營銷工作計(jì)劃（精選15篇）
時(shí)光在流逝，從不停歇，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？下面是小編為大家整理的營銷工作計(jì)劃，希望能夠幫助到大家。
營銷工作計(jì)劃 1
�。ㄒ唬┘�(xì)分目標(biāo)市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動(dòng)。
xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計(jì)劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動(dòng)等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點(diǎn)、模式，設(shè)計(jì)切實(shí)的'現(xiàn)金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動(dòng)基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化營銷，增強(qiáng)營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質(zhì)量；要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴(kuò)大市場占比。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理，深入分析其結(jié)算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營銷，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。20xx年要努力實(shí)現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時(shí)對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
�。ǘ┘訌�(qiáng)服務(wù)渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個(gè)渠道：
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理；每個(gè)對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)）應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營銷指南，對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時(shí)，還要“精耕細(xì)作”，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單，有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
�。ㄈ┘涌飚a(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實(shí)施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。
一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。
二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì)，集中解決客戶關(guān)心的問題。
營銷工作計(jì)劃 2
去年，我所的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)在全所員工不懈的努力下都得到了完成。目前，我所供電轄區(qū)內(nèi)的地區(qū)性經(jīng)濟(jì)開發(fā)較之過去已有重大的變化，我所的用電結(jié)構(gòu)將發(fā)生大的變化。針對當(dāng)前的發(fā)展形勢，全所職工在端正思想和規(guī)范工作思路的同時(shí)，不斷調(diào)整和適應(yīng)新的營銷形勢，要用發(fā)展的眼光看待我們的電力營銷市場，要用積極熱忱的態(tài)度對待不同的電力客戶。
在新的一年里，我們要總結(jié)去年我們工作中存在的不足，努力縮短與先進(jìn)班組之間的差距。端正態(tài)度，樹立信心，在工作管理和經(jīng)營管理方面取得新的進(jìn)步。因此，今年我們的工作方針仍然堅(jiān)持“固本培源、嚴(yán)抓細(xì)管、勤拓善用、增供促銷”。
1、固本培源
保持和發(fā)揚(yáng)我所在20xx年度內(nèi)取得的成績。不斷完善管理制度，不斷完善良好工作的秩序，不斷完善基礎(chǔ)資料的`建檔管理。
2、嚴(yán)抓細(xì)管
�。�1）、以“三鐵”（鐵的制度、鐵的面孔、鐵的處理）反“三違”（違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律），認(rèn)真落實(shí)并完成上級部門下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。
（2）、注重控制管理生產(chǎn)、經(jīng)營的全過程，有機(jī)強(qiáng)調(diào)過程中的靈活性、兼容性和特殊性；只有對過程中的多環(huán)節(jié)進(jìn)行合理的調(diào)控，才能獲得良好的結(jié)果。
�。�3）、所長、班長要起到帶頭的作用，嚴(yán)格自律，保持良好的工作責(zé)任態(tài)度，遵章守紀(jì)。認(rèn)真制定和履行工作計(jì)劃，并保質(zhì)保量的完成。
同時(shí)工作中要相互協(xié)同、主動(dòng)配合，樹立團(tuán)隊(duì)觀念；求大同，存小異，努力完成上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
�。�4）、工作班人員遵章守紀(jì)；服從工作安排，工作中不得相互推諉，一切以集體利益為重，努力完成好本職工作。
3、勤拓善用
�。�1）、深挖內(nèi)部分潛力，充分調(diào)動(dòng)職工的主觀能動(dòng)性，樹立“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥钡膹臉I(yè)觀念。按循序漸進(jìn)的規(guī)律摒棄狹隘的個(gè)人本位思想，使我們的員工樂于融合到我們這個(gè)共同所依賴的集體中。
�。�2）、為全面提高在職人員的綜合素質(zhì)，從而更好地為生產(chǎn)服務(wù)，對員工的培訓(xùn)（由所長、班長共同制定學(xué)習(xí)計(jì)劃并列入工作計(jì)劃中）要以多種方式的學(xué)習(xí)為手段。
營銷工作計(jì)劃 3
一、產(chǎn)品研發(fā)和推廣。
年初我們第一次做出了我們的產(chǎn)品手冊，盡管和其他優(yōu)秀的地接社相比，我們的產(chǎn)品還是相當(dāng)稚嫩，可是我們的方向是正確的，而且這僅僅是邁出的第一步，接下來我們還要不斷完善，將產(chǎn)品做得更好，所以我們要盡快成立產(chǎn)品研發(fā)及推廣部。這個(gè)部門可以先設(shè)在廣州，需要平面及網(wǎng)頁美工一名，產(chǎn)品推廣一名，文案及策劃前期可以由我、老羅、楊言開、梁虹及曾華負(fù)責(zé)，到一定的時(shí)期再招聘專職的文案人員。
1.為什么要成立產(chǎn)品研發(fā)及推廣部呢？這是市場及客戶的需要�？蛻魧Φ亟由绲牡谝挥∠笫菑漠a(chǎn)品開始的，特別是一些大客戶都是要求量體裁衣式的服務(wù)，需要專門為他們設(shè)計(jì)產(chǎn)品，有沒有產(chǎn)品研發(fā)能力已經(jīng)成為客戶對地接社實(shí)力的一個(gè)很重要的指標(biāo)了。而且對于新的市場，有吸引力和競爭力的產(chǎn)品，是我們快速切入市場的有力砝碼。今后旅行社的分工會(huì)越來越專業(yè)，批發(fā)商一定要有好的產(chǎn)品給到零售商，再由零售商拿到市場去銷售，而零售商以后會(huì)越來越集中（如深圳市場的深航假期、寶中旅游；廣州市場的廣之旅、南湖國旅），占有市場的份額也將會(huì)越來越大。這些零售商都是交兩到三家地接社的，所以我們跟對手的競爭，適銷對路、包裝精美的產(chǎn)品是至關(guān)重要的。我們在20xx年推出的D1純玩線，就是一個(gè)很好的例子，在各地的市場都廣為客戶接受和認(rèn)同，并且也取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益。
2.產(chǎn)品研發(fā)及推廣部要做哪些工作？
1）把我們的常規(guī)產(chǎn)品系統(tǒng)化和主題產(chǎn)品品牌化。我們的'常規(guī)產(chǎn)品要多元化，高中低檔次的產(chǎn)品都要有，適合不同消費(fèi)層次的客人，然后要系統(tǒng)化，各地產(chǎn)品統(tǒng)一、出團(tuán)日統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，做好兩個(gè)產(chǎn)品系列：購物團(tuán)和純玩團(tuán)系列（要定品牌名稱）。然后主題產(chǎn)品要細(xì)分市場，我們要做老人、攝影、夏令營、自助游、浪漫之旅、親子游、美食之旅等主題產(chǎn)品，每個(gè)產(chǎn)品都要有一個(gè)子品牌并且注冊，從而令我們的競爭對手沒有辦法模仿和抄襲。
2）每年的3月出當(dāng)年的最新產(chǎn)品手冊
3）制訂每年的市場推廣計(jì)劃，在我們有辦事處的城市，聯(lián)合桂林的供應(yīng)商一起做產(chǎn)品推介和客戶答謝會(huì)。
4）做產(chǎn)品宣傳的配套：x架、海報(bào)、宣傳單張、PPt等
二、市場銷售
20xx年的目標(biāo)70000人，廣州市場要做到44000人，最初定的是20%的增長，可是考慮到武廣高鐵及上海世博會(huì)的影響，調(diào)整到增長10%。增長點(diǎn)一是加強(qiáng)對廣州及珠三角中小客戶和一些空白市場（如汕頭、惠州、陽江、珠海等）開發(fā)力度。二是進(jìn)一步把我們的產(chǎn)品細(xì)分，我們要把散客、團(tuán)隊(duì)、商旅、自駕車、攝影團(tuán)等產(chǎn)品都能夠開發(fā)和銷售好。其他市場目標(biāo)：深圳市場9000人，南京市場6000人，西南市場8000人，上海市場20xx人，其他市場1000人。
20xx年的銷售工作，在做好廣州、深圳、南京辦事處及西南市場的同時(shí)，全力以赴重建上海辦事處。上海市場是很優(yōu)質(zhì)的市場：市場大，客人消費(fèi)能力強(qiáng)，匯款周期快，今年又有世博概念，而且我們在上海市場也有一定的基礎(chǔ)，同時(shí)可以將整個(gè)華東市場（蘇南和浙北）都聯(lián)動(dòng)起來。另外，快速重建上海市場對于我們的士氣而言也具有不同尋常的意義。因此，今年?duì)I銷工作的重點(diǎn)，就是全力以赴重建上海辦事處，而且要盡快將上海辦事處做得比以前更好。上海辦事處初期由老羅、我及小顏過去，了解市場并做好市場調(diào)研，建議由顏立華具體負(fù)責(zé)上海辦事處，簽訂勞動(dòng)合同�？冃Э己丝梢杂袃煞N：
1.所有成本公司負(fù)責(zé)，辦事處員工拿固定工資和提成。公司對每年的毛利、人頭和成本設(shè)定指標(biāo)，如果完成任務(wù)，按利潤的10-20％提成。
2.所有成本由辦事處員工負(fù)責(zé)，辦事處員工拿50-60%的毛利提成。公司要考核人頭、毛利及應(yīng)收款指標(biāo)。辦事處3年以內(nèi)，按每年增長30%的指標(biāo)考核；3-5年的，按每年增長15%的指標(biāo)考核；5年以上的，按每年增長5%的指標(biāo)考核。應(yīng)收款有一定的限額（根據(jù)不同的市場來定）且在三個(gè)月內(nèi)必須回籠，如果沒有做到按時(shí)回籠及超出限額，公司要收取資金占用費(fèi)（具體金額及比例待定，建議按每月千分之一左右）。辦事處的負(fù)責(zé)人可分四個(gè)級別：見習(xí)經(jīng)理（20xx）、經(jīng)理（2500）、高級經(jīng)理（3000）、區(qū)域總監(jiān)（5000）。
營銷工作計(jì)劃 4
一、團(tuán)隊(duì)營銷目標(biāo)：
截止20xx年1月25日，保底銷售300萬，挑戰(zhàn)400萬，沖刺500萬。
二、團(tuán)隊(duì)規(guī)劃：
27個(gè)人，5個(gè)部門。
1.銷售3個(gè)部門，按照每個(gè)部門業(yè)務(wù)員4個(gè)，設(shè)計(jì)師2個(gè)來編制。每個(gè)部門相當(dāng)于一個(gè)營銷分公司，承擔(dān)分解公司每個(gè)月50萬的銷售量。工程材料為1個(gè)部門含材料員（3個(gè)人），后勤部門，含財(cái)務(wù)，駕駛員，前臺(tái)。
2.除執(zhí)行總經(jīng)理外，每個(gè)高層領(lǐng)導(dǎo)必須沉入部門，是領(lǐng)導(dǎo)也務(wù)實(shí)事。
3.每個(gè)銷售部門都要具備為公司做樓盤營銷去攻城略地，沖鋒陷陣的功能。
三、樓盤營銷戰(zhàn)略：
1.每個(gè)月的單量完成必須建立在已經(jīng)交房，或者正在交房的樓盤基礎(chǔ)上談單簽單，避免目標(biāo)落空，或者公司現(xiàn)金流斷裂。
2.公司將通過低成本的樓盤營銷奠定片區(qū)實(shí)力。為20xx再創(chuàng)輝煌奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.公司年前要為3個(gè)樓盤營銷做好計(jì)劃和準(zhǔn)備工作。為至少一個(gè)小區(qū)做到第一。
4,10月份的單量主要應(yīng)該來自于風(fēng)華俊園，和紅星紫郡回遷房，業(yè)務(wù)要調(diào)整工作重心，設(shè)計(jì)師的配合要跟上。
5，年前的樓盤營銷由三大重心構(gòu)成分別是：螺螄灣，家門口，金坤世紀(jì)片區(qū)。三個(gè)營銷部要分別推動(dòng)公司去成為片區(qū)第一家裝營銷品牌。當(dāng)然，在主打片區(qū)沒有樓盤交房的'情況下。各部門可以配合其他部門攻城略地，并且完成自己部門的單量。
6.設(shè)計(jì)總監(jiān)，營銷總監(jiān)，銷售副總?cè)粘９ぷ髦谐袚?dān)員工銷售責(zé)任，每周組織培訓(xùn)，會(huì)議，交流，樓盤營銷準(zhǔn)備工作。每個(gè)樓盤需要至少一位高層配合銷售經(jīng)理做樓盤。
四、目標(biāo)分解：
1.月度分解：10月份80萬；11月份120萬，12月份150萬，1月份150萬。
2.部門分解：年前銷售3個(gè)部門每個(gè)部門150萬，蔣寧100萬。
3,.樓盤分解：待細(xì)化。
4.員工分解，待細(xì)化。
5.回遷房和商品房比例：回遷房占1/3.
五、團(tuán)隊(duì)發(fā)展思路：
1.每個(gè)員工都要從局部專業(yè)到綜合性員工發(fā)展。每個(gè)員工將來都要可以獨(dú)當(dāng)一面。
2.發(fā)展精英型小團(tuán)隊(duì)。
3.不定期特色培訓(xùn)。
4.優(yōu)化公司內(nèi)部環(huán)境，創(chuàng)造好的營銷環(huán)境，讓員工在公司不只能力得到提高，而且還堂堂正正苦到錢。
5.讓工作有結(jié)果的員工有成就感。
營銷工作計(jì)劃 5
一、增大宣傳力度，加強(qiáng)銀證合作。
xx營業(yè)部準(zhǔn)備和縣內(nèi)各大銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行牽手合作，與銀行方進(jìn)行溝通聯(lián)系，并在銀行柜口放置公司統(tǒng)一印制的宣傳冊，并且本著與銀行方互惠互利，共同發(fā)展的基礎(chǔ)，推出股民開戶優(yōu)惠政策，變被動(dòng)營銷為主動(dòng)營銷。
二、加強(qiáng)股民教育，提供投資咨詢。
xx營業(yè)部針對新股民，贈(zèng)送股民宣傳手冊和教育光盤，根據(jù)股民的差異化管理原則，對資金量較大的客戶贈(zèng)送了xx投資分析軟件。并且，營業(yè)部還要在每個(gè)星期組織股民收看公司的證券講堂，增強(qiáng)股民投資參與的積極性。
三、重新細(xì)分與定位目標(biāo)市場。
針對不同的客戶群體，通過提高、改善服務(wù)方式及服務(wù)渠道，從而滿足不同客戶群體的不同需要，并且大力發(fā)展非現(xiàn)場客戶，并積極吸引更多的優(yōu)質(zhì)客戶。
四、繼續(xù)完善日常工作
提升對存量客戶的服務(wù)質(zhì)量，在夯實(shí)基礎(chǔ)的情況下，加大力量擴(kuò)展業(yè)務(wù)，努力多吸收機(jī)構(gòu)客戶，提高市場占有率和資產(chǎn)保有率。
五、堅(jiān)持客戶為本的宗旨，科學(xué)設(shè)計(jì)服務(wù)工作流程，給客戶提供一個(gè)方便快捷的投資環(huán)境。
加強(qiáng)員工的'業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，建立一支高效團(tuán)結(jié)的員工隊(duì)伍。在工作中加強(qiáng)服務(wù)意識，做到針對不同客戶提供所需的投資服務(wù)，深化人性化服務(wù)理念，從而真正提高服務(wù)質(zhì)量。
六、“開源節(jié)流、增收節(jié)支”。
明年，xx營業(yè)部將進(jìn)一切努力，一方面，服務(wù)好原有老客戶的同時(shí)，不斷開發(fā)更多新客戶，以增加各項(xiàng)利潤指標(biāo)。另一方面，想盡一切辦法控制費(fèi)用指標(biāo)，降低經(jīng)營成本。
七、加強(qiáng)投資咨詢力量。
新的券商之間的競爭，還體現(xiàn)在研發(fā)方面的競爭。立足營業(yè)部實(shí)際情況，加強(qiáng)員工隊(duì)伍的培養(yǎng)，在團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)上逐步改變投資咨詢薄弱的局面。采用多種現(xiàn)代通訊方式，加強(qiáng)和客戶的溝通與聯(lián)系，開展多種快捷的服務(wù)，如業(yè)務(wù)提醒，研發(fā)報(bào)告推薦，等等，使?fàn)I業(yè)部對客戶的服務(wù)向縱深發(fā)展。
總之，xx營業(yè)部的全體員工將緊跟公司的步伐，讓管理和服務(wù)上一個(gè)新臺(tái)階，為公司樹立良好的品牌形象，吸引更多的投資者，面對新的一年，我們充滿信心。
營銷工作計(jì)劃 6
一、計(jì)劃概要
計(jì)劃書一開頭便應(yīng)對本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述，計(jì)劃概要可讓高級主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容，內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。
二、市場營銷現(xiàn)狀
計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1.市場情勢
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料，市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額，并按市場細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來分別列出，而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢
2.產(chǎn)品情勢
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價(jià)格、差益額和純利潤等的資料。
3.競爭情勢
主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環(huán)境情勢
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢，即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì)文化的趨向。
三、機(jī)會(huì)與問題分析
應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ)，找出主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個(gè)營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
1.機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng)，應(yīng)把機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注
2.優(yōu)勢與劣勢分析
應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢，與機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)相反，優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素，前者為外在因素，公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略，公司的劣勢則是公司要改正的東西。
3.問題分析
在這里，公司用機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結(jié)果來確定在計(jì)劃中必須強(qiáng)調(diào)的主要問題。對這些問題的決策將會(huì)導(dǎo)致隨后的目標(biāo)，策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。
四、目標(biāo)
此時(shí)，公司已知道了問題所在，并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策，這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動(dòng)方案的擬定。
有兩類目標(biāo)-----財(cái)務(wù)目標(biāo)和市場營銷目標(biāo)需要確立。
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)
每個(gè)公司都會(huì)追求一定的財(cái)務(wù)目標(biāo)，企業(yè)所有者將尋求一個(gè)穩(wěn)定的長期投資的蓋率，并想知道當(dāng)年可取得的利潤。
2.市場營銷目標(biāo)
財(cái)務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為市場營銷目標(biāo)。例如，如果公司想得180萬元利潤，且其目標(biāo)利潤率為銷售額的10％，那么，必須確定一個(gè)銷售收益為1800萬元的目標(biāo)，如果公司確定每單元售價(jià)20萬元，則其必須售出90套房屋。
目標(biāo)的確立應(yīng)符合一定的標(biāo)準(zhǔn)：
各個(gè)目標(biāo)應(yīng)以明確且可測度的形式來陳述，并有一定的完成期限。
各個(gè)目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一致性。
如果可能的話，目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說明，應(yīng)說明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申出來。
五、市場營銷策略
應(yīng)在此列出主要的市場營銷策略綱要，或者稱之為”精心策劃的'行動(dòng)”。在制定營銷策略時(shí)往往會(huì)面對多種可能的選擇，每一目標(biāo)可用若干種方法來實(shí)現(xiàn)。例如，增加10％的銷售收益的目標(biāo)可以通過提高全部的房屋平均售價(jià)來取得，也可以通過增大房屋銷售量來實(shí)現(xiàn)。同樣，這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得。如促進(jìn)房屋銷售可通過擴(kuò)大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標(biāo)進(jìn)行深入探討后，便可找出房屋營銷的主要策略。房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃
策略陳述書可以如下所示：
目標(biāo)市場：高收入家庭，特別注重于男性消費(fèi)者及各公司，注重于外企。產(chǎn)品定位：質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
價(jià)格：價(jià)格稍高于競爭廠家。
配銷渠道：主要通過各大著名房地產(chǎn)代理公司代理銷售。
服務(wù)：提供全面的物業(yè)管理。
廣告：針對市場定位策略的定位的目標(biāo)市場，開展一個(gè)新的廣告活動(dòng)，著重宣傳高價(jià)位、高舒適的特點(diǎn)，廣告預(yù)算增加30％。
研究與開發(fā)：增加25％的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購情況作及時(shí)的調(diào)整。使顧客能夠得到最大的滿足。市場營銷研究：增加10％的費(fèi)用來提高對消費(fèi)者選擇過程的了解，并監(jiān)視競爭者的舉動(dòng)。
營銷工作計(jì)劃 7
近年來我國潤滑油基礎(chǔ)油行業(yè)發(fā)展迅速，xx年各類基礎(chǔ)油需求量已達(dá)到800萬噸(含非標(biāo)油)，預(yù)計(jì)未來需求量每年會(huì)有4%以上的增長，市場機(jī)會(huì)很大，競爭也不可避免，為了進(jìn)一步拓展本公司的基礎(chǔ)油及相關(guān)油品市場，迎接新挑戰(zhàn)，探索xx年市場規(guī)劃，擬定以下銷售工作計(jì)劃。
一、銷售任務(wù)目標(biāo)
1、銷售量及種類：xx年預(yù)計(jì)銷售4萬噸各類基礎(chǔ)油，以一類、二類和少部份三類油為主，非標(biāo)油和白油為副，其中一、二類、三類油計(jì)劃年銷售3萬噸，非標(biāo)油和白油1萬噸。
2、目標(biāo)客戶：近期目標(biāo)是以手頭上現(xiàn)有已經(jīng)常聯(lián)系或有業(yè)務(wù)往來的70多家客戶作為目標(biāo)客戶，預(yù)計(jì)能在較短時(shí)間內(nèi)即能產(chǎn)生銷量；中遠(yuǎn)期目標(biāo)是盡快重新聯(lián)系以往所認(rèn)識但未具體穩(wěn)定業(yè)務(wù)關(guān)系的30-40個(gè)老客戶，另外用3到6個(gè)月時(shí)間再發(fā)展一批新客戶。銷售目標(biāo)客戶以廣東市場為主，輻射周邊省區(qū)；如廣西、湖南、福建、西南地區(qū)等，最終目標(biāo)是輻射全國市場，用三年時(shí)間使目標(biāo)年銷量達(dá)到10萬噸以上。
二、近期工作安排
由于臨近元旦、春節(jié)，二月中下旬后各用油客戶才能正常上班，預(yù)計(jì)三月份才能產(chǎn)生銷量，但可以利用節(jié)假日期間聯(lián)系老客戶和收集目標(biāo)客戶信息，為下一步業(yè)務(wù)開展打好基礎(chǔ)。
年度目標(biāo)分解：
一季度 5000噸
二季度 10000噸
三季度 12000噸
四季度 13000噸
月度計(jì)劃，視具體情況，提前一個(gè)月制定。
三、油品庫存問題
目前主要目標(biāo)客戶大致有兩種，一是珠三角的調(diào)合廠客戶，二是大中型終端客戶和工廠直銷客戶，根據(jù)近期銷售計(jì)劃需盡快聯(lián)系采購適量的適銷油品，建議對熱銷售油品保持有足夠庫存,我們的.客戶主要是在珠三角，為了減少運(yùn)輸成本，建議熱銷油品就近租庫存放，其中，一、二類各牌號油品暫時(shí)建議保有半個(gè)月到一個(gè)月銷量的庫存1000噸左右。當(dāng)油價(jià)成上行趨勢時(shí)，適當(dāng)增大庫存。
油庫選擇：茂名基礎(chǔ)油考慮與茂名庫為主，進(jìn)口油或其它北方資源，考慮在廣州或東莞租庫，以短租為主，并長租500—1000噸臥罐。
四、運(yùn)作所需資金周轉(zhuǎn)和預(yù)測利潤空間
20xx年按每月銷售3000噸來計(jì)算，庫存商品資金、預(yù)付款、在途貨款、應(yīng)收賬款，預(yù)測所需要資金就要3450萬元，剔除中間費(fèi)用，每噸預(yù)計(jì)有100元－200元利潤空間。
五、廣告宣傳和業(yè)務(wù)活動(dòng)費(fèi)用
為了提高公司知名度，讓客戶知道我們所經(jīng)營產(chǎn)品，盡快提升我們的銷量，建議在百度等相關(guān)資訊媒體做產(chǎn)品宣傳，費(fèi)用預(yù)計(jì)一年約
2.8萬元，業(yè)務(wù)活動(dòng)費(fèi)建議按年銷售量或銷售額的一定比例核定以便掌控和合理開支，前6個(gè)月出訪次數(shù)會(huì)比較多，而銷售量可能會(huì)比較低，業(yè)務(wù)費(fèi)相對會(huì)高些。另外，自帶車輛聯(lián)系業(yè)務(wù)和電話通信費(fèi)用補(bǔ)助也請公司考慮列支，具體方案由公司制定。
六、人員配置
公司初期3到6個(gè)月的處于摸索和規(guī)劃階段，隨著市場和銷量不斷擴(kuò)大，月銷量達(dá)到20xx噸以上時(shí)，工作量和其他事情也隨著增加，為了工作順暢和不斷增加銷售量和市場，需要配置4個(gè)以上業(yè)務(wù)人員，具體看需要而定。
七、銷售人員管理
執(zhí)行公司制定各項(xiàng)管理制度開展銷售工作，按國家規(guī)定和本公司的要求上班和休息，結(jié)合銷售需要靈活把握時(shí)間開拓市場和參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)，定期舉行月度和周營銷分析會(huì)，主要分析工作中所碰到的問題和市場行情變化和市場信息收集情況等，不定期的商討業(yè)務(wù)開展中存在的問題和分享成功的案例。
八、價(jià)格管理
執(zhí)行公司制定價(jià)格進(jìn)行銷售，及時(shí)了解市場價(jià)格變化情況，向公司提出調(diào)整價(jià)格的建議，確�？蛻舨灰�?yàn)閮r(jià)格問題造成丟失。
九、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)防范
銷售一般是遠(yuǎn)攻近交，穩(wěn)定遠(yuǎn)的，爭取近的；大客戶要爭，中小客戶要穩(wěn)固；資金在目前高油價(jià)情況下應(yīng)該保證盡快回籠，不建議賒帳銷售，如果確實(shí)要賒帳的必須要對客戶舉行資質(zhì)評估，了解客戶信
用情況，簽訂合同明確還款日期，賒銷客戶不建議跨月結(jié)算，確保貨款萬無一失。
十、薪酬和保險(xiǎn)
為使員工無太多的后顧之憂、有歸屬感而專心于工作，努力為公司爭取最大效益，建議薪酬由兩部分組成，一是基本工資薪酬，二是聯(lián)量績效工資。其中，對目前已有一定業(yè)務(wù)關(guān)系的員工，建議其基本工資薪酬在扣除各項(xiàng)稅金、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、工傷保險(xiǎn)金（包括個(gè)人應(yīng)繳部分）后即實(shí)際應(yīng)得薪酬不低于6000元，住房公積金視公司情況再定是否考慮給予購買；績效工資，可在今后具體視公司效益情況再另行制定方案后協(xié)商確定。
營銷工作計(jì)劃 8
隨著中國市場的進(jìn)一步開放，為了提高我市營銷人員的素質(zhì)，根據(jù)省經(jīng)貿(mào)委《關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)營銷人員培訓(xùn)工作的通知》(皖經(jīng)貿(mào)貿(mào)易[200*]90號)的文件精神，滁州電大工作站將按照中國商業(yè)技師協(xié)會(huì)安徽事務(wù)處的要求，承擔(dān)起我市營銷員資格培訓(xùn)認(rèn)證的`工作。結(jié)合我市發(fā)展情況，特制定20xx年工作計(jì)劃：
一、任務(wù)目標(biāo)：
1、我們的培訓(xùn)對象主要是面向全市高校市場營銷專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的學(xué)員，以及全市工商企業(yè)從事營銷工作的人員。
2、20xx擬舉辦三期培訓(xùn)認(rèn)證班：6月26日，9月18日，12月18日招生人數(shù)暫定為150人。
二、推廣步驟：
1、籌建：建立籌備組，壓濾機(jī)的.濾布成立工作站
2、宣傳推廣：三月中旬開始，組織宣傳，對本校和其他學(xué)校市場營銷及相關(guān)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行宣傳；積極主動(dòng)和大型企業(yè)聯(lián)系，爭取得到支持；通過新聞媒體刊登相關(guān)信息；濾布通過本校的網(wǎng)站發(fā)布信息；制作宣傳單進(jìn)行宣傳等。
三、具體措施：
1、制定培訓(xùn)實(shí)施辦法，組織人員培訓(xùn)。
2、制定宣傳方案，加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大影響。
3、抓好培訓(xùn)認(rèn)證工作，認(rèn)真規(guī)范操作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使工作不斷完善。
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背景資料：
深圳各大珠寶品牌的加盟伙伴每年都將有匯聚到深圳參加一些品牌培訓(xùn)，健康酒會(huì)，或者溝通會(huì)之類，如何借勢宣傳，起到事半功倍的市場拓展效果和旗艦店業(yè)務(wù)開拓效果，為此品牌發(fā)展部對品牌宣傳做全局項(xiàng)目策劃案，以利于立新各位同仁快速高效的.開展拓展工作和品牌建設(shè)工作。
一、獲得會(huì)議信息：市場部市場拓展員，客服人員，總經(jīng)理及部門高管。常規(guī)需要調(diào)查的相關(guān)內(nèi)容：
1、加盟伙伴會(huì)議時(shí)間、地址、日程活動(dòng)安排；
2、經(jīng)銷商名單和聯(lián)系方式；
3、經(jīng)銷商入駐酒店情況以及作息時(shí)間安排；
二、確定工作內(nèi)容：
會(huì)前（溝通）
1. 加盟伙伴出發(fā)之前發(fā)邀請函：提醒可以自帶部分修理貨品嘗試，標(biāo)注立新總部和旗艦店位置，并且告知接待個(gè)人的.客戶經(jīng)理的電話。
2.加盟伙伴到達(dá)深圳之后網(wǎng)絡(luò)群發(fā)短信息強(qiáng)調(diào)歡迎到深，并再次提醒參觀立新旗艦店以及相關(guān)合作洽談事項(xiàng)。
3.與品牌商總部能否達(dá)成互動(dòng)安排：
1） 合作：共同確定合作項(xiàng)目（論壇主題，加盟商服務(wù)項(xiàng)目），簽約立新，互惠（折扣和優(yōu)惠），特約商戶（擺放立牌推廣期免一定維修費(fèi)）。
2）配發(fā)資料：允許立新資料一起配發(fā)，現(xiàn)場放置立新資料架，x展架；
3） 專題說明：加盟商會(huì)議上安排立新項(xiàng)目合作說明；
4） 立新安排場地，單獨(dú)舉辦說明會(huì)；
會(huì)中（溝通）
1、獲得面談條件：酒店拜訪（提前預(yù)約）；
2、邀請參觀總部和旗艦店。
3、現(xiàn)場推介會(huì)標(biāo)準(zhǔn)流程，含接待責(zé)任人，專題片播放，講解，現(xiàn)場體驗(yàn)等相關(guān)服務(wù)。
4、特殊合作需要與總經(jīng)理接待安排需要提前預(yù)約等。
5、入駐酒店放置相關(guān)宣傳物料（大堂歡迎牌，房間歡迎資料）；
6、總部和旗艦店歡迎橫幅和立牌等。
會(huì)后（溝通）
1、客服和督導(dǎo)部門利用短信平臺(tái)，發(fā)信息給未參觀的客戶，并將參觀過的客戶良好氣氛短信傳達(dá)給未到的加盟伙伴，并希望有空余時(shí)間再來參觀立新（中國）首飾美容中心旗艦店現(xiàn)場，并親自體驗(yàn)更快、省、便的美容（維修）服務(wù)，詳情咨詢客戶經(jīng)理xxx電話xxxx。
2、對于參觀過立新美容中心的簽約加盟伙伴和潛在合作客戶致電詢問服務(wù)的質(zhì)量以及改進(jìn)建議進(jìn)行問卷調(diào)查，并及時(shí)反饋給品牌發(fā)展部，及時(shí)提高服務(wù)品質(zhì)。
三、總結(jié)推廣會(huì)效果
常規(guī)各品牌加盟伙伴溝通會(huì)結(jié)束之后3天，由總經(jīng)理召開本項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議，匯聚各崗位存在著的不足建議，會(huì)議記錄將在24小時(shí)整理后報(bào)總經(jīng)理審批發(fā)給與會(huì)人員。
營銷工作計(jì)劃 10
永登營銷部根據(jù)本次全省煙草會(huì)議精神，結(jié)合年初工作會(huì)議部署，堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)、富有效率、充滿活力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的總體要求，結(jié)合縣局(營銷部)全年的工作思路并結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，重點(diǎn)安排部署下半年的工作任務(wù)。下面，就營銷部下半年工作做如下安排。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀念、建設(shè)高素質(zhì)的營銷隊(duì)伍。
目前，市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊，部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對較低，很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的的形式，客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營銷隊(duì)伍。
1、加強(qiáng)行業(yè)及涉外知識的學(xué)習(xí)、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀，營銷部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化：集體培訓(xùn)、知識競賽、演講比賽、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化：除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外，重點(diǎn)要求營銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營銷知識，社交禮儀、語言溝通等;時(shí)間上提供較為充足的空間，充分發(fā)揮早晚例會(huì)、業(yè)余時(shí)間，保證每個(gè)工作人員有一個(gè)較為寬余的學(xué)習(xí)時(shí)間。使每個(gè)營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。
二、深入市場，把握市場真實(shí)需求，提報(bào)第一手市場真實(shí)需求。
一是自6月份總量浮動(dòng)管理實(shí)施以來，客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后，客戶對自主提報(bào)需求的意識大大降低，客戶對市場的真實(shí)需求和總量浮動(dòng)管理的認(rèn)識產(chǎn)生了誤區(qū)，導(dǎo)致在市場調(diào)研的過程中，發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動(dòng)和自主提報(bào)需求認(rèn)識出現(xiàn)偏差。既有客戶認(rèn)識方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的`問題。使市場的真實(shí)需求沒有在訂單預(yù)報(bào)中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求工作沒有很好的領(lǐng)會(huì)，導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問題。針對存在的問題將從以下方面進(jìn)行著手整改。
1、營銷人員、客戶對總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求要有個(gè)正確的、清醒的認(rèn)識并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里，將該項(xiàng)工作做為客戶經(jīng)理考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報(bào)數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。
2、穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶訂單組織貨源”工作�？蛻艚�(jīng)理預(yù)測準(zhǔn)確率的考核，重點(diǎn)以市場真實(shí)需求，前20個(gè)全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌評價(jià)結(jié)果，新品牌的投放、銷售、分析和預(yù)測等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核，提高客戶經(jīng)理把握市場的能力。由原來的總量預(yù)測準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測準(zhǔn)確率上面來，特別是前20個(gè)全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下，力爭單條價(jià)較去年的元/條，增長 元/條，增長個(gè)百分點(diǎn)。
3、從“總量浮動(dòng)管理”工作總體運(yùn)行情況來看，客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中，客戶經(jīng)理對客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的把握，產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小，在實(shí)際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起、大落，甚至個(gè)別客戶不能及時(shí)訂購到實(shí)際銷售的卷煙狀況。針對目
前的這種狀況，客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下，進(jìn)一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨，月初供貨量增幅過大的狀況。落實(shí) “市場需求基本滿足，零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求，不斷提高適應(yīng)市場的能力。按照蘭州公司貨源供應(yīng)、緊俏卷煙供應(yīng)管理辦法，對零售戶訂貨實(shí)行總量浮動(dòng)管理，可合理控制銷量上限，但不得規(guī)定銷量下限，也不得按規(guī)格約定銷量;細(xì)分零售戶對不同品牌(品類)的需求數(shù)，形成對每一類零售戶科學(xué)的`合理定量并根據(jù)市場變化情況及時(shí)維護(hù)調(diào)整。通過合理定量，促進(jìn)科學(xué)投放水平的提高，體現(xiàn)以市場為導(dǎo)向的投放原則。
4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動(dòng)管理”工作有效銜接并能順利開展�？h營銷部要求客戶經(jīng)理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點(diǎn)去了解，為很好的把握客戶的真實(shí)需求掌握第一手資料。做為日常考核客戶經(jīng)理的一項(xiàng)日常工作。錯(cuò)誤地將以上兩項(xiàng)工作有效開展對立起來。實(shí)行“總量浮動(dòng)管理”是落實(shí)“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。
三、提高服務(wù)、強(qiáng)化管理、進(jìn)一步完善客戶關(guān)系管理。
為進(jìn)一步建立良好的客我之間關(guān)系，如何提高客戶服務(wù)質(zhì)量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務(wù)、及時(shí)有效的貨源等;如何加強(qiáng)客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護(hù)、去營造。
1、強(qiáng)化服務(wù)，進(jìn)一步營造良好的市場環(huán)境。心與心的交流，需要用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)，使客戶感覺到煙草公司關(guān)懷,就要求我們的營銷人員充分領(lǐng)會(huì)差異化的管理和服務(wù)理念�？蛻舻姆⻊�(wù)是全方位的，節(jié)日問候、生日祝福等情親化的服務(wù);供貨信息按時(shí)傳遞到客戶;行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時(shí)間得到等問題的存在導(dǎo)致客戶無法及時(shí)訂購到適銷對路的卷煙，對客戶經(jīng)理的依賴度大大降低。下半年，營銷部要求有有條件的客戶經(jīng)理對轄區(qū)客戶開通“飛信”業(yè)務(wù)，在縣城、重點(diǎn)市場等有條件的地方首先展開，“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經(jīng)理信息傳遞、客戶情親化服務(wù)提升的一個(gè)重要指標(biāo)來考核，在第一時(shí)間對轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經(jīng)理不能及時(shí)傳遞相關(guān)信息的問題。該項(xiàng)工作的落實(shí)在9月底之前完成。重點(diǎn)是城中客戶服務(wù)部。
2、加強(qiáng)轄區(qū)卷煙零售戶經(jīng)營指導(dǎo)，提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經(jīng)理對客戶的卷煙經(jīng)營指導(dǎo)面達(dá)到60以上，有效指導(dǎo)達(dá)到80%以上，對以前沒有趕上經(jīng)營指導(dǎo)進(jìn)度的客戶經(jīng)理進(jìn)行重點(diǎn)的幫扶和要求。市場經(jīng)理對客戶經(jīng)理的考核重點(diǎn)放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上，市場經(jīng)理根據(jù)客戶經(jīng)理的經(jīng)營指導(dǎo)，采取實(shí)地調(diào)查的方式進(jìn)行落實(shí)、以提高贏利水平、高升銷售結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化客戶認(rèn)可度等方面進(jìn)行評估，達(dá)到服務(wù)與提升的目的。
3、加強(qiáng)80%協(xié)同管理客戶的管理，提高客戶的守法與配合意識�？蛻艚�(jīng)理協(xié)同管理的80%的卷煙零售戶數(shù)量，是一個(gè)相對數(shù)目較大的群體，客戶經(jīng)理對客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查卷煙條碼上，更主要如何把握客戶的卷煙銷售走勢、異常情況方面，更加注意卷煙條、盒的零售指導(dǎo)價(jià)的落實(shí)情況，開展有效的管理，但不能做為有效的處罰手段。
營銷工作計(jì)劃 11
本周營銷工作已經(jīng)得到了基本完成，現(xiàn)對下周營銷工作計(jì)劃制定如下：
1、市場分析，根據(jù)市場容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。注重績效管理，對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。
2、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。
3、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。努力保持xxx的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
4、下周至少拜訪xx位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長可安排拜訪客戶�？紤]xx地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的'解決方案。做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5、填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
6、投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙（設(shè)備安裝圖及管線圖）。爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
營銷工作計(jì)劃 12
�。ㄒ唬�(zhǔn)備
此部分集中處理市場分析和資源整合，我們需要在銷售開始之前確定我們的優(yōu)勢，挑選可供利用的資源，這與鳥類擇良木而棲的道理類似，關(guān)鍵是要有所取舍。
1、市場分析
經(jīng)過市場調(diào)查，與我們的筆記本處于同一價(jià)位的競爭機(jī)型有很多，經(jīng)過分析我們尋找出了彼此之間的差異和我們的相對優(yōu)勢，具體如下:
1、服務(wù)。相對國外的品牌，聯(lián)想的各大維修點(diǎn)遍布全國，更加方便快捷。對于國內(nèi)的品牌，聯(lián)想在各項(xiàng)服務(wù)上都有明顯的優(yōu)勢，包括質(zhì)量、員工素質(zhì)等。
2、口碑。國內(nèi)公認(rèn)的中國第一大PC品牌，有相當(dāng)?shù)闹群凸潭ㄏM(fèi)群。
（二）行動(dòng)
在行動(dòng)部分我們將進(jìn)入策劃的核心部分，所以在這部分中我們需要像鷹一樣，以獨(dú)特的視角確保我們的活動(dòng)新穎獨(dú)到，同時(shí)用最少的成本辦最多的事，并為公司促銷結(jié)束后的發(fā)展尋求空間。
前期——宣傳
�。�、知識講座
本次銷售活動(dòng)主要在云南省的各大高校進(jìn)行，面向眾多需要筆記本電腦的大學(xué)生。而在如此眾多的.消費(fèi)者中，又有多少了解電腦，知道電腦的基本配置？據(jù)調(diào)查，大部分不是專業(yè)學(xué)電腦的大學(xué)生只是懂得如何使用電腦，但是對于電腦的配置問題卻知之甚少。特別是現(xiàn)在的顯卡、CUP、內(nèi)存都有許多不同的型號，但大多數(shù)人都不知道型號背后代表的功能。因此很多大學(xué)生都無法選擇適合自己且與眾不同的筆記本電腦。
針對這一點(diǎn)，我們在活動(dòng)的前期,會(huì)開設(shè)電腦知識講座，在各大高校普及電腦配置，特別是筆記本電腦配置方面的知識。目的在于：讓更多的人在選擇筆記本電腦時(shí)做到獨(dú)立自主，也為接下來推出聯(lián)想NBA紀(jì)念版筆記本機(jī)型促銷做好理論上的鋪設(shè)。
２、展覽
考慮到資源的有效利用原則，在進(jìn)行講座的同時(shí)開設(shè)展覽。在各大高校人流量最大的地方展出我們決定銷售的筆記本電腦。向消費(fèi)者介紹聯(lián)想NBA紀(jì)念版筆記本機(jī)型在同價(jià)位電腦中的性價(jià)比優(yōu)勢，打響知名度。在展覽中，給予消費(fèi)者一些承諾，比如：若購買聯(lián)想NBA紀(jì)念版筆記本機(jī)型后將得到軟件和硬件的支持和優(yōu)惠，以吸引消費(fèi)者。
由于大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，不足以獨(dú)自購買一臺(tái)筆記本電腦，所以就存在一個(gè)和家長商量的過程。我們的展覽過后隨之而來的就是這段時(shí)間，這樣就給了學(xué)生充分的時(shí)間。有更多的機(jī)會(huì)和家長商量，說服家長購買“聯(lián)想”筆記本電腦。展覽期間可以預(yù)定“聯(lián)想”筆記本電腦，預(yù)定了“聯(lián)想”筆記本電腦的在日后購買時(shí)可以得到比后期購買更多一次的現(xiàn)場款看NBA的抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。這樣就可以吸引更多的消費(fèi)者，抓住消費(fèi)者的.心理，讓消費(fèi)者先預(yù)定，再說服家長，這段時(shí)間結(jié)束后回來購買。加上在展覽期間對日后售賣活動(dòng)的優(yōu)惠承諾，為這段時(shí)間結(jié)束的售賣活動(dòng)打下基礎(chǔ)。
最后，在講座和展覽過程中，我們將收集各大高校學(xué)生的經(jīng)濟(jì)水平、消費(fèi)能力等數(shù)據(jù)。為之后的“星級評定”做準(zhǔn)備。
3、調(diào)查
由于各高校的消費(fèi)水平參差不齊，人數(shù)低于5000人（含5000）學(xué)校將不再采取講座及展覽的方式進(jìn)行宣傳，改而以調(diào)查問卷及傳單派發(fā)的方式收集數(shù)據(jù)并達(dá)到宣傳目的。
中期——聯(lián)系
由于前期的宣傳工作中可能存在宣傳不到位的失誤以及宣傳力度不夠強(qiáng)的可能，我們將會(huì)利用這段時(shí)間來補(bǔ)足，而我們后期的銷售工作，需要前期宣傳后，消費(fèi)者的反應(yīng)以及回返的信息為基礎(chǔ)，制定一系列銷售方案。所以，我們需要一定的時(shí)間來整合我們前后的統(tǒng)一性。具體如下：
營銷工作計(jì)劃 13
20xx年的工作重點(diǎn)是抓銷售，提高利潤。將今年的銷售計(jì)劃落實(shí)到各店，并由各店長落實(shí)到各導(dǎo)購員，增強(qiáng)全員的緊迫感和責(zé)任感。每月按計(jì)劃任務(wù)考核各店的銷售情況，對銷售情況在會(huì)議上予以公布，激發(fā)員工的競爭意識，鼓勵(lì)員工提高銷售業(yè)績;對銷售任務(wù)不達(dá)標(biāo)的門店，與導(dǎo)購員一起查找原因，采取相應(yīng)措施，進(jìn)而提高銷售業(yè)績。針對貨品不實(shí)和賣場空的現(xiàn)象，我們將在充實(shí)貨品種類和數(shù)量上下功夫，以各分店為單位，采取分片包干的原則。店長主抓商品銷售情況，有針對性地把貨源不足的商品上報(bào)到總店，充實(shí)貨源，配合導(dǎo)購員做好銷售的準(zhǔn)備工作。憑借多樣化，多品種的商品留住各種層次的消費(fèi)人群。
一、 市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級市場的低端需求，同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動(dòng)了整體市場容量的擴(kuò)張。20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套，較20xx年度增長11.4%.20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及20xx年度的.產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個(gè)，到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個(gè)，淘汰率達(dá)60%。20xx年度LG受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊(duì)還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、 工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在20xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店，完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開展各種促銷活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的`銷售促進(jìn)活動(dòng)，強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。
2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對各個(gè)K/A客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加，根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進(jìn)行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng)，第二根據(jù)屆時(shí)的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行：
第一階段：8月1日—8月30日A、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查，進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點(diǎn)保留在40人左右，進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。B、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷員的工作報(bào)表。C、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段 9月1號-20xx年2月1日 第二階段主要是對主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn)，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng)，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張，積極進(jìn)行終端布置建設(shè)，并保持與原有終端的有效溝通，維護(hù)好終端關(guān)系。
① 培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級和集中培訓(xùn)
業(yè)務(wù)人員→促銷員
培訓(xùn)講師< 促銷員
�、� 利用周例會(huì)對全體促銷員進(jìn)行集中培訓(xùn)
9月1日-10月1日：進(jìn)行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識的培訓(xùn)
10月1日-10月31日：進(jìn)行四節(jié)的專業(yè)知識培訓(xùn)
11月1日-11月30日：進(jìn)行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)
12月1日-12月31日：進(jìn)行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設(shè)。 20xx年1月1日-1月31日：進(jìn)行四節(jié)的促銷活動(dòng)及終端布置培訓(xùn)
20xx年2月1日-2月29日：進(jìn)行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試。并在每月末進(jìn)行量化考核，進(jìn)行銷量跟進(jìn)。
第三階段：20xx年2月1日-2月29日
�、� 用一周的時(shí)間根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)行招聘促銷員工作，利用10天的時(shí)間對新入職促銷進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對合格人員進(jìn)行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進(jìn)行考核，最后確定定崗定人，保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
�、� 所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上
第四階段：20xx年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)深圳市場，主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。 第一：跟隨進(jìn)貨源，保證貨源充足，比例協(xié)調(diào)，達(dá)到庫存最優(yōu)化，習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。
第二：招聘培訓(xùn)臨時(shí)促銷員，以備做活動(dòng)，全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
第三：嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動(dòng)，并策劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動(dòng)，拉動(dòng)市場，提升銷量。
第四：跟進(jìn)促銷贈(zèng)品及贈(zèng)品的合理化分配。
第五：進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè)，提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo)，執(zhí)行督導(dǎo)。
第六：每月進(jìn)行量化考核
第七：對每月的任務(wù)進(jìn)行分解，并嚴(yán)格按照WBS法對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣，權(quán)責(zé)分明，責(zé)任到人，工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。
第八：利用團(tuán)隊(duì)管理四大手段：即周工作例會(huì);隨訪輔導(dǎo);述職談話;報(bào)表管理。嚴(yán)格控制團(tuán)隊(duì)，保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。
第九：時(shí)時(shí)進(jìn)行市場調(diào)研、市場動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。
第十：協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持，全力以赴完成終端任務(wù)。
營銷工作計(jì)劃 14
餐廳是為消費(fèi)者提供食品、飲料和無副作用的場所，一個(gè)餐飲連鎖店經(jīng)營的成敗，經(jīng)濟(jì)效益的好差，在很大程度上取決于經(jīng)營的促銷藝術(shù)。因此經(jīng)營者在抓好內(nèi)部管理的同時(shí)，應(yīng)花大力氣抓好餐廳的促銷工作。隨著商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)競爭的日益加劇，餐飲企業(yè)的營銷觀念也從原來的以自我為中心的產(chǎn)品觀念、生產(chǎn)觀念和促銷觀念，逐步發(fā)展成為以賓客需求為依據(jù)的市場營銷觀念，甚至還出現(xiàn)了從餐飲企業(yè)更久遠(yuǎn)的發(fā)展著眼的“社會(huì)營銷”理論，即餐飲企業(yè)不應(yīng)只盯著眼前的經(jīng)濟(jì)利益，而應(yīng)同時(shí)注重其社會(huì)效益，注重樹立餐飲企業(yè)自身的整體形象以及長遠(yuǎn)利益。那么，怎樣策劃餐飲促銷呢？這就包括促銷形式、選擇促銷契機(jī)、分析客源、了解自己、包裝促銷主題、寫出計(jì)劃等內(nèi)容。
選擇促銷形式
餐飲促銷形式可是多種多樣的，而且不斷地推陳出新。歸納起來，有特別介紹、主題美食、優(yōu)惠促銷、信函促銷、文藝表演、廚藝表演等。
選擇促銷時(shí)機(jī)
可以包括以自身發(fā)展需要為契機(jī)，如開業(yè)等；以國內(nèi)外各種有影響的節(jié)日為契機(jī)，如春節(jié)、圣誕節(jié)等；以本地區(qū)即將舉行的重大事件為契機(jī)，如交易會(huì)、博覽會(huì)等；以本店有影響的活動(dòng)為契機(jī)，如開業(yè)周年紀(jì)念等；以國內(nèi)外重大比賽為契機(jī)，如世界杯、奧運(yùn)會(huì)等。
分析客源
任何促銷活動(dòng)都與客源市場息息相關(guān)，因此管理者要徹底分析客源市場狀況，才能進(jìn)行有效的促銷活動(dòng)。分析客源要考慮如下問題：誰是顧客？顧客需要滿足的是什么？顧客尚未滿足的是什么？
了解自己
就是對加盟店本身出品部門的狀況做出客觀的評估。每個(gè)餐飲光亮者都可以想出很多富有創(chuàng)一流的促銷主義，但是誰也不能忽視：在特定的經(jīng)營時(shí)期內(nèi)，在特定的烹調(diào)水平上，在特定的餐廳環(huán)境中，在有限的資源利用上，管理者能夠做什么？這就需要經(jīng)營者想一想：促銷的目的是什么？你的烹調(diào)水平能夠做什么？你的餐廳環(huán)境可以做什么？你有多少錢可以用？
包裝促銷主題
確定促銷主題就是怎么包裝問題。促銷的主題至關(guān)重要，因?yàn)樗鼪Q定了整個(gè)促銷活動(dòng)對市場的吸引力，也是宣傳廣告、餐廳裝飾、服務(wù)形式、銷售方式的中心內(nèi)容。選用什么樣的主題，取決于促銷的目的和目標(biāo)市場的承受能力。任何促銷主題的包裝，要考慮目標(biāo)市場的“口味”和特點(diǎn)，要考慮訴求于市場的表達(dá)方式，要將其促銷內(nèi)容及“賣點(diǎn)”突顯出來，還要講究創(chuàng)意，沒有創(chuàng)意的促銷包裝是難以有吸引力的'。
寫出計(jì)劃
從操作角度說，任何促銷活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)都是從計(jì)劃開始的。管理者必須根據(jù)你的構(gòu)想寫出一份有說服力、有條理的促銷計(jì)劃。促銷計(jì)劃的要素應(yīng)該包括：促銷主題和目的、促銷推廣日期、促銷地點(diǎn)和時(shí)間、促銷品種設(shè)計(jì)、廣告宣傳策劃、餐廳裝飾要求、餐廳培訓(xùn)要求、跟進(jìn)、促銷預(yù)算和收益評估、注意問題。所謂餐飲營銷，不僅是指單純的餐飲促銷、廣告、宣傳、公關(guān)等，同時(shí)還包含有餐飲經(jīng)營者為使賓客滿意并為實(shí)現(xiàn)餐飲經(jīng)營目標(biāo)而展開的一系列有計(jì)劃、有組織的廣泛的餐飲產(chǎn)品以及服務(wù)活動(dòng)。它不僅僅是一些零碎的餐飲促銷活動(dòng)，而更是一個(gè)完整的過程。餐飲營銷是在一個(gè)不斷發(fā)展著的營銷環(huán)境中進(jìn)行的，所以要充分適應(yīng)營銷環(huán)境的變化，抓住時(shí)機(jī)，制定相應(yīng)的營銷計(jì)劃。
營銷工作計(jì)劃 15
一、背景與目標(biāo)
隨著市場競爭的日益激烈，營銷工作在企業(yè)發(fā)展中的作用愈發(fā)凸顯。為了更好地推廣產(chǎn)品，提高品牌知名度，增強(qiáng)市場競爭力，我們制定了以下營銷工作計(jì)劃。該計(jì)劃旨在明確未來一段時(shí)間內(nèi)營銷工作的方向、目標(biāo)和策略，為企業(yè)的發(fā)展提供有力支持。
二、市場分析
目標(biāo)市場：通過調(diào)研，我們確定了以年輕人群體為主要目標(biāo)市場，他們注重品質(zhì)、追求時(shí)尚，具有較高的消費(fèi)能力。
競爭對手：市場上存在眾多競爭對手，包括知名品牌和新興品牌。我們需要深入了解競爭對手的產(chǎn)品特點(diǎn)、營銷策略和市場表現(xiàn)，以便制定更有效的營銷策略。
市場趨勢：當(dāng)前，消費(fèi)者對個(gè)性化、定制化的需求越來越高。我們應(yīng)關(guān)注市場趨勢，緊跟潮流，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，滿足消費(fèi)者需求。
三、營銷策略
產(chǎn)品策略：根據(jù)市場需求和競爭對手情況，我們將對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級，提高產(chǎn)品質(zhì)量和附加值。同時(shí)，推出個(gè)性化定制服務(wù)，滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。
價(jià)格策略：根據(jù)產(chǎn)品定位和目標(biāo)市場消費(fèi)水平，我們將制定合理的價(jià)格策略，確保產(chǎn)品價(jià)格的競爭力。
渠道策略：線上方面，我們將加強(qiáng)電商平臺(tái)合作，提高產(chǎn)品曝光率；線下方面，我們將拓展實(shí)體店銷售渠道，提高品牌知名度。
促銷策略：通過舉辦促銷活動(dòng)、贈(zèng)送禮品等方式，吸引消費(fèi)者關(guān)注，提高購買意愿。
四、工作計(jì)劃
1、制定詳細(xì)的營銷計(jì)劃，明確各項(xiàng)任務(wù)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任人。
2、加強(qiáng)與研發(fā)部門的溝通協(xié)作，確保產(chǎn)品策略順利實(shí)施。
3、加大市場宣傳力度，提高品牌知名度和美譽(yù)度。
4、定期分析市場反饋和競爭對手情況，及時(shí)調(diào)整營銷策略。
5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高營銷團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)和執(zhí)行力。
五、總結(jié)與展望
本營銷工作計(jì)劃旨在為企業(yè)的.發(fā)展提供有力支持，通過明確市場定位、優(yōu)化產(chǎn)品策略、制定合理的價(jià)格策略、拓展銷售渠道以及舉辦促銷活動(dòng)等方式，提高品牌知名度和市場競爭力。在實(shí)施過程中，我們將密切關(guān)注市場反饋和競爭對手情況，及時(shí)調(diào)整策略，確保營銷工作的順利進(jìn)行。
展望未來，我們將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高營銷團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)和執(zhí)行力。同時(shí)，積極關(guān)注市場趨勢，緊跟潮流，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，滿足消費(fèi)者需求。我們相信，在全體員工的共同努力下，我們將取得更加輝煌的業(yè)績，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。
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