- 相關(guān)推薦
【熱門(mén)】年度工作計(jì)劃范文集合九篇
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(zhǎng)，是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫(xiě)了。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編為大家收集的年度工作計(jì)劃10篇，希望能夠幫助到大家。
年度工作計(jì)劃 篇1
根據(jù)以上情況在20xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1、 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷(xiāo)任務(wù)，月銷(xiāo)售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店，完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案（根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行）此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2、 K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對(duì)各個(gè)K/A客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。
3、 品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如“**空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、 終端布置（配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展）
根據(jù)公司的06年度的`銷(xiāo)售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加，根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，（根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行）。積極對(duì)促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。（特殊情況再適時(shí)調(diào)整）
5、 促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì)，攻其劣勢(shì)，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì)，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
6、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
年度工作計(jì)劃 篇2
一、20xx年工作思路和目標(biāo)
（一）基本思路
堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞加快工業(yè)發(fā)展這個(gè)中心任務(wù)，以保持工業(yè)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)持續(xù)穩(wěn)定快速增長(zhǎng)和不斷提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量為目標(biāo)，加強(qiáng)運(yùn)行分析，實(shí)施重點(diǎn)突破，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，搞好綜合協(xié)調(diào)，進(jìn)一步提高工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的質(zhì)量與效益，促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
�。ǘ┱{(diào)控目標(biāo)
全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)工業(yè)增加值在20xx年完成實(shí)績(jī)的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)21；實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入同比增長(zhǎng)20％；工業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)率不低于98；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)預(yù)計(jì)增長(zhǎng)10；企業(yè)虧損面控制在20％以內(nèi)。
二、20xx年工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作要點(diǎn)
（一）加強(qiáng)運(yùn)行分析，把握工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行走勢(shì)。要重視統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)采集工作，把綜合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)的信息等有機(jī)結(jié)合起來(lái)，確保采集渠道暢通，數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確。堅(jiān)持監(jiān)測(cè)分析和預(yù)測(cè)預(yù)警并重，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)市場(chǎng)形勢(shì)和變化趨勢(shì)的研究，逐步由事后分析轉(zhuǎn)向超前預(yù)測(cè)，準(zhǔn)確把握工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行走勢(shì)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和前瞻性。要深入實(shí)際調(diào)查研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的新情況和新問(wèn)題，密切關(guān)注煤炭、電力、運(yùn)力、土地和資金等要素供求變化情況，分析對(duì)工業(yè)發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的制約和影響。
�。ǘ┳龊镁C合協(xié)調(diào)，保障工業(yè)經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行。繼續(xù)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的綜合協(xié)調(diào)力度，努力化解經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中出現(xiàn)的新情況、新矛盾、新問(wèn)題，尤其要切實(shí)做好煤電運(yùn)等重要物資的供應(yīng)保障協(xié)調(diào)工作，以減少生產(chǎn)要素的制約對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響。認(rèn)真做好化工、熱力、機(jī)械、建材等重點(diǎn)用煤行業(yè)的供應(yīng)組織協(xié)調(diào)，為經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展提供能源保障.要繼續(xù)加強(qiáng)電力需求側(cè)管理，加大電力供求的運(yùn)行協(xié)調(diào)，引導(dǎo)電力用戶移峰填谷，通過(guò)完善峰谷電價(jià)和規(guī)范高耗能企業(yè)電價(jià)政策，合理引導(dǎo)電力消費(fèi)。
（三）圍繞"1468"戰(zhàn)略計(jì)劃，促進(jìn)工業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。以發(fā)展壯大我市優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)為方向，以提高工業(yè)經(jīng)濟(jì)的整體素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的質(zhì)量和效益為目的，依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策，加大淘汰落后生產(chǎn)能力的力度，切實(shí)鞏固關(guān)閉"五小"成果，防止已被淘汰關(guān)閉的企業(yè)死灰復(fù)燃，防止新的.重復(fù)建設(shè)，消除環(huán)境污染。更加注重結(jié)構(gòu)調(diào)整，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和產(chǎn)品更新?lián)Q代，加快推進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的根本性轉(zhuǎn)變。
（四）進(jìn)一步整治和優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。繼續(xù)清理各類(lèi)行政收費(fèi)項(xiàng)目，清理對(duì)企業(yè)亂檢查、亂評(píng)比、亂培訓(xùn)和強(qiáng)制企業(yè)訂購(gòu)書(shū)報(bào)刊物、音像制品，抓好重點(diǎn)部門(mén)和重點(diǎn)項(xiàng)目的專(zhuān)項(xiàng)治理，整頓中介服務(wù)收費(fèi)；繼續(xù)治理向機(jī)動(dòng)車(chē)輛亂收費(fèi)和整頓道路站點(diǎn)；加大非公有制企業(yè)治亂減負(fù)工作力度。設(shè)立企業(yè)治亂減負(fù)聯(lián)系點(diǎn)，及時(shí)了解企業(yè)負(fù)擔(dān)新情況；加大治亂減負(fù)宣傳力度，使企業(yè)自覺(jué)抵制亂收費(fèi)行為。
�。ㄎ澹┻M(jìn)一步做好鐵路道口安全監(jiān)護(hù)工作。結(jié)合安全生產(chǎn)大檢查，每季度對(duì)改建的鐵路道口人員在崗情況進(jìn)行督查。
（六）加強(qiáng)企業(yè)和行業(yè)的調(diào)查研究。進(jìn)一步完善我市改裝車(chē)行業(yè)規(guī)劃，特別是做好幾個(gè)改裝車(chē)企業(yè)產(chǎn)品申報(bào)目錄工作，大力推動(dòng)我市機(jī)械行業(yè)發(fā)展壯大。
年度工作計(jì)劃 篇3
20××年公司的奮斗目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入XXX萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)X％。實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)XX萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)X％。費(fèi)用總額控制在XX萬(wàn)元以內(nèi)。為確保上述奮斗目標(biāo)的順利完成。200％年我們應(yīng)重點(diǎn)抓好以下四個(gè)方面的工作。
一、繼續(xù)解放思想轉(zhuǎn)變觀念
1.要進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)最著貴我兩方步伐的加快，特別是我國(guó)加入WTO后，各種類(lèi)型企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，對(duì)公司的生存發(fā)展提出了，嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，優(yōu)勝劣汰，適者生存，我們必須加速實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)觀念向以市場(chǎng)為中心的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念的轉(zhuǎn)變，真正樹(shù)立起強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，努力在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。
2.要大膽解放思想，變被動(dòng)等待觀望為主動(dòng)出擊、積極進(jìn)取。要克服過(guò)去“搞外經(jīng)貿(mào)買(mǎi)方市場(chǎng)，外方老板說(shuō)了算”的思想認(rèn)識(shí)，采取主動(dòng)出擊、靈活多樣的工作方法，千方百計(jì)利用各種關(guān)系廣交朋友，廣開(kāi)渠道，收集信息本著平等互利，一至對(duì)外的原則，大力密切同省，市同行業(yè)間的聯(lián)系和合作，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)合作網(wǎng)絡(luò)，有無(wú)，互通有無(wú)，友好協(xié)作，共同開(kāi)拓對(duì)外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)。
二、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)全局外向型經(jīng)濟(jì)的指導(dǎo)
為基礎(chǔ)促進(jìn)和加強(qiáng)全局各企業(yè)之間的聯(lián)系與合作，進(jìn)一步規(guī)范、統(tǒng)一全局的外向型經(jīng)濟(jì)工作，20××年，公司要在搞好自身經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，加大對(duì)全局外經(jīng)工作協(xié)調(diào)、指導(dǎo)的力度。
1.進(jìn)一步加強(qiáng)招商引資工作。實(shí)踐證明積極引進(jìn)外資是萵苣改造大中型企業(yè)手段，也是解決目前我局多數(shù)企業(yè)資金缺乏、經(jīng)營(yíng)不善、管理落樓、速凍食品廠新廠、XX飯店辦公樓等及家企業(yè)的招商引資工作，力爭(zhēng)通過(guò)合資、合作等形勢(shì)引進(jìn)資金，技術(shù)設(shè)備和管理經(jīng)驗(yàn)，徹底改造局屬大中型企業(yè)X－X個(gè)。
2.加強(qiáng)對(duì)已建成合資企業(yè)的協(xié)調(diào)和管理，年初，要重點(diǎn)抓緊協(xié)助XX飯店辦理合作經(jīng)營(yíng)籌備工作與各項(xiàng)手續(xù)，力爭(zhēng)于X月底以前開(kāi)張營(yíng)業(yè)。要進(jìn)一步通過(guò)調(diào)查摸底、深入走訪、歸口管理等方式加強(qiáng)對(duì)已建成營(yíng)業(yè)的XX賓館、XX飯店、XX公司、XX酒店等合資企業(yè)的協(xié)調(diào)、管理全面掌握籌建、營(yíng)業(yè)及外方情況，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真搞好協(xié)調(diào)、服務(wù)和指導(dǎo)，確保全局外經(jīng)工作的'順利發(fā)展。
3.及時(shí)交流，傳遞外經(jīng)貿(mào)信息，促進(jìn)全局各企業(yè)間的聯(lián)合與合作，互相支持、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，、利潤(rùn)均占，共同發(fā)展外經(jīng)貿(mào)事業(yè)。
三、繼續(xù)在全國(guó)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)
1.多渠道、多工種、靈活多樣地做好勞務(wù)輸出工作。
經(jīng)過(guò)去年以年的努力我們無(wú)論在行業(yè)上，地區(qū)上都有初步的突破，為今后的落伍輸出工作創(chuàng)造了較為有利的條件。20××年公司要繼續(xù)在開(kāi)拓新市場(chǎng)、新領(lǐng)域，新項(xiàng)目上下功夫。努力通過(guò)各種渠道繼續(xù)探索開(kāi)拓美國(guó)、阿聯(lián)酋、韓國(guó)、匈牙利、東南亞市場(chǎng)。在行業(yè)工種上要進(jìn)一步突破飲食業(yè)界限，積極向美容美發(fā)、輕工等行業(yè)擴(kuò)展。在落實(shí)具體項(xiàng)目方面，除切實(shí)抓好原有勞務(wù)輸出項(xiàng)目、進(jìn)一步加強(qiáng)廚師的選派和管理工作外，還要繼續(xù)探索懲辦向日本XXXX等地外派、美發(fā)、建筑等研修生的新業(yè)務(wù)，同時(shí)繼續(xù)懲辦組織我市飲食服務(wù)業(yè)管理人員赴日、美考察項(xiàng)目及各種技術(shù)交流，廚師培訓(xùn)等業(yè)務(wù)。
2.大膽開(kāi)拓、謹(jǐn)慎經(jīng)營(yíng)，繼續(xù)探索貿(mào)易新路子。
明年，貿(mào)易部除要求繼續(xù)落實(shí)好綠豆等糧油購(gòu)銷(xiāo)業(yè)務(wù)外，還要求在充分搞好市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓寬供銷(xiāo)渠道，選找新的合作伙伴，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，增加經(jīng)營(yíng)品種，及積極準(zhǔn)備條件，為開(kāi)展直接外貿(mào)業(yè)務(wù)闖路子，大基礎(chǔ)。
3.抓好公司自身尸體經(jīng)營(yíng)。
辦好實(shí)體是公司自身發(fā)展的比由之路，20××年，公司要力爭(zhēng)用自籌資金和引進(jìn)外資興辦1－2個(gè)投資少，見(jiàn)效快的小型實(shí)體，通過(guò)實(shí)體建設(shè)不斷擴(kuò)大公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力，實(shí)現(xiàn)聚少成多，滾雪球式的發(fā)展。
四、強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理，從嚴(yán)治理企業(yè)
20××年財(cái)務(wù)部要繼續(xù)健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理體系，完善企業(yè)財(cái)務(wù)制度，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)法規(guī)，加強(qiáng)資金管理，特別是要加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)和票據(jù)的管理，嚴(yán)格各項(xiàng)費(fèi)用指出的報(bào)銷(xiāo)制度，控制支出，繼續(xù)堅(jiān)持，一支筆審批制度，使財(cái)務(wù)工作更上一層樓。
年度工作計(jì)劃 篇4
XXXX年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿壓力同時(shí)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。進(jìn)入社會(huì)開(kāi)始工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了，回想這幾年的工作經(jīng)歷，確實(shí)也讓我成長(zhǎng)了不少，從一個(gè)沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生走到現(xiàn)在，所有的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男�，但是所有的小成�?jī)又在不斷的激勵(lì)著我，促使我必須去了解自己、經(jīng)營(yíng)好自己。不論我們懷揣怎樣的夢(mèng)想，實(shí)現(xiàn)她的途徑其實(shí)都普通得不能再普通，即是腳踏實(shí)地的努力，克己求實(shí)的發(fā)揮。我感謝在成長(zhǎng)路上激勵(lì)過(guò)我的人，是你們讓我羽翼漸豐。在此，我訂立了XXXX年年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績(jī)。
一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己遵守，明確相應(yīng)的操作流程和匯報(bào)審批流程，為今后順利開(kāi)展工作明確方向；
二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，跟進(jìn)項(xiàng)目情況
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料，了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式。目前主要了解《》資料，了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況、開(kāi)發(fā)立項(xiàng)、合作模式，積極掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度，爭(zhēng)取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色，為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作；同時(shí)收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)信息，以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求，在項(xiàng)目啟動(dòng)前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作。
三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向，來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
四、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
1、增強(qiáng)責(zé)任感古人云：“不患無(wú)策，只怕無(wú)心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。有了責(zé)任心，工作起來(lái)才有激情和動(dòng)力。不講責(zé)任，不愿承擔(dān)責(zé)任，不敢承擔(dān)責(zé)任的行為，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無(wú)為；隨心所欲、弄虛作假；明哲保身、患得患失；縮手縮腳，無(wú)所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的`首要條件，一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì)帶動(dòng)我們很輕松的積極向上，不斷完善自己的專(zhuān)業(yè)技能和工作能力。
2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)眾人拾柴火焰高，在團(tuán)隊(duì)精神的作用下，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感，在工作中能夠積極主動(dòng)的為團(tuán)隊(duì)服務(wù)，為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺(tái)，并努力自覺(jué)地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)，自覺(jué)地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為，從而成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同時(shí)，需要有效溝通，只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力，我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)意識(shí)，通過(guò)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)很多時(shí)候服務(wù)意識(shí)能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況、完善項(xiàng)目過(guò)程，這是一種積極的主管能動(dòng)性。所有項(xiàng)目的市場(chǎng)就在我們的服務(wù)意識(shí)里，服務(wù)意識(shí)應(yīng)該在我們每一位員工心中，我們只有把服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的服務(wù)，才能打動(dòng)客戶打開(kāi)市場(chǎng)。同樣，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面，很大程度上來(lái)說(shuō)日常工作也是服務(wù)意識(shí)的優(yōu)先體現(xiàn)，做好各個(gè)部門(mén)的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上，是我在新的一年中對(duì)自己的要求和計(jì)劃，對(duì)于我來(lái)說(shuō)這一年是嶄新的，是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會(huì)盡快熟悉工作，完成新的任務(wù)，做出工作成績(jī)。感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝我的同事們！
年度工作計(jì)劃 篇5
一、目標(biāo)概述
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不完備的，行政經(jīng)理工作計(jì)劃。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒于此，行政部在xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善�；诜�(wěn)定、合理、健全的原則，通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的`科學(xué)適用，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、具體實(shí)施方案
1、xx年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查;
2、xx年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門(mén)意見(jiàn)，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審閱修改;
3、xx年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門(mén)組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門(mén)配合公司組織架構(gòu)對(duì)本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。行政部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性，因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，也是部門(mén)編制、人員配置的基礎(chǔ)，組織架構(gòu)一旦確定，除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外，行政部對(duì)各部門(mén)的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
年度工作計(jì)劃 篇6
在我們物業(yè)前臺(tái)的工作除了負(fù)責(zé)平日里接待工作好負(fù)責(zé)解決一些客戶問(wèn)題，比如客戶反饋的一些緊急情況都需要經(jīng)由我們處理，為了高效，也為了明年工作，制定了工作計(jì)劃，依據(jù)計(jì)劃工作。
一、重視客戶意見(jiàn)
對(duì)于所有人來(lái)說(shuō)客戶都是我們需要重視的，因?yàn)槲覀兊墓ぷ饕磺卸际菄@客戶工作每天的工作也都是這樣做的。
雖然我們公司來(lái)訪的客戶不是非常多，但是每天機(jī)會(huì)都有，我們每天都要抽出時(shí)間接待，為了避免因?yàn)闀r(shí)間不準(zhǔn)和導(dǎo)致工作沖突，決定從明年開(kāi)始實(shí)施，輪崗接待，每天都有一個(gè)人專(zhuān)門(mén)接待客戶，并且在接待客戶的時(shí)候不但要服務(wù)好客戶，同時(shí)要把客戶來(lái)訪的情況詳細(xì)了解清楚，弄明白他們的來(lái)意，有一個(gè)準(zhǔn)們的單子讓來(lái)訪客戶填寫(xiě)他們來(lái)訪的來(lái)意，經(jīng)過(guò)他們填寫(xiě)清楚情況之后我們才會(huì)分開(kāi)招待和了解。因?yàn)橥ㄟ^(guò)過(guò)去工作的經(jīng)驗(yàn)，會(huì)把來(lái)訪客戶分為四個(gè)群體，一個(gè)是合作客戶，一個(gè)是新員工入職面試，還有一個(gè)是客戶反饋投訴，最后一個(gè)就是其他情況，通過(guò)細(xì)分把工作做細(xì)做好，完成我們公司的任務(wù)，做好工作，避免因?yàn)槲覀児ぷ髯龅牟缓糜绊懙搅怂恕?/p>
二、對(duì)前臺(tái)客服工作核查
避免前臺(tái)客服人員消極怠工，要求每個(gè)前臺(tái)人員都必須要把一天的工作做個(gè)總結(jié)匯報(bào)給公司，由于公司的規(guī)模比較大，反饋的信息都會(huì)反饋到考勤部門(mén)去審核，把前臺(tái)客服工作安排明確清楚，比如每天都有一些需要回訪和反饋的客戶，需要聯(lián)系，這時(shí)候我們前臺(tái)客服就必須要在規(guī)定的'時(shí)間內(nèi)把所有的電話打好并做好登記，了解情況，把自己的解決方法寫(xiě)在工作中的報(bào)告里。
三、學(xué)習(xí)進(jìn)步
前臺(tái)工作不是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作需要我們花費(fèi)很多時(shí)間去做去學(xué)，為了提升工作品質(zhì)，每天都要抽時(shí)間自學(xué)每天都要自己努力去完成自己的工作之余，在工作中成長(zhǎng)，原地踏步不能有任何效果，也不能幫助我們工作，需要，我們需要的是不斷前進(jìn)不斷進(jìn)步，當(dāng)然我們前臺(tái)客服人數(shù)雖然不多，但是卻有很多工作資歷老的前臺(tái)工作人人員都是值得我們學(xué)習(xí)的，在工作的時(shí)候看他們工作，然后更具這樣的工作方式工作提高自己的工作效率讓自己有更好的成長(zhǎng)空間。
四、遵守公司制度
一個(gè)公司最重要的就是公司制度，每個(gè)人都需要遵守公司里面的制度，我們前臺(tái)客服會(huì)在今后的工作中嚴(yán)格遵守公司的要去，因?yàn)楣ぷ餍枰覀兦芭_(tái)人員的上班時(shí)間是輪崗制度，我們都會(huì)服從安排，在崗位上就會(huì)做好崗位上的工作，不違反工作要求，對(duì)客戶，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，會(huì)掌握分寸，按時(shí)上下班。
年度工作計(jì)劃 篇7
一、指導(dǎo)思想
教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作,教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線。在新一輪課程改革中,為使我校教育教學(xué)保持區(qū)內(nèi)一流,全國(guó)領(lǐng)先。繼續(xù)抓好教師隊(duì)伍建設(shè)和學(xué)生群體的培養(yǎng)兩個(gè)重點(diǎn),堅(jiān)持科學(xué)素養(yǎng)與人文素養(yǎng)的培養(yǎng)相結(jié)合,堅(jiān)持文化素養(yǎng)與身心健康并重,使學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)、創(chuàng)新精神以及實(shí)踐能力齊頭并進(jìn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論,堅(jiān)持以人為本,面向全體學(xué)生。
二、全期工作重點(diǎn)
(一)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)
1、本學(xué)期將繼續(xù)開(kāi)展校內(nèi)教師互相聽(tīng)課、互相評(píng)課活動(dòng),取長(zhǎng)補(bǔ)短,鼓勵(lì)教師尤其是青年教師根據(jù)自身特點(diǎn),盡快形成學(xué)生歡迎、家長(zhǎng)放心、教學(xué)過(guò)硬,具有自身特點(diǎn)的教學(xué)風(fēng)格。
2、堅(jiān)持集體備課制度,本學(xué)期將對(duì)各教研組的教研活動(dòng)時(shí)間和內(nèi)容進(jìn)行考勤、登記和訪談并及時(shí)通報(bào)。充分發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì),總結(jié)推廣優(yōu)秀教研組的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、抓好師徒結(jié)對(duì)計(jì)劃制訂和落實(shí),充分發(fā)揮骨干教師的示范作用和傳、幫、帶作用,盡快縮短青年教師的成長(zhǎng)周期。
(二)堅(jiān)持教學(xué)常規(guī)管理
1、堅(jiān)持校長(zhǎng)、教務(wù)主任和教研組長(zhǎng)三級(jí)教學(xué)管理體制,由教務(wù)主任直接負(fù)責(zé)學(xué)校教學(xué)管理、教學(xué)監(jiān)督、教學(xué)指導(dǎo)、教學(xué)反饋、教學(xué)檢查,組織教研組長(zhǎng)按時(shí)完成學(xué)校制定的各種教學(xué)活動(dòng)。教研組長(zhǎng)負(fù)責(zé)落實(shí)學(xué)校、教務(wù)處制定的各項(xiàng)教學(xué)計(jì)劃。
2、堅(jiān)持三年以內(nèi)教齡的教師每學(xué)期都要上一次匯報(bào)課。建立有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)參加的“說(shuō)課—上課—聽(tīng)課—評(píng)課”制度。
3、堅(jiān)持每學(xué)期定期調(diào)閱教師備課本、學(xué)生作業(yè)登記本,加強(qiáng)教學(xué)指導(dǎo)力度,加強(qiáng)教學(xué)監(jiān)督檢查力度。
(三)教學(xué)常規(guī)和要求
1、教師要深入鉆研教材,認(rèn)真?zhèn)湔n。要利用多種形式、多種渠道反饋各層次學(xué)生的`學(xué)習(xí)狀態(tài),不斷修正教學(xué)方法,按新的課程標(biāo)準(zhǔn)和要求把課堂教學(xué)改革引向深入。教齡不滿三年的教師,上課要有詳細(xì)教案。已滿3年教齡的教師也要寫(xiě)簡(jiǎn)案,杜絕無(wú)教案進(jìn)教室上課。
2、教師布置作業(yè)要有目的性,針對(duì)性,杜絕作業(yè)布置的隨意性。對(duì)于給學(xué)生布置的模擬、測(cè)驗(yàn)、練習(xí)等套題,教師要做到不濫發(fā),不超綱、不超前。一定要在下發(fā)前認(rèn)真分析、研究題目的難易程度、有無(wú)錯(cuò)漏以及可行性。
3、教師要善于利用現(xiàn)代教育技術(shù)和手段進(jìn)行教學(xué),從學(xué)生實(shí)際出發(fā),根據(jù)教學(xué)需要,改善教學(xué)手段,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造思維,充分挖掘?qū)W生的學(xué)習(xí)潛能。嘗試進(jìn)行常態(tài)編班下的分層教學(xué),多與學(xué)生交流,使每一個(gè)學(xué)生都有所得,有所進(jìn)步。
4、 充分發(fā)揮電教和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),從多角度、多層面構(gòu)建校園網(wǎng)平臺(tái),積極引導(dǎo)學(xué)生充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,堅(jiān)決抵制網(wǎng)絡(luò)游戲。
5、利用好外教資源,邀請(qǐng)外教參與外語(yǔ)組的主題教研和學(xué)生競(jìng)賽,提高我校英語(yǔ)教師和學(xué)生的英語(yǔ)口語(yǔ)水平。
三、各月主要工作
八月:
1、做好開(kāi)學(xué)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,編排課程表,發(fā)放課本,印發(fā)教研組計(jì)劃、教學(xué)進(jìn)度表、校歷表等。組織完成高三年級(jí)暑假補(bǔ)課考試。
2、 檢查實(shí)驗(yàn)室、體育保管室、電教室、藝術(shù)、音樂(lè)教室的準(zhǔn)備工作。
3、抽查教案。
九月:
1、協(xié)助各年級(jí)組完成補(bǔ)課、培優(yōu)、晚自習(xí)的安排。
2、督促各教研組組織討論教研組計(jì)劃、教師教學(xué)進(jìn)度表和“四個(gè)一”,并上交檢查。
3、完成“師徒結(jié)對(duì)”登記表,通報(bào)表?yè)P(yáng)上學(xué)期師徒幫工作情況。
20xx年度中學(xué)教導(dǎo)處第一學(xué)期的工作計(jì)劃
標(biāo)簽：幼兒園家長(zhǎng)學(xué)校計(jì)劃,小學(xué)家長(zhǎng)學(xué)校計(jì)劃, 20xx年度中學(xué)教導(dǎo)處第一學(xué)期的工作計(jì)劃,
4、 有計(jì)劃的對(duì)新教師和部分中、老教師進(jìn)行隨堂聽(tīng)課,及時(shí)將聽(tīng)課情況反饋給本人和教研組。
5、各教研組更新主頁(yè),9月30日檢查公布。
十月:
1、加強(qiáng)體育、美術(shù)、音樂(lè)、信息課的課堂組織、紀(jì)律檢查,抽查教案。
2、組織開(kāi)展指導(dǎo)教師示范課和青年教師教學(xué)基本功大賽。
3、檢查各年級(jí)培優(yōu)、輔導(dǎo)計(jì)劃,了解上課內(nèi)容,組織學(xué)生座談。
4、段考命題。11月1日將試卷交組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)檢查后送教務(wù)組。
十一月:
1、第11周(11月8-11日)段考�？己�3天上報(bào)成績(jī),同時(shí)交質(zhì)量分析表。
2、第12周,完成段考成績(jī)統(tǒng)計(jì),協(xié)助各年級(jí)召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)。
3、分年級(jí)進(jìn)行學(xué)情調(diào)查,及時(shí)反饋給任課教師和各教研組、處、室。
4、各教研組準(zhǔn)備材料參加桂林市“先進(jìn)教研組”、“優(yōu)秀教師”的評(píng)選。
十二月:
1、 檢查教學(xué)進(jìn)度,要求各科學(xué)年級(jí)備課組“三統(tǒng)一”(進(jìn)度、資料、測(cè)驗(yàn))。
2、 做好復(fù)習(xí)、備考工作。高一、二年級(jí)各科參加全市統(tǒng)考。高三年級(jí)準(zhǔn)備迎接全區(qū)語(yǔ)、數(shù)、英會(huì)考。組織高三文/理綜合科目聯(lián)考。
3、 統(tǒng)計(jì)XX年度“師徒結(jié)對(duì)”教師教學(xué)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)情況,上報(bào)科研處備案。
元月:
1、 檢查各年級(jí)“培優(yōu)”實(shí)施情況,完善教學(xué)管理。
2、 加強(qiáng)晚自習(xí)的紀(jì)律,檢查值日教師到位、輔導(dǎo)情況。
3、 統(tǒng)計(jì)、上報(bào)期考、期評(píng)成績(jī)。
4、各部門(mén)、教研組、備課組、“師徒結(jié)對(duì)”教師上交論文或總結(jié)。
5、通報(bào)本學(xué)期教學(xué)事故及處理情況。
年度工作計(jì)劃 篇8
一、清潔綠化日常管理工作
1、一年來(lái)本著對(duì)員工同等公平、公正、公開(kāi)的原則，強(qiáng)化員工溝通、交流，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝聚力，使員工以主人翁責(zé)任感投入工作，工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng)，并大大的減少了人員流動(dòng)。
2、員工培訓(xùn)工作
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工，皆是生手或根本未做過(guò)清潔工作)，利用中午休息時(shí)間每周一次，每次2小時(shí)的集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等，并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧，同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度，經(jīng)考核，員工實(shí)操考核100%合格，理論考核95%及格。另外對(duì)兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn)，使基層管理不斷強(qiáng)化和提高。
3、對(duì)兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋(員工自購(gòu))等嚴(yán)格要求，并運(yùn)用到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
4、日常保潔工作
強(qiáng)化一期的`日常保潔管理，尤其是會(huì)所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成，并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作，同時(shí)加大力度對(duì)外圍及草坪落葉清掃，垃圾收集，衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理
為控制成本，杜絕物料浪費(fèi)，清潔綠化物料實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)管，嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記，并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新，工具實(shí)行自我保管，誰(shuí)丟失誰(shuí)賠償，在確保質(zhì)量情況下，能省的一定省該用的就用，同時(shí)協(xié)同采購(gòu)進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān)，物料單價(jià)的市場(chǎng)調(diào)查，采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料，清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多，真正做到開(kāi)源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作，以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。
二、清潔開(kāi)荒工作
在確保日常保潔工作同時(shí)，二期收樓單元清潔開(kāi)荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開(kāi)放工作擺在所有工作之首位，根據(jù)實(shí)際情況，科學(xué)合理調(diào)動(dòng)員工，進(jìn)行合理安排清潔開(kāi)荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作，在全體員工的共同努力下，圓滿完成并安排員……來(lái)年計(jì)劃同樣可以根據(jù)部門(mén)職責(zé)來(lái)說(shuō)，具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施，進(jìn)度及控制方案，并對(duì)今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施，同時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃，調(diào)整工作的方向及重點(diǎn)，做到事前計(jì)劃，事中控制，事后總結(jié)，使部門(mén)工作融入公司的發(fā)展大計(jì)中。
年度工作計(jì)劃 篇9
根據(jù)縣委、縣政府XX縣食安辦的工作要求和部署，為切實(shí)維護(hù)廣大群眾的身體健康和社會(huì)穩(wěn)定，確保食品安全工作任務(wù)的順利完成，我鎮(zhèn)始終把食品安全監(jiān)管作為鎮(zhèn)一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，以制度為抓手，以措施為保障，營(yíng)造人民群眾安全放心的食品消費(fèi)環(huán)境和全社會(huì)關(guān)心、支持、監(jiān)督食品安全工作的良好氛圍。
一、20xx年食品安全工作總結(jié)
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。一是成立工作小組。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視食品安全監(jiān)管工作，由何大為副鎮(zhèn)長(zhǎng)擔(dān)任分管領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，組織食品安全監(jiān)管工作小組。以鎮(zhèn)辦公室，鎮(zhèn)食安辦為食品安全專(zhuān)項(xiàng)治理工作小組，迅速對(duì)食品安全監(jiān)管工作進(jìn)行研究分析，并作出部署，狠抓落實(shí)。積極配合縣食安委深入到食品生產(chǎn)、加工、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和餐飲單位、廣泛宣傳食品安全法律法規(guī)和相關(guān)知識(shí)、食品非法添加濫用食品添加劑的危害以及相應(yīng)的懲處規(guī)定、將宣傳活動(dòng)覆蓋食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和餐飲的各個(gè)領(lǐng)域和環(huán)節(jié)。二是召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議。我鎮(zhèn)多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，全面?zhèn)鬟_(dá)貫徹省、市、縣食品藥品安全工作會(huì)議精神，明確了我鎮(zhèn)20xx年食品安全工作目標(biāo)任務(wù)，提出了20xx年食品安全工作的重點(diǎn)和措施，為全年城區(qū)食品攤販?zhǔn)称钒踩O(jiān)管工作奠定了基礎(chǔ)。
�。ǘ┘訌�(qiáng)宣傳，強(qiáng)化意識(shí)。為提高廣大市民群眾對(duì)食品安全的意識(shí)，我鎮(zhèn)通過(guò)多種形式，加大宣傳力度。一是對(duì)經(jīng)營(yíng)戶宣傳。對(duì)食品經(jīng)營(yíng)戶定期組織進(jìn)行食品安全教育，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)戶對(duì)食品安全重要性的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步提高他們的行業(yè)自律意識(shí)。二是對(duì)群眾宣傳。結(jié)合工作實(shí)際，采取發(fā)放宣傳資料12000余份，廣播等多種形式，強(qiáng)化食品安全宣傳工作，增強(qiáng)群眾食品安全防范意識(shí)。除了加強(qiáng)對(duì)普通群眾的宣傳教育，對(duì)中小學(xué)生的`宣傳教育也不能放松。向中小學(xué)生發(fā)放宣傳資料，教導(dǎo)遠(yuǎn)離無(wú)證攤點(diǎn)，拒絕不潔食品，并公開(kāi)投訴舉報(bào)電話，以便及時(shí)查處、取締流動(dòng)食品攤點(diǎn)。三是主動(dòng)上門(mén)宣傳。通過(guò)發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)講解等方式，對(duì)食品攤販加強(qiáng)食品安全宣傳教育，與群眾溝通，提高其防范和自我保護(hù)意識(shí)。
�。ㄈ┘哟笳危鞔_目標(biāo)。一是加強(qiáng)對(duì)場(chǎng)鎮(zhèn)流動(dòng)經(jīng)營(yíng)的流動(dòng)攤販用戶的摸排統(tǒng)計(jì)。督促食品小吃攤業(yè)主完善跟經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的各相關(guān)部門(mén)的合法經(jīng)營(yíng)手續(xù)，并按照食品安全標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，排除食品安全隱患。為確保整治成果，杜絕回潮現(xiàn)象的產(chǎn)生，我鎮(zhèn)進(jìn)一步完善長(zhǎng)效管理，堅(jiān)持嚴(yán)打嚴(yán)控，毫不放松。加強(qiáng)對(duì)學(xué)校周邊、場(chǎng)鎮(zhèn)市場(chǎng)等重點(diǎn)區(qū)域流動(dòng)攤販的管理，采取錯(cuò)時(shí)管理、督崗管理，加大巡查頻率和力度，對(duì)流動(dòng)攤販、占道經(jīng)營(yíng)堅(jiān)決予以取締。我鎮(zhèn)還突出對(duì)中小學(xué)周邊食品安全監(jiān)管，采取“錯(cuò)時(shí)執(zhí)法”的工作模式，在學(xué)生放學(xué)時(shí)間，對(duì)校園周邊加大巡查力度，嚴(yán)格查處無(wú)證照經(jīng)營(yíng)。二是圍繞嚴(yán)厲打擊非法添加和濫用食品添加劑的工作主線，配合好衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、工商、食藥所等單位進(jìn)行食品安全整治的各環(huán)節(jié)執(zhí)法，并提供各小吃攤販、游動(dòng)經(jīng)營(yíng)攤販、小食品加工作坊的相關(guān)統(tǒng)計(jì)信息，嚴(yán)厲打擊非法行為。三是強(qiáng)化農(nóng)村自辦宴席管理。各村（社區(qū)）每月堅(jiān)持上報(bào)宴席次數(shù)、聚餐人數(shù)等資料，并交由食安辦存檔。全年我鎮(zhèn)自辦宴席120余起，無(wú)任何事故，全鎮(zhèn)安全形勢(shì)良好。
二、存在的主要問(wèn)題
我鎮(zhèn)在加強(qiáng)食品安全監(jiān)管等方面做了大量工作，取得了一定成效，但還存在著不足和問(wèn)題，其主要表現(xiàn)在：
�。ㄒ唬┬麄鞴ぷ鞑粔蛏�。宣傳形式單一，力度不大，普法的廣度和深度還有待加強(qiáng)。致使部分群眾缺乏自我保護(hù)意識(shí)，為隱患食品銷(xiāo)售提供了市場(chǎng)。今后應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)群眾食品安全知識(shí)的宣傳教育，自覺(jué)抵制游攤游販銷(xiāo)售存在安全隱患的食品，切實(shí)提高自我保護(hù)意識(shí)，從消費(fèi)源頭上斷絕流動(dòng)攤販的經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。
�。ǘ﹫�(zhí)法力度不夠深。街上的人流量比較大，無(wú)照流動(dòng)經(jīng)營(yíng)食品攤販眾多人員且流動(dòng)性大，加上轄區(qū)范圍廣，隊(duì)伍力量不足，裝備滯后，在一定程度上制約了執(zhí)法工作的開(kāi)展。
�。ㄈ╅L(zhǎng)效機(jī)制不夠健全。對(duì)隱患排查治理工作總結(jié)分析研究還不深，抓安全生產(chǎn)的新辦法、新措施不多，事故應(yīng)急救援、重大危險(xiǎn)源監(jiān)控等工作尚處于起步階段，需進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、20xx年工作思路
針對(duì)目前比較嚴(yán)峻的食品安全形式，我鎮(zhèn)將進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理和食品安全監(jiān)管工作，提高城市管理和食品安全監(jiān)管水平，20xx年應(yīng)著重做好以下幾個(gè)方面的工作：
�。ㄒ唬┘哟髨�(zhí)法巡查力度。嚴(yán)厲整治街頭無(wú)照銷(xiāo)售食品違法行為；嚴(yán)格規(guī)范食品經(jīng)營(yíng)單位違規(guī)露天經(jīng)營(yíng)食品行為，充分發(fā)揮聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制的作用，積極配合有關(guān)部門(mén)參與食品衛(wèi)生安全工作，全面加強(qiáng)城市環(huán)境和社會(huì)秩序綜合治理。
�。ǘ┘訌�(qiáng)思想教育工作。要進(jìn)一步做好宣傳發(fā)動(dòng)，努力在全社會(huì)營(yíng)造“食品安全共同監(jiān)督，健康和諧人人受益”的濃厚氛圍。向經(jīng)營(yíng)戶宣傳食品安全衛(wèi)生知識(shí)，并指導(dǎo)食品經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行規(guī)范的食品運(yùn)輸儲(chǔ)藏、烹調(diào)配餐和餐具消毒，確保食品衛(wèi)生合格、安全可靠。堅(jiān)持疏堵結(jié)合的規(guī)范管理，加大市場(chǎng)建設(shè)投入，建立健全管理制度，做到管理與扶助并舉，做好溝通工作的同時(shí)，提供其他的服務(wù)，在公眾心中真正樹(shù)立起管理者為人民服務(wù)、為人民負(fù)責(zé)的形象，提高攤販的自覺(jué)性，把城市管理推上新的臺(tái)階。
�。ㄈ┘由畋O(jiān)督機(jī)制。在食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作中設(shè)立投訴電話（0826-5522007），暢通舉報(bào)途徑，發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。建立整治信息溝通機(jī)制，及時(shí)向食安辦報(bào)送專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)情況、社情民意和輿論反映，圓滿完成專(zhuān)項(xiàng)整治任務(wù)。