銷(xiāo)售月度工作計(jì)劃(精選16篇)
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,成績(jī)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,我們要好好計(jì)劃今后的學(xué)習(xí),制定一份計(jì)劃了。你所接觸過(guò)的計(jì)劃都是什么樣子的呢?以下是小編精心整理的銷(xiāo)售月度工作計(jì)劃,歡迎大家分享。
銷(xiāo)售月度工作計(jì)劃 1
數(shù)據(jù)分析
1、季度任務(wù)進(jìn)度
2、未按計(jì)劃的客戶網(wǎng)點(diǎn)列表
3、特殊項(xiàng)目進(jìn)度
1月份銷(xiāo)售業(yè)
一、數(shù)據(jù)分析
1、季度任務(wù)進(jìn)度
2、未按計(jì)劃的客戶網(wǎng)點(diǎn)列表
3、特殊項(xiàng)目進(jìn)度
二、1月份銷(xiāo)售業(yè)績(jī)分解
1、本月銷(xiāo)量分解客戶列表并標(biāo)注匹配的主要政策
2、實(shí)地拜訪客戶類(lèi)表并標(biāo)注主要工作
3、促銷(xiāo)活動(dòng)安排及促銷(xiāo)人員調(diào)用列表
4、特殊項(xiàng)目銷(xiāo)售分解
三、問(wèn)題分析
1、問(wèn)題的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)列表并標(biāo)注問(wèn)題點(diǎn)及產(chǎn)生的
2、對(duì)產(chǎn)生的問(wèn)題有解決的辦法
3、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的問(wèn)題及解決建議
四、銷(xiāo)售月工作計(jì)劃中將一月配套工作項(xiàng)目計(jì)劃及地區(qū)、網(wǎng)點(diǎn)、日程安排列表
五、增長(zhǎng)點(diǎn)
1、銷(xiāo)量增長(zhǎng)網(wǎng)點(diǎn)列表及措施
2、新客戶、新項(xiàng)目拓展地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)類(lèi)表及日程
六、改進(jìn)
1、對(duì)公司流程、制度的改進(jìn)建議
2、政策措施、資源調(diào)配的改進(jìn)建議。
。ㄒ唬⿲(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)
1、市場(chǎng)分析根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力客觀、科學(xué)的`制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jī)效管理對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場(chǎng)定位區(qū)分大客戶與一般客戶分別對(duì)待加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)新產(chǎn)品為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息達(dá)到多贏。
6、先友后單與客戶發(fā)展良好的友誼處處為客戶著想把客戶當(dāng)成自己的好朋友達(dá)到思想和情感上的交融。
7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系善待同事確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
。ǘ╀N(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話每周至少拜訪20位客戶促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶?紤]北京市地廣人多交通涌堵預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考并為工程商出謀劃策配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄以備遺忘重要事項(xiàng)并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5、填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)至少一周回訪一次客戶必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8、投標(biāo)過(guò)程中提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件快遞或送到工程商手上以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9、投標(biāo)結(jié)束及時(shí)回訪客戶詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作準(zhǔn)備施工所需圖紙?jiān)O(shè)備安裝圖及管線圖。
10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同并收取預(yù)付款提前安排備貨以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求爭(zhēng)取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場(chǎng)等工程安裝完設(shè)備申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔驗(yàn)收完成后及時(shí)收款保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
銷(xiāo)售月度工作計(jì)劃 2
一、銷(xiāo)量指標(biāo):
上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標(biāo)35萬(wàn)元,每個(gè)季度7.5萬(wàn)元。
二、計(jì)劃擬定:
1、年初擬定《珠寶年度銷(xiāo)售計(jì)劃》
2、每月初擬定《珠寶月銷(xiāo)售計(jì)劃表》
三、客戶分類(lèi):
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類(lèi)客戶、b類(lèi)客戶、c類(lèi)客戶等三大類(lèi),并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),滿意而歸。
四、實(shí)施措施:
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門(mén)經(jīng)理,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的'同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)a類(lèi)客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類(lèi)客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,c類(lèi)客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開(kāi)發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作
銷(xiāo)售月度工作計(jì)劃 3
一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗(yàn),業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督。
二、加強(qiáng)員工的銷(xiāo)售意識(shí)和技巧,提高入住率
酒店經(jīng)過(guò)了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時(shí)間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對(duì)江門(mén)的酒店行業(yè)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)很激烈,也可說(shuō)是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時(shí)常出現(xiàn)工程問(wèn)題影響對(duì)客的正常服務(wù),對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門(mén)之一,也是利潤(rùn)的一個(gè)部門(mén),因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷(xiāo)售工作。要想為了更好的做好銷(xiāo)售工作,本職計(jì)劃對(duì)前臺(tái)接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧,同時(shí)灌輸酒店*領(lǐng)導(dǎo)的指示,強(qiáng)調(diào)員工在接待過(guò)程中“只要是到總臺(tái)的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來(lái)”的宗旨,盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐,提高酒店的?jīng)濟(jì)效益。
三、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號(hào)
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號(hào)召這個(gè)口號(hào),本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊(cè)供一線崗位應(yīng)急之用。同時(shí)對(duì)大堂燈光、空調(diào)的開(kāi)關(guān)控制、辦公室用電、前臺(tái)部門(mén)電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
四、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解便于工作的`開(kāi)展與實(shí)施
計(jì)劃每個(gè)月找部門(mén)各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn),讓員工在自己所屬的工作部門(mén)能找到傾訴對(duì)象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問(wèn)題當(dāng)成自己的問(wèn)題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門(mén)、在酒店受到尊重與重視。
五、做好部門(mén)內(nèi)部的質(zhì)檢工作
計(jì)劃每個(gè)月對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門(mén)的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對(duì)在質(zhì)檢出存在問(wèn)題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改,在規(guī)定的時(shí)間若沒(méi)有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。
銷(xiāo)售月度工作計(jì)劃 4
為更好的有目標(biāo)的對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售,完善銷(xiāo)售工作的順利開(kāi)展;對(duì)本月銷(xiāo)售工作計(jì)劃安排如下:
一、市場(chǎng)分析
1、個(gè)人前期對(duì)相關(guān)競(jìng)品的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步深入了解競(jìng)品情況;與公司產(chǎn)品進(jìn)行取長(zhǎng)補(bǔ)短,進(jìn)一步突出擴(kuò)大產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),從而為公司產(chǎn)品夯實(shí)基礎(chǔ)。需市場(chǎng)部人員配合。
2、初步對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)勢(shì)與機(jī)會(huì),劣勢(shì)與威脅的分析;制定出應(yīng)圖表。整合和優(yōu)化資源配置,以便與下一步產(chǎn)品銷(xiāo)售的準(zhǔn)備工作。
二、營(yíng)銷(xiāo)思路
結(jié)合市場(chǎng)分析情況,步入市場(chǎng)進(jìn)行基礎(chǔ)銷(xiāo)售工作,在市場(chǎng)中再次尋找機(jī)會(huì)與查找問(wèn)題;討論整理出基本的解決方案與應(yīng)對(duì)措施。其次,加強(qiáng)與銀聯(lián)相關(guān)工作人員的接觸,達(dá)到轉(zhuǎn)介紹客戶目的,不斷擴(kuò)大認(rèn)知的.客戶群,建立關(guān)系,從中找到突破口。再者以電話,信件等形勢(shì)進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售。
三、銷(xiāo)售目標(biāo)
針對(duì)公司指定行業(yè)(金融業(yè))拜訪15-30家,再以信件方式批量宣傳,盡可能的覆蓋南昌市30%以上金融業(yè)單位。通過(guò)以上工作在月底做出產(chǎn)品和客戶分類(lèi)和管理。明確下一步銷(xiāo)售策略及方式,找到準(zhǔn)客戶,目的性銷(xiāo)售。其次,在通信和房地產(chǎn)二個(gè)行業(yè)中找到切入點(diǎn)。
四、費(fèi)用預(yù)算
依據(jù)市場(chǎng)部費(fèi)用預(yù)算。
銷(xiāo)售月度工作計(jì)劃 5
一、熱線電話的接聽(tīng)、記錄、信息統(tǒng)計(jì)工作
1、電話號(hào)碼是xxxxxx,熱線電話的接聽(tīng)標(biāo)志著公司的服務(wù)水平及整體素質(zhì),接線員必須嚴(yán)格要求,語(yǔ)氣柔和,熱情主動(dòng)的向客人推薦公司的產(chǎn)品。
2、認(rèn)真記錄來(lái)電信息,統(tǒng)計(jì)客戶資料,進(jìn)一步細(xì)化來(lái)電客戶群體,為營(yíng)銷(xiāo)部建立客服中心打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、做好各團(tuán)隊(duì)的預(yù)定工作預(yù)定中心接收外辦、內(nèi)部、電話預(yù)定,并認(rèn)真制作下發(fā)預(yù)訂單。
1、做好團(tuán)隊(duì)到店前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,為團(tuán)隊(duì)的順利接待做好基本保障。
2、做好各類(lèi)數(shù)據(jù)分析根據(jù)每月的業(yè)績(jī)信息,統(tǒng)計(jì)分析出市場(chǎng)的基本東西,為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息,以便市場(chǎng)部制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。特別是節(jié)假日期間、以及賓館各專(zhuān)項(xiàng)銷(xiāo)售任務(wù)時(shí)。
三、做好客戶回訪工作定時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪。
一方面,向客人推薦我們的新活動(dòng)新項(xiàng)目,另一方面也向客人征求意見(jiàn)和建議,使景區(qū)更上一層樓。同時(shí),也是客人覺(jué)得公司很有誠(chéng)意,更有益于市場(chǎng)做大做強(qiáng)。針對(duì)性的對(duì)客戶檔案賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福等個(gè)性化服務(wù)。以加強(qiáng)與客戶的'感情交流,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)部
現(xiàn)有預(yù)定員5名。經(jīng)過(guò)崗位的鍛煉,已基本掌握預(yù)定工作流程。但業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)精神方面仍有提升空間。為了保障20xx年工作順利高效地實(shí)施,部門(mén)還需要通過(guò)關(guān)于景區(qū)知識(shí)、項(xiàng)目?jī)r(jià)格、導(dǎo)游講解等方面強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!同時(shí)要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
五、密切合作
主動(dòng)協(xié)調(diào)在與景區(qū)其他部門(mén)結(jié)合工作時(shí)候要密切配合,根據(jù)客人的需求,主動(dòng)與其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)中心的強(qiáng)大功效,創(chuàng)造效益;ハ嗯浜,充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)中心的強(qiáng)大功效,創(chuàng)造效益。
銷(xiāo)售月度工作計(jì)劃 6
一、工作目標(biāo)
本次工作計(jì)劃的主要目標(biāo)是提高公司服務(wù)的質(zhì)量和效率,同時(shí)增加銷(xiāo)售額。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們將采取以下措施:
1、加強(qiáng)客戶服務(wù),提高客戶滿意度。
2、提高銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和銷(xiāo)售能力,提高銷(xiāo)售額。
3、拓展市場(chǎng),增加客戶。
二、具體措施
1、加強(qiáng)客戶服務(wù)
客戶服務(wù)是我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。首先,我們將向客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如快速響應(yīng)、及時(shí)解決問(wèn)題等。另外,為了保持客戶關(guān)系的親密性,我們將開(kāi)展一些活動(dòng),如送禮品、舉辦座談會(huì)和客戶見(jiàn)面會(huì)等,以更好地了解客戶的需求。
2、提高銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和銷(xiāo)售能力
專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和銷(xiāo)售能力是銷(xiāo)售人員的重要特征。為了提高銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),我們將加強(qiáng)對(duì)他們的培訓(xùn),包括產(chǎn)品知識(shí)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、銷(xiāo)售技巧等方面。針對(duì)每個(gè)銷(xiāo)售員的不同情況,我們將制定個(gè)性化的培訓(xùn)方案。此外,我們將組織一些拓展活動(dòng),如角色扮演、銷(xiāo)售比賽等,以提高銷(xiāo)售員的工作積極性。
3、拓展市場(chǎng),增加客戶
公司普遍意識(shí)到拓展市場(chǎng)的重要性,因此我們將開(kāi)展以下措施:
(1)深入了解市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,制定更具針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
。2)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),強(qiáng)化公司形象和品牌形象,擴(kuò)大公司知名度和影響力。
。3)積極參加業(yè)內(nèi)展會(huì)和論壇,以獲取更多商機(jī)和擴(kuò)大公司影響力。
三、工作計(jì)劃
公司將按照以下步驟執(zhí)行工作計(jì)劃:
1、確定目標(biāo)
本次工作的主要目標(biāo)是提高客戶服務(wù)質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),增加銷(xiāo)售額和客戶數(shù)量。
2、分析市場(chǎng)
通過(guò)市場(chǎng)分析,我們將制定更具針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略。
3、培訓(xùn)銷(xiāo)售人員
我們將針對(duì)銷(xiāo)售人員的不同情況,制定個(gè)性化的培訓(xùn)方案,并加強(qiáng)拓展活動(dòng),如角色扮演、銷(xiāo)售比賽等。
4、擴(kuò)大客戶群
公司將加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、參加業(yè)內(nèi)展會(huì)和論壇等活動(dòng),以獲取更多商機(jī)。
5、加強(qiáng)客戶服務(wù)
公司將向客戶提供高質(zhì)量的服務(wù),并組織活動(dòng),以保持客戶關(guān)系的親密性。
6、總結(jié)和評(píng)估
公司將定期總結(jié)和評(píng)估工作計(jì)劃的`執(zhí)行情況,并針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)。
四、預(yù)期成效
通過(guò)本次工作計(jì)劃,我們預(yù)期將取得以下成效:
1、提高客戶服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度。
2、提升銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和銷(xiāo)售能力,增加銷(xiāo)售額。
3、拓展市場(chǎng),增加客戶。
4、提高公司的知名度和品牌形象,擴(kuò)大公司影響力。
5、促進(jìn)公司的長(zhǎng)期發(fā)展。
綜上所述,本次工作計(jì)劃的目標(biāo)和措施是針對(duì)公司當(dāng)前的情況和市場(chǎng)環(huán)境而制定的,希望通過(guò)這些措施,能夠達(dá)到預(yù)期的效果,并促進(jìn)公司的長(zhǎng)期發(fā)展。
銷(xiāo)售月度工作計(jì)劃 7
一、市場(chǎng)調(diào)研
在制定掛車(chē)銷(xiāo)售工作計(jì)劃之前,先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研是必不可少的。市場(chǎng)調(diào)研可以了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)情況,為選擇適銷(xiāo)的掛車(chē)型號(hào)和開(kāi)展有效的銷(xiāo)售策略提供依據(jù)。市場(chǎng)調(diào)研可以通過(guò)以下幾個(gè)步驟進(jìn)行:
1.收集市場(chǎng)信息:通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)報(bào)告、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等途徑,了解目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模、增長(zhǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息。
2.調(diào)查目標(biāo)客戶:通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、電話訪談等方式,了解目標(biāo)客戶的需求、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、價(jià)格敏感性等信息。
3.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)、價(jià)格策略、推廣方式等,為尋找差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供依據(jù)。
二、銷(xiāo)售目標(biāo)
在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,制定合理的銷(xiāo)售目標(biāo)是推動(dòng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)努力的方向。銷(xiāo)售目標(biāo)應(yīng)該具體、可衡量,并與公司整體戰(zhàn)略相一致。例如,可以設(shè)定銷(xiāo)售額增長(zhǎng)20%,市場(chǎng)份額提高10%,客戶滿意度達(dá)到90%等目標(biāo)。銷(xiāo)售目標(biāo)需要根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果以及公司資源和能力來(lái)合理設(shè)定,同時(shí)也要考慮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)容量等因素。
三、銷(xiāo)售策略
銷(xiāo)售策略是實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)的'具體行動(dòng)計(jì)劃。制定銷(xiāo)售策略需要綜合考慮產(chǎn)品特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、目標(biāo)客戶需求等因素。以下是一些常用的銷(xiāo)售策略:
1.差異化競(jìng)爭(zhēng):通過(guò)開(kāi)發(fā)獨(dú)特的產(chǎn)品特點(diǎn)或提供個(gè)性化的解決方案,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)隔開(kāi)來(lái),吸引目標(biāo)客戶。
2.價(jià)格策略:根據(jù)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià)水平,制定合適的價(jià)格策略,例如采取低價(jià)策略獲取市場(chǎng)份額,或者提供高質(zhì)量高價(jià)值的產(chǎn)品,以獲取更高利潤(rùn)。
3.渠道拓展:建立穩(wěn)定的銷(xiāo)售渠道,包括與經(jīng)銷(xiāo)商、代理商等合作,擴(kuò)大銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍。
4.客戶關(guān)系管理:建立良好的客戶關(guān)系,通過(guò)定期回訪、客戶培訓(xùn)等方式提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
四、團(tuán)隊(duì)管理
掛車(chē)銷(xiāo)售的成功不僅僅依賴(lài)于個(gè)人的努力,還需要一個(gè)高效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)來(lái)支持。團(tuán)隊(duì)管理包括招聘合適的銷(xiāo)售人員、制定明確的工作目標(biāo)和銷(xiāo)售指標(biāo)、進(jìn)行團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和激勵(lì)等方面。以下是一些團(tuán)隊(duì)管理策略:
1.明確角色和職責(zé):根據(jù)工作需要,設(shè)定銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員的角色和職責(zé),保證團(tuán)隊(duì)工作的協(xié)同性和高效性。
2.持續(xù)培訓(xùn):通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)等方式,提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,不斷提高銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力。
3.激勵(lì)激勵(lì):設(shè)定激勵(lì)機(jī)制,例如銷(xiāo)售獎(jiǎng)金、銷(xiāo)售排行榜等,激發(fā)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的積極性和創(chuàng)造力。
4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作:建立良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,促進(jìn)信息共享和團(tuán)隊(duì)智慧的發(fā)揮。
結(jié)語(yǔ):
掛車(chē)銷(xiāo)售工作計(jì)劃是一個(gè)系統(tǒng)性的任務(wù),需要從市場(chǎng)調(diào)研、銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售策略和團(tuán)隊(duì)管理等多個(gè)方面進(jìn)行考慮。通過(guò)制定詳細(xì)具體且生動(dòng)的計(jì)劃,并嚴(yán)格執(zhí)行,銷(xiāo)售人員可以掌握市場(chǎng)機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo),推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
銷(xiāo)售月度工作計(jì)劃 8
一、5月份銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析
班組業(yè)績(jī):A95052 B81298
二、5月份貨品分析
1、五月份貨品大類(lèi)銷(xiāo)售排名(前五)
、俣绦銹OLO
、诙绦湟r衫
、坌蓍e褲
、芏绦溽樋
⑤鞋子
2、、五月份貨品庫(kù)存分析
① 以銷(xiāo)售夏裝為主,大尺碼貨品斷碼嚴(yán)重。
、 淡色襯衫和P0LO領(lǐng)T恤庫(kù)存依然很大。
、 休閑褲和牛仔褲庫(kù)存占比差不多,但是五月份牛仔褲銷(xiāo)售量只有休閑褲的一半。
、 鞋子庫(kù)存少,但銷(xiāo)量比較好。
三、5月份人員分析
1、班組差距比4月份縮小,主要是店助有了更合理的規(guī)劃,對(duì)指標(biāo)更敏感。
2、整體積極性有所下降,缺乏激情。
3、個(gè)別員工情緒化,導(dǎo)致完成率極低。
4、人員招聘不是很順利,目前店內(nèi)還需要招2~3個(gè)店員。
四、6月份銷(xiāo)售目標(biāo)
銷(xiāo)售18萬(wàn)元
附加目標(biāo):2
會(huì)員目標(biāo): 15
完成率目標(biāo): 100%
五、6月份具體工作計(jì)劃
1、人員招募
。1)預(yù)計(jì)存在問(wèn)題:靠網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的招聘信息重復(fù)率太高,效果不好。
。2)實(shí)施方案:關(guān)注地方性招聘會(huì),去相關(guān)品牌挖掘銷(xiāo)售精英。
。3)實(shí)施時(shí)間:月初
(4)完成時(shí)間:10號(hào)前人員到位。
。5)跟進(jìn)方法:發(fā)動(dòng)店助,由兩個(gè)店助跟進(jìn)。
2、指標(biāo)達(dá)成率的獎(jiǎng)懲(與5月份相同,效果OK)
(1)預(yù)計(jì)存在問(wèn)題:店員普遍對(duì)懲罰方式不愿意接受,可能會(huì)適得其反。
(2)實(shí)施方案:當(dāng)天日銷(xiāo)售排名處于區(qū)域七家店最后一名,第二天集體上連班,處于倒數(shù)第二名,第二天店長(zhǎng)店助上連班。
當(dāng)天日銷(xiāo)售排名處于區(qū)域七家店第一名,每人獎(jiǎng)勵(lì)1000元銷(xiāo)售。
。3)實(shí)施時(shí)間:每天
(4)完成時(shí)間:第二天
。5)跟進(jìn)方法:每天明確當(dāng)天指標(biāo),分時(shí)段跟進(jìn)指標(biāo)。
3、(1)預(yù)計(jì)存在問(wèn)題:月初人員不充足,新人剛培訓(xùn)結(jié)束,端午小長(zhǎng)假有點(diǎn)壓力。
。2)實(shí)施方案:每周一開(kāi)店助會(huì)議,分析上周銷(xiāo)售數(shù)據(jù),根據(jù)完成情況定下周指標(biāo)。每天
早班會(huì)確定早班指標(biāo),下午例會(huì)確定晚班指標(biāo),第二天總結(jié)和分析昨日數(shù)據(jù),匯報(bào)個(gè)人業(yè)績(jī),根據(jù)指標(biāo)達(dá)成率的獎(jiǎng)懲辦法做相應(yīng)的.獎(jiǎng)懲。
。3)實(shí)施時(shí)間:每天
。4)完成時(shí)間:6月份
4、會(huì)員維護(hù)
(1)預(yù)計(jì)存在問(wèn)題:之前有部分會(huì)員跟換了聯(lián)系電話,導(dǎo)致會(huì)員的部分流失。
。2)實(shí)施方案:整理所有有效的會(huì)員信息,分配到班組,由店助劃分到組員各自維護(hù)。整理固定消費(fèi)的會(huì)員信息,重點(diǎn)維護(hù)。到店消費(fèi)的會(huì)員核對(duì)聯(lián)系方式,挽回流失會(huì)員。
(3)完成時(shí)間:10號(hào)之前
(4)跟進(jìn)方法:每天回訪10個(gè)會(huì)員。
5、陳列維護(hù)
。1)預(yù)計(jì)存在問(wèn)題:并不是每個(gè)人都能主動(dòng)去做陳列維護(hù),更側(cè)重于做銷(xiāo)售。
。2)實(shí)施方案:陳列細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)作為本月考核的內(nèi)容,與考評(píng)獎(jiǎng)掛鉤。
。3)完成時(shí)間:每天交接班任務(wù)之一。
。4)跟進(jìn)方法:每天由對(duì)班的陳列專(zhuān)員檢查陳列細(xì)節(jié)的維護(hù)工作,出現(xiàn)問(wèn)題必須整改好才能下班。
銷(xiāo)售月度工作計(jì)劃 9
近年來(lái),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展日益成熟,銷(xiāo)售行業(yè)已經(jīng)成為了現(xiàn)代商業(yè)運(yùn)營(yíng)中不可或缺的一環(huán)。越來(lái)越多的人開(kāi)始投身于銷(xiāo)售行業(yè),然而在行業(yè)初級(jí)階段,許多銷(xiāo)售新手卻面臨著許多困難。為了提高自身銷(xiāo)售能力和效率,每位銷(xiāo)售新手都需要一個(gè)個(gè)人工作計(jì)劃,幫助他們成為優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。
一、工作計(jì)劃的重要性
首先,工作計(jì)劃是成為一個(gè)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的重要因素之一。一個(gè)計(jì)劃良好的銷(xiāo)售人員,能夠更好地規(guī)劃自己的銷(xiāo)售計(jì)劃和時(shí)間,提高工作效率。其次,工作計(jì)劃也是自我管理的體現(xiàn)。只有通過(guò)制定完整的工作計(jì)劃,銷(xiāo)售人員才能合理利用時(shí)間,按照既定計(jì)劃開(kāi)展工作。再次,工作計(jì)劃的制定也可以減少銷(xiāo)售人員在工作中的失誤,在面對(duì)一些突發(fā)事件時(shí),能夠更有效地處理問(wèn)題,增加客戶信任度和忠誠(chéng)度。
二、制定個(gè)人工作計(jì)劃的步驟
1. 設(shè)定目標(biāo):首先,需要清楚自己的工作目標(biāo),這將幫助你規(guī)劃自己的工作內(nèi)容和方向。根據(jù)自己的工作崗位和職責(zé),確定自己需要達(dá)成的目標(biāo),并寫(xiě)下來(lái)。
2. 劃分任務(wù):然后,根據(jù)自己的目標(biāo),將任務(wù)分解為每個(gè)工作日所要完成的任務(wù),有計(jì)劃地進(jìn)行分解,使每個(gè)任務(wù)都可以在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。
3. 制定計(jì)劃:接下來(lái),將具體的任務(wù)細(xì)節(jié)寫(xiě)下來(lái),并根據(jù)時(shí)間和工作量進(jìn)行逐一記錄。一般來(lái)說(shuō),推薦采用日歷或工作表,記錄每天的日程安排和任務(wù)清單。該計(jì)劃應(yīng)是可以修改的,以適應(yīng)不同的工作情景。
4. 安排優(yōu)先級(jí):在制定計(jì)劃的時(shí)候,需要安排好任務(wù)的優(yōu)先級(jí)。有些任務(wù)可能更緊急,需要優(yōu)先進(jìn)行處理,而其他任務(wù)則可以稍后處理。這可以幫助你在工作中更有序、更有效地完成任務(wù)。
5. 總結(jié)反思:一旦計(jì)劃開(kāi)始執(zhí)行,你需要定期檢查計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)度,并根據(jù)實(shí)際情況不斷做出調(diào)整。同時(shí),要根據(jù)完成情況對(duì)自己的計(jì)劃做出總結(jié)和反思,從而了解需要改進(jìn)的部分并不斷優(yōu)化工作。
三、工作計(jì)劃的優(yōu)化
進(jìn)行個(gè)人工作計(jì)劃時(shí),還應(yīng)當(dāng)優(yōu)化自己的工作方式,以提高工作效率和銷(xiāo)售能力。
1. 制定適合自己的計(jì)劃:要根據(jù)自己的工作性質(zhì)和習(xí)慣制定適合自己的任務(wù)和計(jì)劃。要根據(jù)自己的強(qiáng)項(xiàng)和劣勢(shì),將經(jīng)驗(yàn)和技能應(yīng)用到工作計(jì)劃中去,從而達(dá)到最佳效果。
2. 學(xué)會(huì)分配時(shí)間:要將時(shí)間充分分配,合理利用時(shí)間和資源。在計(jì)劃中要考慮到每項(xiàng)任務(wù)所需的時(shí)間,并針對(duì)不同的'任務(wù)單獨(dú)分配時(shí)間,保證每項(xiàng)任務(wù)都能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,有效提高效率。
3. 持續(xù)學(xué)習(xí)和提高:銷(xiāo)售工作需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能水平,銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)閱讀市場(chǎng)報(bào)告、研究客戶需求、學(xué)習(xí)新產(chǎn)品等,時(shí)刻保持積極向上的學(xué)習(xí)態(tài)度和富有創(chuàng)造性的精神。
綜上所述,針對(duì)銷(xiāo)售行業(yè)的新手,制定個(gè)人工作計(jì)劃是提高工作效率和提升銷(xiāo)售能力的重要手段。在制定過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)設(shè)定可行的目標(biāo),分解任務(wù)內(nèi)容,制定日程計(jì)劃,安排任務(wù)優(yōu)先級(jí),進(jìn)行總結(jié)反思,不斷優(yōu)化個(gè)人工作計(jì)劃。同時(shí),銷(xiāo)售人員要根據(jù)自身實(shí)際情況和工作性質(zhì),制定出適合自己的個(gè)人工作計(jì)劃,并不斷學(xué)習(xí)和提高,成為優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。
銷(xiāo)售月度工作計(jì)劃 10
一、工作總結(jié)
x月份工作業(yè)績(jī)不是很理想,帶著壓力走進(jìn)了六月份,從月初起想象每一天都是月底的最后期限來(lái)沖刺,心里定下一個(gè)目標(biāo),沒(méi)有退路的去完成,想放棄的時(shí)候再逼自己一把,實(shí)現(xiàn)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)原來(lái)失敗的理由都是種種借口。
失敗固然能總結(jié)教訓(xùn),但一次簽單也能讓人從中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),希望已經(jīng)到來(lái)的x月我能總結(jié)以往的.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)靈活運(yùn)用談單技巧順利完成目標(biāo)任務(wù)。
二、x月工作計(jì)劃
x月份我的目標(biāo)任務(wù)是18000,分配到每個(gè)周就是月初一周一張?jiān)轮袃蓮垼履┎拍茼樌瓿扇蝿?wù),本月及以后我要牢記以下幾點(diǎn);
1.保證電話量每一個(gè)電話都用心去打,才會(huì)被客戶記住,把握好每一個(gè)客戶,既然客戶把電話打回來(lái),肯定是有意向,一定提醒自己不要忽視。
2.不要把時(shí)間都放在挖掘下一個(gè)意向客戶身上,及時(shí)回訪很重要。對(duì)于心里認(rèn)定為AB類(lèi)的客戶一定要及時(shí)約見(jiàn)。
3.把握好時(shí)間,趁熱打鐵,單子不簽回來(lái)隨時(shí)都會(huì)發(fā)生變化,客戶不急靈活運(yùn)用方法逼單。
4.多和同事打打配合電話。
x月已經(jīng)開(kāi)始了,一切清零重新計(jì)時(shí),我會(huì)把每一天當(dāng)做最后一天按部就班的去完成任務(wù)。
銷(xiāo)售月度工作計(jì)劃 11
一、任務(wù)完成
2月的銷(xiāo)售任務(wù)是比較重的,但是只要提前做好計(jì)劃,確認(rèn)好活動(dòng)方案,還是有很大可能把任務(wù)完成的,在月初的時(shí)候,就要確定要2月份的活動(dòng)方案,該如何的做好這個(gè)月的活動(dòng),如何的使用營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售,是這個(gè)月重要的工作,在大促期間,也是要跟進(jìn)銷(xiāo)售的情況,適時(shí)的調(diào)整策略,大促結(jié)束之后,也要同步的'跟進(jìn)做好返場(chǎng)的活動(dòng),同時(shí)要跟進(jìn)倉(cāng)庫(kù)部門(mén)的發(fā)貨情況,避免我們銷(xiāo)售賣(mài)出去了產(chǎn)品,但是倉(cāng)庫(kù)卻沒(méi)發(fā)出去貨,那也是很打擊士氣的。同時(shí)積極的和同事進(jìn)行配合,把銷(xiāo)售的工作做好,讓2月份的銷(xiāo)售能達(dá)成任務(wù)目標(biāo)。
二、學(xué)習(xí)計(jì)劃
作為銷(xiāo)售,除了將公司的產(chǎn)品賣(mài)出去之外,也要時(shí)時(shí)的更新自己的銷(xiāo)售技巧,銷(xiāo)售能力,讓自己能做得更好,抓住每一個(gè)客戶,而不是一直使用同一種銷(xiāo)售的技巧,能力一直不能得到提升,那么業(yè)績(jī)也就不容易上去,更是會(huì)出現(xiàn)退步的情況,在這個(gè)月里面,我要參加公司組織的銷(xiāo)售培訓(xùn)課程,在晚上的時(shí)間,多看銷(xiāo)售相關(guān)的一些書(shū)籍,去提升自己的銷(xiāo)售方面能力,同時(shí)也要總結(jié)好大促的一個(gè)活動(dòng),從活動(dòng)的一些具體情況中,是可以知道自己還有哪些的方面不足,要去改進(jìn)的,要去補(bǔ)學(xué)好的,只有這樣,才能更好的做好我們的一個(gè)銷(xiāo)售的工作。
三、維護(hù)客戶
在銷(xiāo)售的過(guò)程中,新客戶的開(kāi)發(fā)是會(huì)比較困難的,所以我們的老客戶要維護(hù)好,2月份雖然沒(méi)有什么節(jié)日,但是我們有一個(gè)大促的活動(dòng),也是可以讓老客戶來(lái)購(gòu)買(mǎi),同時(shí)給予他們區(qū)別于新客戶的優(yōu)惠,讓他們感受到我們公司是對(duì)他們的重視的,同時(shí)對(duì)于一些重點(diǎn)的客戶也是要去積極的多去和他們溝通以及交流,多聯(lián)系,只有感情深了,那么銷(xiāo)售起來(lái),也是會(huì)輕松多了,特別是我們明年又有新的產(chǎn)品會(huì)上線,更是要去維護(hù)好我的老客戶。
作為銷(xiāo)售,只有不斷的學(xué)習(xí)新的東西,把銷(xiāo)售的任務(wù)去完成,才能有進(jìn)步,2月份是特別重要的一個(gè)月份,我要重點(diǎn)的去做好這個(gè)月份的工作,不管是遇到什么樣的困難,都是需要去克服,去戰(zhàn)勝的,特別是任務(wù)的壓力也是比較大,所以更是要多花些時(shí)間去做。
銷(xiāo)售月度工作計(jì)劃 12
10月再過(guò)幾天就結(jié)束了,11月就要到了。我即將完成10月的工作任務(wù),我希望我能在11月保持這樣的工作效率。在此之前,我決定制定11月的工作計(jì)劃,安排11月的時(shí)間,更有效地完成工作,11月的工作也將按照我的工作計(jì)劃進(jìn)行。
一、銷(xiāo)售目標(biāo)
在11月開(kāi)始之前,我先做好本月的銷(xiāo)售目標(biāo),下個(gè)月按照我的目標(biāo)努力完成工作目標(biāo)。作為房地產(chǎn)銷(xiāo)售,主要工作是銷(xiāo)售公司的.房地產(chǎn)和其他一些工作。我11月份的計(jì)劃是賣(mài)x套房子,及時(shí)和客戶簽訂購(gòu)房合同,避免變更。在銷(xiāo)售公司房地產(chǎn)的同時(shí),也要做好其他工作。在實(shí)現(xiàn)公司銷(xiāo)售目標(biāo)的基礎(chǔ)上,我必須努力實(shí)現(xiàn)自己的銷(xiāo)售目標(biāo),首先要做的就是完成公司的銷(xiāo)售任務(wù)。
二、其他工作
只有少數(shù)人看完房地產(chǎn)后會(huì)選擇立即購(gòu)買(mǎi),一般會(huì)考慮一段時(shí)間,所以我想做的不僅是賣(mài)房子,還要做好客戶回訪,與感興趣的客戶溝通,讓他們選擇買(mǎi)我們公司的房子。如果不主動(dòng)聯(lián)系客戶,肯定沒(méi)有辦法完成銷(xiāo)售任務(wù)。還需要收取客戶押金,處理違約客戶,收集新客戶信息,完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)。
三、工作總結(jié)
11月份的一項(xiàng)重要工作是是做好10月份工作的總結(jié)。只有不斷總結(jié)一個(gè)階段的工作,才能知道自己的不足,從以前的工作中總結(jié)一些經(jīng)驗(yàn)。成功的時(shí)候肯定會(huì)有失敗的時(shí)候。失敗沒(méi)關(guān)系,但要從失敗中總結(jié)?偨Y(jié)你成功的原因和失敗的原因,避免下次遇到同樣的情況時(shí)再次失敗。
銷(xiāo)售也很熟練。只要你掌握了技能,總結(jié)出一套適合你過(guò)去工作的銷(xiāo)售方法,你就可以節(jié)省一點(diǎn)時(shí)間來(lái)開(kāi)發(fā)更多的客戶。作為銷(xiāo)售必須積極聯(lián)系客戶,尋找客戶,等待客戶送到門(mén)口是不可能的,現(xiàn)在房地產(chǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,一段時(shí)間會(huì)有很多新房地產(chǎn)銷(xiāo)售,所以銷(xiāo)售是學(xué)會(huì)抓住機(jī)會(huì)和客戶心理,這是我以后繼續(xù)學(xué)習(xí)的地方。
以上是我11月份的工作計(jì)劃。我相信只要我努力,我就能把工作做好。
銷(xiāo)售月度工作計(jì)劃 13
開(kāi)展工作若沒(méi)有明確計(jì)劃,我發(fā)現(xiàn)這會(huì)極大地減少效率。感覺(jué)就像用盡全力的一拳打在了棉絮上,盡管我自認(rèn)為上個(gè)月工作非常努力,但不得不承認(rèn),很多投入都是徒勞,沒(méi)有對(duì)最終的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響。在聽(tīng)取了店長(zhǎng)的提議后,我為自己制定了一份四月份的工作計(jì)劃,覺(jué)得只要嚴(yán)格按照計(jì)劃實(shí)行,肯定能看見(jiàn)進(jìn)展。
一、增大自己的壓力
做為房地產(chǎn)銷(xiāo)售員,意識(shí)到本身的業(yè)務(wù)能力也有更大上升空間,因此決定給自己增加一些工作壓力,便于發(fā)現(xiàn)自己極限。在四月份計(jì)劃開(kāi)設(shè)2個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售端口,目前只用一個(gè)端口,客戶來(lái)源相對(duì)固定,帶來(lái)的收益也有限。決定搏一把,開(kāi)設(shè)2個(gè)銷(xiāo)售端口,期望能吸引到更多客戶來(lái)說(shuō)房。因?yàn)殚_(kāi)設(shè)新端口必須資金投入,這讓我下了很大的決心,也想看看一個(gè)月能達(dá)成多少訂單。
二、給自己設(shè)置工作規(guī)劃
本月必須做到以下工作目標(biāo)。
1、租賃層面,經(jīng)過(guò)對(duì)以往三個(gè)月租房訂單平均值的分析,決定本月要租賃十五套房子,比過(guò)去均值多出三套,這一目標(biāo)在我的承受范圍之內(nèi),盡量不讓自己壓力太大。
2、賣(mài)房層面,企業(yè)樓盤(pán)及近期新開(kāi)的兩個(gè)項(xiàng)目,趁這時(shí)賣(mài)房相對(duì)容易,給自己設(shè)定一個(gè)可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),本月?tīng)?zhēng)取賣(mài)出五套以上房子,只需努力一下,這一目標(biāo)還是能夠?qū)崿F(xiàn)的。
3、有關(guān)別墅,因?yàn)樵谶@里工作許久,對(duì)企業(yè)手上每一套別墅的信息都非常熟悉,包含位置、朝向、面積和內(nèi)部構(gòu)造等。這基本都牢記在心。理想能成功成交一套別墅,本月一定要多向客戶推薦,也絕不遺漏任何有購(gòu)買(mǎi)能力的'客戶,務(wù)必填補(bǔ)角色中的空白。
三、加強(qiáng)與客戶的溝通
發(fā)覺(jué)之前我忽略了工作上最重要的一環(huán)——客戶,經(jīng)常對(duì)已在我手上買(mǎi)房或租房的客戶心存僥幸。這些客戶其實(shí)可以成為我的潛在客戶,且由于從前的成交經(jīng)驗(yàn),他們對(duì)我的可信賴(lài)度更高,簽單的概率也大幅提升。此外,以前回絕過(guò)我的客戶也并非不值得再關(guān)心,可能上次他們沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)意向,但在此之后就改變了主意。因此,加強(qiáng)與客戶之間的交流變得尤為關(guān)鍵,不可僅將工作重點(diǎn)放在自己身上,即使工作能力再?gòu)?qiáng),若沒(méi)有客戶適用,一切也是白費(fèi)。
銷(xiāo)售月度工作計(jì)劃 14
一、參加銷(xiāo)售培訓(xùn)。
11月,公司將舉行銷(xiāo)售培訓(xùn),以使銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力更強(qiáng)。我一定會(huì)抓住這個(gè)機(jī)會(huì),讓自己在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到足夠的培訓(xùn)知識(shí),提高自己的銷(xiāo)售能力,向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧和技巧,并與所學(xué)知識(shí)相結(jié)合,讓整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)有進(jìn)一步提升的空間。我相信隨著11月份的培訓(xùn),我在公司的銷(xiāo)售能力一定會(huì)更高,我會(huì)提高我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),給公司帶來(lái)更多的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
第二,更積極的工作。
11月是全新的一個(gè)月,也是新階段的新工作,所以11月的銷(xiāo)售工作要更加積極,盡可能多的做業(yè)務(wù),完成公司交給我的銷(xiāo)售任務(wù),讓我們的銷(xiāo)售達(dá)標(biāo),為公司增加更多的效益。這樣,我會(huì)接觸更多的客戶,找到新的客戶,增加銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。這個(gè)月,我會(huì)熟悉公司將要舉辦的所有銷(xiāo)售活動(dòng)以及活動(dòng)的流程,以便在活動(dòng)開(kāi)始時(shí)使用。
三是加大回訪客戶力度。
作為銷(xiāo)售員,第一個(gè)打交道的人就是客戶,所以在接下來(lái)的.一月,我會(huì)對(duì)所有的客戶進(jìn)行回訪;卦L客戶時(shí),會(huì)認(rèn)真記錄客戶提出的問(wèn)題,能當(dāng)場(chǎng)回復(fù)的當(dāng)場(chǎng)給予答復(fù)。如果不行,我也可以憑借記錄和別人商量后回復(fù),這樣更準(zhǔn)確。10月,因?yàn)槊τ谄渌ぷ,忽略了?duì)客戶的回訪。所以11月份,我會(huì)在回訪客戶方面下更大的功夫,這也是與客戶建立良好關(guān)系的一種方式,也是加深與客戶交流的一種方式。因此,有必要對(duì)客戶進(jìn)行回訪。
新月份的開(kāi)始,是新階段的工作的開(kāi)始,我將努力跟著計(jì)劃去做,讓11月份的銷(xiāo)售工作能更加好。當(dāng)然身上的不足也將在11月里努力的改正,讓自己無(wú)論是工作,還是其他方面,都能更好。這份銷(xiāo)售工作計(jì)劃,我會(huì)盡可能的全部做到,讓它成為我11月工作的助力。我相信自己會(huì)迎接更好的自己,讓銷(xiāo)售的明天更好。
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一、工作總結(jié)
x月份工作業(yè)績(jī)不是很理想,帶著壓力走進(jìn)了六月份,從月初起想象每一天都是月底的最后期限來(lái)沖刺,心里定下一個(gè)目標(biāo),沒(méi)有退路的去完成,想放棄的時(shí)候再逼自己一把,實(shí)現(xiàn)的.時(shí)候才發(fā)現(xiàn)原來(lái)失敗的理由都是種種借口。
失敗固然能總結(jié)教訓(xùn),但一次簽單也能讓人從中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),希望已經(jīng)到來(lái)的x月我能總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)靈活運(yùn)用談單技巧順利完成目標(biāo)任務(wù)。
二、x月工作計(jì)劃
x月份我的目標(biāo)任務(wù)是18000,分配到每個(gè)周就是月初一周一張?jiān)轮袃蓮,月末才能順利完成任?wù),本月及以后我要牢記以下幾點(diǎn);
1.保證電話量每一個(gè)電話都用心去打,才會(huì)被客戶記住,把握好每一個(gè)客戶,既然客戶把電話打回來(lái),肯定是有意向,一定提醒自己不要忽視。
2.不要把時(shí)間都放在挖掘下一個(gè)意向客戶身上,及時(shí)回訪很重要。對(duì)于心里認(rèn)定為AB類(lèi)的客戶一定要及時(shí)約見(jiàn)。
3.把握好時(shí)間,趁熱打鐵,單子不簽回來(lái)隨時(shí)都會(huì)發(fā)生變化,客戶不急靈活運(yùn)用方法逼單。
4.多和同事打打配合電話。
x月已經(jīng)開(kāi)始了,一切清零重新計(jì)時(shí),我會(huì)把每一天當(dāng)做最后一天按部就班的去完成任務(wù)。
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新的一年意味著新的起點(diǎn).新的機(jī)遇.新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年,更好地完成工作。
機(jī)遇和挑戰(zhàn)是我們家居人20xx年工作的主題,也是家居行業(yè)在嚴(yán)峻房產(chǎn)調(diào)控下的主題。在藍(lán)天木業(yè)各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
首先在藍(lán)天木業(yè)學(xué)習(xí)家具:
1)產(chǎn)品知識(shí)方面:加強(qiáng)熟悉實(shí)木家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)(包括原材料料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時(shí)間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識(shí);了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況;
2)公司知識(shí)方面:深入了解本公司背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
3)客戶需要方面:了解家具購(gòu)買(mǎi)者(包括潛在客戶)的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。
4)市場(chǎng)知識(shí)方面:了解家具市場(chǎng)的動(dòng)向和變化、顧客購(gòu)買(mǎi)力情況,進(jìn)行不同區(qū)域市場(chǎng)分析。
5)知識(shí)方面:進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí),方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流。
自身銷(xiāo)售修養(yǎng)方面:
1)在藍(lán)天木業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,進(jìn)行加強(qiáng),自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng),和后背支持,為我在以后的銷(xiāo)售中認(rèn)清和面對(duì)不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個(gè)更全面的準(zhǔn)備。是你們給了我機(jī)遇,給了我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),正因?yàn)樵谀銈兩砩蠈W(xué)了不少的銷(xiāo)售技巧和談判能力的提高,有了前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在中獨(dú)立起來(lái)。在工作過(guò)程中,藍(lán)天木業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的悉心解放培養(yǎng)和言傳身教讓我成長(zhǎng)了很多,感謝你們?cè)诠ぷ髦械膸椭。這些都是我知識(shí)財(cái)富的積累。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。每天早上我以充沛、快樂(lè)的'心態(tài)迎接一天的工作。
3)簽單技巧的培養(yǎng)。“拿到客戶→跟蹤客戶→業(yè)務(wù)談判→→成功簽單→售后安裝→售后維護(hù)→人際維護(hù)”等這一系列的流程。
4)自己工作中的不足。業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,業(yè)務(wù)技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),能更好的為自己以后的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)和開(kāi)展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷(xiāo)售技巧。我想在以后的工作中不斷實(shí)踐和總結(jié),并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
20xx年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過(guò)去了,在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)家具知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),努力提高素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)工作。20xx年是超越年,我將迎接挑戰(zhàn)。
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