實用的管理工作計劃三篇

　　時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。好的計劃是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的管理工作計劃4篇，希望能夠幫助到大家。

管理工作計劃 篇1

　　20xx年，全球經(jīng)濟(jì)在經(jīng)歷了金融危機(jī)的洗禮之后，全年經(jīng)濟(jì)開始緩慢回升，我們房地產(chǎn)公司抓住這一難得機(jī)遇，加強(qiáng)公司各項工作措施，在年的房地產(chǎn)市場中取得了良好的工作成績，為了使公司在年的房地產(chǎn)市場中取得更好的成績，我們已做好準(zhǔn)備措施，將財務(wù)的收入和支出成正比。以下年公司財務(wù)工作計劃

　　一、指導(dǎo)思想

　　在年的工作中，我們將對員工加強(qiáng)管理，研究創(chuàng)新，擴(kuò)大營業(yè)額，控制成本，創(chuàng)造利潤;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅持員工技能培訓(xùn)，采取多樣化形式，把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合，開拓視野，豐富知識，全面提升員工整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效，運作協(xié)調(diào)，行為規(guī)范的管理機(jī)制，開拓新業(yè)務(wù)，再上新水平，努力開創(chuàng)各項工作的新局面。

　　二、主要經(jīng)營指標(biāo)

　　1、主營業(yè)務(wù)收入全年凈增萬元，其中每月均增加萬元;其它業(yè)務(wù)收入全年凈增萬元，每月均增加萬元。

　　2、客戶流失率為總客戶的%，其中：人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的%。

　　3、全年完成業(yè)務(wù)總收入萬元，占應(yīng)收款%。

　　4、實現(xiàn)凈利潤萬元。

　　5、委托銀行扣款成功率達(dá)%。

　　三、工作措施

　　1.捕捉信息，開拓市場，爭當(dāng)業(yè)績頂尖人。面向市場，擴(kuò)展團(tuán)隊隊伍，廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務(wù)鋪遍全國，獨占熬頭。

　　2.抓好基礎(chǔ)工作，實行規(guī)范管理，全面提高工作質(zhì)量。搞好各類客戶分類細(xì)劃，摸底排查工作。對客戶進(jìn)行分類細(xì)化管理，是行之有效的工作方法。3月份由分公司經(jīng)理分別按照“分類排隊、區(qū)別對待、上門清收”等管理措施，對所屬客戶進(jìn)行分類，確定清收方案，落實任務(wù)層層分解，明確目標(biāo)及責(zé)任人，以確保全年既定目標(biāo)任務(wù)的全面完成。

　　3.加強(qiáng)壞帳清收組織管理工作，繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。

　　4.適應(yīng)營銷新形勢，構(gòu)建新型的客戶管理模式。一是要實行客戶分類管理，提供差別化、個性化服務(wù);二是對重點客戶進(jìn)行重點管理，尤其要做好重點客戶的.后續(xù)服務(wù)工作。

　　5.努力加大中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)開拓力度，實現(xiàn)跨越式發(fā)展.企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，務(wù)必在認(rèn)識、機(jī)制、措施和組織推動等方面下真功夫，花大力氣，力爭使中間業(yè)務(wù)在較短時間內(nèi)有較快發(fā)展，走在同業(yè)前面，占領(lǐng)市場。加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)和推動工作。

　　6.嚴(yán)格客戶的收費標(biāo)準(zhǔn)，杜絕漏收和少收。并進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，堅決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)。杜絕漏收和少收，除特殊情況，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意，任何人無權(quán)免收和少收，堅決做到足額收費，只有積極拓展收費渠道并做到足額收費，才能完成全年各項業(yè)務(wù)收入的艱巨任務(wù)。

　　7.強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作計劃。

　　(1)職工思想教育方面：一是通過培訓(xùn)教育，樹立職工愛崗敬業(yè)，敢為人先的創(chuàng)新精神。二是增強(qiáng)職工愛崗如家，行興我榮，行衰我恥的觀念。三是遵紀(jì)守法教育，以提高全體員工遵紀(jì)守法和自我保護(hù)意識。

　　(2)職工業(yè)務(wù)教育方面：一是繼續(xù)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù);二是技能培訓(xùn)工作持之以恒進(jìn)行崗位練兵，不斷提高辦理業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率，通過業(yè)務(wù)技術(shù)競賽等形式，激活員工工作熱情，提高工作效率。三是學(xué)習(xí)市場營、銷學(xué)，填補(bǔ)員工市場營銷知識空白。通過請進(jìn)來與走出去的方法，提高員工營銷的技巧，為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎(chǔ)。

管理工作計劃 篇2

　　為認(rèn)真貫徹落實鼓委辦[20xx]45號《關(guān)于開展XX區(qū)社區(qū)分級考評和特色社區(qū)創(chuàng)建工作的意見》和XX區(qū)社區(qū)建設(shè)工作會議精神，不斷推進(jìn)和深化社區(qū)開展“學(xué)習(xí)型社區(qū)”建設(shè)，現(xiàn)根據(jù)怡山社區(qū)實際情況，特制定本年度工作計劃如下：

　　一、健全組織機(jī)構(gòu)，完善制度建設(shè)

　　(1)要結(jié)合本社區(qū)實際，成立以社區(qū)主任楊玉景為組長、福大校辦主任何建設(shè)為副組長、轄區(qū)各單位領(lǐng)導(dǎo)為成員的怡山社區(qū)學(xué)習(xí)型社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu);

　　(2)成立以社區(qū)主任楊玉景為組長，福大老年大學(xué)李松華為副組長，洪山小學(xué)總輔導(dǎo)員李小蘋、華南幼兒園園長余關(guān)琴、社區(qū)副主任王獻(xiàn)萍、社區(qū)勞動站林清愛、福大學(xué)生干部(社區(qū)主任助理)、社區(qū)副主任陳曉云為成員的教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)學(xué)習(xí)型社區(qū)建設(shè)工作，委員會下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常工作，同時要制定各委員會成員職責(zé)，明確分工;

　　(3)要建立健全學(xué)習(xí)型社區(qū)工作制度、學(xué)習(xí)制度和管理制度，進(jìn)一步規(guī)范運作。

　　二、落實學(xué)習(xí)陣地，建立社區(qū)兼職教育隊伍

　　要充分發(fā)揮社區(qū)優(yōu)勢，利用福州大學(xué)師資力量雄厚、轄區(qū)單位科研人員眾多、居民思想文化素質(zhì)較高、學(xué)習(xí)氛圍濃厚等優(yōu)越的人文環(huán)境來推動社區(qū)開展學(xué)習(xí)型社區(qū)的建設(shè)步伐。

　　(1)充分發(fā)揮轄區(qū)單位的資源優(yōu)勢，落實學(xué)習(xí)陣地。社區(qū)黨支部要與轄區(qū)單位黨支部簽訂了共建協(xié)議書，由省物構(gòu)所無償提供單位工會樓三層近300平方給社區(qū)做為老人活動中心和社區(qū)學(xué)校，同時還依托福大老年大學(xué)、軍休所、中檢所、地堪院等單位的活動場所作為學(xué)習(xí)教育活動陣地。

　　(2)充分發(fā)揮社區(qū)力量，配齊教學(xué)設(shè)備，配強(qiáng)師資隊伍。今年擬聘請5名兼職教師充實社區(qū)學(xué)校教師隊伍(其中福建老年大學(xué)福州大學(xué)分校教師李松華、黃鴻生2名教師為民族舞蹈班、太極拳班授課老師;福州綠鋒中老年健康培訓(xùn)中心巫瑞曉教師為老年健康知識培訓(xùn)授課教師;洪山小學(xué)總輔導(dǎo)員李小蘋為暑期青少年教育授課教師;華南幼兒園園長余美琴為幼兒教育教師)。要分層次組織開展“學(xué)習(xí)型社區(qū)”的`讀書、學(xué)習(xí)活動，做到教學(xué)有計劃、培訓(xùn)有教材、社區(qū)學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)。

　　三、利用轄區(qū)教育資源，認(rèn)真開展各項宣傳教育活動

　　1、要通過召開聯(lián)席會，邀請福州大學(xué)、省物構(gòu)所、省中檢所、省地勘院、洪山小學(xué)、洪山干休所等轄區(qū)單位的有關(guān)負(fù)責(zé)人參加，協(xié)調(diào)好轄區(qū)單位向社區(qū)居民無償開放活動場所和教育資源、向社區(qū)撥付一定資金支持社區(qū)建設(shè)等項事宜;要積極開展各項宣傳服務(wù)活動，通過制做固定標(biāo)語牌、建設(shè)文化長廊，開展新春老人書法、圖畫展、社區(qū)運動會等活動，豐富了社區(qū)群眾的文化體育活動，增進(jìn)了社區(qū)與單位的友誼。

　　2、要依托福建老年大學(xué)福州大學(xué)分校、社區(qū)學(xué)校等，定期開展老年知識、健康保健講座，滿足廣大老年人“老有所為、老有所樂”的愿望，豐富老年人晚年生活、提高自身修養(yǎng)、陶冶情操，促進(jìn)身心健康。

　　3、要開展好青少年教育活動，實現(xiàn)學(xué)校教育、家庭教育、社會教育的良好結(jié)合。

　　(1)與福大會計系學(xué)生黨支部共建開展學(xué)習(xí)型社區(qū)活動，通過簽訂共建協(xié)議，社區(qū)聘福大會計系2名學(xué)生為社區(qū)主任助理，協(xié)助組織日常共建活動安排，做到學(xué)習(xí)有計劃、工作有安排、活動有記錄;要充分調(diào)動大學(xué)生參與社區(qū)建設(shè)的積極性，組織福大學(xué)生參加社區(qū)青年志愿者隊伍，擬與今年6月份開展為社區(qū)文化活動站捐書活動;

　　(2)積極開展暑期青少年教育活動，擬于今年7月舉辦暑期英語夏令營活動，與洪山小學(xué)落實學(xué)生假日社區(qū)服務(wù)制度，為青少年健康成長營造良好的社會環(huán)境，進(jìn)一步完善了“三結(jié)合”教育網(wǎng)絡(luò)，切實加強(qiáng)家庭與學(xué)校、學(xué)校與社區(qū)的聯(lián)系。

　　4、以“構(gòu)建終身教育體系、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū)、弘揚婚育新風(fēng)、提高居民素質(zhì)”為宗旨，加強(qiáng)對計劃生育、生殖保健等宣傳教育活動，要根據(jù)群眾需要有針對性的安排課程，做到有學(xué)習(xí)、有考試，今年擬依托社區(qū)內(nèi)幼兒園開展0-3歲學(xué)前教育活動，同時還要通過發(fā)放計生宣傳單、制作固定的人口文化宣傳欄、進(jìn)行入戶隨訪、為已婚育齡婦女、下崗失業(yè)育婦免費婦檢達(dá)等活動，使社區(qū)學(xué)校成為傳播婚育新風(fēng)、科學(xué)知識、普及人口計生法律法規(guī)政策等公共服務(wù)的窗口。

　　5、要加強(qiáng)外來人口教育，督促外來務(wù)工、經(jīng)商人員適齡子女依法接受義務(wù)教育，要利用社區(qū)學(xué)校對社區(qū)居民、外來人口進(jìn)行普法教育，通過開展送法進(jìn)社區(qū)宣傳活動，在社區(qū)宣傳欄定期進(jìn)行科普法制宣傳教育等，不斷提高社區(qū)居民、流動人口的法律水平。

　　6、發(fā)揮社區(qū)勞動站職能作用，為社區(qū)下崗失業(yè)人員提供各種短期職業(yè)信息培訓(xùn)，為下崗失業(yè)人員辦理下崗再就業(yè)優(yōu)惠證手續(xù)，認(rèn)真搞好下崗、失業(yè)人員的求職登記、轄區(qū)內(nèi)單位的用工登記。

管理工作計劃 篇3

　　XX年物業(yè)管理處將在穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上著重于“精細(xì)化”服務(wù)，從點滴小事、細(xì)節(jié)入手積極配合集團(tuán)經(jīng)營的戰(zhàn)略方針，團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識和協(xié)作意識，同心同德，努力完成工作并以此為XX年的工作重點和亮點，其計劃如下：

　　一、主導(dǎo)思想

　　以服務(wù)業(yè)主為重點，規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，推動物業(yè)管理行業(yè)精神文明建設(shè)，結(jié)合本部大樓實際情況創(chuàng)建物業(yè)管理模式，努力探索企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制，將規(guī)范化物業(yè)管理服務(wù)深入每個“工作細(xì)節(jié)”的指導(dǎo)思想和“善于主動”的服務(wù)精神。

　　二、工作目標(biāo)

　　緊密圍繞提高物業(yè)管理水平、展現(xiàn)“服務(wù)領(lǐng)先”的工作作風(fēng)，并繼續(xù)貫徹執(zhí)行節(jié)能降耗和為業(yè)主服務(wù)好的企業(yè)宗旨，以國優(yōu)新標(biāo)準(zhǔn)提高自身工作，努力做到：工作細(xì)節(jié)“精”，設(shè)備設(shè)施“準(zhǔn)”，保衛(wèi)工作“實”的目標(biāo)。

　　三、工作重點

　　一、內(nèi)部管理

　　1.人員控制及企業(yè)凝聚力在新的一年中，管理處將減少人員的流動性，積極補(bǔ)充新員工，以評選、表彰優(yōu)秀員工增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力，從而提高員工工作的積極性，促使員工彼此之間互相鼓勵、支持、學(xué)習(xí)、合作，同時倡導(dǎo)員工用團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新、務(wù)實進(jìn)取的信念去為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。

　　2.規(guī)范庫房管理嚴(yán)格根據(jù)庫房管理制度執(zhí)行庫房管理，庫房里的'雜物需及時清理，做好各項防范措施，做到庫房整齊干凈整潔。

　　3.建立檔案室根據(jù)國優(yōu)的要求建立檔案室，各部門檔案需要統(tǒng)一整理歸檔管理，并建立檔案室巡查制度，嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定進(jìn)行存檔、借閱及銷毀，遵守保密制度，做好防鼠防潮等各項防范措施。

　　4.績效評價體系的完善與運行績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機(jī)制，提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的個人意識和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

　　5.建立長效的消防安全機(jī)制，提高中控室值班員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　�。�1）健全消防檔案，各類消防記錄、檔案分類歸檔。

　　（2）增強(qiáng)中控室值班員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，提高突發(fā)狀況下的應(yīng)急反應(yīng)能力。

　　（3）總結(jié)以往消防演習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題，有重點的進(jìn)行演練。演練重點如下：

　　☆應(yīng)急滅火措施（滅火器、消防栓、正壓呼吸器）的使用操作，進(jìn)行現(xiàn)場模擬操作培訓(xùn)；

　　☆對跑點人員向中控報警用語的準(zhǔn)確使用；

　　☆對中控值機(jī)員接報后使用消防主機(jī)開啟失火現(xiàn)場區(qū)域消防排煙機(jī)、正壓送風(fēng)機(jī)、消防廣播及空調(diào)/新風(fēng)機(jī)關(guān)閉、電梯歸首、非消防電源切斷等相應(yīng)設(shè)備的熟練程度進(jìn)行培訓(xùn)；

　　（4）根據(jù)中控室倒班的特點，合理分配人員，采用以老帶新的方式，增強(qiáng)各班的業(yè)務(wù)能力。

　�。�5）在堅持每日巡視檢查的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對樓層工程機(jī)房、餐廳后廚、熱力站、冷凍站、人防等重點區(qū)域的安全巡視檢查，做到發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，將隱患消除在萌芽。

　�。�6）積極配合完成上級主管單位提出的各項工作要求。

　　二、外部管理

　　每月對各分包單位按合同規(guī)定檢查工作質(zhì)量，定期與分包公司負(fù)責(zé)人召開工作會議，落實相關(guān)工作布置。加強(qiáng)對入室清潔、綠植養(yǎng)護(hù)、維修等項工作的監(jiān)管力度，并優(yōu)化入室服務(wù)流程；總結(jié)各分包單位出現(xiàn)的常見問題，提前布控，減少客戶投訴，提高服務(wù)質(zhì)量。

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