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個(gè)人工作計(jì)劃【薦】
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(zhǎng)，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的個(gè)人工作計(jì)劃，希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人工作計(jì)劃1
按照學(xué)校的教學(xué)工作計(jì)劃要求，本學(xué)期我要認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，適應(yīng)學(xué)校轉(zhuǎn)型升級(jí)的發(fā)展要求，努力踐行“五步短動(dòng)式”教學(xué)模式和教學(xué)方法，注重提高學(xué)生的能力，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。為此，特制定本學(xué)期教學(xué)工作計(jì)劃。
一、學(xué)情分析
從上學(xué)期期末考試情況來(lái)看，學(xué)生雖有進(jìn)步，但仍然存在著很多問(wèn)題，如平均分不高，差生較多等。具體統(tǒng)計(jì)如下：八年2班，平均xx分，分xx分，最低分xx分。八年八班，平均分xx分，分xx分，最低分xx分。思想表現(xiàn)方面，大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性較強(qiáng)，有少部分學(xué)生的預(yù)習(xí)習(xí)慣尚未形成，上課學(xué)生合作能力有待提高，發(fā)言不夠活躍。
學(xué)習(xí)心理方面，有五分之二的學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，認(rèn)真勤奮，他們的學(xué)習(xí)情緒比較穩(wěn)定，有的盡管基礎(chǔ)較差，也能堅(jiān)持不懈，能有秩序地安排自己的學(xué)習(xí)，能夠及時(shí)與教師溝通交流，調(diào)整自己的學(xué)習(xí)方法；有五分之二的學(xué)生屬于鞭策進(jìn)步型，但學(xué)習(xí)自覺(jué)性和穩(wěn)定性不足，上課精神不振，回家很少?gòu)?fù)習(xí)功課，需要老師的督促才會(huì)有所作為；五分之一的學(xué)生屬于不思進(jìn)取型，學(xué)習(xí)語(yǔ)文的積極性和主動(dòng)性極差。
二、教學(xué)措施
1、以身作則，雷厲風(fēng)行，讓學(xué)生也形成做事快、靜、齊的作風(fēng)，做到既教書又育人。
2、在語(yǔ)文教學(xué)中，要加強(qiáng)綜合，簡(jiǎn)化頭緒，突出重點(diǎn)，注重知識(shí)之間，能力之間以及知識(shí)、能力、情意之間的聯(lián)系，重視積累、感悟、熏陶和培養(yǎng)語(yǔ)感，致力于語(yǔ)文素養(yǎng)的整體提高。
3、重視學(xué)生思維能力的發(fā)展。在語(yǔ)文教學(xué)的過(guò)程中，指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用比較、分析、歸納等方法，發(fā)展他們的觀察、記憶、思考、聯(lián)想和想象的能力，尤其要重視培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維。
4、教學(xué)過(guò)程應(yīng)突出學(xué)生的主體作用，靈活運(yùn)用“五步短動(dòng)式”教學(xué)法，調(diào)動(dòng)學(xué)生的各種感官主動(dòng)參與學(xué)習(xí)。
5、重視創(chuàng)設(shè)語(yǔ)文學(xué)習(xí)的環(huán)境，溝通課本內(nèi)外、課堂內(nèi)外、學(xué)校內(nèi)外的聯(lián)系，拓寬學(xué)習(xí)渠道，增加學(xué)生語(yǔ)文實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
6、作文教學(xué)，貼近生活實(shí)際，富有生活氣息，靈活命題，形式多樣，多寫隨筆，讀書筆記，嘗試互批共批，以改促寫，有效提高作文水平。
7、實(shí)行分層目標(biāo)教學(xué)，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容對(duì)不同層次的學(xué)生進(jìn)行分層教學(xué)。利用課外實(shí)行培優(yōu)輔差，力爭(zhēng)整體提高。
8、引導(dǎo)鼓勵(lì)學(xué)生成立學(xué)習(xí)小組，培養(yǎng)合作精神，開展互助互幫，實(shí)行一幫一學(xué)習(xí)語(yǔ)文，幫助中下生提高學(xué)習(xí)興趣和成績(jī)。
9、優(yōu)化作業(yè)管理，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，自我管理，加強(qiáng)課代表，小組長(zhǎng)的模范帶頭作用和監(jiān)督作用，力爭(zhēng)做到堂堂清，日日清，周周清，月月清。
10、作業(yè)的布置和批改要有所區(qū)別，要因人而異，充分照顧到不同學(xué)生的特點(diǎn)。
11、利用競(jìng)賽，學(xué)科活動(dòng)法等多種多樣的教學(xué)形式，開展豐富多彩的學(xué)習(xí)分享，特色班級(jí)創(chuàng)建，征文比賽，背誦經(jīng)典，辦手抄文學(xué)報(bào)，鍛煉能力，提高興趣。
12、做好開頭的轉(zhuǎn)化工作，扭轉(zhuǎn)以往不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
13、教學(xué)過(guò)程要抓住學(xué)生的閃光點(diǎn)，多表?yè)P(yáng)少批評(píng)，讓學(xué)生樹立起學(xué)習(xí)語(yǔ)文的信心。
三、本學(xué)期個(gè)人提高方面
1、業(yè)務(wù)提高計(jì)劃
�。�1）定期參加聽課活動(dòng)以及教研組的各項(xiàng)活動(dòng)，搜集優(yōu)秀的課例進(jìn)行研究。
�。�2）寫好教學(xué)反思、教學(xué)日記并及時(shí)進(jìn)行整理，升華為隨筆和經(jīng)驗(yàn)。
�。�3）上好每一節(jié)課，精心的科學(xué)設(shè)計(jì)、思路創(chuàng)新的探索以適應(yīng)大多數(shù)學(xué)生的實(shí)際。
�。�4）課堂結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn)有序，絲絲入扣，生動(dòng)有趣，讓學(xué)生系統(tǒng)地掌握知識(shí)。
�。�5）黑板上的板書要字字珠磯，既有利于學(xué)生對(duì)生字詞的掌握，又鍛煉學(xué)生的書法。
2、計(jì)劃閱讀書目
《新課程下中小學(xué)教師備課技能指導(dǎo)》、《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》、《請(qǐng)給我結(jié)果》《第六號(hào)教室》、《讓學(xué)生都愛(ài)聽你講》、《小故事大道理》等。
3、其他活動(dòng)：學(xué)習(xí)電腦，撰寫論文，爭(zhēng)取在刊物上發(fā)表。
總之，在語(yǔ)文教學(xué)實(shí)踐中，我會(huì)嚴(yán)格要求自己，不斷反思，不斷總結(jié)。做到有愛(ài)心，有耐心，有信心，時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的成長(zhǎng)，通過(guò)各種方式提高學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)和語(yǔ)文能力。
個(gè)人工作計(jì)劃2
1、活動(dòng)：
(1)本月開展“轱轆轱轆”的主題活動(dòng)，通過(guò)觀察常見的車輛，引發(fā)探究會(huì)輪動(dòng)物體的興趣。
(2)本月開展“冬天來(lái)了”的主題活動(dòng)，通過(guò)觀察、感受，知道冬天的明顯特征，萌發(fā)幼兒觀察自然的興趣。教育幼兒不怕寒冷，堅(jiān)持鍛煉身體，高高興興上幼兒園。
2、常規(guī)：
(1)能輕拿輕放玩具，愛(ài)護(hù)班級(jí)物品。
(2)來(lái)園、離園時(shí)能牽好家長(zhǎng)的手，不奔跑，注意安全。
3、日常生活：
(1)提醒幼兒及時(shí)入廁，特別是女小朋友在老師的幫助下能塞好褲子，不露肚子;
(2)洗手前能先卷好袖子，洗完后擦干再放下;
(3)指導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)穿、疊自己的外套。
4、環(huán)境：
(1)布置“蛇年”的主題展板。
(2)利用幼兒和家長(zhǎng)的親子畫共同布置新年節(jié)日環(huán)境。
5、家長(zhǎng)工作：
(1)能和孩子一起收集圣誕裝飾物，共同營(yíng)造班級(jí)圣誕的氛圍。
(2)注意保持孩子指甲的整潔。
(3)為孩子準(zhǔn)備一份有意義的圣誕禮物。
6、家長(zhǎng)開放半日活動(dòng)。
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7、小班年級(jí)組“喂娃娃”比賽。
本月中，我班開展了“轱轆轱轆”、“冬天來(lái)了”的主題活動(dòng)。幼兒能通過(guò)各個(gè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)，初步掌握了教學(xué)要領(lǐng)。幼兒不僅能慢慢地學(xué)會(huì)觀察，還能學(xué)會(huì)探索，學(xué)會(huì)感知，聯(lián)系到生活的所見所知。
由于天氣降溫幅度很大，幼兒感冒咳嗽的情況有所增加，但沒(méi)有幼兒因?yàn)榕吕涠噷W(xué)的，大家都能勇敢的克服寒冷來(lái)幼兒園學(xué)本領(lǐng)。教育幼兒要注意保持手指甲的干凈，并能大手牽小手來(lái)園。為了進(jìn)一步培養(yǎng)孩子的自我服務(wù)能力，我們先在班級(jí)進(jìn)行了“喂娃娃”比賽，選出其中最快喂完的10名幼兒參加小班年級(jí)的比賽。在年級(jí)組比賽中，10名幼兒中有4名幼兒獲得年級(jí)優(yōu)勝。此次自我服務(wù)競(jìng)賽得到了非常好的效果，現(xiàn)在班級(jí)中需要老師、阿姨喂飯的現(xiàn)象明顯減少，幼兒在獨(dú)立進(jìn)餐方面有了顯著的進(jìn)步。此項(xiàng)活動(dòng)也受到了家長(zhǎng)的表?yè)P(yáng)。
本月為迎接即將到來(lái)的元旦，我們發(fā)動(dòng)幼兒和家長(zhǎng)，一起制作了漂亮的親子畫展，通過(guò)將作品表框，懸掛于班級(jí)，讓我們的班級(jí)處于濃濃的新年氛圍中，孩子們也親身體驗(yàn)到了節(jié)日的快樂(lè)。
個(gè)人工作計(jì)劃3
20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿壓力、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。進(jìn)入20xx工作已經(jīng)一年了，回想這年的工作經(jīng)歷，確實(shí)讓我成長(zhǎng)不少，從一個(gè)沒(méi)有商場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)的銷售人員成為客服部一員，所有的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)刻提醒我必須克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男�，但是所有的小成�?jī)又在不斷的激勵(lì)著我，促使我必須去了解自己、經(jīng)營(yíng)好自己。在回顧過(guò)去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，展望未來(lái)，聯(lián)系實(shí)際的基礎(chǔ)上，我制定了自己在客服部2月份的工作計(jì)劃：
一、指導(dǎo)思想
我要以轉(zhuǎn)變工作角色為突破口，積極融入現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù)部的新發(fā)展;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn)，努力確保為部門樹立良好的形象;以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛(ài)好為追求，不斷提升自身的綜合素質(zhì)。
二、工作目標(biāo)
20xx年要全面配合現(xiàn)場(chǎng)管理部各項(xiàng)工作，提升客服部的執(zhí)行力。目標(biāo)的確定關(guān)鍵在于落實(shí)。為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)，要切實(shí)做好以下方面工作：
1.轉(zhuǎn)變觀念，明確奮斗目標(biāo)。
俗話說(shuō)“意識(shí)反應(yīng)態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”，心態(tài)的好壞直接影響著一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度。因此，我要把客服部當(dāng)做新的工作崗位，新的工作環(huán)境，面對(duì)現(xiàn)在百貨行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，我要轉(zhuǎn)變“打工”的思想，堅(jiān)持“工作是為自己做的” 。提升工作效率和執(zhí)行力，充分發(fā)揮崗位在商廈經(jīng)營(yíng)管理中的角色。另一方面在思考問(wèn)題，處理事情時(shí)，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立服務(wù)意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色，積極融入部門的新發(fā)展當(dāng)中。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升個(gè)人素質(zhì)
學(xué)習(xí)是歷史使命，是時(shí)代要求，選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步。要向“書本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”，虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育，而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考，在干中學(xué)、學(xué)中干，明確工作的運(yùn)行和處理問(wèn)題的程序，做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法，學(xué)于用、知與行、說(shuō)與做的統(tǒng)一。
3.拓展領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
把自我價(jià)值與20xx價(jià)值相結(jié)合。我堅(jiān)信只要多為20xx做貢獻(xiàn)，就能更多獲得20xx的尊重與肯定，才能更好的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。20xx為我們員工施展個(gè)人才華提供了廣闊的發(fā)展平臺(tái)，在以后的工作中，我要緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇，以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的工作。
4.強(qiáng)化客服部技能學(xué)習(xí)。
崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工，我認(rèn)為必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此，我要進(jìn)一步提高工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性;
(1)對(duì)于常規(guī)工作，要根據(jù)部門制定的每季、每月、每日工作計(jì)劃開展，力求做到每天有目標(biāo)有計(jì)劃的做好每項(xiàng)檢查工作，同時(shí)做好巡視記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使與相關(guān)部門溝通解決。并配合班長(zhǎng)做好每周、每月的匯總上報(bào)工作。日常紀(jì)律、設(shè)施、商品質(zhì)量和服務(wù)的監(jiān)督與管理，必須依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實(shí)，做到公平公正，不厚此薄彼，達(dá)到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化。
(2)要積極配合班長(zhǎng)下達(dá)的指定任務(wù)，對(duì)于所管樓層，要經(jīng)常與銷售部領(lǐng)導(dǎo)和員工交流，提出合理化建議及意見，積極參與樓層開展的各頂活動(dòng)，并做好借鑒工作。
(3)顧客投訴接待與處理。堅(jiān)持繼續(xù)向老員工學(xué)習(xí)處理經(jīng)驗(yàn)，掌握新消法內(nèi)容，并爭(zhēng)取利用部門例會(huì)或溝通會(huì)、專題培訓(xùn)等形式與樓層管理人員就公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例等進(jìn)行溝通交流，相互學(xué)習(xí)。以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為目標(biāo)，力求做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、接待及記錄規(guī)范化。
以上，是我在2月份對(duì)自己的要求和計(jì)劃。對(duì)我而言20xxxx不僅僅是嶄新的，更是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信伴隨著20xx的開業(yè)，20xx會(huì)進(jìn)入全新的里程碑，而作為20xx的我們，更會(huì)在20xx的華麗篇章中綻放異彩!
個(gè)人工作計(jì)劃4
2xx年新的一年，對(duì)剛成立二年多的xx電氣設(shè)備有限公司xx分公司來(lái)講，是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年，在這二年時(shí)間里，由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐漸完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可，上風(fēng)于其他廠商，提升公司在客戶心中的服務(wù)形象，特制定2xx年工作計(jì)劃，以下：
（一）創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在與客戶溝通時(shí)使用文明用語(yǔ)；誠(chéng)信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好；不可忽視細(xì)節(jié)題目；對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格留意，
�。ǘ┺D(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種題目，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動(dòng)”的態(tài)度，深進(jìn)到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中往，同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理（包修、包換、包退）
�。ㄈ┰鰪�(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量題目，產(chǎn)生的抱怨感，盡可能減少?zèng)]必要要的損失，為顧客和公司帶來(lái)更大的利益，同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)封閉客戶的質(zhì)量投訴題目。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，來(lái)更好的完本錢職工作，同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力，來(lái)更好的服務(wù)于客戶。
�。ㄋ模┟看谓邮盏降目蛻敉对V按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定（WI—XG—S6），應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相干的制作部分（責(zé)任部分），同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告，針對(duì)質(zhì)量投訴，制定糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量題目的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)情勢(shì)上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并送相干部分。（此段可納為工作總結(jié)）
以上，是我對(duì)2xx年客服工作的計(jì)劃，可能還有很多不清楚，不明白的地方，�？搭I(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展看2xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的往對(duì)待本崗位工作，也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn)，建立公司在客戶心目中光輝形象。
個(gè)人工作計(jì)劃5
一、酒樓內(nèi)部管理方面：
1、廚房的運(yùn)營(yíng)管理
�。�1）根據(jù)市場(chǎng)情況和不同時(shí)期的需要，與廚師長(zhǎng)共同商討并制定年度不同時(shí)期節(jié)假日餐飲促銷計(jì)劃，并在實(shí)施過(guò)程中客人反饋意見加以改進(jìn)。
（2）與廚房密切配合，定期變換菜單，定期推出新菜，不斷提高生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品質(zhì)量，使產(chǎn)品精益求精，推出后檢查菜品出菜質(zhì)量，并及時(shí)反饋客人意見，改進(jìn)菜品質(zhì)量，滿足客人需要。
�。�3）督促?gòu)N師長(zhǎng)搞好食品衛(wèi)生、成本核算、供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)等工作。每天掌握廚房供應(yīng)與準(zhǔn)備情況，與廚師長(zhǎng)協(xié)調(diào)組織做好相關(guān)工作。
（4）督促?gòu)N師長(zhǎng)做好出品部門衛(wèi)生和安全工作，貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生制度，開展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)、防火，確保生產(chǎn)安全。
�。�5）與出品部主管定期分析營(yíng)業(yè)成本，制定成本控制計(jì)劃，并督促實(shí)施。
2、餐廳的管理
�。�1）制定食品的銷售毛利，嚴(yán)格控制好食品成本。
（2）編寫操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量，制定酒樓員工崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程序，督促、檢查酒樓管理人員和員工按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
�。�3）開展各級(jí)員工培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì)。安排專人負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，并組織員工參與各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高員工服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率。
�。�4）制定各級(jí)管理人員和服務(wù)、工作人員的標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真考核部門管理人員的日常工作業(yè)績(jī)，以激發(fā)員工的士氣和積極性。
�。�5）組織服務(wù)技能競(jìng)賽，展示員工服務(wù)技能水平。評(píng)選競(jìng)賽成績(jī)優(yōu)良的員工加以獎(jiǎng)勵(lì)，使員工不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
�。�6）加強(qiáng)各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施用具維修保養(yǎng)工作，安排專人負(fù)責(zé)，專人管理，職責(zé)分明，明確設(shè)施、用具的，定期、定時(shí)進(jìn)行檢查，保證設(shè)備設(shè)施能正常使用，減少故障事故。
（7）抓好員工隊(duì)伍建設(shè)，掌握員工思想動(dòng)向，通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估、考核，為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機(jī)會(huì)。
�。�8）開餐前組織各推銷人員及生產(chǎn)部門主管召開班前推銷溝通會(huì)，了解當(dāng)天菜式供應(yīng)、沽清情況，以利更好地做好推銷工作。
�。�9）加強(qiáng)餐前服務(wù)環(huán)境、服務(wù)物資資源、衛(wèi)生的檢查管理工作，保證給顧客提供一個(gè)舒適的用餐環(huán)境及提高服務(wù)工作效率。
�。�10）靈活安排服務(wù)人員班次，開市中加鋇骺兀保證服務(wù)中的人手充足，確保服務(wù)質(zhì)量。
�。�11）加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，強(qiáng)化走動(dòng)管理，妥善處理客人投訴，與客人建立良好關(guān)系，并每天組織召開班后總結(jié)會(huì)。
�。�12）建立酒樓顧客意見收集制度，減少顧客投訴幾率，如設(shè)立賓客意見表、服務(wù)意見薄、出品意見薄等。根據(jù)意見反饋信息，找出服務(wù)工作的不足，采取加強(qiáng)餐前控制和餐中控制，提高服務(wù)質(zhì)量。
（13）定期組織召開餐廳管理人員行政會(huì)，解決當(dāng)前存在的問(wèn)題，聽取員工對(duì)餐廳內(nèi)部管理和對(duì)外銷售的意見及建議。
（14）建立餐廳物資管理制度，加強(qiáng)餐廳食品原料、的管理，安排專人負(fù)責(zé)食品原料、物品的領(lǐng)取和保管，
�。�15）檢查餐廳及廚房的食品、原料成本是否過(guò)高，確保各項(xiàng)成本的轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn)，合理利用水、電等資源，減少浪費(fèi)，降低費(fèi)用，增加盈利。
�。�16）抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作，安排專人負(fù)責(zé)檢查餐廳清潔衛(wèi)生，定人定期清潔整理餐廳各個(gè)區(qū)域，為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。
二、成本控制方面
1、制定能源費(fèi)用（水、電、油、氣）管理制度，維修保養(yǎng)制度、監(jiān)督制度、獎(jiǎng)懲制度。
2、建立科學(xué)能耗合理使用標(biāo)準(zhǔn)，在各區(qū)域安裝獨(dú)立水表、電表，每月統(tǒng)計(jì)，一月后參
考使用標(biāo)準(zhǔn)對(duì)節(jié)約能源的部門成績(jī)按百分比給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
3、宣傳、灌輸節(jié)能觀念，鼓勵(lì)員工提節(jié)能的合理化建議，實(shí)行節(jié)能、節(jié)支的雙向研究課題責(zé)任制。
4、嚴(yán)格驗(yàn)收把關(guān)，建立貨品入倉(cāng)儲(chǔ)存制度，從采購(gòu)—收貨、驗(yàn)貨—庫(kù)存、保管—發(fā)貨、盤點(diǎn)—加工制作—服務(wù)出售—銷售收入，要求嚴(yán)格把好各個(gè)關(guān)口。
5、根據(jù)預(yù)訂當(dāng)天餐飲消費(fèi)信息和預(yù)測(cè)當(dāng)天餐飲消費(fèi)的人數(shù)，根據(jù)計(jì)劃采購(gòu)進(jìn)貨，避免貨物積壓，影響資金運(yùn)作。
6、編制原材料采購(gòu)計(jì)劃、建立采購(gòu)審批流程，抓好采購(gòu)管理工作，杜絕供求雙方互相串通作弊，根據(jù)酒店行業(yè)通常作法，每半年更換一次采購(gòu)員。
7、組織餐廳有關(guān)人員每月最少一次，了解和掌握市場(chǎng)原材料的品種、價(jià)格變化情況，準(zhǔn)確確定各種菜品原材料的采購(gòu)價(jià)格。
8、加強(qiáng)低值易耗品的使用管理，文具以舊換新方式進(jìn)行，杜絕員工使用客用物資，及防酒樓物資失竊。
9、食品加工綜合利用邊角料，提高食品的出品率，如蘿卜皮可以用于制作餐前小食。
10、為便于控制成本，客用食品與員工用食品應(yīng)分開，有利于核算。
11、做好員工思想工作，杜絕員工偷吃。
12、培養(yǎng)員工“一崗多能”，如大型酒席人手不足可以調(diào)動(dòng)后勤采購(gòu)，工程等人員參與工作。
13、人員崗位編制要合理，要充分考慮到工作的需要，減少不必要崗位的設(shè)置，減少不必要管理層次的設(shè)置。
14、將控制食品成本的責(zé)任分解包干到各部門，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)領(lǐng)料、誰(shuí)確認(rèn)、誰(shuí)簽單、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行分部門領(lǐng)料、進(jìn)行成本核算和獎(jiǎng)、罰的，對(duì)于超額完成當(dāng)月計(jì)劃任務(wù)又節(jié)約成本的，要給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于未完成當(dāng)月計(jì)劃任務(wù)或成本控制不好的，要進(jìn)行相應(yīng)的處罰，并做到當(dāng)月兌現(xiàn)。
15、明確物品牌子、價(jià)格，食品原料一般包括食油、米、面、各類肉食品、蛋、禽、干鮮菜果、水產(chǎn)品和各種調(diào)料等，品種繁多，價(jià)格各異。
16、凡是采購(gòu)回來(lái)的物品，包括協(xié)議供貨商直接送到酒店的物品，無(wú)論是菜品的主料、配料、調(diào)料等原材料，還是酒水、飲料、用品用具，必須按照“先入庫(kù)后出庫(kù)”的原則，堅(jiān)持入庫(kù)時(shí)，分別用和賬本登記入賬，每天領(lǐng)用出庫(kù)的食品原材料，除堅(jiān)持每天用電腦打出庫(kù)單外，還要用賬本作好臺(tái)賬，并做到電腦與賬本登記相一致，同時(shí)也為物品“先進(jìn)先出、后進(jìn)后出”避免積壓過(guò)期變質(zhì)和每月清倉(cāng)查庫(kù)創(chuàng)造條件。
17、酒樓所用點(diǎn)菜單或加菜單和散點(diǎn)卡財(cái)務(wù)部要對(duì)每天銷售的菜品、酒水、飲料與賬單進(jìn)行審計(jì)核對(duì)外，還要核對(duì)點(diǎn)菜單或加菜單或散點(diǎn)卡的序號(hào)，防止跑賬、漏賬和逃賬，給酒店餐飲增加成本，造成經(jīng)濟(jì)損失。
18對(duì)于原材料的變質(zhì)、損壞、丟失制訂嚴(yán)格的報(bào)損報(bào)丟制度，并制訂合理的報(bào)損率，報(bào)損由部門主管上報(bào)財(cái)務(wù)倉(cāng)管，按品名、規(guī)格、稱斤兩填寫報(bào)損單，對(duì)于超過(guò)規(guī)定報(bào)損率的要說(shuō)明原因。
19、進(jìn)貨渠道應(yīng)多種途徑，青菜可以考慮到開平通一批發(fā)，野味江門酒樓自已批發(fā)，海鮮自已到沿海批發(fā)，控制成本，提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。
20、導(dǎo)入“六常”管理理念，結(jié)合自身經(jīng)營(yíng)實(shí)際，充分調(diào)動(dòng)員工的自律性�！傲！逼湟x為：工作常研究，天天常整頓，環(huán)境常清潔，事物常規(guī)定，人人常自律，全員常營(yíng)銷。
三、營(yíng)銷方面：
1、受國(guó)家政策的影響，做好酒樓經(jīng)營(yíng)方向，要將（美味、特色、實(shí)惠）作為餐飲的發(fā)展方向。
2、了解餐飲市場(chǎng)信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況，做好本酒樓的餐飲服務(wù)定位，并督促大家實(shí)施。
3、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)各部門意見、工作，聯(lián)絡(luò)各大公司，團(tuán)體，企業(yè)搞好關(guān)系。
4、利用各種媒體渠道（傳單、短信、等、電臺(tái)、電視、報(bào)紙等）廣為宣傳，增加酒樓的知明度，并鎖定目標(biāo)客戶群，加大對(duì)目標(biāo)客戶群的宣傳力度。
5、餐廳設(shè)計(jì)宣傳手冊(cè)，對(duì)餐廳風(fēng)格、位置、電話號(hào)碼、餐位數(shù)、服務(wù)方式、營(yíng)業(yè)時(shí)間、各式特色菜點(diǎn)等的介紹。
6、建立常客聯(lián)系檔案，與客人建立良好的關(guān)系，并通過(guò)面談、電話訪問(wèn)等形式征求客人意見，處理客人投訴，銷售酒樓產(chǎn)品。
7、要提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量，進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮本酒樓婚慶場(chǎng)地硬件優(yōu)勢(shì)，增加婚禮現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。
8、結(jié)合一年四季不時(shí)氣節(jié)飲食理念，推出適合時(shí)令的養(yǎng)生菜點(diǎn)
9、發(fā)掘烹飪?cè)�，打出品牌菜點(diǎn)，提高菜點(diǎn)的質(zhì)量，創(chuàng)出本酒樓特色出品。
10、以綠色、無(wú)污染，無(wú)公害、為主題開發(fā)產(chǎn)品。
11、不同季節(jié)利用環(huán)境資源，創(chuàng)制特色筵席，如蠔宴。
12、與本地影樓、婚慶公司合作，增加酒樓婚宴。
13、充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，切實(shí)做好全員營(yíng)銷，制定喜慶筵席獎(jiǎng)勵(lì)提成方案，如本酒樓員工介紹喜慶酒席給予以相應(yīng)提成。
14、充分發(fā)揮有利資源，多推出果汁類飲品類、小食類等高利潤(rùn)產(chǎn)品，對(duì)推銷的人員給予一定比例的提成。
15、了解到本土客群的飲食喜好，應(yīng)發(fā)揮本酒樓海鮮池的優(yōu)勢(shì)，應(yīng)以當(dāng)?shù)匾吧ｕr為主。
16、制作有宣傳本酒樓服務(wù)內(nèi)容的紀(jì)念品（火機(jī)、鑰匙扣），如、生日等可以向客人或老顧客贈(zèng)送禮品。
今后的工作中，將以此為基礎(chǔ)，根據(jù)酒樓的具體運(yùn)營(yíng)狀況和產(chǎn)生的問(wèn)題，不斷改進(jìn)。
個(gè)人工作計(jì)劃6
20xx年ｘｘ局信訪工作將積極按照縣委、政府的工作部署，圍繞ｘｘ發(fā)展穩(wěn)定的中心工作，堅(jiān)持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，加大改革創(chuàng)新力度，把維護(hù)ｘｘ局社會(huì)穩(wěn)定放在首要位置，繼續(xù)鞏固社會(huì)矛盾糾紛排查化解、信訪積案攻堅(jiān)等工作成果，加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作，暢通信訪渠道，著力解決群眾反映的合理訴求，依法維護(hù)正常的信訪秩序，從源頭上預(yù)防和減少信訪問(wèn)題的發(fā)生，為我局社會(huì)和諧穩(wěn)定創(chuàng)造良好的社會(huì)氛圍。為進(jìn)一步做好ｘｘ局信訪工作，結(jié)合ｘｘ局實(shí)際，特制定如下工作計(jì)劃：
一、健全機(jī)構(gòu)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
充實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，樹立信訪工作無(wú)小事觀念，進(jìn)行責(zé)任分工，切實(shí)把責(zé)任落實(shí)到人，真正形成黨政一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的信訪格局，進(jìn)一步增強(qiáng)政治責(zé)任感、歷史使命感和全心全意為人民服務(wù)思想，切實(shí)把信訪工作抓緊、抓實(shí)、抓好。
二、健全制度、抓好落實(shí)
完善信訪工作制度，要長(zhǎng)期堅(jiān)持信訪接待日制度，建立信訪登記本，指定專人負(fù)責(zé)日常的信訪登記工作，落實(shí)好首問(wèn)負(fù)責(zé)制，認(rèn)真履行職責(zé)，做好督辦、督查、協(xié)調(diào)工作，要經(jīng)常深入基層調(diào)研，與干部群眾密切溝通，做到早掌握、早預(yù)報(bào)、早控制、早介入，力爭(zhēng)把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，把問(wèn)題解決在基層。
三、加強(qiáng)教育，源頭預(yù)防
以深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪專項(xiàng)行動(dòng)為載體，千方百計(jì)把信訪群眾吸附在當(dāng)?shù)�，把�?wèn)題解決在基層。要認(rèn)真落實(shí)縣委關(guān)于深入推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來(lái)訪的部署，進(jìn)一步推動(dòng)我局領(lǐng)導(dǎo)干部接訪活動(dòng)的有效開展，做好領(lǐng)導(dǎo)接訪記錄，形成工作臺(tái)帳，每月召開一次信訪工作例會(huì)，分析ｘｘ局信訪工作存在的不足，要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，完善各項(xiàng)工作責(zé)任制。繼續(xù)深入推進(jìn)信訪工作基層基礎(chǔ)建設(shè)，主動(dòng)認(rèn)真組織開展矛盾糾紛和信訪隱患排查調(diào)處，把可能出現(xiàn)和發(fā)生的問(wèn)題全部納入視線，綜合運(yùn)用多種手段、采取有力措施加以化解。要認(rèn)真做好信訪群眾的思想教育疏導(dǎo)和化解工作，最大限度地把問(wèn)題化解在源頭、解決在萌芽狀態(tài)，從根本上消除信訪隱患。
以深入開展信訪積案化解專項(xiàng)行動(dòng)為載體，千方百計(jì)把信訪積案化解掉。要堅(jiān)持依法按政策辦事，嚴(yán)格把握法律和政策界限，實(shí)事求是地解決信訪問(wèn)題。對(duì)信訪積案納入統(tǒng)一管理、造冊(cè)，落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和責(zé)任人，限期解決化解。
四、立足重點(diǎn)、誠(chéng)信為本
加強(qiáng)信訪能力建設(shè)，提升信訪部門和干部隊(duì)伍整體素質(zhì)，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)信訪工作的新要求，為開展信訪工作提供強(qiáng)大精神動(dòng)力。要加強(qiáng)信訪工作基層基礎(chǔ)建設(shè)，健全和完善基層信訪工作網(wǎng)絡(luò)體系，不斷提升基層預(yù)防和化解矛盾的能力和水平，真正做到“小事不到ｘｘ局，大事不出ｘｘ局”，矛盾不上行。加強(qiáng)信訪工作體制機(jī)制建設(shè)。堅(jiān)持用群眾工作為統(tǒng)攬，不斷探索新時(shí)期信訪工作的特點(diǎn)規(guī)律，健全科學(xué)的信訪工作考核評(píng)價(jià)體系，完善激勵(lì)約束機(jī)制，努力促進(jìn)信訪工作的體制機(jī)制創(chuàng)新。
進(jìn)一步落實(shí)信訪工作責(zé)任制和逐級(jí)上訪工作制度。繼續(xù)開展信訪接待日和黨政領(lǐng)導(dǎo)下訪、約訪制度，提高落實(shí)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性、實(shí)效性，使解決信訪問(wèn)題的各項(xiàng)工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。
個(gè)人工作計(jì)劃7
20xx年是南湖區(qū)全力構(gòu)建“五彩南湖”，打造江南水鄉(xiāng)現(xiàn)代田園城區(qū)的重要一年，也是全面實(shí)施“十二五”規(guī)劃，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵之年。為了更好地履行憲法和法律賦予的神圣職責(zé)，切實(shí)發(fā)揮地方國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)的職能作用，圍繞區(qū)委工作中心和全區(qū)工作大局，結(jié)合區(qū)八屆人大一次會(huì)議精神,深入開展調(diào)查研究，特制定20xx年度區(qū)人大會(huì)調(diào)研工作計(jì)劃。
一、結(jié)合區(qū)人大會(huì)各工委工作監(jiān)督開展調(diào)研。
根據(jù)區(qū)人大會(huì)20xx年工作要點(diǎn)，協(xié)調(diào)各工委確定工作監(jiān)督的調(diào)研課題，全面了解情況、深入剖析問(wèn)題、提出有見解、可操作性強(qiáng)的意見建議，力求參政參到點(diǎn)子上，議政議到關(guān)鍵處，形成高質(zhì)量的調(diào)研文章，為領(lǐng)導(dǎo)決策和推進(jìn)工作提供參考。
二、結(jié)合區(qū)人大工作中帶有探索研究性的問(wèn)題開展調(diào)研。
為了加強(qiáng)人大系統(tǒng)理論指導(dǎo)實(shí)際工作的水平提升，結(jié)合人大工作的特點(diǎn)，針對(duì)人大工作中一些深層次問(wèn)題，各委室由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭確定帶有研究性問(wèn)題的調(diào)研課題，深入調(diào)查研究，提出具有指導(dǎo)性的意見建議，以指導(dǎo)和推動(dòng)人大工作深入開展和理論創(chuàng)新，不斷提升人大監(jiān)督的整體水平。
三、配合市人大及區(qū)委的各類重點(diǎn)課題進(jìn)行調(diào)研。
做好區(qū)委交辦的有關(guān)調(diào)研工作，重點(diǎn)落實(shí)好會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)研課題完成工作。精心準(zhǔn)備、認(rèn)真配合上級(jí)人大以及區(qū)委組織開展的年度理論文章及調(diào)研文章評(píng)比工作，選送一批重點(diǎn)突出、觀點(diǎn)鮮明、針對(duì)性強(qiáng)，具有一定的理論深度和較強(qiáng)的實(shí)踐意義的優(yōu)秀文章，努力提升我區(qū)人大調(diào)查研究工作的整體水平。
四、組織指導(dǎo)基層人大開展專題調(diào)研活動(dòng)。
加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)、街道人大調(diào)研工作的聯(lián)系與指導(dǎo)。定期組織開展各鎮(zhèn)、街道人大專題調(diào)研活動(dòng)，并進(jìn)行優(yōu)秀調(diào)研文章評(píng)比，充分調(diào)動(dòng)基層人大開展調(diào)查研究工作的積極性。
五、創(chuàng)新舉措促進(jìn)調(diào)研成果轉(zhuǎn)化。
為加快推進(jìn)人大理論研討以及調(diào)研文章的成果轉(zhuǎn)化，擬以研究會(huì)的名義創(chuàng)辦《調(diào)研與參考》內(nèi)刊，不定期刊登具有較強(qiáng)針對(duì)性和指導(dǎo)性的調(diào)研文章等。同時(shí)，擬于10月左右會(huì)同研究會(huì)組織優(yōu)秀調(diào)研文章評(píng)選,并在每年年底將優(yōu)秀理論研討及調(diào)研文章匯編成冊(cè)。通過(guò)創(chuàng)新舉措使人大調(diào)研工作取得成效、產(chǎn)生影響，引起黨委、政府和有關(guān)部門的關(guān)注和重視，并使成果在他們的工作中得以采納和運(yùn)用。
個(gè)人工作計(jì)劃8
1、繼續(xù)做好每周的“海享大舞臺(tái)”的服務(wù)工作，盡量做到早動(dòng)手，早落實(shí)。
2、繼續(xù)做好選團(tuán)、擇戲、宣傳等前期的策劃準(zhǔn)備工作。
3、繼續(xù)認(rèn)真做好農(nóng)村電影放映工作。
4、做好區(qū)群眾文藝調(diào)演的演出服務(wù)工作。
5、想方設(shè)法努力提高電影票房收入。
個(gè)人工作計(jì)劃9
一、強(qiáng)化服務(wù)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)定增加儲(chǔ)蓄存款，落實(shí)具體措施。
1、建立存款工作責(zé)任制，主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管小組具體抓，全體人員共同抓；
2、進(jìn)一步完善考核激勵(lì)機(jī)制，牢固樹立抓存款就是抓效益的思想，從分配機(jī)制上充分調(diào)動(dòng)員工的積極性來(lái)增加存款；
3、利用支行年初的“百日儲(chǔ)蓄存款競(jìng)賽活動(dòng)”進(jìn)入各小區(qū)，各企事業(yè)單位進(jìn)行宣傳，要直接與客戶面對(duì)面交談，宣傳時(shí)要深入、細(xì)致，不能走過(guò)程，流于形式，同時(shí)作好記錄，了解到客戶活期、定期存款信息及定期到帳日期，爭(zhēng)取讓客戶在我行辦理業(yè)務(wù)，對(duì)于老客戶要多聯(lián)系，加強(qiáng)溝通和鞏固，要以老代新，以點(diǎn)帶面，全面鋪開，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作力量，讓我們每一份增品用到實(shí)處；
4、充分發(fā)揮我行個(gè)人流動(dòng)資金貸款、綜合授信貸款等業(yè)務(wù)的品牌優(yōu)勢(shì)，加大以貸引存和吸收保證金存款，這部分重點(diǎn)營(yíng)銷對(duì)象為行政、企事業(yè)單位高管人員及資產(chǎn)在xxxxxx萬(wàn)元以上的個(gè)體營(yíng)業(yè)主客戶。
5、綜合運(yùn)用我行已經(jīng)開發(fā)成熟的金融產(chǎn)品，整合形象包裝，打好營(yíng)銷“組合拳”，對(duì)我行金如意理財(cái)包、戶信息通、96558、如意銀聯(lián)卡以及個(gè)人綜合授信、住房按揭、汽車消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)等金融產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)的宣傳營(yíng)銷。
6、要及時(shí)做好客戶的回訪工作，要讓客戶實(shí)實(shí)在在地體會(huì)到寧夏銀行的真誠(chéng)服務(wù)。要讓他們記著寧夏銀行固原支行，客戶如有其它方面的要求時(shí)應(yīng)盡可能的去滿足，提高辦事效率。
7、采取有效措施，促進(jìn)對(duì)公存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。
二、加強(qiáng)對(duì)公存款管理，建立客戶經(jīng)理一對(duì)一責(zé)任制。
1、以xx年在我行開立帳戶單位為依據(jù)，特別是零余額帳戶要進(jìn)行摸底調(diào)查情況，查找在我行開戶不存款原因，進(jìn)行實(shí)地落實(shí)有效勾通，爭(zhēng)取其在我開了戶就有存款，確保這部分客戶成為我們的忠實(shí)客戶；
2、抓住地方經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)，及時(shí)捕捉存款信息，深入挖掘重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)大戶的存款潛力，以淀粉行業(yè)、物資流通、草畜加工行業(yè)、煤電行業(yè)、糧油、等行業(yè)為重點(diǎn)，繼續(xù)為重點(diǎn)存款大戶提供資金、結(jié)算、現(xiàn)金、信息等全方位的金融服務(wù)，培育新的存款增長(zhǎng)點(diǎn)，重點(diǎn)要放在財(cái)政、水利、土地；
3、眼睛向外，積極尋找優(yōu)質(zhì)存款大戶，加大攻關(guān)力度，擴(kuò)在營(yíng)銷區(qū)域，對(duì)周邊優(yōu)良客戶選擇營(yíng)銷。四、加強(qiáng)全額銀行承兌匯票業(yè)務(wù)營(yíng)銷辦理。
4、積極開拓中間業(yè)務(wù)，進(jìn)一步落實(shí)代理業(yè)務(wù)的操作情況，做好各種代收代付等中間業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開拓，特別是財(cái)政代發(fā)工資和高薪水行業(yè)的工資戶進(jìn)行營(yíng)銷，進(jìn)一步加強(qiáng)同已協(xié)作單位間更深入的業(yè)務(wù)合作，拓寬中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷渠道。
三、加大信貸營(yíng)銷工作力度，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量和綜合效益。
1、在固原屬于經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后地區(qū)，工業(yè)基礎(chǔ)薄弱，但商貿(mào)流通較活躍加支煤炭、電廠、石油開發(fā)、飛機(jī)廠投建、淀粉加工特色產(chǎn)業(yè)都將成為拉動(dòng)固原經(jīng)濟(jì)的重要增長(zhǎng)點(diǎn)，在xx年我行堅(jiān)持“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)”的市場(chǎng)定位，重點(diǎn)仍然將緊緊圍繞城市居民、優(yōu)良中小企業(yè)及個(gè)體私營(yíng)業(yè)主開展業(yè)務(wù)，對(duì)于中高端白領(lǐng)客戶和個(gè)體私營(yíng)業(yè)主，抓住他們心里，積極把如意白領(lǐng)通和綜合授信貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳，另外作好房屋按揭和優(yōu)良中小企業(yè)及個(gè)體私營(yíng)業(yè)主流動(dòng)資金貸款，加大與擔(dān)保公司的合作解決擔(dān)保難的問(wèn)題，要選擇一些好的客戶去做，通過(guò)信貸杠桿來(lái)迎得客戶，要將客戶存款、信貸等業(yè)務(wù)一攬子放入我行，以我行利益為基礎(chǔ)，要多為客戶著想處處為客戶出點(diǎn)子，想辦法，取得客戶信任，從而達(dá)到雙贏的目的。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)政策、區(qū)域經(jīng)濟(jì)政策的研究，把握重點(diǎn)，積極支持優(yōu)勢(shì)行業(yè)客戶，優(yōu)化信貸投向。在有效控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下，根據(jù)客戶具體情況有針對(duì)性地進(jìn)行信貸投放。對(duì)電信、電力、石油、煙草等壟斷性行業(yè)，要加大力量營(yíng)銷、積極介入，爭(zhēng)取更多市場(chǎng)份額，做到優(yōu)質(zhì)客戶不放松、有發(fā)展前景的信貸市場(chǎng)不放松。
3、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念，充分發(fā)揮票據(jù)貼現(xiàn)及銀行承兌匯票業(yè)務(wù)的短期融資功能，銀行承兌在固原發(fā)展較慢，多數(shù)客戶只是表面了解，認(rèn)識(shí)不到位，小部分雖然在其他專業(yè)銀行辦理，但時(shí)效性不強(qiáng)，不能滿足客戶業(yè)務(wù)發(fā)展需要。這就是一個(gè)機(jī)遇，在xx年只要我們宣傳到位，服務(wù)跟上，我們就能爭(zhēng)取到這部分客戶在我行辦理業(yè)務(wù)。另外加大內(nèi)外部貼現(xiàn)力度，增加票據(jù)貼現(xiàn)量，增收創(chuàng)利。
個(gè)人工作計(jì)劃10
1：每周至少要保障有8臺(tái)機(jī)器入帳，在保障有機(jī)器的情況下必須保證每臺(tái)機(jī)器的成本以及成本之間的利潤(rùn)，盡量能夠保證商用筆記本單臺(tái)的利潤(rùn)空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭(zhēng)取在不虧的其他適當(dāng)?shù)陌炎约旱睦麧?rùn)點(diǎn)數(shù)提高點(diǎn)。而且也要必須保證完成筆記本的單臺(tái)量。
2：經(jīng)常把自己所做下來(lái)的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn)，確切的說(shuō)就是能不能夠還把自己的毛利點(diǎn)提高一點(diǎn)呢，及時(shí)改正希望下次還能夠做的更好。
3：在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10：為了我們店的銷售任務(wù)這個(gè)月我要努力完成8000到1萬(wàn)元的利潤(rùn)任務(wù)額，為我們店創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
個(gè)人工作計(jì)劃11
一、研修目標(biāo)
1、通過(guò)培訓(xùn)，能夠在多媒體教學(xué)環(huán)境中，合理利用軟件、數(shù)字資源，優(yōu)化課堂教學(xué)，提高自己的課堂效率。
2、利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，有效開展自主、合作、探究等學(xué)習(xí)活動(dòng)，轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和綜合能力。
3、利用教師網(wǎng)絡(luò)研修社區(qū)，養(yǎng)成網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)習(xí)慣，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，為自身的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
二、具體
1、每天利用1—2小時(shí)登陸國(guó)培計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)研修平臺(tái)，認(rèn)真完成培訓(xùn)期間各項(xiàng)任務(wù)及作業(yè)。
2、認(rèn)真聆聽專家們視頻講座，做好筆記，并把理論運(yùn)用于實(shí)踐，提高自己業(yè)務(wù)水平。
3、培訓(xùn)期間多與同行研討交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷和，力爭(zhēng)讓信息技術(shù)更好的服務(wù)我們的教學(xué)。
4、多閱讀信息技術(shù)方面的書籍，掌握教學(xué)中常用軟件的操作流程和，提升自己的信息技術(shù)應(yīng)用能力水平。
信息技術(shù)提升教師個(gè)人研修計(jì)劃通用5
隨著課程改革的深入，對(duì)我們教師的教學(xué)理念，教學(xué)方式都有了更高的要求與轉(zhuǎn)變。以我現(xiàn)有的文化知識(shí)、教育思想和教育理念、現(xiàn)代教育技術(shù)的運(yùn)用等方面，已跟不上高質(zhì)量的推進(jìn)素質(zhì)教育的需要。為了促進(jìn)教學(xué)實(shí)踐與理論的結(jié)合，提高自己的政治、業(yè)務(wù)水平和師德修養(yǎng)，使自己的教育教學(xué)行為更能符合時(shí)代的要求，首先要腳踏實(shí)地的抓好自己業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過(guò)自主學(xué)習(xí)來(lái)滿足現(xiàn)代教育的需要，全面提高教學(xué)質(zhì)量。讓自已在平時(shí)的教育、教學(xué)工作中更加得心應(yīng)手，以滿足學(xué)校教育教學(xué)工作的需要，特制訂個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃：
一、學(xué)習(xí)目標(biāo)：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握正確的教育觀點(diǎn)。
2、了解教育工作的基本規(guī)律和基本方法，進(jìn)行教育實(shí)踐。
3、了解學(xué)科的發(fā)展動(dòng)向和最新的研究成果。
4、將掌握的教育理論轉(zhuǎn)變成教育教學(xué)的實(shí)際能力。
5、進(jìn)一步提高現(xiàn)代信息意識(shí)，提高現(xiàn)代信息技術(shù)水平，能對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行必要的維護(hù)，會(huì)熟練使用辦公軟件進(jìn)行文字處理，素材加工，課件修改、制作，網(wǎng)絡(luò)資源搜索等。
二、學(xué)習(xí)內(nèi)容：
(一)豐富教育教學(xué)理論
閱讀相關(guān)的教育書籍如《教育新理念》、《教師專業(yè)化的理論與實(shí)踐》、《現(xiàn)代代藝術(shù)的理論與實(shí)踐》、《教學(xué)理論：課堂教學(xué)的原理、策略與研究》、《愛(ài)心與教育》、《電腦報(bào)》等。
(二)提高現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用能力
繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)的課件制作方法如：photoshop、flash等軟件的學(xué)習(xí);用Dreamweaver制作靜態(tài)網(wǎng)頁(yè);音頻視頻處理軟件的使用編輯;計(jì)算機(jī)的保養(yǎng)與維修等。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)個(gè)人師德的修養(yǎng)，學(xué)習(xí)先進(jìn)個(gè)人的事跡
三、學(xué)習(xí)措施
1、利用課余時(shí)間堅(jiān)持每周進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做到定時(shí)、定內(nèi)容，學(xué)習(xí)有關(guān)優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)的文章和走進(jìn)課程的信息報(bào)道。充分集中時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)的信息技術(shù)與專業(yè)的練習(xí)，確保課課有輔助教學(xué)的多媒體課件。
2、及時(shí)對(duì)每天的教育教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行反思，用筆隨時(shí)記錄下來(lái)抽時(shí)間整理，并爭(zhēng)取與同行們進(jìn)行交流，共同切磋，共同進(jìn)步。
3、虛心向各科教師學(xué)習(xí)優(yōu)秀的教育經(jīng)驗(yàn)，提高自身的業(yè)務(wù)水平。平時(shí)加強(qiáng)校內(nèi)外聽課，虛心與本校同學(xué)科教師交流上課心得，取長(zhǎng)補(bǔ)短，盡量擠時(shí)間爭(zhēng)取去聽課，吸收別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提高教學(xué)水平。
4、多聽教學(xué)水平較高的教師上公開課，通過(guò)集體備課、交流學(xué)習(xí)等形式，提高教師的業(yè)務(wù)水平。
5、規(guī)范自己的言行，做學(xué)生的表率。積極參加培訓(xùn)活動(dòng)，提高自己的師德修養(yǎng)，在此過(guò)程中，學(xué)習(xí)正確處理師生之間、教師之間、教師與家長(zhǎng)之間及與社會(huì)之間的關(guān)系。
四、學(xué)習(xí)安排：
時(shí)間、學(xué)習(xí)內(nèi)容
20xx閱讀《現(xiàn)代代藝術(shù)的理論與實(shí)踐》、《教育新理念》《電腦報(bào)》
20xxphotoshop繪圖軟件的學(xué)習(xí)
20xxPhotoshop繪圖軟件的學(xué)習(xí)
20xx音頻視頻處理軟件的使用編輯
20xx《愛(ài)心與教育》、Flash動(dòng)畫的制作
20xxflash動(dòng)畫的制作
20xx學(xué)習(xí)用Dreamweaver制作靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)
20xx計(jì)算機(jī)的保養(yǎng)與維護(hù)
個(gè)人工作計(jì)劃12
讀書使人明智，堅(jiān)持不懈地讀書學(xué)習(xí)，就會(huì)使我們的精神世界得到充實(shí)，思想境界得到提高，道德情操得到陶冶，為了促進(jìn)教學(xué)實(shí)踐與理論的結(jié)合，提高自己的政治、業(yè)務(wù)水平和師德修養(yǎng)，使自己的教育教學(xué)行為更能符合時(shí)代的要求，以滿足學(xué)校教育教學(xué)工作的需要，在教育局領(lǐng)導(dǎo)和校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，特制訂個(gè)人讀書計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想:
通過(guò)讀書鍛煉思維能力和對(duì)教育問(wèn)題的批評(píng)性思考能力，努力轉(zhuǎn)變思想觀念、思維模式，進(jìn)行教育創(chuàng)新；通過(guò)閱讀經(jīng)典，豐富人生，讓生命在閱讀中更加精彩！
二、讀書目標(biāo)：
1、通過(guò)學(xué)習(xí)教育經(jīng)典理論活動(dòng)，豐富自身個(gè)人文涵養(yǎng)，強(qiáng)化自身修養(yǎng)，使自己的精神世界變得更為豐富多彩。
2、通過(guò)學(xué)習(xí)教育經(jīng)典理論，使自己業(yè)務(wù)精良，勝任新課程教學(xué)，成為符合素質(zhì)教育要求的充滿生機(jī)活力的小學(xué)教師。
三、讀書內(nèi)容：
本學(xué)期已名著《給教師的一百條建議》為重點(diǎn)，在上學(xué)期讀過(guò)的基礎(chǔ)出，細(xì)細(xì)研究。根據(jù)讀書的重難點(diǎn)，針對(duì)教學(xué)理念寫好學(xué)習(xí)心得，做好筆記。然后繼續(xù)學(xué)習(xí)《教育新理念》，尋求好的教學(xué)觀念及方法，以提高教學(xué)水平，學(xué)習(xí)過(guò)程中記下自己的觀點(diǎn)和看法，寫好讀書心得及隨筆反思。下個(gè)學(xué)期學(xué)習(xí)《新課程理念》中教師行為的變化，充分發(fā)揮網(wǎng)上自選共享的優(yōu)勢(shì)，經(jīng)常上網(wǎng)學(xué)習(xí)，在了解別人學(xué)習(xí)方法的同時(shí)，改進(jìn)自己的教學(xué)方法，寫好自己的體會(huì)及學(xué)習(xí)筆記。學(xué)習(xí)《教學(xué)理論課堂教學(xué)原理等略與研究》，針對(duì)自己的教學(xué)實(shí)際，寫好學(xué)習(xí)體會(huì)，做好學(xué)習(xí)筆記。學(xué)習(xí)《多元化智能》，指導(dǎo)教育教學(xué)工作，理論與實(shí)踐相結(jié)合，形成自己的成果，更好地促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的發(fā)展。學(xué)習(xí)《教師專業(yè)化的理論與實(shí)踐》，結(jié)合自己的�？平虒W(xué)的需要，利用課余時(shí)間到圖書室多讀書，努力做到給學(xué)生一杯水，自己必須要有一桶水才行，同時(shí)記好讀書筆記，寫好心得體會(huì)。
四、主要措施：
1、每天確保一小時(shí)的讀書時(shí)間。每周撰寫一篇讀書筆記；每月研讀一本教育刊物；每學(xué)期研讀一本教育名著；每學(xué)期撰寫一篇有價(jià)值的讀書心得體會(huì)或論文；保證讀書的效果，并學(xué)以致用。
2、讀書活動(dòng)做到“六個(gè)結(jié)合”：讀書與反思相結(jié)合，提倡帶著問(wèn)題讀書，研究問(wèn)題，解決問(wèn)題；讀書與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)以致用，注重實(shí)效；讀書與“校本教研－校本培訓(xùn)一體化”工作相結(jié)合，切實(shí)化解實(shí)踐中的難題；個(gè)人閱讀與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，廣泛交流，相互啟發(fā)，共同提高；讀書與課改相結(jié)合,理解新課程,融入新課程,實(shí)施新課程；讀書與不斷解放思想相結(jié)合，提高認(rèn)識(shí)，創(chuàng)新工作思路。
3、建立個(gè)人成長(zhǎng)記錄袋。內(nèi)容有個(gè)人簡(jiǎn)介、學(xué)習(xí)材料、讀書體會(huì)、工作成果等。
五、讀書形式：
1、個(gè)人自學(xué)為主，充分利用課余時(shí)間閱讀有關(guān)書目，做好讀書筆記，寫好心得體會(huì)。及時(shí)認(rèn)真地進(jìn)行教學(xué)反思。讓讀書成為自己的自覺(jué)行動(dòng)，學(xué)習(xí)成為自己的一種需要。
2、堅(jiān)持積極參加各種培訓(xùn)活動(dòng)，如教師進(jìn)修學(xué)校組織的繼續(xù)教育活動(dòng)，學(xué)校組織的校本培訓(xùn)，提高文化層次，注重在培訓(xùn)中錘煉自己。學(xué)習(xí)班級(jí)管理，課堂教學(xué)等先進(jìn)理念，邊學(xué)習(xí)，邊教學(xué)，使理論聯(lián)系實(shí)際落到實(shí)處。
3、讀書活動(dòng)與課堂教學(xué)相結(jié)合。要用現(xiàn)代教育思想指導(dǎo)教育教學(xué)工作實(shí)踐，緊緊圍繞學(xué)生發(fā)展和學(xué)生需求這個(gè)中心，為學(xué)生的發(fā)展提供開放的空間。邊學(xué)習(xí)教育理論，轉(zhuǎn)變教育觀念，邊總結(jié)自己的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行自我反思。做到每學(xué)期聽課不少于20節(jié)。
教師個(gè)人讀書計(jì)劃
為了促進(jìn)教學(xué)實(shí)踐與理論的結(jié)合，提高自己的政治、業(yè)務(wù)水平和師德修養(yǎng)，使自己的教育教學(xué)行為更能符合時(shí)代的要求，努力做家長(zhǎng)滿意的，學(xué)生愛(ài)戴的人民教師，以滿足學(xué)校教育教學(xué)工作的需要，特制訂個(gè)人讀書計(jì)劃如下：
一、我的讀書目標(biāo)：
1、用新思想新理念指導(dǎo)與反思自己的教育教學(xué)行為，不斷更新教育理念，提高教育教學(xué)創(chuàng)新能力和教育科研能力，以更加適應(yīng)景小發(fā)展的需要。
2、通過(guò)讀書活動(dòng)不斷提升自己的文化內(nèi)涵和修養(yǎng)，提高自己運(yùn)用科學(xué)觀點(diǎn)看待問(wèn)題的能力。
3、提高自身學(xué)習(xí)的興趣，讓自己與好書作伴，與大師對(duì)話，在讀書中成長(zhǎng)，使自己融到我校學(xué)習(xí)型學(xué)校的建設(shè)之中。
二、我的讀書措施：
1、根據(jù)學(xué)校讀書活動(dòng)方案，制定個(gè)人切實(shí)可行的讀書計(jì)劃。
2、每天要保證至少半小時(shí)的讀書時(shí)間，讓閱讀成為一種習(xí)慣。真正做到靜心靜神，沉溺于書中，讀出意味、讀出情趣。
3、讀書要與思考有機(jī)結(jié)合。要能邊讀邊想，緊密聯(lián)系自己教育教學(xué)實(shí)踐，讀出自己的思考與見解，提高認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)自己獨(dú)特的思維與創(chuàng)新意識(shí)。做到在讀書過(guò)程中，認(rèn)真做好讀書筆記，及時(shí)批注、摘錄優(yōu)秀語(yǔ)段，提出質(zhì)疑，積極思考，及時(shí)寫下心得體會(huì)，努力尋求讀書成效的最大化，不斷提高自己的各方面素質(zhì)與綜合能力。
4、將讀書活動(dòng)與當(dāng)前教育和教學(xué)改革的實(shí)踐活動(dòng)聯(lián)系起來(lái)，與自己日常教育和教學(xué)工作實(shí)際結(jié)合起來(lái)，在反思中實(shí)踐，不斷提高自己的理論水平、科研能力和運(yùn)用理論處理教學(xué)實(shí)際問(wèn)題的能力，做到“讀”有所悟，“悟”有所用，“用”有所得。
5、積極和組內(nèi)教師相互交流，相互啟發(fā)，共同發(fā)展，并參與網(wǎng)絡(luò)論壇交流。借此，提高個(gè)人人文素養(yǎng)，培養(yǎng)完善的讀書人格，使自己不斷成長(zhǎng)，成為有知識(shí)、更有文化底蘊(yùn)的教師。
6、每學(xué)期末認(rèn)真撰寫一份讀書心得或經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
三、我的讀書內(nèi)容和具體時(shí)間安排：
經(jīng)典閱讀《如何做最好的老師》《教育：財(cái)富蘊(yùn)藏其中》。
相信通過(guò)自己不斷地學(xué)習(xí),書中的陽(yáng)光會(huì)照亮我的心靈,指引我前進(jìn)的道路。
教師個(gè)人讀書計(jì)劃
書是人類進(jìn)步的階梯，讀書使人明智，讀書使人高尚，讀書使人明理，讀書使人善辯。作為一名教師，肩負(fù)著傳道授業(yè)解惑的重任，更應(yīng)該具備豐富的學(xué)識(shí)，要把讀書作為頭等的大事。教給學(xué)生一杯水，教師必須先有一桶水。我們要把讀書當(dāng)作促進(jìn)自身專業(yè)成長(zhǎng)的主要途徑，不斷充實(shí)自己的才能，更新自己的教育理念，在多次的實(shí)踐與反思中，提高自己的教育教學(xué)能力、創(chuàng)新能力、管理能力。
一、讀書目標(biāo)
1、通過(guò)閱讀學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，提高自己的師德修養(yǎng)，建立新型的師生關(guān)系。
2、通過(guò)閱讀學(xué)習(xí)，提高自己的文化涵養(yǎng)，與一本好書作伴，就像是與高尚的人交往，在讀書中開拓視野，啟迪智慧，收獲成長(zhǎng)。
3、通過(guò)閱讀使自己業(yè)務(wù)精良，轉(zhuǎn)變教育觀念，與時(shí)俱進(jìn)適應(yīng)新課程教學(xué)，積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)從而形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。
二、計(jì)劃閱讀書目：
略
三、計(jì)劃與安排
1、每天堅(jiān)持閱讀一小時(shí)，培養(yǎng)平和的心態(tài)。閱讀內(nèi)容盡量廣泛，涵蓋教學(xué)教育、文學(xué)、心理等。
2、做好筆記，記好隨筆。只有邊讀邊思考，才能跳出書籍，獲得更多。勤讀、勤思、勤做、勤寫，在實(shí)踐中反思，在反思中成長(zhǎng)。
3、充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，定期關(guān)注《語(yǔ)文教學(xué)通訊》《語(yǔ)文建設(shè)》《名作欣賞》等期刊的更新，觀看《百家講壇》，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
4、課余背誦唐詩(shī)宋詞。唐詩(shī)宋詞是中華文明中的絢麗篇章，熟記唐詩(shī)宋詞，“腹有詩(shī)書氣自華”，讓自己身上的浮躁氣息在詩(shī)詞中慢慢沉淀，讓生活在讀書中日漸豐盈滋潤(rùn)。
個(gè)人工作計(jì)劃13
財(cái)務(wù)部門年底很忙，要把一年的.工作去梳理，做好匯總，但是再忙，也是要把來(lái)年的工作去做好計(jì)劃，這樣才能更好的在20-年到來(lái)之后，從容的去做好工作。
做好日常的財(cái)務(wù)工作，財(cái)務(wù)的工作需要嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)致的去做，而日常的工作則是特別重要的，對(duì)于報(bào)銷，核對(duì)，原始票據(jù)的核對(duì)都是需要我們財(cái)務(wù)人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度去做好的，無(wú)論是報(bào)銷或者支出的工作都是需要確認(rèn)清楚，明確目的才能去做。而不能游走在法律的邊緣，一定是要依法去做好財(cái)務(wù)的工作，為酒店把關(guān)，同時(shí)明確各個(gè)財(cái)務(wù)人員的責(zé)任，不能混淆了。酒店的業(yè)務(wù)量大，財(cái)務(wù)單據(jù)多，也是需要我們好好的一筆筆的核算清楚，不能遺漏和出錯(cuò)，無(wú)論是客戶的付款，或者是采購(gòu)的報(bào)銷單據(jù)，都是必須一筆筆的確認(rèn)清楚才行。
管理好財(cái)務(wù)工作人員，進(jìn)行隊(duì)伍的建設(shè)，新的一年里，財(cái)務(wù)部門要把財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍帶領(lǐng)好，加強(qiáng)培訓(xùn)，明確個(gè)人的工作責(zé)任，確保財(cái)務(wù)部能在日常的工作中做好，而且財(cái)務(wù)部的人員很多都是新人，對(duì)于業(yè)務(wù)不是那么的熟悉，所以更是要加強(qiáng)培訓(xùn)，讓老員工帶領(lǐng)新人一起來(lái)把財(cái)務(wù)的工作給做好，雖然任務(wù)是比較的艱巨，但是也是要去做好的，特別是新人如果帶好了的話，他們的熱情，沖勁更能把財(cái)務(wù)部的工作做得更加優(yōu)秀，去為酒店服務(wù)。
個(gè)人的學(xué)習(xí)也是不可或缺的，無(wú)論是管理方面，或者財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)，特別是最新的一些知識(shí)更是要去學(xué)，不能落后，作為財(cái)務(wù)的一員，本職工作是必須做好的，但同時(shí)該學(xué)習(xí)的東西也是不能落下，不能故步自封一直用著老的方法，而不去嘗試新的東西。同時(shí)我也是要提高個(gè)人的一個(gè)工作效率，之前的工作雖然做得還不錯(cuò)，但是效率上來(lái)說(shuō)還是不能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，這也是我要在新的20-年去改進(jìn)的。
回顧過(guò)去，雖然已經(jīng)快要結(jié)束這一年的工作了，但是我知道我還有很多的不足要去改進(jìn)，在新的20-年里面，我不能松懈，要繼續(xù)的去把工作給做好，把自己不足的地方去努力改進(jìn)，讓自己的工作做得更加好，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓自己的工作能力得到提升和增長(zhǎng)。我也是準(zhǔn)備好了，對(duì)于新的一年的工作，我想，我是充滿了信心，也一定是可以去做好的。
個(gè)人工作計(jì)劃14
20xx年采購(gòu)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下，認(rèn)真履行職責(zé)，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了各項(xiàng)采購(gòu)工作。
20xx年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年。在公司業(yè)務(wù)開始起步，規(guī)模不斷擴(kuò)大的關(guān)鍵時(shí)機(jī)，采購(gòu)部本著勤勤懇懇，務(wù)真求實(shí)的工作態(tài)度，樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則�，F(xiàn)將一年來(lái)的主要工作總出總結(jié)，查找不足從而為來(lái)年的工作作出準(zhǔn)備和計(jì)劃。
一、全年工作完成情況
1。 20xx年采購(gòu)部以公司生產(chǎn)、銷售需求為基礎(chǔ)，在保障質(zhì)量的前提下，按期完成了各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)。其中：
a。一車間：供應(yīng)商47家，比上年增加13家。全年共完成采購(gòu)4057626。03元比上年增長(zhǎng)1。73%（13年采購(gòu)額為：1485565。96元）。全年銷售燈具、光源及工程材料的采購(gòu)占總額的82。4%，車間產(chǎn)用設(shè)備及實(shí)驗(yàn)物料占12。6%，辦公用品及其他占5%。b。三車間：供應(yīng)商為45家。全年共完成采購(gòu)4675360。40元。前三季度主要為車間生產(chǎn)設(shè)備等的采購(gòu)與安裝，第四季度主要為實(shí)驗(yàn)、研發(fā)器材試劑以及生產(chǎn)用原材料的采購(gòu)；
c。銷售方面：共完成銷售額12325566。28元，比上年降低0。059%（13年銷售額為13104932。00元）。
2。通過(guò)建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，我們與部分主要產(chǎn)品的供應(yīng)商在價(jià)格控制、付款方式、售后服務(wù)等方面取得了很大的空間和支持：a。價(jià)格方面：通過(guò)協(xié)商與管控，盡可能的降低單價(jià)或抑制單價(jià)的增加，在這一年里沒(méi)有出現(xiàn)單價(jià)大幅增加的現(xiàn)象，給公司降低了采購(gòu)成本；
b。付款方式方面：最大限度的優(yōu)化了供應(yīng)商的付款條件，爭(zhēng)取了一部分供應(yīng)商現(xiàn)提供產(chǎn)品的月結(jié)和延期付款，為公司提高了資金的運(yùn)作效率；
c。售后服務(wù)方面：在良好合作關(guān)系的基礎(chǔ)上，供應(yīng)商能及時(shí)對(duì)存在質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品提供退、換貨服務(wù)，公司的銷售工作提供了有力的保障。
3。由于公司處于發(fā)展的初期階段，各種客觀的原因和局限性是工作中依然存在和很多的問(wèn)題：
a。關(guān)于付款：在采購(gòu)過(guò)程中經(jīng)常存在，由于不能及時(shí)支付貨款而延遲采購(gòu)的問(wèn)題，從而影響實(shí)驗(yàn)和生產(chǎn)工作。因此部門之間的溝通、協(xié)作與計(jì)劃和資金的合理配置和管理顯得尤為主要。
b。關(guān)于發(fā)票：由于受到地域和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的限制，物流不能直達(dá)需進(jìn)行中轉(zhuǎn)，在中轉(zhuǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)用，及本地采購(gòu)的零星小件物品等都無(wú)法提供稅務(wù)發(fā)票，需自行開。目前稅務(wù)部門500元以下金額免稅，但每天每人每種材料只限開一張發(fā)票，所以給采購(gòu)和報(bào)銷帶來(lái)很大的麻煩。
c。關(guān)于職能：采購(gòu)部門主要負(fù)責(zé)公司日常生產(chǎn)所需設(shè)備，原材料，
辦公用品等物料的采購(gòu)。但現(xiàn)在采購(gòu)部門還負(fù)責(zé)銷售、工程方面的工作。三個(gè)業(yè)務(wù)分別涉及到產(chǎn)品的進(jìn)、出和使用，給工作造成嚴(yán)重的沖突，給日常的工作和管理帶來(lái)很多問(wèn)題。
d。關(guān)于計(jì)劃：現(xiàn)階段的采購(gòu)是無(wú)章法、凌亂的，使用的時(shí)候才零時(shí)通知采購(gòu)的，且采購(gòu)要求是口頭的、無(wú)計(jì)劃、無(wú)審核的。致
使采購(gòu)工作重復(fù)，運(yùn)輸成本增加。
e。關(guān)于入庫(kù)：目前產(chǎn)品采購(gòu)后存在四中情況：產(chǎn)品到庫(kù)有票，產(chǎn)品到庫(kù)無(wú)票，產(chǎn)品未到庫(kù)有票，產(chǎn)品到庫(kù)無(wú)票的。其中，有票的兩種情況都可按正常程序辦理各類手續(xù)。在發(fā)票不能及時(shí)到達(dá)的時(shí)候存在重復(fù)付性和冗余的工作。即，無(wú)票情況下每件產(chǎn)品必須公司領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后辦理估價(jià)入庫(kù)，待發(fā)票到達(dá)后任然每件產(chǎn)品必須公司領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后重新入庫(kù)沖賬。這樣一來(lái)很容易造成工作的積壓，浪費(fèi)人力資源。
f。關(guān)于供應(yīng)商：現(xiàn)階段我們與供應(yīng)商的合作主要通過(guò)，網(wǎng)絡(luò)查找，電話聯(lián)系，簽訂合同的方式合作。對(duì)于很多主要產(chǎn)品和一次性采購(gòu)數(shù)量較大的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，我們無(wú)法準(zhǔn)確的確定供應(yīng)商的實(shí)際產(chǎn)品，生產(chǎn)規(guī)模和發(fā)貨運(yùn)輸模式等，因此就無(wú)法保障每一批貨的質(zhì)量。
以上三方面為20xx年采購(gòu)部門的整體工作完成情況和工作中存在的一些重要問(wèn)題，我們將在14年工作的基礎(chǔ)上繼續(xù)有效的工作方式和方法，從存在的問(wèn)題著手來(lái)計(jì)劃下一年的工作。
二、工作計(jì)劃
1、“術(shù)業(yè)有專攻”進(jìn)一步明確采購(gòu)部門工作范疇和工作職責(zé)。在此基礎(chǔ)上繼續(xù)加強(qiáng)與重點(diǎn)客戶的合作，確保產(chǎn)品質(zhì)量，售后的服務(wù)支持。繼續(xù)嚴(yán)格的管控產(chǎn)品的價(jià)格，嚴(yán)格控制采購(gòu)成本。
2、向公司提出申請(qǐng)，對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品和大批采購(gòu)產(chǎn)品的客戶進(jìn)行實(shí)地考察，全面掌握和了解供應(yīng)商的生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)能力和發(fā)貨運(yùn)輸方式，簽訂合作協(xié)議以保障產(chǎn)品質(zhì)量高，發(fā)貨及時(shí)，價(jià)格一年一議，付款方式靈活多樣。也可定時(shí)參加行業(yè)產(chǎn)品交流會(huì)等，及時(shí)掌握最新的市場(chǎng)行情和產(chǎn)品行情，做到有的放矢。
3、與各部門協(xié)協(xié)商制定更加合理的采購(gòu)申請(qǐng)流程，按時(shí)、按需上報(bào)采
購(gòu)計(jì)劃，做到集中辦理、集中采購(gòu)和集中運(yùn)輸，使各類庫(kù)存得到保障，成本大幅降低，工作效率有效提高。也使資金能得到有效管理和配置，不因?yàn)榱銜r(shí)申請(qǐng)資金不到位，而影響采購(gòu)時(shí)間。
4、對(duì)于部分運(yùn)輸費(fèi)和零星采購(gòu)的物料沒(méi)有發(fā)票的情況，依據(jù)稅務(wù)部門發(fā)票開據(jù)的要求，建議向公司提出申請(qǐng)，單筆費(fèi)用在1500元以下的，分批開據(jù)免稅發(fā)票。單筆金額在1500元以上的開據(jù)含稅發(fā)票。
5、在產(chǎn)品的出、入庫(kù)問(wèn)題上，由于存在估價(jià)入庫(kù)，所以建議在辦理估價(jià)入庫(kù)時(shí)以每批采購(gòu)計(jì)劃為主（附各個(gè)產(chǎn)品的出入庫(kù)單據(jù)），在一定周期內(nèi)統(tǒng)一經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后辦理出入庫(kù)手續(xù)，使工作不積壓，高速有效。
以上是采購(gòu)部門20xx年度工作總結(jié)和計(jì)劃，常言道：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，無(wú)論是困難重重的還是多姿多彩的，我們將不斷積累經(jīng)驗(yàn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，與各位同事一起“勤奮嚴(yán)謹(jǐn)，協(xié)作創(chuàng)新”努力提高部門文化素養(yǎng)和各種工作技能，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作計(jì)劃15
一、思想目標(biāo)：
加強(qiáng)師德師風(fēng)的修養(yǎng)，構(gòu)成高尚的人格，有一顆進(jìn)取的心。樹立終身學(xué)習(xí)的理念，努力使自我具備五種本事：學(xué)習(xí)本事、教育科研本事、適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)本事、研究學(xué)生本事、自我調(diào)控本事。更新教育觀念，不斷學(xué)習(xí)與反思，勤動(dòng)筆，勤動(dòng)腦。不光認(rèn)真鉆研本學(xué)科知識(shí)，同時(shí)不斷拓寬自我的知識(shí)視野，增加自身的知識(shí)含量。這其中最重要的一點(diǎn)就是必須持之以恒。
二、職業(yè)道德：
(1)要在平凡的工作崗位上，熱愛(ài)教育，熱愛(ài)學(xué)校，盡職盡責(zé)，教書育人。
(2)要認(rèn)真上課，不敷衍塞責(zé)，不能傳播有害學(xué)生身心健康的思想。(3)要為人師表，以身作則，注重身教。
三、育人目標(biāo)：要熱愛(ài)學(xué)生，對(duì)學(xué)生有博愛(ài)之心，要以誠(chéng)相待，要寬容和有強(qiáng)烈的職責(zé)感。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)新課標(biāo)，掌握自我所教學(xué)科的學(xué)科特點(diǎn)，教的化要落實(shí)到學(xué)的化，構(gòu)成自我的教學(xué)風(fēng)格。
四、修養(yǎng)目標(biāo)：
1、端正方向。自覺(jué)遵守四項(xiàng)基本原則和國(guó)家法律法規(guī)，堅(jiān)決抵制偽科學(xué)、偽宗教對(duì)學(xué)校的侵蝕、滲透。
2、敬業(yè)愛(ài)崗。熱愛(ài)教育事業(yè)，以改革和創(chuàng)新精神搞好教育教學(xué)工作和教科研工作。嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，精益求精，努力提高從事崗位職責(zé)的本事，提高工作效率。
3、教書育人。全面貫徹教育方針，進(jìn)取實(shí)施素質(zhì)教育，開發(fā)學(xué)生智力，啟發(fā)學(xué)生的探索精神和創(chuàng)新思維，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐本事。
4、熱愛(ài)學(xué)生。增強(qiáng)尊重學(xué)生、愛(ài)護(hù)學(xué)生的職責(zé)意識(shí)，建立民主、平等和諧的師生關(guān)系，做學(xué)生的良師益友。
5、尊重同志。能夠與不一樣性格、不一樣志趣的教師和諧相處，互相學(xué)習(xí)、博采眾長(zhǎng)。努力構(gòu)成互敬互愛(ài)、奮發(fā)向上、共同進(jìn)取的群體氛圍。
6、以德修身。嚴(yán)于律已，作風(fēng)正派，廉潔從教，為人師表。遵守社會(huì)公德，追求科學(xué)禮貌的生活方式。
五、合作目標(biāo)：
1、加強(qiáng)與教師的合作。學(xué)會(huì)與他人合作，包括與同類學(xué)科教師的合作、與不一樣學(xué)科教師的合作。
2、加強(qiáng)與學(xué)生的合作。教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的合作者、引導(dǎo)者和參與者，教學(xué)過(guò)程是師生交往、共同發(fā)展的互動(dòng)過(guò)程。
3、加強(qiáng)與家長(zhǎng)的合作。請(qǐng)家長(zhǎng)進(jìn)課堂聽教師上課、參與評(píng)課、邀請(qǐng)家長(zhǎng)共同來(lái)參與孩子的綜合實(shí)踐活動(dòng)等方法，讓更多的家長(zhǎng)來(lái)了解新課程的科學(xué)理念、認(rèn)識(shí)新課程改革的重大意義、關(guān)注新課程改革的持續(xù)發(fā)展。
六、技能目標(biāo)：
(1)提高了解學(xué)生及同學(xué)生交往的本事。教師要善于了解學(xué)生，能夠采取多種方法，向家長(zhǎng)了解，向同學(xué)了解，看成績(jī)單與換行評(píng)語(yǔ)等等，可是最重要的方法是教師的直接觀察，教師要對(duì)學(xué)生的思想行為、智力活動(dòng)、情感表現(xiàn)有敏銳的觀察本事。這是在教育過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，捕捉教育時(shí)機(jī)的重要條件，善于觀察學(xué)生的教師能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，主動(dòng)去解決問(wèn)題。能夠收到良好教育效果。反之，問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，拖延很長(zhǎng)時(shí)間，到了較為嚴(yán)重程度再去解決，教師就很被動(dòng)。
(2)提高語(yǔ)言表達(dá)本事。語(yǔ)言是教師傳播知識(shí)與學(xué)生交流的主要手段，從事教育工作必須具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)本事。對(duì)教師語(yǔ)言的基本要求是：首先是語(yǔ)音正確，發(fā)標(biāo)準(zhǔn)音，說(shuō)普通話，表達(dá)的資料能被學(xué)生順利理解;其次要用詞準(zhǔn)確，語(yǔ)句完整，準(zhǔn)確傳達(dá)思想資料，既保證科學(xué)性又通俗易懂，為學(xué)生所理解;第三，要系統(tǒng)連貫，邏輯性強(qiáng)，善于運(yùn)用獨(dú)自式語(yǔ)言，講述知識(shí)或說(shuō)明問(wèn)題層次清楚，重點(diǎn)突出，結(jié)論明確;第四，要富于啟發(fā)性，有感染力，掌握對(duì)話的語(yǔ)言藝術(shù)，在對(duì)話中善于鼓勵(lì)學(xué)生動(dòng)腦思考，勇于發(fā)表個(gè)人意見，進(jìn)而構(gòu)成生動(dòng)、幽默的語(yǔ)言風(fēng)格，在交流中引起學(xué)生在情感上的共鳴;最終，在音量、語(yǔ)速、聲調(diào)等方面要貼合環(huán)境和表達(dá)資料的要求，貼合學(xué)生身心衛(wèi)生的需要，適中而有變化。
(3)提高運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段的本事。教師要懂得先進(jìn)技術(shù)手段的基本原理，掌握有關(guān)的知識(shí)，并有制作教學(xué)軟件的本事，如繪制幻燈片，編制錄音、錄像帶，乃至進(jìn)行教學(xué)用的計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)。教育現(xiàn)代化必然實(shí)現(xiàn)教育技術(shù)手段的現(xiàn)代化，現(xiàn)代教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)也就必須包括運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段的基本本事。
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