銷(xiāo)售工作計(jì)劃【精】
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧!不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計(jì)劃吧。擬起計(jì)劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編收集整理的銷(xiāo)售工作計(jì)劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售工作計(jì)劃1
我用自己的x與努力給公司帶來(lái)了財(cái)富,給自己帶來(lái)了。作為河南地區(qū)銷(xiāo)售主管的我,新年里自然有新的工作計(jì)劃,并按照計(jì)劃帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)將工作做到。
銷(xiāo)售工作已給我公司乃至我個(gè)人帶來(lái)了寶貴的經(jīng)驗(yàn)與財(cái)富,xx年里我將繼續(xù)負(fù)責(zé)河南地區(qū)的銷(xiāo)售工作。隨著河南區(qū)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。xx年,銷(xiāo)售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對(duì)先期投入,正視現(xiàn)有市場(chǎng),作為我河南區(qū)銷(xiāo)售主管,我創(chuàng)業(yè)x高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大,銷(xiāo)售主管工作計(jì)劃是我工作必不可少的重要內(nèi)容。
把握現(xiàn)在,展望未來(lái)。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷(xiāo)售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),注重銷(xiāo)售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭(zhēng)取x完成銷(xiāo)售任務(wù)。20xx年銷(xiāo)售部主要有以下四方面的.內(nèi)容:
一、銷(xiāo)量指標(biāo):
至12月31日,河南區(qū)銷(xiāo)售任務(wù)560萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標(biāo)700萬(wàn)元(銷(xiāo)售計(jì)劃表附后);
二、計(jì)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售工作計(jì)劃》;
2、年終擬定《年度》;
3、月初擬定《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計(jì)劃表》;
4、月末擬定《月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統(tǒng)計(jì)表》;
三、客戶(hù)分類(lèi):
根據(jù)度銷(xiāo)售額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶(hù)分為vip用戶(hù)、一級(jí)用戶(hù)、二級(jí)用戶(hù)和用戶(hù)四大類(lèi),并對(duì)各級(jí)用戶(hù)進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對(duì)vip客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì);
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);
2、客戶(hù)回訪(fǎng):
目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶(hù)的交流,協(xié)調(diào)與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。
(1)為與客戶(hù)加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)vip客戶(hù)每月一次;對(duì)一級(jí)客戶(hù)每?jī)稍掳菰L(fǎng)一次;對(duì)于二級(jí)客戶(hù)根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間;
(2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結(jié)束,還要幫助客戶(hù)出貨,幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作,這項(xiàng)工作列入我xx年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷(xiāo)售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶(hù)負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶(hù)接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
20xx年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力超越工作計(jì)劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
銷(xiāo)售工作計(jì)劃2
十月的工作快要結(jié)束了,總的來(lái)說(shuō),業(yè)績(jī)并不算特別的理想,除了國(guó)慶期間的業(yè)績(jī)不錯(cuò)之外,后續(xù)的銷(xiāo)售都沒(méi)有做好,當(dāng)然這也和國(guó)慶期間做了一波促銷(xiāo),很多消費(fèi)者都已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了我們公司的產(chǎn)品也有關(guān)系,畢竟需求沒(méi)有那么多了。但十一月份也是一個(gè)銷(xiāo)售的旺季,所以更是要做好計(jì)劃。
從十月份來(lái)看,除了國(guó)慶的銷(xiāo)售,后續(xù)的銷(xiāo)售受到了影響,但同時(shí)也是反映除了活動(dòng),其余的時(shí)間,銷(xiāo)售人員都沒(méi)有徹底的行動(dòng)起來(lái),工作的`狀態(tài)不是很好,覺(jué)得活動(dòng)做好了就行了,而日常就沒(méi)有認(rèn)真的去做,在十一月份,這種狀態(tài)要改變過(guò)來(lái),無(wú)論有沒(méi)有活動(dòng),都要認(rèn)真的去做好日常,只有日常多做好了,那么活動(dòng)帶來(lái)的業(yè)績(jī)就會(huì)更多,如果只考慮活動(dòng)的話(huà),那么平時(shí)不去聯(lián)系老客戶(hù),不開(kāi)發(fā)新客戶(hù),那么只會(huì)越做越差,到時(shí)公司的產(chǎn)品在客戶(hù)的眼里就只剩下活動(dòng)了,這樣是很不好的,所以十一月份日常的任務(wù)也是加了很多給到我們銷(xiāo)售人員,雖然有些不滿(mǎn),但為了整個(gè)公司的大局,必須去做好日常銷(xiāo)售。
當(dāng)然活動(dòng)也是不能放松的,畢竟十一月份是線(xiàn)上還有線(xiàn)下都是在做的大促活動(dòng),必須要做好,也是要在月初把活動(dòng)計(jì)劃確認(rèn)好,并且開(kāi)始宣傳起來(lái),十天的準(zhǔn)備宣傳時(shí)間是夠了的,而且客服也是有這個(gè)習(xí)慣,只是要讓更多的新客戶(hù)知道我們的產(chǎn)品,盡量的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的覆蓋率。所以在宣傳上面我們是需要下大功夫的,銷(xiāo)售人員也是要行動(dòng)起來(lái),這是為了我們的活動(dòng)去做的,當(dāng)然活動(dòng)結(jié)束之后的日常也是要開(kāi)始做一些計(jì)劃,只有提前做好準(zhǔn)備,那么當(dāng)你開(kāi)始銷(xiāo)售的時(shí)候,你才能更好的去打動(dòng)客戶(hù),讓客戶(hù)來(lái)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品,如果準(zhǔn)備都不夠的話(huà),那么就很難銷(xiāo)售出去了。
十一月份的銷(xiāo)售任務(wù)是比較重的,可以說(shuō)是占了整年四分之一的銷(xiāo)售任務(wù),只有把這月的銷(xiāo)售做好,那么可以說(shuō),一年的工作也沒(méi)有白費(fèi),而且也是可以極大的鼓舞士氣,讓我們?yōu)槊髂甑匿N(xiāo)售做好準(zhǔn)備,我們必須爭(zhēng)取十一月要完成目標(biāo),同時(shí)盡量去突破,去再創(chuàng)高峰,銷(xiāo)售就是如此,如果你不進(jìn)步,那么就是退步了,別人會(huì)來(lái)?yè)屨寄愕氖袌?chǎng),客戶(hù)會(huì)流失,所以十一月份的目標(biāo)是必須要去達(dá)成的。
同時(shí)我也相信當(dāng)我們銷(xiāo)售部的同事團(tuán)結(jié)一心的話(huà),一定可以把十一月份的銷(xiāo)售工作做好的,絕對(duì)會(huì)給公司創(chuàng)造巨大的業(yè)績(jī)的。
銷(xiāo)售工作計(jì)劃3
制定年度銷(xiāo)售工作計(jì)劃的依據(jù)是對(duì)過(guò)去一年的市場(chǎng)情況和現(xiàn)狀的分析,我使用的工具是目前企業(yè)常用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)威脅和現(xiàn)有機(jī)會(huì)的分析。通過(guò)swot分析,我可以了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局和情況,整合和優(yōu)化資源配置,最大限度地利用資源。比如通過(guò)市場(chǎng)分析,我清楚的知道方便面目前的市場(chǎng)情況和未來(lái)趨勢(shì):產(chǎn)品(檔次)上去,渠道下移(精耕細(xì)作,深度配送),寡頭壟斷競(jìng)爭(zhēng)正在興起,營(yíng)銷(xiāo)組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等。
營(yíng)銷(xiāo)理念
營(yíng)銷(xiāo)理念是根據(jù)市場(chǎng)分析指導(dǎo)年度銷(xiāo)售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和“靈魂”,也是銷(xiāo)售部門(mén)需要經(jīng)常灌輸和實(shí)施的營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作理念。有鑒于此,我制定了具體的營(yíng)銷(xiāo)思路,涵蓋以下幾個(gè)方面:
1.樹(shù)立全體員工的營(yíng)銷(xiāo)理念,真正體現(xiàn)“營(yíng)銷(xiāo)生活,生活營(yíng)銷(xiāo)”。
2.實(shí)施深度分銷(xiāo),樹(shù)立終端決戰(zhàn)的理念,引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商有計(jì)劃、有重點(diǎn)地直接運(yùn)營(yíng)終端市場(chǎng)。
3.綜合運(yùn)用產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)力量。
4.在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即堅(jiān)持“運(yùn)營(yíng)差異化、高價(jià)格、高促銷(xiāo)”的原則,揚(yáng)長(zhǎng)避短,體現(xiàn)獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)特色等。營(yíng)銷(xiāo)思路的確定,我充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際情況,不僅信息量大,可操作性強(qiáng),而且與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)精神,因此,在以前的年度銷(xiāo)售計(jì)劃中,起到了很好的指導(dǎo)作用。
銷(xiāo)售目標(biāo)
銷(xiāo)售目標(biāo)是所有營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。因此,科學(xué)合理的銷(xiāo)售目標(biāo)設(shè)定也是年度銷(xiāo)售計(jì)劃中最重要、最核心的部分。那么,我該如何設(shè)定我的銷(xiāo)售目標(biāo)呢?
1.根據(jù)上一年的'銷(xiāo)售額和一定的增長(zhǎng)比例,如20%或30%,確定當(dāng)年的銷(xiāo)售額。
2.銷(xiāo)售目標(biāo)不僅僅體現(xiàn)在每個(gè)具體的月份,還要對(duì)人負(fù)責(zé),量化到人,細(xì)分到具體的市場(chǎng)。
3.權(quán)衡銷(xiāo)售目標(biāo)和利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)商業(yè)導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)人才。具體表現(xiàn)就是將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理化,將產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)細(xì)分為各個(gè)層次的產(chǎn)品。比如,我根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品的abc分類(lèi),將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例設(shè)定為A(價(jià)格高、形象利潤(rùn)高的產(chǎn)品):B(價(jià)格低、利潤(rùn)高的產(chǎn)品):C(價(jià)格低、戰(zhàn)略炮灰的產(chǎn)品)= 2: 3: 1,這樣可以更好的控制產(chǎn)品銷(xiāo)量與利潤(rùn)的關(guān)系。銷(xiāo)售目標(biāo)的確定,讓我有了沖刺目標(biāo),有了跟蹤銷(xiāo)售目標(biāo)的基礎(chǔ),有利于銷(xiāo)售目標(biāo)的順利達(dá)成。
市場(chǎng)戰(zhàn)略
營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是企業(yè)銷(xiāo)售目標(biāo)成功實(shí)現(xiàn)的有力保證。根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況,結(jié)合我多年的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),我制定了以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略:
1.產(chǎn)品戰(zhàn)略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),充分體現(xiàn)集群特色,發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2.價(jià)格策略:優(yōu)質(zhì),高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格符合行業(yè)模式。同時(shí)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的運(yùn)輸半徑,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)因距離而異。
3.接入策略,創(chuàng)新性地提出了子產(chǎn)品和子渠道運(yùn)營(yíng)的思路。除了精耕細(xì)作和傳統(tǒng)準(zhǔn)入外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力發(fā)展學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購(gòu)等一些特殊準(zhǔn)入渠道,實(shí)施全方位、立體化突破。
4.促銷(xiāo)策略:在“高價(jià)格、高促銷(xiāo)”的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造性地提出了“連鎖促銷(xiāo)”的營(yíng)銷(xiāo)理念,具有以下特點(diǎn):一是促銷(xiāo)體現(xiàn)“聯(lián)動(dòng)”,其目的是以極大的努力約束經(jīng)銷(xiāo)商,充分利用其資本、網(wǎng)絡(luò)等一切可利用的資源,有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
5.至少有兩種連載推廣方式,比如累計(jì)銷(xiāo)售獎(jiǎng)和盒子里的獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn),這樣才能充分吸引經(jīng)銷(xiāo)商和終端消費(fèi)者的注意力。第三,促銷(xiāo)產(chǎn)品的選擇原則是求新、求異、求異,即通過(guò)有吸引力的促銷(xiāo)產(chǎn)品,達(dá)到在市場(chǎng)上“移動(dòng)銷(xiāo)售”,激活促銷(xiāo)渠道和渠道的目的,這與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品不同。
6.服務(wù)策略,細(xì)節(jié)決定成敗。在“人無(wú)我有,人有優(yōu)勢(shì),人優(yōu)于我,人新于我,人新于我”的思想下,在服務(wù)細(xì)節(jié)上下功夫。提出“5s”熱情服務(wù)承諾,樹(shù)立“貼身”、“保姆”的服務(wù)理念,爭(zhēng)取售前、售中、售后的熱情、真誠(chéng)、一站式服務(wù)。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定,我有了一個(gè)好的想法,為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)開(kāi)了一個(gè)好頭。
成本預(yù)算
我的銷(xiāo)售計(jì)劃的最后一項(xiàng)是銷(xiāo)售費(fèi)用的預(yù)算。即銷(xiāo)售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后,企業(yè)投入成本的產(chǎn)出比。比如我所在的方便面公司,銷(xiāo)售目標(biāo)5億,其中工資500萬(wàn);差旅費(fèi):300萬(wàn);行政費(fèi)用:100萬(wàn);培訓(xùn)、招待等雜費(fèi)100萬(wàn)元,合計(jì)1000萬(wàn)元。成本占2%。通過(guò)成本預(yù)算,我可以合理地控制和分配成本,讓企業(yè)的資源用在刀刃上,從而最大限度地提高企業(yè)資金的利用率,不偏離市場(chǎng)發(fā)展的軌道
銷(xiāo)售工作計(jì)劃4
為了增加大客流量,增加更多的品種提高銷(xiāo)售額,超市擬定籌備年貨在月底前全部洽談布置到位,現(xiàn)提出方案,請(qǐng)公司審批。
(一)計(jì)劃招商引進(jìn)方案
(1)由企劃部出具一條街的效果圖:包括尺寸<按實(shí)地規(guī)劃>陳列走向,具體修飾所需的費(fèi)用等。
(2)采購(gòu)部根據(jù)企劃部出具的效果圖,制定相關(guān)的方案。
A.費(fèi)用的分?jǐn)偂?/p>
B.品種陳列的劃分,規(guī)定。
C.初步確定引進(jìn)計(jì)劃<暫定10家>供應(yīng)商。
(3)比例: 資金比例:
A.食品(糖果,餅干,巧克力等) 40%。
B.保健品 15%。
C.干貨 5%。
D.煙酒 15%。
E.非食品 25%。
(二)洽談方案
(1)簽訂短期合同,只做年貨,按扣點(diǎn)方式合作,供應(yīng)商適當(dāng)交納進(jìn)場(chǎng)費(fèi),堆頭費(fèi),促銷(xiāo)費(fèi)相關(guān)等費(fèi)用。
(2)簽訂長(zhǎng)期合同,由供應(yīng)商供貨,我們定零售價(jià),供應(yīng)商適當(dāng)交納相關(guān)的`堆頭費(fèi),促銷(xiāo)費(fèi)等費(fèi)用。
(3)已和我們合作的供應(yīng)商,增加的貨品種適當(dāng)交納相關(guān)的堆頭費(fèi),促銷(xiāo)費(fèi)等費(fèi)用。
(備注:供應(yīng)商合作屬扣點(diǎn)形式的,扣點(diǎn)率一般在8%-10%,如不上促銷(xiāo)的扣點(diǎn)率在12%-15%。
年貨推薦
糖果:***袋裝糖果系列,***糖果系列。
休閑食品:***系列,**系列化,*****糖果系列,*****,*****系列,****小饅頭,***系列,****系列化。
保健品:***豆奶系列,**系列,**系列,**系列。
紅酒:***葡萄酒,**葡萄酒系列。
臘味:***火腿系列,***火腿腸系列,******火腿腸系列,臘腸系列化。
干貨:***干貨系列,***干貨系列,***系列,**** 系列。
餅干:**餅干系列,(散裝和袋裝盒裝)***袋裝餅干勁系列,**餅徒系列。
調(diào)味:**系列調(diào)味品,***味精系列,***火鍋底料系列。
非食品:
廚具:***壓力鍋系列,炒鍋系列,***系列。
紙制品:****列,****系列,*****系列等等。
洗滌:**系列,**系列,***系列,***之秀,***系列等等。
膚膚:
年畫(huà)類(lèi):
銷(xiāo)售工作計(jì)劃5
一、切實(shí)落實(shí)業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
作為xxxxxxxx貴金屬經(jīng)營(yíng)有限公司xxxxxx行業(yè)銷(xiāo)售,自己的崗位職責(zé)是:
1、、堅(jiān)定信心,積極發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),拓展兼職居間人千方百計(jì)完成行業(yè)銷(xiāo)售目標(biāo);
2、努力完成銷(xiāo)售過(guò)程中客戶(hù)的合理要求,爭(zhēng)取客戶(hù)信任,提供完成可靠的客戶(hù)開(kāi)戶(hù)、入資流程及實(shí)盤(pán)資金操作等解決方案;
3、深入了解并嚴(yán)格執(zhí)行xxxxxx銷(xiāo)售的流程和手續(xù);
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào),以供團(tuán)隊(duì)分析決策;
5、隨時(shí)關(guān)注xxxxxx行業(yè)的最新動(dòng)向、產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì),爭(zhēng)取在市場(chǎng)中取得主動(dòng)和先機(jī),在金融行業(yè)市場(chǎng)中牢牢把握住xxxxxx產(chǎn)品優(yōu)勢(shì);
6、培養(yǎng)培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)工作的方法及對(duì)市場(chǎng)研究能力,成為智慧能動(dòng)的市場(chǎng)操作者;
7、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
8、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,避免積壓和拖沓。
崗位職責(zé)是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己到崗至今已有一個(gè)月多的時(shí)間,期間在公司的安排下參加了公司組織的xxxxxx行業(yè)銷(xiāo)售培訓(xùn),現(xiàn)以對(duì)公司產(chǎn)品有了一個(gè)雖不深入但整體完整的了解,對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和不足也與大家深入溝通過(guò)。為積極配合整體團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售,不但自己計(jì)劃設(shè)想還要努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷(xiāo)售上多研究。自己在搞好銷(xiāo)售的同時(shí),計(jì)劃設(shè)想認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷進(jìn)步自己的綜合素質(zhì),為環(huán)融企業(yè)的`再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù),制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。
1、計(jì)劃個(gè)人及帶領(lǐng)的居間團(tuán)隊(duì)每月完成8~12個(gè)客戶(hù)入金,每周2~3個(gè)客戶(hù)、達(dá)成月薪3萬(wàn),沖量年薪30萬(wàn)以上的個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)。每天至少打20個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]福州市區(qū)地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的信息和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對(duì)性的邀約開(kāi)戶(hù)解決方案。
3、從網(wǎng)站或其他渠道多搜集些xxxxxx操作信息供客戶(hù)參考,并配合客戶(hù)在模擬操盤(pán)上的技術(shù)和模擬資金項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
5、填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)開(kāi)戶(hù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期模擬盤(pán)跟蹤、促成入金、完成實(shí)盤(pán)操作各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少三天回訪(fǎng)一次新開(kāi)戶(hù)客戶(hù),必要時(shí)配合客戶(hù)做模擬盤(pán)操盤(pán)的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少一周回訪(fǎng)一次。客戶(hù)開(kāi)模擬戶(hù)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與客戶(hù)模擬賬戶(hù)方案操作,為客戶(hù)解決xxxxxx操盤(pán)本專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)模擬設(shè)計(jì)操作工作。
8、爭(zhēng)取早日與客戶(hù)簽訂開(kāi)戶(hù)入金合同,以最快的時(shí)間響應(yīng)客戶(hù)進(jìn)行實(shí)盤(pán)操作的需求,爭(zhēng)取早日進(jìn)行實(shí)盤(pán)操作。
三、正確對(duì)待客戶(hù)咨詢(xún)并及時(shí)、妥善解決。
xxxxxx銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,視客戶(hù)咨詢(xún)?nèi)鐇xxxxx產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在xxxxxx產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,嚴(yán)格按照公司制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶(hù)咨詢(xún)的問(wèn)題自己不能解答時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶(hù)咨詢(xún)記錄并口頭做出承諾,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶(hù)咨詢(xún)記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對(duì)處理方案感到滿(mǎn)意。
銷(xiāo)售工作計(jì)劃6
時(shí)間過(guò)得真快,20××年即將成為過(guò)去,在20××年里我們學(xué)到了什么,收獲了什么,現(xiàn)對(duì)20××年全年工作總結(jié)如下。
一、全年工作總結(jié)
1、在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中:銷(xiāo)售技巧及其重要,在銷(xiāo)售過(guò)程中除了將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)興趣,讓顧客達(dá)到消費(fèi)的享受,比如:有很多顧客一進(jìn)店就說(shuō)貴,我們就會(huì)給他說(shuō)明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會(huì)和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時(shí)也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺(jué),讓顧客覺(jué)得我們的衣服不是貴而是高貴。
2、其次要注意重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧,重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對(duì)性,對(duì)于服裝的設(shè)計(jì),功能,質(zhì)量,價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由"比較"過(guò)度到"信念",最終銷(xiāo)售成功。(重點(diǎn)要簡(jiǎn)短,對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練而清楚,內(nèi)容易懂,服裝商品的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間在逐成展開(kāi))。
3、店里的員工在銷(xiāo)售上也比較積極,大家都為同一個(gè)目標(biāo),但做得不足的地方也還有很多,比如銷(xiāo)售,陳列等等都還有待提高。
20××年是承上啟下的一年,我將會(huì)帶領(lǐng)店員深刻總結(jié),將我們這一年做的不好的地方及時(shí)改正,做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng),為20××年的工作做鋪墊。
二、20××年年度計(jì)劃
1、品牌形象:這是我們年年天天必不可少的工作,要把我們某某某服裝推廣出去,首先自我和員工的形象,要讓顧客對(duì)我信任,才能推其品牌。
2、店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放。
3、服務(wù):現(xiàn)在服裝品牌越來(lái)越多,比的不僅僅是服裝的款式,還有服務(wù)方式,服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,要在以后的工作中不斷的'改變和提升。
4、心態(tài)的提升:要經(jīng)常和員工聊天,溝通,了解其想法,及時(shí)的把事情解決好,隨時(shí)給員工傳遞正能量。
5、對(duì)新老VIP的維護(hù):這點(diǎn)是我們20××年中重點(diǎn)的一個(gè)工作,爭(zhēng)取把做得不到位的地方做得更好。
6、加強(qiáng)自我和員工的銷(xiāo)售能力,加大對(duì)新員工的培訓(xùn)力度。
7、人員管理:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,讓團(tuán)隊(duì)更有凝聚力。
8、晨會(huì)的堅(jiān)持:這不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的會(huì)議,更重要是激勵(lì)員工的士氣。
在20××年,我們將不斷的學(xué)習(xí),不斷總結(jié),增強(qiáng)各方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),新的一年,新的希望,新的起點(diǎn),讓我們把壓力變成動(dòng)力,爭(zhēng)取在20××年中突破目標(biāo),再創(chuàng)業(yè)績(jī)新高。
銷(xiāo)售工作計(jì)劃7
一、市場(chǎng)分析
隨著轎車(chē)的日益普及化,永州市汽車(chē)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年,銷(xiāo)售工作仍就是我們公司的工作重點(diǎn),秒面對(duì)先期投入,正視現(xiàn)有市場(chǎng),作為汽車(chē)銷(xiāo)售公司銷(xiāo)售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心直倍,又深感責(zé)任重大
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來(lái)發(fā)展,必須緊隨永州申湘汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司的步驟,在永州申湘公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在往后的銷(xiāo)售公司中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)微服公司經(jīng)營(yíng)的品牌的現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),注重銷(xiāo)售人員培養(yǎng),銷(xiāo)售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭(zhēng)取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
二、銷(xiāo)量目標(biāo)
以目前公司年月銷(xiāo)售xx輛汽車(chē),銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元,盈利xx萬(wàn)元;其中20xx年1月-12月銷(xiāo)售具體目標(biāo):xx臺(tái)。
其中:
三、資金使用
公司目前總投入資金xx萬(wàn)及其:
公司籌建,服務(wù)站,廣告:xx萬(wàn)
周轉(zhuǎn)資金:xx萬(wàn),公司展車(chē)與流動(dòng)和保證金。
資金來(lái)源:xx%約xx萬(wàn)元通過(guò)銀行房產(chǎn)抵押貸款,xxx%約xx萬(wàn)元自有資金,xx%。約xx萬(wàn)朋友借款。
近期公司將xx萬(wàn)元跟隨永州申湘公司所有汽車(chē)品牌的銷(xiāo)售與售后的投入。
四、公司團(tuán)隊(duì)
總經(jīng)理一名(兼銷(xiāo)售經(jīng)理)xx,財(cái)務(wù)會(huì)記xx名,出納xx名,展廳經(jīng)理一名xx,銷(xiāo)售顧問(wèn)xx名,服務(wù)站售后經(jīng)理xx名,售后客服接待xx名,維修部xx人,裝潢部xx名。
五、合理劃分市場(chǎng),提升工作效率
增加了跑市場(chǎng)的.力度,對(duì)一些老客戶(hù)加以鞏固,推進(jìn)對(duì)新客戶(hù)、大單子的把握和跟蹤力度。對(duì)應(yīng)收賬款,及時(shí)進(jìn)行督促和控制。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,工作效率也會(huì)有所提高。銷(xiāo)售人員現(xiàn)局限于老客戶(hù)的維護(hù)上,對(duì)新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)力度不足,20xx年除了穩(wěn)定老客戶(hù),還要出臺(tái)措施加強(qiáng)新客戶(hù)的開(kāi)發(fā),合理的利用出差時(shí)間。
六、明確管理層級(jí)、流程
高層領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)具有更大的決策權(quán)。但是我認(rèn)為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于:為公司創(chuàng)造效益;在業(yè)務(wù)過(guò)程當(dāng)中幫公司解決問(wèn)題;在職能范圍內(nèi)分解、承擔(dān)責(zé)任。明確各崗位職責(zé),除了明確銷(xiāo)售人員的職責(zé)外。重要的就是一個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的職能,到底有多少事情、什么事情是銷(xiāo)售經(jīng)理有權(quán)利決定的。形成嚴(yán)格的“金字塔”管理模式。當(dāng)組織不斷壯大之后,人的精力和能力就是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果。“扁平式”管理也只適合于小組織。
七、實(shí)施措施
1、首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù)、技術(shù)人員的各方面提升。
2、客戶(hù)回訪(fǎng),道縣市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我們公司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅,為穩(wěn)定和開(kāi)展市場(chǎng),必須加強(qiáng)與老客戶(hù)的交流,維護(hù)好客戶(hù)與公司之間的關(guān)系,加強(qiáng)與客戶(hù)信息交流,增進(jìn)感情。
3、月公司網(wǎng)站做好,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布銷(xiāo)售信息。
4、公司仍然以“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5、車(chē)貸仍就是我們公司的銷(xiāo)售重點(diǎn),我們要以誠(chéng)信為主,將車(chē)貸的后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤。
6、準(zhǔn)確完成月度統(tǒng)計(jì),財(cái)務(wù)對(duì)帳,客戶(hù)與車(chē)型信息。
7、定期送員工到永守申湘公司培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強(qiáng)公司整體的綜合業(yè)務(wù)能力,學(xué)習(xí)掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),更好的應(yīng)用于工作中。
銷(xiāo)售工作計(jì)劃8
在新的一年里銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃如下:
1、銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓(xùn):在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,直接的影響銷(xiāo)售部的業(yè)績(jī),xx年的銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),特別針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn),汽車(chē)銷(xiāo)售員工作計(jì)劃。
2、銷(xiāo)售核心流程:完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個(gè)很好xxx工的方式按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷(xiāo)售顧問(wèn)。有了考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就會(huì)努力的把事情做好,相反如沒(méi)有考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N(xiāo)售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話(huà)。在xx年的工作中我們將深入貫徹銷(xiāo)售核心流程,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3、提高銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率:
。1)現(xiàn)在萬(wàn)州的幾家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)車(chē)的銷(xiāo)售夠成一定的威脅,在xx年就有一些客戶(hù)到這兩家公司購(gòu)了車(chē)?偨Y(jié)原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶(hù)產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷(xiāo)售車(chē)是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的,他們唯一有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N(xiāo)售車(chē)時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢(shì)。怎樣來(lái)提高我們的占有率,就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì),其實(shí)很多客戶(hù)也是想在4S店購(gòu)車(chē)所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格來(lái)威脅,客戶(hù)如果來(lái)威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來(lái)說(shuō)他們的擔(dān)心無(wú)外乎就是與整車(chē)的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的、銷(xiāo)售顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)性(更好的使用了解車(chē)輛)、公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶(hù)擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。
。2)通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率,
。3)結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車(chē)品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費(fèi)者的`知名度和對(duì)車(chē)的認(rèn)知度。
4、當(dāng)好一個(gè)稱(chēng)職的展廳經(jīng)理,做到銷(xiāo)售部帶隊(duì)的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車(chē)銷(xiāo)售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。走過(guò)20xx年,是收獲的一年;仨疫^(guò)去一年的銷(xiāo)售心得,甚有感觸。在接任展廳經(jīng)理一職后,我在銷(xiāo)售工作中積極進(jìn)取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是個(gè)人還是整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都有所提高。這里必須要感謝鄧經(jīng)理的幫助和領(lǐng)導(dǎo)。我們公司大眾銷(xiāo)售部也完成了各項(xiàng)任務(wù)和計(jì)劃,順利通過(guò)了上海大眾DSSA、DQSA、DMS等嚴(yán)審。
xxxx年相信也會(huì)是xxx奮進(jìn)的一年。機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存,我期盼xxxx也是一個(gè)收獲的一年,這是我們整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)共同期待并時(shí)刻準(zhǔn)備與之奮斗的結(jié)果。一份耕耘一份收獲,這一年要做的工作還有很多,從一個(gè)銷(xiāo)售員成長(zhǎng)為一個(gè)展廳經(jīng)理,公司對(duì)我的期望很高,自己的擔(dān)子也很重。從一個(gè)執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋(gè)管理者,這一角色轉(zhuǎn)換并不意味著到達(dá)了學(xué)習(xí)的盡頭,在管理方面和業(yè)務(wù)方面自身更要加緊學(xué)習(xí)。
銷(xiāo)售工作計(jì)劃9
對(duì)銷(xiāo)售行業(yè)兵戈時(shí)候不長(zhǎng)的我,在剛?cè)胧窒率直甑臅r(shí)候不免走了很多彎路,但在帶領(lǐng)和各位同事的幫忙下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的場(chǎng)面。我對(duì)將來(lái)的銷(xiāo)售市場(chǎng)更有決議信念,并有著細(xì)致的個(gè)人銷(xiāo)售工作籌劃。
我的銷(xiāo)售工作籌劃以下:
一;對(duì)付老客戶(hù),要凡是保存關(guān)聯(lián)。
二;要有好事跡就得加強(qiáng)交易進(jìn)修,開(kāi)辟視野,充裕知識(shí),采納多樣化式樣,把學(xué)交易與交換技巧向聯(lián)合。
三;對(duì)本身有以下要求
1:每周起碼要保險(xiǎn)有8臺(tái)呆板入帳,在保險(xiǎn)有呆板的環(huán)境下必須包管每臺(tái)呆板的本錢(qián)以及本錢(qián)之間的利潤(rùn),盡量能夠包管商用筆記本單臺(tái)的利潤(rùn)空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須篡奪在不虧的其他得當(dāng)?shù)陌驯旧淼睦麧?rùn)點(diǎn)數(shù)進(jìn)步點(diǎn)。并且也要必須包管結(jié)束筆記本的單臺(tái)量。
2:凡是把本身所做下來(lái)的單子和客戶(hù)記一下看看有哪些工作上的失誤有那些處所還可以改革,切當(dāng)?shù)恼f(shuō)便是能不能夠還把本身的毛利點(diǎn)進(jìn)步一點(diǎn)呢,及時(shí)改正盼望下次還能夠做的更好。
3:在和客戶(hù)交談傍邊務(wù)必要多明白客戶(hù)的狀況和需求,再做好籌辦工作才有大略不會(huì)迷失這個(gè)客戶(hù)。
4:對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和拐騙,如許不會(huì)有虔誠(chéng)的客戶(hù)。在有些題目上你和客戶(hù)是一貫的。
5:要連續(xù)加強(qiáng)交易方面的進(jìn)修,多看書(shū),上彀查閱相干資料,與同行們交換,向他們進(jìn)修更好的`方法方法。
6:對(duì)掃數(shù)客戶(hù)的工作立場(chǎng)都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好記憶,為公司建立更好的形象。
7:客戶(hù)碰到題目,不能置之不睬必定要盡盡力救助他們辦理。要先做人再做買(mǎi)賣(mài),讓客戶(hù)相信我們的工作氣力,才華更好的結(jié)束任務(wù)。
8:自負(fù)是特別緊張的。要凡是對(duì)本身說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。具有健康樂(lè)觀自動(dòng)向上的工作立場(chǎng)才華更好的結(jié)束任務(wù)。
9:和公司其他員工要有精良的雷同,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交換,多探討,才華連續(xù)增加交易技巧。
10:為了我們店的銷(xiāo)售任務(wù)這個(gè)月我要竭力結(jié)束8000到1萬(wàn)元的利潤(rùn)任務(wù)額,為我們店創(chuàng)設(shè)更多利潤(rùn)。
以上便是我這一年的銷(xiāo)售人員個(gè)人做作籌劃,工作中總會(huì)有各種百般的堅(jiān)苦,請(qǐng)老邁多多的教導(dǎo),互助竭力克服。為我們門(mén)店做出本身最大的貢獻(xiàn)。
銷(xiāo)售工作計(jì)劃10
在此,我就如何建立和帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)開(kāi)展銷(xiāo)售工作,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)計(jì)劃做如下簡(jiǎn)要陳述:
首先,建立一個(gè)團(tuán)結(jié)、積極、穩(wěn)定、訓(xùn)練有素的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
一個(gè)公司的發(fā)展壯大首先要以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ),而要實(shí)現(xiàn)更高的銷(xiāo)售目標(biāo),銷(xiāo)售人才是關(guān)鍵?赡苡腥藭(huì)覺(jué)得現(xiàn)在汽車(chē)行業(yè)很火,客戶(hù)都是主動(dòng)上門(mén)的,所以銷(xiāo)售人員只是走過(guò)場(chǎng),對(duì)銷(xiāo)售人員的素質(zhì)沒(méi)有太大要求。我要說(shuō)這實(shí)際上是一種錯(cuò)誤而危險(xiǎn)的觀點(diǎn)。我們應(yīng)該從高處看問(wèn)題。如今,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。回顧20xx年和20xx年上半年,汽車(chē)市場(chǎng)一直不是很景氣,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為也越來(lái)越理性。只有一流的銷(xiāo)售人員才能準(zhǔn)確有效地將品牌價(jià)值、先進(jìn)技術(shù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)甚至品牌增值行為傳遞給消費(fèi)者。東風(fēng)作為國(guó)內(nèi)老字號(hào),以成熟的技術(shù)、高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量、可靠的服務(wù)而廣受歡迎。這不是一般人能表達(dá)的。所以我工作中的第一要?jiǎng)?wù)就是打造一支既有凝聚力又有殺傷力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),使之成為泰安汽車(chē)行業(yè)第一服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
1.人員的選擇。我相信貴公司有很多一流的.銷(xiāo)售人才。但優(yōu)勝劣汰,優(yōu)秀的人有更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。我認(rèn)為專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人才必備的五大基本素質(zhì)缺一不可,即端正態(tài)度、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售技能、自律和履行職責(zé)。
2.人員培訓(xùn)。在這個(gè)信息社會(huì),只有不斷用知識(shí)武裝自己,才能在社會(huì)上立于不敗之地。我們的銷(xiāo)售人員必須不斷吸收新知識(shí),掌握更多信息。要做好規(guī)劃,定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。銷(xiāo)售禮儀、產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售流程都是銷(xiāo)售人員的必修課。在培訓(xùn)方式上,主要注重培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性和一致性,打造汽車(chē)銷(xiāo)售正規(guī)軍。
3.建立激勵(lì)機(jī)制,增加銷(xiāo)售人員的積極性。比如將基本工資+提成分解為基本工資+提成+獎(jiǎng)金,將銷(xiāo)售人員劃分明確的等級(jí)(詳細(xì)情況會(huì)詳細(xì)匯報(bào))。這將促進(jìn)員工的積極性,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)公司和員工的雙贏。
第二,規(guī)范展廳管理
1.開(kāi)展展廳5S管理(整理、整頓、清潔、修養(yǎng)),建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化的展廳(具體細(xì)節(jié)制定方案)。
2.人員規(guī)范應(yīng)有詳細(xì)周密的展廳值班計(jì)劃,明確分工和職責(zé),并逐步養(yǎng)成良好習(xí)慣。
第三,加大大眾品牌的宣傳力度,提高品牌影響力,最大限度地發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用,以品牌促銷(xiāo)售。
我選了幾個(gè)人,有當(dāng)紅車(chē)主,有購(gòu)車(chē)人,有熟悉汽車(chē)品牌的人,有車(chē)盲。結(jié)果大家對(duì)大眾品牌都不太了解。的確,我對(duì)時(shí)尚的深入了解也是最近的事情。眾所周知,品牌推廣簡(jiǎn)單而集中,效果明顯,印象深刻,有利于消費(fèi)者熟悉產(chǎn)品,激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望。所以在日常生活中一定要加強(qiáng)大眾品牌的推廣。
銷(xiāo)售工作計(jì)劃11
一、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是根本。在下季度的工作中建立一個(gè),具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
二、惡完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷(xiāo)售管理是老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員外出拜訪(fǎng),見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
三、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
四、建立約訪(fǎng)專(zhuān)員。(建議試行)根據(jù)銷(xiāo)售同事在外出拜訪(fǎng)過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計(jì)劃好的'行程被打亂,不能順利完成拜訪(fǎng)的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
五、銷(xiāo)售目標(biāo)
下季度的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司下季度的發(fā)展是與整個(gè)公司的綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
銷(xiāo)售工作計(jì)劃12
一、工作要求
1。市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額xxx萬(wàn)元。
2。適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3。注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4。目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。
5。不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1。制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預(yù)約客戶(hù),下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶(hù)在相同或接近的'地點(diǎn)。
2。見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。
3。從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4。做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5。填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè)地工作
定期組織同行舉辦xx會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流?蛻(hù)、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓xx成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
銷(xiāo)售工作計(jì)劃13
在沒(méi)有接觸這一行業(yè),草草做這一份工作計(jì)劃,如何把握,不得要領(lǐng),只能盡其所能,聊表區(qū)區(qū)小解而已,應(yīng)聘銷(xiāo)售的工作計(jì)劃。
(一)國(guó)家對(duì)行業(yè)的新政策、新動(dòng)向、新項(xiàng)目信息收集與處理。
(二)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行SWOT分析
對(duì)企業(yè)現(xiàn)在產(chǎn)品在市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅分析,來(lái)確定下一步的發(fā)展方向、途徑、需要解決的問(wèn)題、應(yīng)加強(qiáng)的方面等等。
(三)市場(chǎng)總體概況:宏觀與微觀方面的分析。如:行業(yè)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)狀況、
目標(biāo)客戶(hù)群體的分析與分類(lèi)、替代品的威脅、新進(jìn)入者的威脅等。
(四)加強(qiáng)內(nèi)部業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)提高,樹(shù)立員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí),打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)并處理好與各部門(mén)的內(nèi)部協(xié)作機(jī)制和外部服務(wù)機(jī)制。
(五)加強(qiáng)與外部客戶(hù)的聯(lián)系與溝通,利用各種信息收集方式,來(lái)達(dá)到客戶(hù)的優(yōu)化與最大化。
(六)對(duì)于不同的客戶(hù)采用不同的策略,如:市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商客戶(hù)還是最終的目標(biāo)客戶(hù)采取的市場(chǎng)策略、 產(chǎn)品策略、渠道策略、 價(jià)格策略、服務(wù)策略 、合作策略。
(七)銷(xiāo)售目標(biāo)的制定和銷(xiāo)售計(jì)劃的組織、實(shí)施。
(八)銷(xiāo)售體系的`建立、完善以及市場(chǎng)預(yù)測(cè)、判斷。
(九)績(jī)效考核的制定、人員的培訓(xùn)、銷(xiāo)售成本的控制等等。
(十)具備營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)結(jié)構(gòu),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)的心態(tài)與優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)意識(shí)。
寫(xiě)到這里,怎么看理論太多,沒(méi)有一點(diǎn)實(shí)際的,想想還是寫(xiě)一點(diǎn)實(shí)際的好了。
(1) 首先熟悉產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)渠道、促銷(xiāo)方式這四個(gè)方面,銷(xiāo)售工作計(jì)劃《應(yīng)聘銷(xiāo)售的工作計(jì)劃》。產(chǎn)品的性能把握程度是第一位的,針對(duì)不同的產(chǎn)品針對(duì)不同的客戶(hù),根據(jù)客戶(hù)的需求,來(lái)相應(yīng)推薦產(chǎn)品。價(jià)格與其內(nèi)在性能相關(guān),這里就不說(shuō)了。分銷(xiāo)渠道是面對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商呢?還是終端客戶(hù),如銀行部門(mén),采用各種方式,只要能使交易成功,就是最好的方法。促銷(xiāo)方式則需要企業(yè)的支持,個(gè)人的努力,來(lái)進(jìn)入客戶(hù)的利益群體,拉關(guān)系也好,利益好處也好,共同協(xié)作也好,“沒(méi)有人做不了的事,只是你想做不想做的問(wèn)題”而已。
(2) 區(qū)域內(nèi)的客戶(hù)了解,也就是所謂的市場(chǎng)調(diào)研或市場(chǎng)細(xì)分也好,只是名字好聽(tīng)罷了。對(duì)區(qū)域內(nèi)的客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),哪些是自己的主要客戶(hù),哪些是自己的輔助客戶(hù),80%的業(yè)績(jī)來(lái)自于20%的客戶(hù),如何把握,具體問(wèn)題具體分析,沒(méi)有進(jìn)入這一行業(yè),什么細(xì)分、選擇、定位、拓展、競(jìng)爭(zhēng),“**”的品牌效應(yīng),現(xiàn)在都是空談。
(3) 在實(shí)際操作中,如何來(lái)運(yùn)用新的銷(xiāo)售模式如:40%是信任,30%是需求,20%是產(chǎn)品介紹,10%是結(jié)束銷(xiāo)售。還是介紹產(chǎn)品益處特點(diǎn)的FAB方法,這里就不說(shuō)了,都是促成合作的方法而已。“虛”的很,把握運(yùn)用才是關(guān)鍵喲。
(4) 當(dāng)然,至于什么智商、情商,面對(duì)最終客戶(hù)還涉及到操作層、管理層、決策層、使用部門(mén)等,哪一個(gè)都不能不考慮,哪一部門(mén)不合適也許都不行喲。“沒(méi)有做不好的市場(chǎng),只有做不好市場(chǎng)的人”,如何把握,自己明白就行了。
(5) 為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù),什么是優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)?說(shuō)白了,也就是不買(mǎi)你的產(chǎn)品,依然提供好的服務(wù)喲。你是傻子呀,不買(mǎi)你的產(chǎn)品,你也提供。我記的在學(xué)校書(shū)本上有這么一個(gè)故事:
公司派小張到北美的某個(gè)小島去推銷(xiāo)鞋,小張回來(lái)說(shuō)“推銷(xiāo)不了,那個(gè)小島上人們根本不穿鞋”。公司又派小李去了,小李回來(lái)說(shuō)“那個(gè)小島上人們都不穿鞋,市場(chǎng)好大呀?”作為銷(xiāo)售人員你會(huì)得到什么啟示?
“隱蔽性需求”,“隱性需求”,怎么化成“顯性需求”才是關(guān)鍵,上面不提了,你知道以后他需要時(shí)會(huì)不會(huì)記的你呢?“滿(mǎn)意客戶(hù)口中的一句表?yè)P(yáng)之詞遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)描述產(chǎn)品性能的一千個(gè)詞”,這可不是我說(shuō)的,是杰佛里說(shuō)的喲。
(6) 最后,不能不說(shuō)一下要求了,信任是最主要的,“疑人不用,用人不疑”,相信我你就用我,不相信我你千萬(wàn)別用我,領(lǐng)導(dǎo)“前怕狼,后怕虎”,下面的更是“前怕狼,后怕虎”,于自身不利,于公司無(wú)益矣!
銷(xiāo)售工作計(jì)劃14
20xx年已經(jīng)悄然過(guò)去,去年的工作相當(dāng)不理想,對(duì)于自己更多的是反省和檢討,有太多的不足需要改進(jìn)、完善。在新的一年首先要把自己的心態(tài)放平整,絕不重蹈覆轍。為自己制定了以下年市場(chǎng)銷(xiāo)售部工作計(jì)劃,時(shí)時(shí)激勵(lì)自己。
我負(fù)責(zé)的是外省市場(chǎng),根據(jù)公司分解的任務(wù),明年銷(xiāo)售總量200萬(wàn),新開(kāi)發(fā)縣級(jí)客戶(hù)20~25個(gè),其中大部分精力放在中等客戶(hù)這塊,一年零售賣(mài)10萬(wàn)左右客戶(hù)是我的重點(diǎn)目標(biāo)。針對(duì)這類(lèi)客戶(hù),首次進(jìn)貨必須達(dá)到3萬(wàn)以上,對(duì)于還兼有批發(fā)能力的客戶(hù)首次進(jìn)貨必須達(dá)到5萬(wàn)。力爭(zhēng)在八月份之前客戶(hù)量達(dá)到10個(gè)。下面是年銷(xiāo)售工作計(jì)劃的分解和實(shí)施。
1:每個(gè)月要增加2個(gè)以上的新客戶(hù),還要有2~3個(gè)意向客戶(hù),給下個(gè)月工作做好基礎(chǔ)工作。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),及時(shí)的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓(xùn)。
3:一天拜訪(fǎng)量至少20家以上,見(jiàn)客戶(hù)之前保持積極心態(tài),認(rèn)真的走訪(fǎng)每一家。做到盡職盡責(zé)。
4:對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶(hù)我就強(qiáng)勢(shì)。遇到強(qiáng)勢(shì)的`經(jīng)銷(xiāo)商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對(duì),堅(jiān)定我們公司原則,我們是廠(chǎng)家。堅(jiān)定自己的立場(chǎng)。
5:在維護(hù)老客戶(hù)這塊?蛻(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意。秉著誠(chéng)信。讓客戶(hù)從真正意義上的相信我們。讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友。我這塊我去年我做的太不夠了。平時(shí)缺少溝通。純屬合作伙伴性質(zhì)。以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙。
6:自信是非常重要的。見(jiàn)到稍微大點(diǎn)的客戶(hù),自己由心的感覺(jué)到恐慌,畏懼心里......
銷(xiāo)售工作計(jì)劃15
1、 努力使散客的入住率上一個(gè)臺(tái)階
XX年,營(yíng)銷(xiāo)部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數(shù)酒店不具備的優(yōu)勢(shì),那就是良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)與便利的交通條件。我們會(huì)利用所有可能的工具(網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志及短消息的應(yīng)用)加大對(duì)酒店的宣傳力度。力爭(zhēng)全年在散客的入住率上有較大提高。
2、 加強(qiáng)與各大旅行社間聯(lián)系
XX年?duì)I銷(xiāo)部擬定在旅游黃金周到來(lái)之前,利用周末的休息時(shí)間,到省內(nèi)幾大著名的旅游城市(張家界、吉首、衡陽(yáng)、岳陽(yáng)、韶山等)進(jìn)行走訪(fǎng),與地州市的各大旅行社之間建立起長(zhǎng)期的合作關(guān)系,使得這些旅行社有意向?qū)F(tuán)隊(duì)安排到我們酒店,以確保酒店客房的收入。
3、 加強(qiáng)主題、價(jià)格、渠道營(yíng)銷(xiāo)策略的應(yīng)用
XX年?duì)I銷(xiāo)部會(huì)根據(jù)不同的節(jié)日、不同的季節(jié)制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)方案,綜合運(yùn)用價(jià)格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房,餐飲組合銷(xiāo)售。使酒店在競(jìng)爭(zhēng)中始終處于主動(dòng)的地位,以最大限度的吸引顧客,從而保障酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成。
4、 加強(qiáng)部門(mén)間的溝通協(xié)作
建立良好的溝通機(jī)制是有效實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)方案和完美服務(wù)顧客的保障。因此營(yíng)銷(xiāo)部會(huì)一如既往地積極主動(dòng)地與各部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)作,相互配合。以一個(gè)整體面對(duì)顧客,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng)造最佳效益
5、 具體的目標(biāo)明確
a、會(huì)議計(jì)劃收入為13萬(wàn),理想目標(biāo)是完成15萬(wàn)。
b、會(huì)議團(tuán)隊(duì)、旅行團(tuán)隊(duì)的'總收入力爭(zhēng)達(dá)到45萬(wàn)。
c、由營(yíng)銷(xiāo)部帶來(lái)的餐飲收入突破40萬(wàn)
新的 一年,我們必將繼續(xù)探索,繼續(xù)學(xué)習(xí),我們希望又會(huì)有忙碌而充實(shí)的一年,但是明年再回過(guò)頭來(lái)總結(jié)的時(shí)候,我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美,但希望營(yíng)銷(xiāo)部在新的一年里,各項(xiàng)工作都有起色,有突破,有創(chuàng)新,最終當(dāng)然要有不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。我始終堅(jiān)信“天道酬勤”,有付出,就一定會(huì)有豐碩的成果等著大家。
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