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個人下半年工作計劃(精選15篇)
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,此時此刻我們需要開始做一個計劃。好的計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編整理的個人下半年工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人下半年工作計劃1
轉(zhuǎn)眼間,半年的時間已經(jīng)一晃而過。而報社余下的工作還挺多的,對于某些方面的工作還是做的不夠,這個就需要我們加大力度改進。今年也是粵西站不平凡的一年,因此壓在我們肩上的擔(dān)子也重了起來!坝袎毫Σ庞袆恿Α,這樣才能使自己不斷地成長。為了作更好的宣傳,增加更多的業(yè)績。我們就今后工作作如下計劃:
一、熟悉報社新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。報社在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特著重在廣告業(yè)務(wù)方面。作為一名老記者,必須以身作則,在遵守報社規(guī)定的同時全力開展新聞報道和廣告業(yè)務(wù)工作。
1、以廣告業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的新老客戶資源做廣告業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有廣告需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排見面洽談。力爭促成廣告效益,做廣告開發(fā)的同時,不能丟掉客戶交辦的各類新聞報道和廣告業(yè)務(wù),與新老客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦宣傳工作的進展情況。加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。
2、“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端廣告宣傳專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè),做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以見面洽談,爭取與之開展廣告業(yè)務(wù)。
4、全力維護新老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解新老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭與客戶達成長期合作關(guān)系。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于記者來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個記者與時俱進的步伐和新聞報道、廣告宣傳方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的`內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望領(lǐng)導(dǎo)給予支持。
三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20xx下半年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到報社領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望下半年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個采訪任務(wù)和廣告任務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的廣告費用,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
個人下半年工作計劃2
我的夢想是設(shè)計師,平面設(shè)計的靈魂是創(chuàng)意,創(chuàng)意來源于對生活的感悟和一瞬間的靈感。
工作是一個主觀認定強的創(chuàng)意工作,大部分的平面設(shè)計師是透過不斷的自我教育來做進修提升設(shè)計能力。譬如,平時就要多注重各式各樣的海報文宣品雜志書籍等的設(shè)計手法并加以搜集,或是上網(wǎng)掃瞄其它設(shè)計師的作品,以激發(fā)自己的設(shè)計靈感。
平面設(shè)計師要有敏銳的美感,但對文字也要有一定的素養(yǎng)。因此,乎時可以廣泛的閱讀,增加本身的知識領(lǐng)域及文字敏感度。此外,平面設(shè)計師多半也會利用網(wǎng)路上的設(shè)群來做意見交流。
沒有美術(shù)功底也可以做設(shè)計,但是需要去了解美術(shù)的理論,20歲做設(shè)計不晚,我也是大學(xué)畢業(yè)又去進修設(shè)計的,此刻一個月最少也有3000的收入。
只學(xué)照片處理,只能算是個操作員的'水平,吃飯不是問題,但是這一片的競爭比較激烈,做這行基本80%的人都停留在這個階段,要成為設(shè)計師才會有出路。
設(shè)計基礎(chǔ)是版式,色彩心理學(xué),標志,幾大類,美術(shù)只是營造了一個學(xué)習(xí)的環(huán)境,會走彎路也是因為平時把時間都拿來玩了吧,沒認真的學(xué)習(xí)知識結(jié)果當(dāng)然會那樣。
學(xué)習(xí)要看心態(tài),自學(xué)是取百家之長,而科班是按照慣例學(xué)習(xí),區(qū)別很大,自學(xué)總結(jié)的東西都是自己的,但一定要有目標,不能懶惰,科班是依照統(tǒng)一的路線學(xué)習(xí)發(fā)展,然后讓你自己去總結(jié),這沒什么不好,但是缺點是把美術(shù)當(dāng)成是設(shè)計來做,偏離了商業(yè)需要的部分會比較多。
學(xué)習(xí)設(shè)計是一種查找生活節(jié)奏和捷徑的過程,美術(shù)理論很重要,需要多多理解,但是真要去畫的像摸像樣……有點太沒必要。
設(shè)計是一種精神層面的東西,要害是掌握精神視覺,其他的都只能說成是分支和輔助品。
設(shè)計會有瓶頸就會有自己的圈子,每個人所在的圈子會有不同的觀點,大圈套小圈,你……又在哪里呢?沒有什么是不會改變的,所有的事物都有規(guī)律和變化,因為有了規(guī)律和變化,所以就會有多種多樣的形式,什么是對的什么是錯的?
對一個懶人選科班可能更好一點,對一個真正想做設(shè)計的人來說,興許參加短期職業(yè)技能能學(xué)到更多的東西!
前天一個科班出身的學(xué)生跑到我這邊來應(yīng)聘,還說自己是在全國拿過獎的,藝術(shù)學(xué)院當(dāng)級學(xué)習(xí)也算相當(dāng)?shù)暮,可是……居然連軟件常識和印刷都搞不清晰……排版居然要拿ps來排……一付可以和天下人平起平坐的架勢……一點謙虛的精神都沒有……所以,他與這個職位永別了,這也代表了一部分科班與自己學(xué)的區(qū)別,科班是個懶人的地方,好象所有的學(xué)生都只用下半身思量一樣。
很多藝術(shù)大師都是自學(xué)而成的,有自己的論點和風(fēng)格,科班就很難達到這一點,要害是人要約束自己,要有目標的去實施計劃,學(xué)習(xí)不要問我將來會不會成功,結(jié)果在自己的努力。
個人下半年工作計劃3
1、銷售顧問培訓(xùn):在銷售顧問的培訓(xùn)上多花些時間,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,直接的限制到銷售部業(yè)績增長,20__年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點,除按計劃每月進行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外,按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù),特別針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點。
2、銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在20__年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3、提高銷售市場占有率:
(1)、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車?偨Y(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的',同時也將成為我們的優(yōu)勢。
(2)、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。
(3)、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。
(4)、當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。
個人下半年工作計劃4
為了搞好20xx年下半年我們公司電腦的銷售情況,特制定了這份20xx年下半年的銷售工作計劃書。我到金鷹電腦公司主要負責(zé)電腦市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作。20xx上半年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個溫暖的集體里。在一年里雖然存在著這樣或那樣的問題,我們都盡量的解決了,在接下來的半年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,150萬元,純利潤113萬元。其中:打字復(fù)印10萬元,網(wǎng)校13萬元,計算機78萬元,電腦耗材及配件45萬元,其他:34萬元,人員工資13萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。XX年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標,利潤213萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在***萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元;新業(yè)務(wù)部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資***—***萬元,能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。 在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的`樹立公司形象。
四、管理規(guī)章制度
在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
個人下半年工作計劃5
回顧過去,展望未來,xx房地產(chǎn)公司在恢復(fù)中逐漸步入欣欣向榮,財務(wù)部在保證工作順利進展并取得長足的進步的同時,更要戒驕戒躁,繼續(xù)持續(xù)20xx上半年的昂揚斗志,同時不斷的發(fā)現(xiàn)并彌補工作中的不足,在保證作為公司核心的財務(wù)機構(gòu)正常運作的前提下,將財務(wù)的管理提高到一個新的層次!因此,財務(wù)部對充滿激情的20xx下半年作出了如下的展望和規(guī)劃:
一、進一步加強員工的成本控制意識
嚴格控制借支的審批流程,層層把關(guān),當(dāng)然,這個工作與各個部門的直接分管經(jīng)理的管理是分不開的;同時,財務(wù)部將加強對新職工的成本費用報銷和控制的宣傳,老職工帶新職工,把xx嚴格借支,節(jié)約費用,7天沖賬的優(yōu)良作風(fēng)延續(xù)下去;對于項目的請款嚴格審批制度,經(jīng)理一支筆制度,對項目的沖賬報銷嚴格按照借支明細審批,超出借支范圍的請款除個性批準外,財務(wù)一律不得核銷負責(zé)人借支,并按公司規(guī)定收回借款或從工資扣除。
二、加強往來款項的催收力度
需要各項目總監(jiān)極力配合財務(wù)的此項工作,對各個項目的正;乜睿凑展矩攧(wù)部制定的傭金結(jié)算管理辦法嚴格要求各項目部銷售秘書按時報交銷售報表和傭金結(jié)算表,除法定節(jié)假日外,財務(wù)部每月5日左右對各項目所報數(shù)據(jù)歸總,向董事辦上報當(dāng)月資金收付計劃。
三、配備財務(wù)人員
財務(wù)部工作量日漸加強,鑒于目前財務(wù)工作在運作尚好,本著為公司節(jié)約人力資源成本的原則,財務(wù)推薦至少增加一名主管會計,負責(zé)日常賬務(wù)處理及成本費用報銷審核把控,出納除負責(zé)日常收支及資金收付計劃外,加強往來款項的催要工作,成本會計負責(zé)按照公司的績效考核方案進行公司人力資源成本提成的核算,另協(xié)助往來款項的清欠工作。
四、配備xx升級版財務(wù)軟件及多端口
至少配備三個財務(wù)軟件端口,董事辦一個端口,主管會計一個端口,出納一個端口,各負其職,出納負責(zé)現(xiàn)金銀行流水賬記賬核查兼負憑證審核,會計負責(zé)收、付、轉(zhuǎn)全盤內(nèi)、外賬務(wù)處理,董事辦設(shè)置查詢功能,實時進入賬務(wù)系統(tǒng),進行現(xiàn)金銀行查詢,這樣就務(wù)必具備一個條件,所有收支發(fā)生時,由經(jīng)手人將手續(xù)完備的單據(jù)直接傳遞給會計、出納同時記賬。
這樣就均衡了平時的日常工作量,不會出現(xiàn)平時出納忙,月底會計忙,并且會計出納同時做了相當(dāng)一部分重復(fù)工作,月底核對賬務(wù)也很繁瑣費時的'狀況,工作起來更加高效,有序,時效性和監(jiān)控性更強。由此,財務(wù)管理更加規(guī)范,流水化,分工明確,并且董事辦透過自己的查詢端口能夠隨時了解公司資金狀況,便于董事長統(tǒng)籌安排和臨時資金調(diào)配。
五、日常工作
認真完成每月原始憑證審核、納稅申報,憑證裝訂和財務(wù)檔案、代理策劃等合同管理,現(xiàn)金銀行收支,提成核算發(fā)放,賬務(wù)核對和往來款項催收等日常工作,保證不出差錯,做好資金安排,保證公司資金正常運作。
六、其他配合其他部門完成公司交給的其他工作
為了使財務(wù)工作更好地為統(tǒng)計事業(yè)的發(fā)展服務(wù),加強財務(wù)管理,完財務(wù)制度,做到財務(wù)工作長計劃、短安排,使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。立足基礎(chǔ)工作,深化工作細節(jié);提高人員素質(zhì),追求工作質(zhì)量。
總之在新的一年里。繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
個人下半年工作計劃6
1、完成經(jīng)濟指標,全場總收入xx萬元。企業(yè)內(nèi)部總收入xx萬元,增長xx,實行可用財力xx萬元,完成國家稅費xxx萬元,降低生產(chǎn)成本、非生產(chǎn)性開支xx萬元,收回欠款xxx萬元,職工人平增收xxx元。
2、完成人工造林xxx畝,中幼林撫育xxx萬畝,間伐xxx畝,楠竹低改復(fù)壯xx萬畝,有害生物防治率達到xx%以上,受災(zāi)率控制在xx‰以內(nèi)。
3、抓好杉木無節(jié)良材基地建設(shè)。
4、實現(xiàn)爭項引資xx萬元。
5、完成防火線xxx公里,林道xx公里。
6、確保林區(qū)無火警、無火災(zāi)、無重大安全事故發(fā)生。
六件實事
1、抓好三項調(diào)查:職工家庭經(jīng)濟狀況調(diào)查、林場資產(chǎn)調(diào)查、林場林地邊界堪定調(diào)查。
2、進一步完善護林點水、電、訊三通工程維護工作。
3、加強基層圖書室、電腦房的配套及管理。
4、抓好職工就業(yè)培訓(xùn)與中層管理人員在崗培訓(xùn)。
5、注冊兩個職工合伙性質(zhì)的民營企業(yè)。
6、搞好兩處基礎(chǔ)建設(shè):完成總場機關(guān)的二樓地板換修及一個分場的危房改造工作。
工作重點
。ㄒ唬┥峙嘤
為貫徹落實“嚴管公益林,搞活商品林,放開人工林”,科學(xué)合理地開發(fā)利用林地林木奠定堅實基礎(chǔ)。進一步推進森林的`營造及管護工作,積極全面抓好杉木無節(jié)良材培育、楠竹低改復(fù)壯、中幼林撫育間伐、森林經(jīng)營試點工作。堅持重造重管,加大撫育間伐力度,加大杉木無節(jié)良材品牌創(chuàng)塑力度。充分利用集體林權(quán)制度改革契機,采用收購、股份、聯(lián)營等多種辦法不斷加大林場資源儲備力度,不斷增強林場自身發(fā)展能力。
。ǘ╆犖榻ㄔO(shè)
以建立健全用人考核機制為平臺,大力開展公開選拔的用人機制。突出抓好后備干部的培養(yǎng)、干部職工的培訓(xùn)工作,提高干部隊伍素質(zhì)和服務(wù)水平,著力增強職工抵御改革和市場風(fēng)險能力,保證干部隊伍健康成長。
(三)爭項引資
在鞏固農(nóng)稅改革、油料補貼、大徑材項目建設(shè)的基礎(chǔ)上,力爭貧困林場、飲水安全工程、災(zāi)害重建、國有林區(qū)棚戶改造、生態(tài)公益林恢復(fù)、杉木無節(jié)良材基地、中幼林間伐、森林經(jīng)營試點、林區(qū)道路建設(shè)、長防林等項目撥入,力爭完成引資xx萬元。
。ㄋ模┥罨母
全面貫徹落實國家、省、市、縣有關(guān)國有林場改革精神,啟動三項調(diào)查,制定改革方案,學(xué)習(xí)借鑒試點林場精神,為林場改革奠定堅定的思想基礎(chǔ)與物質(zhì)準備。
。ㄎ澹┰鍪展(jié)支
為全面抵御金融風(fēng)暴對本場經(jīng)營的影響,在完善“xx項工程”承包的基礎(chǔ)上,繼續(xù)推行“三停四包、三優(yōu)四統(tǒng)”,壓縮生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)成本,大力開展菜園子工程、生物防火帶建設(shè),進一步降低生產(chǎn)成本,壓縮非生產(chǎn)性開支,實現(xiàn)節(jié)支xx萬元。
個人下半年工作計劃7
一、指導(dǎo)思想
我要以轉(zhuǎn)變工作角色為突破口,積極融入現(xiàn)場管理服務(wù)部的新發(fā)展;以加強學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點,努力確保為部門樹立良好的形象;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升自身的綜合素質(zhì)。
二、工作目標
20xx年要全面配合現(xiàn)場管理部各項工作,提升客服部的執(zhí)行力。目標的確定關(guān)鍵在于落實。為使目標如期實現(xiàn),要切實做好以下方面工作:
1.轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標。
俗話說“意識反應(yīng)態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”,心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。因此,我要把客服部當(dāng)做新的工作崗位,新的工作環(huán)境,面對現(xiàn)在百貨行業(yè)激烈的競爭形勢,我要轉(zhuǎn)變“打工”的思想,堅持“工作是為自己做的”。提升工作效率和執(zhí)行力,充分發(fā)揮崗位在商廈經(jīng)營管理中的角色。另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的,擺正自己的位置,樹立服務(wù)意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入部門的新發(fā)展當(dāng)中。
2.加強學(xué)習(xí),提升個人素質(zhì)
學(xué)習(xí)是歷史使命,是時代要求,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進步。要向“書本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”,虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育,而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作的運行和處理問題的程序,做到守紀律、知程序、明內(nèi)容、講,學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
3.拓展領(lǐng)域,實現(xiàn)個人價值。
把自我價值與x價值相結(jié)合。我堅信只要多為x做貢獻,就能更多獲得x
的尊重與肯定,才能更好的實現(xiàn)自我價值。x為我們員工施展個人才華提供了廣闊的發(fā)展平臺,在以后的工作中,我要緊緊抓住發(fā)展機遇,以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的.工作。
4.強化客服部技能學(xué)習(xí)。
崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工,我認為必須加強和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此,我要進一步提高工作的主動性和自覺性;
(1)對于常規(guī)工作,要根據(jù)部門制定的每季、每月、每日工作計劃開展,力求做到每天有目標有計劃的做好每項檢查工作,同時做好巡視記錄,發(fā)現(xiàn)問題即使與相關(guān)部門溝通解決。并配合班長做好每周、每月的匯總上報工作。日常紀律、設(shè)施、商品質(zhì)量和服務(wù)的監(jiān)督與管理,必須依公司相關(guān),一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監(jiān)督檢查透明化,管理標準化,執(zhí)行標準統(tǒng)一化。
(2)要積極配合班長下達的指定任務(wù),對于所管樓層,要經(jīng)常與銷售部領(lǐng)導(dǎo)和員工交流,提出合理化建議及意見,積極參與樓層開展的各頂活動,并做好借鑒工作。
(3)顧客投訴接待與處理。堅持繼續(xù)向老員工學(xué)習(xí)處理,掌握新消法內(nèi)容,并爭取利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式與樓層管理人員就公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例等進行溝通交流,相互學(xué)習(xí)。以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為目標,力求做到投訴規(guī)范化、規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、接待及記錄規(guī)范化。
個人下半年工作計劃8
時光飛逝,不知不覺已經(jīng)過去半年,在這過去的半年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)對上半年工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面
前臺接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和氣的接聽和轉(zhuǎn)接電話,仔細認真的處理日常事務(wù),耐心聽取業(yè)主反映的問題需要解決的艱難,細心解答并具體的記錄,在第一時間安排人員上門服務(wù)。
每個月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個去電130個,業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都賦予滿足回復(fù);業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
通過這些平庸的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料各部門檔案報修單工作聯(lián)絡(luò)函放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化各部門檔案進行袋裝化管理,按期細致的`整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò)函10張。
三、各項費用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個高投資高成本低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行,
必須做好各項費用的收繳工作,并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費用79212元;
私家花園養(yǎng)護費50386元;光纖使用費x元;預(yù)存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。
四、經(jīng)驗與收獲
半年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷累積,思想熟悉上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中呈現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力綜合分析能力協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、下半年工作計劃
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
2、進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴謹有序。
3、結(jié)合實際情況,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
個人下半年工作計劃9
今年,在院的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的關(guān)懷、支持和幫助下,本人注重提高政治修養(yǎng),加強世界觀改造,能夠遵紀守法、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、不斷提高業(yè)務(wù)能力,努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,嚴格落實各項規(guī)章制度,在醫(yī)療工作上取得了一定的成績,圓滿完成了上級交給的各項工作任務(wù)。
一、加強政治學(xué)習(xí),堅定政治信念
認清形式、與時俱進,做到:不缺課、不早退、認真學(xué)、認真記、寫體會、談感受、說想法,不斷提高自身修養(yǎng)和政治理論水平,為做好臨床工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二、遵守規(guī)章制度
強化作風(fēng)紀律作為一名醫(yī)務(wù)工作者,本人平時注重強化作風(fēng)紀律觀念,嚴于律己,能夠認真落實各項規(guī)章制度,以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進個人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高,堅持從小事做起、從我做起,持之以恒的把強制性的規(guī)定、被動式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現(xiàn)象,做到工作之前有請示、完成工作有匯報,踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力,做到堅持原則,按規(guī)章制度辦事。
三、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)增強服務(wù)意識
醫(yī)學(xué)衛(wèi)生是門博大精深的科學(xué),深知自己的不足,為此,我一方面加強理論學(xué)習(xí),一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識,積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動,不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識和新進展;在工作學(xué)習(xí)期間,積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,提出自己的見解;在科室主任、老師的指導(dǎo)下,積極參與外科病人的'診治工作。在各種手術(shù)操作中,嚴格遵循醫(yī)療常規(guī),認真仔細,從不違規(guī)操作。通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),我更加熟練掌握了外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案。參加了醫(yī)院組織的“三基”考試并順利過關(guān),多次參加醫(yī)院組織的“心肺復(fù)蘇’’考核并取得成績。參加了腹腔鏡學(xué)術(shù)會議,拓寬了視野。參加了醫(yī)院組織的到沈陽的軍區(qū)陸軍總醫(yī)院急診科為期1個月的短期培訓(xùn),收獲頗豐,熟悉了急診科的工作流程、人員配置以及各類急性病的搶救拮施和流程,認識并熟練操作了新的急診設(shè)備。通過不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗,增強了自己的服務(wù)意識。
四、崇尚新技術(shù)發(fā)展新業(yè)務(wù)
在外科x主任的領(lǐng)導(dǎo)下,積極嘗試新的腹腔鏡技術(shù),三孔法腹腔鏡下膽囊切除術(shù)、眼科取異物石術(shù)、腹腔鏡下膽總管探查術(shù)等等,了解了經(jīng)十二指腸鏡乳頭切開取石術(shù),提高了手術(shù)質(zhì)量,縮短了手術(shù)時間和病人的住院時間!敖馃o足赤,人無完人’’。當(dāng)然,我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí),注重細節(jié),加以改正和提高,告別對于自己的驕傲自滿一面,在工作和學(xué)習(xí)中要堅決改正,爭取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績。
個人下半年工作計劃10
回顧檢查自身存在的問題,我在專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)不夠。我認為:
一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基儲專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二、在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向:
一、加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對鄧小平理論、市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強分析問題、解決問題的能力。
二、增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
我個人的理論基礎(chǔ),專業(yè)知識、工作方法尚存在一定的欠缺。針對以上問題,下半年的努力方向及工作計劃是:
1、加強理論學(xué)習(xí),進一步提高工作效率。通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,增強分析問題和解決問題的能力。參加會計的再教育學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)技能。
2、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,認真掌握庫存限額,按現(xiàn)金收付記賬,憑證辦理收付,金額方面要當(dāng)面點清,防止工作出現(xiàn)差錯。遵守各項規(guī)章制度,凡事按程序辦。做到平時工作更認真仔細,作為對發(fā)票最后一關(guān)審查,一定要堅持原則,即使是已經(jīng)審核過的發(fā)票,如果存在要素不全,內(nèi)容籠統(tǒng)等發(fā)票,堅決不予報銷。
3、做好現(xiàn)金、銀行存款日記賬做到日清月結(jié)保證賬證相符賬款相符存取與銀行賬目相符的工作。
4、及時核對銀行存款做到賬款相符管理好相關(guān)憑證防止丟失。
5、與部門會計人員密切配合做到相互支持、配合。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的`一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的20xx上半年將在充實、喜悅、收獲中度過。在此,祝愿怡然酒業(yè)如豐收的葡萄一樣碩果累累,20xx年蓬勃發(fā)展、再創(chuàng)佳績,再次也真誠的感謝幫助過我的部門領(lǐng)導(dǎo),感謝你們對我工作期間的幫助及指導(dǎo),才能讓我有了今天的進步和成長。
個人下半年工作計劃11
在下半年,我車間要在上半年所有工作已經(jīng)達到較好效果的基礎(chǔ)上,與工廠管理實踐相結(jié)合,通過深入開展“比學(xué)趕幫”活動,重點精力放在生產(chǎn)管理和隊伍建設(shè)上,不斷深化對標建標追標,努力降低裝置成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,建設(shè)安全穩(wěn)定向上的新包裝。實現(xiàn)車間生產(chǎn)管理和隊伍建設(shè)的科學(xué)發(fā)展,進一步提升我廠的環(huán)保經(jīng)濟運行水平,為公司“安全,效率,發(fā)展,和諧”建設(shè)作出自己的貢獻。現(xiàn)制定下半年的工作計劃:
一、不斷加強安全管理工作
我們將在認真吸取事故教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來抓,采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。
1、堅持開展安全培訓(xùn)工作。將安全用電,各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識作為培訓(xùn)重點,不斷強化意識安全。
2、突出安全重點,抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強中夜班現(xiàn)場管理,堅持車間管理人員跟班作業(yè);重點抓好預(yù)處理酸洗,鍍銅酸洗堿洗,行車吊運等要害部位的管理工作。
3、堅持安全常規(guī)管理,對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會議,巡回檢查,設(shè)備檢修,交接班等記錄,將整個生產(chǎn)過程記錄在案,便于分析查找問題。
二、開源節(jié)流,降本增效
節(jié)能降耗是公司長期發(fā)展的重要工作,節(jié)能降耗就意味著增效,只有增效我們的企業(yè)才會有更美好的明天。下半年我們將在以下幾方面開展工作,以期進一步降低原輔材料和能源消耗,為企業(yè)節(jié)省沒一分錢。
1、合理安排人員,對現(xiàn)有的崗位人員進行梳理,以產(chǎn)定員,盡量減少公司的勞動力成本。
2、合理安排工作時間,盡量連續(xù)生產(chǎn),避免能源浪費,合理安排用電時間,大用電量的設(shè)備盡量在晚上開啟,并在生產(chǎn)間隙關(guān)閉水電氣,節(jié)約每一度能源。
3、對原輔材料進行精細管理,杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生,將原輔材料的消耗控制在3%之內(nèi);四是將消耗與員工的收益掛鉤,有獎有罰。
三、提高員工的質(zhì)量意識,加大質(zhì)量管理力度,提高成品一次合格率
為了應(yīng)對上半年實芯焊絲在質(zhì)量管理上存在的'一系列問題,我們將在下半年采取以下措施來保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高成品一次合格率。
1、加強生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn),強化員工質(zhì)量意識。我們將與質(zhì)檢部門合作,對操作員進行定期的培訓(xùn),使員工了解質(zhì)量工作的重要性,并對iso9000質(zhì)量管理體系有初步的認識,且在平時生產(chǎn)現(xiàn)場中對員工的質(zhì)量意識不斷強化,使其熟知本工位可能產(chǎn)生的質(zhì)量問題和避免方法。
2、加強檢驗員的質(zhì)量巡檢工作,避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生,并要求其對當(dāng)班質(zhì)量情況記錄在案,使我們有跡可循,便于質(zhì)量管理與研究。
3、建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達到98%。
個人下半年工作計劃12
一、制訂學(xué)習(xí)計劃
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
二、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
三、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到面,代理費用每月至少達1萬元以上。
2、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4*8萬元以上代理費。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《xx省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《xx省商標》,承辦費用達7*5萬元以上。做馳名商標與商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
時間過得好快,我加入電話營銷行業(yè)已有近兩個月的時間,總的來說,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,工作有了顯著的進步。雖然跟自己的目標和領(lǐng)導(dǎo)的'要求還有一定差距,但前景是好的,心態(tài)是正的,信心是飽滿的!當(dāng)然問題也是突出的:
1、技能不過硬,話術(shù)還有問題。發(fā)現(xiàn)在跟客戶交流的時候,方法不夠靈活,心急的時候會有點口吃。
2、工作狀態(tài)不穩(wěn)定,比如前兩天狀態(tài)不錯的時候跟客戶聊得非常好,包括打新單時接通率都會高些。但禮拜三時狀態(tài)就很差,拿起電話不知道說些什么。腦子一片漿糊。
3、銷售意識不強,往往是聊了很長時間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什么。只是從我這里聽消息。
4、過分在乎成敗,急躁,把握不好分寸,常常在不恰當(dāng)?shù)臅r候推銷產(chǎn)品或者啰嗦過多,讓客戶有所反感。
5、自我要求不強,平時業(yè)余時間沒有充分利用來學(xué)習(xí)提高自己,總體能力素質(zhì)不夠強。
對于這些問題,以下是我做出的下個月電話銷售工作計劃:
在年度銷售工作計劃里我主要將客戶信息劃分為四大類:
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、現(xiàn)在正在嘗試各種工作方法,試圖找出一種適合自己,使用起來得心應(yīng)手的方式。
3、控制自己的情緒與狀態(tài),盡量保持狀態(tài)穩(wěn)定,保持良好的狀態(tài)。
4、加強銷售意識,加強目的性,有計劃,有步驟的去和客戶交流,戒急戒躁,從容面對挑戰(zhàn)。
5、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
7、自己多總結(jié)工作,看看有哪些工作上的失誤,及時改正。
個人下半年工作計劃13
上半年的工作圓滿的結(jié)束了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,也是取得了不錯的成績,我們__的員工對于工作這些都是做的比較好的,上半年來確實還是做的比較認真的,我也是從這個過程當(dāng)中得到了比較多的進步,回顧這段時間以來的在經(jīng)過,還是比較有動力的,這對我也是一種激勵,對于下半年的工作也是需要做出規(guī)劃。
首先是在日常的工作當(dāng)中,需要讓自己去積累足夠多的經(jīng)驗,調(diào)整好心態(tài),認真的去思考各方面成績,半年的時間我也是從中學(xué)習(xí)到了非常多的知識,在這方面我也是感覺很有意義的,在平時的工作當(dāng)中我能夠虛心的去學(xué)習(xí)一些新的知識,在這一點上面我更加是充滿了動力,作為一名__的學(xué)生我也是比較注重對自己個人能力的提高,這些都是一些基本的東西,這讓我也是認識到了自己很多方面的提高,這給我的感覺確實也是很不錯的.鍛煉。
回顧近期的工作我還是有很多進步的,我也一直認為這能夠讓我得到更多的進步,當(dāng)然接下來我也一定會繼續(xù)保持下去,平時會更加的注重,對自身各方面的提高,這是我應(yīng)該要去調(diào)整好的,下半年的工作中,我需要合理分配自己的時間,這是對工作能力的調(diào)整,我也是非常在意個人能力的提高,我會虛心的去學(xué)習(xí)一些新的知識,讓自己得到的更多的進步,下半年還是要嚴格要求自己,通過這樣的方式,讓自己認真維持好的狀態(tài)。
作為一名__的員工,我還是感覺非常有動力的,也覺得很自豪,我也能夠清楚的認識到了自己各方面的進步,這是我應(yīng)該要去做好的,下半年的工作當(dāng)中我也是應(yīng)該要對自己有更多的進步,我應(yīng)該要合理的去安排好相關(guān)的本職工作,在這一點上面我沒有絲毫的質(zhì)疑,半年的工作是緊張的,這方面我也是認識到了這些重要的東西,時間是比較快的,我也會利用好日常的工作時間,去積累更多的經(jīng)驗,這是我接下來應(yīng)該要有的態(tài)度,在往后的工作當(dāng)中,我也會認真去思考自己應(yīng)該要努力的方向,也是接下來應(yīng)該要去認真維持下去的。
下半年的任務(wù)依然很多,我一定好好的做好自己的工作,完成公司的要求,實現(xiàn)對個人能力的提高,做出好的成績來,接下來的半年工作是會比較忙的,我一定會合理的去安排好自己的工作的。
個人下半年工作計劃14
為了提高自身的科學(xué)理論水平,我平時自學(xué)電腦知識,利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識,使我的生活過得充實起來。再加上作為公司的出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),將下半年工作計劃具體展開如下:
一、日常工作
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
二、增強職業(yè)素養(yǎng)和綜合管理能力
1、迎接公司評估,準備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的.幫助和鼓勵。
3、以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性需要加強理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
4、加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強分析問題、解決問題的能力。
5、增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
個人下半年工作計劃15
半年來,鎮(zhèn)社會事務(wù)辦緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府各階段的工作中心,全辦同志團結(jié)協(xié)調(diào)、努力拼搏,較好地完成了鎮(zhèn)黨委、政府交辦的各項工作任務(wù),
一、教育工作
。ㄒ唬、嚴格規(guī)范管理、全力推進"三小"工程建設(shè)
新街三小建設(shè)是新街鎮(zhèn) 。ǘ┳⒅販贤▍f(xié)調(diào)、確保長山幼兒園擴建工程順利進行
長山中心幼兒園擴建工程是今年鎮(zhèn)學(xué)前教育工作推進的重要工作。從去年年底開始,事務(wù)辦就著手落實各項準備工作,先后完成了工程的選址、規(guī)劃和立項工作,再是進行了圖紙的設(shè)計和預(yù)算及審價工作。在三月份通過鎮(zhèn)招標中心的公開招標,于四月份正式開工建設(shè)。由于長山幼兒園位于長山老街中心區(qū)塊,周圍全是民房,歷史遺留問題較多,加上道路進出不便,這給工程管理帶來極大的不便,幾個月以來,通過多方協(xié)調(diào),嚴抓安全、質(zhì)量、進度,工程進展順利,爭取在九月份交付使用。
。ㄈ┲苊芤(guī)劃、啟動新街一小新建工程
按照鎮(zhèn)黨委、政府"1411"工程推進要求,新街一小新建工程將在下半年啟動。新街一小工程位于集鎮(zhèn)中心區(qū)塊,規(guī)劃設(shè)計要求相對較高,上半年,通過多方考察,確定設(shè)計理念,于六月份對圖紙設(shè)計工作進行了公開招投標,并立即著手進行方案設(shè)計,經(jīng)過多次論證與修改,方案將于七月底由發(fā)改評審,有望在十一月份完成各項手續(xù)的辦理并動工新建。在辦理各種基建手續(xù)的同時,前期工作有條不紊的進行,目前,前期的征地遷苗工作正在抓緊進行中。
。ㄋ模┲匾晫W(xué)校安保工作、確保師生安全
學(xué)校安保工作一直被鎮(zhèn)黨委、政府所高度重視,針對今年上半年,學(xué)校安保工作面臨的嚴竣形勢,在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一部署下,由事務(wù)辦牽頭,會同鎮(zhèn)綜治辦、派出所、鎮(zhèn)輔導(dǎo)學(xué)校,對全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)所有全日制學(xué)校,民工學(xué)校,私營幼兒園、進行地毯式、拉網(wǎng)式的檢查,在扣清底子以后,著手落實各項安保措施,從校園進出道路的指示牌,到門衛(wèi)制度、安保人員和設(shè)備的器械配備,到非法幼兒班的取締,均做到不留一絲盲點,各項措施的.落實,有力確保了全鎮(zhèn)師生的安全。
。ㄎ澹┡浜先“徇w工作、完成各分校撤并工作
三小將于九月份正式投入使用,作為配套工作,由事務(wù)辦牽頭,落實了各項工作。一是明確了學(xué)區(qū)的劃分,通過公示,征求意見等,明確了四所中心小學(xué)的學(xué)區(qū)范圍。二是對各所分校進行了清產(chǎn)核資,分清校產(chǎn)歸屬,并對相關(guān)校產(chǎn)進行了歸類搬遷。三是對相關(guān)的學(xué)前教育工作進行了明確,分設(shè)了新塘頭與元沙兩個點。解決分校撤并后分校下屬幼兒班的分流問題。
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各校安保力量必須加強,特別是民辦幼兒園要求增加安保力量,配備器械,全力確保學(xué)校校園及師生的安全。
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1、繼續(xù)抓好三小工程建設(shè),確保三小今年9月1日如期開學(xué)。
2、抓好長山幼兒園擴建工程的進度、質(zhì)量、安全工作,爭取于9月1日交付使用。
3、抓好一小區(qū)塊的房屋征遷、清苗讓地工作。
4、辦理一小工程前期各項籌備工作。
5、繼續(xù)監(jiān)督檢查各校安保力量和措施落實情況,全力確保學(xué)校安全不出事。
二、衛(wèi)生工作
。ㄒ唬┰鷮嵧七M實施"最清潔城鄉(xiāng)工程"
1、健全并完善實施"最清潔城鄉(xiāng)工程"的各項規(guī)章制度,下發(fā)了各項獎勵政策措施,召開了全鎮(zhèn)實施"最清潔城鄉(xiāng)工程"動員大會。
2、認真抓好各級、各類衛(wèi)生問題的整改。
3、完成農(nóng)貿(mào)市場改造升級工作。
4、組織對全鎮(zhèn)各行政村的衛(wèi)生檢查與評比。
5、落實全鎮(zhèn)垃圾的有效運作,按照戶投、村收、鎮(zhèn)運要求,全鎮(zhèn)垃圾得到全面處理。
(二)落實推進愛國衛(wèi)生工作
1、按要求落實愛國衛(wèi)生月和公民義務(wù)勞動日活動。
2、按區(qū)愛衛(wèi)辦要求抓好除"四害"健康教育等工作。
3、農(nóng)村改廁工作得到各村重視,新建房屋落實三格式戶廁。
。ㄈ┐罅ν七M公共衛(wèi)生工作
1、落實農(nóng)民健康體檢工作,目前廣大村民都能接受體檢,效果明顯。
2、全力抓好鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合樓的籌建工作,確保質(zhì)量、安全,爭取7月底結(jié)頂,8月底交付使用。
3、村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)已基
4、本完工,原村社區(qū)個體行醫(yī)人員政策得到基本落實。
5、完成預(yù)防接種和精神病人管理等工作。
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1、各村保潔現(xiàn)狀不夠平衡,個別村保潔人員少,保潔意識不夠強,一些措施尚未落實。
2、改廁工作進度緩慢。
(五)下步工作打算
1、鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合樓8月份交付使用。
2、抓好社區(qū)服務(wù)站建設(shè),做好驗收交付使用工作。
3、設(shè)立環(huán)境衛(wèi)生舉報箱,確定各村社區(qū)最清潔城鄉(xiāng)義務(wù)監(jiān)督員,抓好定期或不定期的檢查、監(jiān)督工作。
三、文化工作
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1、配合黨委、政府中心工作,出宣傳窗3期,懸掛橫幅250條,標語70條,送電影下鄉(xiāng)80余場,布置好各種會議工作。
2、完成上級業(yè)務(wù)部門下達的各項工作任務(wù),組織和選拔好參加區(qū)第xx屆運動員。
3、加強了對全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)文化市場管理工作,聯(lián)合突擊稽查二次,日常檢查6次。
(二)下步工作打算
1、配合做好黨委、政府中心工作。
2、加強文化市場管理工作。
3、完成上級業(yè)務(wù)部門的各項工作。
4、認真組織并參加好區(qū)第xx屆運動會。
5、認真做好綜合文化站的改建工作。
6、圓滿完成區(qū)下達的健民健身工程的創(chuàng)建任務(wù)。
四、廣播工作
(一)通訊報道、事業(yè)建設(shè)完成情況
1、緊緊圍繞黨委政府中心工作,積極向上發(fā)稿、用稿,上半年共向上級新聞單位發(fā)稿120篇,用稿80篇,自辦節(jié)目組稿70組。
2、做到安全播出,準時轉(zhuǎn)播上級臺節(jié)目,按時播出自辦節(jié)目。
3、完成集鎮(zhèn)周邊廣播主干線空改地工程,配合區(qū)重點工程建設(shè),抓好道路空改地工程。
4、加強通訊員、線務(wù)員隊伍建設(shè),舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,提高人員素質(zhì),完善各類考核細則,建立長效管理機制。
5、加強對機房設(shè)備和會議音響設(shè)施的投入改造力度,共增加600w擴音機4臺,音控臺1臺,全力確保廣播播出及會議音響效果。
(二)下步工作打算
1、圍繞中心繼續(xù)做好向上級發(fā)稿用稿工作,完成上級下達的各項工作任務(wù)。
2、抓好各村廣播整網(wǎng)工作,確保廣播入戶率、通響率。
3、抓好線務(wù)員、通訊員二支隊伍建設(shè),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
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