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公司文員工作計劃(15篇)
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,此時此刻我們需要開始做一個計劃。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編整理的公司文員工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
公司文員工作計劃1
辦公室的工作總是在繁忙中結(jié)束,今年上半年的在公司的文員工作也接近了尾聲,下半年的辦公室的工作也在向我招手。在公司今年上半年,公司對我們的辦公室的人員進行重新的編排,同時也辭掉了幾位我們辦公室辦事效率不高的文員。這讓我下半年的文員工作上面更加有壓力了,同時我也不得不讓自己在下半年的文員工作中,將自己的相關(guān)文員工作達(dá)到我們公司對我們文員要求的標(biāo)準(zhǔn)。
在公司下半年的文員工作中,我要精簡自己的文員辦事過程,讓自己有更多的時間完成更多的文員工作。在我們辦公室的下半年里,我們辦公室有一定的文員人員流失,但是我們公司的相關(guān)文員工作肯定會只多不少,所以我自己會有更多的文員工作,精簡自己的文員辦公流程是除了讓自己加班加點以外能讓自己完成自己每天文員工作的唯一一個工作方法,同時精簡文員辦公流程也是能讓自己在下半年工作里,每天按時公司布置的文員工作最好的一個辦法。同樣精簡我們的文員工作的工作流程也是我們公司對我們辦公室所有文員的要求,我們公司在相關(guān)行業(yè)上競爭是非常強烈的,以后我們在公司肯定也會迎接更多的工作來提高我們公司在相關(guān)行業(yè)的`影響力,所以這是我們公司文員以后肯定會經(jīng)歷的一件的事情,同樣我們要在下半年的工作時間里,盡快讓自己學(xué)會精簡自己的文員工作。
在公司下半年的文員工作中,我要以辦公室老文員的身份為我們新來的一些文員進行我們公司文員的培訓(xùn)工作。因為我是我們辦公室里文員工最熟練,同時也是文員工作成績最突出的文員,所以這個為公司培養(yǎng)新興力量的重任就要有我來承擔(dān)和負(fù)責(zé)。我在下半年里對我們公司辦公室新員工的培訓(xùn)內(nèi)容主要有熟悉我們辦公室的工作環(huán)境、我們辦公室對我們文員的辦公要求和辦公規(guī)定、帶他們熟悉我們辦公室文員的工作、對他們的相關(guān)文員工作技能進行補充和強化培訓(xùn)。
在我下半年的辦公室文員工作中,我還要給自己確立新的文員工作目標(biāo),我在下半年會參加公司公司的進修,讓自己學(xué)習(xí)到更多有關(guān)文員的工作需要用到的知識。對于我升職的事情,我現(xiàn)在自己的文員工作能力已經(jīng)沒有問題了,但是自己在人員管理上可能還有一點點欠缺,我會在公司人員管理上多多學(xué)習(xí)的。
公司文員工作計劃2
一、要切實解決好4個矛盾
其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上:
一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門。辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)服務(wù)的這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的動身點和落腳點,當(dāng)部門工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。但要做好辦公室工作。
二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的主動性。又必需發(fā)揮人員的主動性,善于在主動中求主動,變主動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務(wù)。
政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處置、政務(wù)督促檢查、機要檔案失密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作。
三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子。主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、平安衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的把事務(wù)看成是低層次的辦公室的工作事無巨細(xì),不能有半點疏忽和懈怠。
當(dāng)參謀,四是過”與“不及”矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意。要把握“度”掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項職能。
突出“想得到多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶。
一是發(fā)揮顧問功能。要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及久遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力,樹立團隊協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對上加強聯(lián)系,對內(nèi)加強管理,對外搞好協(xié)調(diào),對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預(yù)見性、發(fā)明性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺,充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮顧問和助手作用,不時提高參與決策能力。突出“管得寬”辦公室工作綜合全局。
二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能。協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展發(fā)明條件,又要協(xié)調(diào)各方,處置好上下左右的關(guān)系,確保政令并且做到抓一件成一件,疏通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好。件件有交代,項項有落實。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,辦公室就是不管部”要義不容辭承擔(dān)起來,做到機關(guān)工作不留空檔,保證各項工作的全面推進。突出“做得細(xì)”機關(guān)工作無小事。
三是發(fā)揮辦事功能。辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在手中延誤,不讓需要辦理的文電在手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在這里受到冷落,不讓分公司機關(guān)和辦公室的'形象在這里受到影響。突出“碰得硬”機關(guān)工作涉及到事務(wù)方方面面。
四是發(fā)揮管理功能。有的還關(guān)系到員工的切身利益。原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必需講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,走*”二是依法辦事。辦公室同志必需學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格依照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負(fù)責(zé)。
突出“講程序”辦公室工作的順序性要求很強,特別是大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,五是發(fā)揮服務(wù)功能。以明確責(zé)任。要通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作順序、工作規(guī)則,使每項工作都有章可循。
突出“抓得實”要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,六是發(fā)揮督辦功能。扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務(wù)實的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,力求全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
三、重點做好各項工作
抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多,一是要管帶結(jié)合。文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實際情況,采取以下措施:
一是要求各新建單位確定專人負(fù)責(zé)文書檔案工作并盡可能堅持相對穩(wěn)定;
二是積極開展人員整訓(xùn);
三是實施靠近指導(dǎo),采取現(xiàn)場指導(dǎo),手把手協(xié)助有關(guān)單位提高文書檔案管理水平;
四是開展文書檔案管理驗收制度,獎優(yōu)罰劣。
公司文員工作計劃3
在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了XX年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
3)當(dāng)好助手。對主管交待的工作努力完成并做好, 增強責(zé)任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
以上,是我對XX年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望 XX年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接XX年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。
XX年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年。對于當(dāng)今的金融危機,就業(yè)競爭激烈而且是一個非,F(xiàn)實的社會,想讓自己成為一個真正有實力的管理者,為了自己的未來,有著重要的戰(zhàn)略意義。...
XX年是個人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,是堅持加快熟悉業(yè)務(wù)工作,積極參與企業(yè)建設(shè),認(rèn)真履行崗位職能,積累基層工作經(jīng)驗,努力推進企業(yè)創(chuàng)新的.關(guān)鍵一年,為確保各項目標(biāo)落到實處,在回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,分析形勢,展望未來,聯(lián)系實際...
XX年,是實施xx規(guī)劃的開局之年,也是實施xx普法規(guī)劃的啟動年,結(jié)合我縣國稅工作實際,特制定xx普法工作規(guī)劃。一、普法指導(dǎo)思想:在XX年里,為進一步提高稅收征納雙方的法律素質(zhì),全面落實科學(xué)發(fā)展觀,努力踐行聚財為國、執(zhí)法為民的國稅工...
教務(wù)處副主任個人工作計劃范文一、指導(dǎo)思想:在校長、分管校長、以及教導(dǎo)主任領(lǐng)導(dǎo)下,具體協(xié)助教務(wù)主任負(fù)責(zé)、組織和管理教務(wù)工作。圍繞學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo),堅決貫徹落實學(xué)校學(xué)期工作要求,精細(xì)管理,規(guī)范行為,以人為本,從嚴(yán)治教,從嚴(yán)治學(xué)...
新年伊始,萬象更新。自從xx年年底將工作的重心放在企業(yè)erp系統(tǒng)實施的工作中時,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司部分同事的大力支持下,對erp相關(guān)工作作出了初步的整理。
踏入xxx高等?茖W(xué)校,來到了我們10級護理1班,并榮幸的當(dāng)上了我們班的第一把手,感到非常榮幸和激動,也深深體會到我肩頭的擔(dān)子是重大的!要想帶理好一個班級自然要有一個完整的計劃!在新學(xué)期里我們的工作具體安排一、分析班級的班...
一轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年-XX年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。
公司文員工作計劃4
過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下:
一、主要工作情況
(一)全心全意做好行政服務(wù)工作,為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),牢固樹立服務(wù)意識,全心做好服務(wù)。
行政前臺,事情多,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工服務(wù),又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務(wù)工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務(wù)加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺吃苦耐勞,用心細(xì)心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。
在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上,辦公室員工嚴(yán)格做到先走OA申請程序,控制辦公用品申請數(shù)量,高效采購、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細(xì)致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
(二)細(xì)心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記,嚴(yán)格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請使用,每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。
二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時,按照申請領(lǐng)用登記程序管理,掌握證照使用動向,確保證照使用便利性和安全性。
三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,把好行政辦公最后一道關(guān)。
(三)精心組織協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排各項集體活動。
過去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點,在全心做好服務(wù)工作的同時,更注重與各部門的精心協(xié)作配合。
一是在組織集團會議等集體活動方面,提前做好服務(wù)工作,預(yù)先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況,圓滿完成了集團內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。
二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預(yù)防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng)造價值。
三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務(wù)工作,預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
二、工作中尚待改進的地方
辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點不出錯卻很難;仡欈k公室一年的工作,雖取得了一些成績,但同樣存在尚待改進之處:
(一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善,團隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,進一步提高工作效率。
(二)工作細(xì)致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細(xì),在一些日常事務(wù)工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),進一步提升工作細(xì)致度。
(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,一些管理制度沒有很好的'落實執(zhí)行,同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制,因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進一步提升。
三、20xx年的工作計劃
20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不斷學(xué)習(xí),全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力,助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下:
(一)加強溝通,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達(dá)、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進展展情況,并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),有效協(xié)助上級開展工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
(二)強化主動意識,做好各項服務(wù)。
在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識,提高辦事的實效性,不斷強化主動服務(wù)意識,持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:
一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因此,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。
二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,提供全過程的主動服務(wù)。
(三)響應(yīng)節(jié)能減排,做好日常管理。
積極響應(yīng)集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。遵照集團公司的預(yù)算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,加強管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳,嚴(yán)控辦公用品消耗。
公司文員工作計劃5
初期來到這里工作使我迷失了方向,一名剛畢業(yè)的學(xué)生我總是在不斷地迷失自己,但是工作之后我就發(fā)現(xiàn)不斷的迷失自己再去找回自己這是一種磨練,也是一種成長,更是一種成就感,就像我來到xx公司這短短幾個月的時間,我就在不斷的迷失自己方向,但是這不是重要的,不斷的去迷失自己這其實很大程度上來說是一種鍛煉自己的機會,在我時常不知道在工作中如何去規(guī)劃自己,來到xx公司也是這樣,在面對這些問題中我不斷的去發(fā)掘自己探索自己,最后解決問題,才是我現(xiàn)階段應(yīng)該去想的東西,迷失是不好的,最好能避免這種情況,有一個明確的規(guī)劃與目標(biāo)才能知道自己在工作中如何前行,在xx辦公室的文員工作過去了幾個月,20xx年的也已經(jīng)開始,對于自己這一年的工作我是很期待的,為了讓自己有更加明確的方向感,對這一年是也要做一個規(guī)劃:
一、明確自己的目標(biāo)
前面幾個月的工作,總是遇到自己的迷茫期,辦公室文員這個職位在辦工作的日常工作中不可少的,平時在工作中我更加像是一個處理處理事物手忙腳亂的形象,也是因為沒有什么職場經(jīng)驗吧,缺乏歷練,在做起事情來亂了陣腳的情況多有,這是很致命的'職場弱點。
在20xx年的辦公室工作中我要做的首先就是明確自己的每天的工作任務(wù),事事都要提前去計劃執(zhí)行,辦公室的日常工作比較雜而且又很多經(jīng)常容易在工作中忘記一些事情,這是很嚴(yán)重的,所以在20xx年的工作中一定要好好安排自己的日常工作,為第二天的工作提前做好準(zhǔn)備這為首要。
在20xx年自己日常的工作,比如日常的一些工作人員外出登記,領(lǐng)導(dǎo)會議的安排方面,由于之前在這方面自己做的不夠細(xì)心很多字多忘記的登記名字,安排的會議也有不及時的情況這些都收到過批評,在20xx年的工作中要加強提前的給自己打預(yù)防針,防止出現(xiàn)這種問題。
二、日常的計劃
1、做好辦公室的機器維護。平時很容易的會出現(xiàn)辦公室的一些設(shè)備故障事件,這些問題的出現(xiàn)耽誤了日常的工作,影響了工作進度,20xx年還是要做好這方面的預(yù)防,按時的維護辦公室的機器設(shè)備,提前做好相關(guān)的工作,做好保養(yǎng)杜絕設(shè)備故障事件。
2、做好上傳下達(dá)。平時的辦公室經(jīng)?偸菚袉T工出現(xiàn)漏通知的不好現(xiàn)象,在20xx年要對這方面嚴(yán)抓,必須對上面的通知傳達(dá)落實精確到每一位辦公室人員。
公司文員工作計劃6
一、工作計劃
1、做好客人的咨詢、接待、合同登記。微笑服務(wù)始終,接待客人或回答客人的咨詢時,熟練運用“您好、歡迎光臨、謝謝、請稍等、對不起、歡迎再來、請慢走”等禮貌用語。
2、熱情接聽電話,制定來電來函記錄,受理客人電話預(yù)訂、來電、來函時,做到紀(jì)錄準(zhǔn)確、轉(zhuǎn)達(dá)及時快捷。
3、熟知各類線路產(chǎn)品的特征、注意事項和價格等信息,能快速熟練地為客戶做好解答。
4、詳細(xì)記錄現(xiàn)金日記賬,及時報財務(wù)。
5、每天按時搞好前臺衛(wèi)生清潔,營造清新整潔的窗口形象。
6、整理會員檔案,經(jīng)常主動給會員打電話,做好出團游客回訪。
7、配合其他各部門工作,為公司最新活動和線路做好宣傳推廣,接到團隊及時轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部門。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作任務(wù)。
二、前臺目前存在的問題和解決建議
1、價格總表。由于旅游產(chǎn)品價格變動頻繁,排期也不固定,于是,價格總表就是前臺銷售的指南針。最好有長線和短線價格表分開,加上簽證或護照辦理價格表等等。表格包括線路名稱、大人價格、小孩價格、出團排期、備注等等。前臺人員必須時刻都要打開這些表,特別是在接聽電話時,隨時可以查看線路的價格和出團日期。
2、行程。各條線路的每天具體安排和參觀景點,酒店安排,含餐情況,交通情況。以及該線路的一些注意事項。前臺人員要熟悉每條線路的行程,并且對于行程所涉及的城市、景點、風(fēng)土人情、氣候等有所了解。因為客人當(dāng)決定參團的時候,最多咨詢的就是行程的內(nèi)容了。對于每條行程的酒店情況、航班情況、含餐情況必須清楚明確。
3、游客出游意向登記表。如果游客在咨詢時愿意留下他們的聯(lián)系電話,那么說明他出游的意向非常強烈并且很有可能選擇我們旅行社。登記表分為咨詢?nèi)掌、游客姓名、?lián)系電話,出游線路、出游日期、出游人數(shù)、說明、經(jīng)手人、跟蹤狀態(tài)等等。跟蹤狀態(tài)分為成行、取消、推遲等。
4、機票卡。現(xiàn)在機票出票和記賬以及收賬都是非;靵y的.,必須要保證卡里充足的備用金,每個月應(yīng)該要查賬核對余額和利潤。
1、服從領(lǐng)導(dǎo),按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供接待服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見,對無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)調(diào)處理。
3、熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規(guī)的非保密信息。
4、做好電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔。
5、做好公司文件、通知的分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存底根。
6、配合文員完成部分文件的打印、復(fù)印工作。
7、管理好前臺辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)。
8、前臺區(qū)域內(nèi)的整潔,每天早晨第一項任務(wù)要對前廳進行打掃。
9、執(zhí)行公司考勤制度,負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總、外出登記,監(jiān)督員工刷卡。
10、做好公司內(nèi)所有員工及外包人員的聯(lián)絡(luò)通訊。
11、對工作中出現(xiàn)的各種問題及時匯報,提出工作改進意見。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時工作。
前臺是公司的門臉形象。本人一定嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真細(xì)致的做好每件瑣碎的事,機敏靈活的處理好人際關(guān)系。力爭做出表率。
在很多人的心目中,前臺工作就是單純的接下電話,制定一些表格等簡單的工作而已,從我一年多的前臺文員工作總結(jié)中得知,前臺工作也是一項極為鍛煉人,使人快速成長的工作,不信你看看我的前臺工作計劃中的內(nèi)容便知了。
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點
。1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
。2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作。
。4) 配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作。
。5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。
。7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
。8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點
。1)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù):及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
。3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。
3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點
。1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
。2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
。3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
4、其他工作
。1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
。2)及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。
公司文員工作計劃7
首先文員這個崗位是一個中介崗位,整個集團的上傳下達(dá)都是由辦公室來處理。因此,文員必須服從以下幾點,一切工作都必須服從領(lǐng)導(dǎo)的命令和安排。
1、理解,要充分理解,按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖。
2、落實,要堅決貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,加強執(zhí)行力。
但是,服從不是被動的。很多工作可以提前預(yù)測,積極開展,以便及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,辦公室工作也要講戰(zhàn)略,講工作藝術(shù),認(rèn)真科學(xué)地做好領(lǐng)導(dǎo)、同事、部門之間的溝通協(xié)調(diào),不扯皮,不推委,不制造工作缺口。
其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團的小管家,日常辦公物品的采購和發(fā)放;各子公司常用物品的登記備案都是辦公室完成的,所以辦公室秘書一定要有足夠的耐心,熱愛自己的工作。
首先,熟悉各部門的工作流程,按照公司的規(guī)定行事
每個公司都有自己的工作模式。如果大家都按照自己的`流程來工作,會導(dǎo)致公司秩序混亂,各個部門的工作都會被堵死。嚴(yán)重的會導(dǎo)致公司遭受經(jīng)濟和聲譽損失。
二、了解貨物運輸
出國的貨物一般用輪船和飛機運輸,國內(nèi)的貨物用公司或物流公司安排的汽車運輸。在訂單完成之前,店員要仔細(xì)選擇運輸公司,并檢查自己的信譽和運輸貨物的能力。
第三,熟悉客戶
很好的了解客戶訂購產(chǎn)品的習(xí)慣。當(dāng)出現(xiàn)異常情況時,可以果斷處理。例如,如果客戶訂購的產(chǎn)品在外觀或包裝上有輕微缺陷,新跟單員可以詢問上級領(lǐng)導(dǎo)或與客戶協(xié)商是否可以接受不合格的產(chǎn)品。如果你是一個老跟單員,你可以自己做判斷,不用麻煩別人。
第四,正確對待客戶服務(wù)
店員實際上是公司和客戶之間的一扇窗戶。首先,你是公司的員工。你必須絕對忠于公司,站在公司的立場,為公司著想。在客戶方面,你必須堅持客戶就是上帝的原則。讓客戶覺得自己是客戶,在享受明星服務(wù)?蛻舨辉诤豕酒渌块T怎么運作,也不想知道更多。他們只會聯(lián)系你了解他的訂單和交貨日期。所以要做一個明凈的窗口,看清事實,冷靜處理。
公司文員工作計劃8
首先,在我的日常工作中,我會做以下幾點
。1)協(xié)助各部門做好各類公文的登記、上報和分發(fā)工作,對沒有具體分類的公文進行分類整理,放入有標(biāo)簽的文件夾中。
。2)做好各類信件的收發(fā)工作。
。3)做好低值易耗品的整理工作。
。4)配合上級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助各部門。
。5)管理好辦公用品。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需發(fā)放,不浪費,按時清點,及時補充辦公用品,滿足大家工作需要。
。6)做好辦公設(shè)備的維護工作。
。7)協(xié)助上級做好節(jié)假日期間的調(diào)度和值班工作,保證公司節(jié)假日期間的安全。
。8)認(rèn)真、按時、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
在日常工作中,一定要遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精心安排,精心工作,做標(biāo)準(zhǔn)工作,站在標(biāo)準(zhǔn)崗位上,嚴(yán)格遵守辦公室的規(guī)章制度。
第二,在行政工作中,我會做以下幾點
。1)做好各部門的服務(wù)工作:加強與各部門信息官的聯(lián)系和溝通,系統(tǒng)、快速地傳遞信息,確保公司內(nèi)部信息傳遞的及時、準(zhǔn)確。
。2)做好員工服務(wù):及時將員工的信息反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),搭建員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。
第三,我會做以下三件事來提高個人修養(yǎng)和專業(yè)能力
。1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)管理培訓(xùn),提高專業(yè)工作技能。
。2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,迅速提高自身素質(zhì)。
(3)通過個體自主學(xué)習(xí)提高知識水平。
我很清楚一個人的能力是有限的.,但發(fā)展的機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟時代。如果我們不能迅速提高個人能力和業(yè)務(wù)水平,那么我們就會在這個社會上被淘汰。當(dāng)然,提升自己,首先要有一個好的平臺。我覺得公司是我最好的平臺。我會抓住這個機會,同步提高自己的工作水平和修養(yǎng),實現(xiàn)自己的最高價值。
四、其他任務(wù)
。1)協(xié)助人力資源部做好各項工作
(2)及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確地完成其他臨時性工作。
公司文員的工作瑣碎而復(fù)雜。本人將根據(jù)實際情況進行合理分工和合理安排,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,確保工作有序進行;也要創(chuàng)造性地工作,在工作中不斷探索新思路、新方法、新經(jīng)驗;同時,在增強自己創(chuàng)造力的同時,一定要注意做到做事到位不越位,服務(wù)到位不干預(yù)決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手和上下溝通的橋梁。
公司文員工作計劃9
(1)協(xié)助行政主管做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好外出人員的登記工作。
(4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(5)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,
(6)協(xié)助行政主管做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(7)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主管、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的`橋梁。
(4)協(xié)助行政主管完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點
(1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
公司文員工作計劃10
在主任的帶領(lǐng)下,本人在,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),求真務(wù)實”的工作作風(fēng),全面開展的工作,F(xiàn)制定工作計劃如下:
一、人力資源:
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實際情況而定)
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站xx的人才信息。
4、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓(xùn):
1、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機制。
3、制作一份新進員工培訓(xùn)教材。
4、建立培訓(xùn)檔案。
5、邀請深圳市專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定,如時間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
(四)績效考核:
1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動關(guān)系管理
1、退休
(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。
2、辭職
(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
二、對工作崗位的認(rèn)識
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強化執(zhí)行力,做好辦公室文員工作總結(jié)。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
三、對未來工作的計劃
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的.專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為xx團就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
4.其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
公司文員工作計劃11
新的月度,季度,各項工作都展開了新的篇章。作為公司的文員,同時工作計劃更是做好工作的前提。以下是一篇公司文員工作計劃范文,可供參考。
文員工作計劃范文:在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的`同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
3)當(dāng)好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責(zé)任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
以上,是我對20xx年工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。
展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。
公司文員工作計劃12
新的一年開始了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,我會克服自身種。種的問題,努力掌握一些技術(shù)知識,學(xué)習(xí)更多的東西,以一顆坦然的心,一顆平常的心,一顆快樂的心去迎接新一年的到來。
在公司擔(dān)任行政工作這一年多里,我一直以來都非常珍惜也非常感謝公司能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟也很多,看到公司一天天的變化和壯大,可以和公司共同成長和發(fā)展,我真的很驕傲,剛開始接觸行政工作的時候,一直以為行政是一份簡單的工作,后來慢慢的我深刻體會到行政工作的理念,將公司當(dāng)成自己的家,服務(wù)大家就是在打理照看自己的家一樣,在這一年多里不僅讓我學(xué)會了為人處事的方法,也讓我認(rèn)識到行政的重要性,行政不是簡單的的處理文件,做雜事,而是在方方面面都能很好的鍛煉人的一種工作,同時我也很感謝啊映,是你讓我成長了很多,不斷的培養(yǎng)我,給我機會,讓我可以獨檔一面,在今后的工作上我會不斷的加強學(xué)習(xí),努力提升自己,總結(jié)經(jīng)驗,改掉自身的缺點,把問題考慮到面,不讓失誤發(fā)生,所以在20xx年全新的挑戰(zhàn),也希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)及幫助。同時我也會做好我現(xiàn)在的本職工作。下面是我本人20xx年,辦公室在公司、公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,圍繞公司工作大局,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,各項工作全面上水平,服務(wù)質(zhì)量整體上臺階,較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用,全面完成了年度責(zé)任考核各項指標(biāo)。
現(xiàn)特定20xx年工作的.一件大事來抓,辦好、辦實。期間,辦公室頂住來自各方面的壓力,對領(lǐng)導(dǎo)用車辦法進行了調(diào)整,不再固定專車、專職司機,實行統(tǒng)一調(diào)度,有效節(jié)約了用車成本,并做到了服務(wù)質(zhì)量不下降,取得了很好反響。同時,改進用車服務(wù),提高司機業(yè)務(wù)技能水平,辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術(shù)比武活動,取得的好成績。全年辦公室車隊共安全出車趟次,安全行程萬公里。
二是認(rèn)真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦,落實專人負(fù)責(zé),使得職工來訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務(wù)宗旨,堅持群眾利益無小事,認(rèn)真對待每件來信來訪,落實政策和人文關(guān)懷,妥善處理每件信訪。來訪人x年公司辦公室繼續(xù)以提高素質(zhì),強化服務(wù)為宗旨,緊緊圍繞公司的工作中心,狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量,努力爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室、服務(wù)型科室。為保證年度各項工作順利完成,制定本工作計劃。
一、黨建工作計劃
1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作,為黨組織培養(yǎng)后備力量。每個支部至少2名。
2、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評、培養(yǎng)、政審等工作,完成全年黨員發(fā)展計劃。
3、進一步完善基層黨支部考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,保證黨建工作再上新臺階。
4、抓好黨校建設(shè),做好黨員培訓(xùn)工作。
5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚企業(yè)文化為主題的大型活動。
6、制定方案,開展好“黨員先鋒崗”活動。
二、宣傳工作計劃
1、理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò),加強領(lǐng)導(dǎo)和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高《x年主要做好一下幾項工作:
1、進一步加強車輛規(guī)范化管理,建全臺帳,合理調(diào)度,制定詳細(xì)的車輛使用消耗定額,并進行嚴(yán)格管理。
2、做好駕駛員的日常管理、教育工作,確保行車安全,文明駕駛。
3、做好公司貨物運輸車輛的租用。工作。重點根據(jù)市場價格與物價部門修訂好租用運輸車輛價格,做到與市場接軌。
三、辦公室其它工作計劃
1、推行“5s”管理,制定標(biāo)準(zhǔn)和措施,按現(xiàn)場管理要求進行管理考核。
2、做好行政公文的編號、打印、復(fù)印及收發(fā)、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。3、服務(wù)熱情,細(xì)心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會議室衛(wèi)生清潔。
3、抓好通訊費用管理,根據(jù)公司具體情況修訂定額,落實到部門。
4、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理臺帳,做到帳、卡、物相符。對各分公司、部室辦公用品經(jīng)費實行定額管理,納入考核體系。
5、根據(jù)需要合理配置微機,選擇實用軟件推廣使用,確保系統(tǒng)運行正常,提高工作效率。
公司文員工作計劃13
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。本人將認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都幫忙及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、大致工作規(guī)劃
1、工作嚴(yán)要求:
。1)公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦及傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔保管以及查閱。
。2)下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
。3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱。
2、工作強力度:督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項與基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果:宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口,擬寫企業(yè)簡報,做好辦公室報協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),爭取做到每個月有信息登報。
4、完成辦公室文員職責(zé)工作:辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作。各個部門的比較多請示、工作報告,必須做到經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室,領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。
20xx年我會以更加積極主動的'態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
20xx公司辦公室文員工作計劃范文(四)
我從事辦公室工作已是一年有余的時間了。辦公室工作承上啟下,聯(lián)系內(nèi)外。雖說是每個人都可以做這個工作,但是我始終認(rèn)為能夠把它做好的人沒有幾個。所以我經(jīng)常告訴自己:我喜歡的這個工作是對我最好的鍛煉。當(dāng)瑣碎而忙碌的工作因我的耐心認(rèn)真對待而受到大家的認(rèn)可時,心中再多的累也化作甘霖。為保證20xx年各項工作順利完成,制定本計劃如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高文字性工作能力
辦公室要做好公司各種計劃、總結(jié)、報告、請示、通知等的起草、報送工作,這就要求辦公室工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),強化自身修養(yǎng),不斷提高文字處理能力。
二、協(xié)調(diào)關(guān)系,使辦公室工作順利開展
在做好會議簽到、集團公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤(報紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,積極協(xié)調(diào)配合部門主管認(rèn)真完成各種臨時性工作。主要工作:
1、根據(jù)政務(wù)秘書崗位職責(zé)中的要求,堅持每月完成本部門活動、工作中形成新聞類稿件的投稿工作。
2、收集各類獎項申報資料,并負(fù)責(zé)資料編寫及申報對接工作。
3、及時出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
4、做好生產(chǎn)經(jīng)營管理例會、綜合辦公室部門例會、和其它重要會議的籌備工作,并做好會議記錄。
5、負(fù)責(zé)起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計劃、決定、總結(jié)、通知等文件材料。
6、做好集團公司臨時性工作。
三、積極適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展,創(chuàng)新辦公室日常工作
要通過學(xué)習(xí),努力提高勤于想事的能力、善于謀事的能力、樂于干事的能力、誠于共事的能力、敢于斷事的能力、自主創(chuàng)新成事的能力。使辦公室工作在務(wù)實中創(chuàng)新。
公司文員工作計劃14
初期來到這里工作使我迷失了方向,一名剛畢業(yè)的學(xué)生我總是在不斷地迷失自己,但是工作之后我就發(fā)現(xiàn)不斷的迷失自己再去找回自己這是一種磨練,也是一種成長,更是一種成就感,就像我來到xx公司這短短幾個月的時間,我就在不斷的迷失自己方向,但是這不是重要的,不斷的去迷失自己這其實很大程度上來說是一種鍛煉自己的機會,在我時常不知道在工作中如何去規(guī)劃自己,來到xx公司也是這樣,在面對這些問題中我不斷的去發(fā)掘自己探索自己,最后解決問題,才是我現(xiàn)階段應(yīng)該去想的東西,迷失是不好的,最好能避免這種情況,有一個明確的規(guī)劃與目標(biāo)才能知道自己在工作中如何前行,在xx辦公室的文員工作過去了幾個月,20xx年度年的也已經(jīng)開始,對于自己這一年的工作我是很期待的,為了讓自己有更加明確的方向感,對這一年是也要做一個規(guī)劃:
一、明確自己的目標(biāo)
前面幾個月的工作,總是遇到自己的迷茫期,辦公室文員這個職位在辦工作的日常工作中不可少的`,平時在工作中我更加像是一個處理處理事物手忙腳亂的形象,也是因為沒有什么職場經(jīng)驗吧,缺乏歷練,在做起事情來亂了陣腳的情況多有,這是很致命的職場弱點。
在20xx年度年的辦公室工作中我要做的首先就是明確自己的每天的工作任務(wù),事事都要提前去計劃執(zhí)行,辦公室的日常工作比較雜而且又很多經(jīng)常容易在工作中忘記一些事情,這是很嚴(yán)重的,所以在20xx年度年的工作中一定要好好安排自己的日常工作,為第二天的工作提前做好準(zhǔn)備這為首要。
在20xx年度年自己日常的工作,比如日常的一些工作人員外出登記,領(lǐng)導(dǎo)會議的安排方面,由于之前在這方面自己做的不夠細(xì)心很多字多忘記的登記名字,安排的會議也有不及時的情況這些都收到過批評,在20xx年度年的工作中要加強提前的給自己打預(yù)防針,防止出現(xiàn)這種問題。
二、日常的計劃
1、做好辦公室的機器維護。平時很容易的會出現(xiàn)辦公室的一些設(shè)備故障事件,這些問題的出現(xiàn)耽誤了日常的工作,影響了工作進度,20xx年度年還是要做好這方面的預(yù)防,按時的維護辦公室的機器設(shè)備,提前做好相關(guān)的工作,做好保養(yǎng)杜絕設(shè)備故障事件。
2、做好上傳下達(dá)。平時的辦公室經(jīng)?偸菚袉T工出現(xiàn)漏通知的不好現(xiàn)象,在20xx年度年要對這方面嚴(yán)抓,必須對上面的通知傳達(dá)落實精確到每一位辦公室人員。
公司文員工作計劃15
屈指算來,進公司已將近一年了,通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助以及自己的努力,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對公司組織架構(gòu)、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。?在過去的工作中,有很多收獲,同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實的工作態(tài)度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),積極適應(yīng)辦公室工作特點。加強學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己。新年伊始我將對我xx年的工作做以下初步的計劃:
1、做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
2、做好了各類信件的收發(fā)工作。
3、做好辦公用品的`管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
4、認(rèn)真、按時、xx率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。
2、做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
3、做好員工服務(wù):及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
4、做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
5、做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
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