內(nèi)勤工作計(jì)劃(15篇)
時(shí)間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,很快就要開展新的工作了,該好好計(jì)劃一下接下來的工作了!計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的內(nèi)勤工作計(jì)劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
內(nèi)勤工作計(jì)劃1
一、日常工作
作為內(nèi)勤人員,我深知崗位的重要性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。內(nèi)勤是一個(gè)協(xié)調(diào)左右的重要紐帶。面對(duì)繁瑣的日常事務(wù)要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
對(duì)于我個(gè)人來講,我一直在物業(yè)的客服與內(nèi)勤線上工作,接觸工作主要以業(yè)主投訴、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)為主,對(duì)其它部門在技術(shù)操作和內(nèi)部管理方面的知識(shí)掌握的不夠全面。我將針對(duì)欠缺與不足努力補(bǔ)上。多學(xué)習(xí)、多溝通,聽取各方意見。全面提高各方面水平。
三、了解業(yè)戶的情況
到現(xiàn)任工作崗位才三個(gè)月的時(shí)間,所以對(duì)業(yè)主各家的情況還都不是很了解。作為內(nèi)勤人員有必要的了解各家的情況,這有助于物業(yè)費(fèi)的收繳率。積極的與業(yè)戶進(jìn)行溝通。
四、物業(yè)、水、電費(fèi)的收繳
物業(yè)、水、電費(fèi)每?jī)蓚(gè)月上門收取一次,收費(fèi)前水、電需查表。按照工作多少提前把查表與收費(fèi)時(shí)間定下。查表后的表示數(shù)記錄在年收費(fèi)臺(tái)賬。算好每戶金額打印出收據(jù)上門收取費(fèi)用。
五、考勤工作
記錄好各員工每天的出勤情況,每個(gè)月的準(zhǔn)時(shí)報(bào)考勤。不可馬虎、大意。
六、庫房工作
關(guān)于庫房管理工作,首先要清楚庫房中的物品情況、型號(hào)及性能都必須要熟悉,剛接觸時(shí)我對(duì)庫房了解不多,幾乎是一張白紙,由于近期的接觸的不熟悉到現(xiàn)在的.慢慢了解總算把工作整理的有頭有緒。在新的一年里務(wù)必要把庫房中的物品了解透徹、工作中不要怕苦。這樣才能少走彎路,才能少出漏洞。
七、其它工作
日常電話,接待來訪的業(yè)主,積極處理好業(yè)主所提出的問題,如業(yè)主報(bào)修馬上聯(lián)系物業(yè)客服部。做好與客服部的。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
八、服務(wù)意識(shí)
要做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓申辦業(yè)務(wù)群眾在自己這里受冷落。要培養(yǎng)服務(wù)意識(shí),時(shí)刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)群眾。
在日常工作中,我還缺乏積極主動(dòng)性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。下半年里,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實(shí)地工作態(tài)度,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把上級(jí)交給的各項(xiàng)工作做的更好。
內(nèi)勤工作計(jì)劃2
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長(zhǎng),調(diào)結(jié)構(gòu),防風(fēng)險(xiǎn),促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針,全體內(nèi)勤人員不斷進(jìn)取,共同奮斗經(jīng)過一年的努力各項(xiàng)主要工作取得了一定的效果。圍繞目標(biāo),落實(shí)計(jì)劃,緊抓業(yè)務(wù)工作,計(jì)劃落實(shí)早、把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
下面是20xx年保險(xiǎn)公司內(nèi)勤具體的工作計(jì)劃:
一是轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的教育,加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理,引入激勵(lì)機(jī)制。
二是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系,加強(qiáng)整體公關(guān)力度,注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場(chǎng)。
三是繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭(zhēng)取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學(xué)平險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的'承保率。
四是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場(chǎng)查勘率,采取人性化服務(wù),區(qū)別對(duì)待,加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境。
五、針對(duì)競(jìng)爭(zhēng),密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的方法,參與競(jìng)爭(zhēng),鞏固原有險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
為達(dá)成公司這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo),對(duì)我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合柜員,不僅是工作量大幅增加,對(duì)我們的業(yè)務(wù)水平也要達(dá)到更高更全面的水平。
20xx年對(duì)公司內(nèi)勤人員提出以下要求:
1、時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
2、通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作。通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、積極參加公司組織的每次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),更快提高自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平。
4、爭(zhēng)取在20xx年通過公司中級(jí)保全員考試。
總結(jié)下來,20xx年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在新的一年的工作中,會(huì)繼續(xù)努力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力。
內(nèi)勤工作計(jì)劃3
一、內(nèi)勤崗位工作
作為公司銷售內(nèi)勤,我深知本崗位的重要性,內(nèi)勤是一個(gè)服務(wù)于公司全體員工的人員。對(duì)公司各個(gè)部門同事必須做到有求必應(yīng),有需必幫,我始終本著“公司利益第一,把工作做到更好“的一個(gè)目標(biāo),認(rèn)真積極的完成了以下本職工作:
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作。包括新到車輛的驗(yàn)收、車輛資料的整理、保管與領(lǐng)取。
2、負(fù)責(zé)公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結(jié)算、發(fā)車事宜。
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的傳達(dá)、執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)與吉利廠家內(nèi)勤、財(cái)務(wù)以及集團(tuán)各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)。
5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,為銷售旺季打好基礎(chǔ)。
二、簡(jiǎn)述工作情況
1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中,能夠積極主動(dòng)全心全意的對(duì)待每一項(xiàng)工作,對(duì)于剛剛開始工作的我,始終保持謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,虛心向同事學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),努力把工作做到。
2、在工作期間,豐富業(yè)務(wù)知識(shí)、提高工作能力,不斷的給自己充電,積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識(shí)。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,附帶銷售車輛x臺(tái),并于 一、內(nèi)勤日常工作
1、根據(jù)業(yè)務(wù)人員提供的相關(guān)資料及合同,制作內(nèi)部生產(chǎn)單,并傳真到工廠生產(chǎn)制作,及時(shí)跟工廠溝通協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品能在客戶需要的交期內(nèi)保質(zhì)保量交貨。
2、及時(shí)對(duì)送貨情況的跟進(jìn)記錄、送貨單的歸檔。
3、客戶所需樣品的申請(qǐng)、跟進(jìn)、寄出、歸檔。
4、公司樣品、目錄冊(cè)的領(lǐng)用記錄。
5、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(包括客戶基本情況,產(chǎn)品類別,規(guī)格,數(shù)量,單價(jià),結(jié)算方式)。
6、取回的`同類競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的留檔記錄。
7、客戶拜訪記錄、每月訂單、每周報(bào)表、月報(bào)表的統(tǒng)計(jì)。
8、公司網(wǎng)站的優(yōu)化推廣。
9、協(xié)助行政部做好本部門人員的考勤工作。
10、做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)事項(xiàng)。
二、今后計(jì)劃
1、不斷的豐富自已的產(chǎn)品知識(shí),溝通技巧,不斷的完善自已以適應(yīng)公司發(fā)展的需要。做好自已的本職工作,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,嚴(yán)格的要求自已,減少或避免錯(cuò)誤的發(fā)生。
2、每月做好每家客戶的對(duì)帳工作,及時(shí)將發(fā)票開出以便能及時(shí)回款。
3、做為銷售內(nèi)勤,應(yīng)該協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好回款工作,了解客戶的付款方式,回款情況,并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做出匯報(bào)。
4、協(xié)助業(yè)務(wù)做好新客戶開發(fā)。
5、做好公司的網(wǎng)絡(luò)推廣優(yōu)化。
內(nèi)勤工作計(jì)劃4
新年伊始,萬象更新。從20xx年XX月份擔(dān)任辦公室內(nèi)勤一職開始,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮及在各部門的幫助和支持下,堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司辦公室內(nèi)勤的工作任務(wù)。
現(xiàn)公司業(yè)務(wù)和電子采購等都在按著計(jì)劃快速、順利的進(jìn)行,20xx年XX月份我們的XXX有限公司也將投產(chǎn)并有成品產(chǎn)出,這些都激烈著我們的工作斗志,同時(shí)這些都體現(xiàn)了公司給我們創(chuàng)造的優(yōu)質(zhì)工作環(huán)境和廣泛發(fā)展空間。要想在20xx年新的一年中工作有條不紊、順利的完成,就應(yīng)該先行一步,做好20xx年度工作計(jì)劃安排,以此為準(zhǔn)則加強(qiáng)自身建設(shè)認(rèn)真努力完成工作,并對(duì)自己的工作進(jìn)行自查,自我監(jiān)督。
一、繼續(xù)加強(qiáng)工作效率提高,完善各項(xiàng)工作流程,充分調(diào)動(dòng)工作積極性
在工作中多思考,用統(tǒng)籌方法管理自己的工作,進(jìn)一步明確工作職責(zé),做到:重要事情優(yōu)先辦,緊急事情立即辦,日常事情平穩(wěn)辦,瑣碎事情插空辦。優(yōu)化項(xiàng)目跟蹤、訂貨、發(fā)貨、查貨、系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入、等做事效率。促使各項(xiàng)工作井然有序,明確工作任務(wù)和工作流程,責(zé)任清晰。做到從工作的'大局出發(fā),從整體利益出發(fā),與其他各部門互相支持,互相協(xié)調(diào),充分調(diào)動(dòng)自己的工作主動(dòng)性和積極性,有效促進(jìn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
通過各種途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí),合理利用書本和網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)各類相關(guān)知識(shí),不斷提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,以適應(yīng)公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。
三、做好日常事務(wù)跟蹤及對(duì)外事務(wù)跟蹤工作
1、上班途中先勾畫出當(dāng)天需要處理的事情,工作開始時(shí)整理下工作思路,做到輕重緩急,有主有次。
2、對(duì)內(nèi)事務(wù)做好與同事和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,明確做事要點(diǎn),抓住事情中心,對(duì)外事務(wù)交流認(rèn)真仔細(xì),態(tài)度親切。對(duì)于供貨方;事情要有理有據(jù),有序不穩(wěn)。對(duì)于客戶方,在不損壞公司利益的情況下,盡量使客戶滿意。
在上一年的辦公室內(nèi)勤工作中雖取得了一些成績(jī),但是仍存在一些不足之處,工作效率仍需提高、業(yè)務(wù)能力仍需進(jìn)一步加大;進(jìn)一步提高自身的工作責(zé)任心和事業(yè)心,在今后的工作中認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,把工作提高到一個(gè)新的水平。
內(nèi)勤工作計(jì)劃5
一、20xx年工作計(jì)劃
1、負(fù)責(zé)辦公室日常接待,確保有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待。做好電話的接聽,傳真的收發(fā)與記錄,以待查詢。協(xié)助經(jīng)理做好外聯(lián)和行政接待工作。
2、做好低值易耗品、固定資產(chǎn)的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
3、按照行政制度考勤卡、公出情況完成對(duì)員工考勤記錄統(tǒng)計(jì)。
4、協(xié)助部門經(jīng)理做好了各類行政公文的登記、上報(bào)、下發(fā)工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
5、配合部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行20xx年部門新員工的招聘工作。
6、 完成計(jì)劃中集體活動(dòng)的籌備、組織和后勤保障工作,確保公會(huì)活動(dòng)順利、安全進(jìn)行。
7、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作。配合部門經(jīng)理進(jìn)行后勤保障和接待工作,確保了會(huì)議正常有序的召開。
8、完成公司食堂日常管理,做到食堂費(fèi)用使用透明化,對(duì)每月食堂運(yùn)行情況進(jìn)行公示。緊抓食堂食品衛(wèi)生安全,讓員工吃到安全衛(wèi)生的食品。
9、 配合安排部門的培訓(xùn)計(jì)劃,并深入學(xué)習(xí)。
10、咨詢挑選體檢醫(yī)院,完成20xx年全體員工體檢工作。
11、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其它工作。
二、20xx年職業(yè)規(guī)劃
1、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面
(1)積極參加公司安排的各項(xiàng)制度培訓(xùn),深入了解各項(xiàng)制度提升自身的專業(yè)工作技能。
。2)加強(qiáng)和領(lǐng)導(dǎo)同事間的溝通,并積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,交流工作上遇到的問題,分享工作中的每次提高,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)來提升知識(shí)層次。閱讀與專業(yè)相關(guān)的書籍,爭(zhēng)取在某一個(gè)板塊在公司能夠無可替代。要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平。一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。所以在業(yè)余時(shí)間我將花更多的時(shí)間發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為首飛公司就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
2、本職工作方面
行政內(nèi)勤這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的。同時(shí),真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
內(nèi)勤工作計(jì)劃6
20xx年半年,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治主面都有了更進(jìn)一步的提高,F(xiàn)將20xx年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來,本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉管。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司線纜的發(fā)運(yùn)數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報(bào)給客戶,核對(duì)客戶收貨情況與數(shù)量,整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù),統(tǒng)計(jì)每天入庫和出庫的數(shù)量。
我本著“把工作做的更好”的.目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了半年的各項(xiàng)任務(wù):
1、統(tǒng)計(jì)情況:能及時(shí)做到電話跟蹤客戶收貨情況與數(shù)量核對(duì),做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。
2、收貨情況:原材料廠家報(bào)的收貨數(shù)量,跟我接收的數(shù)量要核對(duì)準(zhǔn)確。如有多或是少的情況,要及時(shí)匯報(bào)給采購部。
3、倉管報(bào)表:做好每天出庫、入庫的臺(tái)賬數(shù)據(jù),就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的數(shù)量基本準(zhǔn)確。
三、存在的不足
總結(jié)半年的來的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,成品倉庫和原材料倉庫收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有提前完成,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
四、20xx年上半年工作計(jì)劃
上半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)上半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
內(nèi)勤工作計(jì)劃7
一、新成員的部門教育,作好銜接工作
為了增強(qiáng)辦公室的工作實(shí)力,在上學(xué)期初我部已吸納了一批踏實(shí)肯干,頭腦靈活的新成員,在近期,我部將加強(qiáng)成員對(duì)本部職能的學(xué)習(xí),使其明確并熟悉本部的基本工作任務(wù),是每個(gè)人都有獨(dú)當(dāng)一面的能力。另外還將做好新成員五種能力能力的培養(yǎng):第一種能力是傳承力,傳承,是發(fā)展的基礎(chǔ)。第二種能力是創(chuàng)新力。創(chuàng)新,是發(fā)展的動(dòng)力。第三種能力是凝聚力,凝聚,是發(fā)展的.重點(diǎn)。第四種能力是管理能力,管理,是發(fā)展的保證,第五種能力是學(xué)習(xí)能力,學(xué)習(xí)能力為其他能力之基礎(chǔ),多鍛煉新人,為下xx屆分團(tuán)委學(xué)生會(huì)培養(yǎng)好人才。
二、以提高效率為原則,科學(xué)的管理檔案,
上學(xué)期辦公室的文書檔案以初具規(guī)模,這為我們今后的工作提供了參考。我們的辦公室工作計(jì)劃是在此基礎(chǔ)上我們將加入科學(xué)的管理方法完善文書檔案的管理,如在原有基礎(chǔ)上加上目錄,索引,以提高查閱的方便性。另外我們將開展文書檔案與電子檔案同步管理方法,利用電子檔案的快捷性與便于修改的特點(diǎn),提高管理效率。并堅(jiān)持例會(huì)制度,通過會(huì)議組織部門人員學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì);加強(qiáng)后勤保障工作,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象。在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時(shí),要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、突破傳統(tǒng),敢于創(chuàng)新
辦公室給人的印象往往是做一些檔案管理、文件的打印和發(fā)放及召開會(huì)議等工作。在本學(xué)年我們將使大家改變這一看法。首先,我們將做好老師與分團(tuán)委學(xué)生會(huì)的橋梁作用,使分團(tuán)委學(xué)生會(huì)始終行駛在正確的航道上。其次,我們將在對(duì)活動(dòng)組織上下功夫,結(jié)合各部的特點(diǎn),以專部專用,以長(zhǎng)補(bǔ)短,用最短的時(shí)間完成最多的任務(wù)為組織活動(dòng)的原則,協(xié)助院、系舉辦一系列健康活潑的活動(dòng),以鍛煉我部的組織能力。加強(qiáng)與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
內(nèi)勤工作計(jì)劃8
我于xx年02月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、銷售部辦公室的日常工作:
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時(shí),對(duì)于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單。?在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的'精華,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!
三、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為xx*公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
四、今后努力的方向:
半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績(jī),但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長(zhǎng)。
內(nèi)勤工作計(jì)劃9
一、內(nèi)勤崗位工作
作為公司銷售內(nèi)勤,我深知本崗位的重要性,內(nèi)勤是一個(gè)服務(wù)于公司全體員工的人員。對(duì)公司各個(gè)部門同事必須做到有求必應(yīng),有需必幫,我始終本著“公司利益第一,把工作做到更好“的一個(gè)目標(biāo),認(rèn)真積極的完成了以下本職工作:
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作。包括新到車輛的驗(yàn)收、車輛資料的整理、保管與領(lǐng)取。
2、負(fù)責(zé)公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結(jié)算、發(fā)車事宜。
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的傳達(dá)、執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)與吉利廠家內(nèi)勤、財(cái)務(wù)以及集團(tuán)各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)。
5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,為銷售旺季打好基礎(chǔ)。
二、簡(jiǎn)述工作情況
1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中,能夠積極主動(dòng)全心全意的對(duì)待每一項(xiàng)工作,對(duì)于剛剛開始工作的我,始終保持謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,虛心向同事學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),努力把工作做到。
2、在工作期間,豐富業(yè)務(wù)知識(shí)、提高工作能力,不斷的給自己充電,積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識(shí)。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,附帶銷售車輛x臺(tái),并于結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我也深刻認(rèn)識(shí)到:作為公司的一員,無論在哪個(gè)崗位,都應(yīng)該有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時(shí)候都應(yīng)該以公司利益為重,切實(shí)履行自己的`崗位職責(zé),與此同時(shí),更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)主人翁精神,將公司的每一件事情當(dāng)做自己的事情來做,堅(jiān)決杜絕“事不關(guān)己,高高掛起”的工作心態(tài)。總結(jié)一年來的工作,盡管對(duì)自身和公司發(fā)展都有了一定的進(jìn)步和取得了一定的成績(jī),但自身在許多方面還存在著不足。對(duì)于剛剛步入社會(huì)參加工作的我,由于工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,導(dǎo)致許多問題考慮不夠周全,在處理問題上方法不夠得當(dāng),缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實(shí)踐中不斷完善自我,鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
內(nèi)勤工作計(jì)劃10
一、銷售部年度工作計(jì)劃之辦公室的日常工作:
深知崗位的重工性,作為公司的銷售內(nèi)勤。也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來基本上做到事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
對(duì)于我來說可以說是游刃有余。但是填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),簽署分期分期買賣合同時(shí)。要慎之又慎,都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來巨大的損失,搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)?簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的'過程當(dāng)中,購機(jī)用戶的按揭借款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行借款資料、福田公司存檔、公司存檔資料。這些程序是很重要的如果不公證?銀行不給借款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的必不可少的一部分。公司在存留有戶檔案時(shí),取公證處、銀行、福田三方的精華,辦理銀行按揭借款方面還存在一定的漏洞,相信隨著銀行按揭借款的逐步深入,將做得更好、更完善!
三、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,作為公司的銷售內(nèi)勤。主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
內(nèi)勤工作計(jì)劃11
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以“教育就是服務(wù)”的理念為指導(dǎo),探索“敬業(yè)、服務(wù)、教育、管理”工作方式,努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、自主高效、內(nèi)抓管理、外樹形象的工作目標(biāo)。
二、具體目標(biāo)
1、努力實(shí)現(xiàn)學(xué)生、家長(zhǎng)、教師和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、來賓對(duì)招生接待服務(wù)工作滿意度達(dá)100%,家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)行政后勤線的滿意度達(dá)90%。
2、主動(dòng)宣傳,抓好《東升教育》網(wǎng)絡(luò)的征稿組稿工作和萍鄉(xiāng)報(bào)的宣傳報(bào)道工作。
3、嚴(yán)格安全排查制度,費(fèi)用和損失超過1000元的安全事故為0.
4、加強(qiáng)物業(yè)排查,建立定期排查制度。
5、建立師生個(gè)人檔案,完善檔案管理制度,保證檔案文印工作100%的滿意度。
三、工作措施
。ㄒ唬┘訌(qiáng)培訓(xùn),形成共識(shí)
1、積極開展學(xué)習(xí)討論活動(dòng),努力引導(dǎo)全體員工樹立服務(wù)觀念,真正明了“教育就是服務(wù),就是為學(xué)生服務(wù),就是為學(xué)生的成長(zhǎng)、成人、成才服務(wù)。學(xué)校必須以的質(zhì)量、的服務(wù)、的條件,服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于家長(zhǎng)”的理念,全面走進(jìn)市場(chǎng)。
2、引導(dǎo)教職工調(diào)整工作和生活的心態(tài),樹立以校為家、愛校為榮的正氣。讓全體員工們懂得,只有學(xué)校不斷發(fā)展,才能給每位員工一份長(zhǎng)期穩(wěn)定的工作和收入。
3、倡導(dǎo)“合作、高效、責(zé)任、自強(qiáng)”的'團(tuán)隊(duì)精神,同事之間必須堅(jiān)持樹立正氣,反對(duì)歪風(fēng)邪氣;堅(jiān)持多干實(shí)事,反對(duì)滿腹牢騷;堅(jiān)持換位思考,反對(duì)斤斤計(jì)較;堅(jiān)持以誠待人,反對(duì)說長(zhǎng)道短;思想上準(zhǔn)確定位,工作上切實(shí)到位。教育員工們做好自己上司的助手和參謀。
4、嚴(yán)明工作紀(jì)律,樹立實(shí)驗(yàn)學(xué)校的形象,工作要守時(shí)盡職,舉止要文明大度,在任何情況下都不得與家長(zhǎng)爭(zhēng)吵。
。ǘ┩怀黾(xì)節(jié),重視過程
1、主動(dòng)工作,加強(qiáng)溝通,在學(xué)生生活管理過程中,要主動(dòng)與班主任聯(lián)系,與家長(zhǎng)聯(lián)系,不得推諉與回避。
2、注意工作細(xì)節(jié),堅(jiān)持在內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生、靜校、校車接送工作中創(chuàng)造特色。
3、加強(qiáng)學(xué)校宣傳,量化工作任務(wù)。每月要在《萍鄉(xiāng)報(bào)》上發(fā)表一篇稿子。
。ㄈ┞鋵(shí)制度,嚴(yán)格管理
1、結(jié)合實(shí)際建立就餐、生活管理、校車接送、人事工作、物品采購方面的制度。
2、加強(qiáng)制度的執(zhí)行力度,在講清道理、程序管理、細(xì)致檢查的前提下,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考核。
(四)明確分工,明確職責(zé)
1、周筱明(主任):全面負(fù)責(zé)行政后勤工作;制定工作計(jì)劃、考核方案;組織管理與考核。
2、陳述文(干事):負(fù)責(zé)行政后勤部日常工作;辦公室管理、會(huì)議記錄、電話接聽及記錄、文件收發(fā)、資料打印工作;組織學(xué)生乘車和中午學(xué)生靜校管理工作;協(xié)助組織住宿勝晨練早操工作。
3、易琦(干事):負(fù)責(zé)學(xué)校接待、聯(lián)系工作,負(fù)責(zé)周工作安排與上交工作,負(fù)責(zé)與萍中有關(guān)部門的聯(lián)系匯報(bào)工作,負(fù)責(zé)學(xué)生檔案管理與學(xué)籍管理工作。
4、吳高蘭(生活教師):負(fù)責(zé)學(xué)生生活管理與教育工作(包括半宿女生的管理),協(xié)助組織住校學(xué)生晨練早操;負(fù)責(zé)學(xué)校物資驗(yàn)收和保管工作,負(fù)責(zé)全宿、半宿宿舍樓及前后區(qū)域的衛(wèi)生工作。
5、郭斌翔:負(fù)責(zé)半宿男生的組織管理工作,協(xié)助學(xué)校采購工作;負(fù)責(zé)一般性物品維修與其他勤雜工作;全面負(fù)責(zé)住宿勝晨練早操組織管理考核工作。
內(nèi)勤工作計(jì)劃12
一、緊緊圍繞庭年度工作規(guī)劃,謀劃個(gè)人工作重點(diǎn)。
20xx年,我庭面臨實(shí)施權(quán)配置改革和兩清工作兩大工作難點(diǎn),承擔(dān)全庭上傳下達(dá)樞紐作用的綜合組任務(wù)艱巨。在執(zhí)行實(shí)施權(quán)配置改革工作中,我將按照庭工作規(guī)劃要求,積極參與調(diào)研,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事研究制定切合實(shí)際、行之有效的制度規(guī)范。在兩清工作中,我將按照庭領(lǐng)導(dǎo)要求,積極配合同事對(duì)積案進(jìn)行甄別、分類,并做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、匯總、分析、總結(jié)等工作。
二、與同事協(xié)調(diào)配合,將內(nèi)勤工作規(guī)范化
綜合組內(nèi)勤工作較為分散,我將與同事配合,做好以下幾點(diǎn):
1、將收案、結(jié)案流程進(jìn)一步規(guī)范化。把好收案審查第一關(guān),并做好報(bào)表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),確保各項(xiàng)指標(biāo)平衡優(yōu)化。同時(shí),按庭工作規(guī)劃要求,落實(shí)周通報(bào)、月排序制度。
2、做好院、局、庭各類公文的`上報(bào)、下發(fā)等工作,并將通報(bào)、通知等文件按類別整理,每季度裝訂歸檔。
3、配合組長(zhǎng)做好辦公用品的管理工作。每月及時(shí)領(lǐng)取辦公用品,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
4、認(rèn)真、按時(shí)、高效地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
三、強(qiáng)化政治學(xué)習(xí),提高個(gè)人思想覺悟和業(yè)務(wù)能力
本年度我要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和踐行省市領(lǐng)導(dǎo)講話精神、上級(jí)會(huì)議精神,培養(yǎng)為大局服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)能動(dòng)司法能力。同時(shí)要千方百計(jì)提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力,具體計(jì)劃為:
1、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。特別是珍惜旁聽庭務(wù)會(huì)的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)疑難案件執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)。
2、利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),提升知識(shí)層次,結(jié)合實(shí)際積極思考,爭(zhēng)取落實(shí)于文字。
內(nèi)勤工作計(jì)劃13
銷售內(nèi)勤工作計(jì)劃書
回首來公司工作已經(jīng)有一年,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的支持和關(guān)懷下,慢慢的成長(zhǎng),從對(duì)公司的各項(xiàng)管理體系的不熟悉,通過學(xué)習(xí)和對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的摸索,不斷的完善自己,提高自己的工作能力,把自己銷售內(nèi)勤工作流程掌握好,盡可能把每一個(gè)工作事項(xiàng)做細(xì),做好。
首先:對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,督促,建立每個(gè)合同的(合同履行一覽表),編制每個(gè)月,季,年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將合同履行情況報(bào)給公司經(jīng)理,銷售經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況反饋給用戶,對(duì)銷售部的文件接發(fā)處理和保管,進(jìn)行存檔,保管。一切商務(wù)來電來函及文件,對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞,處理,建立用戶檔案。按照要求進(jìn)行市場(chǎng)信息并每天提供信息簡(jiǎn)報(bào)。以郵件方式報(bào)銷售公司。完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。 銷售內(nèi)勤工作是一項(xiàng)瑣碎繁雜,綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作,既要完成文字處理,解答用戶來電咨詢,寄送樣品票據(jù),日常化的工作,又要定時(shí)盤點(diǎn)庫存,整理用戶檔案,所以銷售內(nèi)勤工作不僅僅是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶,更是企業(yè)形象的重要窗口,起作用舉足輕重,那么,如何做好銷售內(nèi)勤工作呢?
要有主動(dòng)性,作為銷售內(nèi)勤,工作的主動(dòng)性非常重要,主要工作要在于“勤”,字上下功夫,一要多動(dòng)嘴,貨物發(fā)出去,要與客戶常溝通,根據(jù)實(shí)際發(fā)貨型號(hào),數(shù)量,質(zhì)量問題,回訪用戶,了解用戶營(yíng)銷狀態(tài)。二要辛勤,任何用戶合同,發(fā)貨記錄,報(bào)表
填寫,合同起草等時(shí)效性強(qiáng)的材料不能久拖不辦,用戶資料整理,要勤于補(bǔ)充,保證客戶資料的完善。三要腿勤,于業(yè)務(wù)相關(guān)的生產(chǎn)部,財(cái)務(wù)部,質(zhì)檢部多走動(dòng),常聯(lián)系。了解本企業(yè)生產(chǎn)動(dòng)態(tài),產(chǎn)品質(zhì)量,票據(jù)開具等。事事做到心中有數(shù)。四要腦勤,對(duì)收集的`信息和各月業(yè)務(wù)報(bào)表,要多動(dòng)腦筋,進(jìn)行分析研究,采取歸納比較,判斷推理的方法,透過現(xiàn)象看本質(zhì),分析用戶購貨周期,產(chǎn)品的市場(chǎng),占有額,潛在行業(yè)需求等,養(yǎng)成勤于思考,善于思考的習(xí)慣。
銷售內(nèi)勤工作紛亂,雜。只有不斷學(xué)習(xí),勤于完成,勤于思考,勇于創(chuàng)新,才能做好銷售內(nèi)勤工作,真正發(fā)揮好,企業(yè)與用戶的紐帶工作。在學(xué)習(xí)的過程中要持之以恒,切忌偷懶,并每天看看使得自己有一定的目標(biāo)壓力,使得計(jì)劃得以完善。
內(nèi)勤員:梁春娟
20xx.10.05
內(nèi)勤工作計(jì)劃14
一、銷售部辦公室的日常工作
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性及該崗位對(duì)交際協(xié)調(diào)能力的要求。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐。具體工作包括把握市場(chǎng)最新購機(jī)用戶資料的收集;為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障;文件的整理、簽署分期買賣合同等所需的資料;用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),做到了事事有著落。
二、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況
作為我們公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的.工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解用戶的需求進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
三、今后努力的方向
在以后的工作中,我一定會(huì)愛崗敬業(yè),創(chuàng)造性地開展工作,雖然也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:
第一,銷售業(yè)務(wù)員這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的工作;我個(gè)人在和他們溝通上出現(xiàn)一些分歧,要加以改正。
第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)銷售內(nèi)勤知識(shí),雖然和其他兄弟單位相比我們有一些不足之處,但我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己;對(duì)銷售工作的統(tǒng)籌規(guī)劃一定做到心中有數(shù);
第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長(zhǎng)。
內(nèi)勤工作計(jì)劃15
一、加強(qiáng)個(gè)人指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以人為本、物美價(jià)廉的工作思想,樹立服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為公司的正常工作帶來有力的后勤保障。
二、工作重點(diǎn)
1、規(guī)范后勤工作、健全規(guī)章制度;
2、加強(qiáng)財(cái)物管理、減少物質(zhì)浪費(fèi);
3、抓好安全工作、力創(chuàng)文明部門。
三、工作措施:后勤工作
1、建立完善各項(xiàng)制度,加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)管理和采購制度管理;
2、建立健全科學(xué)、規(guī)范的公司管理制度,加強(qiáng)對(duì)辦公用品的日常管理。及時(shí)運(yùn)用辦公管理軟件做好校產(chǎn)登記、保管、申領(lǐng)、維修、報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓等各環(huán)節(jié)工作,增強(qiáng)各員工之間愛護(hù)公物的意識(shí);
3、加強(qiáng)綠化管理,美化公司環(huán)境,公司現(xiàn)有的花草樹木做好養(yǎng)護(hù)和專人的`管理工作。今年的重點(diǎn)是綠化的改造、綠化設(shè)計(jì)、原花壇綠化帶花草樹木的添置等;
4、加強(qiáng)辦公設(shè)施的維修與更新,今年將根據(jù)去年制定的基建財(cái)政預(yù)算,將進(jìn)行各種辦公設(shè)備及生產(chǎn)器件的更換,會(huì)議室的裝修,學(xué)校前臺(tái)的維修等;
5、加強(qiáng)對(duì)公司食堂的管理,認(rèn)真執(zhí)行食品衛(wèi)生法,對(duì)其衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、零售價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度加強(qiáng)督促檢查,盡努力杜絕食品事故的發(fā)生;
6、財(cái)務(wù)開支方面嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的收費(fèi)規(guī)定,不隨意增加或減少收費(fèi)項(xiàng)目,不擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕亂收費(fèi)和變相收費(fèi)現(xiàn)象。
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