2023年醫(yī)院工作計(jì)劃
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。擬起計(jì)劃來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編為大家整理的2023年醫(yī)院工作計(jì)劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
2023年醫(yī)院工作計(jì)劃1
xx年護(hù)理部工作計(jì)劃將圍繞醫(yī)院工作目標(biāo)，在提高護(hù)理質(zhì)量，加強(qiáng)患者安全管理，保障患者護(hù)理安全，加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn)，提高各級(jí)護(hù)理人員理論及技能水平等方面開(kāi)展工作，為順利通過(guò)二甲醫(yī)院評(píng)審做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，現(xiàn)計(jì)劃如下。
工作重點(diǎn)：
1、內(nèi)科創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房
2、迎接“二甲”檢查
一、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量：
為進(jìn)一步加強(qiáng)和改善護(hù)理工作，提高臨床護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理服務(wù)水平，豐富護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，。隨著衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范服務(wù)工程”活動(dòng)的積極開(kāi)展，我們XX縣中醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員將以滿(mǎn)腔熱情投入到該項(xiàng)工作。
1.擬定內(nèi)科病區(qū)首先開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理
2.成立醫(yī)院創(chuàng)建“示范工程”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
3.試點(diǎn)病房對(duì)臨床護(hù)理服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行自查，對(duì)照有關(guān)要求認(rèn)真加以落實(shí)。
4.護(hù)理部等職能部門(mén)在“示范工程”活動(dòng)中全程進(jìn)行督導(dǎo)檢查;廣泛收集全院職工、患者及家屬的意見(jiàn)，引入社會(huì)參與評(píng)價(jià)的機(jī)制。
5.未開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”病區(qū)根據(jù)科室特色開(kāi)展一項(xiàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目。
二、根據(jù)衛(wèi)生部十大安全目標(biāo)，做好護(hù)理安全管理
一）做好護(hù)理安全管理
1、完善各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范，重點(diǎn)加強(qiáng)護(hù)理安全隱患及不良事件的管理及網(wǎng)上申報(bào)工作，為此制定了新的護(hù)理入院評(píng)估單并投入使用，每季進(jìn)行護(hù)理過(guò)失分析，制訂防范措施，減少護(hù)理不良事件發(fā)生。在預(yù)防跌倒圖文宣教基礎(chǔ)上，要求科室進(jìn)行針對(duì)化宣教，并用視頻引起重視。
2、防止錯(cuò)誤的手術(shù)部位、手術(shù)病人、手術(shù)操作。
3、監(jiān)督各項(xiàng)護(hù)理安全制度的落實(shí)：如藥品管理制度，提高用藥安全性，保障患者護(hù)理安全。
4、加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理：要求每日醫(yī)囑大查對(duì)，強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性，有疑問(wèn)及時(shí)與醫(yī)生溝通，靜脈輸液要求按規(guī)范核對(duì)，醫(yī)囑執(zhí)行有嚴(yán)格核對(duì)程序，控制靜脈輸注流速等，進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋取得理解和配合。
5、加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理，各科室每月上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)事件，每季度進(jìn)行匯總分析并改進(jìn)。
6、加強(qiáng)危重及手術(shù)病人轉(zhuǎn)運(yùn)安全管理。醫(yī)技科室備用搶救物品，院內(nèi)統(tǒng)一要求填寫(xiě)危重病人轉(zhuǎn)運(yùn)記錄單。
7、護(hù)士長(zhǎng)分兩人一組每周夜查房?jī)纱�，�?duì)存在問(wèn)題匯總并反饋。
8、認(rèn)真落實(shí)“非懲罰性護(hù)理不良事件上報(bào)制度”，提出原因分析和整改措施，每季度匯總反饋。
二)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理
1、檢查護(hù)理質(zhì)控小組人員變動(dòng)情況，包括壓瘡質(zhì)控小組等。
2、由醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量委員會(huì)督促各護(hù)理單元護(hù)理質(zhì)量控制小組，按護(hù)理質(zhì)量分析評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、反饋、整改和評(píng)價(jià)并由護(hù)士長(zhǎng)做好上報(bào)工作。
3、每月由護(hù)理部質(zhì)控組進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量檢查，護(hù)理部每月行政查房2次，護(hù)理部負(fù)責(zé)每月每季度檢查結(jié)果匯總并及時(shí)反饋。
4、堅(jiān)持每季度召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量委員會(huì)，對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量存在問(wèn)題如1壓瘡、跌倒、墜床進(jìn)行匯總、分析，尋找原因，提出整改措施，不斷完善和調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理方法。
5、護(hù)理病歷：進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)，按浙江省中醫(yī)護(hù)理病歷質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)專(zhuān)科水平及動(dòng)態(tài)變化，在護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)中，要求 “寫(xiě)我們所做的”、“做我們所寫(xiě)的”，病歷書(shū)寫(xiě)與臨床不可脫節(jié)，以更好地進(jìn)行循證護(hù)理。對(duì)現(xiàn)病歷及歸檔病歷進(jìn)行檢查并反饋。
6、規(guī)范出院隨訪(fǎng)工作，提高病人滿(mǎn)意度。
7、實(shí)施目標(biāo)管理，要求全院護(hù)理質(zhì)量達(dá)到以下指標(biāo)：
1)、住院病人滿(mǎn)意率≥90%
2)、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)率100%
3)、危重病人護(hù)理合格率100%
4)、病歷書(shū)寫(xiě)符合率≥95%
5)、搶救設(shè)備完好率100%
6)、護(hù)理事故數(shù)為0
7)、護(hù)士基本理論平均成績(jī)≥85分
8)、護(hù)士基本技能平均成績(jī)≥90分
三)做好緊急人力資源調(diào)整預(yù)案及相關(guān)人員培訓(xùn)
1、成立項(xiàng)目小組，制定名單
2、相關(guān)培訓(xùn)
四)、突出中醫(yī)護(hù)理特色，提高臨床護(hù)理效應(yīng)
1、采取中醫(yī)護(hù)理措施，體現(xiàn)辨證施護(hù)，并能正確應(yīng)用中醫(yī)術(shù)語(yǔ)，積極開(kāi)展專(zhuān)科(專(zhuān)病)中醫(yī)特色護(hù)理。
2、積極開(kāi)展中醫(yī)操作，加強(qiáng)宣教。
3、科室每季度對(duì)中醫(yī)特色護(hù)理進(jìn)行評(píng)價(jià)并制定改進(jìn)措施，護(hù)理部針對(duì)全院中醫(yī)護(hù)理操作情況每季度予以評(píng)估。
4、中藥帖敷治療壓瘡自制1號(hào)方，2號(hào)方，效果明顯病人反映良好，積極在全院推廣。
5、提高護(hù)理人員中醫(yī)操作及理論水平，邀請(qǐng)?jiān)簝?nèi)專(zhuān)家理論培訓(xùn)，理論考核1次，要求全院護(hù)士考核通過(guò)。
五)加強(qiáng)在職教育，重視內(nèi)涵素質(zhì)：
1、加強(qiáng)護(hù)理人才梯隊(duì)的培養(yǎng)：
(1)護(hù)理管理人員培養(yǎng)：選派護(hù)士長(zhǎng)及骨干外出學(xué)習(xí)，回來(lái)后制作ppt匯報(bào);
(2)年輕護(hù)士培養(yǎng)：選派手術(shù)室，骨科、外科骨干護(hù)士臺(tái)州醫(yī)院進(jìn)修
(3)完成20xx繼續(xù)教育登記工作
2、加強(qiáng)專(zhuān)科理論知識(shí)及技能考核：
(1)組織全院護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季護(hù)理部組織疾病查房一次(中醫(yī)疾病查房2次)，不定期進(jìn)行疑難病例討論。
(2))對(duì)全院中級(jí)職稱(chēng)人員進(jìn)行護(hù)理體檢考核。
(3)全年三基理論考試兩次，中醫(yī)理論考核一次，操作技能考核一次。
(4)護(hù)士長(zhǎng)每季對(duì)本科室護(hù)士進(jìn)行專(zhuān)科知識(shí)考試一次，護(hù)理部定期抽考。
(5)畢業(yè)分配人員崗前培訓(xùn)并通過(guò)考核，對(duì)工作三年內(nèi)護(hù)士每月安排一次理論或操作培訓(xùn)考核。
六)、實(shí)習(xí)生帶教工作：
1、20xx畢業(yè)生于3月份正式結(jié)束。
2、妥善安排20xx年實(shí)習(xí)生各項(xiàng)工作：包括接待實(shí)習(xí)同學(xué)、、制定臨床實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃、安排實(shí)習(xí)科室輪轉(zhuǎn)等。
3、每月理論培訓(xùn)一次，
4、規(guī)范教學(xué)查房，提高教學(xué)查房質(zhì)量及帶教水平。組織者精心準(zhǔn)備、逐步分析講解;學(xué)生認(rèn)真聽(tīng)講、積極提問(wèn);圖文并茂、授聽(tīng)互動(dòng)，使學(xué)生對(duì)專(zhuān)科知識(shí)有了更深刻的了解，更易掌握。
七)其他
舉行“5.12”護(hù)士節(jié)慶�；顒�(dòng)
2023年醫(yī)院工作計(jì)劃2
為了進(jìn)一步貫徹依法治國(guó)方略，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)部門(mén)對(duì)綜合治理和安全工作的要求，切實(shí)抓好醫(yī)院綜合治理和安全工作，創(chuàng)建安全、祥和、進(jìn)取、向上的醫(yī)療環(huán)境，確保醫(yī)院綜合治理和安全工作目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)，按照云嶺鎮(zhèn)綜治辦的工作要求，并以創(chuàng)建“文明單位”和市“平安單位”為契機(jī)，認(rèn)真抓好綜治各項(xiàng)措施的落實(shí)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療秩序良好，黨員無(wú)違紀(jì)，職工無(wú)犯罪，無(wú)火災(zāi)及醫(yī)療安全等責(zé)任事故的目標(biāo)�，F(xiàn)將我院20xx年度社會(huì)治安綜合治理工作計(jì)劃制定如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
始終把社會(huì)治安綜合治理工作當(dāng)作工作中的重中之重加快我院改革、發(fā)展步伐，將社會(huì)治安綜合治理工作列入年內(nèi)醫(yī)院工作重點(diǎn)，切實(shí)落實(shí)社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制，由領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，責(zé)任部門(mén)和各職能科室協(xié)調(diào)配合，并把社會(huì)治安綜合治理工作納入年初職代會(huì)院部與各科室簽訂的目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)的重要內(nèi)容，實(shí)行雙百分考核，一并檢查，一并獎(jiǎng)懲。院領(lǐng)導(dǎo)定期帶隊(duì)檢查防火、防盜及重點(diǎn)部位的管理和防范工作，逢會(huì)必講綜治工作的重要性，強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定與發(fā)展的關(guān)系，形成遇事報(bào)告、研討、協(xié)調(diào)、解決的良好機(jī)制。
二、以增強(qiáng)先進(jìn)性為具體要求，強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育工作
認(rèn)真抓好治院育人工作，積極開(kāi)展職業(yè)道德教育、法制教育、誠(chéng)信教育工作，相繼開(kāi)展新《信訪(fǎng)條例》、新《婚煙法》、新《工會(huì)法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理辦法》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，同時(shí)，利用宣傳欄向職工宣傳社會(huì)治安綜合治理有關(guān)知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)毒、麻藥品使用中的各項(xiàng)操作規(guī)程和規(guī)章制度的落實(shí)，定期進(jìn)行安全檢查。通過(guò)學(xué)習(xí)與教育，加強(qiáng)職工的法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
三、認(rèn)真做好社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)基礎(chǔ)工作強(qiáng)化矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
始終堅(jiān)持“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法調(diào)處，防止激化”的原則，完善矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制，認(rèn)真做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，正確處理人民內(nèi)部矛盾，努力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
一是建立完善例會(huì)制度，每月召開(kāi)一次綜治例會(huì)，通報(bào)信息，分析形勢(shì)，落實(shí)工作重點(diǎn)。
二是對(duì)值班人員進(jìn)行了調(diào)整，實(shí)行24小時(shí)值班制度，尤其是加強(qiáng)節(jié)假日及夜間的防范力度，使薄弱時(shí)間段的治安防范工作不薄弱。
三是加大消防安全的管理。定期進(jìn)行消防安全檢查，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)職工遇有火情應(yīng)怎樣疏散病員等處置辦法，以及如何正確使用消防器材。
四是加大對(duì)重點(diǎn)要害部位的管理，安裝“防盜報(bào)警器”。理維護(hù)；一次性醫(yī)療用品的購(gòu)進(jìn)、使用及用后處理嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，每月進(jìn)行一次檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
五是認(rèn)真抓好矛盾糾紛的排查調(diào)處力度，對(duì)發(fā)生的醫(yī)患矛盾及時(shí)調(diào)查了解，協(xié)調(diào)處理，妥善處置，沒(méi)有發(fā)生矛盾激化現(xiàn)象。六是認(rèn)真做好創(chuàng)“平安單位”工作，與鎮(zhèn)綜治辦緊密聯(lián)系，努力構(gòu)建社會(huì)治安防控體系。
四、硬件過(guò)硬軟件更硬
綜治硬件指標(biāo)必須達(dá)標(biāo)，我們所做的一切工作都是圍繞硬件達(dá)標(biāo)來(lái)開(kāi)展工作，尤顯軟件資料的重要性，加強(qiáng)對(duì)歷年綜治軟件資料進(jìn)行規(guī)范系統(tǒng)地建檔管理。有專(zhuān)人負(fù)責(zé)收集整理，保證軟件資料的連續(xù)性、真實(shí)性。
五、圍繞中心狠抓重點(diǎn)
我院綜治工作堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)抓好綜治工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題常抓不懈，把綜治工作再上一個(gè)臺(tái)階。堅(jiān)持在云嶺鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照鎮(zhèn)綜治辦的具體要求，通過(guò)全體職工的辛勤工作和共同努力，為構(gòu)建和諧社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
云嶺中心衛(wèi)生院
2023年醫(yī)院工作計(jì)劃3
一、目前市場(chǎng)部現(xiàn)狀分析
我認(rèn)為，市場(chǎng)部工作應(yīng)該是分析市場(chǎng)、研究市場(chǎng)、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律，具體進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。對(duì)市場(chǎng)工作則主要進(jìn)行工作業(yè)績(jī)的考核。醫(yī)院市場(chǎng)部在某種程度上等同于企業(yè)的銷(xiāo)售部。而作為營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該具備什么樣的基本素質(zhì)呢形象要端正，市場(chǎng)意思強(qiáng)，溝通能力、應(yīng)變能力強(qiáng)，能夠吃苦，有比較好的團(tuán)隊(duì)合作精神等。而從事醫(yī)療營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)人員，個(gè)人基本要求更高
市場(chǎng)部是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)能開(kāi)展有效的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作決定于醫(yī)院制定的市場(chǎng)思路、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員基本的素質(zhì)高低和市場(chǎng)部管理水平等。如果說(shuō)策劃工作要求的是有創(chuàng)意，求新，側(cè)重于文字表達(dá)能力、平面設(shè)計(jì)能力等方面，是點(diǎn)對(duì)面的宣傳工作；那么市場(chǎng)工作則基本上是根據(jù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的需要，側(cè)重于公關(guān)能力、溝通能力等方面，是進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的宣傳工作；工作本身的要求市場(chǎng)人員較高的個(gè)人素質(zhì)，以及較好的工作主動(dòng)性、自覺(jué)性等方面。如果市場(chǎng)人員總是等著別人來(lái)安排其工作，同時(shí)其又不能很好的`與人溝通，那么這樣的市場(chǎng)人員原本就不合格
二、本院市場(chǎng)部的工作職能
1、及時(shí)收集本醫(yī)院病人信息，進(jìn)行客觀(guān)統(tǒng)計(jì)分析，找準(zhǔn)市場(chǎng)方向
2、適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，進(jìn)行醫(yī)院全員營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)，逐步提高醫(yī)院整體營(yíng)銷(xiāo)水平
提高我醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的營(yíng)銷(xiāo)意思、營(yíng)銷(xiāo)水平，進(jìn)行醫(yī)院內(nèi)部的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)工作、營(yíng)銷(xiāo)工作，有時(shí)候更重要。
3、客服工作
這同時(shí)也是全體醫(yī)務(wù)人員共同的工作。
三、明確工作職能，有計(jì)劃的有效率的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作
1、策劃、組織、舉辦各種公益活動(dòng)
工作本身涉及到市場(chǎng)人員對(duì)相關(guān)政府職能部的公關(guān)能力，以及有效舉行活動(dòng)的執(zhí)行能力，年后計(jì)劃在xx各高校，以及各級(jí)各類(lèi)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，有計(jì)劃、有目的開(kāi)展青春期健康講座活動(dòng)。為此，市場(chǎng)部還需要配備一名健康講座人員。針對(duì)xx農(nóng)村市場(chǎng)，做進(jìn)一步的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至有代表性的村為單位，組織一定規(guī)模的免費(fèi)體檢活動(dòng)，或者專(zhuān)題講座活動(dòng)，適時(shí)組織、安排周邊社區(qū)相關(guān)工作。
2、轉(zhuǎn)診類(lèi)業(yè)務(wù)工作
一方面是針對(duì)大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)，主要是大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)高而病人相對(duì)承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大，因?yàn)槲裔t(yī)院的收費(fèi)也不低。
轉(zhuǎn)診類(lèi)人員要求：文化程度高中以上，年齡30歲左右，女性?xún)?yōu)先，溝通能力強(qiáng)，有興趣從事醫(yī)療市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。
工作計(jì)劃：市場(chǎng)部安排2--3人，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。工作范圍也主要以xx市區(qū)，近郊區(qū)的范圍來(lái)開(kāi)展。早期，轉(zhuǎn)診市場(chǎng)拓展范圍求遠(yuǎn)、求廣，目前不適合醫(yī)院的客觀(guān)基礎(chǔ)。
3、娛樂(lè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作
其實(shí)，開(kāi)展類(lèi)似業(yè)務(wù)，并不是我的首創(chuàng)。我只是引用其他醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)而已。
工作計(jì)劃：市場(chǎng)部將安排1人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)此項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
4、體檢業(yè)務(wù)工作
此工作可結(jié)合參與到其他工作中靈活進(jìn)行。
5、兼職市場(chǎng)開(kāi)發(fā)員
兼職業(yè)務(wù)類(lèi)：人數(shù)不限，要求不限。不管通過(guò)何種途徑，能給醫(yī)院帶來(lái)患者就行；有患者送到醫(yī)院，就享受高額的業(yè)績(jī)提成，一律按照每月患者醫(yī)療總費(fèi)用的20%提取，每月月底或者月初兌現(xiàn)一次。
6、戶(hù)外廣告工作（或者稱(chēng)地面宣傳工作等）
7、醫(yī)院安排的其他市場(chǎng)工作。
四、市場(chǎng)部其他人員基本要求
1、內(nèi)勤：女性，大專(zhuān)以上，25歲以上，開(kāi)朗大方，形象端正，攻關(guān)能力強(qiáng)，熟練使用各類(lèi)辦公軟件。
2、健康講師：大專(zhuān)以上，醫(yī)學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，口才好、形象端正、有豐富的經(jīng)驗(yàn)。
待遇：底薪1500元+獎(jiǎng)勵(lì)
五、業(yè)績(jī)確認(rèn)體系轉(zhuǎn)診類(lèi)市場(chǎng)人員
1、病人來(lái)醫(yī)院時(shí)候，由我院導(dǎo)醫(yī)人員進(jìn)行轉(zhuǎn)診患者的確認(rèn)，并確認(rèn)患者姓名、疾病、主治醫(yī)生等情況，形成書(shū)面材料；底薪、提成以及勞務(wù)費(fèi)，按照醫(yī)院統(tǒng)一規(guī)定發(fā)放。
2、活動(dòng)類(lèi)等市場(chǎng)人員的業(yè)績(jī)確認(rèn)過(guò)程，同上。
六、院外協(xié)作人員的勞務(wù)費(fèi)等具體支付辦法
1、支付比例：按照醫(yī)療總費(fèi)用的20%；
2、支付方式：原則上以直接打到對(duì)方的銀行卡上為主要方式；
3、在醫(yī)院舉辦優(yōu)惠活動(dòng)期間，如果轉(zhuǎn)診患者在醫(yī)院享受了不同程度的醫(yī)療優(yōu)惠服務(wù)后，那么相關(guān)勞務(wù)費(fèi)、業(yè)務(wù)員提成比例則根據(jù)實(shí)際情況來(lái)定；
4、這里所指的勞務(wù)費(fèi)用是指針對(duì)于轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)的一些必須的費(fèi)用支出。協(xié)作人員主要指大小診所，藥店的工作人員。
七、市場(chǎng)部工作規(guī)定
市場(chǎng)部人員根據(jù)自己的工作性質(zhì)，自己書(shū)面計(jì)劃安排自己的工作，一周至少一次，并交給市場(chǎng)部主管審批。
1、無(wú)書(shū)面工作計(jì)劃、無(wú)書(shū)面工作匯報(bào)者，按照當(dāng)周曠工處理；
2、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員應(yīng)注意自身的形象，工作時(shí)間不得影響、干擾其他科室人員的正常工作。低調(diào)做人，認(rèn)真做事；
3、業(yè)績(jī)考核是市場(chǎng)人員最主要的考核。想盡一切辦法提高個(gè)人業(yè)績(jī)，提高市場(chǎng)部的業(yè)績(jī)。沒(méi)有業(yè)績(jī)的人，業(yè)績(jī)不好的人，一律按照不能勝任市場(chǎng)工作對(duì)待、處理；
4、適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，市場(chǎng)部?jī)?nèi)部可以開(kāi)展多種方式的業(yè)務(wù)交流，業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng)。
2023年醫(yī)院工作計(jì)劃4
新年伊始，結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)，制訂20xx年醫(yī)院財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。
一、收款、掛號(hào)進(jìn)后勤服務(wù)中心馬上實(shí)施，真正改革到誰(shuí)的頭上，各種思想都會(huì)涌現(xiàn)，發(fā)牢騷也是難免的，我作為財(cái)務(wù)組長(zhǎng)，應(yīng)配合領(lǐng)導(dǎo)作好工作，受點(diǎn)氣，委屈點(diǎn)是正常的，權(quán)當(dāng)是為改革做點(diǎn)貢獻(xiàn)。
1、進(jìn)中心人員有顧慮，怕經(jīng)濟(jì)上吃虧，財(cái)務(wù)組配合領(lǐng)導(dǎo)，把改革意義講透，主要是已有人員編制不動(dòng)，改革是引入機(jī)制，并非侵害他們的利益。
2、人員進(jìn)入中心之后，會(huì)出現(xiàn)管理上的銜接問(wèn)題，我們財(cái)務(wù)組多與中心工作人員聯(lián)絡(luò)，同時(shí)充分發(fā)揮管理員曹娟的管理職能，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)，配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)完成開(kāi)展的各項(xiàng)工作，在工作過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，隨時(shí)解決，并按要求每月對(duì)托管人員評(píng)定優(yōu)劣而打分向中心匯報(bào)，財(cái)務(wù)組在業(yè)務(wù)上多指導(dǎo)，使這一工作平穩(wěn)過(guò)渡。
二、年，我院治療項(xiàng)目電腦化管理，基本鋪開(kāi)，再院本部、川北兩大塊都實(shí)施，且運(yùn)行效果不錯(cuò)，完全達(dá)到了物價(jià)局提出的明細(xì)化要求，我們采取的是先在院本部開(kāi)展，在運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，隨時(shí)解決，逐步鞏固、熟練，再在川北實(shí)施，逐個(gè)展開(kāi)，穩(wěn)步推進(jìn)，今年同樣采取這一方法：預(yù)備先后在東苑、廣粵、長(zhǎng)春等各點(diǎn)推廣，推進(jìn)一個(gè)，成熟一個(gè)，預(yù)計(jì)全部實(shí)行醫(yī)療項(xiàng)目電腦管理。
三、去年我院制訂了每季、每月計(jì)劃醫(yī)保用量，雖然，以后在實(shí)施中偏離較大，應(yīng)了古俗言“人算不如天算”，主要是不可抗力的“非典”事件影響，在最后一季度中，準(zhǔn)備抓回計(jì)劃量的，醫(yī)保局又出臺(tái)了一個(gè)“乙類(lèi)藥”自負(fù)10%的政策，干擾了計(jì)劃的實(shí)施，但通過(guò)年初制訂這一計(jì)劃，大致上能做到胸中有數(shù)，而不是無(wú)軌電車(chē)，開(kāi)到哪里是哪里的計(jì)劃用醫(yī)保量，一旦醫(yī)保局下達(dá)到我院全年醫(yī)保用量，我們財(cái)務(wù)組將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，制訂一個(gè)較為詳盡的各部門(mén)按時(shí)間的計(jì)劃用量，做到胸中有數(shù)。
2023年醫(yī)院工作計(jì)劃5
20xx年的醫(yī)院衛(wèi)生工作，從上到下都非常重視，根據(jù)衛(wèi)生方針，大力開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、義診宣傳和健康教育，預(yù)防和控制重大疫情和各種傳染病的發(fā)生，組織全院職工積極參與與愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)，較好地完成了20xx年愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織落實(shí)
我院愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作有分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)是精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，是改善人民生活，改善工作環(huán)境，提高健康素質(zhì)的有效途徑，完善落實(shí)健康教育，做到每季度有健康教育板報(bào)，常年配合上級(jí)愛(ài)委辦做好愛(ài)國(guó)衛(wèi)生宣傳教育，除“四害”有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管藥具。
二、落實(shí)規(guī)章制度，做好愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作
我院愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作納入目標(biāo)考核，做到職能科室具體管。各科室、病區(qū)具體負(fù)責(zé)由物業(yè)清潔工保潔，責(zé)任落實(shí)到人，檢查有標(biāo)準(zhǔn)，日常工作有記錄，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
三、以預(yù)防為主，把健康教育貫穿于防治結(jié)合中去
我院在抓好窗口服務(wù)的同時(shí)，把健康教育貫穿到醫(yī)療、護(hù)理中去，并抓好，抓落實(shí)。全院各科室都有健康教育資料，辦有圖文并茂的健康教育專(zhuān)欄，每季度更換一次。在管理上，院內(nèi)納入每月的量化考核，直接與獎(jiǎng)懲掛鉤。院里每年都增添一些衛(wèi)生宣傳標(biāo)語(yǔ)，在公共場(chǎng)所設(shè)有衛(wèi)生標(biāo)牌，院里公共場(chǎng)所建立宣傳欄，每季度由院里統(tǒng)一更換。
四、加強(qiáng)管理，改善就醫(yī)環(huán)境
為更好地改善就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院有計(jì)劃、有步驟地對(duì)病房樓、門(mén)診樓進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施裝修改造，為病人創(chuàng)造一個(gè)安全生產(chǎn)、溫馨的就醫(yī)環(huán)境，并得到病人的好評(píng)。
五、強(qiáng)化監(jiān)督、管理意識(shí)
加強(qiáng)對(duì)物業(yè)保潔的督導(dǎo)，制訂檢查計(jì)劃，定期開(kāi)展清潔整治活動(dòng)，并設(shè)專(zhuān)職管理員一名，每天進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，做到日日有檢查，使各科室衛(wèi)生清潔工作有序開(kāi)展。
六、明年的工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)工作
�。�1）醫(yī)院成立愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)，負(fù)責(zé)宣傳、督促，檢查全院的清潔衛(wèi)生工作。
（2）完善醫(yī)院愛(ài)衛(wèi)工作管理及相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提高各支部的愛(ài)衛(wèi)工作管理水平。
2、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作
�。�1）生活垃圾的清理做到日產(chǎn)日清，公共區(qū)域定時(shí)、定點(diǎn)流動(dòng)清理。
�。�2）醫(yī)療廢物的分類(lèi)收集、運(yùn)送、暫存及處置嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī)和規(guī)范性文件進(jìn)行操作。
�。�3）污水處理有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照“三廢”處理要求進(jìn)行工作，保證污水不直接排入公共下水道。
3、積極創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院
（1）成立醫(yī)院控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全院的禁煙、控?zé)煿ぷ鳌?/p>
�。�2）利用健康講座、宣傳專(zhuān)欄等形式對(duì)職工、病人、家屬及來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)行禁煙宣傳。
�。�3）在醫(yī)院各病區(qū)增設(shè)“吸煙區(qū)”，并設(shè)立控?zé)煻綄?dǎo)員和巡檢員，對(duì)院內(nèi)吸煙人群進(jìn)行禁煙的勸解、督導(dǎo)。
4、做好愛(ài)衛(wèi)會(huì)基本工作，按照上級(jí)的要求，積極參與各項(xiàng)衛(wèi)生活動(dòng)。
2023年醫(yī)院工作計(jì)劃6
3月9－15日全省醫(yī)院工作調(diào)研
4月27日全省醫(yī)院工作會(huì)議，安排、部署全省醫(yī)院管理年活動(dòng)
5月下旬部省屬醫(yī)院管理工作座談會(huì)，通報(bào)上年度檢查結(jié)果，聽(tīng)取醫(yī)院管理年活動(dòng)工作情況匯報(bào)。
6月上旬下發(fā)《湖北省醫(yī)院管理年活動(dòng)宣傳方案》，以辦專(zhuān)欄、報(bào)信息、編簡(jiǎn)報(bào)及強(qiáng)化院內(nèi)宣傳等方式，加強(qiáng)宣傳和督辦，掀起活動(dòng)高潮。對(duì)各地、部省屬醫(yī)院宣傳、信息工作情況將予公示
收集、整理《湖北省醫(yī)院管理評(píng)價(jià)暫行辦法》（征求意見(jiàn)稿）修改意見(jiàn) 6月下旬組織有關(guān)專(zhuān)家集中修訂《湖北省醫(yī)院管理評(píng)價(jià)暫行辦法》
7月上旬以《湖北省醫(yī)院管理年活動(dòng)督導(dǎo)方案》為依據(jù)，對(duì)部省屬醫(yī)院進(jìn)行督導(dǎo)，并就醫(yī)院服務(wù)信息采集予以指導(dǎo)。督導(dǎo)專(zhuān)班由衛(wèi)生廳有關(guān)處室負(fù)責(zé)人、醫(yī)院管理專(zhuān)家等組成，分兩組進(jìn)行
7月中下旬以《湖北省醫(yī)院管理年活動(dòng)督導(dǎo)方案》為依據(jù)，對(duì)市、州醫(yī)院管理年活動(dòng)情況進(jìn)行抽查，并就醫(yī)院服務(wù)信息采集予以指導(dǎo)。督導(dǎo)專(zhuān)班由衛(wèi)生廳有關(guān)處室負(fù)責(zé)人、醫(yī)院管理專(zhuān)家等組成，分四組進(jìn)行。
8月上旬部省屬醫(yī)院服務(wù)信息首次公示，督促市、州進(jìn)行公示。市、州醫(yī)院服務(wù)信息首次公示，務(wù)必在8月中旬前落實(shí)。
8月中旬印發(fā)《湖北省醫(yī)院管理評(píng)價(jià)暫行辦法》（試行），各地、各醫(yī)院遵照?qǐng)?zhí)行，為新一輪醫(yī)院評(píng)估做準(zhǔn)備
9、10、11月各地、各醫(yī)院加強(qiáng)自查，及時(shí)改進(jìn)，摸索經(jīng)驗(yàn)，醞釀提高
12上旬部省屬醫(yī)院綜合檢查。檢查專(zhuān)班由衛(wèi)生廳有關(guān)處室負(fù)責(zé)人、部省屬醫(yī)院管理專(zhuān)家等組成，分兩組進(jìn)行。
12月中下旬市、州交叉檢查。交叉檢查分四組進(jìn)行。檢查組由市、州醫(yī)院管理專(zhuān)家衛(wèi)生行政部門(mén)有關(guān)人員等組成，由衛(wèi)生廳有關(guān)處室負(fù)責(zé)人帶隊(duì)
06年1、2月印發(fā)總結(jié)表彰方案。
06年3月召開(kāi)總結(jié)表彰會(huì)議
2023年醫(yī)院工作計(jì)劃7
為確保20xx年我院的新農(nóng)合工作順利開(kāi)展，繼續(xù)為全市的農(nóng)合患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，將黨和國(guó)家的這項(xiàng)惠民政策落到實(shí)處，支持**市新農(nóng)合工作。同時(shí)，讓全市的參合患者來(lái)我院就診舒心、住院放心、報(bào)銷(xiāo)省心，使合作醫(yī)療成為溝通我院與全市十一個(gè)旗、縣、市、區(qū)農(nóng)村群眾的紐帶和橋梁，進(jìn)一步樹(shù)立我院良好的社會(huì)形象，特制定20xx年度工作計(jì)劃。一、工作目標(biāo)
認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院黨委會(huì)精神，嚴(yán)格執(zhí)行自治區(qū)及**市新農(nóng)合文件精神，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，將我院的農(nóng)合工作與城鎮(zhèn)、農(nóng)村困難群眾醫(yī)療救助工作做好、做大。二、工作思路及重點(diǎn)
為實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，在20xx年我們將著重抓好以下幾方面的工作：
1、科室內(nèi)部建設(shè)。
進(jìn)一步提高合管辦工作人員的綜合素質(zhì)、嚴(yán)肅工作紀(jì)律、強(qiáng)化崗位職責(zé)，規(guī)范科室內(nèi)部的資料文檔與信息管理。建立工作例會(huì)制度，定期召開(kāi)科室內(nèi)會(huì)議，傳達(dá)醫(yī)院會(huì)議精神，總結(jié)前期的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)查找和解決工作中存在的問(wèn)題，探討下一步工作的方向。同時(shí)配備硬件設(shè)施：打印機(jī)、傳真機(jī)等，以方便服務(wù)患者。
2、設(shè)立醫(yī)院新農(nóng)合工作的投訴督辦機(jī)制與咨詢(xún)電話(huà)，更好的維護(hù)參合患者的利益，提高他們對(duì)我院的滿(mǎn)意度，平衡醫(yī)患之間的關(guān)系，禮貌接待、認(rèn)真處理參合患者的投訴，并保證每一起投訴都有答復(fù)和處理結(jié)果。
3、繼續(xù)加大宣傳力度，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、報(bào)紙等多種途徑，在院內(nèi)院外同時(shí)加強(qiáng)宣傳和導(dǎo)向工作，一方面讓社會(huì)和廣大參合農(nóng)民了解我院的醫(yī)療服務(wù)水平、農(nóng)合服務(wù)承諾；另一方面使全院的一線(xiàn)醫(yī)護(hù)人員、窗口服務(wù)人員、職能科室人員高度樹(shù)立關(guān)心、關(guān)懷廣大農(nóng)合患者的理念，樹(shù)立全心全意為農(nóng)合患者服務(wù)的意識(shí)。我們將根據(jù)需要加印宣傳彩頁(yè)，制作宣傳欄、拍攝醫(yī)院新農(nóng)合工作匯報(bào)宣傳片等，務(wù)求擴(kuò)大社會(huì)影響，切實(shí)提高宣傳成效。
4、真正實(shí)現(xiàn)“出院即報(bào)”，完善“一站式”報(bào)銷(xiāo)方法，絕不多報(bào)、濫報(bào)。
合管辦是農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)的經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，責(zé)任重大。目前，我們已在出院處增設(shè)了新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)窗口，并通過(guò)各種方式簡(jiǎn)化手續(xù)，提高效率，基本上滿(mǎn)足了患者“當(dāng)天出院，當(dāng)天報(bào)銷(xiāo)”的要求。今后，我們將繼續(xù)按規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行住院醫(yī)藥費(fèi)的審批程序和報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)，做到審批及時(shí)、準(zhǔn)確，墊付現(xiàn)場(chǎng)兌現(xiàn)，手續(xù)簡(jiǎn)單方便，力求讓每一位走進(jìn)合管辦的患者滿(mǎn)意。
5、嚴(yán)格審核、杜絕虛報(bào)冒領(lǐng)。
繼續(xù)堅(jiān)持做到“三步”審核工作：第一步：合管辦登記，審查患者就醫(yī)資格；第二步：床頭審核，嚴(yán)格執(zhí)行身份鑒別；第三步：電話(huà)核查，驗(yàn)證患者提供的資料是否真實(shí)、準(zhǔn)確。嚴(yán)格把關(guān)，務(wù)求讓各旗、縣、市、區(qū)的合作醫(yī)療管理機(jī)構(gòu)對(duì)我們的審核工作放心、滿(mǎn)意。
6、強(qiáng)化信息系統(tǒng)建設(shè)，及時(shí)、準(zhǔn)確的完成信息收集、匯總、上報(bào)的工作，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)×××信息化管理。
目前，我們正在使用兩個(gè)自主設(shè)計(jì)的軟件：參合患者登記管理的軟件與補(bǔ)償管理的軟件，各項(xiàng)功能均運(yùn)行正常，能夠滿(mǎn)足日常工作的需求。今后，我們將完善這兩個(gè)軟件的功能，并將民政醫(yī)療救助這一部分也放進(jìn)來(lái)，實(shí)現(xiàn)我院工作范圍內(nèi)，醫(yī)療救助與新農(nóng)合兩項(xiàng)信息化平臺(tái)的共享。同時(shí)，積極探索與各旗縣農(nóng)合信息管理系統(tǒng)的資源共享。
7、制定并嚴(yán)格落實(shí)農(nóng)合患者自費(fèi)用藥項(xiàng)目告之制度。
我們將聯(lián)合醫(yī)務(wù)科，督導(dǎo)各臨床科室全面落實(shí)《**市中心醫(yī)院關(guān)于新型農(nóng)村牧區(qū)合作醫(yī)療基本用藥的通知》，要求各臨床科室認(rèn)真學(xué)習(xí)《內(nèi)蒙古自治區(qū)新型農(nóng)村牧區(qū)合作醫(yī)療基本用藥目錄（修訂版）》，嚴(yán)格掌握用藥適應(yīng)癥、杜絕濫用藥（將自費(fèi)藥品控制在總用藥范圍的×××以?xún)?nèi)），超過(guò)《基本用藥目錄》用藥，必須征求患者同意，并填寫(xiě)《使用目錄外藥物患者知情同意書(shū)》，認(rèn)真履行簽字手續(xù)。
8、組織開(kāi)展交流工作。
20xx年，將繼續(xù)積極開(kāi)展下鄉(xiāng)交流工作，征求基層合作醫(yī)療管理機(jī)構(gòu)的意見(jiàn)和建議，查找工作中的'不足之處，及時(shí)改進(jìn)工作。同時(shí)，通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)、實(shí)地考察等方式，經(jīng)常性的與兄弟市（縣、區(qū)）進(jìn)行交流，借助他們成功的經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)我院新農(nóng)合的各項(xiàng)工作、機(jī)制的日益完善。
9、實(shí)施面向農(nóng)合患者的扶貧工作。向連續(xù)參加農(nóng)村合作醫(yī)療，且家庭生活困難的大病、重病患者，發(fā)放《**市中心醫(yī)院農(nóng)村合作醫(yī)療患者扶貧救助卡》，持有此卡者，即可在政策規(guī)定報(bào)銷(xiāo)的基礎(chǔ)上，由我院減免其相關(guān)診療費(fèi)用，如：床位費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、治療費(fèi)等減免×××；ct、核磁、彩超等大型檢查減免×××，化驗(yàn)費(fèi)可減免×××等。
10、協(xié)同質(zhì)控辦，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督、管理，有效維護(hù)農(nóng)民的健康，真正使農(nóng)民感受到新農(nóng)合的好處，支持和維護(hù)新農(nóng)合制度。參與制定針對(duì)農(nóng)合患者的醫(yī)務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核制度，確保農(nóng)牧民享受到高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。市中心醫(yī)院合管辦20xx年*月
2023年醫(yī)院工作計(jì)劃8
為進(jìn)一步提高醫(yī)院信息化管理水平，進(jìn)一步加快數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)步伐，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，現(xiàn)將××××年工作計(jì)劃如下：
一、提高醫(yī)院信息化管理水平，進(jìn)一步加快數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)
1、加快數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)，顧全大局，努力實(shí)現(xiàn)信息化系統(tǒng)新老交替，平穩(wěn)過(guò)渡，以滿(mǎn)足以后臨床信息系統(tǒng)，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，實(shí)現(xiàn)我市區(qū)域醫(yī)療做出我的努力。
2、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)我院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)操作技能培訓(xùn)。主要培訓(xùn)方案：督促人員自學(xué)電腦操作技能，在平時(shí)的工作中加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的電腦操作指導(dǎo)，同時(shí)醫(yī)院定期考核。
3、做好醫(yī)療信息統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作，及時(shí)收集匯總醫(yī)療、業(yè)務(wù)信息，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策提供數(shù)據(jù)支持。
4、為提高我院的社會(huì)知名度將不斷更新醫(yī)院門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，提升我院對(duì)外宣傳的平臺(tái)。
5、做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護(hù)工作。定期檢查、保養(yǎng)，做好設(shè)備的檢修記錄，確保系統(tǒng)正常、安全運(yùn)行，保證臨床各科業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
6、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，盡可能參加信息化相關(guān)培訓(xùn)及會(huì)議。
二、完善衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作
醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息是領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、總結(jié)工作、研究問(wèn)題、制定政策和計(jì)劃的重要依據(jù)。完善以病案為資料各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作，按照市局和衛(wèi)生廳報(bào)表制度，準(zhǔn)確、及時(shí)、全面完成各項(xiàng)規(guī)定報(bào)表，不得虛報(bào)、拒報(bào)、遲報(bào)、不得偽造、篡改。并對(duì)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)資料的月、季、年進(jìn)行對(duì)比分析。
三、做好醫(yī)院信息服務(wù)
及時(shí)將我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、醫(yī)療、教學(xué)、科研、人事、財(cái)務(wù)、醫(yī)療設(shè)備、藥品使用情況和基建工程等方面工作情況進(jìn)行發(fā)布和公開(kāi)，為醫(yī)院各部門(mén)提供可靠的信息資料。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，確保每天的日?qǐng)?bào)表準(zhǔn)確無(wú)誤，清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。
四、認(rèn)真完成病案管理工作
按照病案管理要求，及時(shí)完成病案的整理、考核、錄入、歸檔等工作。加強(qiáng)病案資料復(fù)印工作的管理，認(rèn)真審核復(fù)印手續(xù)，熱情接待前來(lái)復(fù)印者，并按照相關(guān)管理規(guī)定，做好本院查閱病歷資料的接待和管理工作。定期對(duì)檢查病案室情況，及時(shí)處理安全隱患，做好病案防潮、防蛀、放火、防盜工作，確保病歷資料完整。按上級(jí)主管部門(mén)的要求，及時(shí)完成各類(lèi)統(tǒng)計(jì)資料的報(bào)送工作。
五、加強(qiáng)圖書(shū)管理
做好醫(yī)學(xué)書(shū)刊、資料的訂閱、收集、采購(gòu)、登記、分類(lèi)、編目工作，主動(dòng)為醫(yī)療、教學(xué)、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報(bào)信息。加強(qiáng)圖書(shū)室的安全防護(hù)工作，清理過(guò)于陳舊的沒(méi)有價(jià)值的書(shū)籍申請(qǐng)報(bào)廢。
2023年醫(yī)院工作計(jì)劃9
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育
提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，每月定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情景，可經(jīng)過(guò)請(qǐng)科主任，醫(yī)生授課等多種形式更新知識(shí)和技能�；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，開(kāi)展護(hù)理病例討論，并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
二、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀(guān)念
提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作職責(zé)心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一研究，把病人的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位、全過(guò)程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。
加強(qiáng)安全管理的職責(zé)，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù)，培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒，開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng)，真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處。
三、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)
安全工作長(zhǎng)抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護(hù)理工作，可是如果發(fā)生問(wèn)題，都會(huì)危及到患者的生命，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)，不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，并從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓(xùn)，提出防范與改善措施。
四、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護(hù)士的人員少
護(hù)理工作繁重，根據(jù)科室病人情景和護(hù)理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以到達(dá)保質(zhì)保量為病人供給滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù)。
五、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)在xx年里
爭(zhēng)取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率，住院患者滿(mǎn)意率，急救物品完好率，常規(guī)器械消毒合格率。護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率及三基考核合格率等均到達(dá)100%。
六、加強(qiáng)法律意識(shí)
規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)隨著人們法律意識(shí)的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在xx年里，嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀(guān)。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，并向兄弟科室及護(hù)理部請(qǐng)教，明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
2023年醫(yī)院工作計(jì)劃10
瞬間年又將，人們又將迎來(lái)新的虎年。20xx年度醫(yī)院財(cái)務(wù)運(yùn)行情況，預(yù)計(jì)本年度總收入達(dá)元、總收支結(jié)余達(dá)元。從收支結(jié)余結(jié)果看，醫(yī)院自從藥品政策、醫(yī)療價(jià)格政策、醫(yī)保定額結(jié)算三大政策，年收支結(jié)余元的大關(guān)，財(cái)務(wù)狀況正穩(wěn)步健康發(fā)展的趨勢(shì)。財(cái)務(wù)科在院務(wù)委員會(huì)和分管院長(zhǎng)直接下，本年度地了全年財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、績(jī)效工資核算等工作。為20xx年度財(cái)務(wù)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、20xx年度主要工作回顧
1、資金科學(xué)運(yùn)行工作：資金科學(xué)運(yùn)行工作是財(cái)務(wù)科最的一項(xiàng)工作。為：“輕、重、緩、急”的原則，科學(xué)安排資金，保障醫(yī)療活動(dòng)日常運(yùn)行，保障每月人員經(jīng)費(fèi)的按時(shí)發(fā)放;有約付款，對(duì)藥品、衛(wèi)生材料等應(yīng)付款推遲2-3個(gè)月付款，一醫(yī)院支付，另一方空間期內(nèi)銀行理財(cái)產(chǎn)品特性，理財(cái)產(chǎn)品多為醫(yī)院獲取銀行利息，為醫(yī)院的收益;當(dāng)月要支付的，與其友好協(xié)商，以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院，從而使醫(yī)院又的收益。
2、預(yù)算管理工作更趨于科學(xué)化：市財(cái)政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作，分別采用5種預(yù)算編制方法編制醫(yī)院年度收支預(yù)算和每月預(yù)算。預(yù)算編制更趨于科學(xué)化，在整個(gè)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中是在控制支出費(fèi)用中了的作用。總收支預(yù)算符合率預(yù)期的工作。
3、起草綜合責(zé)任工作：醫(yī)院綜合責(zé)任方案實(shí)施細(xì)則自實(shí)施已有3個(gè)年頭，很有必要作的。，院務(wù)委員會(huì)決定對(duì)醫(yī)院綜合責(zé)任制實(shí)施細(xì)則修改。財(cái)務(wù)科院務(wù)委員會(huì)的要求，對(duì)開(kāi)始的《醫(yī)院綜合實(shí)施方案細(xì)則》了工作，該項(xiàng)工作已起草完畢，待醫(yī)院院務(wù)委員會(huì)后付諸實(shí)施。
4、按三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)撰寫(xiě)財(cái)務(wù)報(bào)告：浙江省醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求，撰寫(xiě)每季的財(cái)務(wù)與預(yù)算情況分析報(bào)告，增減原因的查找原因并分析，并的措施與建議供參考。依據(jù)變動(dòng)因素支出科目還了專(zhuān)題分析報(bào)告。如醫(yī)院管理費(fèi)用、百元衛(wèi)材消耗專(zhuān)題分析報(bào)告。整改意見(jiàn)供決策依據(jù)。所撰寫(xiě)的財(cái)務(wù)與預(yù)算分析報(bào)告符合省醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求。
5、依據(jù)財(cái)政法規(guī)會(huì)計(jì)核算工作：《會(huì)計(jì)法》、《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》、《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度，會(huì)計(jì)核算與會(huì)計(jì)監(jiān)督工作，按主管規(guī)定的要求全年會(huì)計(jì)核算工作任務(wù)。財(cái)務(wù)科考核每季度考核結(jié)果看，使用會(huì)計(jì)科目率符合規(guī)定要求。
6、依據(jù)資金結(jié)算法規(guī)資金出納工作：依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》、《銀行結(jié)算制度》和醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度，地全年所有貨幣資金收付出納工作，財(cái)務(wù)科考核季度考核結(jié)果看，所辦理資金收付手續(xù)的符合規(guī)定的要求。
7、全年績(jī)效工資核算和成本效益分析工作：依據(jù)醫(yī)院分配方案全年全員績(jī)效工資核算任務(wù)。內(nèi)控要求，計(jì)算資料翔實(shí)，計(jì)算無(wú)誤，符合管理要求。每季度撰寫(xiě)《成本效益分析》報(bào)告，從中找出管理中的之處，成本支出的建議;編制核算科室同比收支結(jié)余對(duì)比分析報(bào)告供院周會(huì)上通報(bào)，使核算科室心里有數(shù)，為核算科室增收節(jié)支工作了翔實(shí)的信息。
8、財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)工作綜合素質(zhì)：本年度在院的下，財(cái)務(wù)科參加省衛(wèi)生廳舉辦的《醫(yī)院管理培訓(xùn)班》兩次;全體財(cái)務(wù)人員參加了市財(cái)政局舉辦的《財(cái)務(wù)人員教育培訓(xùn)班》一次;財(cái)務(wù)科本級(jí)舉辦了《內(nèi)部控制管理》、《財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德教育》兩期學(xué)習(xí)班，培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，財(cái)務(wù)人員素質(zhì)，了財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德，醫(yī)院的內(nèi)控制度的。
19、撰寫(xiě)論文：本年度財(cái)務(wù)科醫(yī)院財(cái)務(wù)管理內(nèi)控制度的，善于總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，撰寫(xiě)了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)全成本核算中的問(wèn)題與對(duì)策》、《醫(yī)院預(yù)算的方法與體會(huì)》、《績(jī)效評(píng)價(jià)法律法規(guī)建設(shè)的思考》等3篇論文在省級(jí)財(cái)會(huì)、經(jīng)濟(jì)管理雜志上發(fā)表。總結(jié)撰寫(xiě)論文，一寫(xiě)作理論;一了會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)內(nèi)控專(zhuān)業(yè)，并逐一善于總結(jié)綜合
10、內(nèi)部考核工作：依據(jù)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度和考核職責(zé)，財(cái)務(wù)科考核每季度不對(duì)屬下各崗位職責(zé)考核。從考核結(jié)果看，各崗位人員責(zé)任性更強(qiáng)、崗位職責(zé)更到位，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度的，財(cái)務(wù)內(nèi)控管理工作又上了新臺(tái)階。
11、臨時(shí)交辦工作任務(wù)：
(1)申報(bào)成立城區(qū)醫(yī)院和城區(qū)綜合病房樓項(xiàng)目資金。從農(nóng)歷年初五起，在施院長(zhǎng)帶領(lǐng)下，早上班遲下班，每天工作加班加點(diǎn)，與基建科同志一起協(xié)助院長(zhǎng)到市、城區(qū)職能申報(bào)城區(qū)醫(yī)院的;城區(qū)綜合病房大樓項(xiàng)目資金，共資金元。
(2)受院長(zhǎng)委托向中級(jí)法院申訴工作。財(cái)務(wù)科從判決書(shū)中找疑點(diǎn)，向施院長(zhǎng)作了匯報(bào)后。施院長(zhǎng)指示財(cái)務(wù)科向中級(jí)法院起訴。起訴以：一審判決依據(jù)的《監(jiān)定報(bào)告》是監(jiān)定，不具法律效力，定案依據(jù);一審判決適用法律不當(dāng);
二、財(cái)務(wù)科本級(jí)內(nèi)部考核工作有待提升：
內(nèi)部考核工作一年比一年，所考核的內(nèi)容、涉及面小。擬在新的一年里財(cái)務(wù)科本及考核內(nèi)容方法，使考核工作又上臺(tái)階。
醫(yī)院財(cái)務(wù)科工作計(jì)劃 篇3新年伊始，結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)，制訂今年工作計(jì)劃：
1、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范痕跡管理
加強(qiáng)科室核心制度的建設(shè)，規(guī)范痕跡管理，對(duì)原有的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行豐富和完善，進(jìn)一步完善會(huì)計(jì)法、財(cái)經(jīng)紀(jì)律、財(cái)務(wù)紀(jì)律的內(nèi)容，并定期檢查落實(shí)，增加醫(yī)療收費(fèi)公示制度、醫(yī)療收費(fèi)查詢(xún)制度、醫(yī)療收費(fèi)清單制度、醫(yī)療費(fèi)用投訴制度。
2、加強(qiáng)醫(yī)院成本核算工作
積極探索醫(yī)院成本核算的路子，向兄弟單位學(xué)習(xí)，借鑒學(xué)習(xí)醫(yī)院成本核算的成功經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)做好醫(yī)院成本核算工作。以全成本核算為基礎(chǔ)，以效率指標(biāo)為前提、質(zhì)量指標(biāo)為核心、行為指標(biāo)為標(biāo)志、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為杠桿，對(duì)各臨床專(zhuān)科、醫(yī)技科室、機(jī)關(guān)職能部門(mén)和后勤組進(jìn)行全面綜合考核，實(shí)施院、科二級(jí)全成本核算，增收節(jié)支、降本增效，使各臨床、醫(yī)技科室通過(guò)加強(qiáng)本科室成本管理和提高科室的兩個(gè)效益，從而優(yōu)質(zhì)、高效、低耗地完成醫(yī)院各項(xiàng)任務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)收費(fèi)管理工作
加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院收費(fèi)項(xiàng)目和價(jià)格的管理。收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)價(jià)格，必須按照國(guó)家物價(jià)政策執(zhí)行并派專(zhuān)人管理，加強(qiáng)物價(jià)管理和監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的物價(jià)政策，依法收費(fèi)。提高對(duì)價(jià)格收費(fèi)工作的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)督促檢查，定期不定期深入科室了解醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)情況，及時(shí)解決收費(fèi)中出現(xiàn)的問(wèn)題。對(duì)高額醫(yī)療費(fèi)用打出清單，考察其合理性，對(duì)不合理收費(fèi)及時(shí)糾正，確保合理收費(fèi)，降低醫(yī)療費(fèi)用。
4、建立固定資產(chǎn)管理體系。
凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為醫(yī)院帶來(lái)效益。20xx1年，根據(jù)新會(huì)計(jì)制度要求我們應(yīng)加強(qiáng)閑置資產(chǎn)、報(bào)廢資產(chǎn)處置工作，針對(duì)醫(yī)院實(shí)際,制定切實(shí)可行的固定資產(chǎn)管理制度,和資產(chǎn)報(bào)廢制度。財(cái)務(wù)部門(mén)與相關(guān)部門(mén)密切配合,協(xié)助設(shè)備科建立健全資產(chǎn)管理制度,定期清查,防止設(shè)備的閑置，加強(qiáng)設(shè)備驗(yàn)收和后續(xù)檢查工作,確保設(shè)備出入庫(kù)的質(zhì)和數(shù)量真實(shí),完整。建立盤(pán)點(diǎn)清查制度,做到賬賬相符,賬卡相符,賬實(shí)相符,保證資產(chǎn)的安全完整,堵塞漏洞,有效防止醫(yī)院固定資產(chǎn)的流失。
5、明確責(zé)任，從嚴(yán)要求，積極抓好會(huì)計(jì)從業(yè)人員職業(yè)
道德素質(zhì)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。切實(shí)抓好財(cái)務(wù)行風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使本院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作再上新臺(tái)階，通過(guò)集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)相結(jié)合的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)為主要內(nèi)容，扎扎實(shí)實(shí)的把醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作推上一個(gè)新臺(tái)階。我們具體從以下幾方面入手：
1、對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，同時(shí)選拔引納
相對(duì)優(yōu)秀、有會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的人員加入財(cái)務(wù)隊(duì)伍，實(shí)行優(yōu)勝劣汰，增強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)隊(duì)伍的實(shí)力，為醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)理論培訓(xùn)，增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)管理意識(shí)。使財(cái)務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變，充分認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性，培養(yǎng)超前意識(shí)。
3、加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)分析培訓(xùn)。以推行全面預(yù)算管理
為目標(biāo)，培養(yǎng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的事前預(yù)測(cè)、事中分析和站所基礎(chǔ)財(cái)務(wù)分析工作。
6、做好內(nèi)部財(cái)務(wù)預(yù)算
建立資金管理體系,通過(guò)全面預(yù)算,充分考慮貨幣資金的時(shí)間價(jià)值,實(shí)現(xiàn)對(duì)資金流量的嚴(yán)格控制。實(shí)現(xiàn)審批一支筆,嚴(yán)控收支兩條線(xiàn),提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益,各部門(mén)、各渠道的資金收入全部納入財(cái)務(wù)預(yù)算統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)配,統(tǒng)一使用,所有經(jīng)濟(jì)實(shí)體都要接受財(cái)務(wù)部門(mén)的監(jiān)督檢查,所有資金由財(cái)務(wù)部門(mén)集中收入,調(diào)劑使用,以確保醫(yī)療、藥劑、基建,后勤資金的需求。內(nèi)部財(cái)務(wù)預(yù)算是醫(yī)院對(duì)有計(jì)劃的經(jīng)濟(jì)往來(lái)實(shí)施財(cái)務(wù)監(jiān)督的基礎(chǔ)和依據(jù),單位內(nèi)部預(yù)算不僅僅是醫(yī)院
財(cái)務(wù)管理工作的具體表現(xiàn)形式,而且在一定程度上也體現(xiàn)了單位對(duì)整體工作的安排。正確編制預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算管理是醫(yī)院進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)的前提和依據(jù),是醫(yī)院在年度內(nèi)所要完成的事業(yè)計(jì)劃工作任務(wù)的貨幣表現(xiàn),是醫(yī)院組織收入和控制支出的依據(jù)。
7、正確預(yù)測(cè)各項(xiàng)收入
及時(shí)了解醫(yī)療市場(chǎng)動(dòng)態(tài),正確預(yù)測(cè)各項(xiàng)收入。收入是支出的
保證“量入為出”是預(yù)算的基本原則。要想把預(yù)算作得科學(xué)、準(zhǔn)確、切合實(shí)際,就要對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)行情、動(dòng)態(tài)進(jìn)行充分的了解、預(yù)測(cè)。特別是對(duì)國(guó)家的方針、政策精神要吃透、弄清,正確估計(jì)市場(chǎng)形勢(shì),除國(guó)家方針政策對(duì)醫(yī)院的影響外,市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、行情、過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)、醫(yī)院開(kāi)展的新項(xiàng)目、新技術(shù)、設(shè)備增加帶來(lái)的效益等,都要記入財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)中,進(jìn)行預(yù)測(cè)、分析,盡量把各項(xiàng)收入算準(zhǔn)、算細(xì)。只有可靠穩(wěn)定的收入來(lái)源,才能保證支出的落實(shí),否則,所謂的預(yù)算將成為一紙空文,毫無(wú)價(jià)值,不切實(shí)際的預(yù)算及預(yù)算的失誤會(huì)影響醫(yī)院整個(gè)經(jīng)濟(jì)計(jì)劃的落實(shí),因此,高質(zhì)、合理的做好預(yù)算,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)資金收入,對(duì)合理運(yùn)用、安排有效資金的實(shí)施、運(yùn)用,具有非常重要的意義。
全面了解醫(yī)院工作,盡可能把預(yù)算做到項(xiàng)目上,按照醫(yī)院年度工作計(jì)劃對(duì)一些大項(xiàng)支出做精心安排,確實(shí)無(wú)法得到落實(shí)的要向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明資金的籌措方式或建議不安排。非安排不可的建議減少其他項(xiàng)目開(kāi)支。預(yù)算的制定者要對(duì)醫(yī)院需辦的事情做到心中有數(shù)。編制預(yù)算的目的是控制支出,隨著預(yù)算指標(biāo)的下達(dá),各部門(mén)必須嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算,改變不顧資金供給情況,隨意向財(cái)務(wù)部門(mén)伸手要錢(qián)的局面。在編制預(yù)算前,各科室要根據(jù)年度的工作任務(wù)、人員編制的增減、開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),以及年度的門(mén)診、住院部預(yù)算工作量,新開(kāi)展的醫(yī)療項(xiàng)目,根據(jù)國(guó)家的政策調(diào)整因素、醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及藥品價(jià)格變動(dòng)的情況,
編制收入與支出的概算。最后由財(cái)務(wù)部門(mén)匯總測(cè)算,編制總的收入支出預(yù)算。并按兩個(gè)層次劃分:①醫(yī)院正常運(yùn)行費(fèi)用;即人員經(jīng)費(fèi)、藥品、衛(wèi)生材料及其他材料費(fèi)用、水電費(fèi)、電話(huà)費(fèi)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)等;②專(zhuān)用費(fèi)用:即有關(guān)的醫(yī)療器械,設(shè)備的購(gòu)置及基礎(chǔ)設(shè)施等公用經(jīng)費(fèi)。對(duì)不合理的支出結(jié)構(gòu)要進(jìn)行調(diào)整,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的科學(xué)配置,促進(jìn)醫(yī)院健康有序的發(fā)展。
8、加強(qiáng)和完善醫(yī)院內(nèi)控制度
建立完善的內(nèi)部會(huì)計(jì)管理體系,界定會(huì)計(jì)人員的職責(zé)、權(quán)限,確定會(huì)計(jì)部門(mén)與其他職能部門(mén)的關(guān)系,財(cái)會(huì)核算的組織形式等,建立內(nèi)部牽制制度。根據(jù)崗位分工,界定各崗位的職責(zé),利用內(nèi)部分工而產(chǎn)生相互關(guān)系,相互制約,從而形成一個(gè)嚴(yán)密的內(nèi)部控制機(jī)制,內(nèi)部控制機(jī)制作為現(xiàn)代化管理的精髓,是醫(yī)院減少差錯(cuò)、預(yù)防舞弊現(xiàn)象的有效手段。財(cái)務(wù)管理涉及醫(yī)院經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié),內(nèi)部控制則應(yīng)貫穿于每項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之中。通過(guò)科學(xué)、嚴(yán)密、有效的內(nèi)部控制制度建設(shè),可大大加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員之間的相互制約和監(jiān)督。提高會(huì)計(jì)核算工作的質(zhì)量,避免和防止會(huì)計(jì)事務(wù)處理中發(fā)生差錯(cuò)及舞弊行為,遏制單位內(nèi)部人員的經(jīng)濟(jì)犯罪,對(duì)促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,具有十分重要的意義。
9、加強(qiáng)醫(yī)院成本管理與控制
隨著醫(yī)療體制的改革,醫(yī)院在國(guó)家撥款補(bǔ)助相對(duì)下降、人員工資、管理費(fèi)用和醫(yī)用材料價(jià)格不斷上漲的情況下發(fā)展,醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)面臨著資金短缺、效率平平、效益低下等問(wèn)題。另外,隨著國(guó)家藥品收入機(jī)制的改革,藥品價(jià)格不斷下調(diào),也直接影響到醫(yī)院的收入。醫(yī)院的積累來(lái)自收支差額,即收支后的凈結(jié)余。因此在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理中,必須高度重視開(kāi)源節(jié)流、增加收入,嚴(yán)格控制各項(xiàng)支出,不斷降低成本,以盡可能少的投入取得盡可能多的效益產(chǎn)出,以獲得最好的經(jīng)濟(jì)效益。有了資金積累,才能談醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展。只有醫(yī)院的不斷發(fā)展,職工的收入才能逐步增加。
有效降低醫(yī)院成本費(fèi)用,是醫(yī)院發(fā)展的一個(gè)有效渠道,目前,整個(gè)社會(huì)對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的要求越來(lái)越高,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量直接影響到醫(yī)療服務(wù)成本。建立健全醫(yī)療成本控制制度。實(shí)行全過(guò)程全方位醫(yī)療成本的管理和控制。①人員費(fèi)用的控制:根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的需要,定崗、定編。
降低人員費(fèi)用。②各種衛(wèi)生材料、一次性醫(yī)療用品等耗材的控制:醫(yī)院要遵照合理用藥、合理用材料,因病施治的方法,做好收入的控制,從而降低病人費(fèi)用,減輕病人負(fù)擔(dān),吸引更多病人,提高醫(yī)院效益。③水、電、氣及日常消耗品控制:醫(yī)院各科室要加強(qiáng)管理,樹(shù)立節(jié)約意識(shí),并要落實(shí)到人,責(zé)任到人,制訂細(xì)則管理辦法。④加強(qiáng)對(duì)管理費(fèi)用的控制:管理費(fèi)用是各核算科室的一種隱形支出,要有嚴(yán)格的控制比例和措施。只有強(qiáng)化醫(yī)院成本管理,才能在新形勢(shì)下求得生存和發(fā)展,增強(qiáng)醫(yī)院?jiǎn)T工的成本意識(shí),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)成本最低,服務(wù)質(zhì)量和工作效率最高的目標(biāo),走低成本,高效率、優(yōu)質(zhì)、低耗的可持續(xù)發(fā)展道路。
10、作好財(cái)務(wù)分析
作好財(cái)務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)的財(cái)務(wù)信息,各期的財(cái)務(wù)分析是一種幫助領(lǐng)導(dǎo)了解醫(yī)院當(dāng)前財(cái)力狀況比較理想的上報(bào)方式。在財(cái)務(wù)分析中,財(cái)會(huì)人員不能只報(bào)喜不報(bào)憂(yōu),應(yīng)實(shí)事求是地反映當(dāng)期財(cái)務(wù)狀況,并根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)向領(lǐng)導(dǎo)提出合理建議和看法,供領(lǐng)導(dǎo)決策和參考。一個(gè)好的財(cái)務(wù)分析對(duì)醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理十分有益,它不僅為領(lǐng)導(dǎo)在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理方面提供了可靠信息,而且也是對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的一種間接的監(jiān)督。
醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的創(chuàng)新,是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要各方面長(zhǎng)期不懈的努力,很多方面都還有待于我們?nèi)ヌ剿?去完善。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新,是醫(yī)院成功理財(cái)?shù)谋厝贿x擇,是為醫(yī)院提供持續(xù)利潤(rùn)增長(zhǎng)的有力基礎(chǔ)和手段。
總之，在今后的財(cái)務(wù)工作中，我們財(cái)務(wù)科的奮斗目標(biāo)是：在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門(mén)和科室的積極配合支持下，逐漸培養(yǎng)出一支以規(guī)范化流程、精細(xì)化核算、數(shù)據(jù)化考核為基礎(chǔ)的科學(xué)管理型財(cái)務(wù)隊(duì)伍;在今后的經(jīng)營(yíng)管理中時(shí)刻堅(jiān)持科學(xué)性預(yù)測(cè)、過(guò)程化控制、準(zhǔn)確性核算的工作方法和態(tài)度，為全面完成新一年度的財(cái)務(wù)工作而努力奮斗。
2023年醫(yī)院工作計(jì)劃11
20xx年上半年，醫(yī)院黨委在上級(jí)黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體中共黨員的共同努力下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，全面貫徹落實(shí)市委“323”工作思路，緊緊圍繞“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年開(kāi)展工作，認(rèn)真開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀(guān)教育活動(dòng)，和治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作，以“敬業(yè)務(wù)實(shí)，求精爭(zhēng)先，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，博愛(ài)至誠(chéng)”為醫(yī)院精神，以“病人利益第一，服務(wù)質(zhì)量第一，醫(yī)療技術(shù)第一，社會(huì)效益第一”為辦院宗旨，在醫(yī)療衛(wèi)生的改革中，銳意改革，開(kāi)拓進(jìn)取，勇于實(shí)踐，充分發(fā)揮了各黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，確保了醫(yī)院工作的順利開(kāi)展，促進(jìn)了醫(yī)院三個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，取得了可喜的成績(jī)�，F(xiàn)將上半年的工作情況和下半年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下：上半年的工作情況
一、加強(qiáng)黨的建設(shè)，確保醫(yī)院改革穩(wěn)步發(fā)展緊緊圍繞著醫(yī)院的中心工作開(kāi)展黨建工作，這是醫(yī)院黨建工作的基本指導(dǎo)思想。只有加強(qiáng)黨委和黨支部的自身建設(shè)，才能大力推進(jìn)醫(yī)院的建設(shè)，使醫(yī)院在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革，在發(fā)展、改革中求穩(wěn)定。一加強(qiáng)政治教育，提高黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)
1、建立黨員活動(dòng)室和黨建宣傳園地，為黨員學(xué)習(xí)提供良好的場(chǎng)所。同時(shí)，為確保證黨的方針、政策及時(shí)準(zhǔn)確的得到傳達(dá)，院黨委為每個(gè)黨支部訂閱了《機(jī)關(guān)黨建》、《××黨建》、《黨風(fēng)廉政教材》、《廣西日?qǐng)?bào)》、《××日?qǐng)?bào)》、《當(dāng)代廣西》《廣西衛(wèi)生系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作學(xué)習(xí)材料》等黨刊黨報(bào)及學(xué)習(xí)資料，做到學(xué)習(xí)教育有資料，黨員思想素質(zhì)與時(shí)俱進(jìn)，使他們時(shí)刻在政治上、思想上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。
2、認(rèn)真開(kāi)展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀(guān)教育和黨章學(xué)習(xí)；按衛(wèi)生部要求建立健全八項(xiàng)制度，拒絕藥商、廠(chǎng)商回扣、吃請(qǐng)，不開(kāi)人情方、大處方；召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)、患者家屬座談會(huì)，廣泛聽(tīng)取不同意見(jiàn)，融洽醫(yī)患關(guān)系。
3、加強(qiáng)行風(fēng)管理，落實(shí)責(zé)任狀。根據(jù)××院長(zhǎng)與市衛(wèi)生局簽訂的20xx年行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀要求，我院結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，院長(zhǎng)分別與各科室簽訂了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀、嚴(yán)禁拿藥品回扣責(zé)任狀，與各醫(yī)藥公司、藥廠(chǎng)、藥商簽訂關(guān)于嚴(yán)禁在醫(yī)院搞任何形式的藥品促銷(xiāo)活動(dòng)協(xié)議。院黨委與衛(wèi)生局黨組簽訂了20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，各支部與院黨委簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)。開(kāi)展治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作，將醫(yī)院管理年活動(dòng)、衛(wèi)生部八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律制作成宣傳畫(huà)近60幅、院務(wù)政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容和前十位單病種收費(fèi)情況分別公布、張貼在醫(yī)院各顯要位置上。二、加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，促進(jìn)兩個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展一加強(qiáng)職業(yè)道德教育，提高全院職工的整體素質(zhì)。院黨委負(fù)責(zé)布置全院每周兩小時(shí)的思想政治、職業(yè)道德、警示教育等，以科室為單位認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆五中全會(huì)精神，進(jìn)行以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀(guān)教育，學(xué)習(xí)黨紀(jì)國(guó)法等。通過(guò)教育，取得較好的效果，全院人員思想政治覺(jué)悟不斷得到提高，職工愛(ài)院如家，愛(ài)崗敬業(yè)，默默無(wú)聞，無(wú)私奉獻(xiàn)。二開(kāi)展以病人為中心的“星級(jí)服務(wù)”活動(dòng)。星級(jí)服務(wù)就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就是人性化服務(wù)。我們根據(jù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量差異，按照五星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)加以考評(píng)定級(jí)別，把最好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)定為五星級(jí)，其余依次為四星級(jí)、三星級(jí)、二星級(jí)、一星級(jí)。醫(yī)院要求全院職工，一定要從我做起，從現(xiàn)在做起，從日常工作做起，提倡主動(dòng)服務(wù)，進(jìn)一步形成以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀(guān)念，在細(xì)小處下功夫，在細(xì)微處見(jiàn)精神，為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
今年上半年全院職工為病人做好事20xx件，收到病人送的錦旗38面、鏡匾8塊、感謝信37封，拒收病人“紅包”80次，金額12095元，另有32次不詳，拒收病人禮品折款7060元，謝絕請(qǐng)吃129次，被媒體報(bào)道表場(chǎng)180次。三繼續(xù)推行“病人選擇醫(yī)生”制度。一是選擇滿(mǎn)意的醫(yī)生是病人的權(quán)力，為此，我們?cè)陂T(mén)診在大廳、各病區(qū)顯要位置公開(kāi)醫(yī)生的姓名、職務(wù)、職稱(chēng)、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平等為病人選擇滿(mǎn)意的醫(yī)生提供便利。二是嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在門(mén)診大廳公布常用藥品價(jià)格和主要服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在一樓大廳設(shè)置兩臺(tái)收費(fèi)查詢(xún)系統(tǒng)，病人到醫(yī)院看病不再是“霧里看花”，憑收費(fèi)單上的號(hào)碼和密碼，即可查詢(xún)到詳細(xì)的費(fèi)用清單，清清楚楚、明明白白。五加強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制，規(guī)范醫(yī)院管理。在醫(yī)院顯要位置設(shè)立了意見(jiàn)箱，每周專(zhuān)人負(fù)責(zé)開(kāi)箱，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)；向社會(huì)公布醫(yī)院舉報(bào)電話(huà)，同時(shí)公開(kāi)全院職工的姓名、職務(wù)、職稱(chēng)，自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督；在診室和病區(qū)設(shè)意見(jiàn)簿，病人和家屬所提的意見(jiàn)，三天內(nèi)必須答復(fù)；召開(kāi)了社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)，廣泛收集聽(tīng)取群眾的建設(shè)和意見(jiàn)；制定考核標(biāo)準(zhǔn)每月組織一次行風(fēng)考評(píng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)通報(bào)批評(píng)。六開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)，增強(qiáng)職工凝驟力。
1、春節(jié)期間，召開(kāi)離退休職工迎春座談會(huì)。
2、3月8日，組織全體職工重看電教片《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)警示錄》。
3、4—6月，醫(yī)院拔出專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)展黨務(wù)活動(dòng)，以黨支部為單位，組織全院黨員開(kāi)展外出學(xué)習(xí)考察活動(dòng)，各支部除了開(kāi)展黨員看××活動(dòng)外，部分支部還到南寧、北海、東興等城市開(kāi)展學(xué)習(xí)考察，開(kāi)闊了黨員的視野，增強(qiáng)了黨員的自信心和自豪感。
4、認(rèn)真抓好黨章的學(xué)習(xí)。4月5日，××副書(shū)記上題為《學(xué)習(xí)好、遵守好、貫徹好、維護(hù)好黨章，做黨的忠誠(chéng)衛(wèi)士，當(dāng)群眾的貼心人》黨課。人人撰寫(xiě)心得體會(huì)文章。
5、4月13日，召開(kāi)醫(yī)院治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)治理工作動(dòng)員會(huì)，拉開(kāi)了醫(yī)院向商業(yè)賄賂宣戰(zhàn)的序幕。此后，全院職工認(rèn)真開(kāi)展自查自糾，堅(jiān)決糾正違反職業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則的不正當(dāng)交易行為，使醫(yī)務(wù)人員受到深刻的法制、紀(jì)律和職業(yè)道德教育，增強(qiáng)抵制商業(yè)賄賂的自覺(jué)性和廉潔從醫(yī)意識(shí)，樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
6、半年來(lái)，組織多次無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)，共有62人次參加了這一活動(dòng)。
三、獲得了一系列黨委系統(tǒng)的榮獲稱(chēng)號(hào)
1、陸桂雨獲市級(jí)優(yōu)秀青年志愿者。
2、劉宇清還被評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀黨員。
3、院黨委辦公室被市委辦評(píng)為××市黨委系統(tǒng)辦公室“十五”期間先進(jìn)集體。
4、3月7日，參加市總工會(huì)舉辦的“06年綠寶石首屆××女性文化藝術(shù)節(jié)”文藝表演獲特等獎(jiǎng)。
5、3月24日，神經(jīng)外科、神經(jīng)外科二病區(qū)被評(píng)為“衛(wèi)生系統(tǒng)20xx—20xx年度廣西青年文明號(hào)”。
6、4月8日，腦科被市總工會(huì)評(píng)為“××市十佳五一巾幗標(biāo)兵崗”。
7、××院長(zhǎng)被自治區(qū)總工會(huì)授予“廣西五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄?/p>
8、第一團(tuán)支部獲自治區(qū)級(jí)“明天計(jì)劃”先進(jìn)集體，劉良獲先進(jìn)個(gè)人全區(qū)共青團(tuán)系統(tǒng)唯一一人。
9、第三團(tuán)支部獲20xx年度市“五四紅旗團(tuán)支部”。
四、下半年的工作計(jì)劃在上級(jí)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，下半年主要抓好以下幾項(xiàng)工作：
1、以科室為單位抓好每周兩小時(shí)政治學(xué)習(xí)，開(kāi)展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀(guān)教育和治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作，結(jié)合醫(yī)院和科室工作實(shí)際進(jìn)行學(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。各黨支部認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度，不斷提高黨員干部的整體素質(zhì)。
2、加強(qiáng)組織建設(shè)，壯大黨員隊(duì)伍。
3、繼續(xù)抓好“星級(jí)服務(wù)”活動(dòng)的開(kāi)展，樹(shù)立一醫(yī)良好的社會(huì)形象。全院職工要做到三個(gè)一切，即一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人，繼續(xù)開(kāi)展并完善“病人選擇醫(yī)生”制度，醫(yī)療工作要做到“四滿(mǎn)意”：患者滿(mǎn)意、家屬滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意、醫(yī)院滿(mǎn)意。
4、開(kāi)展多種形式的評(píng)先活動(dòng)。每月組織一次優(yōu)質(zhì)服務(wù)評(píng)比活動(dòng)，年終開(kāi)展先進(jìn)工作者和五個(gè)“十佳”評(píng)選活動(dòng)，促進(jìn)醫(yī)院精神文明建設(shè)。
5、繼續(xù)開(kāi)展“健康進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)。該活動(dòng)由市基層辦、市衛(wèi)生局聯(lián)合舉辦，我院全力提供醫(yī)療技術(shù)支持，擬向全市逐步推廣。
6、做好下半年“醫(yī)院管理年”工作。
7、進(jìn)行黨委換屆。
2023年醫(yī)院工作計(jì)劃12
一、完善本科室的醫(yī)院感染管理制度，并依據(jù)國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范、常規(guī)要求開(kāi)展工作，并對(duì)其落實(shí)情況進(jìn)行檢查和督導(dǎo)。
二、認(rèn)真履行醫(yī)院感染管理小組職責(zé)，每月填寫(xiě)醫(yī)院感染管理各項(xiàng)記錄。
三、加強(qiáng)病房管理，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度
四、進(jìn)行醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)
1、科室醫(yī)院感染發(fā)病率<10%，漏報(bào)率<10%，無(wú)菌手術(shù)切口感染率<0.5%，空氣、醫(yī)務(wù)人員手、物體表面合格，使用中消毒液合格率100%、滅菌物品合格率達(dá)100%。
2、發(fā)生醫(yī)院感染病例，及時(shí)填寫(xiě)“醫(yī)院感染報(bào)告卡”并24小時(shí)上報(bào)感染辦，科室做好記錄。
3、按時(shí)做好環(huán)境衛(wèi)生學(xué)及消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)，有質(zhì)量分析和改進(jìn)措施。
4、科室發(fā)生醫(yī)院感染暴發(fā)，科室主任確認(rèn)后立即通知感染辦，并做好調(diào)查和登記工作。
五、醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)
1、根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，每月對(duì)科室各類(lèi)人員進(jìn)行醫(yī)院感染管理知識(shí)與技能培訓(xùn)，每次培訓(xùn)有記錄。
2、醫(yī)院下發(fā)的有關(guān)院感資料齊全，科室及時(shí)組織學(xué)習(xí)。
3、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染知識(shí)考核合格。
五、抗生素應(yīng)用管理
1、抗生素使用率<50%，醫(yī)院感染病例使用抗生素前菌檢率>60%。
2、抗生素聯(lián)合使用有指征，有上級(jí)醫(yī)生意見(jiàn)，聯(lián)合使用合理。
3、分級(jí)使用抗菌藥物合理，越級(jí)使用有上級(jí)醫(yī)生或科室主任同意記錄，病歷明確記錄。
4、預(yù)防使用抗菌藥物規(guī)范。
5、無(wú)菌手術(shù)圍手術(shù)期抗生素使用規(guī)范、合理。
6、嚴(yán)格控制皮膚、粘膜局部用藥。
六、醫(yī)療廢物管理
1、醫(yī)療廢物分類(lèi)放置，標(biāo)志清楚。
2、專(zhuān)人收集、運(yùn)送醫(yī)療廢物，交接清楚，登記齊全，交接記錄保存三年。
3、輸血完畢后，科室保留輸血袋24小時(shí)，無(wú)異常后按照感染性醫(yī)療廢物處理。
七、人員及手衛(wèi)生管理
1、工作人員衣帽整齊，操作時(shí)戴口罩，接觸血液、體液和排泄物時(shí)戴手套。
2、嚴(yán)格執(zhí)行洗手指征，操作前后、脫手套后、接觸病人前后等要洗手。
3、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防控制措施。
4、洗手步驟正確
5、執(zhí)行手消毒指征。
6、發(fā)生體表污染或銳器損傷能及時(shí)處理。
八、醫(yī)院感染檢查考核
1、每日由科室感染監(jiān)控醫(yī)師、感染監(jiān)控護(hù)士針對(duì)上述相關(guān)指標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督檢查，針對(duì)檢查出的問(wèn)題，及時(shí)登記并反饋給個(gè)人，以便及時(shí)改正。
2、每月填寫(xiě)醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)記錄，按時(shí)填寫(xiě)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)及消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)和質(zhì)量分析、手衛(wèi)生消耗量記錄。
2023年醫(yī)院工作計(jì)劃13
醫(yī)院要生存、要發(fā)展，必須“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象”。宣傳工作的重要作用在于，通過(guò)對(duì)內(nèi)宣傳教育，統(tǒng)一職工思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀(guān)念，提高服務(wù)質(zhì)量；對(duì)外應(yīng)不斷探索與完善順應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的宣傳形式與宣傳內(nèi)容，緊密結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，有效地發(fā)揮宣傳工作在擴(kuò)大醫(yī)院知名度、樹(shù)立醫(yī)院形象、拓展市場(chǎng)份額及完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)中的作用。
一、確立適應(yīng)我院自身的宣傳模式
1、結(jié)合我院實(shí)際，注重宣傳的真實(shí)性。
以點(diǎn)帶面。針對(duì)我院目前的狀況，科室的人員的醫(yī)療水平參差不齊，宣傳應(yīng)改變求全與平衡的心態(tài)，傾斜于業(yè)績(jī)突出的科室及人員，不對(duì)全體科室都作宣傳，通過(guò)宣傳一個(gè)科室來(lái)帶動(dòng)整個(gè)醫(yī)院。
二、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，深化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育。
1、增設(shè)醫(yī)院文化宣傳長(zhǎng)廊
我院進(jìn)門(mén)兩側(cè)新增宣傳欄。附上醫(yī)院舉行相關(guān)活動(dòng)情況、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)視察工作情況、醫(yī)院時(shí)事情況等照片，另設(shè)兩個(gè)宣傳欄，為健康教育內(nèi)容（世界無(wú)煙日、全國(guó)高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日等宣傳）。
2、特設(shè)兩個(gè)（慶興門(mén)診部一個(gè)、麗春一個(gè)）中醫(yī)藥特
色宣傳欄，弘揚(yáng)中醫(yī)藥文化。綜合科與慶興門(mén)診部增設(shè)內(nèi)外科常見(jiàn)多發(fā)病宣傳欄，預(yù)防接種增設(shè)兒童預(yù)防接種宣傳欄。（內(nèi)容詳見(jiàn)附件3）
3、將醫(yī)院院訓(xùn)、服務(wù)理念、良好遠(yuǎn)景上墻讓職工天天看，天天念，慢慢融入職工思想當(dāng)中。
4、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)宣傳，對(duì)鉆研業(yè)務(wù)、主動(dòng)創(chuàng)造新技術(shù)等事跡做重點(diǎn)宣傳。收集臨床的醫(yī)療活動(dòng)信息，及時(shí)宣傳院內(nèi)發(fā)生的好人好事及先進(jìn)的典型事例，大力弘揚(yáng)高超醫(yī)術(shù)及典型醫(yī)療病例，培養(yǎng)職工向上有為的思想。建立健全有效地激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員投身工作的積極性。
5、采集精典病歷廣而告之。
6、協(xié)助相關(guān)科室開(kāi)展相關(guān)的職工活動(dòng)及競(jìng)賽，寓教于樂(lè)中，不失時(shí)機(jī)進(jìn)行政治思想宣傳。
7、充分發(fā)揮醫(yī)院短信平臺(tái)的作用通過(guò)從入院病人那里收集到的手機(jī)號(hào)，每到過(guò)年過(guò)節(jié)的時(shí)候，通過(guò)醫(yī)院建立起來(lái)的短信平臺(tái)，向他發(fā)去問(wèn)候短信。
三、加強(qiáng)中醫(yī)康復(fù)科、家庭醫(yī)生式服務(wù)、全民健康體檢的工作宣傳
1、在每個(gè)村站放置康復(fù)科與家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的宣傳展板與資料
2、在各村醒目位置掛相應(yīng)的宣傳橫幅。（家庭醫(yī)生式服務(wù)、全民健康體檢）
3、利用醫(yī)院網(wǎng)站、電子大屏、宣傳欄等開(kāi)展中醫(yī)藥宣傳。
4、每月下鄉(xiāng)進(jìn)行健康教育知識(shí)講座，開(kāi)展群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)（見(jiàn)附五）
5、制作免掛號(hào)費(fèi)卡片（凡與我院簽約服務(wù)家庭可享受全年20次免掛號(hào)費(fèi)）
6、充分利用電視臺(tái)媒介，做好我院整體宣傳工作。
7、利用與醫(yī)療衛(wèi)生有關(guān)的節(jié)日到各村開(kāi)展義診活動(dòng)并根據(jù)來(lái)診的群眾的實(shí)際情況發(fā)放各個(gè)科室相關(guān)名片。（如孕婦，則給予產(chǎn)科的名片）
�。�1）“3。8”婦女節(jié)，組織開(kāi)展婦科科普知識(shí)宣傳活動(dòng)。
�。�2）“4。7”世界衛(wèi)生日，開(kāi)展科普知識(shí)宣傳活動(dòng)。
�。�3）“5。12”國(guó)際護(hù)士節(jié)，由護(hù)理部組織開(kāi)展科普知識(shí)宣傳活動(dòng)。
�。�4）“10。8”全國(guó)高血壓日，開(kāi)展“高血壓”健康知識(shí)宣傳活動(dòng)。
（5）“11。14”世界糖尿病日，開(kāi)展科“糖尿病”健康知識(shí)宣傳活動(dòng)。
2023年醫(yī)院工作計(jì)劃14
一、突出抓好兩項(xiàng)重點(diǎn)工作
1、大力推進(jìn)醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織建設(shè)。建立健全醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織，優(yōu)化調(diào)解人員組成，落實(shí)保障措施，建立完善各項(xiàng)工作制度，規(guī)范調(diào)解程序。積極引導(dǎo)醫(yī)患雙方充分利用醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織解決糾紛。力爭(zhēng)年底做到在省轄市有條件的市區(qū)和縣(市)建立醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織。(全年，司法、衛(wèi)生、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等)
2、全面推行醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度。加強(qiáng)調(diào)查研究，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，下發(fā)有針對(duì)性的政策性文件，進(jìn)一步完善投保方式和有關(guān)費(fèi)率條款，規(guī)范承保方案和理賠方式。組織、動(dòng)員全省各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極參保，全省鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院以上的醫(yī)療機(jī)構(gòu)在20xx年上半年要全部參投醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)。(全年，衛(wèi)生、保監(jiān)及其承保機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu))
3、完善調(diào)、保結(jié)合機(jī)制。加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織、保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)之間的協(xié)調(diào)、配合，及時(shí)溝通情況，研究解決問(wèn)題，做到以調(diào)帶保，以保促調(diào)，充分發(fā)揮人民調(diào)解機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制在醫(yī)患糾紛處置中的作用。(全年，衛(wèi)生、司法、保監(jiān)及其承保機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu))
4、加大工作推進(jìn)力度。認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究，加強(qiáng)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，經(jīng)常性開(kāi)展督查指導(dǎo)，適時(shí)召開(kāi)研討會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、交流會(huì)等多種形式的推進(jìn)會(huì)，加大兩項(xiàng)重點(diǎn)工作的宣傳、發(fā)動(dòng)和指導(dǎo)力度。(全年，衛(wèi)生、司法、保監(jiān)及其承保機(jī)構(gòu))
二、加強(qiáng)醫(yī)院周邊環(huán)境整治
5、經(jīng)常性開(kāi)展醫(yī)院周邊地區(qū)安全隱患排查工作。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)周邊流動(dòng)人口、暫住人口和出租屋、旅館、招待所的管理，及時(shí)排查并消除各種治安隱患，防止違法犯罪分子隱匿其中。排查活動(dòng)按醫(yī)療機(jī)構(gòu)計(jì)，全年不少于四次。(全年，公安)
6、采取有效措施改善醫(yī)院周邊交通秩序。合理規(guī)劃和建設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)特別是人、車(chē)流量較大的二級(jí)及以上醫(yī)院周邊的交通安全設(shè)施，改善醫(yī)療機(jī)構(gòu)及周邊的交通秩序。(全年，公安)
7、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院周邊設(shè)備設(shè)施的管理。強(qiáng)化對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)周邊煤、油、氣、電設(shè)備的管理。(全年，建設(shè)、x、工商)
8、開(kāi)展醫(yī)院周邊環(huán)境集中整治行動(dòng)。加強(qiáng)部門(mén)協(xié)調(diào)、配合，形成工作合力，定期或不定期組織開(kāi)展醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序整治，依法打擊醫(yī)托、號(hào)販子和散發(fā)、張貼虛假醫(yī)藥印刷品廣告等違法行為，及時(shí)拆除違章建筑，取締違法攤點(diǎn)(全年，衛(wèi)生、公安、工商、建設(shè)、x、宣傳等)。
三、努力改善醫(yī)療服務(wù)
9、落實(shí)改善醫(yī)療服務(wù)的各項(xiàng)措施。深入開(kāi)展全面改善醫(yī)療服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，深化醫(yī)院管理年活動(dòng)，做好醫(yī)院復(fù)核評(píng)價(jià)和評(píng)審工作，狠抓醫(yī)療服務(wù)核心制度的落實(shí)，切實(shí)改善醫(yī)療服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，提升患者的滿(mǎn)意度。(全年，衛(wèi)生、醫(yī)療機(jī)構(gòu))
10、加強(qiáng)醫(yī)患溝通。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家和省有關(guān)院務(wù)公開(kāi)、醫(yī)務(wù)公開(kāi)的規(guī)定，執(zhí)行好藥品、服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格公示制度。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，組織開(kāi)展醫(yī)患溝通方法和技巧專(zhuān)題培訓(xùn)，組織廣大醫(yī)務(wù)人員，特別是青年醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《醫(yī)患溝通實(shí)踐指導(dǎo)手冊(cè)》，增強(qiáng)廣大醫(yī)務(wù)人員醫(yī)患溝通的能力，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)。(全年，衛(wèi)生、醫(yī)療機(jī)構(gòu))
11、依法加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。嚴(yán)把技術(shù)人員資格考試、準(zhǔn)入關(guān)。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為和職業(yè)道德考核，規(guī)范醫(yī)護(hù)人員的執(zhí)業(yè)行為。嚴(yán)格醫(yī)療機(jī)構(gòu)的審批程序，堅(jiān)決查處超范圍執(zhí)業(yè)、命名不規(guī)范、違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告等違法違規(guī)行為。加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)的準(zhǔn)入監(jiān)管，確保開(kāi)展技術(shù)項(xiàng)目的質(zhì)量和醫(yī)療安全。依法加強(qiáng)醫(yī)院藥品和醫(yī)療器械管理，經(jīng)常開(kāi)展藥械不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作，確保使用安全。依法加強(qiáng)醫(yī)用計(jì)量管理，組織開(kāi)展培訓(xùn)，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查，提升各級(jí)醫(yī)院計(jì)量管理水平，確保醫(yī)用器具運(yùn)行安全，使用結(jié)果可靠。(全年，衛(wèi)生、藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、醫(yī)療機(jī)構(gòu))
四、及時(shí)有效處置重大醫(yī)患糾紛
12、依法處置重大醫(yī)患糾紛事件。加強(qiáng)公、檢、法、衛(wèi)的溝通聯(lián)系與信息交流，運(yùn)用調(diào)解等綜合手段，防止和處置因醫(yī)患糾紛引發(fā)的事件，嚴(yán)肅查處和依法打擊嚴(yán)重影響醫(yī)療秩序、危害醫(yī)務(wù)人員人身安全的違法犯罪行為。年內(nèi)封堵、沖砸醫(yī)院、毆打醫(yī)務(wù)人員事件應(yīng)明顯減少。(全年，衛(wèi)生、公安、法院、檢察院)
13、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)患溝通組織建設(shè)。全省二級(jí)以上醫(yī)院普遍建立醫(yī)患溝通組織，完善醫(yī)患溝通組織工作程序和工作制度，建立醫(yī)院和醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織聯(lián)系機(jī)制，形成化解醫(yī)患矛盾的暢通渠道。(全年，衛(wèi)生、司法、醫(yī)療機(jī)構(gòu))
14、舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)人員醫(yī)療糾紛處置x，重點(diǎn)學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《江蘇省醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療糾紛處置和治安秩序管理暫行規(guī)定》等有關(guān)法律法規(guī)，提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)處置醫(yī)療糾紛的能力。(第二季度，衛(wèi)生、公安、醫(yī)療機(jī)構(gòu))
五、強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部治安管理
15、完善醫(yī)院治安事件應(yīng)急體系。做好醫(yī)院突發(fā)性治安事件應(yīng)急預(yù)案制定工作，明確組織體系、應(yīng)急內(nèi)容、應(yīng)急程序，適時(shí)選擇醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展治安突發(fā)性事件演練。符合條件的二級(jí)以上醫(yī)院全部建立警務(wù)室。(第三季度，衛(wèi)生、公安、醫(yī)療機(jī)構(gòu))
16、加強(qiáng)醫(yī)院重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)物資管理。認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院技防建設(shè)管理規(guī)范，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部重要部位和重點(diǎn)科室、部門(mén)的安全管理，特別要加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)毒、麻藥品、菌種和放射源以及志愿戒毒機(jī)構(gòu)的管理，嚴(yán)防發(fā)生流失事件。適時(shí)開(kāi)展毒、麻藥品等管理工作專(zhuān)項(xiàng)檢查。(全年，衛(wèi)生、公安、藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)、醫(yī)療機(jī)構(gòu))
六、加強(qiáng)創(chuàng)建宣傳工作
17、正確引導(dǎo)宣傳輿論。大力宣傳醫(yī)務(wù)工作者為維護(hù)人民群眾身體健康和生命安全作出的不懈努力和無(wú)私奉獻(xiàn)精神，營(yíng)造尊重醫(yī)學(xué)科學(xué)、尊重醫(yī)務(wù)人員的社會(huì)氛圍，增強(qiáng)醫(yī)患之間的信任感;客觀(guān)宣傳生命科學(xué)和臨床醫(yī)學(xué)的特殊性、高科技性和高風(fēng)險(xiǎn)性，引導(dǎo)群眾理性對(duì)待可能發(fā)生的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)療損害糾紛;對(duì)有關(guān)醫(yī)患糾紛，在搞清事件x前不輕易地報(bào)道，杜絕不實(shí)報(bào)道。(全年，宣傳、衛(wèi)生、醫(yī)療機(jī)構(gòu))
18、繼續(xù)辦好《江蘇平安醫(yī)院創(chuàng)建》工作簡(jiǎn)報(bào)，繼續(xù)加強(qiáng)與《江蘇法制報(bào)》的合作，及時(shí)通報(bào)工作進(jìn)展情況和各地各單位好的做法與經(jīng)驗(yàn)。(全年，衛(wèi)生、宣傳)
七、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
19、發(fā)揮平安醫(yī)院創(chuàng)建協(xié)調(diào)組織的作用。適時(shí)召開(kāi)省平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)協(xié)調(diào)小組全體人員會(huì)議，每季度召開(kāi)一次省平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)協(xié)調(diào)小組辦公室全體人員會(huì)議或部分人員的專(zhuān)題協(xié)商會(huì)，通報(bào)情況，溝通信息，研究問(wèn)題，部署工作。各級(jí)創(chuàng)建協(xié)調(diào)組織有針對(duì)性地開(kāi)展《江蘇省平安醫(yī)院考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》等培訓(xùn)活動(dòng)。(適時(shí)，協(xié)調(diào)小組成員單位)
20、組織開(kāi)展調(diào)查研究和督導(dǎo)檢查，圍繞建立醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織和醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)等重點(diǎn)工作，及時(shí)組織有針對(duì)性的調(diào)查研究和督導(dǎo)檢查，對(duì)創(chuàng)建工作的先進(jìn)地區(qū)和單位進(jìn)行表彰，對(duì)工作不力的給予通報(bào)批評(píng)，促進(jìn)平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)健康發(fā)展。(適時(shí)，協(xié)調(diào)小組相關(guān)成員單位)。
21、組織開(kāi)展平安醫(yī)院考評(píng)工作。省平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)協(xié)調(diào)小組根據(jù)平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)意見(jiàn)、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)辦法，組織對(duì)自愿申報(bào)的三級(jí)醫(yī)院開(kāi)展考評(píng)工作，對(duì)達(dá)標(biāo)單位授予平安醫(yī)院標(biāo)牌。各地都要組織開(kāi)展考評(píng)工作。(3月～4月、年底，協(xié)調(diào)小組成員單位)
2023年醫(yī)院工作計(jì)劃15
為了鞏固我院愛(ài)嬰醫(yī)院成果，規(guī)范愛(ài)嬰醫(yī)院管理，進(jìn)一步完善各種制度，提高母乳喂養(yǎng)率，根據(jù)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委《愛(ài)嬰醫(yī)院監(jiān)督管理指南》和《愛(ài)嬰醫(yī)院管理工作規(guī)范》及結(jié)合《湖南省愛(ài)嬰醫(yī)院評(píng)估內(nèi)容與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》與我院實(shí)際情況，制定如下工作規(guī)劃：
一、指導(dǎo)思想：
建立一切以“愛(ài)母、愛(ài)嬰”為中心的服務(wù)思想，堅(jiān)決貫徹落實(shí)“雙十條”。
二、總體目標(biāo)：
鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院成果，創(chuàng)建“母嬰平安醫(yī)院”。
三、具體措施：
（一）、完善鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
為了保障愛(ài)嬰醫(yī)院工作扎實(shí)有序地開(kāi)展。經(jīng)醫(yī)院院委會(huì)研究決定繼續(xù)由劉勇院長(zhǎng)擔(dān)任愛(ài)嬰醫(yī)院管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，愛(ài)嬰醫(yī)院辦公室、愛(ài)嬰醫(yī)院技術(shù)指導(dǎo)小組的人員進(jìn)行相應(yīng)地調(diào)整并制定相關(guān)的工作職責(zé)。
�。ǘ�、加強(qiáng)愛(ài)嬰醫(yī)院日常工作的環(huán)節(jié)管理
1、加強(qiáng)產(chǎn)科、新生兒科等各項(xiàng)工作的落實(shí)，堅(jiān)持工作人員持證上崗（必須持有母嬰保健證和執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)護(hù)士證），杜絕無(wú)證上崗。落實(shí)好三級(jí)醫(yī)師查房制度，抓好病歷質(zhì)量。嚴(yán)格掌握剖宮產(chǎn)指征，降低剖宮產(chǎn)率，加強(qiáng)危重病人及新生兒窒息相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，定期檢查搶救設(shè)備使其處于良好的備用狀態(tài)，配齊
各種搶救藥品，降低孕產(chǎn)婦及嬰幼兒死亡率。
2、爭(zhēng)取落實(shí)好“五個(gè)堅(jiān)持”、“一個(gè)提高”、“一個(gè)降低”：
“五個(gè)堅(jiān)持”：堅(jiān)持好早接觸、早吸吮、早開(kāi)奶；堅(jiān)持母嬰同室；堅(jiān)持對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)及對(duì)孕、產(chǎn)婦開(kāi)展健康教育；不準(zhǔn)在醫(yī)院接受奶粉商的饋贈(zèng)，不準(zhǔn)在醫(yī)院范圍內(nèi)張貼嬰兒奶粉廣告和使用宣傳代乳品的物品。“一個(gè)提高”：提高住院期間及出生后6個(gè)月的母乳喂養(yǎng)率�！耙粋�(gè)降低”：逐年降低剖宮產(chǎn)率。
3、加強(qiáng)產(chǎn)房、新生兒科病房的感染控制：
設(shè)置產(chǎn)房和隔離產(chǎn)房，嚴(yán)格實(shí)行消毒隔離制度，嚴(yán)格控制入產(chǎn)房人數(shù)，對(duì)隔離孕婦按要求對(duì)產(chǎn)房進(jìn)行擦拭和消毒；新生兒恒溫箱按規(guī)程進(jìn)行消毒與管理；對(duì)嬰兒淋浴用具做到一用一消毒，使用一次性用品，淋浴完畢進(jìn)行紫外線(xiàn)空氣消毒。
4、加強(qiáng)產(chǎn)前門(mén)診工作及孕婦學(xué)校的建設(shè)
（1）產(chǎn)前檢查必須由獲得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證的醫(yī)師承擔(dān)，為孕、產(chǎn)婦及家屬做好母乳喂養(yǎng)的健康教育，要求工作人員做好母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣傳，新來(lái)院經(jīng)過(guò)產(chǎn)前檢查的孕婦在孕32周后必須接受2次以上有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識(shí)的咨詢(xún)，由產(chǎn)科門(mén)診組負(fù)責(zé)并落實(shí)。
（2）深化乳房門(mén)診工作，對(duì)問(wèn)題乳房進(jìn)行有效的指導(dǎo)并落實(shí)糾正措施，確保分娩后母乳喂養(yǎng)能順利實(shí)施。
（3）繼續(xù)落實(shí)好母乳喂養(yǎng)咨詢(xún)門(mén)診，開(kāi)通（電話(huà)：0743-4263808），對(duì)產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中存在的問(wèn)題給予及時(shí)指導(dǎo)。
�。�4）做好艾滋病、梅毒、乙肝的咨詢(xún)監(jiān)測(cè)工作，預(yù)防母嬰傳播。
�。�5）加強(qiáng)孕婦學(xué)校工作，孕婦學(xué)校環(huán)境溫馨舒適，努力拓寬授課內(nèi)容，根據(jù)孕前期、孕中期、孕晚期、產(chǎn)褥期及新生兒期的特點(diǎn)與保健教育知識(shí)，每月28日授大課一次，滾動(dòng)循環(huán)，并做好登記。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)母乳喂養(yǎng)措施的落實(shí)
1、大力宣傳母乳喂養(yǎng)的好處，將母乳喂養(yǎng)的好處制成宣傳資料，圖片及電教片融入日常生活中，使之通俗易懂，易于推廣落實(shí)。
2、在硬件建設(shè)上予以高度支持，完善配奶間，添置電冰箱、微波爐及教學(xué)用的娃娃及乳房模型。
3、認(rèn)真落實(shí)愛(ài)嬰醫(yī)院的相關(guān)制度：如《促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功的十條措施》《國(guó)際母乳代用品銷(xiāo)售手則》及本院的《母乳喂養(yǎng)規(guī)定》等。
4、制定母乳喂養(yǎng)復(fù)訓(xùn)和培訓(xùn)計(jì)劃：
�。�1）產(chǎn)科、兒科在職人員每年完成3小時(shí)以上有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識(shí)的復(fù)訓(xùn)。
�。�2）重點(diǎn)科室（產(chǎn)科、新生兒科）在完成醫(yī)院8小時(shí)以上的培訓(xùn)外，由各科技術(shù)指導(dǎo)組再行強(qiáng)化技能培訓(xùn)；
�。�3）產(chǎn)科、兒科新上崗醫(yī)護(hù)人員由科主任、護(hù)士長(zhǎng)講課，時(shí)間不少于18小時(shí)；
�。�4）其他科室科室新上崗人員及進(jìn)修、實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)時(shí)間由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部安排，時(shí)間不少于8小時(shí)；
�。�5）在完成普訓(xùn)和重點(diǎn)培訓(xùn)后，進(jìn)行考試考核，成績(jī)與科室獎(jiǎng)金掛鉤，思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題合格者方能上崗。
5、產(chǎn)嬰?yún)^(qū)每日進(jìn)行母乳喂養(yǎng)公休座談會(huì)一次，責(zé)任護(hù)士指導(dǎo)每個(gè)產(chǎn)婦掌握正確的哺乳技巧。內(nèi)容：講課、放錄像、發(fā)宣傳小冊(cè)子、角色扮演、個(gè)別咨詢(xún)。
6、將有關(guān)愛(ài)嬰醫(yī)院管理相關(guān)規(guī)定或母乳喂養(yǎng)知識(shí)納入產(chǎn)科、新生兒科的入院告知書(shū)、護(hù)理常規(guī)、護(hù)理記錄、崗位職責(zé)、環(huán)節(jié)質(zhì)控、健康宣教等內(nèi)容中。
7、有專(zhuān)人負(fù)責(zé)隨訪(fǎng)工作，設(shè)24小時(shí)服務(wù)（電話(huà)0743-4263808），承擔(dān)母乳喂養(yǎng)知識(shí)的咨詢(xún)工作并做好記錄。
8、制定有關(guān)母乳喂養(yǎng)工作的各項(xiàng)工作常規(guī)和制度，重點(diǎn)科室（產(chǎn)科、新生兒科）人員要求掌握并按照制度與常規(guī)實(shí)施，護(hù)理部隨機(jī)抽查，并做好記錄。
9、積極開(kāi)展新生兒疾病篩查和聽(tīng)力篩查，篩查率達(dá)規(guī)定要求。
10、及時(shí)更新母乳喂養(yǎng)的知識(shí)，在婦產(chǎn)科、兒科門(mén)診、產(chǎn)科、兒科病房張貼“雙十條”及醫(yī)院母乳喂養(yǎng)的措施宣傳標(biāo)語(yǔ)、版畫(huà)等，打印有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識(shí)的健康教育處方發(fā)放給孕、產(chǎn)婦。
11、制定有效的監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制，實(shí)行獎(jiǎng)懲分明，愛(ài)嬰醫(yī)院管
理領(lǐng)導(dǎo)小組不定期進(jìn)行督導(dǎo)檢查，提出整改措施并組織落實(shí)。
（四）、產(chǎn)房增設(shè)導(dǎo)樂(lè)式分娩、嬰兒撫觸、嬰兒游泳、開(kāi)展早吸吮，嬰兒隨母親在產(chǎn)房觀(guān)察2小時(shí)后同步進(jìn)入母嬰同室，由護(hù)理部產(chǎn)房技術(shù)指導(dǎo)組負(fù)責(zé)。
�。ㄎ澹⒃诮邮苌霞�(jí)復(fù)核的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作，隨時(shí)準(zhǔn)備接受上級(jí)愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核。
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