【推薦】年度工作計(jì)劃范文集合5篇

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，來為以后的工作做一份計(jì)劃吧�？墒堑降资裁礃拥挠�(jì)劃才是適合自己的呢？以下是小編精心整理的年度工作計(jì)劃5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

年度工作計(jì)劃 篇1

　　健康教育是社區(qū)愛國衛(wèi)生工作中的一個重要組成部分，目前居民對健康的要求和原望越來越迫切，在這樣的情況下，社區(qū)必須想方設(shè)法，采用不同的方法因地制宜地有效開展健康教育活動，切實(shí)提高社區(qū)居民的健康知識水平，更好地促進(jìn)社區(qū)的三個文明建設(shè)，為我市的全國文明城市創(chuàng)建工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。根據(jù)區(qū)健教所和塔山街道對健教工作的要求，我社區(qū)制訂以下計(jì)劃：

　　一、強(qiáng)化組織，健全網(wǎng)絡(luò)

　　建立健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)行政主任負(fù)總責(zé)，衛(wèi)生主任具體負(fù)責(zé)。進(jìn)一步完善社區(qū)和樓道健教宣傳員隊(duì)伍。充分發(fā)揮社區(qū)聯(lián)合醫(yī)療站、共建單位和居住在本社區(qū)的醫(yī)務(wù)人員的作用。對全年的'社區(qū)健康教育工作做到年初有計(jì)劃，年終有總結(jié)。

　　二、工作目標(biāo)：

　　1、健康教育普及率達(dá)到96%。

　　2、基礎(chǔ)健康知識知曉率達(dá)90%以上。

　　3、基本健康行為形成率達(dá)90以上。

　　三、工作任務(wù)：

　　1、繼續(xù)配合醫(yī)療站建立完善老人健康檔案，每月1日、15日醫(yī)療站按時到期社區(qū)開展各種形式的醫(yī)療服務(wù)。

　　2、健康教育培訓(xùn)每2月一期，健康教育活動每月一次，健康教育培訓(xùn)手冊每戶一冊。健康教育黑板報、衛(wèi)生閱報欄、宣傳窗每月更換，并做好攝影留底存檔工作。

　　3、根據(jù)社區(qū)居民各年齡段的情況，組織開展不同形式的健身活動。如爬山、健身操、健身走等，提高居民的參與率和健康水平。

　　4、積極與有關(guān)醫(yī)療單位保持聯(lián)系，邀請有關(guān)專家來社區(qū)開展有針對性的健康教職工育講座活動，以提高居民的知曉率，收到健康教育工作的實(shí)效。

　　20xx年社區(qū)要扎實(shí)開展各種形式的健康教育活動，提高廣大群眾的健康意識和自我保健能力，圓滿完成上級下達(dá)的健康教育任務(wù)，充分發(fā)揮健康教育工作在社區(qū)三個文明建設(shè)中的作用，并把社區(qū)健康教育工作納入科學(xué)化、制度化的軌道，使社區(qū)的健康教育工作達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)：居民滿意、上級滿意、成效顯著。

年度工作計(jì)劃 篇2

　　一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)工作。

　　隨著改革的不斷深入，公司在專業(yè)法律事務(wù)人員的協(xié)助下，制定了新的規(guī)定，尤其是在訴訟業(yè)務(wù)方面。作為公司的老業(yè)務(wù)人員，你必須以身作則，全力以赴。

　　1、第一季度，訴訟業(yè)務(wù)主要發(fā)展。對現(xiàn)有老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，開發(fā)所有可能有訴訟需求的客戶，安排法律事務(wù)專員與有合作意向的客戶見面洽談。期間至少推廣了兩項(xiàng)訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)達(dá)到X元以上(每項(xiàng)X元)。在開展訴訟業(yè)務(wù)的同時，不要丟失這些客戶交辦的各種業(yè)務(wù)，與這些客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系，及時匯報這些客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

　　2、第二季度，商標(biāo)和專利業(yè)務(wù)是主要業(yè)務(wù)。通過訪問專業(yè)市場、參加專業(yè)交易會、上網(wǎng)、打電話、拜訪陌生人等方式發(fā)展客戶。并加強(qiáng)與老客戶的感情聯(lián)系，形成有業(yè)務(wù)操作的客戶群。以至于代理費(fèi)在X元以上(每月不低于X元)。在大力開拓市場的同時，不要丟掉這些客戶交辦的各種業(yè)務(wù)，要與這些客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系，及時匯報這些客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

　　3、第三季度的“十一”和“中秋”帶來的無限商機(jī)，為下半年帶來了良好的開局。另外，隨著我在高端業(yè)務(wù)方面的專業(yè)知識和綜合能力的相對提高，我會針對大型企業(yè)中符合《中國馳名商標(biāo)》或《廣東省商標(biāo)》要求的客戶進(jìn)行有針對性的開發(fā)。愿意合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽個《廣東省商標(biāo)》，承包商費(fèi)用達(dá)到X元以上。在做好馳名商標(biāo)和商標(biāo)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，不要丟失這些客戶分配的各種業(yè)務(wù)，與這些客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系，及時匯報這些分配業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

　　4、第四季度是年底。這時候要充分維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先要逐步了解老客戶中客戶資源的開發(fā)潛力，找出漏洞，提出有針對性的'可行性建議，努力保護(hù)客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)。代理費(fèi)每月至少要一萬元。

　　二、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。

　　學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說非常重要，因?yàn)樗�直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)活力。我會根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向，補(bǔ)充新能源。專業(yè)知識和綜合能力都是我想掌握的內(nèi)容。只有知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆。也希望業(yè)務(wù)經(jīng)理在這方面給我支持。

　　三、增強(qiáng)責(zé)任感、服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)意識。

　　積極把工作落實(shí)到實(shí)處。我會盡力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

　　以上是我X年的工作規(guī)劃，可能還不成熟。希望領(lǐng)導(dǎo)指正�；疖嚨目焖龠\(yùn)行取決于前帶。希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助。展望X年，我將更加努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)業(yè)務(wù)，努力贏得機(jī)會，尋求更多的客戶，贏得更多的訂單，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。我相信在X年我會完成新的任務(wù)，迎接新的挑戰(zhàn)。

年度工作計(jì)劃 篇3

　　20xx年老年協(xié)會根據(jù)社區(qū)的工作安排和xx鎮(zhèn)老齡委的工作部署并結(jié)合協(xié)會實(shí)際情況，征求部分同志的意見，20xx年的工作主題是：讓老年人更快樂，家庭更和諧，工作重點(diǎn)是不斷提高老年人的文化品味，拓展為老服務(wù)范圍，積極開展老齡工作"3587工程"服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。為此，特制訂一下工作計(jì)劃：

　　一、為老年人服務(wù)，增加委老年人服務(wù)的覆蓋面。

　　1、繼續(xù)為60-69周歲的老年人與70周歲以上的老年人辦理浙江省綠卡、紅卡優(yōu)待證。使老年人更多地享受政府的優(yōu)惠政策。

　　2、對臥床不起的危重病人與醫(yī)院結(jié)對服務(wù)，落實(shí)措施，定期和不定期的上門服務(wù)。

　　3、為增加老年人養(yǎng)生保健知識，利用發(fā)揮本社區(qū)的人才資深優(yōu)勢，組織1-2次保健知識專題講座，增加老年人的保健意識和預(yù)防疾病的功能。

　　4、繼續(xù)做好日常一些工作，看望生病住院的老年人，配合社區(qū)慰問八十歲以上的老年人，派人參加為去世的老年人"送最后一程"為特困老年人解決一些力所能及的困難。

　　5、下半年進(jìn)行一次尊老愛幼方面的教育。

　　6、視情況今年將對老年活動中心進(jìn)行一次修整。

　　7、繼續(xù)做好為老服務(wù)的"3587工程"為內(nèi)容的其他各項(xiàng)工作。

　　二、積極開展老年人喜聞樂見，多種形式的各種文化體育活動。

　　1、組織老年人進(jìn)行中、短線2-3次旅游，以往組織旅游說明老年人對外出旅游非常感興趣，既領(lǐng)略了祖國的大好山河，有親自目睹了祖國日新月異的巨大變化;既能使老年人增加快樂，又能使社區(qū)的活動增加了頻率，是活動的好項(xiàng)目。

　　2、積極組織、配合、選送項(xiàng)目和運(yùn)動員參加五云鎮(zhèn)老齡委組織的較大規(guī)模的運(yùn)動會，爭取有好的成績。

　　3、準(zhǔn)備在下半年在老年人中組織一次全家才藝大比拼，或"馬大嫂"廚藝大比拼，增加老年人的'樂趣。

　　4、配合社區(qū)進(jìn)行一次小型運(yùn)動會(或老年協(xié)會組織)。

　　5、"9.9"老年節(jié)前后組織一次老年人游園活動。

　　6、繼續(xù)辦好越劇班、婺劇班、京劇班，"三班"活動，以滿足戲劇愛好者的興趣。

　　7、要關(guān)心自行組織，自行活動的各個文藝體育團(tuán)隊(duì)和個人，在力所能及的范圍內(nèi)為他們解決一些實(shí)際困難。

　　三、繼續(xù)做好關(guān)心下一代工作。

　　1、利用暑假期間對本社區(qū)的青少年進(jìn)行一次思想品德專題講座提高青少年思想道德素質(zhì)。

　　2、經(jīng)常和學(xué)校處得聯(lián)系，組織在校青少年學(xué)生進(jìn)社區(qū)，搞衛(wèi)生、訪貧問苦、幫助特困體弱老年人等活動。

　　3、有條件的話組織青少年進(jìn)行一次參觀訪問活動。

　　20xx年老年協(xié)會的工作是繁重的，但只要我們同心同德，充分發(fā)揮自己的聰明才智，我們的計(jì)劃是一定能實(shí)現(xiàn)的。

　　20xx年我居委會緊緊圍繞辦事處年初制定的工作目標(biāo)和各項(xiàng)中心工作，加壓奮進(jìn)，努力工作，在各個方面取得了一定的成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

年度工作計(jì)劃 篇4

　　20xx年是物業(yè)保潔部門機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。隨著業(yè)主數(shù)量的增加和服務(wù)要求的提高，新的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)要求必然會得到提高。根據(jù)業(yè)主的新的實(shí)際要求和期望，物業(yè)保潔部將繼續(xù)拓展和嘗試行業(yè)內(nèi)的新業(yè)務(wù)，尋找機(jī)會發(fā)展和加強(qiáng)該部門。提高整個物業(yè)保潔團(tuán)隊(duì)的服務(wù)技能水平和管理水平，擴(kuò)大部門在整個物業(yè)管理中的競爭優(yōu)勢。20年，除了一如既往地做好本職工作，強(qiáng)化“服務(wù)”理念外，還需要拓展工作思路。今年，我們部門要重點(diǎn)抓好以下幾個方面：

　　一是完善管理體制，形成配套的考核監(jiān)督機(jī)制。

　　我們將在原有的基礎(chǔ)上，修訂和完善各項(xiàng)管理制度，建立系統(tǒng)的績效考核機(jī)制。改變以前“人管人”的被動狀態(tài)，培養(yǎng)員工的自我意識和自律精神，進(jìn)而走向“制度管人，制度約束人”的良性軌道。進(jìn)一步加強(qiáng)人的管理，細(xì)化量化各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)。一方面方便操作人員熟悉做什么，熟悉到什么程度；另一方面方便了管理者的考核和監(jiān)督，減少了個人主觀因素。在工作中，堅(jiān)持“定人員、定崗位、定時機(jī)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針，針對具體工作采取有效措施，加強(qiáng)對操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于今后拓展工作的開展。

　　二是培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個性化服務(wù)，打造服務(wù)品牌

　　隨著物業(yè)行業(yè)的發(fā)展，行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營理念和服務(wù)理念不斷更新，業(yè)主的期望也在不斷提高。光是讓主人滿意還不夠，還要讓主人難忘。這就要求在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人所想，愁客人所欲”。服務(wù)人員要注意觀察，感受客人的心理，在客人說出要求之前盡快提供服務(wù)，所以經(jīng)常會說“只想睡覺，送個枕頭就好”。想象一下業(yè)主是否對這樣的服務(wù)難忘。

　　部門將在日常工作中鼓勵培訓(xùn)、收集和組織、規(guī)范制度和獎勵培訓(xùn)，使之成為員工的'自覺行為，促進(jìn)整體服務(wù)質(zhì)量的提高。

　　1、鼓勵培訓(xùn)：對于工作表現(xiàn)好，受到公司領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)的保潔人員，部門會把他們作為骨干進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量上一層樓，立足崗位，爭創(chuàng)一流服務(wù)。

　　2、收集整理：部門經(jīng)理在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場管理，從一線服務(wù)中尋找個性化服務(wù)的典型案例，收集整理，匯總成檔。

　　3、系統(tǒng)規(guī)范：在實(shí)踐中推廣典型案例，不斷補(bǔ)充和完善，形成系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)，作為衡量服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)從模糊管理向量化管理的過渡。

　　4、培訓(xùn)獎勵：整理好的材料可以作為培訓(xùn)材料，讓新員工從一開始就了解工作要求和學(xué)習(xí)目標(biāo)，老員工可以通過對比發(fā)現(xiàn)差距，彌補(bǔ)不足，從而提高員工的理解。對于工作表現(xiàn)突出的員工，部門會以各種形式給予表彰和獎勵，使員工形成奮發(fā)向上、有所貢獻(xiàn)的良好氛圍。

　　上述計(jì)劃的實(shí)施需要全體員工的共同努力，其他兄弟部門的協(xié)助和配合，酒店領(lǐng)導(dǎo)的全力支持，才能使我們的計(jì)劃得以實(shí)施。我希望，當(dāng)我們明年回顧我們20年的工作時，我們不僅會獲得充分的信心，而且會取得豐碩的成果。

年度工作計(jì)劃 篇5

　　20xx年，保安部緊緊圍繞賓館“加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，更好的為干警、賓客服務(wù)”的經(jīng)營管理目標(biāo)，認(rèn)真做好安保工作，首先：在20xx年工作的基礎(chǔ)上堅(jiān)守優(yōu)點(diǎn)、改正不足;第二：進(jìn)一步提高員工素質(zhì)和服務(wù)技能，加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理和培訓(xùn)，從而使保安部工作提升到一個新的高度，為此，特將20xx年工作計(jì)劃制定如下：

　　一、自身方面：

　　(1)在工作中，起模范帶頭作用，要求員工做到的自己首先做到，如：勞動紀(jì)律方面，工作方面等，不斷總結(jié)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努

　　力提高自身素質(zhì)和管理水平;

　　(2)進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度和工作規(guī)程，實(shí)行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，并在工作中對保安進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，從而使每個細(xì)節(jié)工作都落到實(shí)處;

　　(3)在平時的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)與保安之間的溝通與交流，了解員工的思想動態(tài)，關(guān)心他們的生活，幫助他們解決工作中和生活中出現(xiàn)的問題和困難，使他們能感覺到大家庭的溫暖，提高他們的工作積極性和集體凝聚力，從而提高他們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平;

　　二、加強(qiáng)對員工的思想教育

　　提高員工的`安保意識，從而加強(qiáng)他們的責(zé)任心和服從意識;

　　三、進(jìn)一步加強(qiáng)對保安工作流程和工作制度及細(xì)節(jié)的培訓(xùn)

　　(如：內(nèi)外勤人員的交接崗制度，巡視制度，勞動紀(jì)律等)要求員工嚴(yán)格按流程和標(biāo)準(zhǔn)工作，從而提高員工工作技能和服務(wù)水平。

　　四、車輛管理方面：

　　(1)加強(qiáng)對員工車輛管理方面的培訓(xùn)，如：車輛指揮停放、檢查、提示提醒等;

　　(2)要求員工一如既往的做到：五個到位：(即：①保安人員到位;②指揮停放到位;③車輛檢查到位;④提示提醒到位;⑤：登記規(guī)范到位)，尤其是電動車、摩托車、自行車的提示提醒和管理工作：

　　(3)加強(qiáng)巡視和檢查工作，嚴(yán)格按巡視和檢查制度工作;

　　(4)總之，做到：每輛車停放有秩序，每輛車有檢查，每輛車有提醒，每輛車有記錄，從而保證大車、小車的車輛安全。

　　五、在消防方面：

　　(1)加強(qiáng)對員工消防知識與操作的培訓(xùn)和考核， 增強(qiáng)員工消防安全意識和防范能力，從而使員工能夠懂得火災(zāi)的危險性，并且讓員工做到一懂三會;

　　(2)平時的工作中，加強(qiáng)與各部門經(jīng)理的溝通與交流，共同商討對員工消防知識和操作的培訓(xùn)和考核方法，從而使每個員工能夠做到一懂三會;

　　(3)加強(qiáng)巡視，增加巡視次數(shù)，并且在巡視的過程中多聞、多看，注意消防隱患

　　(4)接到前臺的火情警報，立即去查看，并向總值班或總經(jīng)理報告;

　　(5)每晚8:30鎖廚房時，對廚房用電、用氣情況進(jìn)行認(rèn)真檢查，若有情況，立即處理;

　　20xx保安年度工作計(jì)劃

　　(6)每天對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，確保設(shè)備完好有效;

　　(7)進(jìn)一步完善各種消防制度和消防檔案(如：滅火預(yù)案、安全疏散預(yù)案、巡查記錄等)

　　六、治安方面，做好以下工作：

　　(1)加強(qiáng)對員工安全意識方面的培訓(xùn)，如：注意可疑人員，對客的提示提醒等，從而提高員工的安全意識;

　　(2)進(jìn)一步完善和建立各項(xiàng)突發(fā)事件預(yù)案。如：客人與前臺糾紛預(yù)案、防搶劫預(yù)案、防食物中毒預(yù)案等，努力培訓(xùn)和提高保安的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力，從而減少賓館與客人不必要的財產(chǎn)損失;

　　(3)每天加強(qiáng)對個樓層、倉庫、地下室、辦公室、大廳、門口等隱蔽死角的巡視和監(jiān)控，對客人的車輛和物品做好提示和提醒工作，并對發(fā)現(xiàn)問題做相應(yīng)的處理和記錄。

　　七、加強(qiáng)對員工宿舍的管理

　　制定宿舍管理制度，衛(wèi)生制度，并每周對各宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查及用電情況的管理。從而為員工創(chuàng)造一個良好的衛(wèi)生環(huán)境和生活環(huán)境。

　　八、加強(qiáng)成本控制

　　首先：從我做起，合理用人和排班，減少不必要的加班;第二：從節(jié)約一張紙、一度電、一滴水做起，杜絕浪費(fèi)，第三：對員工進(jìn)行思想教育，增強(qiáng)員工節(jié)約意識，從而為賓館的正常經(jīng)營做貢獻(xiàn)。

　　以上這些為保安部20xx年的工作計(jì)劃，在今后的實(shí)際工作中，我還會不斷的進(jìn)行調(diào)整和完善，我相信在賓館老總的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下、其他各部門的幫助下及保安部全體員工的共同努力下，我們保安部一定會再創(chuàng)佳績。

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