年度工作計劃

時間：2024-09-28 23:37:23 工作計劃我要投稿

經(jīng)理年度的工作計劃推薦度：
護士年度工作計劃推薦度：
工會年度工作計劃推薦度：
采購年度工作計劃推薦度：
采購年度工作計劃推薦度：
相關(guān)推薦

精選年度工作計劃范文集錦6篇

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，我們又將接觸新的知識，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗，現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃，好好地規(guī)劃一下吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的年度工作計劃6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

精選年度工作計劃范文集錦6篇

年度工作計劃篇1

　　一、指導(dǎo)思想

　　本學(xué)期的教學(xué)工作已經(jīng)開始，為進一步提升我校綜合文科教育教學(xué)質(zhì)量，促進綜文教研組工作持續(xù)和快速發(fā)展，我們必須堅持堅以三生課堂改革為主線，以學(xué)業(yè)評價為重心，以校本教研為抓手，從而全面提高教師自身素質(zhì)。

　　1、各年級的教學(xué)以中考為中心，以《課程標(biāo)準(zhǔn)》為主線，堅持學(xué)科教學(xué)，落實基礎(chǔ)知識，提高學(xué)生各學(xué)科的基本技能，培養(yǎng)學(xué)生對各學(xué)科整體知識的把握和綜合分析問題、解決問題的能力。

　　2、根據(jù)新形勢下的考試要求，教學(xué)中應(yīng)重視對知識系統(tǒng)和線索的梳理，重視知識的橫向聯(lián)系。九年級教師應(yīng)以中考熱點問題為切入點，適當(dāng)訓(xùn)練學(xué)生多角度、全方位分析問題的能力。

　　3、政、史、地三科教師要跨學(xué)科聽課，共同研討切磋，相互借鑒溝通，開拓知識視野，形成綜合、全面分析問題的思維習(xí)慣，提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng)。

　　4、做練習(xí)時要把握好適度的原則，緊跟襄陽市近幾年中考走向，不追求偏、難、怪，從自己學(xué)生的實際出發(fā)，落實基礎(chǔ)，提高能力。

　　二、教研工作目標(biāo)

　　1、使三生課堂教研活動成為真正提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的有效途徑。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教師一講一節(jié)課的教育模式，深入推進三生課堂教學(xué)改革，加大改革力度，注重改革的過程和經(jīng)驗的積累，及時組織本教研組的教師開展教研活動，提高教研組的整體水平，使我校在三生課堂改革活動中能夠出類拔萃、獨樹一幟。

　　2、改革落后的教學(xué)方法，真正落實課程改革在課堂教學(xué)中的地位，抓實效，對改革中出現(xiàn)的問題進行認(rèn)真分析，鼓勵教師認(rèn)真、大膽實驗，推進讀寫改革進程，并嘗試進行其他方面的教改實驗。

　　3、圍繞“初中思想品德小組合作”這一課題進行研討，扎扎實實的開展教研活動，認(rèn)真完成研討專題，并創(chuàng)新性的組織各種教研、教改活動，最大限度的提高教師的教學(xué)水平，提高我校的教研水平。

　　三、教學(xué)要求

　　1、重視教學(xué)情況的反饋與反思，及時調(diào)整教學(xué)策略。平時對學(xué)生要多觀察多檢查，并多反思自己的教學(xué)是否合理，是否有效，把兩者相結(jié)合及時對教學(xué)工作進行調(diào)整，可以少走彎路，多出成效。

　　2、狠抓德育工作，適時滲透法制教育。要把德育工作放在整個教育教學(xué)工作的首位，把法制教育擺在德育工作的突出位置，做到教書育人兩不誤,真正落實思想品德學(xué)科的導(dǎo)行功能。

　　3、嚴(yán)格按照學(xué)校統(tǒng)一印發(fā)的導(dǎo)學(xué)案格式書寫教案，備課至少提前一節(jié)課。

　　4、做好不同層次學(xué)生的輔導(dǎo)工作。尤其要關(guān)心后進生,厚愛特困生,積極投入到愛心幫扶活動中去。

　　5、積極參加各種教研活動，深入研究新教材，及時了解教學(xué)新動向，把握重點，突破難點。

　　6、加強學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，搞好組內(nèi)教研，打造學(xué)習(xí)型、研究型的教研組。

　　7、課堂教學(xué)中注意調(diào)動學(xué)生的積極性、主動性，既講究實效也要盡可能使學(xué)生有參與體會的機會和感受，實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的全面要求，針對學(xué)生的不同情況，因材施教，搞好分層教學(xué)，集體指導(dǎo)，不放棄每一個學(xué)生。

　　8、選擇性使用好長江作業(yè)本和導(dǎo)學(xué)案，作業(yè)定時限量地完成，不需要多但需要精。

　　四、活動安排

　　時間活動內(nèi)容

　　9月1、督促各年級學(xué)科主任擬定好本學(xué)期的教研工作計劃，教師個人擬定好本學(xué)期的.教學(xué)工作計劃，并上傳至CYJ或者學(xué)校郵箱(2690159@163.com)

　　2、召開一次有本學(xué)科組全體教師參加的教研會議，聽取各位老師對本學(xué)期的意見和建議，并記錄在案，供以后開展工作做參考。

　　10月

　　1、根據(jù)上次會議精神，制定好下一步的工作方案。

　　2、深入開展課內(nèi)比教學(xué)活動。

　　11月1、總結(jié)課內(nèi)比教學(xué)活動相關(guān)情況。

　　2、組織期中考試。

　　12月1、落實“備、教、批、輔、考、評、思”7大環(huán)節(jié)，抓好常規(guī)過程管理。

　　2、配合學(xué)校教務(wù)處每月的檢查，做好詳細(xì)記載和總結(jié)。

　　1月1、加強組內(nèi)的學(xué)習(xí)與交流，探討教學(xué)中的實際問題，重難點的把握，教法設(shè)計等。各科根據(jù)自己學(xué)科的特點，找方法，添措施，發(fā)揮學(xué)生的主體作用，合作學(xué)習(xí)，趣味學(xué)習(xí)，探究學(xué)習(xí)，增加課堂教學(xué)的含金量。

　　2、、撰寫學(xué)期工作總結(jié)。

年度工作計劃篇2

　　產(chǎn)品質(zhì)量改進計劃是指企業(yè)為了向本企業(yè)及其顧客提供更多的利益，而根據(jù)其質(zhì)量發(fā)展的規(guī)劃和計劃質(zhì)量指標(biāo)的要求，針對某項工藝編制的質(zhì)量改進措施項目計劃或者某個質(zhì)量問題，進行有目的、有計劃的持續(xù)不斷的質(zhì)量改進。

　　產(chǎn)品質(zhì)量改進計劃包含了以下內(nèi)容：

　　(1)生產(chǎn)流程：要求標(biāo)明從來源到最終成品的每一個工序及工序

　　(2)生產(chǎn)設(shè)備：要求標(biāo)明各工序所使用的生產(chǎn)設(shè)備。

　　(3)作業(yè)指引：要求標(biāo)明各工序的作業(yè)指導(dǎo)文件。

　　(4)控制項目：要求標(biāo)明各工序應(yīng)該控制的項目。

　　(5)接收標(biāo)準(zhǔn)：要求標(biāo)明各工序作業(yè)、測試的接收標(biāo)淮。

　　(6)責(zé)任者：要求標(biāo)明檢測責(zé)任者。

　　(7)其他：包括抽樣方法及頻度，檢測設(shè)備和檢測方法等。

　　編制產(chǎn)品質(zhì)量改進計劃的步驟：

　　(1)根據(jù)用戶的需求和生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，確定每個季度和全年的質(zhì)量改進措施項目和項目負(fù)責(zé)部門;

　　(2)各負(fù)責(zé)部門定出每一項目的改進措施計劃，經(jīng)質(zhì)量管理部門綜合平衡，匯編成企業(yè)的季度、年度計劃草案，交由計劃部門納入企業(yè)的綜合計劃，按程序?qū)徟髨?zhí)行;

　　(3)質(zhì)量管理部門根據(jù)季度計劃和臨時出現(xiàn)且急待解決的質(zhì)量問題，編制月度計劃草案，經(jīng)審批后，同生產(chǎn)作業(yè)計劃一起下達執(zhí)行。質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)檢查執(zhí)行情況。

　　實施產(chǎn)品質(zhì)量改進計劃的步驟

　　1、確定產(chǎn)品質(zhì)量改進的項目并做好活動的準(zhǔn)備工作

　　組織全體成員參與產(chǎn)品質(zhì)量改進及活動的準(zhǔn)備。對質(zhì)量改進項目及活動的范圍、計劃、資源配置和重要性都應(yīng)加以明確規(guī)定和論證。規(guī)定應(yīng)包括有關(guān)的背景和歷史情況，相關(guān)的質(zhì)量損失以及目前的狀況。如可能，應(yīng)盡量具體。應(yīng)將項目及活動分配到小組、組長和員工。應(yīng)制定日程表并配置充足的資源。也應(yīng)對產(chǎn)品質(zhì)量改進活動的進展情況的定期評審做出規(guī)定。

　　項目的計劃也應(yīng)在這一階段準(zhǔn)備好。要根據(jù)用戶的需求和生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，確定每個季度和全年的質(zhì)量改進措施項目和項目負(fù)責(zé)部門。各負(fù)責(zé)部門訂出每一項目的改進措施計劃后，經(jīng)質(zhì)量管理部門綜合平衡，匯編成企業(yè)的季度、年度計劃草案。同時，質(zhì)量管理部門要根據(jù)季度計劃和臨時出現(xiàn)且亟待解決的'質(zhì)量問題，編制月度計劃草案。

　　2、調(diào)查可能的因果關(guān)系

　　通過數(shù)據(jù)的搜集、分析和確認(rèn)，進而提高對改進過程的性質(zhì)的認(rèn)識。應(yīng)認(rèn)真按照制定的計劃采集數(shù)據(jù);以事實為依據(jù)，通過對數(shù)據(jù)進行分析，掌握待改進過程的性質(zhì)，并確定可能的因果關(guān)系。

　　3、采取預(yù)防和糾正措施

　　在確定因果關(guān)系后，應(yīng)針對相應(yīng)的原因制定不同的預(yù)防或糾正措施的方案，組織參與該措施實施的成員研究各方案的優(yōu)缺點。

　　4、確認(rèn)改進措施的實行

　　在采取了預(yù)防和糾正措施后，必須搜集有關(guān)的數(shù)據(jù)加以分析，以確認(rèn)預(yù)防和糾正措施取得的結(jié)果。要注意的是，搜集數(shù)據(jù)的環(huán)境應(yīng)與以前調(diào)查和確定因果關(guān)系時搜集數(shù)據(jù)的環(huán)境相同。如果在采取預(yù)防或糾正措施之后，那些不希望的結(jié)果仍繼續(xù)發(fā)生，且發(fā)生的頻次與以前幾乎相同，以致影響了企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和發(fā)展計劃，那就需要重新確立質(zhì)量改進項目及活動。

　　5、保持改進成果

　　質(zhì)量改進結(jié)果經(jīng)確認(rèn)及認(rèn)可后.需保持下夾。對改講后的過程則需要在新的水平上加以控制。

　　6.繼續(xù)完善及改進

　　如果所期望的改進已經(jīng)實現(xiàn)，則應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的情況再選擇和實施新的質(zhì)量改進項目或活動。進一步改進質(zhì)量的可能性總是存在的，要善于發(fā)現(xiàn)需要改進的地方。

　　產(chǎn)品質(zhì)量改進計劃可以確定特殊項目或合同的特殊質(zhì)量要求，并將其列入計劃表中。產(chǎn)品質(zhì)量改進計劃還可以制定實現(xiàn)質(zhì)量要求的具體措施和作為監(jiān)督和評定質(zhì)量的依據(jù)。在整個企業(yè)內(nèi)所采取的旨在提高活動和過程的效益和效率的各項措施中，企業(yè)主管所進行的質(zhì)量改進必須是持續(xù)不斷的。

年度工作計劃篇3

　　大建設(shè)工作：今年以來大建設(shè)項目京臺高速加寬、合安高速以西日立建機、濱湖新區(qū)110KV高壓線路、南淝河堤岸改造、京福鐵路等項目在工業(yè)區(qū)（駱崗街道）轄區(qū)相繼開工，目前總體進展順利，共計拆遷面積**萬平方米，需安置人口約1504人。

　　20xx年大建設(shè)工作開展情況簡要敘述如下：

　　1、南淝河堤岸改造項目：把南淝河堤岸改造與申江鋼材項目用地有機結(jié)合，今年3月份對施河社區(qū)灘小郢整體拆遷，4月8日全部拆遷結(jié)束，共拆遷41戶，拆除面積**800m2。

　　2、京福鐵路拆遷項目：3月份對位于鐵路敏感區(qū)施河大倉房組19戶進行拆遷，拆遷面積6306平方，3月底已全部完成；

　　3、合安高速以西日立建機拆遷項目：合安高速以西地塊土地面積1633。17畝，涉及官塘社區(qū)7個居民組，人口約1070人（其中在冊人口886人、祖居戶約184人）；拆遷房屋涉及3個居民組、187戶（不含復(fù)建點），拆遷住宅面積約8萬多平方米，非住宅36000多平方米（飛龍項目聚集區(qū)）。

　　4、濱湖新區(qū)110KV高壓線項目：5月2日放線，5月3日一天丈量結(jié)束，5月6號搬遷結(jié)束，共計48戶，拆遷面積12000平方，房屋已全部拆除，工程已完工。濱湖會展中心35KV高壓專用線項目現(xiàn)已完工。濱湖天津路污水管網(wǎng)、泵站已交地開工，現(xiàn)正在協(xié)調(diào)附屬物補償問題。

　　5、京臺高速擴建項目拆遷交地任務(wù)已完成，施工進展順利。

　　6、積極做好大道高架，繁華大道施工保障，對施工過程中遇到問題及時協(xié)調(diào)解決，確保施工進展順利。

　　7、站前路拆遷涉及廣齊鋼模，土地證面積3。96畝，房屋700多平方已丈量，區(qū)、街已多次上門做工作，現(xiàn)廣齊鋼模對土地、房屋、征地前土方工程等總計要求補償300多萬元，對市里土地補償標(biāo)準(zhǔn)不接受，還要將道路、綠化代征土地面積計算進補償面積。

　　三榜公示、人口資料收集工作：1、20xx年10月以前大建設(shè)項目三榜公示已基本結(jié)束，北京路、繁華大道、大道高架區(qū)審已結(jié)束，合安高速以西、南淝河堤岸改造、110KV高壓線項目，一榜公示已經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)正在進行祖居戶外調(diào)。2、石橋村拆遷算帳工作已啟動，對拆遷范圍內(nèi)的祖居戶進行外調(diào)、審核、公示，將進行全面算帳工作，目前外調(diào)已結(jié)束。

　　植樹及農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作：20xx年完成栽植生態(tài)林7500畝。目前已經(jīng)過區(qū)級初步驗收合格，面積為7500畝；全力做好南環(huán)線綠化提升工程，專人跟蹤服務(wù)監(jiān)督，已完成4。2公里綠化任務(wù)，所栽苗木規(guī)格、施工標(biāo)準(zhǔn)及栽植效果，得到了市、區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)肯定和好評。針對去冬今春連續(xù)干旱少雨，總體生態(tài)林成活率偏低的現(xiàn)狀，督促居村加大林地管護整理，我們也在積極配合區(qū)林業(yè)部門尋找合適苗源，爭取及早補植。

　　防汛抗旱及秸稈禁燒：召開專門會議，布置涉及居村做好防汛和禁燒摸底工作；對轄區(qū)內(nèi)涵閘、渠道、圩堤、泵站，逐一進行登記、檢查，對每一塊群眾無序栽植的油菜、小麥等秸稈作物，都有專人跟蹤服務(wù)，確保及時搬離田頭。

　　動防工作：召開春防暨“廋肉精”專項整治和秋防會議，分析研究本地區(qū)動防工作形勢，布置春防、秋防工作任務(wù)和“廋肉精”專項整治宣傳工作任務(wù)。4月份將春防工作全面落實完成，配合區(qū)“廋肉精”專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組做好專項整治工作。目前秋防工作也已全面完成，順利通過區(qū)里驗收。

　　民生及惠民工程：完成一、二、三季度水庫移民后期扶持資金發(fā)放；完成農(nóng)業(yè)綜補、直補田畝核對和資金發(fā)放；完成王沖圩泵站改造工程，現(xiàn)已審計結(jié)束，資金補助到位；完成花園墳場排水溝和環(huán)機場溝渠清淤兩個冬修項目；完成四個居村安全飲用水工程建設(shè)，現(xiàn)已完成審計。

　　城鄉(xiāng)統(tǒng)籌辦20xx工作計劃

　　1、拆遷方面：全面做好20xx年度拆遷戶安置資料收集、三榜公示工作；加快對石橋、施河、陸集、陸大、駱崗等社居委拆遷戶安置結(jié)算工作。

　　2、積極配合市、區(qū)對接的'大建設(shè)項目黃河路、天津路、上海路、十五里河下游改造、合安高速以東徽州大道以西等拆遷工作，預(yù)計總拆遷面積22萬平方，涉及人口安置約3000人。

　　3、保障北京路、高鐵路、濱湖污水管網(wǎng)工程施工。

　　4、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。深化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，抓好苗木補植及管護工作，確保苗木成活率。對不宜栽植生態(tài)林的施河社居委搞好紫云英種植和服務(wù)。

　　5、民生工程。繼續(xù)做好每個季度水庫移民資金核實工作；做好自來水工程市級驗收前的軟件資料收集和完善，做好20xx度一事一議工程上報，爭取區(qū)里資金支持。

　　6、日常工作。做好動防和畜禽養(yǎng)殖服務(wù)工作；繼續(xù)做好第一次水利普查工作；繼續(xù)做好防汛抗旱和水利冬修工作。

年度工作計劃篇4

　　一、教學(xué)工作的計劃

　�。�1）學(xué)生情況分析：高一年的學(xué)生選項為武術(shù)教學(xué)班人數(shù)較多，高二年選項出現(xiàn)一些人數(shù)參差不齊的現(xiàn)象，但也基本上是上個學(xué)分選項時的基本情況，對于學(xué)習(xí)時起到這個項目的連續(xù)性有一定的幫助。學(xué)習(xí)時也能了解到教師的教學(xué)意圖，這樣方便教學(xué)的總體安排，也可在一定程度上增加一些技術(shù)難度與要求。

　　（2）教材與教輔分析：

　�、俜治鼋滩呐c教輔的內(nèi)容與結(jié)構(gòu)：這個學(xué)期采用2個學(xué)分同時選項，這樣有利于全學(xué)期的學(xué)習(xí)計劃與安排，不用再教基本功，本學(xué)期我安排了校本課程永春白鶴拳里的兩個套路進行教學(xué)，采用一套拳，一套器械的方式配合實用技能進行教學(xué)，這樣有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從內(nèi)容與結(jié)構(gòu)上的安排是注重學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，特別是動作的到位，學(xué)不在多，而在精。

　�、诜治鼋滩牡奶攸c與重點、難點：教材的特點為有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)，興趣比較濃，對于學(xué)習(xí)過程比較注重，方便學(xué)生的素質(zhì)不同者的學(xué)習(xí)；重點在于武德，這是本個項目開設(shè)的重點，也是教學(xué)過程中最重最重的重點，讓學(xué)生知道學(xué)習(xí)的基本意圖，也讓學(xué)生能自我控制；難點在于如何去掌握套路的實用技能，提高學(xué)以致用，能有防身的本領(lǐng)。

　�、厶岢鼋虒W(xué)任務(wù)：在全面發(fā)展體能的基礎(chǔ)上，進一步發(fā)展靈敏、力量，速度和有氧耐力，武德的培養(yǎng)；引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會合理掌握練習(xí)與討論的時間，了解實現(xiàn)目標(biāo)時可能遇到的困難。在不斷體驗進步和成功的過程中，表現(xiàn)出適宜的自信心，形成勇于克服困難積極向上，樂觀開朗的優(yōu)良品質(zhì)；認(rèn)識現(xiàn)代社會所必需的合作和競爭意識，在武術(shù)學(xué)習(xí)過程中學(xué)會尊重和關(guān)心他人，將自身健康與社會需要相聯(lián)系，表現(xiàn)出良好的體育道德品質(zhì)，結(jié)合本身項目去了解一些武術(shù)名人并能對他們進行簡單的評價；加強研究性的學(xué)習(xí)，去討論與研究技能的實用性，加強同學(xué)之間的討論交流的環(huán)節(jié)。

　　（3）教學(xué)目標(biāo)：

　�、倏傮w目標(biāo)：建立健康第一的理念，培養(yǎng)學(xué)生的健康意識和體魄，進一步激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)永春白鶴拳興趣，培養(yǎng)學(xué)生的終身體育意識，以學(xué)生身心健康發(fā)展為中心，重視學(xué)生主體地位的同時關(guān)注學(xué)生的個體差異與不同需求，確保每一個學(xué)生都受益，以及多樣性和選擇性的教學(xué)理念，結(jié)合學(xué)校的實際情況，設(shè)計本教學(xué)工作計劃，以滿足學(xué)生選項學(xué)生的需求，加深學(xué)生的運動體驗和理解，保證學(xué)生在本永春白鶴拳選項課的學(xué)習(xí)中修滿2學(xué)分。加強學(xué)習(xí)永春白鶴拳的基本套路，加強學(xué)習(xí)的的興趣，提升學(xué)生本身的素質(zhì)，特別是武德的培養(yǎng)。

　�、诰唧w目標(biāo)：

　　運動參與：a養(yǎng)成良好的練武的鍛煉習(xí)慣。b根據(jù)科學(xué)鍛煉的原則，制定并實施個人鍛煉計劃。學(xué)會評價體育鍛煉效果的主要方法。

　　運動技能：a認(rèn)識武術(shù)運動項目的價值，并關(guān)注國內(nèi)外重大體賽事。b有目的的提高技術(shù)戰(zhàn)術(shù)水平，并進一步加強技、戰(zhàn)術(shù)的運用能力。學(xué)習(xí)并掌握社會條件下活動的技能與方法，并掌握運動創(chuàng)傷時和緊急情況下的簡易處理方法。

　　身體健康：a能通過多種途徑發(fā)展肌肉力量和耐力。b了解一些疾病等有關(guān)知識，并理解身體健康在學(xué)習(xí)、生活中和重要意義。形成良好的生活方式與健康行為。

　　心理健康：a自覺通過體育活動改變心理狀態(tài)，并努力獲得成功感。b在武術(shù)練習(xí)活動中表現(xiàn)出調(diào)節(jié)情緒的意愿與行為。在具有實用技能練習(xí)中體驗到戰(zhàn)勝困難帶來喜悅。

　　社會適應(yīng)：a在學(xué)習(xí)活動中表現(xiàn)出良好的體育道德與合作創(chuàng)新精神。b具有通過各種途徑獲取體育與健康方面知識和方法的能力。

　　（4）教學(xué)措施：

　　采用教師示范與講解，學(xué)生討論，練習(xí)，教師評價，再進行個別指導(dǎo)，后進行學(xué)生練習(xí)，最后進行展示與學(xué)生的綜合評價相結(jié)合的方式方法，培養(yǎng)學(xué)生的良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法更好地完成教學(xué)任務(wù)，達到教學(xué)目標(biāo)；實行培優(yōu)扶中輔差，采用學(xué)習(xí)小組的建立，加強學(xué)習(xí)小組的`相互學(xué)習(xí)、相互討論、相互研究的功能，提升學(xué)習(xí)的效率；加強多邊學(xué)科的整合，特別是加強心理健康的教育，加強運動力學(xué)、運動醫(yī)學(xué)等進行學(xué)習(xí)，以提升學(xué)生的運動自我保護意識與能力。

　　二、教學(xué)研究的計劃

　　（1）課題研究：加強校本課程永春白鶴拳的開發(fā)與教學(xué)；提出趣味奧運會進入校園的課題進行研究。

　　（2）校本教研：加強校本課程的開發(fā)，加強體育備課組的教研能力，做為備課組長的我與其他老師加強討論校本的研究與開發(fā)，本次校本開發(fā)利用了三個內(nèi)容：永春白鶴拳、跆拳道、街頭籃球。

　　（3）論文撰寫：結(jié)合課題研究的內(nèi)容進行撰寫，特別是利用《晉江課改》在我校主辦的平臺上撰寫論文，宣揚平山體育的品牌文化建設(shè)。

　�。�4）校際、教研組、備課組教研活動：做為晉江市教育局兼職中學(xué)體育教研員、校際組成員，協(xié)助教育局、進修學(xué)校開展好教研活動，履行職責(zé)；積極參加校際組開展的各項活動，加強提升在校際組的教研水平；積極參加教研組的各項活動，提升教研水平；做為備課組長的我，我計劃著積極組織本組老師一起提高高中的課改力度與水平，集中老師的備課時間與討論在備課過程中出現(xiàn)的一系列問題，針對選項會出現(xiàn)的問題進行溝通，加強學(xué)習(xí)過程的評價，協(xié)調(diào)選項內(nèi)容的評價標(biāo)準(zhǔn)及認(rèn)證過程。

　　（5）公開教學(xué)、聽課、評課。本學(xué)期繼續(xù)加強聽課的機會的掌握，加強本校的聽課，外校的聽課，繼續(xù)向各位開課老師進行學(xué)習(xí)充電。評課，提出自己的意見，針對課上出現(xiàn)的不同看法大膽提出，努力提升自己的評課的水平，加強談話水平。

　　三、繼續(xù)教育的計劃

　　（1）自我培訓(xùn)計劃：加強多方位立體化自我培訓(xùn)，加強網(wǎng)絡(luò)、媒體、書本、培訓(xùn)材料進行自我的培訓(xùn)，提升自己的內(nèi)含，提高自己的各項素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

　�。�2）校外培訓(xùn)、在職進修計劃：加強網(wǎng)絡(luò)的視頻培訓(xùn)，加強課改的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強網(wǎng)絡(luò)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

　　（3）遠(yuǎn)程培訓(xùn)計劃：根據(jù)上級文件的要求進行遠(yuǎn)程培訓(xùn)。

　　四、其他工作計劃

　　1、策劃、組織、實施平山中學(xué)第二屆校園趣味體育活動節(jié)，提升校園活力，促進學(xué)校辦學(xué)特色的充實，建立平山體育品牌的建設(shè)與推廣，加強師生的健身意識的培養(yǎng)。

　　2、根據(jù)上級文件要求，組織各項體育比賽的訓(xùn)練與參賽。

　　3、協(xié)助初三的體育中考、高三的體育專業(yè)考試的訓(xùn)練，配合學(xué)校加強畢業(yè)班體育考試的訓(xùn)練，協(xié)助體育中考的組織與參考的各項過程活動。

　　4、上好校本課程的一堂課（星期五第七節(jié)）

　　5、協(xié)助晉江教師博客網(wǎng)絡(luò)管理員進行教師博客的建設(shè)與管理，并繼續(xù)平山中學(xué)體育與健康資源服務(wù)網(wǎng)的建設(shè)與管理，促進網(wǎng)絡(luò)平臺作用的提升。

　　6、協(xié)助心理咨詢室老師加強學(xué)生的心理輔導(dǎo)，加強心理活動的開展，并在平山中學(xué)體育與健康資源服務(wù)網(wǎng)開設(shè)健康中心的欄目建設(shè)，并參與開展青春期健康教育的活動，進行小結(jié)趣味活動帶給他們什么的研究。

年度工作計劃篇5

　　1、自接到客戶來電后，認(rèn)真完成來電中委托受理的業(yè)務(wù)，努力做到?jīng)]有事故、沒有差錯、杜絕有移后電話的現(xiàn)象。

　　2、平時多學(xué)習(xí)多看資料，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，熟練掌握接轉(zhuǎn)范圍內(nèi)的各項業(yè)務(wù)及有關(guān)規(guī)定。

　　3、始終保持一種熱情的態(tài)度，熱心為用戶服務(wù)，態(tài)度熱情，用語清晰，件件電話負(fù)責(zé)到底，直至客戶滿意為止。

　　接電話最基本要求：快、準(zhǔn)、通、好才是像總結(jié)似的概括了工作計劃的所有內(nèi)容。

　　酒店前廳部崗位職責(zé)和操作流程

　　k.叫醒服務(wù)情況。

　　l.保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。

　　2、總機房員工的素質(zhì)要求：

　　電話服務(wù)在酒店對客服務(wù)中扮演著重要角色，話務(wù)員必須以熱情的態(tài)度、禮貌的語言、甜美的嗓音、嫻熟的技能，體質(zhì)高效地為客人提供服務(wù)�？梢哉f，電話是對客服務(wù)的'橋梁，話務(wù)員是“只聽其悅耳聲，不見其微笑聲”的幕后服務(wù)員。因此，話務(wù)員必須具備較好的素質(zhì)。

　　1)齒清楚，語言甜美，耳、喉部無慢性疾病。

　　2)寫迅速，反應(yīng)快。

　　3)工作認(rèn)真，記憶力強。

　　4)較強的外語聽說能力，能用三種以上外語為客人提供話務(wù)服務(wù)。

　　5)有酒店話務(wù)或相似工作經(jīng)歷，熟悉電話業(yè)務(wù)。

　　6)熟悉電腦操作及打字。

　　7)掌握旅游景點及娛樂等方面的知識和信息。

　　8)有很強的信息溝通能力。

　　3、話務(wù)服務(wù)的基本要求：

　　電話服務(wù)在酒店對客服務(wù)中扮演著很重要的角色，每一位話務(wù)員的聲音都代表著“酒店的形象”，話務(wù)員必須以熱情的態(tài)度、禮貌的語言、甜美的嗓音、嫻熟的技能、優(yōu)質(zhì)高效地為客人提供服務(wù)。使客人能夠通過電話感覺到你的微笑、感覺到你的熱情、禮貌和修養(yǎng)，甚至“感覺”到酒店的檔次和管理水平。：

　　1)電話轉(zhuǎn)接及留言服務(wù)：之后再來話。

　　4)報警電話的處理:

　　a.接到火警電話時，要了解清楚火情及具體地點。

　　b.通知總經(jīng)理到火災(zāi)區(qū)域。

　　c.通知駐店經(jīng)理到火災(zāi)區(qū)域。

　　d.通知工程部到火災(zāi)區(qū)域。

　　f.通知保安部到火災(zāi)區(qū)域。

　　g.通知醫(yī)務(wù)室到火災(zāi)區(qū)域。

　　h.通知火災(zāi)區(qū)域部門領(lǐng)導(dǎo)到火災(zāi)區(qū)域。

　　進行以上通知時，話務(wù)員必須說明火情及具體地點。