部門的工作計(jì)劃
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!寫一份計(jì)劃,為接下來的工作做準(zhǔn)備吧!我們該怎么擬定計(jì)劃呢?以下是小編為大家整理的部門的工作計(jì)劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
部門的工作計(jì)劃1
尊敬的總經(jīng)理:
你好!我作為xx公司行政經(jīng)理,開展工作的計(jì)劃如下:
(一)充分深入地了解公司情況。了解公司的信息主要包括:公司的發(fā)展遠(yuǎn)景、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營業(yè)務(wù)、各部門各項(xiàng)工作和流程、以及工作技能技巧,組織結(jié)構(gòu),公司的整體運(yùn)作,以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:再次把以往所有的通知,規(guī)定,制度全部讀閱,進(jìn)一步了解公司目前實(shí)際運(yùn)作狀況和模式,公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。
(二)深入認(rèn)識和領(lǐng)會自己的工作職責(zé)。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解行政主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。
1、根據(jù)對我工作的職能職責(zé)的要求,并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等進(jìn)行溝通,自我定位。
2、了解下屬的工作內(nèi)容,并就下屬工作相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通和指導(dǎo),依據(jù)工作需要編訂崗位說明書。
3、查閱相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)自己的工作定位,制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。
企業(yè)內(nèi)外有兩件事,一是戰(zhàn)略,二是管理;戰(zhàn)略是方向問題,是開源即賺錢,公司發(fā)展的方向靠的是戰(zhàn)略,決定企業(yè)的興衰;管理是制度問題,是節(jié)流即省錢。任何一個公司都離不開5大要素:人、機(jī)、物、法、環(huán)(人――我們的員工;機(jī)――我們的生產(chǎn)設(shè)備;物――我們生產(chǎn)需要的原材料;法――公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;環(huán)――我們公司所處的自然環(huán)境、我們員工工作的環(huán)境、人文環(huán)境)。擺在我面前的就是:人、法、環(huán)相關(guān)的具體工作,我經(jīng)過幾天的了解,擬定從整理、匯編制度入手,從中上層的學(xué)習(xí)培訓(xùn)做為突破口,逐漸推行切實(shí)可行的`管理模式,導(dǎo)入目標(biāo)管理。基本準(zhǔn)則是:復(fù)雜的問題簡單化,簡單的事情量化,量化的指標(biāo)框架化,框架的事情固化,固化的事情僵化,所有確定的準(zhǔn)則僵化以后,員工們就會形成良好的習(xí)慣,公司的目標(biāo)員工們都明白而且自發(fā)地去做。在領(lǐng)會了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對自己的工作進(jìn)行定位,按照行政主管職位對公司的重要程度來明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案。
(四)具體工作開展
1、日常工作,在不是很清楚了解公司整體運(yùn)作和現(xiàn)行關(guān)系狀況的時候,少說多做。
2、就人事主管工作范圍內(nèi)工作中,某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和總經(jīng)理進(jìn)行溝通,征得意見,然后執(zhí)行。
3、根據(jù)工作提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案,包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評估標(biāo)準(zhǔn)等。
4、和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案,對這些工作計(jì)劃方案的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計(jì)劃方案,獲取下屬的支持。
5、和下屬溝通,在了解其職位說明書的前提下,明確工作任務(wù),及其在批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。
6、對該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋,及時調(diào)整修改工作計(jì)劃,記錄員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),并匯報工作進(jìn)度。
7、在實(shí)施工作計(jì)劃的過程中,我所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。
(五)定期總結(jié)和改進(jìn)工作
對各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順序進(jìn)行工作總結(jié),并提交審閱,充分聽取對我所做的工作的指導(dǎo)意見。
(六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。
2、設(shè)立全勤獎(獎勵方式)、加班補(bǔ)助、
3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利;
4、設(shè)立部門及各人獎項(xiàng)。
(六)建立績效考評制度。
確定考核形式、考核項(xiàng)目、考核辦法、考核結(jié)果及考核重申等制度。
四、財(cái)務(wù)工作:
預(yù)算管理:項(xiàng)目預(yù)算費(fèi)用控制、各部門預(yù)算費(fèi)用控制。
財(cái)務(wù)核算:發(fā)票開據(jù)、現(xiàn)金的收支管理、費(fèi)用的審核與報銷、會計(jì)報表的編制、會計(jì)審核、財(cái)務(wù)核算、內(nèi)部報表、銷售管理、稅務(wù)政策及納稅申報
五、綜合部財(cái)務(wù)支出預(yù)算表
部門的工作計(jì)劃2
本工作計(jì)劃主要分以下幾個部分;1、財(cái)務(wù)核算 2、財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督 3、組織架構(gòu)與崗位職責(zé) 4、財(cái)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃 5、工作重點(diǎn)和難點(diǎn) 6、20xx年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)預(yù)測。各部分分別敘述如下:
一、 財(cái)務(wù)核算工作
1、 會計(jì)電算化。
會計(jì)電算化是搞好我司財(cái)務(wù)工作的必要前提之一。為了保證會計(jì)信息的快速準(zhǔn)確,靠傳統(tǒng)的手工來記帳、匯總、分析數(shù)據(jù),滿足不了公司的發(fā)展需求。財(cái)務(wù)部門既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門,要求隨時為公司的決策提供準(zhǔn)確的參考信息或決策依據(jù)。在20xx年年初我司財(cái)務(wù)部已經(jīng)著手會計(jì)電算化的工作,各方面的基礎(chǔ)工作均已具備,但由于合作單位浪潮國強(qiáng)軟件公司的不合作,使此項(xiàng)工作進(jìn)程耽擱較久。
針對浪潮國強(qiáng)不合作現(xiàn)狀,我司計(jì)劃重新尋找合作軟件商,初步確定為金蝶或用友軟件。目前正在洽談和比價之中,預(yù)計(jì)20xx年11月可以確定軟件商和軟件版本,從20xx年12月總公司財(cái)務(wù)部著手財(cái)務(wù)軟件的切換工作,20xx年1月開始在部分分(子)公司推廣,在20xx年6月份之前,所有下屬公司實(shí)現(xiàn)會計(jì)電算化。
2、 會計(jì)報表體系
我司目前的會計(jì)報表體系主要`包括(總公司和分公司一致):
日報:資金日報表、應(yīng)收帳款日報表、在途資金日報表
月報:資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、費(fèi)用預(yù)算表、實(shí)際費(fèi)用匯總表、往
來明細(xì)表
年報:資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表、費(fèi)用預(yù)算表、實(shí)際費(fèi)
用匯總表、 往來明細(xì)表
初步計(jì)劃是在20xx年增加一個報表,即商品銷售利潤明細(xì)表,該表要求各下屬公司對不同商品的銷售收入、銷售成本、銷售費(fèi)用、銷售利潤等要素的計(jì)算分析,按月上報?偣矩(cái)務(wù)部需要同樣進(jìn)行此項(xiàng)工作,然后按月將所有下屬公司及總公司的銷售利潤明細(xì)表合并調(diào)整,從而對我司所有銷售商品的.銷售利潤狀況有一個準(zhǔn)確的了解。此項(xiàng)工作量非常大,在下屬公司實(shí)現(xiàn)電算化后,可以交好的完成。
第二個計(jì)劃是在20xx年的財(cái)務(wù)人員考核中增加一個項(xiàng)目,即會計(jì)報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的考核。并以此作為衡量其工作質(zhì)量的一個重要指標(biāo)。對工作質(zhì)量較差者實(shí)行淘汰,比如末位淘汰制,以促進(jìn)財(cái)務(wù)工作質(zhì)量的提高。
3、 下屬公司財(cái)務(wù)信息監(jiān)控
下屬公司均在深圳以外的地區(qū),總公司對下屬公司財(cái)務(wù)狀況需要及時準(zhǔn)確的
部門的工作計(jì)劃3
一、健全銷售管理基礎(chǔ)
工作重點(diǎn):
1、認(rèn)真研究好公司下發(fā)商務(wù)政策,做好訂貨、進(jìn)銷存管理;
2、密切跟進(jìn)廠方及公司市場推廣;
3、通過實(shí)施品牌營銷方案快速打開市場;
4、通過銷售管理系列培訓(xùn)計(jì)劃提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)技能;
5、健全部門各項(xiàng)管理制度,規(guī)范部門運(yùn)營平臺。
工作思路:
1、展廳現(xiàn)場5S管理
A、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環(huán)境;
B、銷售工具表格化----統(tǒng)一印制合同、銷售文件和DMS系統(tǒng)使工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;
C、銷售看板實(shí)時化----動態(tài)實(shí)時管理銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成和進(jìn)度,激勵銷售人員開展銷售競賽。
2、展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化管理
A、儀容儀表職業(yè)化----著裝規(guī)范、微笑服務(wù);
B、接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化----電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程;
C、檢查工作常態(tài)化----對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標(biāo)準(zhǔn)化檢查做到每日檢查,每周抽查,長期堅(jiān)持不懈才能督促人員的自覺意識,形成習(xí)慣。
3、銷售人員管理
A、例會總結(jié)制度化----晨夕會、周會、月銷售總結(jié)分析會、活動總結(jié)會;
B、培訓(xùn)考核細(xì)致化----車型介紹個個過、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考試、談判技巧培訓(xùn)、競爭對手知識考核、銷售話術(shù)演練等;
C、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化----報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優(yōu)惠申請流程、車輛交付流程、保險借款上牌流程等標(biāo)準(zhǔn)化。
4、業(yè)務(wù)管理重點(diǎn)
A、數(shù)據(jù)分析科學(xué)化----來店(電)量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售顧問個體生產(chǎn)力等;
B、銷售模式差異化----從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務(wù)模式,做到人無我有,人有我細(xì);
C、銷售任務(wù)指標(biāo)化----從年度計(jì)劃細(xì)分至季度、月度、每周指標(biāo),在部門內(nèi)從上至下對任務(wù)指標(biāo)要時刻關(guān)注準(zhǔn)確掌握;
D、銷售隊(duì)伍競賽化----通過不定期分組銷售競賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰,使銷售隊(duì)伍競賽常態(tài)化;
E、銷售培訓(xùn)系統(tǒng)化----從業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)到銷售技巧培訓(xùn)、從現(xiàn)場管理培訓(xùn)到活動組織培訓(xùn)、從崗位資格培訓(xùn)到能力提升培訓(xùn)等貫穿全員;
F、活動組織嚴(yán)謹(jǐn)化----嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的制定店頭(戶外)活動計(jì)劃,充分與各部門溝通落實(shí)協(xié)調(diào)分工,制定應(yīng)急方案,確保顧客邀約數(shù)量達(dá)標(biāo)、現(xiàn)場氣氛活躍、促銷資料發(fā)放有序、危機(jī)事件得到妥善處理;
二、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷售管理團(tuán)隊(duì)
工作重點(diǎn):
1、總結(jié)前期管理不足,分析提出改進(jìn)方案,不斷提升管理能力;
2、以市場為中心,不斷探索銷售創(chuàng)新與服務(wù)差異化;
3、時刻關(guān)注公司總體運(yùn)營KPI指標(biāo)并持續(xù)改進(jìn);
4、完善各項(xiàng)管理制度和流程,推行銷售部全員績效考核體系;
5、建設(shè)高素質(zhì)、高專業(yè)化銷售團(tuán)隊(duì)。
工作思路:
1、關(guān)注KPI運(yùn)營指標(biāo),降低部門運(yùn)營成本;
2、精細(xì)化進(jìn)銷存管理,根據(jù)月度銷售量及滯銷量,結(jié)合庫存車型數(shù)量和在途訂購車輛及日期,在充分研究內(nèi)外部環(huán)境后,做好月度訂貨分析計(jì)劃,提高資金周轉(zhuǎn)率;
3、銷售創(chuàng)新,協(xié)同市場部、售后服務(wù)部等部門積極開拓客戶、二級網(wǎng)點(diǎn),積極推廣品牌活動,緊密關(guān)注社會熱點(diǎn)和行業(yè)發(fā)展,結(jié)合車型特點(diǎn)策劃銷售方案,適時開展二手車置換業(yè)務(wù),汽車消費(fèi)信貸業(yè)務(wù),精品銷售業(yè)務(wù)等;
4、做好客戶資源管理,不斷提升客戶滿意度,定期舉辦客戶維系活動,研究分析客戶投訴并處理,客戶問卷,客戶轉(zhuǎn)介紹等;
5、業(yè)務(wù)技能持續(xù)提升計(jì)劃,推行維系微笑服務(wù)之星,推行工作高效率之星,開展崗位技能提升培訓(xùn)計(jì)劃,崗位比武,形成員工內(nèi)部熱愛本職、鉆研業(yè)務(wù)、自我學(xué)習(xí)的良好氛圍;
6、不斷優(yōu)化改進(jìn)業(yè)務(wù)流程,創(chuàng)造管理效益,在實(shí)踐中不斷改進(jìn)制定清晰嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度和業(yè)務(wù)流程;
7、完善獎勵機(jī)制和考核,獎勤罰懶,表彰先進(jìn),提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
8、團(tuán)隊(duì)長期建設(shè),發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,對員工職業(yè)生涯進(jìn)行引導(dǎo)和規(guī)劃,設(shè)置高難度工作計(jì)劃鼓勵員工挑戰(zhàn)高峰,關(guān)心員工生活注重思想交流;
三、分銷網(wǎng)絡(luò)建立
1、對合作商進(jìn)行考察、評估
以合資的方式建立2-4個股份制地區(qū)分銷中心,使合作商與公司的利益緊密相連,簡化繁瑣的工作流程和可能出現(xiàn)的矛盾,達(dá)成一致的目標(biāo)。
2、建立地區(qū)分銷中心
各分銷中心具有整車銷售、儲運(yùn)分流、配件配送、資金結(jié)算、信息反饋、服務(wù)支持、培訓(xùn)評估、以及市場管理與規(guī)范八大功能,通過各分銷中心直接滲透到各轄區(qū)市場,從而更直接、準(zhǔn)確、及時的了解市場的變化情況。
分銷中心統(tǒng)一向轄區(qū)內(nèi)的代理商供貨,代理商直接面向當(dāng)?shù)刈罱K用戶,不實(shí)施批發(fā)銷售,代理商每月向所屬分銷中心預(yù)報下月的產(chǎn)品需求,分銷中心向4S店銷售部預(yù)報下月產(chǎn)品需求量,這種做法有利于促進(jìn)代理商和分銷中心對市場的分析和預(yù)測,對市場的變化能迅速的做出反應(yīng),也有利于價格的統(tǒng)一和運(yùn)作的規(guī)范化管理,不易造成各代理商業(yè)務(wù)的重疊。
分銷特點(diǎn)
1、直銷
由4S店直接向最終用戶銷售。
2、總代理式
4S店→大區(qū)總代理→片區(qū)代理→終端代理商→顧客
3、特許代理式
4S店→分銷中心→片區(qū)代理→顧客
4、品牌專賣式
4S店→片區(qū)專賣店→顧客
SWOT分析
優(yōu)勢------具有最完善的服務(wù)
汽車銷售服務(wù)有限公司是按照全球標(biāo)準(zhǔn)在地區(qū)設(shè)立的'第一家標(biāo)準(zhǔn)店,也是省首家經(jīng)營汽車的4S店。我們擁有一流的標(biāo)準(zhǔn)展廳和維修車間以及配套的各種檢測儀器、維修設(shè)備,有能力為客戶提供一站式的汽車銷售及售后維修保養(yǎng)服務(wù)。
劣勢------自身的服務(wù)品牌知名度低
自08年以來國內(nèi)一線城市汽車消費(fèi)都趨于飽和狀態(tài),部分城市已開始限制上牌,隨著國家及地方對城市公共快速交通的發(fā)展,也將對汽車消費(fèi)形成壓抑。在經(jīng)營過程中,雖然認(rèn)識到了服務(wù)的重要性,也下決心提高品牌知名度,但對于4S店來說在很大程度上銷售還是依靠廠家的品牌,這種經(jīng)營模式將越來越難以適應(yīng)激烈的市場競爭。目前4S店的客戶來源狹窄,各銷售市場宣傳不夠,現(xiàn)已交車的客戶多來源于朋友介紹。與顧客的溝通平臺和溝通機(jī)制還沒很好的建立起來,所以不能長期的有效的從顧客手中獲得第一手信息,從而使得4S店對競爭對手的情況、目標(biāo)客戶的把握、消費(fèi)者的購買行為和購買心理不能做到深入研究。由于信息反饋功能所創(chuàng)造的效益不明顯,故而沒有體現(xiàn)出為顧客服務(wù)后顧客所提出的大量極具價值的信息。
機(jī)會------市場潛力和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速
近年來人們越來越傾向于在4S店購買車輛,且各種品牌的4S店和城市展廳如雨后春筍般迅速發(fā)展起來,傳統(tǒng)的大賣場的銷售量也開始出現(xiàn)下滑,F(xiàn)在的汽車市場還沒有完全的結(jié)束暴力時代,僅靠新車銷售、傳統(tǒng)的售后服務(wù)和廠家返利仍可以獲得一定的收入,但長此以往必將快速的進(jìn)入負(fù)增長和赤字。自08年以來各地州的經(jīng)濟(jì)保持著較快的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的繁榮帶動了汽車的消費(fèi),且各地方政府也正加大力度對汽車行業(yè)進(jìn)行扶持,這必定會進(jìn)一步帶動人們對汽車的需求,F(xiàn)在的人對安全的意識越來越看重,以安全著稱,且在同行中服務(wù)的功能性也居于領(lǐng)先的位置,也切合了客戶對服務(wù)的訴求。
威脅------競爭對手的威脅
汽車4S店面臨著強(qiáng)大的競爭對手如:、、、等汽車4S店。其中、和具有很大的共性和目標(biāo)市場,這方面面臨著嚴(yán)峻的競爭壓力。
四、銷售策略
1、目標(biāo)市場
作為首家經(jīng)營汽車的4S店,在經(jīng)營中針對消費(fèi)者所表現(xiàn)出的不同需求要采取不同的營銷組合措施來滿足顧客的需求。由于我們店的地理位置處于東三環(huán)離主要的大賣場較遠(yuǎn),因此我們的首要目標(biāo)應(yīng)考慮在地州市場、次要目標(biāo)放在市區(qū)和大賣場。
2、服務(wù)策略
在核心產(chǎn)品方面,首先要保證所有產(chǎn)品在質(zhì)量、外觀、造型等方面都能較好的滿足顧客的儲運(yùn)要求。在顧客關(guān)注的動力性、燃油經(jīng)濟(jì)性、行駛穩(wěn)定性、制動性、操控性等質(zhì)量方面加大力度進(jìn)行多元化宣傳,以此樹立良好的品牌形象。在顧客利益上提供信貸、年檢、二手車置換、免費(fèi)上門服務(wù)、裝飾等服務(wù)。我們不但要在服務(wù)中堅(jiān)持以顧客為導(dǎo)向,還要用心、用真心、用熱心全心全意為顧客服務(wù),而且要在售前和售中比競爭對手提供的服務(wù)還優(yōu)質(zhì)。
五、根據(jù)具體情況制定銷售目標(biāo)
六、費(fèi)用預(yù)算
1、計(jì)劃進(jìn)貨臺次臺(具體車型根據(jù)市場情況另訂);
2、計(jì)劃進(jìn)貨資金約萬。
部門的工作計(jì)劃4
全年工作的主題是提高質(zhì)量,豐富內(nèi)涵,彰顯特色。繼續(xù)以提高教育質(zhì)量為中心,強(qiáng)化素質(zhì)意識,強(qiáng)化晉位意識,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識;以提升管理檔次為核心,強(qiáng)化文化建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),強(qiáng)化裝備建設(shè);以提速教師成長為重心,強(qiáng)化課堂把握,強(qiáng)化教材把握,強(qiáng)化理論把握。加快向全市、全省一流、全國知名的教育強(qiáng)縣目標(biāo)邁進(jìn)。
一、教育質(zhì)量實(shí)現(xiàn)明顯提升
質(zhì)量是的內(nèi)涵,是的回報。不提高是退、小提高也是退。繼續(xù)施行并修訂“三杯競賽”方案,體現(xiàn)不同學(xué)段特點(diǎn),突出評價畢業(yè)年級。完善考核機(jī)制,加大獎勵力度。實(shí)行局長、股室、教研員承包學(xué)校制度,實(shí)行優(yōu)勢學(xué)校幫扶薄弱學(xué)校制度,實(shí)行責(zé)任目標(biāo)及風(fēng)險抵押制度。
高中教育抓升學(xué)。抓高中必須抓高考,看高考主要看一中。一是突出教學(xué)中心。加強(qiáng)過程督導(dǎo),抓實(shí)教學(xué)常規(guī),推進(jìn)教學(xué)改革。落實(shí)校長聽課制度,突出理念引導(dǎo),突出方法指導(dǎo)。利益向一線傾斜,精力向一線側(cè)重。建立有利于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢和以成績論成敗的津貼發(fā)放機(jī)制。二是加強(qiáng)高考研究。加強(qiáng)高考內(nèi)容研究,梳理考點(diǎn);加強(qiáng)復(fù)習(xí)策略研究,歸納方法;加強(qiáng)高考方向研究,總結(jié)規(guī)律。積極引進(jìn)與消化高考信息,豐富備考資源。三是推廣責(zé)任承包。落實(shí)優(yōu)生、近線生承包機(jī)制;實(shí)現(xiàn)把關(guān)制與導(dǎo)師制雙落實(shí);推行同年級同學(xué)科教師捆綁考核;落實(shí)學(xué)情會診、分層推進(jìn)措施,實(shí)行學(xué)科學(xué)困生專門輔導(dǎo)制度;實(shí)行班主任、學(xué)科教師捆綁評價;實(shí)行中考優(yōu)秀學(xué)生高中學(xué)業(yè)追蹤制度。
列支專項(xiàng)資金,重獎高考貢獻(xiàn)突出學(xué)校,實(shí)現(xiàn)教師優(yōu)績厚獎。創(chuàng)造條件幫助縣一中化解債務(wù)負(fù)擔(dān)。探索嘗試六溝高中、上板城高中多元辦學(xué)途徑。嚴(yán)控普通高中招生數(shù)量,嚴(yán)把普通高中招生底線。
義務(wù)教育抓素質(zhì)。第一,抓素質(zhì)必須抓全面發(fā)展。抓實(shí)習(xí)慣養(yǎng)成,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣和行為習(xí)慣。培養(yǎng)積極的情感、健康的心態(tài)、正確的價值觀。建立課外組織,培養(yǎng)個性特長。重視音體美教學(xué),重視理化生實(shí)驗(yàn)教學(xué)。普遍開設(shè)綜合實(shí)踐活動課。選擇6所學(xué)校,落實(shí)“陽光體育”行動。第二,抓素質(zhì)必須抓面向全體。落實(shí)因材施教,分層輔導(dǎo)。實(shí)施激勵引導(dǎo)、多元評價。關(guān)注留守兒童,關(guān)心單親子女,關(guān)愛“問題學(xué)生”。有計(jì)劃地開展青春期教育。實(shí)行嚴(yán)格的學(xué)籍管理制度。年輟學(xué)率嚴(yán)格控制在3%。第三,抓素質(zhì)必須抓基礎(chǔ)知識。突出基本概念、基本原理、基本常識教學(xué),突出基礎(chǔ)知識的演繹、衍生和延伸。通過把結(jié)果變成過程,實(shí)現(xiàn)把知識變成智慧。用知識觸動知識、觸動思想、觸動情感,使學(xué)習(xí)從迷蒙走向覺醒,從低效走向高效,從負(fù)擔(dān)走向快樂。
職業(yè)教育抓就業(yè)。職業(yè)教育是就業(yè)教育,職業(yè)教育又是技能教育。以出口暢,帶動入口旺。一是明確辦學(xué)方向。積極探索技能型人才培養(yǎng)新途徑,面向市場,培養(yǎng)適用性人才;面向“三農(nóng)”,培養(yǎng)農(nóng)村科技能手。建立緊跟市場、貼近行業(yè)、依托企業(yè)的職業(yè)教育機(jī)制。二是加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)。加強(qiáng)就業(yè)市場調(diào)查,加強(qiáng)就業(yè)市場監(jiān)測。引導(dǎo)學(xué)生調(diào)整就業(yè)心態(tài),合理降低就業(yè)預(yù)期。樹立“先就業(yè)、后興業(yè)、再創(chuàng)業(yè)”的就業(yè)觀,鼓勵學(xué)生自主謀業(yè)。三是落實(shí)就業(yè)跟蹤。關(guān)注學(xué)生就業(yè)滿意率、就業(yè)鞏固率,關(guān)注職技晉升,關(guān)注工資增長。
繼續(xù)擴(kuò)大與縣外中等職業(yè)學(xué)校的聯(lián)合與合作。
德育是質(zhì)量的決定因素。只有成人,才能成才。愛心、責(zé)任與正義是人類道德的基點(diǎn)。突出三項(xiàng)教育,實(shí)現(xiàn)多渠道、多形式,經(jīng)常化、系列化。一是感恩教育。感恩父母、感恩師生、感恩同學(xué),感恩學(xué)校、感恩社會、感恩自然。學(xué)前抓啟蒙,重感知;小學(xué)抓誘導(dǎo),重行為;初中抓養(yǎng)成,重體驗(yàn);高中抓自醒,重內(nèi)斂。二是生命教育。生命只有一次。尊重他人生命,尊重自己生命。對己嚴(yán)格,對物憐惜,對人感激。體驗(yàn)予人玫瑰、手留余香的快樂,體驗(yàn)善待摩擦、握手言歡的愉悅。把挫折視為財(cái)富,讓優(yōu)秀成為習(xí)慣,使禮讓積為品質(zhì)。三是法制教育。堅(jiān)持依法治校,堅(jiān)持以法立校。落實(shí)警校共建制度,落實(shí)法制教育課程,落實(shí)德育教育機(jī)構(gòu)。不準(zhǔn)學(xué)生吸煙飲酒,不準(zhǔn)學(xué)生進(jìn)入網(wǎng)吧。不準(zhǔn)走讀學(xué)生攜手機(jī)進(jìn)教室,不準(zhǔn)住宿學(xué)生攜手機(jī)進(jìn)宿舍。
學(xué)習(xí)推廣趙存志既身入課堂又心入課堂、陳書田既懂教改又抓教改、張海軍既是專家又是實(shí)干家和李詠梅既能高水平研究又能高效率組織的杰出典型。研究推廣綜合水平上檔次的上板城初中經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)教研上層次的卸甲營現(xiàn)象、教學(xué)質(zhì)量迅速崛起的六溝初中業(yè)績和教學(xué)水平持續(xù)攀升的.逸夫?qū)W校足跡。
努力使全縣高考成績高出全市平均水平,中考成績處于全市水平。小學(xué)和職教抓出“一招鮮”。
二、縣本教研形成獨(dú)有特色
以4+4n課堂教學(xué)模式為中心,以圓桌式排座和導(dǎo)學(xué)稿為兩翼,以三項(xiàng)研討為載體,推進(jìn)并深化“一模兩翼三研”的教研機(jī)制。強(qiáng)化教材把握、改進(jìn)課堂教學(xué),提升教師素質(zhì)。追求實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效,形成縣本獨(dú)有特色。
“一!弊ド。嚴(yán)格遵循先學(xué)后教,以學(xué)定教,不學(xué)不教的原則。嚴(yán)格知識教學(xué)4個環(huán)節(jié)。追求自學(xué)有實(shí)度,交流有效度,質(zhì)疑有深度,訓(xùn)練有梯度。堅(jiān)持低起點(diǎn)、小步伐、慢節(jié)奏。堅(jiān)決落實(shí)“堂堂清”。努力培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、提出問題的能力。盡量“展示錯誤”,不該“沒有錯誤”。差異是一種教育資源。教過不等于學(xué)過,學(xué)過不等于學(xué)會,學(xué)會不等于會學(xué),自讀文本不等于自讀課本。嚴(yán)格遵循學(xué)科規(guī)律,凸顯學(xué)科本質(zhì)特征,遵循學(xué)科教學(xué)的一般流程,體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的基本規(guī)程。以“學(xué)生是否學(xué),是否學(xué)的積極,是否學(xué)會”評價課堂是否有效。依據(jù)4+4n課堂教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn),分學(xué)段、分學(xué)科舉辦教師課堂教學(xué)大比武。
“兩翼”抓點(diǎn)。小組合作學(xué)習(xí)是教育思想和教學(xué)方式的深刻變革。創(chuàng)造條件實(shí)行小班額教學(xué)和圓桌式排座。注意學(xué)習(xí)小組建設(shè),提高合作交流能力;注意組長使用培訓(xùn),提高指導(dǎo)交流能力。研究小組討論的時機(jī)、內(nèi)容、形式,做到適時、適當(dāng)、適用。加強(qiáng)小組分工、合作、交流、質(zhì)疑的方法指導(dǎo),做到有序、合理、高效。
導(dǎo)學(xué)稿是教師的教案、學(xué)生的學(xué)案、課堂的作業(yè)、復(fù)習(xí)的資料。提倡中學(xué)全面推行導(dǎo)學(xué)稿。落實(shí)先自備、再共備、然后己又備的“一課三備”制度,推行“問題化教案”——學(xué)生通過自學(xué)能發(fā)現(xiàn)和提出的問題;學(xué)生可能發(fā)現(xiàn)不了的問題;必須拋給學(xué)生的問題。統(tǒng)一形式,規(guī)范格式。學(xué)期末,評選縣級優(yōu)秀導(dǎo)學(xué)稿,網(wǎng)上共享。
研究縣一中、逸夫?qū)W校推行圓桌式排座和導(dǎo)學(xué)稿的范例,挖掘劉清華、劉衛(wèi)民和張秀云實(shí)踐圓桌式排座和導(dǎo)學(xué)稿的經(jīng)驗(yàn),以點(diǎn)帶面,全面提高。
“三研”抓實(shí)。課前研討具體化。研究教材,教材是教學(xué)思想和教學(xué)方法的集結(jié)體。把解讀教材作為課前研討的絕對前提,追求作者、編者、教者意圖的統(tǒng)一。落實(shí)課前研討的8項(xiàng)內(nèi)容。研究學(xué)生,學(xué)生是教學(xué)的原點(diǎn)。把研究學(xué)生作為教學(xué)的絕對起點(diǎn),追求教材、教師、學(xué)生的和諧互動。讓精彩的備課成就精彩的課堂。
案例研討規(guī)范化。(1)教學(xué)目標(biāo)的全面、準(zhǔn)確與具體。(2)體現(xiàn)4+4n模式思想或流程。(3)重點(diǎn)、難點(diǎn)的有效突破。(4)學(xué)生質(zhì)疑的深度、參與的廣度和當(dāng)堂檢測的達(dá)成度。(5)學(xué)生學(xué)習(xí)的學(xué)科要求。(6)預(yù)設(shè)與生成的差異。(7)研究方法,探尋規(guī)律。(8)實(shí)現(xiàn)靈活模式的構(gòu)想。
統(tǒng)一學(xué)科基本教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)計(jì)劃,防止教學(xué)速度過快。
主題研討系列化。年內(nèi),以“怎樣進(jìn)行師生交流”為主題,全縣統(tǒng)一組織4次論壇、沙龍、講座活動。建立局、校、組分層負(fù)責(zé)的主題研討、課前研討、案例研討機(jī)制。年內(nèi),圍繞“一模兩翼三研”評選10名校本教研優(yōu)秀校長。開展10次“把握教育真諦,傾聽思想聲音”的《人民教育》讀后感活動。
每學(xué)期,研訓(xùn)員講觀摩課6節(jié),骨干教師講示范課4節(jié),一般教師講研討課2節(jié),新教師講匯報課2節(jié)。教師間聽課20節(jié),被聽課不少于4節(jié)。鼓勵教師間經(jīng)常評課,推行校長推門聽課,倡導(dǎo)教研員隨機(jī)點(diǎn)課。支持教師上好常態(tài)課。
三、文化升級凸顯四個重點(diǎn)
文化管理是管理,文化競爭是最根本競爭。凸顯四個重點(diǎn),體驗(yàn)文化內(nèi)涵,追求文化認(rèn)同,傳承文化積淀,實(shí)現(xiàn)文化自覺,力促文化升級。
秩序。繼續(xù)踐行“制度規(guī)范行為—行為培育傳統(tǒng)—傳統(tǒng)積淀文化—文化潤澤制度”的管理文化鏈條。在校內(nèi),嚴(yán)格上樓下樓秩序、出操集會秩序、就寢就餐秩序,不喧嘩、不吵鬧、不追逐;在校外,強(qiáng)調(diào)責(zé)任意識、公德意識、規(guī)則意識,守交通規(guī)則、講文明語言、知禮儀榮恥,不茍且、不霸道、不掠奪。課堂上,專心致志、積極主動;活動中,張揚(yáng)個性、盡顯活力。
整潔。圍繞整齊、潔凈、清新、明麗目標(biāo),實(shí)現(xiàn)環(huán)境育人功能。一是連續(xù)使用力量,與勤工儉學(xué)相結(jié)合,與建設(shè)實(shí)踐基地相結(jié)合,精心打造“園林化”校園。二是用心使用教室、宿舍、辦公室和學(xué)校設(shè)施,做到空氣清新,干凈整潔,沒有亂涂亂抹,沒有亂扔亂放。三是規(guī)范師生儀表,衣著得體,落落大方,無濃妝艷抹,無奇裝怪發(fā)。
課堂。先進(jìn)的文化內(nèi)涵,定讓課堂產(chǎn)生無窮魅力。一是關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)。教育的秘密在于激發(fā)啟動學(xué)生發(fā)展的內(nèi)動力。通過主體主動參與,實(shí)現(xiàn)主體對客體的感知,實(shí)現(xiàn)舊知識、舊經(jīng)驗(yàn)對新知識、新意義的接納,實(shí)現(xiàn)新結(jié)構(gòu)的生成。把“聽到的容易忘、看到的記得牢、親自做過并講給別人聽學(xué)得”作為教學(xué)規(guī)則,實(shí)現(xiàn)教的嚴(yán)謹(jǐn),學(xué)的深刻。二是遵循教改本質(zhì)。從教育原點(diǎn)出發(fā),從學(xué)生個體出發(fā)。尊重學(xué)生質(zhì)樸、純真、可貴的原始思維,在討論中學(xué)習(xí),在爭論中思考,在質(zhì)疑中醒悟,輕松、緊湊、靈動、新鮮,增強(qiáng)課堂本真的魅力。三是強(qiáng)化小組文化。教學(xué)以小組為基點(diǎn),活動以小組為基礎(chǔ),評價以小組為基準(zhǔn),在競爭中爭先,在合作中創(chuàng)優(yōu)。探索課堂教學(xué)新秩序。沒有尊重,只有紀(jì)律就成了專制;只有尊重,沒有紀(jì)律就成了放羊。
標(biāo)識。掌握文化標(biāo)識,陶冶師生性情,打造學(xué)校精神,形成學(xué)校特色。人人知曉淵源、人人解讀深刻。細(xì)化規(guī)章,規(guī)范言行。開展“文化表征我解讀”、“名人故事大家講”、“我看學(xué)校精神”主題演講競賽等活動,以“文”化人,實(shí)現(xiàn)“知行合一”。收集整理各校各種標(biāo)識,并評比表彰。
通過文化建設(shè),實(shí)現(xiàn)校有特色,教有特點(diǎn),生有特長。
圍繞文化升級,修訂學(xué)校文化建設(shè)達(dá)標(biāo)升級標(biāo)準(zhǔn),開展學(xué)校文化建設(shè)達(dá)標(biāo)升級活動。舉辦學(xué)校文化建設(shè)第三次大拉練,評選學(xué)校文化建設(shè)先進(jìn)單位10個。
四、資金投入側(cè)重內(nèi)涵發(fā)展
圍繞教育內(nèi)涵發(fā)展,加大投入力度,落實(shí)投入政策,調(diào)整投入方向。重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)校生活設(shè)施、教學(xué)設(shè)施和交通設(shè)施投入。
生活設(shè)施方面。以寄宿學(xué)校為重點(diǎn),改善師生生活條件。一是改建、新建寄宿制學(xué)校取暖、供水和洗浴設(shè)施,解決取暖溫度低、熱水供應(yīng)少,師生洗浴難等問題。二是加強(qiáng)學(xué)生餐廳建設(shè),重點(diǎn)解決面積不足、設(shè)備簡陋和露天打飯問題。三是著手衛(wèi)生室建設(shè)。年內(nèi),完成規(guī)模學(xué)校衛(wèi)生室建設(shè),配備必備藥品和專業(yè)醫(yī)務(wù)人員,承擔(dān)簡易傷病處理、衛(wèi)生防疫、心理輔導(dǎo)和健康教育工作。
教學(xué)設(shè)施方面。一是配備多媒體教學(xué)設(shè)備和更新計(jì)算機(jī)教室。爭取國家專項(xiàng)資金、通過多元投入為全縣學(xué)校配備多媒體設(shè)備,按照裝備年限和老化程度,三年內(nèi)完成全縣所有計(jì)算機(jī)教室更新,按40%的編制標(biāo)準(zhǔn),為教師配備教學(xué)用筆記本電腦。二是加強(qiáng)信息中心網(wǎng)站硬件建設(shè)。充實(shí)優(yōu)質(zhì)遠(yuǎn)程教育資源,實(shí)現(xiàn)設(shè)備質(zhì)量升級,運(yùn)行速度升級,網(wǎng)絡(luò)資源升級。三是加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室裝備建設(shè)。著眼普及高中階段教育,完成通用技術(shù)實(shí)驗(yàn)室和理化生實(shí)驗(yàn)室裝備。按分組實(shí)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),補(bǔ)充配備實(shí)驗(yàn)儀器。完成上谷、安匠、三十家子初中和承希學(xué)校實(shí)驗(yàn)室裝備建設(shè)。
交通設(shè)施方面。一是改車補(bǔ)為購車。劃撥專項(xiàng)資金,嘗試為部分學(xué)校配備校車。二是籌建校車運(yùn)營公司。統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一核算,統(tǒng)一標(biāo)識。建立校車檔案,推行校車準(zhǔn)入和淘汰制度。三是著眼“跑堂”教師生活困難和經(jīng)濟(jì)壓力,給予必要補(bǔ)貼。
完成上谷初中綜合樓工程;完成安匠、二溝、新杖子、山神廟、黃杖子小學(xué)教學(xué)樓工程;謀劃擴(kuò)建逸夫?qū)W校,謀劃籌建進(jìn)修學(xué)校;謀劃籌建城東、城西兩所公辦幼兒園;謀劃籌建頭溝初中餐飲樓。
五、教師發(fā)展著眼機(jī)制創(chuàng)新
創(chuàng)新教師學(xué)習(xí)機(jī)制。一是建立青年教師成長檔案,明確發(fā)展目標(biāo),制定成長規(guī)劃。二是深化教師讀書制度,人均一份教學(xué)刊物,學(xué)校固定教師讀書日、交流日。年底評選縣級“百佳”讀書教師。三是落實(shí)教學(xué)反思制度,培養(yǎng)反思習(xí)慣,提高反思質(zhì)量。教師每周寫一篇教學(xué)反思,每月寫一個教育故事。倡導(dǎo)開展網(wǎng)上交流。四是夯實(shí)教學(xué)基本功,開展板書與粉筆字、語言與標(biāo)準(zhǔn)話、作圖與簡筆畫三項(xiàng)內(nèi)容的“四千教師大練兵”活動。分學(xué)科舉辦全縣教師基本功大賽。
創(chuàng)新業(yè)務(wù)研訓(xùn)機(jī)制。一是,著眼于“大教研”建設(shè),整合教研室和教師進(jìn)修學(xué)校、專家型校長和特級教師、市級知名教師和縣級骨干教師資源,開展大培訓(xùn)、舉辦大講堂、進(jìn)行大視導(dǎo)、實(shí)現(xiàn)大提高。強(qiáng)化信息資源應(yīng)用,搜集整理優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)資源,按季開展導(dǎo)學(xué)稿、教學(xué)反思、學(xué)科課件評優(yōu)活動。二是,通過增加一批、保留一批、淘汰一批的辦法,重新確定縣級骨干教師。十二月底,使縣級骨干教師增至800人。落實(shí)骨干教師每學(xué)期兩次業(yè)務(wù)講座制度、落實(shí)骨干教師與年輕教師“一對二”結(jié)對子制度,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。支持特崗教師成長,照顧特崗教師生活,創(chuàng)造條件使優(yōu)秀特崗教師脫穎而出。年底,評選出德藝績“三星”特崗教師50名。三是,以異校同課為主要形式、以增強(qiáng)教師實(shí)際教學(xué)能力為主要目標(biāo),開展送教下鄉(xiāng)、聯(lián)校支教和集中培訓(xùn)活動,大家談、大家思,提高研訓(xùn)針對性,時效性。
寒假期間,邀請省內(nèi)外專家開展中高考備考輔導(dǎo);暑假期間,借助“山莊”,邀請全國教育知名人士,在縣城舉辦學(xué)術(shù)研討活動。
創(chuàng)新師德建設(shè)機(jī)制。教師是道德的化身,校長是道德的向?qū)。抓好師德是本職,不抓師德是失職。首先,加?qiáng)班主任的選配。班主任的境界決定學(xué)生的境界。建立班主任工作機(jī)制——資格準(zhǔn)入,學(xué)習(xí)研討,工作例會,評價激勵;明確班主任工作條件——思想本質(zhì)好,業(yè)務(wù)水平高,奉獻(xiàn)精神強(qiáng);研究班主任工作策略——理念篇,班級篇,藝術(shù)篇,師愛篇。七月初,組成百名班主任工作講師團(tuán)巡回演講。同時,開展萬人評師德活動。學(xué)生評教師,教師評校長,社會評學(xué)校。完善學(xué)生、家長、教師、社會多元化師德評議體系。建立工資晉級、職稱評聘、評優(yōu)評先與師德建設(shè)掛鉤機(jī)制。教育是培養(yǎng)生命的事業(yè)。教育需要愛,也需要愛心方法。第三,繼續(xù)嚴(yán)格教師行為“六禁止”。禁止酒后進(jìn)課堂、禁止課上接打手機(jī)、禁止向?qū)W生推銷資料、禁止體罰或變相體罰學(xué)生、禁止有償家教、禁止諷刺挖苦家長。另外,禁止公辦學(xué)校教師在工作日期間到校外教育機(jī)構(gòu)兼職兼課。違反師德的行為一經(jīng)查實(shí),嚴(yán)肅處理。
暑期,對教師普遍進(jìn)行免費(fèi)身體檢查。年內(nèi),在縣城團(tuán)購200戶教師公寓。切實(shí)解決貧困教師生活困難和子女工作安置。支持工會工作,辦好教工之家。繼續(xù)舉辦教職工籃球賽和師生藝術(shù)節(jié)。
六、整體改革繼續(xù)縱深推進(jìn)
分配方面,實(shí)施績效工資。本著多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的原則,發(fā)揮工資分配的激勵功能,向農(nóng)村教師、一線教師和貢獻(xiàn)突出的教師傾斜。設(shè)立農(nóng)村教師補(bǔ)貼,提高班主任津貼標(biāo)準(zhǔn)。區(qū)別崗位,分類考核,制定統(tǒng)一的績效考核參考標(biāo)準(zhǔn)。年中,召開學(xué)校績效工資工作經(jīng)驗(yàn)交流會。
管理方面,打造年級管理實(shí)體。擴(kuò)大年級自主權(quán),落實(shí)年級內(nèi)部用人權(quán)、分配權(quán)、考核權(quán),將年級組打造成集教學(xué)、教研與管理為一體的教學(xué)實(shí)體和責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一體。明確教務(wù)、德育、后勤部門職責(zé),強(qiáng)化中心意識。解決部門責(zé)任不清、權(quán)力不明、推諉扯皮問題;解決年級組各自為政、自閉自負(fù)現(xiàn)象。
考核方面,統(tǒng)一考核評價體制。確立以業(yè)績?yōu)橹鞯木C合評價體制。將“兩評四考”、教職工績效考核、年度考核有機(jī)結(jié)合,考核標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法、結(jié)果使用相互聯(lián)系,定性與定量考核、捆綁與個人考核、過程與結(jié)果考核等多種考核方式整體統(tǒng)一。將特崗教師納入“兩評四考”范圍。
機(jī)構(gòu)方面,增設(shè)專職監(jiān)督組織。完善扁平化管理,強(qiáng)化校長負(fù)責(zé)制,設(shè)立專職監(jiān)督組織,有人有權(quán)有責(zé),直接對校長負(fù)責(zé)。及時檢查、督促、反饋并通告。
七、縣域教育追求綜合統(tǒng)籌
縣域教育既要提高質(zhì)量,又要調(diào)整結(jié)構(gòu);既要實(shí)現(xiàn)較快發(fā)展,又要轉(zhuǎn)變發(fā)展方式;既要重點(diǎn)發(fā)展,又要均衡發(fā)展。
職教中心擴(kuò)大規(guī)模。一是制定積極政策。拓寬招生渠道,靈活招生模式。繼續(xù)初中 “2.5+0.5”分流,試行高二后分流,限制學(xué)生外流。實(shí)現(xiàn)當(dāng)年招生1000人,學(xué)校規(guī)模2500人。二是辦好骨干專業(yè)。充分利用現(xiàn)有優(yōu)勢,打造機(jī)制骨干專業(yè),突出電子電工品牌專業(yè)。三是加大控編運(yùn)行力度。增加專業(yè)教師數(shù)量,制定專業(yè)教師標(biāo)準(zhǔn),提高專業(yè)教師待遇。暑假后,新增“控編運(yùn)行”數(shù)量10名。四是落實(shí)免費(fèi)政策。加大宣傳力度,加大監(jiān)管力度,加大扶持力度。
普通高中提高質(zhì)量。嚴(yán)格生源質(zhì)量,嚴(yán)控生源外流;從嚴(yán)學(xué)籍管理,從嚴(yán)教學(xué)管理;加大引進(jìn)吸收力度,加大教研教改力度;提高獎勵標(biāo)準(zhǔn),提高扶助力度。單設(shè)高中教學(xué)成果獎50萬元,直補(bǔ)教師。
義務(wù)教育均衡發(fā)展。一是師資均衡。嘗試城鎮(zhèn)優(yōu)秀教師到薄弱學(xué)校支教。縣城學(xué)校不再新進(jìn)教師。二是生源均衡。重新制定招生規(guī)劃,嚴(yán)格執(zhí)行劃片招生,嚴(yán)禁跨區(qū)域無序招生;著力學(xué)校實(shí)際,打造學(xué)校特色。三是裝備均衡。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一購置,統(tǒng)一裝配。均衡發(fā)展不等于平均發(fā)展。打造安匠、下板城、上谷、三溝、頭溝5個優(yōu)質(zhì)學(xué)區(qū),實(shí)施教育示范區(qū)和示范校工程。
學(xué)前教育穩(wěn)步發(fā)展。一是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加大日托園設(shè)施建設(shè),保證30%收入用于園內(nèi)裝備。創(chuàng)造條件實(shí)現(xiàn)幼兒園延時服務(wù)。二是共同體建設(shè)。深化縣幼兒園與學(xué)區(qū)中心園、中心園與規(guī)范園支教結(jié)對。三是師資隊(duì)伍建設(shè)。補(bǔ)充專業(yè)教師,提高自聘教師待遇。四是規(guī)范民辦園。統(tǒng)一辦園資質(zhì),統(tǒng)一業(yè)務(wù)指導(dǎo),統(tǒng)一督導(dǎo)檢查。
“六一”前后,舉辦青少年活動中心“青竹”管弦樂隊(duì)專場演出。年內(nèi),評選規(guī)范化日托園10所。
特殊教育特殊發(fā)展。弱勢群體需要強(qiáng)勢關(guān)愛。實(shí)行特教學(xué)生免費(fèi)教育。把“絲帶繡”做成產(chǎn)業(yè),做出品牌,做大影響。加強(qiáng)康復(fù)訓(xùn)練,加強(qiáng)技能訓(xùn)練,加強(qiáng)生活訓(xùn)練。研究教法,分類要求,區(qū)別評價。
黨的建設(shè)。黨建工作與教學(xué)工作同時考核、同步獎懲。開展“一名黨員、一面旗幟”競賽,在黨員教師中培樹質(zhì)量典型、管理典型、師德典型!捌咭弧鼻霸诮處燑h員中評選教研能手、師德標(biāo)兵各15名。繼續(xù)舉辦慶“七一”文藝活動。
安全監(jiān)管。吸取安匠初中“12·8”事件教訓(xùn)。向管理要安全,向技防要安全,向問責(zé)要安全。落實(shí)更加嚴(yán)格的“一崗雙責(zé)”制度、責(zé)任追究制度。實(shí)行安全工作每周通報制度。
家長學(xué)校。全面啟動家長學(xué)校,認(rèn)真制定活動計(jì)劃,落實(shí)經(jīng)費(fèi)設(shè)備保障。組建縣級家教講師團(tuán)。密切家校聯(lián)系,促進(jìn)家校合作,實(shí)現(xiàn)家校共育。
財(cái)務(wù)管理。杜絕亂收費(fèi),控制招待費(fèi),不設(shè)賬外賬,禁設(shè)小金庫。?顚S茫X(cái)校用。提高學(xué)區(qū)公用經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校財(cái)務(wù)“三人共簽”制度。
部門的工作計(jì)劃5
今年我校的工作要以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨的十六屆六中全會精神,全面實(shí)施新《義務(wù)教育法》,深入學(xué)習(xí)《江蘇省中小學(xué)管理規(guī)范》,狠抓教育常規(guī),提高德育工作的實(shí)效性,緊緊圍繞教學(xué)工作的中心,深化課堂教學(xué)改革,提高體衛(wèi)藝工作的力度,提高學(xué)生綜合素質(zhì),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,構(gòu)建和諧教育,創(chuàng)設(shè)綠色環(huán)境,為把銅峰小學(xué)辦成富有生機(jī)、充滿智慧、洋溢個性、特色明顯的學(xué)校而努力奮斗!
一、隊(duì)伍建設(shè):上下一心致力學(xué)習(xí)悉心研究。
年內(nèi)我們一方面要繼續(xù)加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè),班子成員不斷磨合,精誠團(tuán)結(jié),共謀學(xué)校發(fā)展大計(jì),在平時的工作中充分調(diào)動全體教師的積極性,更好地做到:民主平等看待教師,公正公平對待教師,率先垂范帶動教師,業(yè)務(wù)過硬引領(lǐng)教師;另一方面要繼續(xù)加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),校長室會同學(xué)校工會組織教師學(xué)習(xí)貫徹《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的意見》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》和胡錦濤同志提出的“八榮八恥”的相關(guān)材料,在全體教職工中深入開展“愛我學(xué)校,愛我學(xué)生”為主題的系列教育活動。
1、我們的理念:教師的頭等大事是學(xué)習(xí)。
積極開展教師職業(yè)道德教育活動,不斷提高教師的職業(yè)道德水平,20xx年,我們將認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《做一名有奮斗感的教師──再致年輕教師九條真誠建議》,引導(dǎo)廣大教師牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極倡導(dǎo)無私奉獻(xiàn)、為人師表的職業(yè)精神。我們將通過精讀原著、做好筆記、專題討論、心得交流等形式,確保專題培訓(xùn)落到實(shí)處。
在今后的工作安排中我們將不斷滲透新的觀點(diǎn)、新的做法,有機(jī)安排各種學(xué)習(xí)專著、教育理論等,如《于丹論語心得》、《教師專業(yè)成長的途徑》、《做最好的老師》、《給新教師的忠告》等,從而加速建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),因?yàn)橹挥羞@樣的團(tuán)隊(duì)才是創(chuàng)造型的團(tuán)隊(duì):學(xué)習(xí)使團(tuán)隊(duì)進(jìn)步,進(jìn)步就能做過去所不能,創(chuàng)造過去所沒有;團(tuán)隊(duì)就是協(xié)作,協(xié)作的實(shí)質(zhì)是分享和共享,分享或共享資源、知識、經(jīng)驗(yàn)、技能,當(dāng)然還有挫折和成功的果實(shí);我們就是要積極地在學(xué)校中營造一種協(xié)作學(xué)習(xí)的.文化機(jī)制和環(huán)境氛圍,構(gòu)造團(tuán)體協(xié)作學(xué)習(xí)的交流平臺,鼓勵教師們在這個平臺上共享知識、經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)能力。
2、我們的宗旨:管理促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。
無論是教育管理還是教學(xué)管理,我們將更多地滲透濃濃的人文關(guān)懷,“潤物細(xì)無聲”,要用“服務(wù)”的意識來為廣大教師的專業(yè)發(fā)展打造廣闊平臺,以有效的宏觀調(diào)控、實(shí)在的微觀舉措來引領(lǐng)、帶動、促進(jìn)學(xué)校管理的主角──教師在各自的崗位上都得到最好的發(fā)展。
比如,我們要進(jìn)一步規(guī)范和完善集體備課制度,集體備課要集中與分組有機(jī)結(jié)合,在時間上要進(jìn)一步保障,主題上要重點(diǎn)突出:語文要突出閱讀教學(xué),要從怎樣利用現(xiàn)有的閱讀資源,開設(shè)閱讀課,大力營造良好的語文閱讀氛圍上多思考多落實(shí)具體方法;數(shù)學(xué)要在加強(qiáng)計(jì)算能力教學(xué),滲透思維訓(xùn)練上多考慮;英語要在創(chuàng)設(shè)英語氛圍,夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),規(guī)范英語朗讀、聽力和英語書法教學(xué),積累單詞和會話教學(xué)等方面深入思考,落實(shí)具體的策略。每次既要有中心發(fā)言人,又要有大家的“七嘴八舌”、“百家爭鳴”,使各個專題的研究能深入到位,形成符合實(shí)際的操作樣式。
3、我們的重點(diǎn):分層錘煉讓教師獲得成功。
扎實(shí)開展“三個一”活動:每兩周寫一篇教育教學(xué)周記,每學(xué)期寫一篇教學(xué)案例分析,每學(xué)期寫一篇教學(xué)論文或經(jīng)驗(yàn)總結(jié),“三個一”作為教師繼續(xù)教育考核的剛性規(guī)定,幫助和規(guī)范教師將新的教育理論內(nèi)化為自身的素質(zhì),促進(jìn)教師從“對行動進(jìn)行反思”和“在行動中進(jìn)行反思”這兩個角度對自己具有挑戰(zhàn)性的教學(xué)行為進(jìn)行反思。
進(jìn)一步科學(xué)規(guī)劃,設(shè)定目標(biāo),創(chuàng)造條件,豐富活動,全力扶持和培育各學(xué)科的“身邊的典型”,扎實(shí)抓好“拜名師”、“搞研修”、“做導(dǎo)師”、“作示范”等系列活動,讓他們經(jīng)受磨煉,反思修煉,突破極限,形成風(fēng)格,真正成為所教學(xué)科的行家里手。每人上好一節(jié)教學(xué)展示課,促進(jìn)他們勇于超越,在實(shí)踐中不斷反思,在反思中不斷調(diào)整,致力實(shí)現(xiàn)教學(xué)思想觀念、方式方法的大轉(zhuǎn)變。
二、德育為首:拓展渠道創(chuàng)新思路建設(shè)文化。
進(jìn)一步確立德育為首的思想,堅(jiān)持“突出重點(diǎn),注重實(shí)效”,圍繞校園文化建設(shè),積極開展各類主題教育活動,大力加強(qiáng)德育課題研究,努力形成學(xué)校德育特色,啟動“德育校本課程”的編寫,并以此為突破口,加快推進(jìn)現(xiàn)代班集體建設(shè)的研究。
1、追求實(shí)效加強(qiáng)基礎(chǔ)文明。
學(xué)生的基礎(chǔ)文明素質(zhì)是發(fā)展學(xué)生全面素質(zhì)的保證,要認(rèn)真貫徹落實(shí)新《守則》、新《規(guī)范》,要繼續(xù)開展“六無”、“六不”校園創(chuàng)建活動。
部門的工作計(jì)劃6
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間又是新的一年。xxx面建成小康社會奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的重要一年。全市國稅系統(tǒng)要按照省局“科技強(qiáng)稅年”的工作要求,緊緊圍繞市委市政府的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展目標(biāo),以貫徹落實(shí)結(jié)構(gòu)性減稅政策和提高稅收收入增長質(zhì)量為重點(diǎn),扎實(shí)有效地做好以下幾個方面的工作。
(一)切實(shí)提高收入質(zhì)量,努力實(shí)現(xiàn)應(yīng)收盡收
xxx年的收入目標(biāo)為**億元,同比增長**%。市政府下達(dá)全市地方一般預(yù)算收入目標(biāo)67億元,同比增長**%。為完成今年的收入目標(biāo)任務(wù),全市國稅系統(tǒng)要堅(jiān)持以應(yīng)收盡收作為衡量組織收入工作質(zhì)量的根本標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)組織收入原則,認(rèn)真做好稅收收入質(zhì)量評價工作。對重點(diǎn)稅源企業(yè)嚴(yán)格監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn),及時將稅收規(guī)模大,應(yīng)稅銷售收入高的企業(yè)納入監(jiān)控范圍;加強(qiáng)重點(diǎn)稅源數(shù)據(jù)運(yùn)用分析和監(jiān)控分析,及時發(fā)布稅負(fù)及風(fēng)險預(yù)警。“營改增”的'收入規(guī)劃準(zhǔn)備工作。
(二)落實(shí)結(jié)構(gòu)性減稅政策,積極推進(jìn)依法行政
深入貫徹“十二五”時期稅務(wù)系統(tǒng)推進(jìn)依法行政工作規(guī)劃。健全規(guī)章和規(guī)范性文件和備案審查機(jī)制,繼續(xù)開展規(guī)范性文件清理工作,防范稅收執(zhí)法的制度性風(fēng)險。組織開展依法行政工作考核和依法行政示范單位創(chuàng)建工作。落實(shí)好資源管理的政策,進(jìn)一步規(guī)范稅收優(yōu)惠政策的執(zhí)行,加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)管理風(fēng)險的稅收監(jiān)控。強(qiáng)化稅收執(zhí)法監(jiān)督,繼續(xù)深化政務(wù)公開,加大稅收法制宣傳力度,自覺接受納稅人和社會各界的監(jiān)督。做好“營改增”的準(zhǔn)備工作,“營改增”是稅制改革的一項(xiàng)重要工作,必須未雨綢繆提前做好政策的分析測算和相關(guān)培訓(xùn)。
(三)構(gòu)建納稅服務(wù)體系,提升服務(wù)質(zhì)量
以信息化為依托,完善以納稅人合理需求為導(dǎo)向,以不斷提高納稅人滿意度和稅法遵從度為目標(biāo)的納稅服務(wù)綜合體系。著力減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān),簡化工作流程,合理整合各類表證單書。進(jìn)一步推進(jìn)國地稅聯(lián)合辦稅相關(guān)工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),循序漸進(jìn),拓寬服務(wù)資源。進(jìn)一步加大辦稅服務(wù)廳建設(shè),不斷充實(shí)和完善辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)流程內(nèi)容和相關(guān)制度。高熱線的接通率、回復(fù)及時率和準(zhǔn)確率,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)處理能力和影響力;健全完善納稅人訴求響應(yīng)運(yùn)行機(jī)制,完善征納互動平臺個性化納稅服務(wù)模塊的建設(shè)。開展納稅人滿意度調(diào)查,及時了解和不斷滿足納稅人正當(dāng)需求。建立科學(xué)合理的納稅服務(wù)績效考評機(jī)制,完善考核評價指標(biāo)體系,合理確定考核的范圍、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)納稅服務(wù)質(zhì)量的提升。繼續(xù)推進(jìn)納稅信用體系建設(shè),促進(jìn)建立健全覆蓋全社會的征信體系,開展**年度納稅信用等級評定工作。繼續(xù)抓好對稅務(wù)師事務(wù)所的行業(yè)監(jiān)管,規(guī)范稅務(wù)代理,發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)服務(wù)納稅人的積極作用。
(四)強(qiáng)化科技支撐,提高稅收征管效能
以構(gòu)建現(xiàn)代化稅收征管體系為主要任務(wù),深化稅收征管改革。進(jìn)一步完善稅源專業(yè)化管理機(jī)制。落實(shí)征管質(zhì)量監(jiān)控評價管理系統(tǒng)應(yīng)用,建立常態(tài)化的稅收征管狀況分析工作機(jī)制。加強(qiáng)稅收風(fēng)險管理,完善稅收風(fēng)險信息采集、分析識別、等級排序、風(fēng)險任務(wù)應(yīng)對推送和考核評價,形成信息化支撐下的稅收風(fēng)險管理閉環(huán)工作機(jī)制。強(qiáng)化對貨物和勞務(wù)稅管理薄弱環(huán)節(jié)的專項(xiàng)分析,健全完善稅收風(fēng)險管理預(yù)警系統(tǒng)。
部門的工作計(jì)劃7
20xx年是一個機(jī)會年,要夯實(shí)管理基礎(chǔ),為酒店升級做足充分準(zhǔn)備,進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程,提升現(xiàn)有品牌檔次,打造新的品牌項(xiàng)目,制造服務(wù)亮點(diǎn),樹立良好的餐飲品牌形象。
1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程,再次提升服務(wù)品質(zhì)將對20xx年婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化,進(jìn)一步提升和突出主持人的風(fēng)格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進(jìn)行調(diào)整),對現(xiàn)場喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升,突出婚禮的亮點(diǎn),加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。
2、提升研討會質(zhì)量,建立良好的溝通平臺
在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專題會的內(nèi)容,擴(kuò)大參會人數(shù)(酒吧、管事部的負(fù)責(zé)人參加),提升研討會的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺,相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享管理經(jīng)驗(yàn),激發(fā)思想火花,把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的管理品牌項(xiàng)目。
3、建立月度質(zhì)量檢查機(jī)制,公布各部門每月質(zhì)量狀況
20xx年將根據(jù)xxx質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結(jié)果,對不合格的部門和崗位進(jìn)行相應(yīng)的處罰,形成質(zhì)量檢查天天有,質(zhì)量效果月月評的良好運(yùn)作機(jī)制,把質(zhì)量管理工作推上一個新臺階。
4、以貴賓房為平臺,制造服務(wù)亮點(diǎn),樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口
將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),并對貴賓房的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范,樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在宴會服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理,共同促進(jìn)出品質(zhì)量
出品是餐飲管理的核心,20xx年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作,共同促進(jìn)出品質(zhì)量。
6、調(diào)整培訓(xùn)方向,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
20xx年將對培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整,減少培訓(xùn)密度,注重培訓(xùn)效果,提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識,鼓勵員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí),在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識的熱潮,對取得國家承認(rèn)的各種行業(yè)資格證書的員工進(jìn)行獎勵,培養(yǎng)知識型管理人才,為酒店星級升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作,把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。7、優(yōu)化培訓(xùn)課程,提升管理水平
20xx年的部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是:把20xx年的部分課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化,使課程更具針對性、實(shí)效性。主要優(yōu)化課程為:《顧客投訴管理》、《餐飲人員的基本禮儀》、《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》、《顧客滿意經(jīng)營》、《如何有效的管理好員工》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項(xiàng)基本修煉》,擬訂新開設(shè)的課程為:《時間管理》、《餐飲六常管理法》、《食品安全與營養(yǎng)》、《菜單制作》、《管理者情商》等,其中《餐飲六常管理法》將作為年度主要課程進(jìn)行專題培訓(xùn),并將把日常管理工作與所學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合,全面推動餐飲管理。
8、配合人力資源部,培養(yǎng)員工企業(yè)認(rèn)同感,提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)
積極配合人力資源部的'各項(xiàng)培訓(xùn)工作,弘揚(yáng)企業(yè)文化,培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng),增強(qiáng)員工的凝聚力。
20xx年度工作的順利開展,全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷,也離不開人力資源部和行政部的幫助,更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望,希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點(diǎn),希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)?偨Y(jié)過去,展望未來,在新歷開篇之際,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,進(jìn)一步提升管理水平,為打造一支學(xué)習(xí)型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)而努力!
部門的工作計(jì)劃8
一、檔案管理方面。
1、歸檔。
檔案管理一直是行政工作中比較薄弱的一項(xiàng)工作,20xx年第四季度開始,行政部依據(jù)相關(guān)規(guī)定并結(jié)合各部門工作中的`實(shí)際情況,逐漸確定了各部門檔案的歸檔范圍和檔案管理的規(guī)范性。
2、管理。
根據(jù)公司管理制度要求,檔案實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中與分級管理相結(jié)合的管理模式。行政部對檔案室重新做了調(diào)整,檔案柜也重新分配,并且設(shè)定了兼職檔案管理員,負(fù)責(zé)對本部門所存檔案及時歸檔和借閱等工作,并做有檔案借閱登記。
二、辦公設(shè)備管理方面。
為了統(tǒng)一管理、控制成本,公司所有辦公設(shè)備由行政部經(jīng)過貨比三家后,統(tǒng)一采購驗(yàn)收入庫后按需配置到各部門,并且監(jiān)督管理。公共辦公區(qū)域辦公設(shè)備由行政部統(tǒng)一管理,所有辦公設(shè)備的耗材皆由行政
部門的工作計(jì)劃9
根據(jù)公司20xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,較20xx年度增長11.4%.20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬-3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn)。20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達(dá)60%。20xx年度LG受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在20xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:銷售業(yè)績根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動,強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。
2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的.業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時調(diào)整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在06年04月8月銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動,靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)工作分四個階段進(jìn)行:
第一階段:8月1日8月30日A、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點(diǎn)保留在40人左右,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。B、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。C、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段9月1號-20xx年2月1日第二階段主要是對主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,積極進(jìn)行終端布置建設(shè),并保持與原有終端的有效溝通,維護(hù)好終端關(guān)系。
、倥嘤(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級和集中培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員→促銷員培訓(xùn)講師<促銷員
、诶弥芾龝䦟θw促銷員進(jìn)行集中培訓(xùn)9月1日-10月1日:進(jìn)行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識的培訓(xùn)10月1日-10月31日:進(jìn)行四節(jié)的專業(yè)知識培訓(xùn)11月1日-11月30日:進(jìn)行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)12月1日-12月31日:進(jìn)行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時進(jìn)行心態(tài)建設(shè)。20xx年1月1日-1月31日:進(jìn)行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓(xùn)20xx年2月1日-2月29日:進(jìn)行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試。并在每月末進(jìn)行量化考核,進(jìn)行銷量跟進(jìn)。
第三階段:20xx年2月1日-2月29日
、儆靡恢艿臅r間根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對合格人員進(jìn)行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進(jìn)行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
、谒泄ぷ鞫冀⒃诨A(chǔ)工作之上第四階段:20xx年3月1日-7月31日第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進(jìn)貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調(diào),達(dá)到庫存最優(yōu)化,習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。
第二:招聘培訓(xùn)臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
第三:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動,拉動市場,提升銷量。
第四:跟進(jìn)促銷贈品及贈品的合理化分配。第五:進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè),提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo),執(zhí)行督導(dǎo)。第六:每月進(jìn)行量化考核第七:對每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴(yán)格按照WBS法對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。
第八:利用團(tuán)隊(duì)管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導(dǎo);述職談話;報表管理。嚴(yán)格控制團(tuán)隊(duì),保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。
第九:時時進(jìn)行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應(yīng)的機(jī)制。
第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。
以上是20xx年度的工作計(jì)劃,如有考慮不周之處,請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)!!
部門的工作計(jì)劃10
計(jì)劃是管理的一項(xiàng)重要職能,任何組織中的各項(xiàng)管理活動都離不開計(jì)劃。下文是行政部工作計(jì)劃格式模板例文精選賞析,由整理分享,希望內(nèi)容對您有所啟示,具體請看全文介紹。
為更好的開展公司行政人事工作,立足本部門的基本工作職能,特對xx年行政人事部的各項(xiàng)工作進(jìn)行如下設(shè)計(jì)和規(guī)劃。希望通過這些有計(jì)劃的工作能夠進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),保證公司的運(yùn)營在既有組織架構(gòu)中進(jìn)行。完成公司個職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供依據(jù)。建立及時有效的績效考核制度與機(jī)制并與薪資掛鉤,建立內(nèi)部升遷制度,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力等等。從而提高以行政人事管理為核心的公司整體管理水平,通過行政人事部計(jì)劃、執(zhí)行、落實(shí)、監(jiān)督、修正工作,帶動各個職能部門的規(guī)范有效工作。
一、行政人事工作目前現(xiàn)狀分析
目前行政人事部雖然在原有的工作制度原則基礎(chǔ)上對各項(xiàng)工作雖有一定的規(guī)范流程但還是存在以下的重點(diǎn)各類問題:
1、 員工基礎(chǔ)信息、檔案等資料缺失和不規(guī)范。員工檔案、勞動合同等不完整。
2、 招聘工作, 招人難,留人難 直接影響正常的運(yùn)營工作。
3、 員工在職期間異動工作不規(guī)范,如入職、離職、調(diào)動等本部門沒有完全把控。
4、 培訓(xùn)工作,沒有計(jì)劃性和系統(tǒng)的組織監(jiān)督。
5、 考核工作,還沒有形成考核循環(huán)管理,不能反映員工工作表現(xiàn)。
6、 薪酬管理工作,目前薪酬制度還不健全和完善,缺少員工薪資管理的依據(jù)。
7、 還沒建立內(nèi)部縱向橫向溝通機(jī)制從而難以逐步形成固有的企業(yè)文化,不能控制員工流動率及勞資關(guān)系、糾紛處理。
8、 公司人力資源調(diào)配不夠,員工工作單一積極性不能調(diào)動。
第一部分 人力資源工作計(jì)劃
一、人員招聘
xx年是公司發(fā)展轉(zhuǎn)折的一年,人力需求迅速增加,主要體現(xiàn)在公司結(jié)構(gòu)調(diào)整,所需人員進(jìn)一步增加。而明年二期項(xiàng)目的啟動無論在原有經(jīng)營范圍還是擴(kuò)張的部分需求將進(jìn)一步提升,所以人事行政部應(yīng)逐步完成公司的招聘計(jì)劃。利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的'機(jī)會,補(bǔ)充基層員工和基層管理,尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎(chǔ)人才,作為人力資源的更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲備。公司目前處于變動改革期,xx年總體目標(biāo)首先要保證滿足崗位需求,然后再考慮人才儲備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。具體招聘崗位、人數(shù)等需要根據(jù)各各用人部門要求確定。
1、計(jì)劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場招聘會為主,兼顧網(wǎng)絡(luò)、報刊、推薦等。
2、具體實(shí)施方案:
、俣鄥⒓痈黝愘M(fèi)用低或免費(fèi)的招聘會或校園招聘會,非基層管理員工和技能員工采用網(wǎng)絡(luò)或報刊。鼓勵員工間的轉(zhuǎn)介紹,但關(guān)鍵崗位或管理崗位原則上不接受推薦。
、诮窈筢槍π@招聘基層崗位會以實(shí)習(xí)生名義進(jìn)行,一是能擴(kuò)大招聘成功的機(jī)率,二是能為日后發(fā)展培養(yǎng)管理儲備,三是可以采用輪崗機(jī)制進(jìn)行旺淡季合理的人員崗位調(diào)配。
3、招聘過程管理按既定的招聘管理制度進(jìn)行,行政人事部與職能部門進(jìn)行充分溝通原則上應(yīng)提前一個月對人員需求進(jìn)行計(jì)劃招聘。
4、計(jì)劃發(fā)生招聘費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際情況而定。
二、員工培訓(xùn)
1、培訓(xùn)工作主要分為:新員工入職培訓(xùn)、員工在職崗位培訓(xùn)
2、具體實(shí)施方案:
①新員工入職培訓(xùn),根據(jù)招聘情況原則上在一個月內(nèi)完成,課程安排在原有的基礎(chǔ)上再優(yōu)化,并做好跟進(jìn)工作,同時給予學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考核。
、趩T工在職崗位培訓(xùn),主要針對員工工作中的技能或員工間存在的不良工作情緒氣氛由行政人事部開發(fā)課件培訓(xùn)或外訓(xùn)來不定期進(jìn)行。
、酃芾韱T工培訓(xùn),基層管理干部的培訓(xùn)是提升管理水平的途徑和方法,我們要改變過去被動的學(xué)習(xí)方式,從要求學(xué)到主動想去學(xué),因?yàn)殡S著公司的發(fā)展壯大,我們總會出現(xiàn)管理瓶頸,所以我們基層的管理層干部的知識更新要能跟得上公司的發(fā)展速度。具體的培訓(xùn)形式有授課、讀書寫心得體會、集中學(xué)習(xí)演講等,課程以領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、管理等方面為主,要求每月中旬(15日前后)開展一次半天以上的集中培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)費(fèi)用:全年控制在5000元以內(nèi)。
三、績效考核
績效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機(jī)制,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。目前公司績效考核制度沒有具體形成,但在實(shí)驗(yàn)過程中沒有達(dá)到預(yù)期的效果,主要是由于對績效考核工作沒有給予高度的重視,月度計(jì)劃總結(jié)評分有一定的隨意性。
1、具體實(shí)施方案:
①xx年1月中旬前各職能部門依據(jù)目前工作現(xiàn)狀與行政人事部共同確定各崗位的考核指標(biāo),行政人事部進(jìn)行梳理。
、趚x年1月底完成對《公司績效考核制度》和配套方案撰寫,提交廠長及各部門主管進(jìn)行審議并修改于2月中旬前通過。
③xx年3月開始對修改完善的方案全面實(shí)施績效考核。
2、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):績效考核工作涉及各部門員工的切身利益,因此行政人事部在保證績效考核薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上要做好績效考核根本意義的宣傳。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核?冃гu價體系是一個循環(huán)的管理行為有制定、執(zhí)行、監(jiān)督、修正、在制定的過程,在操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,應(yīng)聽取各方面?zhèn)層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
四、員工關(guān)系
員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊(duì)伍穩(wěn)定性上,員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。
1、具體實(shí)施方案:①建立內(nèi)部溝通機(jī)制:行政人事部在xx年加強(qiáng)與員工面談的力度,員工面談主要在員工轉(zhuǎn)正、調(diào)動、離職、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機(jī)進(jìn)行。也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作面談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每季度面談員工人次不少于5次,而談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r應(yīng)及時與員工所在部門主管進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性最好工作。②建立規(guī)范使用工作聯(lián)系單,部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的開展,行政人事部在xx年1月底前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。③員工懇談會是員工關(guān)系匯總比較重要的一個環(huán)節(jié),可以起到調(diào)節(jié)整個團(tuán)隊(duì)的氣氛、消除員工之間或與管理層間的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用,所以在xx年公司每季度要召開一次員工懇談會,以休閑、輕松的形式進(jìn)行懇談,由員工自己報名或由行政人事部隨機(jī)抽出,由公司購置一些休閑食品,地點(diǎn)以公司會議室為主,也可以外出活動懇談的形式。④公布意見建議反映渠道,行政人事部公布手機(jī)號碼、電子信箱,員工可以對工作生活中的困難、意見、建議向公司反映。 五、薪資福利建立結(jié)構(gòu)合理、崗薪明確、責(zé)權(quán)利相結(jié)合的分配機(jī)制,使員工的收入與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合,這是充分發(fā)揮員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性的重要保證。這點(diǎn)上,人事行政部將根據(jù)崗位的重要性,積極與領(lǐng)導(dǎo)、部門溝通,選擇合適的薪酬級別留住有用的人才。
1、具體實(shí)施方案:
、賦x年中3月上旬行政人事部完成公司現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和職位工作分析,提交公司薪酬設(shè)計(jì)《公司薪酬管理制度》草案。即公司員工薪資等級、薪資結(jié)構(gòu)(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、職務(wù)津貼等)薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)方案。
、趚x年3月底經(jīng)總經(jīng)理審批通過。
、踴x年4月起執(zhí)行《公司薪酬管理制度》
2、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):改革后的薪酬體系,應(yīng)以能激勵員工、留住人才為支點(diǎn)。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平原則。確定職位工資,要對職位進(jìn)行評估;確定技能工資,需要對個人資歷進(jìn)行評估;確定績效工資,需要對工作表現(xiàn)進(jìn)行評估。
第二部分 行政管理工作計(jì)劃
一、企業(yè)文化
xx年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。
1、首先要營造尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間的溝通渠道暢通。人事行政部門將加強(qiáng)與員工溝通的力度,溝通主要在員工升遷、調(diào)動、離職、調(diào)薪或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機(jī)進(jìn)行,并對每次交流進(jìn)行分析,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作
2、通過定期舉行一些中小型活動提高員工凝聚力
企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長久。結(jié)合公司實(shí)際,除了從收入、工作滿意度等方面外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。具體團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目擬有:
、僦匾(jié)日活動及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)..
、谀甓葍(yōu)秀員工評選及旅游。
、坌姓髾z查,環(huán)境、秩序工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,年終時給優(yōu)秀部門獎勵
、軆(yōu)秀員工獎勵,春節(jié)年會聚餐。
二、日常行政事務(wù)
1、行政人事部計(jì)劃在xx年對辦公室管理力度進(jìn)一步加強(qiáng)。辦公室管理的難點(diǎn)主要是辦公環(huán)境衛(wèi)生、考勤等。
2、具體實(shí)施方案:
、倏记诠芾怼T诩榷ǖ目记诠芾碇贫认聢(zhí)行,有原則有標(biāo)準(zhǔn)有獎有罰,兼顧人性化管理。
②辦公室環(huán)境衛(wèi)生管理。針對上網(wǎng)做與工作無關(guān)事項(xiàng)等現(xiàn)象管理。環(huán)境衛(wèi)生排班值日管理,讓大家都參與進(jìn)來而不只是行政部一個部門的事情。
③行政各類工作,在前項(xiàng)說明的既定管理制度規(guī)定下嚴(yán)格執(zhí)行。如接待、資料整理(嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進(jìn)行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。)辦公用品采購和使用(依據(jù)季度預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機(jī)、計(jì)算器等依以舊換新的原則領(lǐng)用。)
三、本部門自身建設(shè)
1、行政人事部在xx年將大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,完善部門組織職能;提升部門員工人力資源專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提高部門工作質(zhì)量要求。
2、具體實(shí)施方案:①完善部門職能:對本部門的職能、職責(zé)進(jìn)行界定和分工。主要工作內(nèi)容涉及:招聘、離職、培訓(xùn)、人事檔案、考勤、薪資、合同、福利、激勵、考核等;我本人負(fù)責(zé)全面工作,對本部門所有工作項(xiàng)目負(fù)責(zé),公司人力資源開發(fā)和各項(xiàng)人力資源工作的統(tǒng)籌、計(jì)劃、安排、組織。②提升本部門人員專業(yè)水平:行政人事部在安排各部門培訓(xùn)的同時,應(yīng)著力對部門人員的素質(zhì)提升。
總之,xx年行政人事部將把所有工作都圍繞來在員工的選、用、育、留等方面開展,同時也是進(jìn)一步深化人力資源系統(tǒng)管理的一年,通過這一年的努力從而改善現(xiàn)有的人力資源管理水平,認(rèn)真執(zhí)行好各項(xiàng)計(jì)劃和要求,為公司創(chuàng)造更多的利潤空間,發(fā)揮更大的作用。
部門的工作計(jì)劃11
今年公司在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下我將按照總經(jīng)理的工作布署,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng) “精誠團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開展本年度的工作。
現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
一、人力資源:
。ㄒ唬┙⑷肆Y源規(guī)劃工作機(jī)制。
1、調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實(shí)際情況而定)
。ǘ┱衅概c配置:
1、建立特殊人才的儲備機(jī)制及長期招聘渠道。
2、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。
3、在實(shí)際應(yīng)用中完善《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
4、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。
5、建立招聘檔案。
二、行政事務(wù):
1、公司的辦公區(qū)空調(diào)、水、電、消防、通風(fēng)、辦公設(shè)施設(shè)備的管理。
2、公司辦公設(shè)備、辦公家具、辦公用品和勞保用品的配置、采購及發(fā)放的管理。
3、公司宿舍區(qū)的物業(yè)管理及單身職工宿舍樓的管理。(定期及不定期的對公司物業(yè)及宿舍進(jìn)行巡視巡查,如發(fā)現(xiàn)安全隱患或其它問題及時上報及時處理。)
4、辦公區(qū)域的衛(wèi)生保潔及綠化的管理。
5、辦公、會議、接待的飲用水(茶)的供應(yīng)。
5、做好日常宣傳工作。
6、各類重大會議和綜合性會議的安排、組織、記錄和會議紀(jì)要整理。
7、對領(lǐng)導(dǎo)、各部門的辦公室進(jìn)行合理及人性化的安排和調(diào)整。
8、做好與地方政府、街道、社區(qū)、學(xué)校等相關(guān)單位的日常協(xié)調(diào)工作。
9、車輛等交通工具進(jìn)行人性化管理,降低交通工具的使用成本。
10、報刊、雜志、信件、信函、郵件、特快件等收發(fā)管理。
11、安全保衛(wèi)工作。
三、會議管理
1、各類重大會議和綜合性會議的組織。
2、會議的記錄和會議紀(jì)要的撰寫,會議資料的歸檔。
3、各部門發(fā)起會議的管理,包括申報,審核管理等。
4、會議設(shè)備的采購、安裝和管理,會議室的管理。
四、公共關(guān)系
1、公司的總要活動(包括集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)活動)的安排、籌備和組織。
2、新聞發(fā)言管理。
3、公司外事聯(lián)系、接待等工作。
4、融洽與外部關(guān)系,及時匯報工作。
5、各類公關(guān)事務(wù)用品的`設(shè)計(jì)、制作、采購并按規(guī)定程序發(fā)放和領(lǐng)用。
6、籌備組織公司有關(guān)大型公關(guān)活動。
五、協(xié)辦、協(xié)調(diào)
1、領(lǐng)導(dǎo)交辦重要事項(xiàng)的協(xié)調(diào)和督辦。
2、各項(xiàng)制度、會議和領(lǐng)導(dǎo)指示的貫徹、執(zhí)行和落實(shí)。
3、收集和整理各類信息,加強(qiáng)公司內(nèi)信息的溝通和聯(lián)絡(luò)。
4、收集整理公司各部門月度工作計(jì)劃、總結(jié),收集整理各單位年度工作計(jì)劃、總結(jié)。
5、及時報告督辦事項(xiàng)的檢查和執(zhí)行情況,提出整改建議
6、應(yīng)急事務(wù)處理,含緊急突發(fā)事件和有總打社會影響的事件等。
六、信息化管理
1、根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展情況逐步建設(shè)信息化管理系統(tǒng)。
2、按照公司的現(xiàn)有局域網(wǎng)絡(luò)布局適當(dāng)進(jìn)行優(yōu)化及調(diào)整。
3、按實(shí)際情況盡快完善公司內(nèi)部的遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
七、文秘檔案管理
1、公司對外各類綜合性重要文件、材料的撰擬。
2、公司職能部門各類行文的審核、制作、發(fā)放。
3、內(nèi)外部來文、信函的手法、等級、擬辦、傳閱、催辦、歸檔。
4、公司各類檔案立卷、歸檔、借閱和按規(guī)定、按程序銷毀。
5、機(jī)要和應(yīng)信管理
6、保密工作
7、協(xié)會、學(xué)會歸口管理
8、根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r逐步將文檔管理方式向國際標(biāo)準(zhǔn)化方向邁進(jìn)。
部門的工作計(jì)劃12
20xx年是公司發(fā)展中的關(guān)鍵一年,集團(tuán)公司成立后,一切都以嶄新的面貌呈現(xiàn)。站在新的起點(diǎn),財(cái)務(wù)部將一如既往地圍繞公司的總體經(jīng)營思路和發(fā)展規(guī)劃, 認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司財(cái)務(wù)預(yù)算,以加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算、提高會計(jì)素質(zhì)為主要工作內(nèi)容,以精細(xì)化核算、數(shù)量化考核為工作方法,以利潤最大化為目標(biāo),以資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任為主線,全面推行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、信息化的財(cái)務(wù)管理模式,加強(qiáng)成本核算,實(shí)行全員、全過程的財(cái)務(wù)管理策略,從嚴(yán)管理,積極為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策當(dāng)好參謀,為完成公司經(jīng)營目標(biāo)作出應(yīng)有的努力,F(xiàn)就目前情況,提出以下初步構(gòu)想:
一、理順工作思路,做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。
1、搭建集團(tuán)公司財(cái)務(wù)組織構(gòu)架,明確崗位及職責(zé)。
崗位職責(zé):
財(cái)務(wù)部長:對公司的財(cái)務(wù)管理負(fù)全面責(zé)任,擬定籌資,投資方案,編制財(cái)務(wù)預(yù)算。
會計(jì)主管:記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),組織會計(jì)核算;登記帳簿;對帳,結(jié)帳;編制財(cái)務(wù)報表。
出納:負(fù)責(zé)現(xiàn)金收訖,登記日記帳等。
庫管員:管理財(cái)產(chǎn)物資,及時提供購銷存情況。
2、健全和完善財(cái)務(wù)制度。
在原有財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)核算的新要求,進(jìn)一步健全和完善財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格財(cái)務(wù)人員核算管理,制定完善內(nèi)部財(cái)務(wù)規(guī)章制度,使會計(jì)工作有一個更加規(guī)范、完善的制度環(huán)境。
3、規(guī)范建立財(cái)務(wù)檔案,提高檔案管理質(zhì)量。
收集整理好以前財(cái)務(wù)檔案,進(jìn)行合理分類,整齊化一,歸檔存查,確保會計(jì)核算資料的完整性、嚴(yán)密性,以便核查方便。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。
目前,財(cái)務(wù)部半數(shù)人員為新進(jìn)人員,必須規(guī)范人員管理,穩(wěn)定財(cái)務(wù)隊(duì)伍。以強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員教育培養(yǎng)為基礎(chǔ),全面提高財(cái)務(wù)部人員整體素質(zhì),扎扎實(shí)實(shí)的把全公司的財(cái)務(wù)工作推上一個新臺階。主要從下幾方面入手:
1、穩(wěn)定增強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍。對現(xiàn)有財(cái)務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,堅(jiān)持“試用”觀念,堅(jiān)持選拔引納優(yōu)秀的會計(jì)人員加入財(cái)務(wù)隊(duì)伍,實(shí)行優(yōu)勝劣汰,增強(qiáng)公司財(cái)務(wù)隊(duì)伍的實(shí)力,為全公司的經(jīng)營穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)理論培訓(xùn),增強(qiáng)財(cái)務(wù)的宏觀經(jīng)濟(jì)管理意識。使財(cái)務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變,充分認(rèn)識財(cái)務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性,培養(yǎng)超前意識。
3、加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營財(cái)務(wù)分析培訓(xùn)。以推行全面預(yù)算管理為目標(biāo),培養(yǎng)會計(jì)從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營管理的事前預(yù)測、事中分析和基礎(chǔ)財(cái)務(wù)分析工作。
4、加強(qiáng)會計(jì)實(shí)務(wù)培訓(xùn)。加強(qiáng)會計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn), 注重工作效率,提高會計(jì)人員的整體核算水平。
三、開展會計(jì)信息化建設(shè),盡快實(shí)現(xiàn)會計(jì)電算化。
利用好電腦系統(tǒng),開展網(wǎng)上數(shù)據(jù)報送,歸集和整理會計(jì)數(shù)據(jù),增強(qiáng)會計(jì)數(shù)據(jù)傳遞的時效性和準(zhǔn)確性。有條件時,首先實(shí)現(xiàn)電算化與手工記賬同時進(jìn)行,逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)替代手工計(jì)賬的財(cái)務(wù)管理模式,解決會計(jì)手工核算中的計(jì)賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動極易產(chǎn)生的錯記、漏計(jì)、錯算等錯誤。大量的信息可以準(zhǔn)確、及時的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測前景的數(shù)據(jù),提高會計(jì)核算的質(zhì)量,使公司會計(jì)核算工作更加正規(guī)化、科學(xué)化,現(xiàn)代化。
總之,財(cái)務(wù)部將嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計(jì)制度,遵守職業(yè)道德,樹立良好的職業(yè)品質(zhì),嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng),嚴(yán)守工作紀(jì)律,堅(jiān)持原則,秉公辦事,當(dāng)好家理好財(cái),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面、細(xì)致、及時地為公司及相關(guān)部門提供翔實(shí)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的`參謀。積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
四、充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理職能,做好財(cái)務(wù)本職工作。
1、按財(cái)務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。積極提供全面、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)分析和建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,
2、積極爭取政策支持。積極利用行業(yè)政策,想辦法、找路子,爭取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策,為公司謀取最大經(jīng)濟(jì)利益。
3、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年里,引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí),加強(qiáng)與稅務(wù)部門各項(xiàng)工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過合理避稅為公司增加效益。
4、搞好成本核算,合理調(diào)度資金完成年度預(yù)算。適應(yīng)新形勢,進(jìn)一步加強(qiáng)流動資金分析和管理,為公司謀求最大利益。
5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來效益。加強(qiáng)閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作,努力提高資產(chǎn)利潤率。
五、參與企業(yè)管理,管好用好各項(xiàng)財(cái)務(wù)資金。
挖潛增效,為生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和效益的增長服務(wù)。管理是生產(chǎn)力,財(cái)務(wù)部將加強(qiáng)內(nèi)部管理列入工作重點(diǎn),即進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,降低財(cái)務(wù)費(fèi)用,控制生產(chǎn)成本,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,嚴(yán)格審核報銷憑證,堅(jiān)持“一支筆”審批,有效控制各項(xiàng)費(fèi)用開支。
1、業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理。采取行政負(fù)責(zé)、工會參與、部門監(jiān)督的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費(fèi)。
2、差旅費(fèi)管理。嚴(yán)格規(guī)范差旅費(fèi)報銷程序和職工借款的還款時限,堅(jiān)持按照公司制度執(zhí)行。做到堅(jiān)持原則,一事同人,杜絕虛報冒領(lǐng),借款長期不還,占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。
3、電話費(fèi)管理。嚴(yán)格預(yù)算控制,電話費(fèi)預(yù)算按科室為單位包干到位,努力降低話費(fèi)開支。
4、辦公費(fèi)管理。辦公費(fèi)管理堅(jiān)持各科室列出計(jì)劃,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,公司統(tǒng)一采購、保管,各單位按計(jì)劃領(lǐng)用的原則執(zhí)行。
5、車輛費(fèi)用管理。嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的相關(guān)車輛費(fèi)用管理辦法,從嚴(yán)從細(xì)加強(qiáng)管理。車輛維修必須先有計(jì)劃,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后進(jìn)行維修,車輛用油由財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)采購、結(jié)算,專門部門負(fù)責(zé)保管、登記、領(lǐng)用,杜絕亂購、無計(jì)劃領(lǐng)用。
部門的工作計(jì)劃13
衛(wèi)生部職責(zé):
一、負(fù)責(zé)本院研究生的衛(wèi)生相關(guān)工作,包括日常的衛(wèi)生保持和學(xué)校的衛(wèi)生檢查,幫助并督促同學(xué)們及時整理班級及宿舍衛(wèi)生。
二、及時接收校會衛(wèi)生部的通知,傳達(dá)學(xué)校衛(wèi)生工作要求并向校會反應(yīng)本院同學(xué)意見。
生活部職責(zé):
一、協(xié)助有關(guān)部門對餐廳、教室、宿舍進(jìn)行檢查工作,對教室、宿舍的精神文明及校園餐廳的衛(wèi)生、服務(wù)情況進(jìn)行檢查和評比,并公布結(jié)果; 二、搜集并向?qū)W校有關(guān)部門匯報同學(xué)們在生活等方面的意見和建議;
三、組織、舉辦校園美食文化節(jié)等活動,豐富同學(xué)們的校園生活。 具體工作計(jì)劃如下:
衛(wèi)生部
一、協(xié)助學(xué)生會其他部門一起做好國際交流學(xué)院的.學(xué)生會工作。
二、每天監(jiān)督教室及宿舍衛(wèi)生情況。
三、每周四檢查宿舍衛(wèi)生是否符合學(xué)校要求,不定期抽查一次,及時在研工部網(wǎng)站上查看宿舍衛(wèi)生評分并告知同學(xué)。
四、協(xié)調(diào)好衛(wèi)生部內(nèi)各成員之間的關(guān)系,嚴(yán)格要求部內(nèi)各成員,加強(qiáng)助理的思想認(rèn)識,在衛(wèi)生檢查時,做到嚴(yán)肅認(rèn)真,公正,公平,公開,保證各成員分工協(xié)作,更有效率的完成各項(xiàng)工作。
五、、舉辦“宿舍安全周”活動,大力宣傳宿舍安全的必要性,杜絕大功率用電器的使用,提升同學(xué)們的宿舍安全意識。
六、衛(wèi)生檢查評分細(xì)則:
1、墻面(1分)地面干凈、無痰跡、果皮、紙屑以及其他影響潔凈的雜物。
2、床鋪(1分)床上被褥疊放整齊,床面平整;床單、被褥、枕巾等物品干凈整潔。
3、墻壁(1分)墻壁無塵土、無蜘蛛網(wǎng);無涂寫刻劃痕跡;無亂貼亂畫現(xiàn)象。
4、室內(nèi)空氣(1分)室內(nèi)空氣保持清新,無異味。
5、水池(1分)水池(包括水池下面)干凈整潔,不能擺放雜物。
6、鏡面(1分)鏡面干凈明亮,無污點(diǎn)或水跡。
7、門窗(1分)門窗玻璃干凈明亮,門框及窗臺無灰塵。
8、陽臺(1分)陽臺上物品要擺放整齊,地面干凈無灰塵。
9、公共環(huán)境(2分)宿舍公共地方無私人雜物擺放;暖瓶、臉盆、鞋子等物品要擺放整齊;公共物品如掃帚、拖把、垃圾箱等要擺放整齊、到位;宿舍無亂拉亂掛現(xiàn)象;宿舍無垃圾堆積。
10、備注:學(xué)院宿舍安排為:女生宿舍五排房2—202、2—203、2—204,男生宿舍8—124;拒絕接受檢查按0分處理;根據(jù)宿舍具體住宿條件制定相應(yīng)評分細(xì)則。
七、獎懲辦法:
1、每周進(jìn)行檢查并通報情況,對衛(wèi)生成績優(yōu)秀的宿舍予以通報表揚(yáng),對成績較差的宿舍予以通報批評。
2、每學(xué)期末進(jìn)行總評并評選“文明宿舍”、“黨員示范崗文明宿舍”等。 生活部 一、定期不定期進(jìn)行晚歸檢查,并登記入冊,報送相關(guān)年級負(fù)責(zé)人,并配合做好學(xué)生監(jiān)督工作,確保廣大同學(xué)的人身安全。
二,不定期檢查大功率電器使用情況,對使用者的電器沒收給學(xué)校并交學(xué)校處理。監(jiān)督廣大同學(xué)節(jié)約電力資源。
三、繼續(xù)積極配合相關(guān)部門作好工作。
1.在體育賽事及校運(yùn)動會上配合相關(guān)部門作好治安工作,維護(hù)比賽秩序,使比賽能夠正常進(jìn)行。
2.在迎新晚會等其他文藝晚會上,我們要配合文藝部作好相關(guān)后勤工作,要積極履行相關(guān)職能,維護(hù)現(xiàn)場秩序,使活動能夠持續(xù)正常的進(jìn)行。
四、其他策劃
1.11月份舉辦宿舍文化節(jié),征集每個宿舍的舍名,宣傳PPT,對裝飾好的宿舍進(jìn)行評比,選出前三名并給予相關(guān)獎勵。
2.11月份—12月份圣誕節(jié)前聯(lián)合各部組織一次中外學(xué)生的感情交流活動,諸如:美食節(jié),各國文化展,趣味運(yùn)動會等。
3.12月底,跟留學(xué)生一起到教職工宿舍包餃子,狂歡迎新。
以上是生活衛(wèi)生部在新學(xué)期中工作上的一些計(jì)劃?傊,本學(xué)年我部將按照擬定的工作計(jì)劃,各組群策群力,相互配合,開展好各項(xiàng)活動。本著勤奮、誠懇的態(tài)度,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保質(zhì)保量完成常規(guī)工作的同時,發(fā)揮同學(xué)與學(xué)院之間的橋梁作用,確保同學(xué)們在生活上的困難與要求能及時反映,早日解決,使他們在大學(xué)生活得更美好!同時,我們會全力支持其他部門的工作,提供人力等方面的支持,為同學(xué)營造一個歡暢、活躍、上進(jìn)的學(xué)習(xí)生活氛圍。
部門的工作計(jì)劃14
XX年年,將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路:
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動,及時準(zhǔn)確做好銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項(xiàng)任務(wù)。
在XX年年的工作中,預(yù)計(jì)主要完成工作內(nèi)容如下:
1、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計(jì)劃;負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過程監(jiān)控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。
2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時了解國際機(jī)械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
3、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
4、及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。
5、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評估和實(shí)施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤。
6、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì),并和財(cái)務(wù)對帳。
7、向國外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng),包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,及時回款,對未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé)。
8、參加生產(chǎn)經(jīng)營例會,進(jìn)行會議記錄,并履行會議的決議情況。
9、隨時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時任務(wù)等。
10、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項(xiàng)質(zhì)量活動,并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。
11、增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,熟練掌握生產(chǎn)流程的'相關(guān)知識,更好的應(yīng)用于實(shí)際工作過程中。
12、本部門員工將一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)處理本部門計(jì)劃和預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。
在公司各個部門的積極配合下,預(yù)計(jì)在XX年年要達(dá)成發(fā)貨量xx噸以上,銷售額xx萬美元以上的目標(biāo)。
部門的工作計(jì)劃15
伴隨著新學(xué)期的到來,開學(xué)已經(jīng)有一個月的時間了,學(xué)生會的工作也已經(jīng)漸漸的拉開的帷幕,生活衛(wèi)生部的工作也有了新的面貌。我們將在上一年出色的工作情況下繼續(xù)努力,爭取更好的完成每一次活動任務(wù)。學(xué)生會是一個溫暖的大家庭,而我們生活衛(wèi)生部作為家庭里面的一個小團(tuán)體,為了繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我部的工作精神,豐富同學(xué)們的課余生活,本學(xué)期我部積極響應(yīng)學(xué)生會的號召,積極開展工作,爭取把各方面的工作提升到一個新的臺階,為學(xué)生會貢獻(xiàn)自己的力量。因此,我部對本學(xué)期的'工作計(jì)劃擬定如下:
一、隊(duì)伍建設(shè)
開展本部例會制度,例會由“部長說”轉(zhuǎn)變?yōu)椤案墒抡f”,鼓勵干事多發(fā)言,多展現(xiàn)自己,讓“金子”自己發(fā)光。部長做點(diǎn)評、提建議以及做最后總結(jié),將主場放手給干事。
二、文化活動
(一)宿舍文化建設(shè)
我部繼上學(xué)期開展的第一屆寢室裝扮大賽后,將舉行傳媒學(xué)院第二屆寢室裝扮大賽活動。
活動目的 提高宿舍文化,創(chuàng)造一個舒適的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。
活動內(nèi)容 發(fā)揮各寢室特長和“團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助”的精神,給同學(xué)們提供更多發(fā)揮創(chuàng)造自己空間的機(jī)會,充分展現(xiàn)我系大學(xué)生風(fēng)采,參賽寢室在寢室長的帶領(lǐng)下,用睿志的頭腦,靈巧的雙手,點(diǎn)綴出自己的生活空間進(jìn)行一次優(yōu)秀宿舍的評比活動,并對優(yōu)秀宿舍進(jìn)行表彰。
寢室文化包含著深刻的內(nèi)涵、有著豐富的活動內(nèi)容和多樣的活動形式,對學(xué)生的思想修養(yǎng)、文化修養(yǎng)、綜合能力等各方面有著積極的影響。在大學(xué)學(xué)習(xí)生活中,宿舍成為同學(xué)們學(xué)習(xí)的主要陣地,創(chuàng)造優(yōu)美的宿舍環(huán)境,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,宿舍文化的建設(shè)十分重要,美化宿舍,開展宿舍評比活動,對宿舍文化的建設(shè)起到積極的意義。
。ǘ┥钚〕WR活動
活動目的 豐富同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活,擴(kuò)展同學(xué)們的知識面,增加生活知識,創(chuàng)造更高質(zhì)量的校園生活
活動內(nèi)容 本次活動以搶答的形式開展,競賽問題是生活小常識知識及衛(wèi)生檢查條例,問題由簡單到難。每班派三名同學(xué)組成代表隊(duì)參加比賽,可有一名候補(bǔ)人員。
。ㄈ┲驹刚叻⻊(wù)隊(duì)圖片展
活動目的 通過圖片展宣傳構(gòu)建校園的重要意義,提高大家對志愿者服務(wù)的認(rèn)識,讓更多的大學(xué)生加入到志愿者服務(wù)的隊(duì)伍中來
活動內(nèi)容 對周末或平時參加志愿者活動的同學(xué)的主要活動用圖片或照片的形式進(jìn)行展覽
學(xué)生會是學(xué)生的組織,我們只有本著一切工作圍繞著同學(xué)的利益以及我校的集體榮譽(yù)為中心原則,才能完成好各項(xiàng)工作,才能得到老師和同學(xué)們的肯定。所以在本學(xué)期,我們生活衛(wèi)生部要盡職盡責(zé)踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,在團(tuán)委老師正確指導(dǎo)及我部人員努力工作之下讓生活衛(wèi)生部部在廣大同學(xué)的肯定中飛得更高,走得更遠(yuǎn)。
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