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工作計劃(實用6篇)
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編收集整理的工作計劃6篇,歡迎大家分享。
工作計劃 篇1
1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對客語言方面等。
2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團(tuán)起來這樣才有利于酒店的利益。
3、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存,問詢,最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。
4、語言方面。在前臺平時對客服務(wù)中禁止對客人使用本土方言,為什么呢?1、是對客人不尊重,2、是降低了個人素質(zhì)和酒店帶來了不好的影響,所以時刻運(yùn)用普通話是工作中的基本要求,。
5、對于本地的.相關(guān)景點及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的,這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點等有一定的掌握,還要我們對河南省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解,這些都是我們更好的為客人服務(wù)的前提。
工作計劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,對學(xué)生的成才會起到促進(jìn)作用。不良習(xí)慣會嚴(yán)重影響學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活,甚至犯錯誤直至犯罪。而良好的行為習(xí)慣對學(xué)生今后的學(xué)習(xí)工作有很大的幫助,使人終生受益。
二、活動目的
1、以《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》為基本內(nèi)容,深入開展學(xué)生行為規(guī)范教育,正確引導(dǎo)學(xué)生的道德行為,培養(yǎng)學(xué)生的道德情操,提高學(xué)生的道德認(rèn)識。
2、通過多樣而又有效的教育活動,從行為訓(xùn)練入手,綜合多種教育方法,使學(xué)生修養(yǎng)更高,行為更規(guī)范,成為一個有教養(yǎng)的文明人,為學(xué)生成人成才奠定良好的基礎(chǔ)。
三、具體實施方案
日常行為規(guī)范的養(yǎng)成教育作為學(xué)校德育的重要內(nèi)容,在中少年兒童身心發(fā)展的最佳時期,從小抓、抓小事。通過教育,促進(jìn)學(xué)生個性社會化的發(fā)展,促進(jìn)學(xué)生自覺性、獨(dú)立性、自制力等良好個性品質(zhì)形成,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和可持續(xù)性發(fā)展。結(jié)合《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和現(xiàn)階段學(xué)校教育的實際,我班級養(yǎng)成教育主要突出以下主題:
。ㄒ唬⿵(qiáng)化“責(zé)任”教育
強(qiáng)化責(zé)任教育是養(yǎng)成教育的基礎(chǔ),只要具備了基本的責(zé)任意識,其它規(guī)范要求的養(yǎng)成就能取得事半功倍的效果。責(zé)任教育主要包括對自己負(fù)責(zé),對他人負(fù)責(zé),對班級負(fù)責(zé),對學(xué)校負(fù)責(zé),對家庭負(fù)責(zé),對社會負(fù)責(zé)的教育。
。ǘ┖葑ァ爸刃颉苯逃
秩序指學(xué)習(xí)、活動、生活、工作都要講究客觀規(guī)律和規(guī)程要求,給人一種井井有條的感覺。學(xué)校生活中的秩序包括課堂秩序、課間秩序、活動秩序等,即學(xué)習(xí)、活動、生活三個方面的秩序。
。ㄈ┘訌(qiáng)“禮貌”教育
禮貌首先在于觀念上,主要指學(xué)生對長輩、對老師、對同學(xué)和他人要有禮貌,待人接物要有禮節(jié)。禮貌意識的養(yǎng)成要靠廣泛的宣傳教育,禮貌行為訓(xùn)練要持之以恒,并輻射到家庭、社會中去。在活動中對學(xué)生提出具體的禮貌要求,分布驟實施,積累滾動,形成規(guī)范。
(四)落實“友愛”教育
友愛是指人與人之間要友好相處,正確處理與別人交往中的'關(guān)系。友好的行為要靠強(qiáng)化才能增進(jìn),一是外部強(qiáng)化,即提供一些規(guī)范性的要求,采取一些有利于友愛行為健康發(fā)展的措施,促使其“友愛”;二是內(nèi)部強(qiáng)化,愛只有在心中,才會產(chǎn)生自覺的友好行為。友愛教育效果的檢驗基地最終在家庭中,在學(xué)生居家的鄰里之間,在社會交往之中。
。ㄎ澹┐偈埂吧线M(jìn)”教育
上進(jìn)是指學(xué)生應(yīng)具備積極進(jìn)取的心態(tài),指學(xué)生在學(xué)習(xí)和活動中要努力向上,學(xué)榜樣、趕先進(jìn)、創(chuàng)優(yōu)秀、攀高峰。上進(jìn)首先是一種意識,又是一種意志,上進(jìn)意識的培養(yǎng)除了宣傳引導(dǎo)外,更主要的是要靠教師的示范,靠教師用正確的方式激勵強(qiáng)化學(xué)生的上進(jìn)行為。
。⿵(qiáng)調(diào)“衛(wèi)生”教育
對學(xué)生行為規(guī)范教育的重點將放在衛(wèi)生習(xí)慣上,嚴(yán)禁學(xué)生在校期間吃零食,嚴(yán)禁學(xué)生亂丟、亂扔、亂畫,對行為習(xí)慣不好的學(xué)生進(jìn)行教育。
四、活動的主要措施和要求
1、組織班委以及班級積極分子討論班級養(yǎng)成教育的主要過程與具體方法,并發(fā)動全員主動參與。
2、開展責(zé)任劃分制度,使班級學(xué)生人人有事做,爭做班級小主人。
3、積極宣傳,通過班會等多種形式將“良好習(xí)慣受益終身”活動宣傳到位。
4、樹立學(xué)生身邊的具有良好習(xí)慣的榜樣,發(fā)揮先進(jìn)典型的示范和輻射作用,推動養(yǎng)成宣傳實踐活動的深入開展。
工作計劃 篇3
一、當(dāng)前我行對公業(yè)務(wù)上存在的一些問題
1、對公司業(yè)務(wù)發(fā)展的意識還不是很強(qiáng)。在平時的`工作中常常能碰到開戶企業(yè)到我行來開戶,需要排隊且需等候較長時間,有時甚至要讓客戶第二天再來開戶的情況。
2、員工服務(wù)效率及態(tài)度還需提高。時常有企業(yè)對農(nóng)行抱怨對帳單不能及時拿到(農(nóng)商行每月1日就能拿到,而我行一般要過2天后才能拿到),甚至有些企業(yè)反映員工服務(wù)態(tài)度冷漠從沒看過笑臉,亟需員工提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)意識。
二、機(jī)遇
1、從開戶數(shù)量看:周莊開票銷售企業(yè)大概有1200多戶,在我行開立帳戶結(jié)算的僅有700戶。
2、從大客戶數(shù)量看:全鎮(zhèn)5000萬銷售以上企業(yè)有,在我行開戶的僅有 家, 能夠拓展的企業(yè)還有不少。
三、下階段工作思路
。ㄒ唬┲匾曢_戶工作,拓展新客戶群。
1、與工商部門搞好關(guān)系?蛻羰倾y行發(fā)展的基石,客戶拓展工作始終是對公工作的重中之重。在平時工作中,看到支行下發(fā)的開戶信息后及時與工商部門聯(lián)系,獲取企業(yè)信息,及時與企業(yè)溝通。
2、加強(qiáng)對重要政企的走訪,收集、發(fā)掘和掌握源頭信息,掌握當(dāng)?shù)卣笮陆椖俊m棑芸、招商引資、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營等情況,確保營銷工作永有源頭活水同時在營銷對公客戶時要堅持抓大不放小,既要拾得芝麻和西瓜,又要讓其開花和結(jié)果。
(二)做好公私聯(lián)動,通過個人高端客戶挖掘?qū)蛻簟?/p>
以前,說到公私聯(lián)動我們常常會想到通過某某企業(yè)銷售了多少黃金,基金、個人網(wǎng)銀等一些個人產(chǎn)品。其實倒過來,通過我們的個人客戶系統(tǒng)可以從中發(fā)現(xiàn)有不少個人客戶在我行還沒有企業(yè)開戶,這些個人客戶既然個人帳戶上有存款,相信在對公存款上一定也能有所收獲。在客戶的走訪中有一些老板娘要幫兒子找女朋友,有些老板娘要為女兒找男朋友,如果我們通過自身資源能夠幫他們解決這些問題,相信我們能夠獲得客戶認(rèn)可從而帶動對公業(yè)務(wù)。
。ㄈ┳龊冒鼞艄芾,力促聯(lián)動營銷模式常態(tài)化。
1、平時應(yīng)抓好大堂、窗口主陣地的服務(wù),健全柜臺、大堂、外勤三環(huán)聯(lián)動營銷機(jī)制,提高窗口工作效率和大堂日常服務(wù)質(zhì)量及客戶經(jīng)理外部營銷能力,使信息共享、內(nèi)外聯(lián)動、相互配合、通力協(xié)作做好聯(lián)動營銷模式常態(tài)化。
2、將客戶信息進(jìn)行整理,實施分類分級管理,進(jìn)行差別維護(hù)。
工作計劃 篇4
一、狠抓常規(guī)工作,完成制度建設(shè)到文化建設(shè)的順利過渡
在所有的社團(tuán)工作中,常規(guī)工作是我們社團(tuán)工作的主要部分,是培養(yǎng)和鍛煉干部的重要途徑,同時也是社團(tuán)工作成果的重要體現(xiàn)。因此,對于常規(guī)工作,我們不能掉以輕心。不但要完成,而且要認(rèn)真、完美、有突破地完成,在普通的工作中,做出不普通的成績。
制度建設(shè)是一個組織或團(tuán)體成長壯大的必經(jīng)之路。經(jīng)過了幾年的成長和發(fā)展,社團(tuán)聯(lián)合會的各項制度已經(jīng)基本完善,并已略顯成效。當(dāng)然,這其中還存在很多不足。如:部分社團(tuán)的制度建設(shè)嚴(yán)重不足,社團(tuán)負(fù)責(zé)人沒有制度建設(shè)的意識,沒有一套規(guī)范的理論制度約束和引導(dǎo)社團(tuán)干部的工作等,這還需我們在貫徹、執(zhí)行和引導(dǎo)的過程中不斷價錢和規(guī)范。
事實上,一個組織的健康成長,不光是要有一套完善的工作制度,還務(wù)必得注重它的文化建設(shè)。文化建設(shè)是一個組織的底蘊(yùn)體現(xiàn),也是一個團(tuán)體發(fā)展?jié)摿Φ暮诵捏w現(xiàn)。它能增強(qiáng)社團(tuán)干部的團(tuán)結(jié)合作,提高社團(tuán)干部的文化素養(yǎng)和工作素質(zhì),增長社團(tuán)成長潛力,改善社團(tuán)的內(nèi)部規(guī)劃,壯大社團(tuán)的自身力量。
在文化建設(shè)上,我們將從文化積累、文化傳播和文化繼承三方面開展。其中文化積累方面,以社團(tuán)宗旨,社團(tuán)核心理念,社團(tuán)核心團(tuán)隊結(jié)構(gòu)三點來創(chuàng)造出社團(tuán)文化核心,透過社團(tuán)精品活動,社團(tuán)特色活動,常規(guī)活動,網(wǎng)絡(luò)論壇等方面融入本社團(tuán)文化元素,展現(xiàn)社團(tuán)文化,建設(shè)共同的文化氛圍,使成員的用心性,主動性,創(chuàng)造性限度地得以發(fā)揮,從而產(chǎn)生歸屬感,使命感,構(gòu)成向心力、凝聚力,把社團(tuán)文化融入到日常工作中去。在文化傳播方面,以大眾傳媒(如會刊、報紙、雜志、社團(tuán)文化專題欄)和社團(tuán)活動為文化載體,使廣大會員認(rèn)同社團(tuán)文化。
二、重視干部隊伍的建設(shè),由內(nèi)而外壯大自我
干部是社團(tuán)的`靈魂和基礎(chǔ),是社團(tuán)工作得以有序開展的有力保證。因此,干部的吸收和培養(yǎng),是社團(tuán)力量壯大發(fā)展的前提和保障。為增強(qiáng)社團(tuán)聯(lián)合會的生命力和發(fā)展?jié)摿,我們將從下方三個方面入手。
1、注重吸收新干部
新的力量,預(yù)示著新的成長;新的成長,彰顯著新的生命活力。新干部的吸收是一個團(tuán)體后續(xù)力量的必要準(zhǔn)備,為了社團(tuán)長遠(yuǎn)發(fā)展,我們將大力注重新干部的發(fā)現(xiàn)和吸收,為此,在09級新會員中,我們將加大宣傳力度,打造一個更寬更好的平臺,用心開展選拔活動,培養(yǎng)新干部隊伍。
2、加大干部的培養(yǎng)力度
干部的培養(yǎng)是社團(tuán)工作得以順利開展的重要保障,社團(tuán)干部工作潛力的高低直接影響到全院社團(tuán)工作成績的好壞。因此我們將與社團(tuán)一齊定期開展一系列的干部培訓(xùn),在相互了解中增強(qiáng)干部的認(rèn)知感悟潛力,促進(jìn)社聯(lián)和社團(tuán)、社團(tuán)和社團(tuán)、干部和干部之間的交流。社聯(lián)、社團(tuán)在建立良好交流的基礎(chǔ)上,開展人才交換機(jī)制,互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短。社團(tuán)能夠組織推選部分優(yōu)秀干部進(jìn)入社聯(lián),與社聯(lián)干部一齊為全院社團(tuán)發(fā)展服務(wù),進(jìn)一步了解社聯(lián),了解全院社團(tuán)的發(fā)展趨勢。同時,我們也會照例下放干部深入到社團(tuán)第一線,為我們的社團(tuán)活動出謀劃策。以此為契機(jī),建立起社團(tuán)與社聯(lián)的長期人才交流機(jī)制,到達(dá)共同交流,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步的目的。另外,我們也會多為干部帶給機(jī)會,鼓勵和激發(fā)干部的工作用心性和主觀能動性,在實踐中發(fā)揮干部,可能地做到人盡其才。
3、重視社聯(lián)、社團(tuán)的換屆工作
換屆過程中,做到制度化、公平化、開放化。換屆前進(jìn)行必要的宣傳、明白、教育,換屆后也要進(jìn)行必要的引帶、學(xué)習(xí)、交流。限度的讓更多的人來參與到社團(tuán)工作當(dāng)中來。
三、轉(zhuǎn)變職能,堅持以服務(wù)廣大同學(xué)為工作方向
長久以來,我們一向關(guān)注的一個工作重點是實現(xiàn)社聯(lián)工作職能的轉(zhuǎn)變,由單純的管理職能轉(zhuǎn)化為服務(wù)、扶植、監(jiān)督、管理四位一體的職能運(yùn)行機(jī)制,我們的理念是源于社團(tuán)、服務(wù)于社團(tuán),以在維護(hù)社團(tuán)活動正常秩序的前提下,盡可能的為社團(tuán)帶給服務(wù),將給各個社團(tuán)的承諾落到實處而不單純是一句口號。社團(tuán)的作用是豐富同學(xué)們的大學(xué)生活,為廣大同學(xué)帶給一個平臺,鼓勵同學(xué)們培養(yǎng)課余興趣愛好。而社聯(lián)是監(jiān)督和引導(dǎo)社團(tuán)開展活動的組織,最根本的宗旨和職能還是服務(wù)于廣大同學(xué),為同學(xué)們營造一個簡單和諧的文化與娛樂共存的校園環(huán)境。也將必須把服務(wù)堅持到底!這是我們的信念!
工作計劃 篇5
新學(xué)年、新氣象,在新學(xué)期的開始,團(tuán)體部要繼承和發(fā)揚(yáng)上學(xué)期團(tuán)結(jié)務(wù)實的工作精神,積極熱情的工作態(tài)度;要總結(jié)以前工作中的失誤,爭取在新的學(xué)期中把學(xué)生團(tuán)體的各項工作做的更好,順利開展社團(tuán)各項活動,將我校的學(xué)生團(tuán)體工作再上一個新臺階。
一、工作思想
以“十八大”精神為準(zhǔn),本著更好的為同學(xué)服務(wù)的態(tài)度,將常規(guī)工作與評建工作相融合,以飽滿的精神和青春的活力迎接新學(xué)期的挑戰(zhàn),不斷提高部門的工作效率,優(yōu)化部門的工作形式,豐富部門的工作內(nèi)容,鍛煉部門干部與干事的工作能力,完善部門的工作制度,更好地發(fā)揮社團(tuán)的作用,協(xié)助團(tuán)委、學(xué)生會譜寫出輝煌的工作樂章。
二、工作宗旨
主席團(tuán)以“培養(yǎng)銷售精英,打造管理干將”為工作理念,積極引導(dǎo)、服務(wù)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和考核各部門,組織社員廣泛開展豐富多彩、健康向上的學(xué)術(shù)、文化、體育、實踐及公益活動。
三、工作主題
在校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞全校工作的具體安排,以社團(tuán)發(fā)展為核心,以滿足廣大會員愛好為目標(biāo),以保證廣大會員權(quán)益為目的,以開展社團(tuán)會員為手段,以社團(tuán)穩(wěn)定發(fā)展為基礎(chǔ),組織豐富多彩的.社團(tuán)活動,滿足學(xué)生的精神文化需求,服務(wù)校園文明建設(shè);加強(qiáng)學(xué)生社團(tuán)的監(jiān)管力度,對校級大型社團(tuán)活動給予大力支持;進(jìn)步完善學(xué)生社團(tuán)管理制度,維護(hù)學(xué)生社團(tuán)
成員的合法權(quán)益,為評估做出最大努力。
四、重點工作
(一)營銷策劃大賽
具體計劃:
1、時間:四月初
2、地點:安徽新華學(xué)院
3、比賽流程:三月中旬向團(tuán)委遞交活動申請書,活動申請后,安排具體人員對比賽進(jìn)行前期宣傳,對報名選手進(jìn)行分組并對比賽規(guī)則進(jìn)行簡單的培訓(xùn)
4、比賽規(guī)則:分組(4-6人為一組)由我社進(jìn)行商家聯(lián)系提供比賽產(chǎn)品,在規(guī)定的時間內(nèi)對產(chǎn)品進(jìn)行銷售,比賽結(jié)果以銷售額為準(zhǔn)
5、比賽獎勵:設(shè)一、二、三等獎
6、活動預(yù)案:具體活動時間、地點以宣傳單通知為準(zhǔn),(由于天氣或其他特殊原因另行通知)活動期間我社將以社團(tuán)指導(dǎo)老師及主席團(tuán)組成后勤保障及處理突發(fā)事件
(二)百元創(chuàng)業(yè)大賽
具體計劃:
1、時間:四月底
2、地點:安徽新華學(xué)院
3、比賽流程:三月中旬向團(tuán)委遞交活動申請書,活動申請后,安排具體人員對比賽進(jìn)行前期宣傳,對報名選手進(jìn)行分組并對比賽規(guī)則進(jìn)行簡單的培訓(xùn)
4、比賽規(guī)則:分組(4-6人為一組)由我社提供一百元創(chuàng)業(yè)資金由組員自行發(fā)揮創(chuàng)造最大利潤,比賽流程有我社成員全程監(jiān)督,比賽結(jié)果以利潤額為準(zhǔn)
5、比賽獎勵:設(shè)一、二、三等獎
6、活動預(yù)案:具體活動時間、地點以宣傳單通知為準(zhǔn),(由于天氣或其他特殊原因另行通知)活動期間我社將以社團(tuán)指導(dǎo)老師及主席團(tuán)組成后勤保障及處理突發(fā)事件
以上就是我們這學(xué)期的工作重點,期間我社還會舉行一些小活動以豐富社員的校園生活。我們社團(tuán)是有信心做到讓老師、讓同學(xué),讓所有人看到一個有活力、有生氣的社團(tuán),我們會盡自己的最大可能讓大家展示自己的才能,讓大家的大學(xué)生活過得開心快樂,為本科評估做出我們最大的努力。
工作計劃 篇6
爆竹聲中辭舊歲,轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)過去了,隨之而來的是20xx年。為了更好的配合系里的工作,我部20xx年工作計劃如下:
1.認(rèn)真完成系里下達(dá)的任務(wù),全力配合系里工作,使我系學(xué)生工作能夠開展得更好;
2.心系貧困生,服務(wù)貧困生,利用學(xué)習(xí)之余,多與貧困生交流,多多了解貧困生們的生活,并且在學(xué)習(xí)和生活等多方面給予一定的幫助和照顧,同時計劃本學(xué)期開展一次“貧困生課余就業(yè)活動”,給他們一次就業(yè)的`機(jī)會,豐富他們的課余生活,鼓勵他們積極的鍛煉自己,為以后進(jìn)入工作崗位更好的工作打下基礎(chǔ);
3.在認(rèn)真完成本部工作的同時,積極配合其他各部的工作,積極參加其他各部組織的活動,充分發(fā)揮學(xué)生干部的作用。
相信在系里領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我們的努力下,土木工程學(xué)院會迎來美好的未來!
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