【實(shí)用】年度工作計(jì)劃集合十篇
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?下面是小編整理的年度工作計(jì)劃10篇,歡迎大家分享。
年度工作計(jì)劃 篇1
1新學(xué)期的工作計(jì)劃如下:
(1)課前準(zhǔn)備:備好課。
、僬J(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本思想、基本概念,每句話、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。②了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。③考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
(2)課堂上的情況。
組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
2.要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作。
小學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè)。針對(duì)這種問(wèn)題,抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始,比如,握握他的手,摸摸他的`頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評(píng)學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
3.積極參與聽(tīng)課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。
4.培養(yǎng)多種興趣愛(ài)好,到圖書(shū)館博覽群書(shū),不斷擴(kuò)寬知識(shí)面,為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。
在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
年度工作計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期總務(wù)工作以管好校產(chǎn)為重點(diǎn),始終堅(jiān)持“為教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)”的原則,樹(shù)立“服務(wù)育人”的宗旨,認(rèn)真做好后勤各項(xiàng)工作。
二、工作目標(biāo)
在校領(lǐng)導(dǎo)下不斷健全和完善總務(wù)工作各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)崗位責(zé)任制,強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)的過(guò)程管理。圍繞學(xué)校工作中心,不斷改善和美化環(huán)境,積極努力開(kāi)源節(jié)流,為學(xué)校發(fā)展而努力。
三、常規(guī)工作
1、制訂總務(wù)處新學(xué)期工作計(jì)劃。
2、召開(kāi)總務(wù)工作人員會(huì)議,進(jìn)一步細(xì)化和明確各自的職責(zé)及要求。
3、做好各類辦公用品、耗材的采購(gòu)發(fā)放工作。
4、做好各部門(mén)、各班級(jí)的財(cái)產(chǎn)清點(diǎn),對(duì)舊學(xué)生公寓的財(cái)產(chǎn)做好清點(diǎn)、規(guī)整。
5、及時(shí)對(duì)學(xué)生損壞的桌椅、門(mén)、鎖、窗、水電等設(shè)施進(jìn)行維修,保證學(xué)生正常上課。
6、定時(shí)清理水箱,保證師生用水安全。
7、做好校園綠化、美化工作。
8、做好開(kāi)學(xué)前設(shè)施設(shè)備的安全排查工作。
9、定期、不定期排查學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備,排查水電安全。
10、加強(qiáng)節(jié)能考核力度。
四 、工作任務(wù)
1、后勤人員提前三天前到校為開(kāi)學(xué)做準(zhǔn)備,檢查水、電、暖。保證開(kāi)學(xué)時(shí)一切正常。
2、規(guī)范固定資產(chǎn)管理。一切固定資產(chǎn)損壞由管理人員填寫(xiě)損壞報(bào)表,進(jìn)行登記再報(bào)損。損壞照價(jià)賠償。(教師離開(kāi)教室、辦公室等時(shí)關(guān)電源、關(guān)門(mén))
3、盡可能的提高學(xué)生的飯菜質(zhì)量,保證食品安全、就餐安全。
4、損耗物品的領(lǐng)取。A3A4紙張的'領(lǐng)取(一月一次,一次一箱),掃把、拖把一學(xué)期兩次開(kāi)學(xué)初,開(kāi)學(xué)中(如有就不在領(lǐng)。。領(lǐng)取按時(shí),過(guò)期不候。中心筆、稿紙等開(kāi)學(xué)初一次性領(lǐng)取。宿舍物品由宿管統(tǒng)一登記領(lǐng)取。一學(xué)期一次,中間損壞丟失由學(xué)生自己購(gòu)買。
5、公共財(cái)產(chǎn)的管理。教室內(nèi)物品、教師用電腦等。愛(ài)護(hù)好,交接好。
6、教師食堂管理。本計(jì)劃外包,因各種原因未能實(shí)現(xiàn)。就餐老師們提前(月初)就交生活費(fèi),按就餐人數(shù)購(gòu)買蔬菜等,減少浪費(fèi)。
7、隨手關(guān)電、關(guān)水。
8、后勤管理人員少,事情多,任務(wù)重。
總之,總務(wù)工作人員要努力熱情待人,以身作則,以高度的事業(yè)心和責(zé)任感,主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)工作,依靠全體員工把總務(wù)工作搞好,為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的教育教學(xué)計(jì)劃作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總務(wù)處
20xx年2月28日
年度工作計(jì)劃 篇3
一、搞好配合及協(xié)調(diào)工作
協(xié)助部長(zhǎng)督促部?jī)?nèi)各職能部門(mén)用心做好工作。認(rèn)真、科學(xué)地搞好科室與科室之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實(shí)做好各部門(mén)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。確保政令暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)我部各項(xiàng)決策的落實(shí)。堅(jiān)持重大問(wèn)題報(bào)告制度,做各部門(mén)之間溝通的橋梁,顧大局、識(shí)大體,維護(hù)好我部的團(tuán)結(jié),提高工作效率。
二、加強(qiáng)辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)和服務(wù)
1、努力把辦公室建立成學(xué)習(xí)型科室,創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和提高專項(xiàng)業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī),進(jìn)一步強(qiáng)化工作職能和工作職責(zé),提高工作效率。在文件登記和批轉(zhuǎn)、來(lái)電傳達(dá)和反饋等方面工作中嚴(yán)格遵守相應(yīng)的規(guī)范程序。
2、廣泛了解與我部有關(guān)的外部信息和上級(jí)精神,做好上傳下達(dá),拓寬信息半徑,增加信息密度;及時(shí)了解和收集我部各項(xiàng)工作的開(kāi)展?fàn)顩r,加強(qiáng)與各科室的信息溝通。
三、做好正規(guī)化建設(shè)
(一)建立有序的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制
認(rèn)真做好考勤工作,做好簽到工作,并及時(shí)匯總考核結(jié)果;及時(shí)做好會(huì)議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知的工作。
。ǘ┥蟼飨逻_(dá),創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道
及時(shí)收發(fā)文件,根據(jù)審閱意見(jiàn),轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)科室或通知相關(guān)個(gè)人。建立來(lái)電登記制度,根據(jù)信息來(lái)源和資料恰當(dāng)及時(shí)地進(jìn)行處理。
。ㄈ┙⒁(guī)范的`辦公流程
籌備組織部務(wù)辦公會(huì)議以及領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)和其他專項(xiàng)會(huì)議,做好會(huì)務(wù)的準(zhǔn)備工作,做好會(huì)議記錄,撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要,做好會(huì)議決定的傳達(dá)和督辦工作。
。ㄋ模┙⒔ㄈl(wèi)生制度
堅(jiān)持班前十分鐘到崗,打掃室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,持續(xù)辦公室內(nèi)應(yīng)窗明幾凈,桌面排放有序,不堆雜物。做好每周四大掃除的衛(wèi)生迎檢工作,確保衛(wèi)生值班制正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
年度工作計(jì)劃 篇4
根據(jù)公司xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬(wàn)套的總目標(biāo)及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
一、 市場(chǎng)分析
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬(wàn)套,較20xx年度增長(zhǎng)11.4%.xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線,公司xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60%。20xx年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但XX市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、 工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1、銷售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的.情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
年度工作計(jì)劃 篇5
物業(yè)保潔工作雖然看似簡(jiǎn)單卻著實(shí)在今年花費(fèi)了自己不少的精力,無(wú)論是前往不同的區(qū)域進(jìn)行清掃還是處理堆積的垃圾都比較考驗(yàn)保潔員的意志力,所幸的是自己的身體狀況還算不錯(cuò)從而能夠?qū)⒚刻斓谋疾ó?dāng)做工作中的鍛煉,但隨著業(yè)主對(duì)保潔服務(wù)的要求越來(lái)越高勢(shì)必要在工作中加強(qiáng)自身能力才行,為了不被淘汰還是應(yīng)該制定明年的物業(yè)保潔工作計(jì)劃才能夠從容應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的狀況。
部分老化比較嚴(yán)重的房屋清潔工作是令自己感到比較麻煩的,由于需要自行攜帶清潔工具以及沒(méi)有電梯的緣故常常需要在這部分樓層間花費(fèi)不少時(shí)間,實(shí)際上狹窄的樓梯口導(dǎo)致清理高層垃圾的.時(shí)候顯得十分不方便,所以明年應(yīng)該對(duì)這部分區(qū)域的保潔工作進(jìn)行合理的規(guī)劃用以提升自己的工作效率,尤其是在避開(kāi)業(yè)主出行高峰期的時(shí)間段盡快處理好這部分樓層的保潔工作才行,因此可以采取多人合作的方式從而在保潔工作的過(guò)程中遵循邊打掃邊清理的原則,畢竟若是因?yàn)橄勇闊┒M(jìn)行推脫的話勢(shì)必會(huì)讓業(yè)主對(duì)物業(yè)保潔服務(wù)感到不滿意。
在物業(yè)保潔工作中應(yīng)該穿戴好制服以免給業(yè)主帶來(lái)不規(guī)范的感覺(jué),也許是覺(jué)得物業(yè)公司下發(fā)的制服不合身的緣故導(dǎo)致今年的保潔工作中很少有人遵守這項(xiàng)規(guī)定,若非是居住多年的老業(yè)主很有可能會(huì)將保潔員當(dāng)做小區(qū)外的陌生人員,因此為了防止這類尷尬的境況發(fā)生還是應(yīng)該在明年的保潔工作中統(tǒng)一制服比較好,而且在處理保潔工作的過(guò)程中還可以收集業(yè)主反饋的意見(jiàn)從而告知給物業(yè)主管人員,盡管看似微不足道卻可以在明年的物業(yè)保潔工作中幫助到有需求的業(yè)主。
對(duì)物業(yè)提供的清潔工具進(jìn)行更新?lián)Q代從而提升原本的工作效率,通過(guò)今年的保潔工作可以得知物業(yè)提供的部分清潔工具其實(shí)存在著損壞的狀況,若是不進(jìn)行更換的話勢(shì)必會(huì)影響明年保潔工作的效率,因此需要盡快向物業(yè)反映清潔工具損壞的問(wèn)題從而采購(gòu)新的物資用作日常的保潔工作,而且若是能夠在工具方面提供便利的話自然能夠確保明年的保潔工作能夠提升相應(yīng)的效率,只不過(guò)我也要更加用心地對(duì)待保潔工作才能夠得到物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
在制定計(jì)劃的過(guò)程中不難發(fā)現(xiàn)今年的物業(yè)保潔工作其實(shí)存在著許多有待改善的地方,因此我會(huì)牢牢記住自己在保潔工作中存在的不足并在明年相辦法進(jìn)行改善,無(wú)論是為了物業(yè)的信譽(yù)著想還是提升自身的能力都應(yīng)該在保潔工作中做到這點(diǎn)才行。
年度工作計(jì)劃 篇6
物理組本期擬從以下方面開(kāi)展工作:
1、加強(qiáng)集體備課,各年級(jí)要有準(zhǔn)備,有主題,主講人,有記載。
2、組織校級(jí)公開(kāi)課和學(xué)科組內(nèi)公開(kāi)課活動(dòng),校級(jí)公開(kāi)課從第三周開(kāi)始,沒(méi)課的老師盡量去聽(tīng)課,每周一名教研組長(zhǎng)和一名骨干教師上校級(jí)公開(kāi)課。物理學(xué)科第6周上校公開(kāi)課。
3、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)年級(jí)蹲點(diǎn)、推門(mén)聽(tīng)課,高一年級(jí):蔣**副校長(zhǎng),高二年級(jí):楊**副校長(zhǎng)。高三年級(jí):宮**校長(zhǎng)。
4、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)參與學(xué)科組教研會(huì),參加物理組教研會(huì)的領(lǐng)導(dǎo):宮**校長(zhǎng)。
5、積極推進(jìn)課程改革。高一年級(jí)全面務(wù)實(shí)推進(jìn)“導(dǎo)學(xué)制”教學(xué)方法;高二年級(jí)逐步推行“導(dǎo)學(xué)制”教學(xué)方法,高三年級(jí)要研究20xx年四川省考試說(shuō)明,和20xx年四川省高考題,明確教學(xué)要點(diǎn)細(xì)則,把握復(fù)習(xí)方向,完善考點(diǎn)知識(shí)細(xì)目表分析,并對(duì)20xx年高考做出預(yù)測(cè),形成書(shū)面材料,本月27號(hào)上交教務(wù)處。同時(shí),高三教師要把二輪復(fù)習(xí)詳細(xì)計(jì)劃寫(xiě)入教師手冊(cè),做到科學(xué)安排,務(wù)實(shí)高效,確!岸\”前完成一輪復(fù)習(xí)。
6、狠抓學(xué)風(fēng)建設(shè)。
針對(duì)本期高二會(huì)考有162人、高三會(huì)考30多人補(bǔ)考的'現(xiàn)狀,務(wù)必繼續(xù)抓好學(xué)風(fēng)。
。1)認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校發(fā)“教學(xué)事故界定辦法”細(xì)則,并遵照?qǐng)?zhí)行。
。2)青年教師,特別是教齡10年以下的教師務(wù)必要求寫(xiě)詳案。
。3)嚴(yán)格控制作業(yè)量,提倡課前要勤、課中要“懶”、課后要精。備課及作業(yè)要精選,課堂要精講,課后要精練、精批。在調(diào)動(dòng)學(xué)生方面多下功夫,高一、高二年級(jí)務(wù)必抓好平均分。
。4)安全時(shí)刻要提醒,上課要清點(diǎn)人數(shù),未到人員查明原因。實(shí)驗(yàn)課前要做好安全教育。
。5)對(duì)出現(xiàn)教學(xué)事故、教師業(yè)績(jī)(包括期末成績(jī)、各類競(jìng)賽名次、文章發(fā)表等)、學(xué)生評(píng)教等內(nèi)容納入績(jī)效考核之中。其中,學(xué)生評(píng)教包括每月教學(xué)反饋,如上課接聽(tīng)手機(jī)、遲到、提前放學(xué)、自習(xí)課下班輔導(dǎo)次數(shù)等。
。6)今后課時(shí)標(biāo)準(zhǔn)將提高,教研組安排課節(jié)時(shí),將按照’能者多勞,多勞多得”原則進(jìn)行。
。7)本期將從德、能、績(jī)方面新確定一批區(qū)級(jí)骨干教師培養(yǎng)對(duì)象。
。8)每月檢查教案和聽(tīng)課本,青年教師務(wù)必認(rèn)真完成聽(tīng)課任務(wù),不能摘抄聽(tīng)課筆記。
7、高一、高二年級(jí)開(kāi)展競(jìng)賽輔導(dǎo)及學(xué)科校級(jí)競(jìng)賽活動(dòng)(4月底競(jìng)賽)。
8、務(wù)必推進(jìn)教研課題,圍繞教育、教學(xué)中存在的共性問(wèn)題展開(kāi),形成原創(chuàng)性研究材料。
9、加強(qiáng)教學(xué)資料分類整理。每人每期上傳2個(gè)本學(xué)科的優(yōu)質(zhì)資源到校園網(wǎng)絡(luò)硬盤(pán)資料包中。我組每月選1人上傳自己認(rèn)為的優(yōu)質(zhì)資料到資料包中。
10、本期期中考試時(shí)間為4月22日—23日兩天;本月27日(即2月27日下周四)上交教師手冊(cè)、教研組長(zhǎng)和骨干教師校級(jí)公開(kāi)課具體時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容登記表、高三教師20xx屆高考預(yù)測(cè)相關(guān)資料,以及物理教研組工作計(jì)劃。
11、上傳資料安排:2月鐘**負(fù)責(zé)、3月祝**負(fù)責(zé)、4月張**負(fù)責(zé)、5月吳**負(fù)責(zé)6月李**負(fù)責(zé)、7月賀**負(fù)責(zé)。
年度工作計(jì)劃 篇7
為更好地體現(xiàn)活動(dòng)策劃部風(fēng)采,使本部會(huì)員都有份參與到每次活動(dòng)中來(lái),特在部?jī)?nèi)制度和部?jī)?nèi)活動(dòng)兩方面進(jìn)行改善。
一、 部?jī)?nèi)制度
為解決由于人數(shù)眾多導(dǎo)致會(huì)員不能及時(shí)參與活動(dòng)的協(xié)會(huì)現(xiàn)狀,我部決定實(shí)行以下制度:
1. 干事、會(huì)員記分制(細(xì)則后詳)
2. 小組制度
將會(huì)員分成若干小組,每小組任命一名干事?lián)涡〗M長(zhǎng),干事起到承上啟下的作用,及時(shí)地將協(xié)會(huì)和部?jī)?nèi)決定、信息傳達(dá)給會(huì)員。若會(huì)員有何意見(jiàn)、新創(chuàng)意,可向小組長(zhǎng)反映,被吸納的將會(huì)得到相應(yīng)的加分(加分細(xì)則附注),這樣既能完善優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu),又能很好的使每位會(huì)員都能及時(shí)的參與到每次活動(dòng)中來(lái)。
3. 紀(jì)錄監(jiān)察制度
。1)實(shí)行部?jī)?nèi)積分制,年底評(píng)選優(yōu)秀干事、優(yōu)秀會(huì)員,細(xì)則后詳。
(2)由干事輪流制記錄每次部門(mén)會(huì)議、校內(nèi)校外活動(dòng),每小組成員出勤情況,若會(huì)員無(wú)故缺席一次,扣一分;無(wú)故缺席三次以上,則取消其競(jìng)選優(yōu)秀會(huì)員資格;無(wú)故缺席超過(guò)五次,則與協(xié)會(huì)記錄監(jiān)察部協(xié)商予以開(kāi)除。若小組長(zhǎng)未通知到會(huì)員導(dǎo)致會(huì)員缺席,則對(duì)小組長(zhǎng)扣分。
二、部?jī)?nèi)活動(dòng)
2. 10.30 部?jī)?nèi)會(huì)員見(jiàn)面會(huì) 禮儀小組、文藝小組報(bào)名
3. 11.04 選拔禮儀小組、文藝小組成員
4. 每?jī)芍懿績(jī)?nèi)舉辦“會(huì)員風(fēng)采大展”活動(dòng),內(nèi)容大致如下:
第一環(huán)節(jié) 會(huì)員多元化 多形式展示自己
第二環(huán)節(jié) 以“保健生活小常識(shí)、基本身體檢查以及民間治病偏方”為內(nèi)容的競(jìng)賽
兩輪下來(lái),根據(jù)相應(yīng)排名給予不同分值的加分,累積到年底的積分榜。
另附:與長(zhǎng)春華益志愿者協(xié)會(huì)建立長(zhǎng)久聯(lián)系,多爭(zhēng)取參加其組織的到福利院做義工以及社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)。時(shí)間根據(jù)華益志愿者協(xié)會(huì)活動(dòng)再安排。
以上便是我部20xx年度工作計(jì)劃,各活動(dòng)期間穿插協(xié)會(huì)固定活動(dòng):血壓計(jì)培訓(xùn)、擺桌椅、按摩技能培訓(xùn),走進(jìn)敬老院、孤兒院等。
協(xié)會(huì)集體活動(dòng)初步計(jì)劃
除血壓計(jì)培訓(xùn)、擺桌椅、按摩技能培訓(xùn),走進(jìn)敬老院、孤兒院固定活動(dòng)外,下附20xx年度(下)國(guó)際公益節(jié)日:
10月28日 世界“男性健康日”
10月31日 世界勤儉日
11月 9日消防宣傳日
11月10日 世界青年節(jié)
11月14日 世界糖尿病日
11月17日 國(guó)際大學(xué)生節(jié)
11月第四個(gè)星期四感恩節(jié)
12月 1日世界艾滋病日
12月 3日世界殘疾人日
12月 5日國(guó)際志愿人員日
12月10日 世界人權(quán)日
12月11日 世界防治哮喘日
12月15日 世界強(qiáng)化免疫日
12月24日 平安夜
12月25日 圣誕節(jié)
可適當(dāng)根據(jù)時(shí)間舉辦各樣活動(dòng),其中
2、 11月第四個(gè)星期四感恩節(jié) 在校園舉辦“抱抱”活動(dòng),讓大家以善意、和諧感恩生活。同時(shí)舉行大型簽名活動(dòng),讓師生寫(xiě)下要感恩的人或事。
3、 12月 1日 世界艾滋病日 以宣傳、簽名方式
4、 世界殘疾人日 12月 3日舉辦以“殘疾人的社會(huì)現(xiàn)狀與幫助他們”為主題的情景劇,可以是話劇、小品、相聲等?梢钥吹轿倚S泻芏嗌眢w行動(dòng)不方便的同學(xué),身邊的.同學(xué)看到了,每個(gè)人對(duì)待的態(tài)度都不同,怎樣才能優(yōu)化校園這種情況?力求以此次活動(dòng)起到改變這以現(xiàn)狀的目的。
年度工作計(jì)劃 篇8
——同心協(xié)力 共創(chuàng)佳績(jī)隨著新年鐘聲的敲響,乒羽協(xié)會(huì)xx年的工作計(jì)劃完美結(jié)束。在xx年中我們組織了兩項(xiàng)大型比賽,在學(xué)院的支持和自身的努力下取得成功,不僅成績(jī)得到了認(rèn)可,更汲取了豐富的組織經(jīng)驗(yàn),為我們以后的工作做好了鋪墊!除此之外,我們積極參加學(xué)院各項(xiàng)活動(dòng),組織社員日常訓(xùn)練,并先后數(shù)次代表學(xué)院參加兄弟院校舉辦的比賽,均取得優(yōu)異的成績(jī)!新的一年開(kāi)始了,我們已收拾好行囊,以飽滿的精神面貌面對(duì)新的征程,積極配合學(xué)院各項(xiàng)活動(dòng),完成團(tuán)聯(lián)交代的各項(xiàng)任務(wù),完善社團(tuán)內(nèi)部的組織制度,以優(yōu)異的比賽成績(jī)回報(bào)學(xué)院,以精心的活動(dòng)安排回報(bào)社員!
我協(xié)會(huì)11年工作計(jì)劃如下:
3月—4月 協(xié)會(huì)內(nèi)部日常訓(xùn)練和交流
與其他高校舉行友誼賽
4月—5月 舉辦第二屆XX市“新勢(shì)力”杯高校乒羽聯(lián)賽
5月—6月 舉行學(xué)院內(nèi)部的師生交流賽
6月—7月 針對(duì)學(xué)習(xí)乒乓球課的'同學(xué)進(jìn)行義務(wù)教學(xué)
9月—10月 協(xié)會(huì)納新
10月—11月 學(xué)院的新生杯比賽
11月—12月 舉辦第三屆XX市“新勢(shì)力”杯高校乒羽聯(lián)賽
12月—1月 針對(duì)學(xué)習(xí)乒乓球課的同學(xué)進(jìn)行義務(wù)教學(xué)
在大的工作計(jì)劃背景下,我們將會(huì)例行每周末的活動(dòng)。我們相信,通過(guò)各方面的努力,乒羽協(xié)會(huì)一定會(huì)越來(lái)越完善,前途必將一片光明!
xx學(xué)院乒羽協(xié)會(huì)
年度工作計(jì)劃 篇9
1、在行政副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織實(shí)施辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,調(diào)動(dòng)全室人員的工作積極性,督促全室人員全面完成任務(wù);根據(jù)公司目標(biāo)分解辦公室工作任務(wù),定工作進(jìn)程,做好指導(dǎo)組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關(guān)系,加強(qiáng)協(xié)作配合,做好銜接協(xié)調(diào)工作。
2、貫徹落實(shí)辦公室崗位責(zé)任制,明確辦公室人員各崗位職責(zé)。辦公室各人員根據(jù)工作目的、性質(zhì)、任務(wù),制定自己的崗位職責(zé)。利用辦公室內(nèi)部例會(huì),檢查督促辦公室職責(zé)的執(zhí)行,培養(yǎng)辦公室人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
3、組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門(mén)完成部門(mén)規(guī)章、崗位職責(zé)的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門(mén)做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門(mén)規(guī)章制定的程序,指導(dǎo)督促部門(mén)做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范、崗位職責(zé)的制定、執(zhí)行。
4、組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結(jié)、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿搜集整理提供材料,及時(shí)擬寫(xiě)、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門(mén)外發(fā)的文稿。嚴(yán)格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量。
5、組織收集和了解各部門(mén)的工作動(dòng)態(tài),溝通公司內(nèi)部信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程,科學(xué)分析信息內(nèi)容,及時(shí)反饋處理意見(jiàn),做好信息綜合分析、動(dòng)態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間業(yè)務(wù)工作,依公司主要活動(dòng)為主線,編寫(xiě)公司年度大事記。
6、根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排,搜集研究國(guó)家及地方政府部門(mén)對(duì)藥品生產(chǎn)與銷售、臨床實(shí)驗(yàn)、藥用輔料開(kāi)發(fā)、專家論壇建設(shè)、科技園區(qū)建設(shè)等與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、政策、程序、規(guī)章制度,為公司藥品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持性服務(wù),協(xié)助各部門(mén)加快工作進(jìn)度。
7、根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要,開(kāi)展調(diào)研、企劃工作。根據(jù)具體工作目標(biāo),制定調(diào)研方案,組織調(diào)研人員,指導(dǎo)步署調(diào)研工作,分析調(diào)研結(jié)果,科學(xué)合理實(shí)事求實(shí)得出調(diào)研結(jié)論。
8、根據(jù)會(huì)議決議、領(lǐng)導(dǎo)目的和意圖,制作企劃方案,提供領(lǐng)導(dǎo)決策備選,協(xié)助部門(mén)實(shí)施企劃方案,及時(shí)收集反饋信息,解決出現(xiàn)的問(wèn)題;做好企劃實(shí)施的總結(jié)工作,提高工作效率。
9、搭建信息溝通平臺(tái),溝通總公司與分公司及辦事處、公司與代理商之間的信息。制訂總公司與分公司、辦事處、代理商之間信息交流的制度,建立信息員隊(duì)伍,定期進(jìn)行信息反饋,起到反映問(wèn)題、及時(shí)溝通、相互交流、資源共享的作用。
10、積極開(kāi)展對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大公司通訊員隊(duì)伍,培養(yǎng)一批通訊骨干精英,指導(dǎo)通訊員采用用稿素材,擴(kuò)大用稿范圍,動(dòng)員臨床觀察員收集專家意見(jiàn)、稿件,與公司有份量級(jí)的專家、公司骨干約稿,增強(qiáng)號(hào)召力。突出中人月刊各版塊風(fēng)格,積極推動(dòng)公司文化建設(shè)。積累經(jīng)驗(yàn),積蓄力量,向?qū)ν庑麄鳌?duì)醫(yī)生宣傳、對(duì)代理商宣傳的方向發(fā)展。
11、協(xié)助市場(chǎng)部做好各地反饋信息的及時(shí)處理工作。按對(duì)口負(fù)責(zé)的原則,與各部門(mén)協(xié)商協(xié)調(diào),整合資源,以最快的速度解決市場(chǎng)需要及時(shí)解決的問(wèn)題。將問(wèn)題的解決落實(shí)到人,重大問(wèn)題排定時(shí)間表,按進(jìn)度跟蹤。動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)溝通,做好記錄。研究信息,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與苗頭,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)性材料。
12、做好具體的事務(wù)管理工作、以及臨時(shí)性、突發(fā)性事務(wù)的.處理工作。具體事務(wù)大致為:食堂、車輛、物品采購(gòu)與管理、會(huì)議組織、公司網(wǎng)頁(yè)與網(wǎng)絡(luò)、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來(lái)人接待、文檔、基建協(xié)調(diào)等。
13、工作建議:設(shè)立督查部(可暫由財(cái)務(wù)人員、辦公室人員兼任),制定督查工作制度、規(guī)范、程序、督查范圍、細(xì)則等,開(kāi)展督查工作。有力的督查,有利于提高員工的工作效率及責(zé)任心,經(jīng)濟(jì)問(wèn)題是重點(diǎn)督查的對(duì)象。督查部直接對(duì)總經(jīng)理或董事會(huì)負(fù)責(zé)。
14、具體工作(食堂、車輛、物品采購(gòu)與管理、會(huì)議組織、公司網(wǎng)頁(yè)與網(wǎng)絡(luò)、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來(lái)人接待、文檔、基建協(xié)調(diào)):
總體目標(biāo):a、有范可依——制定、完善辦公室各項(xiàng)具體工作制度,規(guī)范工作流程,嚴(yán)格按制度和流程辦事;建設(shè)健康和諧、緊張有序的工作環(huán)境;b、建立民主、科學(xué)、合理的辦公室內(nèi)部決策機(jī)制,逐步完善“企劃—組織—實(shí)施—督導(dǎo)—總結(jié)提高”內(nèi)部執(zhí)行機(jī)制。c、節(jié)省經(jīng)費(fèi)辦實(shí)事,為公司各方面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),完善辦公室服務(wù)職能,強(qiáng)調(diào)樹(shù)立服務(wù)觀念。d、依據(jù)辦公室現(xiàn)有人員的能力、愛(ài)好、興趣,開(kāi)發(fā)現(xiàn)有人員的更大的服務(wù)功能(附加值),為公司發(fā)展提供更大的支持。
年度工作計(jì)劃 篇10
我公司在xx年憑借前幾年的蓄勢(shì),已具備步入了快車道,為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng),以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于各部門(mén)來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司xx年的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),廠部特制訂xx年工作計(jì)劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開(kāi)展xx年度工作計(jì)劃:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺(tái):前臺(tái)增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名。
三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的'問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研
以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人(兼職)對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響振興品牌,擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率,xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓。
2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門(mén)十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,業(yè)務(wù)部要在方法
上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢(qián),又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對(duì)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣,把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,使他們對(duì)的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高跟蹤的成功率,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。
為此業(yè)務(wù)部xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確?蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤(rùn)水平。
3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作
4、調(diào)整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行5s管理模式,嚴(yán)格實(shí)施一切
按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,一次就把工作做好戰(zhàn)略,逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)(采納iso)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開(kāi)展本部門(mén)的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主觀能動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)(產(chǎn)品)營(yíng)銷體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營(yíng)銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成xx年的營(yíng)銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合日常行政管理。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
九、安全工作計(jì)劃:
xx年我廠安全工作的總體要求是:以《車輛維修企業(yè)安全管理考核標(biāo)準(zhǔn)》為指針,堅(jiān)持齊抓共管的指導(dǎo)思想,以強(qiáng)化職工安全生產(chǎn)意識(shí)、提高職工安全生產(chǎn)技能、加強(qiáng)安全生產(chǎn)督察為目的,積極參與企業(yè)安全文化建設(shè),廣泛開(kāi)展查違章、查隱患活動(dòng),建立安全自主管理的運(yùn)行機(jī)制,確保安全工作穩(wěn)定、持續(xù)、可控、有效開(kāi)展、為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),公司各級(jí)要切實(shí)做好以下幾項(xiàng)工作:
一、加強(qiáng)安全工作制度化建設(shè),
推動(dòng)班組安全工作自主管理運(yùn)行機(jī)制的建立
1、層層分解員工安全指標(biāo),落實(shí)各級(jí)責(zé)任。新年尹始公司將分別與各單位簽訂xx年度安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)。各單位要相應(yīng)與本單位員工簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)
2、實(shí)行班組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制、各單位負(fù)責(zé)人是本單位安全工作的第一責(zé)任人,公司將采取實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)承包考核的形式,加大對(duì)各單位負(fù)責(zé)人的安全工作考核獎(jiǎng)懲力度、各單位負(fù)責(zé)人每季末須向公司匯報(bào)當(dāng)季安全工作。
3、實(shí)行安全一票否決制、xx年、公司將重點(diǎn)把安全工作納入對(duì)各單位的考核內(nèi)容。凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標(biāo)的將取消其評(píng)選當(dāng)月先進(jìn)的資格,所在負(fù)責(zé)人將取消其當(dāng)月的獎(jiǎng)勵(lì)資格。查違章、查隱患工作的考核按月進(jìn)行,凡突破考核指標(biāo)的單位將取消其評(píng)選當(dāng)月的優(yōu)秀資格。
4、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作。為在管理重心下移過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)基層的工作指導(dǎo),年初,公司將下發(fā)安全管理相關(guān)資料,以此進(jìn)一步促進(jìn)安全工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化運(yùn)行。各班組要按照安全工作五個(gè)一(簽訂一份安全責(zé)任書(shū)、健全一張安全監(jiān)督網(wǎng)、上好一堂安全教育課、堅(jiān)持一個(gè)安全檢查制度、提好一條合理化建議)的要求,認(rèn)真抓好基層建設(shè)等基礎(chǔ)工作。
二、開(kāi)展各類宣傳教育活動(dòng),強(qiáng)化職工安全意識(shí)和安全生產(chǎn)技能
1、各級(jí)要結(jié)合本單位安全工作中的難點(diǎn)和重點(diǎn),扎實(shí)開(kāi)展各類安全活動(dòng),進(jìn)一步提高職工的安全生產(chǎn)意識(shí)。6月份,要大力開(kāi)展安全生產(chǎn)月主題活動(dòng)。三季度,要繼續(xù)以全國(guó)安康杯競(jìng)賽為主題開(kāi)展競(jìng)賽,做好高溫季節(jié)的安全保障和各項(xiàng)服務(wù)工作,幫助職工牢固樹(shù)立安全第一、預(yù)防為主的思想。
2、各級(jí)組織要發(fā)揮實(shí)踐育人的優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)程,掌握安全生產(chǎn)的技術(shù)和技能。要把安全生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)結(jié)合起來(lái),使安全生產(chǎn)的過(guò)程成為學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)的過(guò)程,使安全生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)相互促進(jìn),相得益彰,尤其要加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)廠青工的安全教育。
3、各級(jí)組織要把安全工作由工作時(shí)間內(nèi)向工作時(shí)間外滲透,深入集體宿舍,提醒注意休息,消除疲勞,保證有充沛的精力上崗。
三、深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作,營(yíng)造職工安全自主管理的良好氛圍
1、進(jìn)一步抓好責(zé)任區(qū)創(chuàng)建的管理工作。xx年各單位要繼續(xù)按照《車輛維修企業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定,建立起全方位、立體交叉型的責(zé)任區(qū)網(wǎng)絡(luò)體系,認(rèn)真抓好基層責(zé)任區(qū)的創(chuàng)建,充分調(diào)動(dòng)職工參與安全管理的積極性;同時(shí)還要結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn),努力培育特色工作,進(jìn)一步深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作,發(fā)揮其安全文明示范和監(jiān)督作用,形成安全自主管理的良好氛圍。
2、大力開(kāi)展查違章、查隱患活動(dòng)。各級(jí)要把查違章、查隱患活動(dòng)作為開(kāi)展責(zé)任區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)的主要工作載體來(lái)抓,要通過(guò)開(kāi)展查違章、查隱患活動(dòng),不斷提高職工自我約束、自我防護(hù)的意識(shí)和能力。各級(jí)要將自檢和互檢、巡查和抽查等方式結(jié)合起來(lái),認(rèn)真執(zhí)行安全檢查制度,公司在檢查中發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題,要及時(shí)填寫(xiě)職工違章查處單和安全隱患查處整改單,并向本單位反饋安全意見(jiàn)后,定于下月3日前匯總通報(bào)。與此同時(shí),各級(jí)還要落實(shí)好安全隱患的整改工作。
3、抓好人員隊(duì)伍的培訓(xùn)教育工作,安全監(jiān)督員是開(kāi)展活動(dòng)的基本力量。為提高整體素質(zhì),隊(duì)伍的培訓(xùn)教育采用分級(jí)實(shí)施的辦法。公司負(fù)責(zé)抓好班組長(zhǎng)隊(duì)伍的培訓(xùn)教育工作,今年將安排12期新安全監(jiān)督員參加上級(jí)培訓(xùn)班。各單位負(fù)責(zé)抓好基層崗員的培訓(xùn)教育工作,在xx年要對(duì)全體員工輪訓(xùn)一次。在培訓(xùn)內(nèi)容上,要把學(xué)習(xí)貫徹《安全生產(chǎn)法》、《車輛維修企業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)》作為重點(diǎn),促進(jìn)員工思想認(rèn)識(shí)的深化和管理監(jiān)督水平的提高。
四、發(fā)揮好各組員工的突擊作用,參與環(huán)境整治和現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作計(jì)劃
1、積極參與環(huán)境整治。各級(jí)要根據(jù)責(zé)任區(qū)與區(qū)外一個(gè)樣、廠房?jī)?nèi)外一個(gè)樣、治標(biāo)治本一個(gè)樣的環(huán)境整治標(biāo)準(zhǔn),配合廠部工作,積極組織開(kāi)展好員工突擊活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展消除環(huán)境死角、查陷患、配合廠部創(chuàng)造一個(gè)安全、文明的生產(chǎn)環(huán)境。
2、在公司和各班組重點(diǎn)工作中充分發(fā)揮員工突擊作用。今年,各單位要根據(jù)本單位工作重點(diǎn),主動(dòng)請(qǐng)纓,組織員工突擊積極承擔(dān)突擊任務(wù),并充分發(fā)揮在重點(diǎn)項(xiàng)目中的作用。
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