做自己份內(nèi)的事，只做客戶要求我們做的。
并且時(shí)常覺得自己的能力、精力有限，即使自己有遠(yuǎn)大的理想，很好的想法，也會因?yàn)榭赡芤冻龅墓ぷ�，�?yīng)付未知的困難，而將想法藏起來�，F(xiàn)在把部門定位和個(gè)人定位改變后，我部門的責(zé)任更大了，可以參與到的部門戰(zhàn)略中來，企業(yè)的競爭中來，自己的平臺也變大了。肯定的是，通過努力，實(shí)現(xiàn)的價(jià)值比以前大多了，有些甚至是以前所不能想象的。
⒉ 為提高客戶體驗(yàn)而做的努力
我們知道要以客戶的需求為導(dǎo)向，要了解客戶到底需需要什么。這使得我們需要在這個(gè)方面做出了很大努力。通過分析客戶的需求和購買力，分析競爭對手的特點(diǎn)，分析目前市場的走向和趨勢，客戶的認(rèn)知程度和定位趨勢，市場風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避，市場的風(fēng)向標(biāo)，對很多方面的問題進(jìn)行改進(jìn)，加強(qiáng)專有隊(duì)伍的建設(shè)。簡單的說來有以下幾個(gè)點(diǎn)
�、殴δ苁欠駶M足客戶的需要。功能并非越多越好，關(guān)鍵在于看是否是客戶需要的。這個(gè)具體來說在客戶對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。
�、祈憫�(yīng)速度是否很慢，這個(gè)從客戶的反饋和我們自己的感知中可以得來。
�、欠奖愕奶崾�。在一些地方給予客戶提示，使之不至于產(chǎn)生疑惑，當(dāng)客戶有問題時(shí)，提供解決問題的方案。
�、瓤煽氐牟僮鳌１热鐪�(zhǔn)確客戶信息，檢索，的零風(fēng)險(xiǎn)售后方案等。
�、筛痈咝У臉I(yè)務(wù)處理能力。這個(gè)主要通過對客戶日常工作的反復(fù)研究，以及參考其他應(yīng)用程序解決同類問題的方法。
�、� 更加重視產(chǎn)品質(zhì)量
在產(chǎn)品質(zhì)量方面，我們加強(qiáng)了控制。盡量在前期多做努力，而避免以后的不必要上門或維護(hù)負(fù)擔(dān)，減輕技術(shù)部門的壓力。這個(gè)也是我部門在想法轉(zhuǎn)變之后的結(jié)果。首先，我們承認(rèn)了我們的工作程序是個(gè)不斷完善的產(chǎn)品，隨時(shí)都會進(jìn)行改進(jìn)、修訂。放棄一勞永逸的想法，實(shí)際上it的潛規(guī)則也證明了一勞永逸是不可能的，還是得靠自身技術(shù)的累計(jì)及沉淀。具體來說又體現(xiàn)在下面幾個(gè)方面
�、旁谛聶C(jī)開箱之初，就建立了一機(jī)一系統(tǒng)的體系。歡迎銷售部門提供系統(tǒng)和程序的bug，了解我們裝機(jī)的整個(gè)過程，并給我們提供建議。
�、萍訌�(qiáng)對異常處理的能力。程序或硬件總會遇到意外的出錯，我們開始正視這個(gè)問題，通過加強(qiáng)對異常的識別和處理，規(guī)避一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
�、怯�(jì)劃成立專門的測試小組。這里包括客戶的功能測試、系統(tǒng)性能測試、壓力測試，另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯的原因，并將此作為售前可控范圍之內(nèi)的重要依據(jù)。
�、� 主動性上有所提高
很多事情是這樣，如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個(gè)問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我一定要辦到，但是現(xiàn)在有很多困難”，始終把精力放在要解決的問題上，很多看起來很困難的事，最終也都能夠順利解決。舉個(gè)我朋友的例子：我朋友是老師，教高中英語，她班上的一個(gè)學(xué)生，本來是一個(gè)認(rèn)真聽課的孩子，她的同事(教數(shù)學(xué))告訴她，這孩子上課不認(rèn)真聽講，她問為什么，她同事說他老把他的長腿往前伸，這樣總是影響前面的朋友聽課，所以我朋友她后來上課特別注意了那個(gè)朋友。
不出所料的是，我朋友整個(gè)學(xué)期都認(rèn)為他是不認(rèn)真聽講的學(xué)生，但是期末考試讓我朋友震驚，那位男朋友英語竟然考到年級前十，整體各科目成績也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性：當(dāng)別人把他所要你看到的強(qiáng)加于你時(shí)，跟隨別人的行為成了自我強(qiáng)制性行為(內(nèi)森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標(biāo)從不可能完成上移開。放到一個(gè)個(gè)問題上，而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細(xì)化到一個(gè)個(gè)具體的問題上，就發(fā)現(xiàn)了解決的辦法。
二、不足與欠缺
xx年的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處，這些不足也許一直都存在著，我沒太注意，或者即使是注意到，但自我感覺并無大礙，所以改進(jìn)不大。最近讀了一本書《貨幣戰(zhàn)爭》，獲益匪淺，也開始正視自己的一切缺點(diǎn)，希望通過努力能夠得到改進(jìn)。
⑴專注性太強(qiáng)，思維過于活躍。這個(gè)表現(xiàn)在我做事的時(shí)候過于專注性，作為技術(shù)主管，統(tǒng)領(lǐng)大局當(dāng)是首任之重，但是我的這個(gè)既是優(yōu)點(diǎn)又是缺點(diǎn)作風(fēng)導(dǎo)致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表現(xiàn)在想很多問題的時(shí)候，將原本問題擴(kuò)大化了。然后把精力放在解決被自己擴(kuò)大化的問題之上，這會很浪費(fèi)時(shí)間。
�、瓶陬^表達(dá)能力尚可，但是與專家比思維觀念落后。我會繼續(xù)博覽全書，盡量讓自己表達(dá)準(zhǔn)確到位，言簡意賅，思維工具先進(jìn)，思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點(diǎn)。
�、撬枷腩B固，說白了就是這人一根經(jīng)，這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少，沒有有效的去吸收別人的觀點(diǎn)和長處以及他人的意見及觀點(diǎn)，這和我過去的心態(tài)也很大關(guān)系。我要說的是①正確的我會一直堅(jiān)持下去②xx年，我會注意這方面的學(xué)習(xí)和積累，冷靜聽取意見、有效的吸收，永于接受批評，看到別人的長處。別人提出的觀點(diǎn)和意見應(yīng)該是經(jīng)驗(yàn)之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個(gè)口齒伶俐，靈活多變的我。
�、榷ㄎ坏哪：Ｓ袝r(shí)候沒有做到平心靜心聽取意見，對自己的定位也不太清淅。特別是在擔(dān)任部門主管時(shí)就更體現(xiàn)了出來。有時(shí)沒有先考慮大局，再考慮自己自身的細(xì)節(jié)或部門的利益。Xx年這種狀況會得到根本上的改變，前面我已經(jīng)提到了自己和部門的定位。
三、小結(jié)
思想的轉(zhuǎn)變可以保持目標(biāo)的正確性，熱情也可以讓工作中充滿動力，但是我想最重要的還是，去將計(jì)劃一步一步實(shí)現(xiàn)。務(wù)實(shí)的工作，積極的態(tài)度，才能在未來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值。我們對于未來的寄予希望，企業(yè)也對我們寄予厚望，我想這種機(jī)會對于一個(gè)技術(shù)人員來說很是難得。
新的一年，我將和企業(yè)一起努力進(jìn)步，我將盡最大的努力去做出改變，做出姿態(tài)，做 “人”。
工作計(jì)劃 篇2
xx年上半年，xx公司認(rèn)真貫徹落實(shí)總部年初的工作會議精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量，開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績�，F(xiàn)將xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃作如下匯報(bào)：
一、上半年工作回顧。
公司經(jīng)過三年多的打拼開拓，已經(jīng)在廈門的xx市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式，采取一切手段對我們進(jìn)行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境，我們每前進(jìn)一步都很難。但我們并沒有失去信心，而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力，在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在全體員工的齊心協(xié)力下，按照年初確立的“以人為本，打造隊(duì)伍、完善治理、和諧發(fā)展”的工作方針，公司積極采取有效措施，對內(nèi)加強(qiáng)治理，為發(fā)展打好基礎(chǔ)，對外大力加強(qiáng)市場營銷，以發(fā)展促鞏固。上半年，公司針對市場形勢和公司的實(shí)際情況，及時(shí)出臺相關(guān)的制度，調(diào)整營銷策略，為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。
生產(chǎn)經(jīng)營情況。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)萬標(biāo)箱，比去年同期增長；件雜貨完成萬噸，比去年同期增長；裝拆箱理貨完成萬標(biāo)箱，比去年同期增長。
今年上半年財(cái)務(wù)收入共計(jì)萬元，比去年同期增長。利潤元，成本利潤率。
現(xiàn)有員工隊(duì)伍100人，員工平均工資達(dá)3500元/月。
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主要完成的工作。
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1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)。
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“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財(cái)富，只有真正的關(guān)心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能力性，為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。今年上半年，公司繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營理念，按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境，促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命，一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，提高物質(zhì)基礎(chǔ)，今年員工的福利待遇有了明顯增長，員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多，公司還為員工訂做了西服及運(yùn)動服和運(yùn)動鞋。一方面加強(qiáng)思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺，努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強(qiáng)黨組織建設(shè)，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計(jì)劃，公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組，將各部門長、黨支部書納入學(xué)習(xí)組，每月組織黨員干部進(jìn)行黨課學(xué)習(xí)，由黨委成員親自主講。通過政治理論學(xué)習(xí)，黨員干部的思想熟悉和治理水平有了明顯的提高，在實(shí)際工作中他們以身作則，從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點(diǎn)滴做起，處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團(tuán)組織、工會的作用。團(tuán)組織和工會是公司黨委的得力助手，是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來，公司團(tuán)組織和工會在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，組織了多項(xiàng)有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻(xiàn)愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團(tuán)員的特點(diǎn)，根據(jù)部門實(shí)際情況，在工作之余，組織許多年青人喜歡的活動，有學(xué)雷鋒，做好事活動，臺球賽，羽毛球賽活動；也有郊游，燒烤活動，極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活，既煅煉了身體，陶冶了情操。又加強(qiáng)了交流，加深了感情，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，提高了隊(duì)伍的凝聚力，營造了一個(gè)健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
發(fā)揮輿論宣傳作用，正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。廈門xx從**年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊至今已有三十三期了，為領(lǐng)導(dǎo)與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個(gè)很好的溝通橋梁和交流平臺。通過內(nèi)刊傳達(dá)了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺，交流工作、學(xué)習(xí)、生活的經(jīng)驗(yàn)與感受，對公司經(jīng)營治理提出意見，參與公司的民主治理，不僅豐富了員工的文化生活，提高了員工的文化修養(yǎng)，還調(diào)動了員工參與治理的積極性。今年以來，為了更好地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用，公司加大了好人好事的宣傳力度，每期都設(shè)有好人好事專欄來表揚(yáng)在工作中樂于奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，有突出表現(xiàn)的員工。今年二月公司對進(jìn)行全面改版，由原先的兩版擴(kuò)充到現(xiàn)在的四版，并結(jié)合公司的實(shí)際，增加具有導(dǎo)向性的文章，極大地豐富了簡報(bào)的內(nèi)容，提高了簡報(bào)的可視性和可讀性，充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用。另外，各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄，根據(jù)部門的具體情況，創(chuàng)辦各種主題的欄目，對部門的好人好事進(jìn)行宣傳和表揚(yáng)，對工作的非凡情況，注重事項(xiàng)進(jìn)行宣講。從而促進(jìn)了部門的生產(chǎn)治理，又調(diào)動了部門員工的工作積極性。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升公司競爭力。
隊(duì)伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營治理的重中之重，公司自成立至今，已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實(shí)干、敢于治理、擅于治理的干部隊(duì)伍，和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛勞、任勞任怨、積極向上的員工隊(duì)伍，正是在這些干部員工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年，公司繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)，提升公司的競爭力。
加強(qiáng)干部員工的思想素質(zhì)教育，引導(dǎo)員工從大局出發(fā)，向前看，向遠(yuǎn)看，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和治理能力，使他們成為公司發(fā)展的中堅(jiān)力量。上半年，公司多次組織助理以上骨干進(jìn)行各種培訓(xùn)。各部門還組織了學(xué)習(xí)小組，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理貨英語。今年6月公司推薦xxx、xxx二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓(xùn)。通過培訓(xùn)教授和自主學(xué)習(xí)，干部員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
繼續(xù)實(shí)行干部員工動態(tài)治理，最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上，讓干部有危機(jī)意識而更加努力地工作，讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí)，去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長，有三名理貨員提升了見習(xí)助理，對多名員工的工作崗位進(jìn)行了調(diào)動。通過這種能者上，庸者讓的競爭機(jī)制和干部調(diào)動機(jī)制，公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面，很好地滿足了各個(gè)崗位的需要，促進(jìn)了公司的發(fā)展。
3、完善規(guī)章制度，嚴(yán)抓貫徹落實(shí)。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，幾年來公司結(jié)合工作實(shí)際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。但隨著競爭的加劇，市場對我們提出了更高的要求，尤其在安全質(zhì)量方面。上半年，公司針對一些內(nèi)部差錯反復(fù)出現(xiàn)的問題，修訂了和將個(gè)人和部門的利益與安全質(zhì)量掛鉤，對差錯進(jìn)行嚴(yán)格的控制，內(nèi)部差錯按個(gè)計(jì)算，一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯即取消評選個(gè)人貢獻(xiàn)獎資格，干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯，扣比率扣除安全質(zhì)量獎；進(jìn)一步明確對外差錯的界定，即只要錯誤送達(dá)、傳達(dá)外部單位，不管有沒造成影響，都視為對外差錯。只要出現(xiàn)一個(gè)對外差錯即取消部門綜合治理獎和個(gè)人貢獻(xiàn)獎的評選。通過這一系列的措施加強(qiáng)了干部員工的責(zé)任感和緊迫感，使工作差錯急劇的下降，確保了安全質(zhì)量，受到客戶的好評，為進(jìn)一步擴(kuò)展市場創(chuàng)造了條件。
今年以來，公司嚴(yán)抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，出臺了等規(guī)定，進(jìn)一步明確了職責(zé)，使員工在貫徹落實(shí)規(guī)章制度上有人抓、有人管，而不是當(dāng)作廢紙一張，同時(shí)加大對責(zé)任人的考核力度，對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴(yán)厲處理。5月份，現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞動紀(jì)律，無故曠工，公司給予通報(bào)開除處理，并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度，出臺了，對各部門規(guī)章制度的落實(shí)情況和安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查。通過采取上述措施，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng)，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項(xiàng)任務(wù)，從而提高公司在市場上的整體競爭力。
4、開源節(jié)流，創(chuàng)造效益。
根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求，廈門分公司積極采取有效措施，做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場，爭取業(yè)務(wù)，拓寬營收渠道，一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制，節(jié)省開支，取得了很好的效果。首先，加強(qiáng)人工成本控制。各現(xiàn)場操作分部實(shí)行崗位相對固定，人員統(tǒng)籌安排的用人機(jī)制，解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難，減少各部門人員的編制。其次，實(shí)行部門成本核算。公司各部門的經(jīng)營、治理、質(zhì)量和成本納入部門月度考核，教育員工從自身做起，從點(diǎn)滴做起，提高主人翁精神和節(jié)約意識，努力降低成本。其次在治理費(fèi)上嚴(yán)格控制，盡量壓縮機(jī)關(guān)人員的配置。機(jī)關(guān)人員多是身兼數(shù)職，辦公室人事治理員xx兼任黨辦秘書，在財(cái)務(wù)部會計(jì)請假回家生產(chǎn)后又暫時(shí)兼任公司會計(jì)。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則，采取一切措施，避免不必要的開支。
上半年，我司本著審計(jì)出效益、審計(jì)防風(fēng)險(xiǎn)、審計(jì)強(qiáng)治理、審計(jì)促發(fā)展的原則，積極配合總部和股東對公司的審計(jì)工作。通過上述一系列的有效措施，公司成本支出得到了很好的控制，收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強(qiáng)市場營銷工作。
今年隨著國家相關(guān)政策的出臺和廈門港的自身情況，廈門港的xx市場總量沒有增加，反而出現(xiàn)下降的趨勢。而港務(wù)集團(tuán)給xx定了較高的利潤指標(biāo)，這勢必讓xx加大市場營銷力度，采取一切辦法，甚至不入流的手段對我們進(jìn)行反撲。公司及時(shí)采取相應(yīng)的對策，鞏固了現(xiàn)有的市場份額。如今，對手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù)，但我們每爭取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價(jià)，這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段，誰頂?shù)米毫�，先打開突破口，誰就把握了市場的主動權(quán)，所以，市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。
今年公司為了加強(qiáng)市場營銷工作，在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時(shí)，將xxx、xxx二位同志借調(diào)到商務(wù)部協(xié)助進(jìn)行市場營銷工作，同時(shí)依然負(fù)責(zé)本部門的經(jīng)營治理，充實(shí)了商務(wù)部的營銷力量。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點(diǎn)，為客戶提供眾多的增值服務(wù)，包括為客戶做一些力所能及的事，想客戶之所想，急客戶之所急，受到了客戶的肯定與表揚(yáng)，從而加深了和客戶及相關(guān)方的關(guān)系。
公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點(diǎn)，及時(shí)調(diào)整策略，采取行之有效的營銷辦法，對班輪繼續(xù)跟蹤，保持關(guān)系，重點(diǎn)攻關(guān)內(nèi)支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎(chǔ)上，通過積極營銷，相繼爭到xx地中海線；xx的一條內(nèi)支線和xx線；xx和xx合開的東南亞線；xx的一條船。雖然今年因?yàn)閹准掖境肪�和拆線，導(dǎo)致公司理貨箱量的流失，但由于我們爭取到了一些業(yè)務(wù)，從而補(bǔ)足了箱量，鞏固了市場份額。在件雜貨方面，公司加大營銷力度，一有信息，及時(shí)跟進(jìn)，不放過任何的機(jī)會，今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長，有幾個(gè)月還超過了50。在裝拆箱理貨方面，加大與堆場和貨主的聯(lián)系，擴(kuò)大合作，上半年，增加了xx物流的一塊業(yè)務(wù)，非凡理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加。
公司還和相關(guān)碼頭加強(qiáng)合作，上半年公司與xx碼頭簽定了合作協(xié)議，其船邊、閘口、驗(yàn)關(guān)臺的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作。這證實(shí)了我司的營銷工作取得了成功，并且有了碼頭這一有力的支持者，為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
6、xx分公司正式開展xx業(yè)務(wù)。
根據(jù)總部的要求，xx分公司的經(jīng)營治理由廈門分公司負(fù)責(zé)，去年公司對xx市場進(jìn)行了調(diào)研，并做好相關(guān)開業(yè)的預(yù)備工作，今年公司加大了營銷力度，積極推進(jìn)xx分公司各項(xiàng)工作的進(jìn)行。今年上半年xx分公司已按照既定的計(jì)劃，順利開業(yè)了，并已經(jīng)多次進(jìn)行了理貨作業(yè)。xxx作為xx分公司具體負(fù)責(zé)人，對xx分公司的開業(yè)經(jīng)營作了大量的工作。
二、存在的不足。
員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
公司成立三年來，經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育，員工的`思想水平和綜合素質(zhì)比剛進(jìn)公司時(shí)有了很大的提高，但隨著競爭的加劇，客戶我們的員工提出了更高的要求。
干部的治理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng)。
有一批能抓治理，會拓市場的干部隊(duì)伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的要害，近三年來，公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部，他們在實(shí)踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，工作能力、治理水平和個(gè)人修養(yǎng)都得到了很大的提升，為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻(xiàn)，但他們究竟還年青，無論是工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力、治理治理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
規(guī)章制度的落實(shí)還不夠全面到位。
三年來，公司各項(xiàng)規(guī)章制度都已建立，并在實(shí)踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實(shí)。今年，公司在治理上出現(xiàn)一些漏洞，在安全質(zhì)量上，沒有很好地杜絕差錯，就是由于規(guī)章制度沒有完全落實(shí)到位，員工沒有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
市場營銷手段還要進(jìn)一步創(chuàng)新。
上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績，但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇，只有及時(shí)解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進(jìn)一步的擴(kuò)展業(yè)務(wù)，把握市場的主動權(quán)。
三、xx年下半年的工作計(jì)劃和要求。
經(jīng)過上半年的努力，我們在經(jīng)營治理上和市場營銷上已經(jīng)取得了一些成績，為下半年的工作開好了頭，打好了基礎(chǔ)，但下半年的市場競爭將更加的激烈，我們只有更加努力地工作，才能保證公司的持續(xù)發(fā)展，才能完成總公司交給的任務(wù)。
提升干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)。
提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點(diǎn)之一，下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作，提高員工的思想水平，綜合素質(zhì)，使員工能認(rèn)真貫徹公司的指導(dǎo)精神，心往一處想，勁往一處使，為建設(shè)和諧中聯(lián)，促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。
通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平，定期舉行干部培訓(xùn)，提高干部的治理能力和思想熟悉，有條件的話，組織員工到相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)及英語培訓(xùn)。
繼續(xù)做好黨建工作，上好黨課，提高干部的政治理論水平。對入黨積極分子加強(qiáng)考查，把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來，發(fā)揮黨員作用，引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上。
狠抓生產(chǎn)治理，確保安全質(zhì)量。
安全質(zhì)量是公司進(jìn)行市場營銷的最大資本和最好武器，是公司進(jìn)行市場營銷的基礎(chǔ)。在市場相持階段，只有確保安全質(zhì)量，才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷，否則只會讓客戶反感和不信任。
下半年，公司要在狠抓生產(chǎn)治理，確保安全質(zhì)量上下功夫，要加大現(xiàn)場的巡查力度，對任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時(shí)處理，要加大考核力度，對安全質(zhì)量事故，從重從嚴(yán)處罰。
進(jìn)一步細(xì)化治理、創(chuàng)新服務(wù)。
下半年公司要進(jìn)一步細(xì)化治理，對崗位職責(zé)和工作流程再進(jìn)一步細(xì)化，做到權(quán)責(zé)分明、任何工作都要有人負(fù)責(zé)，有人監(jiān)督，避免漏洞的發(fā)生。對現(xiàn)有已不適時(shí)宜的規(guī)章制度加以修繕，提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度，果斷貫徹落實(shí)。對一些還未規(guī)范的事項(xiàng)及時(shí)出臺相關(guān)制度和機(jī)制進(jìn)行調(diào)整規(guī)范。
在業(yè)務(wù)服務(wù)上采用創(chuàng)新服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿足度，根據(jù)客戶的需求和特點(diǎn)，為客戶量身打造服務(wù)計(jì)劃書，及時(shí)準(zhǔn)確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù)。挖掘增值服務(wù)的潛力，讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務(wù)，他們的工作會不方便和不順利，從而使客房更信賴和依靠我們。在市場營銷上采用創(chuàng)新手段，積極收集相關(guān)信息，和客戶建立互信互利的關(guān)系，盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題，用誠意感動客戶，用實(shí)力吸引客戶。進(jìn)一步理順和船東、碼頭、代理及相關(guān)單位的關(guān)系，加強(qiáng)和各單位的交往，積極參與各單位組織的活動，提高知名度及影響力。
回顧過去的半年，在這市場“相持”階段，我們面對激烈的市場競爭，沒有感到絲毫的畏懼和恐慌，廈門中聯(lián)人繼續(xù)高舉著理貨改革的旗幟，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神，一如俱往地邁著堅(jiān)定的腳步朝目標(biāo)前進(jìn)。相信只要我們緊緊團(tuán)結(jié)起來，眾志成城、不畏艱苦，迎難而上，我們一定會取得最后的勝利。
工作計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持“以研立校、科研興教”的指導(dǎo)思想，進(jìn)一步突出教育教學(xué)工作的中心地位，以教育科研為先導(dǎo),突出教研、科研兩位一體的優(yōu)勢，大力加強(qiáng)教育教學(xué)研究，不斷深化教育教學(xué)改革，走出了一條獨(dú)具特色的內(nèi)涵式發(fā)展新路子，通過“定向誘導(dǎo)”、“自學(xué)探究”、討論解疑“、反饋總結(jié)”四個(gè)環(huán)節(jié)的教與學(xué)，促使學(xué)生養(yǎng)成“勤動腦、勤動口、勤動手”的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，改進(jìn)學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)行為，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
1、經(jīng)過3年的實(shí)踐探索，我們計(jì)劃在全校范圍內(nèi)，使我們的所有教師都經(jīng)過“三勤四環(huán)節(jié)”課題研究這一歷練，本著“問題課題化、教學(xué)科研化、成果效益化”的目標(biāo)奮斗，讓老師在研究中成長、在合作中成長、在積累中成長、在反思中成長。
2、引導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式、提高學(xué)習(xí)興趣；促進(jìn)身心和諧發(fā)展、養(yǎng)成良好道德品質(zhì)；張揚(yáng)個(gè)性、體現(xiàn)自我。
3、大面積提高教育教學(xué)質(zhì)量。
三、活動步驟
1、起步階段，動員、督促、指導(dǎo)。（20xx年4月——20xx年6月）
�。�1）、召開動員會
實(shí)驗(yàn)伊始，學(xué)校要求教師參與研究的課題，要依據(jù)年級學(xué)科特點(diǎn)、教師個(gè)人情況，本著解決教育教學(xué)工作中實(shí)際問題的指導(dǎo)思想，動員教師積極學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)。學(xué)校要求每個(gè)教研組都要圍繞“三勤四環(huán)節(jié)”選擇課題，人人參與課題研究。
�。�2）做好宣傳
充分利用學(xué)校例會和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會做好“三勤四環(huán)節(jié)”實(shí)驗(yàn)優(yōu)越性的宣傳工作，讓課改理念深入人心，讓人人思動，充滿實(shí)驗(yàn)的熱情和激情，為“三勤四環(huán)節(jié)”實(shí)驗(yàn)的順利開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
�。�3）做好培訓(xùn)工作
利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間對全體教師進(jìn)行“三勤四環(huán)節(jié)”實(shí)驗(yàn)課題研究的目的意義、背景基礎(chǔ)、依據(jù)內(nèi)容、方法手段、基礎(chǔ)理論和推廣的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
2、發(fā)展階段，制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。（20xx年7月－20xx年7月）
�。�1）制定《“三勤四環(huán)節(jié)”實(shí)驗(yàn)三年課題規(guī)劃》、《關(guān)于在課堂教學(xué)實(shí)踐中開展“三勤四環(huán)節(jié)”實(shí)驗(yàn)課題研究的意見》
�。�2）固定“三勤四環(huán)節(jié)”實(shí)驗(yàn)反思交流活動的時(shí)間、地點(diǎn)、人員、主題。
�。�3）、加強(qiáng)課堂教學(xué)指導(dǎo)和反饋，人人熟練掌握“三勤四環(huán)節(jié)”教學(xué)模式。
3、提高階段，成果化、效益化、推廣化。（20xx年8月——20xx年12月）
�。�1）每位教師要根據(jù)自己參加實(shí)驗(yàn)的情況，認(rèn)真撰寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告和實(shí)驗(yàn)論文。
�。�2）教學(xué)思想更加活躍，教學(xué)模式進(jìn)一步完善，教學(xué)成績進(jìn)一步提高。
（3）評選實(shí)驗(yàn)優(yōu)秀教師、評選實(shí)驗(yàn)優(yōu)秀論文。
四、活動方法：
1、面向全體教師，扎實(shí)、有效地開展學(xué)習(xí)“三勤四環(huán)節(jié)”教學(xué)法活動。首先將“三勤四環(huán)節(jié)”教學(xué)法的有關(guān)內(nèi)容復(fù)制打印，保證全鄉(xiāng)教師人手一份，使其學(xué)習(xí)實(shí)踐有依據(jù)有內(nèi)容，培養(yǎng)教師的教改意識，使教師在教育理念、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面得到進(jìn)一步提高。
2、堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)的相結(jié)合方法，要求人人寫出學(xué)習(xí)心得筆記，并要理論與實(shí)踐相結(jié)合，將“三勤四環(huán)節(jié)”教學(xué)法逐步應(yīng)用到自己的教學(xué)之中。
3、以教研活動為載體，全面推進(jìn)學(xué)校校本教研活動。校本教研是教師在自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上不斷構(gòu)建自身專業(yè)知識與能力的過程，是促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的有效途徑。學(xué)校各教研組結(jié)合自身具體情況，制定出切實(shí)可行的校本研究計(jì)劃。在學(xué)習(xí)實(shí)踐“三勤四環(huán)節(jié)”教學(xué)法過程中，通過課案研討、專題研究、教育敘事、同伴互助、對話交流等多種形式，圍繞學(xué)習(xí)實(shí)施過程中的問題和課堂教學(xué)中的實(shí)際問題，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷反思，不斷改進(jìn)，力求取得明顯實(shí)效。
4、落實(shí)教師集體備課制度。積極開展以學(xué)習(xí)“三勤四環(huán)節(jié)”教學(xué)法為單位的`同一學(xué)科教師集體備課制度。集體備課由學(xué)區(qū)教研組長負(fù)責(zé)。備課時(shí)間根據(jù)情況而定，一般分為單元或教學(xué)周進(jìn)行。學(xué)習(xí)“三勤四環(huán)節(jié)”集體備課要形成制度，長期堅(jiān)持。
5、組織開展學(xué)習(xí)“三勤四環(huán)節(jié)”優(yōu)質(zhì)課評選活動。在全鄉(xiāng)開展學(xué)習(xí)“三勤四環(huán)節(jié)”教學(xué)法優(yōu)質(zhì)課展示評選活動，努力改進(jìn)教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式，提高課堂教學(xué)水平，提高學(xué)科教師的專業(yè)水平。
6、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，大練教學(xué)基本功。有組織、有計(jì)劃的落實(shí)開展教學(xué)大練兵活動，以賽代培，以賽促教，使教師認(rèn)識到優(yōu)秀課堂就在我們身邊，優(yōu)秀教師就在我們身邊，樹典型、立標(biāo)兵，激勵和促進(jìn)廣大教師積極投身于課程改革。
五、三勤四環(huán)節(jié)實(shí)施中應(yīng)注意到的問題
第一，“三勤”、“四環(huán)節(jié)”不是孤立的，而是彼此相連，相互交融、相互促進(jìn)。學(xué)生通過“三勤”推動“四環(huán)節(jié)”的完成；反過來，學(xué)生通過“四環(huán)節(jié)”的完成，又可以促進(jìn)“三勤”習(xí)慣的養(yǎng)成。特別是“四環(huán)節(jié)”，既是層層推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)由感性認(rèn)識到理性認(rèn)識，又能體現(xiàn)學(xué)生知識—能力—覺悟的內(nèi)在需要和身心發(fā)展的規(guī)律。但在實(shí)際運(yùn)用中，這四個(gè)環(huán)節(jié)很難面面俱到，不同環(huán)節(jié)的時(shí)間劃分，應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和不同年齡學(xué)生的心理特點(diǎn)和學(xué)生基礎(chǔ)的好壞來確定。四個(gè)環(huán)節(jié)之間是相互交融的，自學(xué)、精講、實(shí)踐都離不開討論，在討論中自學(xué)，精講討論都是必要的。討論體現(xiàn)了民主的教學(xué)氛圍和新型的師生關(guān)系，它像一條線貫穿在整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)之中，把四個(gè)環(huán)節(jié)連成一體。討論是師生關(guān)系的“潤滑劑”，是發(fā)揮學(xué)生主體作用和教師主導(dǎo)作用的橋梁和紐帶。
工作計(jì)劃 篇4
在上級有關(guān)精神的指導(dǎo)下，我校落實(shí)學(xué)校心理健康規(guī)劃，扎實(shí)開展心理健康教育工作。以學(xué)校自主整合為核心，以自主實(shí)踐體驗(yàn)為模式，以開展心理輔導(dǎo)活動課為重點(diǎn)，加強(qiáng)對學(xué)生心理素質(zhì)的培養(yǎng)，增強(qiáng)承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力，培養(yǎng)學(xué)生開朗合群、樂學(xué)自立的健全人格。
一、不斷完善我校個(gè)別心理咨詢工作
本學(xué)期根據(jù)《心理健康教育省級示范學(xué)校心理咨詢室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，更新心理咨詢室設(shè)備，增添硬軟件設(shè)施，繼續(xù)完善學(xué)校個(gè)別心理輔導(dǎo)工作，著重做好以下幾點(diǎn)：
1、教師利用每周第七課時(shí)間定時(shí)開放心理輔導(dǎo)室，開展心理咨詢活動，幫助學(xué)生排解、消除心理困惑和心理障礙，進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。
2、建立心理輔導(dǎo)熱線與信箱，幫助解決部分學(xué)生的心理困惑。
3、完善個(gè)別輔導(dǎo)的心理健康檔案，跟蹤記錄個(gè)別異常學(xué)生的情況，及時(shí)了解學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律，有針對性、有步驟地進(jìn)行輔導(dǎo)
二、擴(kuò)大心理健康教育的宣傳與普及力度
要營造良好的心育氛圍，擴(kuò)大心理健康教育的宣傳是很有必要的.。具體做法如下：
1、充分利用好學(xué)校廣播站、學(xué)校宣傳欄、學(xué)校�？�、學(xué)校網(wǎng)頁等宣傳平臺，普及常見的心理健康知識。
2、成立心理協(xié)會，培養(yǎng)一支心理輔導(dǎo)員隊(duì)伍，平時(shí)在班中發(fā)揮小輔導(dǎo)員的作用。各班均有一個(gè)名額學(xué)生，組成一個(gè)心理協(xié)會。定期參加由本協(xié)會舉辦的活動。協(xié)會成員平時(shí)仔細(xì)觀察本班同學(xué)學(xué)習(xí)生活狀況與心理狀況，及時(shí)向心理老師報(bào)告本班同學(xué)特殊的個(gè)案，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生問題。
3、加強(qiáng)和政教處的聯(lián)系，組織、做好本學(xué)期心理健康教育主題班會的開展工作。
4、有目的地開展一些心理互動活動，提高學(xué)生學(xué)習(xí)心理的興趣。
5、與班主任共同協(xié)助，利用班會或談話等形式，抓好學(xué)生的團(tuán)體輔導(dǎo)和個(gè)人心理輔導(dǎo)。
三、繼續(xù)心理健康課堂教學(xué)改革
心理健康活動課是學(xué)校開展心育工作的主渠道，為此，新學(xué)期要從各方面完善心理健康教育課，使該課程更加系統(tǒng)，更加生動活潑。
1、注重學(xué)生的親身參與，更新教與學(xué)的主客體觀念，充分調(diào)動學(xué)生的積極性。
2、注重學(xué)生心理“自理”能力的培養(yǎng)，學(xué)生能通過每一次學(xué)習(xí)與互動參與，學(xué)會解決一些日常生活學(xué)習(xí)中遇到的心理問題，學(xué)會應(yīng)對壓力、處理好人際關(guān)系，以積極的心態(tài)面對生活。
3、注重學(xué)生心理互動能力的培養(yǎng)，例如學(xué)生充當(dāng)調(diào)研人員，自行設(shè)計(jì)職中生心理行為調(diào)查問卷，發(fā)放與收集資料，整理資料，根據(jù)結(jié)果與分析寫出調(diào)查報(bào)告；學(xué)生能義務(wù)承擔(dān)心理互動（指導(dǎo)同學(xué)的心理疑難）活動，熱心為同學(xué)服務(wù)。
附具體工作安排：
9月份
1、制定工作計(jì)劃和規(guī)范各項(xiàng)制度。
2、制作第一期校園“心靈之聲”廣播欄目。
3、建立個(gè)別異常學(xué)生的心理檔案。
10月份
1、完善我校的心理網(wǎng)頁，做好網(wǎng)絡(luò)心理咨詢工作。
2、“知心姐姐”信箱與心理咨詢室工作的正常運(yùn)作。
11月份
1、整理個(gè)別異常學(xué)生的心理檔案。
2、制作第二期校園“心靈之聲”廣播欄目。
3、針對學(xué)生實(shí)際進(jìn)行心理健康講座
4、學(xué)生的心理檔案的整理工作。
12-1月份
1、整理個(gè)別異常學(xué)生的心理檔案。
2、制作第三期校園“心靈之聲”廣播欄目。
3、心理健康板報(bào)的編輯、制作。
4、總結(jié)學(xué)校心理輔導(dǎo)工作情況，做好查漏補(bǔ)缺的工作。
工作計(jì)劃 篇5
一、工程部總體工作：
為確保酒店動力工作正常運(yùn)行，要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管，加強(qiáng)計(jì)劃檢修保養(yǎng)。設(shè)備的巡檢，保證好消防、電梯、配電、中央空調(diào)、供水系統(tǒng)、廚房設(shè)備設(shè)施等正常運(yùn)行。進(jìn)一步加大能源管理力度，加強(qiáng)成本意識，完善物耗材料管理，大力抓好挖潛力的修舊利廢工作。加強(qiáng)人員培訓(xùn)，技能培訓(xùn)，爭取人員一專多能，充分利用人力資源，樹立后臺為一線部門服務(wù)的思想，促使工作再上臺階。
二、重點(diǎn)工作如下：
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作，從禮節(jié)、禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手。到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養(yǎng)成綜合技工；
2、加強(qiáng)主動性、協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間特別是前臺之間上、下級部門之間的工作，做到工作及時(shí)，不推諉，多做事；
3、做好安全第一，預(yù)防為主的方針，杜絕工傷事故的發(fā)生；
4、按照檢修保養(yǎng)制度，抓好大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃檢修、保養(yǎng)，做好每天巡檢登記，作為對部門班組的考核依據(jù)；
5、樹立經(jīng)濟(jì)意識，控制成本，加強(qiáng)修舊利廢，進(jìn)一步降低成本，
1）把握修復(fù)工作的工程質(zhì)量，保證不返工，達(dá)到運(yùn)行周期，以減少維護(hù)成本。
2）跟蹤大件配件的質(zhì)量，以達(dá)到運(yùn)行周期。
3）嚴(yán)格控制外修項(xiàng)目，盡可量自行維修。
4）加強(qiáng)廢件的修復(fù)工作，最大限度減小酒店成本支出。
5）加大技術(shù)革新，創(chuàng)造新的小效益。（如熱水機(jī)的`清洗與除垢工作）
總之，事情無論大小，干好就是最好，我們相信沒有最好，只有更好，只有我們自我加壓，尋找工作的興奮點(diǎn)，對事業(yè)充滿激情，對工作充滿熱情，對企業(yè)傾注真情，對顧客滿懷親情，一個(gè)舒適的酒店必然會成為顧客賓至如歸的家園。
工作計(jì)劃 篇6
一、指導(dǎo)思想：
建立健全藝術(shù)團(tuán)各項(xiàng)管理規(guī)章制度，加大管理實(shí)施力度，實(shí)施規(guī)范管理。倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神，把握以學(xué)校發(fā)展為中心、充分調(diào)動藝術(shù)團(tuán)師生積極性，搞好藝術(shù)團(tuán)隊(duì)伍建設(shè)，和日常訓(xùn)練，打造精品節(jié)目，彰顯學(xué)校特色，使藝術(shù)團(tuán)成為具有“廣泛性、持久性、示范性”的文藝團(tuán)體，成為校園文化的一面旗幟，為實(shí)現(xiàn)學(xué)校“小科做大、文科做強(qiáng)，理科做好”的目標(biāo)和外顯二中特色而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)：
1、加強(qiáng)硬件軟件建設(shè)，夯實(shí)團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)。
2、抓實(shí)日常訓(xùn)練工作，確保演出質(zhì)量。
3、提高文藝精品意識，打造精品節(jié)目。
三、工作思路：
1、廣泛挑選師生文藝骨干，加強(qiáng)日常訓(xùn)練力度；加強(qiáng)各級橫向聯(lián)系，擴(kuò)大藝術(shù)團(tuán)影響。
2、各隊(duì)務(wù)必在新的學(xué)期，積極探索、務(wù)實(shí)求新，打造各隊(duì)1到2個(gè)招牌節(jié)目、品牌節(jié)目。
3、每學(xué)期結(jié)合學(xué)校工作在校內(nèi)外至少搞一次匯報(bào)演出。
4、藝術(shù)團(tuán)主頁的創(chuàng)建及制定維護(hù)管理辦法，專人負(fù)責(zé)宣傳維護(hù)。
5、制定并落實(shí)藝術(shù)團(tuán)值日制度，確保藝術(shù)團(tuán)規(guī)范運(yùn)作，確保每周各隊(duì)的訓(xùn)練落實(shí)到位，保證藝術(shù)團(tuán)節(jié)目質(zhì)量。
四、責(zé)任目標(biāo)：
1、各隊(duì)盡快確定正式隊(duì)員
2、各隊(duì)根據(jù)自身情況，制定明確的訓(xùn)練計(jì)劃，訓(xùn)練計(jì)劃要落實(shí)時(shí)間段，安排的基礎(chǔ)訓(xùn)練要與演出節(jié)目緊密結(jié)合。
3、各隊(duì)根據(jù)訓(xùn)練情況提前將需要的道具或相關(guān)用品報(bào)學(xué)校集中采購。
五、月訓(xùn)練計(jì)劃及周安排
1、各隊(duì)?wèi)?yīng)根據(jù)本隊(duì)的實(shí)際情況制定本隊(duì)的訓(xùn)練計(jì)劃，在計(jì)劃中要對學(xué)生的掌握情況有預(yù)見性，要根據(jù)學(xué)生在不同時(shí)期的掌握情況制定相應(yīng)的月訓(xùn)練計(jì)劃、
2、各隊(duì)教練要根據(jù)月計(jì)劃制定具體實(shí)施的周訓(xùn)練安排，要根據(jù)學(xué)校規(guī)定的'校教研日（周三下午第三節(jié)課）為主要訓(xùn)練時(shí)間，另外各個(gè)隊(duì)的教練可在不對學(xué)生正常學(xué)習(xí)影響的前提下另行安排訓(xùn)練時(shí)間、
3、團(tuán)長要對各根據(jù)月計(jì)劃對每月的訓(xùn)練情況進(jìn)行檢查和平定、
4、每個(gè)學(xué)期各個(gè)隊(duì)要在學(xué)校進(jìn)行成果展示，并且要求元旦要展示一場精彩的高質(zhì)量的文藝匯演、
工作計(jì)劃 篇7
免疫規(guī)劃是具有長期性、艱巨性、科學(xué)性的一項(xiàng)工作，是預(yù)防傳染病最有效的`措施。為了貫徹“預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步落實(shí)預(yù)防接種工作計(jì)劃《傳染病防治法及其實(shí)施辦法》、《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》、《預(yù)防接種工作規(guī)范》及國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)規(guī)范等，以達(dá)到控制消除傳染病、保障人民群眾身體健康，特制定以下工作計(jì)劃。
預(yù)防接種工作計(jì)劃工作指標(biāo)
1、建卡、建證率：以鄉(xiāng)為單位12月齡兒童建卡、建證率均要求達(dá)98%以上，包括流動人口等特殊人群兒童。
2、“五苗”接種率：以鄉(xiāng)為單位12月齡兒童“五苗”單苗、全程接種率達(dá)95%以上。
3、乙肝疫苗接種及時(shí)率：確保首針24小時(shí)及時(shí)接種率達(dá)90%以上。
4、疫苗相應(yīng)傳染病發(fā)病率：“脊灰”、白喉、百日咳、乙腦、流腦城區(qū)不發(fā)病，麻疹發(fā)病率城區(qū)小于1/100萬。
5、繼續(xù)推進(jìn)兒童預(yù)防接種信息化系統(tǒng)建設(shè)，20xx年以后出生兒童接種個(gè)案信息錄入上傳率達(dá)100%。
6、報(bào)表及時(shí)率、準(zhǔn)確率：各種報(bào)表應(yīng)按上級規(guī)定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確、及時(shí)上報(bào)，及時(shí)率、準(zhǔn)確率達(dá)100%。
7、入托、入學(xué)兒童預(yù)防接種證查驗(yàn)率達(dá)95%以上。
工作計(jì)劃 篇8
新學(xué)期我看到很多新生對社團(tuán)的向往，我們更要努力發(fā)展社團(tuán)，讓同學(xué)們加入社團(tuán)感受到輕松愉快，培養(yǎng)興趣愛好，我們會努力提高社團(tuán)部在學(xué)生中的影響力，積極調(diào)動廣大學(xué)生的參與熱情，擴(kuò)大活動的影響力。
我們會端正工作心態(tài)、創(chuàng)新工作思路，使不足之處得到完善的同時(shí)也要不斷豐富。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，提高合作意識，與各社長做好溝通，隨時(shí)了解社團(tuán)訓(xùn)練情況。本學(xué)期將嚴(yán)格要求各位社長，每位社長要制定好工作計(jì)劃，管理社團(tuán)要有方法，一切不負(fù)責(zé)任的社長將嚴(yán)肅處置，重整社團(tuán)風(fēng)氣，對部員社長社員的`出勤情況做好記錄。
對社團(tuán)部成員也要嚴(yán)格要求，儀容儀表、言行舉止、學(xué)習(xí)工作都要做好，成為同學(xué)的表率。身為社團(tuán)部成員要清楚每個(gè)社團(tuán)的訓(xùn)練時(shí)間，及時(shí)并隨時(shí)監(jiān)督抽查，定期檢查他們訓(xùn)練的成果，確保每天的訓(xùn)練都有意義。做好歷史檔案的整理及存檔。
本學(xué)期社團(tuán)部將舉辦多次活動，豐富同學(xué)們的校園生活，挖掘出更多有才藝的同學(xué)，為他們建立展示自我的平臺，鍛煉自我，提高自信�！笆晃乃噮R演”我部多個(gè)社團(tuán)會積極報(bào)名，刻苦訓(xùn)練，在匯演之日展現(xiàn)社團(tuán)魅力，讓新生對社團(tuán)有初步認(rèn)識，為社團(tuán)納新做好鋪墊。十月中旬我部將舉辦“社團(tuán)納新”，招募新社員，擴(kuò)大社團(tuán)規(guī)模，地點(diǎn)初步定于操場，部員分工明確，確保納新有序進(jìn)行，前期我們會做足準(zhǔn)備宣傳工作，張貼海報(bào)，將各社團(tuán)訓(xùn)練時(shí)間表貼于公告欄，便于大家了解。
一年一度的“校園吉尼斯”定于十一月初在實(shí)驗(yàn)樓大廳進(jìn)行，提前下發(fā)報(bào)名表，制作海報(bào)，鼓勵同學(xué)積極報(bào)名參加。十二月初將在多功能大廳舉辦“社團(tuán)文化展演”，看到一年來社團(tuán)的努力和進(jìn)步，也讓各社員能感覺到自己的變化，在社團(tuán)里學(xué)到的東西有多少，此次活動需要其他部門的成員協(xié)助進(jìn)行，保證展演能圓滿結(jié)束。
新學(xué)期我們一定會認(rèn)真學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作，樹立好形象，做好榜樣，提高個(gè)人素質(zhì)，提高自我能力，管理好社團(tuán)，我們會將上學(xué)期好的管理方法繼續(xù)延續(xù)下去，逐步改進(jìn)不足之處，逐步完善管理措施，在工作中隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，找到更好的管理方法，積極發(fā)展有益社團(tuán)，擴(kuò)展社團(tuán)規(guī)模，豐富同學(xué)課余生活。
工作計(jì)劃 篇9
一、 班級基本情況
我班共有44名學(xué)生，男生19人，女生25人。本班學(xué)生學(xué)習(xí)努力，進(jìn)取心強(qiáng)。行為習(xí)慣方面：學(xué)生能按照一日行為規(guī)范來做，但自覺性還有待提高，尤其是男孩子在這方面的養(yǎng)成習(xí)慣做得還不夠，下課會有奔跑現(xiàn)象出現(xiàn)，經(jīng)常要老師同學(xué)提醒。學(xué)習(xí)情況：大部分學(xué)生思維活躍，作業(yè)能認(rèn)真完成，有一定的競爭意識。但也有少數(shù)學(xué)生沒有很好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。品德情況：學(xué)生愛集體，愛勞動，愛師長，愛同學(xué)，有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。但由于是獨(dú)生子女的關(guān)系，會出現(xiàn)自私、虛榮心、盲目自滿的思想。
二、本學(xué)期工作目標(biāo)
本學(xué)期我班的基本目標(biāo)是：建立一支有進(jìn)取心、能力較強(qiáng)的班干部隊(duì)伍，全體同學(xué)都能樹立明確的學(xué)習(xí)目的，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣；培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范，弘揚(yáng)正氣，逐步形成守紀(jì)、進(jìn)取、勤奮的班風(fēng)。
三、具體措施
�。ㄒ唬┮虿氖┙�，做好培優(yōu)轉(zhuǎn)后的工作
1、重視尖子生的培養(yǎng)
（1）對尖子生加強(qiáng)培養(yǎng)，發(fā)掘其潛力，設(shè)計(jì)更多的彈性問題，讓心有余力的優(yōu)秀生留有擴(kuò)展延伸知識的機(jī)會，積極引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考，主動探索，尋求解決問題的途徑。
（2）多方面了解學(xué)生的興趣特長，課余時(shí)間因勢利導(dǎo)，勤學(xué)苦練。
2、重視后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化
�。�1）對后進(jìn)生，教師要多傾注些關(guān)心和愛心，耐心輔導(dǎo)，諄諄善誘。給他們創(chuàng)造表現(xiàn)機(jī)會，鼓勵他們的信心和勇氣。采取“一幫一”，“眾幫一”等措施，給后進(jìn)生創(chuàng)造一個(gè)溫暖的集體氛圍。
�。�2）對后進(jìn)生進(jìn)行經(jīng)常不定時(shí)地家訪，目的是取得家長的配合和支持把學(xué)生的在校表現(xiàn)告訴家長，同時(shí)了解學(xué)生的在家表現(xiàn)。
�。ǘ┳龊脛趧�、衛(wèi)生和安全教育
1、要求學(xué)生積極參加家庭中的自我服務(wù)性勞動，讓學(xué)生真正做到自己能做到的事自己做。
2、教育學(xué)生做好個(gè)人衛(wèi)生工作，要勤洗頭，勤洗澡，保持衣服整潔，講究個(gè)人衛(wèi)生，養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習(xí)慣，教育學(xué)生認(rèn)真做好值日生工作，保持班級的整潔。
3、加強(qiáng)安全教育增強(qiáng)安全意識，提高自我防范能力，利用早會，班會，組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)安全須知》和《中小學(xué)自我防范安全常識》。利用班刊出有關(guān)安全、防火有關(guān)知識，增強(qiáng)安全意識，提高自我防范能力。
(三)狠抓班集體建設(shè)。
1、培養(yǎng)—支守紀(jì)、責(zé)任感強(qiáng)、素質(zhì)高的班干隊(duì)伍。
�。�2）每兩星期召開班干部會議一次，嚴(yán)格要求。做到及時(shí)了解情況及時(shí)反饋處理。
2、開展讀書、讀報(bào)活動，通過讀書交流活動，彰顯班級特色。
3、開展“多彩晨會”活動。開闊學(xué)生視野，增長知識，張揚(yáng)個(gè)性。
第一天的班會主要是自我介紹和班委選舉，發(fā)生的一幕幕讓我響起了初中羞澀的自己。和其他班級一樣，首先有一個(gè)自我介紹，在學(xué)生的日記中，很多人寫到自己是第一次站在講臺上介紹自己，我希望這是他們找回自信的第一步，一種嘗試。班委選舉中，我給了大家足夠的時(shí)間去思考、去競選，為的是給大家機(jī)會，讓大家走上講臺，展示自己。就像高粱老師講的“推銷自己”。我覺得我們班的班會是比較成功的，因?yàn)槿趽P(yáng)輝的帶領(lǐng)下，班有三分之二的學(xué)生都能夠站在講臺上進(jìn)行競選。相信這對于他們來說，尤其是在類似的情況下躍躍欲試，最終能夠站在講臺上的同學(xué)。這就是我們設(shè)立班委進(jìn)行競選的初衷，因此，我們班當(dāng)時(shí)延遲了半個(gè)小時(shí)進(jìn)行班委競選，即使有很多人都來催。
相識、相知、相熟。我們的溝通是從平時(shí)的交流和日記中進(jìn)行的。每天，我都會閱讀學(xué)生每篇日記的每個(gè)字，然后給予評語，在評語中，我經(jīng)常鼓勵大家寫出自己的想法，讓他們覺得我們是安全的，可以信任的，這樣做的效果很好，大家都能敞開心扉談自己每天的感覺。通過日記能夠了解他們每天的感受，及時(shí)調(diào)整我們的活動。慢慢地，我們熟悉起來，空余時(shí)間我到教室后面旁聽其他老師課程，了解學(xué)生的上課情況，并對第二課堂進(jìn)行跟進(jìn)；上課前我一次次地進(jìn)行點(diǎn)名，盡快熟悉每個(gè)學(xué)生；課前和走入學(xué)生群中，了解他們的真實(shí)想法、盡力回答他們感興趣的問題。盡量讓學(xué)生樹立自信心，或者，多多少少可以以我們?yōu)榘駱�。走出自卑，走向成功�?/p>
很快就發(fā)現(xiàn)自己的班主任工作不稱職了。自己班的'學(xué)生被他人欺負(fù)，自己竟然沒有發(fā)現(xiàn)，有學(xué)生提醒卻沒有及時(shí)問清楚情況，以自己的理解做事情；答應(yīng)學(xué)生的事情做得不夠好，總是由于種種突發(fā)事件的出現(xiàn)而食言；在多數(shù)學(xué)生面前明顯表現(xiàn)出對學(xué)生的偏心等等。我覺得我自己的性格就是如此：好玩、喜歡和活潑的學(xué)生接觸、關(guān)注多一些主動和我交流的同學(xué)、主觀臆斷、堅(jiān)持、要強(qiáng)、事事都想爭第一等等。那天中午安慰了那個(gè)被欺負(fù)的男孩，感覺這個(gè)剛剛六年級畢業(yè)即將升入初中的學(xué)生雖然有海拔優(yōu)勢，也很像大人。但是，畢竟他還是個(gè)孩子，想法比較單純、內(nèi)心還是脆弱易受傷的，他流淚了。發(fā)著短信，看著他的心里話，我有種想哭的感覺，恨自己的不細(xì)心與無能、同時(shí)也被學(xué)生的真誠和鼓勵自己的話語所感動。想著他一次次地告訴自己我能行，想著他學(xué)會了堅(jiān)強(qiáng)，心理暗暗下定決心無論如何也要給他們機(jī)會走上舞臺，進(jìn)行籃球賽。到現(xiàn)在還記得他中午回家時(shí)在我所能看到的視線范圍內(nèi)不時(shí)回頭的情景。那天下午的彩排并不順利，節(jié)目幾乎被槍斃，打籃球又輸給了五班。我擔(dān)心他會傷心。會承受不了。籃球賽結(jié)束后他一次次地強(qiáng)調(diào)，我們輸了，輸了就輸了啊，友誼賽而已嘛，呵呵，我這么要強(qiáng)的人都能放得下，你怎么就這么在意呢？沒關(guān)系的~我在班里和班委比較熟悉，和班里其他同學(xué)交流較少，于是導(dǎo)致大多數(shù)老師都覺得我非常偏心。其中有一位謝智煒同學(xué)，他是準(zhǔn)大三的學(xué)生，和弟弟一起參加我們的活動的，由于課程原因，他只參加了很少幾天的活動，在班會課上我給了他時(shí)間進(jìn)行總結(jié)，很感人。其中，說到他堅(jiān)持的原因時(shí)，說到，我心想還不就是指派學(xué)生打掃衛(wèi)生嗎？但是沒想到的是老師和學(xué)生一起打掃衛(wèi)生……此外，我答應(yīng)過慧丹打籃球，答應(yīng)發(fā)威等兄弟加妹妹共五人去爬學(xué)校后山，但當(dāng)時(shí)由于種種原因都沒有兌現(xiàn)諾言，雖然我后來有采取一些彌補(bǔ)措施。
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