關(guān)于業(yè)務(wù)工作計劃范文集錦7篇
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編幫大家整理的業(yè)務(wù)工作計劃7篇,歡迎閱讀與收藏。
業(yè)務(wù)工作計劃 篇1
一項業(yè)務(wù)的開展往往要遵循循序漸進(jìn)的過程,不要想著能一步登天,也不要想著馬上能收到立竿見影的效果。因此,初步把業(yè)務(wù)過程分成以下幾個階段:
第一階段:電話營銷,通過電話聯(lián)系業(yè)務(wù),約定時間見面洽談,新業(yè)務(wù)員會碰到許多客戶的質(zhì)疑,失敗乃成功之母,第一次不成功,拜訪第二次就不同了。
第二階段:走訪商家,分發(fā)報紙以及本人名片,讓商家首先知道有這么一回事,同時了解一些基本信息,對相關(guān)信息進(jìn)行記錄。為客戶做一套推廣計劃并且第二次拜訪送給客戶。這一階段結(jié)束后,部分商家或許會主動找上我們。
第三階段:客戶維護(hù),去和一些比較有合作意向的商家進(jìn)行更深入的溝通,探討市場,最后才講到一些具體的事項,以及費用問題等。從而達(dá)到長期穩(wěn)定客戶,為自己和公司打下堅實基礎(chǔ)。
第四階段:工作計劃,業(yè)務(wù)員要能夠為自己制定工作計劃,獨立自主高效的完成相關(guān)方面的工作。(里面包括如何發(fā)展關(guān)系,牽線搭橋來和對方負(fù)責(zé)人建立關(guān)系)這一階段持續(xù)的時間會較長,并且逐步的會有相當(dāng)?shù)纳碳以敢夂臀覀兒献鳌?/p>
業(yè)務(wù)開展的.任何一個階段里都需要去多多關(guān)注相關(guān)行業(yè)的相關(guān)信息,往往掌握的信息越多越全面決策和行動才會更科學(xué)更可靠,對市場的變化應(yīng)有相當(dāng)?shù)拿舾卸群洼^為長遠(yuǎn)超前的眼光。
業(yè)務(wù)工作計劃 篇2
主要講述了為了更好的完成工作,新的一年,于是為自己制定了一個工作計劃,具體內(nèi)容請查看全文。
五十天,五十個日夜,在人生當(dāng)中很微短的一段時間,但卻讓我擁有了很多收獲。短短的五十天對我來說不是曇花一現(xiàn)、白白度過,因為在這里的每一天我都有所領(lǐng)悟新的東西、都有所進(jìn)步。
當(dāng)然,這一切都離不開力度,是它給了我一個學(xué)習(xí)和展示自我的舞臺,但更重要的是在這里學(xué)習(xí)了很多。領(lǐng)導(dǎo)對我有太多的指引和教導(dǎo)、有太多的包容和理解。公司的宗旨、信念、文化給了我太多的震撼——“成功者絕不放棄、放棄者絕不成功”!皼]有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊”……意味深長…
之前一直有幾個疑慮:力度是一個怎樣的公司?后來從領(lǐng)導(dǎo)、同事嚴(yán)謹(jǐn)工作的狀態(tài)中我得到了答案;力度的影響有多大?從蕭山人民的口中我得到了答案;力度的前景怎么樣?從第三家店的建成、即將營業(yè)我得到了答案。很榮幸、也很幸運(yùn)我進(jìn)入了力度。在這里我學(xué)到了太多:怎樣跟新會員交流、怎樣進(jìn)行電話營銷、怎樣外出收集客戶資料、怎樣談單等等。太多的`營銷技巧讓我受益匪淺、讓我從以前的紙上談兵真正轉(zhuǎn)變到了現(xiàn)實中的戰(zhàn)場。一切的一切似乎太多,卻感覺總是那么實用。
健身確實是一個朝陽、新興產(chǎn)業(yè),市場份額只占那么多,每一個企業(yè)都想獨攬這塊蛋糕,雖然我們的競爭對手在不斷變換手段,但我認(rèn)為力度已經(jīng)影響了很大一部分蕭山人民,甚至是根深蒂固。隨著人們越來越重視自己的健康,這塊蛋糕我們是吃定了!
上學(xué)時,報答老師最好的是考試滿分,現(xiàn)在報答力度最好的是銷售業(yè)績。但很遺憾的是在過去的一個多月里本人卻沒能做好這點,沒能給公司添光彩。但對于新的一年,我充滿信心!吸取了前段時間總結(jié)的經(jīng)驗,抱著十分的努力,懷揣著公司給我的希望,我堅信自己一定會成功!因為我渴望成功,所以我將重振旗鼓,更好地施展自己的身手!
以下是我對XX年的業(yè)績計劃詳表:
為了能夠完成自己的目標(biāo),我總結(jié)了以下幾點以便及時完成任務(wù):
更加努力,多多挖掘潛在顧客。
與老會員保持良好的關(guān)系。讓他們作為樞紐作用,吸收、爭取更多的新會員。
勤奮。勤奮是客戶來源、是成功的基本保證。
學(xué)習(xí)更多的銷售技巧。虛心向大家學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步!
建議:
我提議公司可以定期舉行技能比武。這樣的話能讓員工自己本身處在一種競賽的氛圍,讓自己有一種緊迫感。因為自己的不甘落后,以此來促進(jìn)銷售員的主動性。給予一定的獎勵,將會促使大家嘗到付出回報的甜頭,也可號召大家向優(yōu)秀學(xué)習(xí),為大家傳授自己的成功秘訣。相互幫助、共同進(jìn)步!
最后再次表明我對公司領(lǐng)導(dǎo)、對經(jīng)理的的感謝,因為你們教會我很多,所以也是我的老師,“一日為師,終身為師”。不管以后在哪里發(fā)展,你們永遠(yuǎn)是我的后盾,我將利用你們教導(dǎo)的各項技能奪得更大的成功!謝謝!
業(yè)務(wù)工作計劃 篇3
一、一季度的工作小結(jié)。
今年一季度在全體銷售人員與經(jīng)銷商的努力下,實現(xiàn)了開門紅,產(chǎn)銷量比去年同期增長xx%,其中瓶裝水增長xx%,配制奶增長xx%,發(fā)酵奶增長xx%,碳酸飲料負(fù)增長xx%,果汁飲料增長xx%,茶飲料增長xx%,八寶粥增長xx%,純牛奶、花式奶負(fù)增長xx%;但與整個飲料行業(yè)的增幅相比,我們明顯落后于整個行業(yè),整體飲料要比全國增幅少xx個百分點,其中瓶裝水少xx個百分點,碳酸飲料多負(fù)xx個百分點,八寶粥多增xx個百分點,純牛奶、花式奶全國增長xx%而我公司負(fù)增長xx%,反差極大,果汁飲料落后xx個百分點,而且從xx月份開始增幅逐月走低,到xx月份很有可能負(fù)增長。因此形勢不容樂觀,而且問題也確實不少,必須進(jìn)行認(rèn)真分析,加以改進(jìn),否則今年的計劃任務(wù)無法完成,而且會影響到公司的可持續(xù)發(fā)展。
二、目前主要存在的問題。
1、經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營能力不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)的需要。
全國中小客戶的比例占客戶總數(shù)的xx%,銷售額僅占xx%,這些客戶一是明顯感到資金實力、運(yùn)營能力不足以幫助我公司控制市場,同時亦有可能不是主銷我司產(chǎn)品,亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來源,經(jīng)銷我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要。同時xx%的中大客戶亦有相當(dāng)部分并非銷我司產(chǎn)品為主,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,網(wǎng)絡(luò)抗風(fēng)險能力不強(qiáng),駕馭市場的能力不足,因此給市場的銷售帶來極大的隱患。
2、經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員無法進(jìn)行全品項銷售。
公司認(rèn)為每個產(chǎn)品都有其生命周期與一定的市場容量,走到最高峰時肯定價格低了,廠商盈利水來亦都低了,而且要開始逐步走下坡路,因此要不斷有產(chǎn)品更新,推出新產(chǎn)品來彌補(bǔ)。同時隨著公司規(guī)模不斷發(fā)展增長,競爭的要求也高了,每年增加10%—20%,就要增加10—20個億的銷售,而且不增加這點銷售還不足以與世界級大品牌進(jìn)行競爭,因此公司近幾年的'品種發(fā)展很快亦很多,本來應(yīng)該是增加我們銷售的回旋余地,而實際上由于我們的業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商尚沒有習(xí)慣與有能力來彈好這個鋼琴,不能平衡各個品種的發(fā)展,亦沒有能力去開拓市場,而公司也無法在全國同時開發(fā)眾多產(chǎn)品的市場,因此造成目前新產(chǎn)品開了進(jìn)展不快甚至夭折的局面,影響軍心與信心,甚至帶來后遺癥。
3、經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售。
最近發(fā)現(xiàn)不少經(jīng)銷商為了贏取高額利潤而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結(jié)果經(jīng)銷商是輕松了,做得少反而賺得多了,但我們的市場都丟失了,最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子,而且公司認(rèn)為這種情況還不是少數(shù)。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因,若不加以糾正,我司的市場占有率將會急劇下降,影響我們的競爭優(yōu)勢,因些各省必須認(rèn)真調(diào)查,立即采取措施、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去。若經(jīng)銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他,我們自己直做二批,對其庫存一概不負(fù)責(zé)任,既然其損害了我們的利益,我們當(dāng)然亦不會考慮照顧其利益。
業(yè)務(wù)工作計劃 篇4
一、文件歸檔工作
繼續(xù)做好市直機(jī)關(guān)、部分事業(yè)單位、x農(nóng)墾區(qū)及各開發(fā)區(qū)XX年檔案人員歸檔培訓(xùn)班。
1、XX年2月中旬下發(fā)全市檔案員檔案歸檔培訓(xùn)班通知。
2、XX年3月中旬辦班。
3、XX年7月份下發(fā)全市檔案員檔案歸檔培訓(xùn)班通報
二、積極開展機(jī)關(guān)檔案工作規(guī)范化管理測評工作
積極引導(dǎo),深入開展機(jī)關(guān)檔案規(guī)范化管理測評工作。認(rèn)真做好引導(dǎo)工作,分類指導(dǎo),積極調(diào)動好各級機(jī)關(guān)檔案工作的積極性。今年爭取測評8家優(yōu)秀單位檔案室。
三、強(qiáng)民生檔案工作。
重點抓好社保、就業(yè)、婚姻等民生檔案資源建設(shè),加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo),確保民生檔案資源依法歸檔、規(guī)范管理和有效利用。
對市、縣(市)區(qū)館x民生檔案進(jìn)行認(rèn)真梳理,摸清種類和數(shù)量,優(yōu)先進(jìn)行整理、編目、劃控和數(shù)字化工作,確保民生檔案及時提供利用。
繼續(xù)開展家庭建檔工作。
積極探索平民保存歷史,提高公眾社會檔案意識,關(guān)注檔案事業(yè),參與國家檔案資源建設(shè),促進(jìn)社會和諧的新途徑。今年爭取發(fā)展6家家庭建檔示范戶。
做好社區(qū)檔案監(jiān)督指導(dǎo)工作。
四、完成《xx內(nèi)外》征訂任務(wù)。
五、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的'任務(wù)。
業(yè)務(wù)工作計劃 篇5
20xx年,作為工作人員的我應(yīng)該為公司盡一份微簿之力,因此特擬定以下幾點:
一、業(yè)務(wù)部的專業(yè)化服務(wù)
業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)該有所改變,不應(yīng)該像以前那樣去做業(yè)務(wù),我們應(yīng)該更專業(yè)化,這個專業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個方面:
第一,與去訪客戶做交談之前一定要對客戶做全面而深入的了解,如果對客戶了解的甚少,那么在探討和溝通的時候就會又很大的問題。com,經(jīng)常就會莫名其妙的丟失客戶;
第二,我們應(yīng)該知道客戶的問題所在,客戶的問題就是我們的希望,因為只要我們能幫助客戶解決他們所遇到的難題,客戶就有很大的可能和我們簽單,如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好,我們就要清楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商,那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方,而最重要的是要說明我們的推廣效果。讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結(jié)果。
第三,業(yè)務(wù)員還應(yīng)該對本地易購的產(chǎn)品和服務(wù)有更深入的了解,這樣業(yè)務(wù)員才能根據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù);
第四,業(yè)務(wù)員應(yīng)該準(zhǔn)時,守時,把客戶作為自己心目中的上帝。
第五,帶新人學(xué)會如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業(yè)的介紹業(yè)務(wù)?不能少于5次;特別是在電話營銷的時侯,一定讓主管當(dāng)著新人的面給客戶打電話。
讓新人學(xué)習(xí)該怎么說,說些什么。而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務(wù)員做起的,都是非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,他們比主管有更豐富的經(jīng)驗。在帶新人的時侯,經(jīng)理更應(yīng)該教授新人如何做。當(dāng)然這些都是專業(yè)化服務(wù)的最基本的要求,其實還有很多需要業(yè)務(wù)員自己去整理和歸納,在這里作為我個人計劃的一部分像公司提出一些意見,希望公司越來越興旺。
二、公司的制度化管理
在20xx年公司為了提高業(yè)務(wù)量并加強(qiáng)員工的管理,曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作積極性和公司的業(yè)務(wù)量,但是實行一段時間后發(fā)現(xiàn):組與組之間,成員與成員之間是提高彼此的積極性,然而后來我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果。成員之間因為業(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)系大大不如以前了。導(dǎo)致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和,而且最重要的是因為合作出了些問題,因此當(dāng)然業(yè)務(wù)量的增加不如預(yù)先估計的那么好。顯然公司在管理層面上是有些問題的,世界500強(qiáng)的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌。而其中對業(yè)務(wù)員的管理更顯得重要,因為一個公司的銷售做的好,公司才有利可圖,而銷售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)系。
故我認(rèn)為公司應(yīng)該擬定一套層次化、責(zé)任制具有執(zhí)行力的制度,并加強(qiáng)對業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和管理。對這個制度我的看法是:首先應(yīng)該把公司的員工劃分到各個部門,對每個部門來說,進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn),這樣分工明確公司的效率才會提高,而且各個部門應(yīng)該設(shè)立一個負(fù)責(zé)責(zé)人,負(fù)責(zé)各個部門的工作安排和人員調(diào)動。并每個月由負(fù)責(zé)人舉行各個部門的部門會議,并把討論結(jié)果和建議向唐總匯報,同時唐總只須下達(dá)指示和看其結(jié)果給予評價或者追究責(zé)任實行獎懲。還可以通過一些獎勵機(jī)制來提高員工的責(zé)任心和積極性,如全勤獎等。
其次公司向前發(fā)展,就應(yīng)該越來越細(xì)致了,不能還像剛成立那樣去經(jīng)營,應(yīng)該考慮的更細(xì)致,更專業(yè)了,這個細(xì)致和專業(yè)不是說說就算了的,重要的是讓客戶感受到,這樣才好吸引更多的客戶。因此,這就要我們大家一起探討我們的服務(wù)那里還有不足的地方。再次對于業(yè)務(wù)員來說,這個管理是最重要的,我的建議是業(yè)務(wù)員上崗之前應(yīng)該對我們公司和服務(wù)有深刻的了解,因此之前一定要進(jìn)行好培訓(xùn)。應(yīng)把一些業(yè)務(wù)做的好的員工作為帶頭人,帶領(lǐng)整個業(yè)務(wù)員隊伍的發(fā)展,可以讓他們傳授經(jīng)驗,當(dāng)然他們的作為帶頭人是業(yè)務(wù)精英,公司應(yīng)該采取獎勵機(jī)制,這樣公司就會朝著業(yè)務(wù)精英的`方向發(fā)展。總之,公司的發(fā)展一定要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了,推廣效果基本上達(dá)到了預(yù)期的效果了,關(guān)鍵就在于公司服務(wù)的質(zhì)量上了,也就是說人們都知道了本地易購,關(guān)鍵是人們對你的服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可了,所以重在提高服務(wù)的品質(zhì)了。
三、技術(shù)部的熱忱服務(wù)
技術(shù)部主要負(fù)責(zé)給公司做網(wǎng)頁和提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的處理工作,是公司的幕后英雄,有不可替代的作用。技術(shù)部在給客戶做網(wǎng)頁的時候經(jīng)常會遇到客戶的反復(fù)的修改要求,在這里我們要知道客戶是上帝,我們應(yīng)該盡量滿足客戶的要求,我們要不厭其煩,直到達(dá)到客戶滿意的效果為止,當(dāng)然我們作為網(wǎng)頁方面的專業(yè)人員,有很多方面的知識客戶可能并不了解,對與客戶提出的無理要求,我們同樣要不厭其煩的向客戶解釋清楚,直到讓客戶知道這一切都是為了客戶好,只有這樣才能保證我們的客戶,同時也達(dá)到了一個很好的宣傳效果。
技術(shù)部的工作人員,在網(wǎng)站制作方面懶散,不管是什么樣的網(wǎng)站都應(yīng)該同等對待,像網(wǎng)站小的話,應(yīng)該按時按量的完成,直到客戶的認(rèn)可和滿意。一個網(wǎng)站的制作到結(jié)束,技術(shù)部都沒有一個至始至終的人?偸窍矚g脫脫拉拉,這樣的做法即給業(yè)務(wù)人員帶來很不滿的情緒。這樣即影響業(yè)績的發(fā)展,同時也給客戶帶來不好的效益和口碑。所以希望唐總好好給技術(shù)部工作人員分配一下工作,同時也為了整個公司的發(fā)展,因為技術(shù)部可是我們公司幕后最大的功臣。
這些都是我對公司提出的一些小小的意見,這些意見出現(xiàn)在我的個人計劃書之中是要說明空洞的計劃書還不如寫一點建議,至少能給公司帶來一些實際作用。當(dāng)然在20xx年里我的計劃其實很簡單,首先就是我希望我所負(fù)責(zé)的工作都要出色完成,并更加積極的配合大家一起把公司的業(yè)務(wù)搞上去;其次就是我要更好的提升自己,多學(xué)一些與公司發(fā)展有關(guān)的知識;再次就是我要改正自己在工作中做的不好的地方,并希望得到同事的批評和指正;最后就是我要和同事和睦相處,互相配合。真心的祝愿我們的公司在唐總的領(lǐng)導(dǎo)下越來越紅火。
業(yè)務(wù)工作計劃 篇6
經(jīng)過上學(xué)期的工作,感到學(xué)生在語文知識的學(xué)習(xí)和語文技能方面都應(yīng)加大力度。同時感到了自己的壓力。因此,本學(xué)期打算針對學(xué)生特點和自身素質(zhì)有利提學(xué)生成績,本學(xué)期的業(yè)務(wù)提高計劃如下:
一、指導(dǎo)思想:
轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化質(zhì)量意識,繼續(xù)深入貫徹《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》精神,以新課改為契機(jī),以提高質(zhì)量為主題。堅持面向每一個學(xué)生的教育方針,努力培養(yǎng)一批有扎實、活潑、語感豐富、文化底蘊(yùn)深厚,語文能力強(qiáng)的現(xiàn)代中學(xué)生。
二、具體提高自身業(yè)務(wù)能力內(nèi)容
新的教育形勢需要教師具有較高的文學(xué)素養(yǎng)和豐富的文化知識,更需要教師有足夠豐富的教育教學(xué)理論和較強(qiáng)的教學(xué)能力,因此,本學(xué)期在教學(xué)工作時,要加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)新課改的有關(guān)理論知識,以便使自己更快更好地適應(yīng)新課改教學(xué);有意識地加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練,主要可從以下幾方面進(jìn)行:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)新課改理論和教學(xué)方法
教學(xué)之余,有目的地學(xué)習(xí)新課改理論,以用于教學(xué)實踐。平時教學(xué)注重教學(xué)方法的積累與運(yùn)用。有意識地學(xué)習(xí)優(yōu)秀課的成功的教學(xué)方法。
2、認(rèn)真?zhèn)湔n
本學(xué)期將在上學(xué)期的基礎(chǔ)上,加大備課力度,認(rèn)真領(lǐng)會教材內(nèi)容,明確教學(xué)目標(biāo),抓住教學(xué)的重難點,從而做到有的放矢,重點突出,難點突破,使學(xué)生對當(dāng)堂所練內(nèi)容能當(dāng)堂消化。保證課堂的質(zhì)量。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)新的好的輔助教學(xué)手段,盡力付之于實踐,以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
(二)認(rèn)真做好指導(dǎo)和批改工作
部分學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)太差,對語文知識的接受能力也較差,但是大部分同學(xué)的語文學(xué)習(xí)能力還是很高的,并且有很大的積極性。因此,我常鼓勵學(xué)生如有疑問要及時問教師,鼓勵學(xué)生多到教室問題,以求及時解決。指導(dǎo)學(xué)生多做題。指導(dǎo)正確的做題方法。認(rèn)真做好作業(yè)批改和反饋工作。課后的作業(yè)能很好地反映學(xué)生課上的學(xué)習(xí)情況,因而本學(xué)期要精選課后作業(yè),并且及時批改,認(rèn)真分析學(xué)生的作業(yè)中存在的優(yōu)缺點,并及時反饋,杜絕學(xué)生作業(yè)重復(fù)犯同樣的錯誤。以提高學(xué)生的作業(yè)質(zhì)量。
有目的地做好作文指導(dǎo)和批改工作。作文一直是語文教學(xué)的一大難點。學(xué)生一上作文課就愁眉苦臉,他們感到無話可說,無事可寫,本學(xué)期將改變以前的做法,認(rèn)真指導(dǎo)學(xué)生作文,鼓勵他們多關(guān)注社會,觀察生活,注意從生活中搜集素材,要寫出自已的真情實感。平時多給學(xué)生創(chuàng)造寫作的氛圍和寫作的靈感,使他們真正地愛上作文。能寫出真正的內(nèi)容。課后加大作文批改力度,分析好學(xué)生作文中的優(yōu)缺點,在反饋時讓學(xué)生注意發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,改正缺點;上好作文批改課,讓學(xué)生相互批改,讓他們自己發(fā)現(xiàn)別人作文中的`優(yōu)缺點,以“擇其善者而從之,其不善者而改之”,從而提高學(xué)生的作文熱情和作文能力,也從而提高學(xué)生自己修改作文的能力。
(三)努力做好提優(yōu)補(bǔ)差工作
為提高學(xué)生的語文成績,本學(xué)期決定加大力度,做好優(yōu)生的提高工作,主要措施如下:
(1)、鞏固基礎(chǔ)知識,把七年級的語文基礎(chǔ)知識進(jìn)行有計劃的鞏固。 加大字詞的理解掌握。
(3)、加大閱讀能力的培養(yǎng),有部分學(xué)生從未看過什么文學(xué)書籍,因此知識面太窄,平時做題理解能力上不去。本學(xué)期將有意識地指導(dǎo)他們閱讀分析,鼓勵他們廣泛地閱讀,拓寬他們的知識面,豐富他們的文學(xué)視野。
(4)、提高作文水平,鼓勵學(xué)生多寫多練,并且保證質(zhì)量。教師做到及時批改,并盡量找相同題目、相同體裁的例文讓其比較,以揚(yáng)長避短,提高作文能力和作文質(zhì)量。
教學(xué)中注重提高自身業(yè)務(wù)能力,精心備課,認(rèn)真上課,根據(jù)學(xué)生發(fā)展特點采取行之有效的措施。平時加強(qiáng)課外閱讀,擴(kuò)大積累,拓寬知識面。在閱讀名著時,有意識地做讀書筆記,不斷提高自己的閱讀能力。課上指導(dǎo)學(xué)生閱讀理解時,有意識地訓(xùn)練自己的能力,從總體方法到解題技巧,系統(tǒng)指導(dǎo),反復(fù)錘煉提高語文素養(yǎng)。這樣對以后的教學(xué)會有很大的幫助。
四、本學(xué)期提高業(yè)務(wù)能力的具體措施
他山之石,可以攻玉。針對學(xué)生實際,我在教學(xué)中認(rèn)真做了以下幾方面的工作。
1、加緊學(xué)習(xí)新課標(biāo),貫徹新課標(biāo),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,實施素質(zhì)教育,開展對教材的研究,解決問題,深化教學(xué)改革。
2、加緊自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,做到認(rèn)真?zhèn)湔n,因材施教,選擇最佳的教學(xué)方法,傳授知識和技能。
3、加快教學(xué)方法研究,在教學(xué)中認(rèn)真吸收別人先進(jìn)的教學(xué)方法,大膽嘗試,加以變通,并從理論的角度,加以深華。
4、加快教學(xué)手段革新,教學(xué)中繼承和發(fā)展傳統(tǒng)教學(xué)方法和手段的合理部分,利用學(xué),F(xiàn)代化教學(xué)手段于教學(xué)。
教學(xué)中 樹立現(xiàn)代化教學(xué)觀,明確學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體。在充分尊重學(xué)生主體地位的前提下,發(fā)揮自己的主導(dǎo)作用。課堂教學(xué)的著力點放在啟發(fā)學(xué)生興趣,調(diào)動學(xué)生積極性上。教師用欣賞的眼光看待學(xué)生,無論課上課下,都營造民主、和諧、平等、寬松的氣氛。從而經(jīng)常喚起學(xué)生良好的情緒感覺,和諧的情緒體驗,愉快的心意交流。讓學(xué)生“自由表達(dá)”“自我表現(xiàn)”“進(jìn)行創(chuàng)造”鼓勵學(xué)生不斷地發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題。使學(xué)生在輕松愉悅的情境中敢疑,并引導(dǎo)學(xué)生會疑、善疑、質(zhì)疑并能釋疑,在質(zhì)疑和釋疑及設(shè)計實驗中,提高學(xué)生的實踐能力,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神六、抓住學(xué)生思想,做好課后輔導(dǎo)工作,注意分層教學(xué)。
在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,避免了一刀切的弊端,同時加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對后進(jìn)生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)習(xí)知識性的輔導(dǎo),更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo),要提高后進(jìn)生的成績,首先要解決他們心結(jié),讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。要通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心,讓他們意識到學(xué)習(xí)并不是一項任務(wù),也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣,后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,就由原來的簡單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識的一部分。在此基礎(chǔ)上,再教給他們學(xué)習(xí)的方法,提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識斷層,這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過程中的絆腳石,在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時,要特別注意給他們補(bǔ)課,把他們以前學(xué)習(xí)的知識斷層補(bǔ)充完整,這樣他們就會學(xué)得輕松、進(jìn)步也快,興趣和求知欲也會隨之增。
業(yè)務(wù)工作計劃 篇7
一、想辦法制訂每日工作流程表
1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位。比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程,在約定地點附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應(yīng)該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排
1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。
2、設(shè)計跟進(jìn)(8:40—9:00)
業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后,要與設(shè)計師進(jìn)行單獨溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計師匯報,同時也要督促設(shè)計師的工作,以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的'關(guān)系
3、打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9:00—9:20)
與設(shè)計師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
4、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)
這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去
5、回公司打電話(17:00—18:00)
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進(jìn)行客戶分析;
業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計師或主管進(jìn)行溝通
7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
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