銷售工作計(jì)劃精選15篇
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,很快就要開(kāi)展新的工作了,不妨坐下來(lái)好好寫寫計(jì)劃吧。那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎?下面是小編為大家收集的銷售工作計(jì)劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
銷售工作計(jì)劃1
20xx年4月是我在xx做銷售的第3個(gè)月,在這里工作,我感覺(jué)很愉快、工作氛圍輕松且溫馨,和同事之間相處得也很融洽,也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)懷與指導(dǎo),讓我學(xué)到了很多東西。通過(guò)這段時(shí)間的工作實(shí)踐,下面,我來(lái)總結(jié)一下我的工作情況:
工作總結(jié)內(nèi)容
一、工作狀況概述:
1、每天上午看看報(bào)表,整理資料;
2、收集一些行業(yè)新信息,了解新的機(jī)臺(tái);
3、打了江蘇地區(qū)的電話15個(gè)(維護(hù)客戶關(guān)系);打了湖北地區(qū)新客戶電話120個(gè);老客戶100個(gè);(沒(méi)接電話的,或沒(méi)說(shuō)兩句的沒(méi)算);
二、工作中的成績(jī)和缺點(diǎn):
1、通過(guò)不同的渠道獲取了一批客戶資料,更進(jìn)中;
2、上月設(shè)定目標(biāo):300個(gè)有質(zhì)量的電話,本月239個(gè),合格率80%(沒(méi)達(dá)標(biāo)),成交率0%;原因是:自己的專業(yè)知識(shí)不夠,銷售技巧不靈活,感覺(jué)自己找不到客戶的需求點(diǎn);
3、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息:有3個(gè)客戶問(wèn)我司保單機(jī),其中1個(gè)同行說(shuō)他的客戶不知道在哪看到了我司酒煮三國(guó)機(jī)器,然后叫他幫忙找,后來(lái)聯(lián)系到了我,但一直沒(méi)有成交,不足點(diǎn)是:自己說(shuō)話的各個(gè)方面,讓客戶感到了不舒服(客戶是這樣說(shuō)的),所以流失了;以后要注意這些小的細(xì)節(jié)。
三、工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn):
1、偶爾在網(wǎng)站或者QQ群里發(fā)布一些關(guān)于產(chǎn)品信息也是挺好的一件事,當(dāng)他們?cè)趯ふ倚碌漠a(chǎn)品的時(shí)候,就會(huì)發(fā)現(xiàn)我們的產(chǎn)品,然后就會(huì)聯(lián)系到我們;
2、目前客人的檔案資料,每天談過(guò)的客人都會(huì)統(tǒng)一的筆記本做紀(jì)錄。這一小小的操作,也方便在家加班的時(shí)候可以及時(shí)跟進(jìn)。及時(shí)跟蹤是每天很重要的一步,不管是如何銷售,及時(shí)跟蹤,并把客人的基本情況了解清楚,這是首要;
3、在客戶打進(jìn)電話的時(shí)候,我比較欠缺的是由于平時(shí)不著重了解產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),以致客人打進(jìn)電話來(lái),經(jīng)常不能獨(dú)立工作,麻煩很多的同事。
四、下步工作計(jì)劃:
1、每天堅(jiān)持看些資料,了解些新的產(chǎn)品,增加自己的行業(yè)知識(shí),專業(yè)知識(shí);
2、通過(guò)不同的渠道獲取更多的客戶資源,維護(hù)好客戶關(guān)系,讓他們都知道富士林的品牌;
3、在工作中每天發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,解決問(wèn)題,養(yǎng)成不斷自我提高的習(xí)慣;
4、把5月的目標(biāo),定在6月中,希望有所突出。
五、工作心態(tài)
由于自己跟蹤較慢,看到戰(zhàn)友們陸陸續(xù)續(xù)出單了,心里滿是壓抑的感覺(jué),同時(shí)也為他們感到開(kāi)心。但是我會(huì)堅(jiān)持不懈的,我相信通過(guò)自己的努力,爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,把自己的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中,并利用這些知識(shí)達(dá)到我自己的目標(biāo)。希望在良好的團(tuán)隊(duì)中,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成部門目標(biāo)。因你而精彩。希望會(huì)對(duì)你有所幫助,想了解更多信息,就請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注我們的。
銷售工作計(jì)劃2
第一條 為擴(kuò)大銷售,以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場(chǎng),特制定本銷售計(jì)劃。
第二條 以低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。
第三條 本公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會(huì)推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條關(guān)于前項(xiàng)的銷售據(jù)點(diǎn),在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí),都須確實(shí)慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營(yíng)業(yè)根基。
第五條 在選擇銷售據(jù)點(diǎn)時(shí),以中型規(guī);蛑行鸵陨弦(guī)模的銷售店為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予采用。
第六條 改善處理手續(xù)(步驟),設(shè)法增強(qiáng)與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運(yùn)用各種賬表(傳單、日?qǐng)?bào))來(lái)提高效率。
第七條 與銷售店開(kāi)始進(jìn)行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。
第八條 銷售活動(dòng)必須制度化,合理化,力爭(zhēng)使各項(xiàng)事宜高質(zhì)高效的完成。
第九條 銷售人員在接受訂貨和收款工作時(shí),不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,必須全身心投入銷售事務(wù)。因此,在銷售方面應(yīng)另訂計(jì)劃及設(shè)置專科處理該事務(wù)。
第十條 進(jìn)貨總額中的 20%用于對(duì) 公司的訂貨,其他則用于公司對(duì)外的轉(zhuǎn)包工程。
第十一條 進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié),有計(jì)劃性地開(kāi)展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權(quán)益。
第十二條 進(jìn)貨時(shí)要設(shè)立交貨促進(jìn)制度,并按下列條件來(lái)進(jìn)行計(jì)算;對(duì)于交貨成績(jī)優(yōu)良的廠商,將采取退傭方式處理,其規(guī)定如下:
。1)進(jìn)貨數(shù)量;
。2)交貨日期及交貨數(shù)量;
。3)交貨遲緩程度及數(shù)量。
第十三條 為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作,本公司每月召集由各進(jìn)貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì)議,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。
第十四條 A公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三
家公司),一概歸與本公司作直接交易。
第十五條 本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營(yíng)業(yè)范圍內(nèi)。
第十六條 負(fù)責(zé)進(jìn)貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會(huì)聯(lián)絡(luò),并促使對(duì)方盡快著手。
第十七條 處理對(duì)外訂貨事宜時(shí)應(yīng)使用報(bào)表,記入材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號(hào)
碼、尺寸、廠商號(hào)碼,然后交給廠商(廠商的戶頭也應(yīng)寫入),各種表格的填寫必須詳盡。
第十八條 前項(xiàng)報(bào)表在發(fā)出訂單時(shí)應(yīng)一起附上,另外,還要貼在產(chǎn)品的箱子上,連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費(fèi)者。
銷售工作計(jì)劃3
xx年計(jì)劃如下
一;對(duì)于老客戶,固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)交流技能向結(jié)合。
四;今年對(duì)自己有以下要求
1每周要增加?個(gè)新客戶,還要有?到?個(gè)潛在客戶。
2一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上失誤,時(shí)改正下次不要再犯。
3見(jiàn)客戶之前要多了解客戶狀態(tài)需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4對(duì)客戶不能有隱瞞欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)客戶。在有些問(wèn)題上你客戶是一直。
5要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好方式方法。
6對(duì)所有客戶工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好形象。
7客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們工作實(shí)力,才能更好完成任務(wù)。
8自信是非常重要。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是,你是獨(dú)一無(wú)二。擁有健康樂(lè)觀積極向上工作態(tài)度才能更好完成任務(wù)。
9公司其他員工要有良好溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10為了今年銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
銷售工作計(jì)劃4
在討論是否以及如何實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之前,我們必須清楚了解當(dāng)前的基本情況,這是我們工作的前提;文本對(duì)齊:企業(yè)在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面具有一定的優(yōu)勢(shì),主要體現(xiàn)在:
。1)企業(yè)產(chǎn)品為高科技產(chǎn)品
。2)潛在用戶主要是技術(shù)人員,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度高
。3)產(chǎn)品銷售范圍廣泛,包括國(guó)內(nèi)市場(chǎng)甚至國(guó)際市場(chǎng)
。4)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在同行業(yè)中的應(yīng)用還處于起步階段,強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尚未出現(xiàn)
。5)企業(yè)員工的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已達(dá)到良好水平
此外,在線客戶服務(wù)也有很大的優(yōu)勢(shì),原因如下:
。1)客戶服務(wù)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要,但服務(wù)范圍廣,任務(wù)重,成本高
。2)客戶服務(wù)屬于技術(shù)指導(dǎo)的性質(zhì),如果有足夠的溝通,可以遠(yuǎn)程完成
可能的缺陷:
(1)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)還很低。尚未開(kāi)展深入系統(tǒng)的研究,也未評(píng)估其應(yīng)用對(duì)企業(yè)及其行業(yè)增長(zhǎng)的可能影響。
(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念,沒(méi)有專業(yè)部門或?qū)B毥?jīng)理負(fù)責(zé)整體實(shí)施。
。3)企業(yè)網(wǎng)站雖然已經(jīng)建立,但由于在表現(xiàn)形式、內(nèi)容和信息內(nèi)容、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等方面存在不足,沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用;現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式不完善,難以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的規(guī)定。如網(wǎng)站維護(hù)、更新方法、ISP提供的服務(wù)等;應(yīng)重新評(píng)估當(dāng)前在線反饋信息管理是否有效。
在:
1、初步認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是可行的,在企業(yè)中具有良好的成長(zhǎng)前景。如果使用得當(dāng),可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)重大貢獻(xiàn),從而導(dǎo)致企業(yè)管理方法的重大變化
2.雖然企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平高于普通企業(yè)或同行,但程度有限,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷仍處于準(zhǔn)備階段,尚未正式啟動(dòng)
保持清晰的認(rèn)識(shí)將有助于我們明確目標(biāo),改進(jìn)不足之處,制定措施并迅速推廣;企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略
制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略需要考慮的因素:
我們應(yīng)該建立什么樣的增長(zhǎng)戰(zhàn)略、態(tài)度、方法和速度來(lái)促進(jìn)其增長(zhǎng)?我們需要考慮以下因素:
。1)考慮企業(yè)的長(zhǎng)期增長(zhǎng)戰(zhàn)略
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的采用是在新的市場(chǎng)條件下發(fā)生的,這表明企業(yè)的專業(yè)部門和外部條件正在發(fā)生變化。能否適應(yīng)這些變化,盡快制定對(duì)策,運(yùn)用新思路、新工具開(kāi)展工作,不僅關(guān)系到企業(yè)的短期利益,也對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響;社會(huì)信息化、企業(yè)信息化和電子商務(wù)已經(jīng)成為公認(rèn)的趨勢(shì),而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正是這一變化在企業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域的應(yīng)用。由于它比電子商務(wù)更容易實(shí)現(xiàn),也更有效,因此被優(yōu)先應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用不僅是一種新的商業(yè)手段,也是企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代、開(kāi)展電子商務(wù)的必要積累和準(zhǔn)備。其應(yīng)用能力和水平直接影響到新形勢(shì)下企業(yè)的管理和經(jīng)營(yíng)水平應(yīng)該說(shuō),是否應(yīng)該采用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是一個(gè)可以討論的問(wèn)題。可以選擇的是如何更好地適應(yīng)以及適應(yīng)的態(tài)度和方法。我認(rèn)為快速適應(yīng)可以贏得更多的空間,這對(duì)企業(yè)有利本企業(yè)為科技型企業(yè)。企業(yè)的核心價(jià)值是技術(shù)。始終保持技術(shù)優(yōu)勢(shì)是增長(zhǎng)的關(guān)鍵。然而,應(yīng)該注意的是,只有有效地解決營(yíng)銷和客戶服務(wù)問(wèn)題,企業(yè)才能有更多的精力和資源用于技術(shù)開(kāi)發(fā)。
另外,從企業(yè)的現(xiàn)狀可以推斷,影響企業(yè)更快成長(zhǎng)的主要障礙是營(yíng)銷問(wèn)題,營(yíng)銷問(wèn)題難以有效突破,已成為企業(yè)成長(zhǎng)的瓶頸。傳統(tǒng)方法成本高、見(jiàn)效慢。我們需要嘗試新的營(yíng)銷方法。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為必然選擇。
。2)考慮獲取企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
我們的企業(yè)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng),主要是在市場(chǎng)條件下。我們能否在競(jìng)爭(zhēng)中保持主導(dǎo)地位,有時(shí)甚至比企業(yè)的利益更為重要。在傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方法是非常有限的,因?yàn)槊總(gè)人都在這樣做,我們很難保證我們能比對(duì)手做得更好。因此,競(jìng)爭(zhēng)格局的每一次重大調(diào)整都主要是新技術(shù)或市場(chǎng)手段的誕生行業(yè)也是如此。我國(guó)企業(yè)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)脫穎而出的關(guān)鍵在于技術(shù),但即使在中國(guó),我們的技術(shù)優(yōu)勢(shì)也是有限的,更不用說(shuō)加入WTO后將全面進(jìn)入中國(guó)的國(guó)際品牌了。技術(shù)優(yōu)勢(shì)為我們贏得市場(chǎng)奠定了一定的基礎(chǔ),但我們不應(yīng)該為那些渴望成為行業(yè)先鋒的人而沾沾自喜。我們的市場(chǎng)份額仍然太小,我們只是一顆冉冉升起的明星,還沒(méi)有成為行業(yè)中一個(gè)強(qiáng)大的專業(yè)玩家。唯一支持我們繼續(xù)趕超的是技術(shù)優(yōu)勢(shì)還不夠,我們必須在營(yíng)銷上有所突破。傳統(tǒng)方法昂貴、困難且不適用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能性。作為一家發(fā)展較晚的企業(yè),我們的優(yōu)勢(shì)在于我們有著較輕的負(fù)擔(dān)、全新的理念、敢于探索、發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)、開(kāi)辟新的道路,這是我們贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的選擇。如果您更早地使用新工具,您可能會(huì)贏得新的競(jìng)爭(zhēng)局面。
(3)考慮到企業(yè)營(yíng)銷的特點(diǎn)
在傳統(tǒng)營(yíng)銷中,沒(méi)有什么能與這種先進(jìn)的方法相比。利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù),企業(yè)可以縮短與客戶的時(shí)間和空間距離,每周7天、每天24小時(shí)工作,利用數(shù)據(jù)庫(kù)等工具實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的再營(yíng)銷,與客戶充分互動(dòng)溝通。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本上可以完成除交付和支付之外的所有工作。(這兩點(diǎn)將來(lái)與電子商務(wù)連接后也可以在線實(shí)現(xiàn))
銷售工作計(jì)劃5
免費(fèi)試吃+人員促銷+端架促銷計(jì)劃,具體步驟如后:
一、乘勝阻止
即在已初步取得良好銷售情況下,超市門店與采購(gòu)對(duì)本司產(chǎn)品均建立了良好的印象,因此這次還得買回上次的端架特殊陳列位置,不應(yīng)該留給競(jìng)品任何一點(diǎn)喘息機(jī)會(huì);
二、培訓(xùn)、招聘與實(shí)施促銷計(jì)劃
利用營(yíng)銷中心業(yè)務(wù)人員5名、(劃片區(qū)進(jìn)行促銷終端點(diǎn)的管理、由于本次促銷活動(dòng)中接觸的渠道和部門比較廣,為避免執(zhí)行力不完善及工作責(zé)任推卸的發(fā)生,營(yíng)銷總監(jiān)將親自掛帥、組建工作小組,進(jìn)行本次促銷活動(dòng)落實(shí)、監(jiān)督、及執(zhí)行工作的全面開(kāi)展)外加臨時(shí)聘請(qǐng)的促銷員XX名、共XX人。
進(jìn)行培訓(xùn)后實(shí)施免費(fèi)品嘗促銷推廣活動(dòng),時(shí)間段分別選擇在周一至周五:下午14:00~18:00,晚上19:30~21:00每天共5個(gè)半小時(shí),周六周日:上午9:00~12:00,下午14:00~18:00,晚上19:30~21:00每天8個(gè)半小時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品免費(fèi)試吃推廣,周末二天集中安排在(類似足達(dá)、之佳便利、家樂(lè)福等)系統(tǒng)生意較好、年輕一族人流量較大的門店. 10天后免費(fèi)品嘗活動(dòng)結(jié)束(視活動(dòng)情節(jié)可延長(zhǎng)免費(fèi)品嘗時(shí)間,一個(gè)月、甚至可更長(zhǎng)),但端架特殊陳列仍然繼續(xù)!
三、為什么實(shí)施這步呢?
我認(rèn)為:廠家越來(lái)越重視產(chǎn)品終端之推廣,根據(jù)產(chǎn)品之成熟度,切實(shí)可行的動(dòng)銷方式更能快速提升產(chǎn)品銷量,因此終端攔截成了很多廠家的家常便飯!如XXXX國(guó)際品牌曾做過(guò)調(diào)研,在大賣場(chǎng),選擇有利時(shí)機(jī)安排促銷員予以推廣,比平常沒(méi)有人促銷時(shí)銷量能提升30%,甚至更多;又如20xx年化妝品行業(yè)之舒蕾,依據(jù)超市規(guī)模之大小配備1名以上不等的促銷小姐,硬搶奪了俗有營(yíng)銷教父之稱的寶潔派系“海飛絲、潘婷、飄柔與沙渲”四大品牌中20%的份額,創(chuàng)造了終端攔截之奇跡!
四、免費(fèi)試吃活動(dòng)是新品上市后進(jìn)入快銷之有利武器,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)過(guò)硬、口感良好,免費(fèi)試吃是讓消費(fèi)者體驗(yàn)產(chǎn)品的一種重要方式,很多消費(fèi)者均是通過(guò)免費(fèi)試吃產(chǎn)生第一次購(gòu)買,然后成為了忠誠(chéng)顧客!
國(guó)際上很多大品牌如可口可樂(lè)(近段時(shí)間我在XX市場(chǎng)走訪中發(fā)現(xiàn)XX的主要大街邊上、商店門口;如沃爾瑪、家樂(lè)福、甚至在和快消品無(wú)關(guān)的國(guó)美、蘇寧、國(guó)貿(mào)中心等店門口也在做免費(fèi)品嘗可口可樂(lè)玻璃瓶活動(dòng),)、寶潔等新品上市均系通過(guò)免費(fèi)試吃、試用等活動(dòng)取得成功銷售第一步!但做免費(fèi)試吃要注意:
1、促銷人員之專業(yè)化、試吃對(duì)象一定要與產(chǎn)品定位相吻合,如本司休閑食品只針對(duì)年輕一族男女、小朋友,特別是女性。如果將試吃品分給老年人一族可能就會(huì)牛頭不對(duì)馬嘴;
2、一次性分發(fā)免費(fèi)試吃包不能太多,最多不超過(guò)2包,太多之情況會(huì)適得其反。
3、免費(fèi)試吃包品質(zhì)一定要過(guò)硬,口感一定要適用當(dāng)?shù)叵M(fèi)者口味,如在云南推廣麻辣的食品對(duì)準(zhǔn)云南人(甚至西南人)推廣的話可能就很適合,并取得較好的結(jié)果,增加購(gòu)買機(jī)會(huì)!
免費(fèi)試吃活動(dòng)總結(jié):培養(yǎng)了消費(fèi)群體、提升了產(chǎn)品知名度!
銷售工作計(jì)劃6
時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個(gè)年頭成為歷史,依然如過(guò)去的諸多年一樣,已成為歷史的***年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20xx年對(duì)于白酒界來(lái)講是個(gè)多事之秋,雖然xx年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱,但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過(guò)度。國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng),緊接著又是全國(guó)性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對(duì)于白酒界來(lái)說(shuō)更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來(lái),其中的喜悅和憂傷、***和無(wú)奈、困惑和感動(dòng),真的是無(wú)限感慨。
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績(jī)回顧與分析
(一)、業(yè)績(jī)
1、年度總現(xiàn)金回款110萬(wàn),超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
(二)、業(yè)績(jī)分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬(wàn)的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:
2、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定,首先定位于平邑,但由于平邑市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來(lái)經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng),雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了。直至后來(lái)選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
3、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);
4、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場(chǎng),同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
5、新客戶開(kāi)放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶,但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說(shuō)“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等,直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
6、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中,最終于xx年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng),通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),為明年的運(yùn)作奠定了基矗
二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,xx年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力能力增強(qiáng)了;
3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場(chǎng)
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些,還是有一定市場(chǎng)的,況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明,經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前,由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,請(qǐng)保留此標(biāo)記通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒--沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對(duì)我們更是淡化了。
2、**市場(chǎng)
雖然經(jīng)銷商的人品有問(wèn)題,但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無(wú)地方強(qiáng)勢(shì)品牌,無(wú)地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場(chǎng)上也有一定的積極因素,后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng),并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒(méi)有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,以至后來(lái)管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,對(duì)事情的預(yù)見(jiàn)性不足,反映不夠快。
3、**市場(chǎng)
**的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆,市?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn):
(1)、沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng),對(duì)廠家過(guò)于依賴;
(2)、沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;
4、整個(gè)xx年我走訪的新客戶中,有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來(lái)公司考察了。但最終落實(shí)很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費(fèi)了大好的資源!
四、***x年以前的部分老市場(chǎng)的工作開(kāi)展和問(wèn)題處理
由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力,導(dǎo)致10年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問(wèn)題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“***發(fā)展”為原則,采勸一地一策”的方針,針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。
1、滕州:雖然公司有費(fèi)用但必須再回款,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;
2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費(fèi)用作為酒水款使用,自行銷售;
3、泗水:同滕州
4、嶧城:尚未解決
通過(guò)以上方式對(duì)各市場(chǎng)問(wèn)題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來(lái)也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對(duì)廠家過(guò)于依賴的心理。四、“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場(chǎng)
根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來(lái)的市場(chǎng)狀況,我們一直都在摸索著一條運(yùn)作市場(chǎng)的捷徑,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作的功效,但必須符合以下條件:
1、市場(chǎng)環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護(hù)過(guò)于嚴(yán)重、地方就太強(qiáng)等;
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;
辦事處運(yùn)作的具體事宜:
1、管理辦事處化,人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費(fèi)人群;
3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化,以流通渠道為主,重點(diǎn)操作大客戶;
4、重點(diǎn)扶持一級(jí)商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
五、對(duì)公司的幾點(diǎn)建議
1、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺(jué);
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;
3、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng);
4、注重品牌形象的塑造。
總之***x年的功也好過(guò)也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的***x年,站在x年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
銷售工作計(jì)劃7
隨著XX區(qū)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對(duì)先期投入,正視現(xiàn)有市場(chǎng),作為我山XX區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。
隨著XX區(qū)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對(duì)先期投入,正視現(xiàn)有市場(chǎng),作為我山XX區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來(lái)發(fā)展。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、銷量指標(biāo):
至20xx年12月31日,山XX區(qū)銷售任務(wù)560萬(wàn)元,銷售目標(biāo)700萬(wàn)元(20xx年度銷售計(jì)劃表附后);
二、計(jì)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
三、客戶
2、對(duì)國(guó)外客戶的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時(shí)了解國(guó)際機(jī)械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
4、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。
5、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評(píng)估和實(shí)施過(guò)程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評(píng)審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤20xx年度汽車銷售工作計(jì)劃20xx年度汽車銷售工作計(jì)劃。
6、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì),并和財(cái)務(wù)對(duì)帳。
7、向國(guó)外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng),包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,及時(shí)回款,對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé)。
8、參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)例會(huì),進(jìn)行會(huì)議記錄,并履行會(huì)議的決議情況。
9、隨時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)等。
10、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng),并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。
11、增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識(shí),更好的應(yīng)用于實(shí)際工作過(guò)程中。
12、本部門員工將一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)處理本部門計(jì)劃和預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。
在公司各個(gè)部門的積極配合下,預(yù)計(jì)在20xx年要達(dá)成發(fā)貨量xx噸以上,銷售額xx萬(wàn)美元以上的目標(biāo)。
在20xx年的工作中,本部門保證按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù),本著“公司榮我榮”的精神,提高客戶滿意度,為公司多尋求利潤(rùn),為公司的長(zhǎng)期發(fā)展多做貢獻(xiàn),為把公司盡快建設(shè)成為一流的國(guó)際化精鑄企業(yè)不斷努力。
銷售工作計(jì)劃8
按照國(guó)家局、省局和文山州煙草專賣局(公司)、卷煙營(yíng)銷中心關(guān)于卷煙營(yíng)銷和零售終端建設(shè)的相關(guān)要求,營(yíng)銷中心綜合科通過(guò)認(rèn)真研究,結(jié)合本科室工作實(shí)際和工作職責(zé),按照國(guó)家局提出的“卷煙上水平”工作和云南省局提出的“1722”工程目標(biāo)為思路,在五類卷煙逐步退出市場(chǎng)、有效控制四類卷煙的前提下,積極培育和擴(kuò)大三類卷煙,主攻一、二類卷煙;嚴(yán)格按照“532”“461”為品牌發(fā)展戰(zhàn)略,以“135”工作法為指導(dǎo),綜合辦公室積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,自覺(jué)樹(shù)立大局、全局觀念,主動(dòng)與相關(guān)部門和人員搞好協(xié)調(diào),積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手,充分發(fā)揮綜合辦公室的職能作用,做好各項(xiàng)后勤保障、管理和服務(wù),為“卷煙上水平”工作積極努力,努力把文山煙草“大成”核心文化貫穿于各項(xiàng)學(xué)習(xí)、工作和生活中,確!捌卟史⻊(wù)、情系你我”的服務(wù)理念在綜合科得到全面體現(xiàn)。促進(jìn)營(yíng)銷中心各項(xiàng)工作任務(wù)全面落實(shí)。20xx年,綜合科工作具體規(guī)劃如下:
一、指導(dǎo)思想
積極貫徹落實(shí)文山煙草“大成”核心文化,確!捌卟史⻊(wù)、情系你我”的服務(wù)理念得到全面體現(xiàn),主動(dòng)參與營(yíng)銷中心全面管理,積極與相關(guān)部門搞好協(xié)調(diào),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手,做好后勤保障、管理和服務(wù),確保全州“卷煙上水平”工作目標(biāo)任務(wù)的全面實(shí)現(xiàn)。
二、工作目標(biāo)
緊緊圍繞“卷煙上水平”品牌發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),大力宣貫文山煙草“大成”核心文化,促進(jìn)“七彩服務(wù)、情系你我”的服務(wù)品牌得到全面體現(xiàn),有效達(dá)成卷煙營(yíng)銷中心下達(dá)給本部門的各項(xiàng)管理和工作任務(wù);積極建設(shè)好內(nèi)部管理制度,有效落實(shí)好各項(xiàng)方針政策;認(rèn)真抓好本部門的組織、培訓(xùn)與隊(duì)伍建設(shè),努力提高本部門的工作能力和業(yè)務(wù)水平;妥善處理好與相關(guān)部門和人員的溝通;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理、資金預(yù)算、隊(duì)伍建設(shè)、信息化建設(shè)、業(yè)務(wù)接待和后勤服務(wù),完成上級(jí)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、20xx年工作計(jì)劃
緊緊圍繞卷煙營(yíng)銷中心發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn),圓滿完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),力爭(zhēng)成為卷煙營(yíng)銷中心的優(yōu)秀職能部門。
。ㄒ唬┱J(rèn)真宣貫文山煙草“大成”文化,促進(jìn)“七彩服務(wù)、情系你我”的服務(wù)理念在本部門得到大力體現(xiàn)。
按照文山州煙草系統(tǒng)“大成”文化宣貫動(dòng)員大會(huì)的要求,認(rèn)真宣貫文山煙草“大成”核心文化,努力打造“七彩服務(wù)、情系你我”服務(wù)品牌;樹(shù)立“利國(guó)惠民、至愛(ài)大成”思想境界,把“大成”核心文化貫穿于日常生活、學(xué)習(xí)和工作中,做到“內(nèi)固于心、外化于形”;按照20xx年1月9日文山煙草“大成”文化宣貫動(dòng)員會(huì)議的要求,本部門在20xx年的工作中,
一是要強(qiáng)化培訓(xùn),以“大成”文化為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真組織科室人員開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使科室人員能夠樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都有大的進(jìn)步和提高;
二是要強(qiáng)化結(jié)合。把“大成”文化貫穿于日常的生活、學(xué)習(xí)和工作中去,用“大成”文化指導(dǎo)全科室人員的思想、學(xué)習(xí)、工作和生活;
三是強(qiáng)化引導(dǎo)。認(rèn)真加強(qiáng)本科室人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),積極引導(dǎo)員工以文山煙草“大成”文化為統(tǒng)領(lǐng),樹(shù)立“國(guó)家利益、消費(fèi)者利益”至上的行業(yè)價(jià)值共同觀,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象;
四是強(qiáng)化服務(wù)、認(rèn)真宣貫“大成”文化,扎實(shí)推進(jìn)“七彩服務(wù)、情系你我”的服務(wù)品牌在本科室得到全面展現(xiàn);
五是積極參加中心組織的各種活動(dòng),為文山煙草“大成”文化的宣貫作出積極努力。
。ǘ┘訌(qiáng)本部門人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高部門人員政治思想和業(yè)務(wù)水平,抓好部門組織與隊(duì)伍建設(shè),努力打造優(yōu)秀職能科室。
綜合科在20xx年的工作中,要堅(jiān)持以人為本,重視科室人員整體素質(zhì)的提高,從思想上解決對(duì)煙草發(fā)展認(rèn)識(shí)不深不遠(yuǎn)的問(wèn)題,從能力上解決業(yè)務(wù)不熟、不精的問(wèn)題;面對(duì)煙草新的發(fā)展形式,積極抓好部門員工教育培訓(xùn),使部門員工了解煙草未來(lái)發(fā)展前景,對(duì)煙草發(fā)展要樹(shù)立信心、增強(qiáng)干勁、形成活力。爭(zhēng)取把本部門建設(shè)成為隊(duì)伍團(tuán)結(jié)、思想上進(jìn)、業(yè)務(wù)精湛、管理規(guī)范、服務(wù)一流的優(yōu)秀職能科室。
一是加強(qiáng)政治理論培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和思想引導(dǎo),使本部門員工思想認(rèn)識(shí)能夠得到提高、思想觀念能夠得到轉(zhuǎn)變,從而樹(shù)立正確的職業(yè)觀、工作觀、前途觀、命運(yùn)觀;
二是搞好部門人員團(tuán)結(jié),形成互幫互助和比、學(xué)、趕、幫、超的工作氛圍,切實(shí)增強(qiáng)團(tuán)結(jié)干事的能力;
三是加強(qiáng)本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能培訓(xùn),鼓勵(lì)部門員工主動(dòng)參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和技能等級(jí)考試,努力提高部門員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高部門員工工作能力。
。ㄈ┳龊弥行母鞣N文件和檔案管理,貫徹落實(shí)國(guó)家、省、州局(公司)和中心的各項(xiàng)政策措施,保證落實(shí)政策不走樣,工作有創(chuàng)新。
負(fù)責(zé)各種文件、文檔資料的收集、登記、整理、轉(zhuǎn)發(fā)、傳遞、清退等工作,在執(zhí)行和宣貫上級(jí)政策和各種措施中,要指派專人負(fù)責(zé),要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,工作要細(xì)致,各種文件、文檔資料要分等級(jí)、分類別進(jìn)行登記和保管,建立較為科學(xué)和規(guī)范的文檔管理方法;各種文件的收發(fā)、傳遞要按照按要求收發(fā)和傳遞到位,嚴(yán)防遺失和企業(yè)秘密泄露。在貫徹落實(shí)各種政策措施中做到及時(shí)、準(zhǔn)確;在執(zhí)行中保證不走樣;在管理上要規(guī)范;在工作中要有創(chuàng)新。
。ㄋ模┘皶r(shí)擬訂部門工作計(jì)劃,主動(dòng)抓好目標(biāo)管理、日常管理和基礎(chǔ)管理,確實(shí)保證工作的計(jì)劃性和管理的規(guī)范性。
根據(jù)部門工作情況和管理要求,及時(shí)擬訂部門各項(xiàng)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施,確保工作有計(jì)劃,過(guò)程有分析,結(jié)果有總結(jié),效果有評(píng)估。按照綜合科職責(zé)范圍。
一是要做好部門內(nèi)外日常事務(wù)的協(xié)調(diào)和溝通,妥善處理好各級(jí)各部門之間的良好關(guān)系,保證業(yè)務(wù)往來(lái)順暢和辦事效率的提高;
二是擬訂部門員工培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,確實(shí)保證部門員工綜合素質(zhì)和工作能力得到大幅提高;
三是負(fù)責(zé)中心各項(xiàng)預(yù)算的編制和報(bào)批工作,并按要求及時(shí)組織實(shí)施;負(fù)責(zé)組織開(kāi)展部門和中心的各種績(jī)效考核工作,收集、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)各種考核材料,做好中心全體人員的工資核算及中心業(yè)務(wù)接待等日常費(fèi)用的報(bào)銷和帳務(wù)管理;
四是協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)固定資產(chǎn)、辦公設(shè)施及辦公用品等實(shí)施有效管理;按要求負(fù)責(zé)本部員工生活、環(huán)境衛(wèi)生、車輛、安全等后勤管理工作;
五是協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)積極開(kāi)展員工思想教育,日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)和卷煙營(yíng)銷技能鑒定培訓(xùn)、考試等工作;
六是負(fù)責(zé)中心各類銷售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)匯報(bào),按要求及時(shí)向上級(jí)部門和相關(guān)同級(jí)部門上報(bào)各類營(yíng)銷數(shù)據(jù)報(bào)表;
七是隨時(shí)保持與系統(tǒng)管理人員聯(lián)系,維護(hù)好卷煙營(yíng)銷系統(tǒng),保證計(jì)算機(jī)、軟件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行;
八是增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性;辦事務(wù)求優(yōu)質(zhì)、高效;按時(shí)、按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。
。ㄎ澹┙邮芡对V、舉報(bào)、咨詢和接待來(lái)人來(lái)訪工作,做好來(lái)人來(lái)訪和投訴舉報(bào)的受理、登記和轉(zhuǎn)達(dá)。
根據(jù)部門和崗位職責(zé)的區(qū)別,安排專職人員負(fù)責(zé)舉報(bào)投訴的受理工作,整理投訴記錄并轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)部門或人員,在受理舉報(bào)投訴工作中,
一要做到態(tài)度端正、耐心聽(tīng)取咨詢投訴人員反映情況,并做好記錄;
二要耐心細(xì)致地做好咨詢投訴者的相關(guān)解釋工作,力所能及地為咨詢投訴者解答所咨詢和投訴的問(wèn)題,在不違反公司相關(guān)政策的情況下,盡最大努力為咨詢投訴者排憂解難;
三要及時(shí)向咨詢投訴者反饋投訴問(wèn)題的處理結(jié)果,聽(tīng)取咨詢投訴者對(duì)處理結(jié)果的意見(jiàn)反饋并做好記錄;
四要負(fù)責(zé)填寫《客戶投訴記錄處理單》,《客戶投訴記錄處理單》陳述問(wèn)題要明晰,并上報(bào)中心主任處理;
五是如果咨詢投訴需交由上級(jí)和公司直接進(jìn)行處理的,應(yīng)及時(shí)如實(shí)填報(bào)相關(guān)登記表格、資料和情況記錄,按相關(guān)程序及時(shí)上交,并負(fù)責(zé)跟蹤問(wèn)題處理進(jìn)展情況,及時(shí)向咨詢投訴人員反饋處理結(jié)果,努力提高咨詢投訴人員的滿意度;六是增強(qiáng)工作責(zé)任心、提高工作能力、改變服務(wù)態(tài)度、增強(qiáng)辦事效率,盡量杜絕工作失誤發(fā)生,努力減少被投訴的機(jī)會(huì)。
。┮浴532”“461”品牌發(fā)展戰(zhàn)略和“1722”工程為目標(biāo),緊緊圍繞云南省局提出的“212”計(jì)劃,以婚慶卷煙促銷為切入點(diǎn),努力做好品牌培育工作。
按照“卷煙上水平”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),綜合科全體員工要統(tǒng)一思想、高度重視、轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識(shí),積極為全州品牌培育出主意、想辦法,形成群策群力的工作氛圍,當(dāng)好中心領(lǐng)導(dǎo)參謀助手,為其他科室提供力所能及的后勤保障和服務(wù),努力提高服務(wù)質(zhì)量,協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)和全體科室努力實(shí)現(xiàn)20xx年的目標(biāo)任務(wù)。
一是銷售卷煙113000箱,其中,一類卷煙6780箱,占6%;二類卷煙3445箱,占3.05%;三類卷煙42305箱,占37.44%;四類卷煙55470箱,占49.09%;五類卷煙5000箱,占4.42%;
二是實(shí)現(xiàn)卷煙單箱含睡銷售收入17500元以上,同比增長(zhǎng)2100元以上;
三是實(shí)現(xiàn)卷煙毛利額5.3億元以上,毛利率達(dá)到25.42%以上,實(shí)現(xiàn)卷煙銷售稅利3.9億元以上。
。ㄆ撸┳プC(jī)遇、迎接挑戰(zhàn),積極協(xié)助中心相關(guān)職能部門做
好卷煙需求預(yù)測(cè)、市場(chǎng)分析、貨源銜接等工作,為完成全州卷煙銷售目標(biāo)任務(wù)積極努力。
按照明確分工與有機(jī)結(jié)合的工作機(jī)制和原則,積極支持和配合中心內(nèi)其他部門的工作,形成群策群力、齊抓共管的良好工作氛圍,使中心全體人員能夠心往一處想、勁往一處使。
一是以“大成”文化為引領(lǐng),把“135”工作法應(yīng)用到實(shí)際工作中,確實(shí)踐行“七彩服務(wù)、情系你我”的服務(wù)品牌;
二是抓住中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日和各種活動(dòng)卷煙銷售機(jī)會(huì),努力實(shí)現(xiàn)節(jié)日期間卷煙銷售新突破;
三是按照分工,積極開(kāi)展好“按訂單組織貨源”、市場(chǎng)分析和計(jì)劃提報(bào)等工作,為公司正常經(jīng)營(yíng)提供可靠數(shù)據(jù)和信息支持,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
銷售工作計(jì)劃9
上個(gè)月經(jīng)過(guò)前期一段時(shí)間的工作出差拜訪,陸續(xù)對(duì)一部分客戶的一些寄版報(bào)價(jià)的服務(wù),上個(gè)月有幾家客戶的訂單沒(méi)有落實(shí),其中有一些的具體情況如下:1。合歡已經(jīng)確定的版,已經(jīng)寄給國(guó)外客戶,其中有幾款舊款,原來(lái)和__合作的,五月份有定單,但還是下給了___,因?yàn)榕f款不想轉(zhuǎn),怕出問(wèn)題,客戶那邊沒(méi)有辦法交待,新款客戶沒(méi)有回復(fù)回來(lái),所以沒(méi)有訂單下。
2.源碼往年的這個(gè)時(shí)候的訂單現(xiàn)在都沒(méi)有繼續(xù)了,做少女服裝那部分很少用我司產(chǎn)品,因此它的訂單近期會(huì)很少!
3.興安盟的三款小樣版,先后寄了兩次版過(guò)去做測(cè)試?yán)Γ疾籓K,現(xiàn)在已經(jīng)OK了一款,接下來(lái)會(huì)跟進(jìn)訂單的落實(shí),另兩款還在跟進(jìn)中!
4.臺(tái)能的起的樣版已經(jīng)給客戶批復(fù),生產(chǎn)訂單已經(jīng)落實(shí),但數(shù)量客戶有些調(diào)整,可能會(huì)加大點(diǎn)數(shù)量,下單時(shí)間會(huì)拖延。
5.水仙花本來(lái)上個(gè)月的兩萬(wàn)碼開(kāi)機(jī)版確認(rèn),后面會(huì)再爭(zhēng)取多一點(diǎn)訂單,但是一直到這個(gè)月初,開(kāi)機(jī)板不OK,拖了十多天,開(kāi)機(jī)版客戶一直都沒(méi)有確認(rèn),訂單的跟進(jìn)工作這個(gè)月繼續(xù)
6.俏麗制衣廠有寄了一些樣版過(guò)去,但暫時(shí)__的態(tài)度方面覺(jué)得我司實(shí)力不夠,表示想與有實(shí)力工廠合作,可提供一些樣版給他。
這個(gè)月工作,預(yù)計(jì)接定來(lái)的訂單情況如下:
總共計(jì)銷售額約23萬(wàn)元
以上是下月客戶預(yù)計(jì)下單情況,具體情況會(huì)根據(jù)這個(gè)月具體跟進(jìn)與客戶接單情況而有所變化,謝謝!、__辦___
銷售工作計(jì)劃10
香奈兒的香水,走貴婦路線。價(jià)格貴,香味大氣,成熟,理性,而且都比較濃,留香很長(zhǎng),就算是EDT,留香也很長(zhǎng)。比較適合成熟的,閱歷豐富的女人。
針對(duì)年輕女性,CHANEL香奈兒的銷售人員會(huì)從追求簡(jiǎn)潔、精美、突破傳統(tǒng)、追求個(gè)性的角度來(lái)設(shè)計(jì)場(chǎng)景,例如:“當(dāng)您在周末舞會(huì)中翩翩起舞的時(shí)候,CHANEL香奈兒會(huì)讓您展現(xiàn)出唯美、個(gè)性十足的一面”。而對(duì)已婚女性而言,他們銷售人員設(shè)計(jì)的場(chǎng)景中則會(huì)有更多的關(guān)于“激情,絕對(duì)女性的”的內(nèi)涵。
激發(fā)想像力
在情景營(yíng)銷(SceneMarketing)中,僅僅掌握好語(yǔ)言的表達(dá)方式還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,更重要的是,銷售人員還需要把售賣的奢侈品和顧客的需求有機(jī)地聯(lián)系起來(lái),并想像出一幅有趣的、具體的、能打動(dòng)人心的圖畫。然后把這幅圖畫像放電影一樣有聲有色地描繪給你的顧客聽(tīng)。在“放電影”之前,銷售人員首先需要做好消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)因分析工作,然后把握好顧客進(jìn)店、介紹產(chǎn)品、深入溝通、顧客離開(kāi)等四個(gè)主要的時(shí)機(jī),才能最大限度的發(fā)揮情境營(yíng)銷的效用。
1.當(dāng)顧客進(jìn)入店內(nèi),有產(chǎn)品吸引住他們的目光時(shí),銷售人員應(yīng)該把顧客和產(chǎn)品有機(jī)地聯(lián)系起來(lái),激發(fā)顧客的想像力。例如,在比利時(shí)珠寶品牌TESIRO通靈的專賣店內(nèi),他們的銷售人員會(huì)這樣告訴顧客:“TESIRO通靈飾品由全球頂級(jí)的意大利時(shí)尚設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì),您看到的這枚鉆石吊墜秉承國(guó)際最新的設(shè)計(jì)理念,您戴在胸前會(huì)顯得時(shí)尚、嫵媚動(dòng)人。”而在CHANEL香奈兒,顧客則會(huì)聽(tīng)到類似的描述:“CHANEL香奈兒香水充滿了現(xiàn)代氣息,可以讓像您這樣的女士散發(fā)出迷人的魅力!
2.在介紹產(chǎn)品時(shí),銷售人員開(kāi)始重點(diǎn)介紹產(chǎn)品的品牌價(jià)值,讓消費(fèi)者對(duì)這個(gè)品牌產(chǎn)生直觀、深入的了解。例如:“TESIRO通靈是比利時(shí)鉆石品牌,您在參加PATY活動(dòng)的時(shí)候佩戴這枚鉆飾,將使您充滿高貴與優(yōu)雅的氣息,國(guó)際品牌將使您更加自信。”ROLEX勞力士的銷售人員則會(huì)如此介紹:“勞力士擁有超卓的工藝與技術(shù),一直保持在手表業(yè)的翹楚地位。您擁有它,就等于在商務(wù)活動(dòng)中擁有了一件代表實(shí)力的身份證明!
3.與顧客深入溝通過(guò)程中,這時(shí)銷售人員一般對(duì)顧客都有了一定的了解,這些歐洲經(jīng)典奢侈品牌的銷售人員就會(huì)結(jié)合顧客的個(gè)人情況進(jìn)行場(chǎng)景描繪。對(duì)要買鉆戒結(jié)婚的女士,他們會(huì)說(shuō)“在婚禮上,當(dāng)他在眾人面前為你戴上這枚TESIRO通靈戒指的那一刻,就意味著你們有了廝守一生的承諾。”而對(duì)用于休閑消費(fèi)的顧客,CHANEL香奈兒則會(huì)如此描繪:“像您這樣有品位的女士肯定很注重生活品質(zhì),周末約上好友一起休閑,CHANEL香奈兒香水讓您更能顯示出高雅、浪漫的氣質(zhì)!
4.當(dāng)顧客欲離開(kāi)時(shí),銷售人員應(yīng)該抓住這個(gè)最后的機(jī)會(huì),通常會(huì)提高話語(yǔ)的情緒感染力。
香水銷售技巧
一.香水的'陳列
1.香水屬奢侈品,陳列必需要傳達(dá)出一種完美的專業(yè)主義形象。
2.陳列于燈光充足處。
3.每天開(kāi)始銷售前,清潔一下柜臺(tái)、陳列物料,擦拭灰塵和水跡,排列好產(chǎn)品。
4.時(shí)刻保持香水樣品的整潔。每天銷售前應(yīng)用軟布清潔每個(gè)香水瓶子,檢查瓶子邊緣和蓋子的污跡,清除掉噴頭上的污跡。
二.香水銷售技巧中的一些要點(diǎn)
1.笑迎顧客。
2.顧客多時(shí),重點(diǎn)接待一兩位,同時(shí)一定要招呼其他顧客。重點(diǎn)接待一兩位顧客時(shí),可以給一些香水樣品或試香紙給其他顧客試聞,這些小意思會(huì)使他們留在你的柜臺(tái)前,還有可能做成一單額外的生意呢。
3.引導(dǎo)顧客選擇香水,問(wèn)顧客一些問(wèn)題:
男用?女用?→自用?送人?→什么年齡?→什么性格?→喜歡什么香型?→喜歡清新點(diǎn)的還是濃一點(diǎn)奔放一點(diǎn)的?→選擇什么價(jià)位?
然后根椐你自己對(duì)香水的了解,推薦2-3款香水讓顧客試聞。
4.有些顧客十分有主見(jiàn),喜歡自己試聞。但你還是專家——在顧客需要的時(shí)候還可以給他一些意見(jiàn),要注意觀察顧客聞香水時(shí)的表情和動(dòng)作,判斷顧客喜歡哪種類型的香水,然后重點(diǎn)推薦。
5.盡量避免讓你的顧客試聞超過(guò)3款香水。鼻子的靈敏度有限,聞太多會(huì)影響靈敏度,以致難以決擇。了解顧客情況后,重點(diǎn)推薦2-3款香水,提高銷售的成功率。
6.若顧客表示喜歡某款香水,但未作出決定購(gòu)買,你把這款香水噴在顧客手腕,或者噴在試香紙上讓顧客帶走并建議放在包里事抽屜里,建議顧客花點(diǎn)時(shí)間去體驗(yàn)一下這款香水的頭中尾香。
7.言語(yǔ)舉止大方得體,不管顧客是否購(gòu)買,都應(yīng)該文明待客,禮貌送客,有可能下一次她會(huì)成為購(gòu)買者。
8.對(duì)產(chǎn)品及相關(guān)知識(shí)熟悉,當(dāng)顧客的好參謀。
三.可能遇到的一些問(wèn)題和建議答案
1.問(wèn):是什么原因香水留香時(shí)間耐久些?
答:香精濃度高的香水會(huì)持久些;某些香型的香水留香時(shí)間會(huì)持久;低溫比高溫持久;油性皮膚比干性皮膚持久;等等。
注:香精并不是可以無(wú)限量增加濃度,只能按一定比例溶解在酒精;香精濃了,香味也會(huì)一定程度變濃。
2.問(wèn):同一款香水用在每個(gè)人身上味道都一樣嗎?
答:不是。每個(gè)人皮膚的分泌物化學(xué)成份不一樣,和香水相互作用后,味道會(huì)有點(diǎn)差異。
3.問(wèn):為什么噴了香水不久我就聞不到味道了?
答:首先,因?yàn)槟愕谋亲恿?xí)慣了這個(gè)香味,對(duì)這個(gè)味道不敏感了,但你旁邊的人還會(huì)聞到味道的;其次,香水的頭香會(huì)濃一點(diǎn),中香尾香會(huì)慢慢變淡。
4.問(wèn):香水、淡香水、古龍水、須后水有什么區(qū)別?
答:最大的不同是香精濃度的不同。香精濃度:香水12%-18%;淡香水8%-12%;古龍水4%-8%;須后水2%-4%。
注:這是由香水生產(chǎn)商以香精配方的類型和想要的效果而決定的,但沒(méi)有一個(gè)絕對(duì)的公式。
5.問(wèn):是否不同人聞同一款香水會(huì)有不同的感覺(jué)?
答:是的,每個(gè)人對(duì)香味都有不同的感覺(jué)和應(yīng)。例如有些人對(duì)某些香味特別敏感,而某些對(duì)這種香味沒(méi)什么感覺(jué)。
6.問(wèn)這種香水對(duì)我來(lái)說(shuō)是不是太濃了?酒精味太大了?
答:你聞的是香水的頭香,是會(huì)濃一點(diǎn)和有點(diǎn)酒精味的。鼓勵(lì)顧客等一兩分鐘,等頭香散開(kāi)了,到了中香才是選擇香水的最佳時(shí)段。
7.問(wèn):我已在使用某品牌的香水了,為什么我要買你的?
答:認(rèn)同顧客已使用的香水,不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的香水。你可以談一下自己的品牌作回應(yīng),說(shuō)一下自己香水的優(yōu)勢(shì),迎合顧客的需要,并鼓勵(lì)他們?cè)囉靡幌隆?/p>
8.問(wèn):一瓶香水可以用多久?
答:告訴顧客,某某品牌香水作過(guò)測(cè)試,30ml的香水可以噴400次-500次,視每個(gè)人的使用次數(shù)而定。
10.問(wèn):香水的保質(zhì)期有多久?
答:不開(kāi)封可達(dá)5年以上,開(kāi)封后兩年左右。香水一般不會(huì)變質(zhì),也不會(huì)對(duì)人體有害。不用的時(shí)候貯放在陰涼的位置。
對(duì)銷售員的要求重點(diǎn)有:
1.熟悉產(chǎn)品特性:香水要多聞,對(duì)每款香水都要有自己的體會(huì)和看法,才能和顧客交流。
2.掌握產(chǎn)品的信息:包括香水的品牌,每款香水的名字,香型,容量,價(jià)格。
3.把握選購(gòu)香水的顧客的心理,有條理地向顧客介紹。
銷售工作計(jì)劃11
為了能夠更好地完成本年的電話銷售目標(biāo),特制訂以下工作計(jì)劃:
1.每周要增加*個(gè)以上的新客戶,還要有*到*個(gè)潛在客戶。
2.做好電話銷售工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7.客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8.自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的,擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10.為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成*到*萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
銷售工作計(jì)劃12
20xx年上半年全體員工在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、各職能部門大力指導(dǎo)下,不斷深化集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路,以經(jīng)營(yíng)為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可,成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者公認(rèn)的購(gòu)物首選場(chǎng)所。
20xx年上半年,我們共完成商品銷售億元,較去年同期增長(zhǎng),回顧上半年,我們主要做了以下工作:
⒈半年除根據(jù)總部策劃的營(yíng)銷方案開(kāi)展促銷活動(dòng)以外,另外結(jié)合xx當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)積極開(kāi)展了有特色的營(yíng)銷活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷售。
2.完善了超市商品質(zhì)量管理體系,對(duì)超市內(nèi)商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查,并進(jìn)行了有效的整改,從根本上保證了消費(fèi)者的利益。
3.在充分進(jìn)行銷售分析和市場(chǎng)調(diào)研后在經(jīng)營(yíng)中不斷淘汰了近種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品,引進(jìn)了多種適銷的商品,另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮⑹卟松a(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點(diǎn)擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少?gòu),降低了采購(gòu)成本、擴(kuò)大了毛利率、提高了銷量。
經(jīng)營(yíng)是我們工作的中心,但管理是經(jīng)營(yíng)工作的保障,一直堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓的工作思路。
、苯(jīng)過(guò)充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,對(duì)超市范圍內(nèi)的營(yíng)業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管,起到了較好的效果。
、餐晟聘黜(xiàng)制度與流程。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,對(duì)超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。
⒉月份開(kāi)展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動(dòng),以看錄像、授課的形式分別對(duì)主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn),開(kāi)展了超市服務(wù)月,對(duì)有關(guān)超市營(yíng)銷的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專項(xiàng)檢查整改。
在20xx年下半年當(dāng)中,將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神,開(kāi)展各項(xiàng)工作,尤其在經(jīng)營(yíng)方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),力爭(zhēng)使店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)谏弦粋(gè)新的臺(tái)階。
1.通過(guò)各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關(guān)職能部門間的溝通協(xié)調(diào),提高工作效率,發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵(lì)員工,使員工進(jìn)步。
2.在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。同時(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任心,更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問(wèn)題中去,幫政府分憂解難。
3.繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,找出工作開(kāi)展的瓶頸,改善工作流程,為員工營(yíng)造更好的工作條件。
、醋龊霉镜陌踩ぷ。
銷售工作計(jì)劃13
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼之間三個(gè)已經(jīng)工作三個(gè)月了;厥走@三個(gè)月以來(lái),我有酸甜苦辣,為了以后在銷售行業(yè)更好地發(fā)展,現(xiàn)將下半年,六個(gè)月的工作計(jì)劃制定如下:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作
作為一位新員工,本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1.在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開(kāi)張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過(guò)上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2.在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。
3.第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4.年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)下半年六個(gè)月的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。在今后的日子里,我會(huì)更加努力地工作,爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)!
銷售工作計(jì)劃14
一、 目前的醫(yī)藥市場(chǎng)情況
目前,全國(guó)都正在進(jìn)行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,但只是一個(gè)剛剛開(kāi)始的階段,所以現(xiàn)在還處在一個(gè)沒(méi)有特定的規(guī)章制度之下,市場(chǎng)過(guò)于凌亂。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng),才能立足于行業(yè)的大潮之中。
現(xiàn)在,各地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多,但我們應(yīng)該有一個(gè)明確的發(fā)展方向,F(xiàn)在是各醫(yī)藥公司對(duì)待新產(chǎn)品上,不是很熱衷。而對(duì)待市場(chǎng)上賣的開(kāi)的品種卻賣的很好。但是在有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買的好,要么就是在同類品種上價(jià)格極低,這樣才能穩(wěn)定市場(chǎng)。抓住市場(chǎng)上的大部分市場(chǎng)份額。 現(xiàn)在,醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場(chǎng)上同類和同品種藥品價(jià)格比較混亂,各地區(qū)沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的銷售價(jià)格,同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個(gè)生產(chǎn)廠家的銷售價(jià)格上卻是不一致的,這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來(lái)是忠誠(chéng)的客戶對(duì)公司失去了信心,認(rèn)同感和依賴性。
以前各地區(qū)之間穿插,各自做各自的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員對(duì)相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,勢(shì)必會(huì)對(duì)自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價(jià)格方面,在同等比例條件下,利潤(rùn)和銷貨數(shù)量是成正比的,也就是說(shuō)銷量和利潤(rùn)是息息相關(guān)。
二、XX年工作計(jì)劃
總結(jié)這一年,可以說(shuō)是自己的學(xué)習(xí)階段,是xxx和xxx給了我這個(gè)機(jī)會(huì),我在單位大家都當(dāng)我是一個(gè)小老弟,給予了我相當(dāng)大的厚愛(ài),在這里道一聲謝謝。
自從做業(yè)務(wù)以來(lái)負(fù)責(zé)xxx和xxx地區(qū),可以說(shuō)xxx和xxx把這兩個(gè)非常好的銷售區(qū)域給了我,對(duì)我有相當(dāng)大的期望,可是對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)相當(dāng)大的考驗(yàn)。在這過(guò)程中我學(xué)會(huì)了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到了鍛煉,自己的膽量得到了很大的提升。
可以說(shuō)自己在這一年中,自己對(duì)自己都不是很滿意,首先沒(méi)能給公司創(chuàng)造很大的利潤(rùn),其次是沒(méi)能讓自己的客戶對(duì)自己很信服,有一些客戶沒(méi)能維護(hù)的很好,還有就是對(duì)市場(chǎng)了解不透,沒(méi)能及時(shí)掌握市場(chǎng)信息。這些都是我要在XX年的工作中首先要改進(jìn)的。
XX年,新的開(kāi)端,xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五個(gè)大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的決心,因?yàn)檫@些地區(qū)都是我們的根據(jù)地。為我們公司的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、下面是我對(duì)下一年工作的想法:
1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,包括貨站的基本信息。
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、各地區(qū)的綜合情況
1、 xxxx
xxx地區(qū)商業(yè)公司較多,都是一些較大的具有潛力的可在開(kāi)發(fā)型客戶資源,現(xiàn)有商業(yè)公司屬于一類客戶,較大的個(gè)人屬于二類客戶,個(gè)人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)公司仍需要xxx的大力幫助。幫我維護(hù)好這些客戶資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過(guò)來(lái)。
2、 xxxx
xxx地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外,還有一些個(gè)人,在個(gè)人做藥中,各地區(qū)都沒(méi)有開(kāi)發(fā)出大量的做藥個(gè)人,這些小客戶其實(shí)能給我們創(chuàng)造相當(dāng)大的利
潤(rùn)。我應(yīng)該經(jīng)常的在當(dāng)?shù)氐呢浾荆幍甑戎苓呎覍ば碌目蛻糍Y源,爭(zhēng)取把各地區(qū)的客戶資源都超過(guò)百名以上。
3、xxxx
xxx地區(qū)距離沈陽(yáng)較進(jìn),貨物的價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)較低,只有經(jīng)常的和老客戶溝通,才知道現(xiàn)有的商品價(jià)格。這樣才能一直的拉攏老客戶。在新客戶的開(kāi)發(fā)上,要從有優(yōu)勢(shì)的品種談起,比如xxx,還有就是xxxx方面。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)公司一定要看緊,看牢。
4、xxx
xxxx地區(qū),一直不是很了解,但是從側(cè)面了解到xxx地區(qū)是最難做的一個(gè)地區(qū),但是這也是一個(gè)足夠大的挑戰(zhàn)。商業(yè)是很多,可是做成的卻很少。這是一個(gè)極大的遺憾。在這一年中一定要多對(duì)這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加新鮮的血液。
5、xxx
屬于xxx區(qū)域,此區(qū)域有一些品種要及其的注意,因?yàn)槭菍儆趚xx的品種,但是我會(huì)盡最大的能力去開(kāi)發(fā)新的客戶資源,雖然說(shuō)這個(gè)地區(qū)不好跑,但是我也一定要拿下。沒(méi)有翻不過(guò)去的墻,走不過(guò)去的莰。
結(jié)合以上的想法,下面是我今年對(duì)自己的要求:
1、每月要增加至少15個(gè)以上的新客戶,還要有5到10個(gè)潛在客戶。
2、每月一個(gè)總結(jié),看看自己有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。并及時(shí)和內(nèi)勤溝通,得到單位的最新情況和政策上的支持。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)所有客戶的都要有一個(gè)很好的工作態(tài)度,但是對(duì)有一些客戶提出的無(wú)理要求上,決不能在低三下氣。要為公司樹(shù)立良好的形企業(yè)形象。
5、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6、要對(duì)公司和自己有足夠的信心。擁有健康、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度,這樣才能更好的完成全年任務(wù)。
7、與其他地區(qū)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤進(jìn)行交流,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況和他們方式方法。才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向其他的業(yè)務(wù)員探討,和xxxx研究客戶心里,共同努力克服,為自己開(kāi)創(chuàng)一片新的天空,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
銷售工作計(jì)劃15
20xx年全年計(jì)劃銷售70萬(wàn)箱,以100萬(wàn)箱為目標(biāo),必須分析市場(chǎng)問(wèn)題,進(jìn)行更詳細(xì)的劃分,進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)。
一、目的醫(yī)藥市場(chǎng)分析:
目的是全國(guó)基本上進(jìn)行點(diǎn)銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但由于零售價(jià)格過(guò)高,18.00元/箱,平均銷售價(jià)格為11.74元,合計(jì)商品價(jià)格為3-3.60元,相當(dāng)于19-23折,部分地區(qū)零售價(jià)格為17.10元/箱,由于新品牌需要量工作,折合單位箱的利潤(rùn)空間,代理商和營(yíng)業(yè)員不愿投入。
經(jīng)營(yíng)業(yè)員數(shù)量交流,營(yíng)業(yè)員缺乏公司信賴,主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理感情和不適當(dāng)交流措辭的相關(guān)因素,引起心理壓力,投入市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分,或者市場(chǎng)失控,沖走商品,發(fā)生商品強(qiáng)制進(jìn)行市場(chǎng)劃分,公司沒(méi)有投入,沒(méi)有工資,沒(méi)有費(fèi)用支持,產(chǎn)品清單,目的利潤(rùn)少,業(yè)務(wù)員沒(méi)有依賴公司,銷售代表公司沒(méi)有忠誠(chéng)度,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)混亂,相互惡意競(jìng)爭(zhēng),不僅不能擴(kuò)大市場(chǎng),還可以縮小市場(chǎng)。
二、營(yíng)銷手段分析:
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都必須有統(tǒng)一的市場(chǎng)營(yíng)銷模式,不是放任自流,而是通過(guò)代理店的主觀能動(dòng)性把握市場(chǎng),通過(guò)產(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品路線定位、同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合要素的考試,不能期待營(yíng)業(yè)員更換單箱利潤(rùn)空間的產(chǎn)品。事實(shí)上,公司建議以0tc、農(nóng)村市場(chǎng)目標(biāo)市場(chǎng)銷售定位主,以營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)管理,迅速提高市場(chǎng)占有率。根據(jù)營(yíng)業(yè)員的自覺(jué)發(fā)展,公司只能聽(tīng)取市場(chǎng)的自然發(fā)展,失去主導(dǎo)性。
三、公司支持分析:
目前,公司市場(chǎng)支持基本為0,但所有新產(chǎn)品都在進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓期,哪家企業(yè)沒(méi)有適當(dāng)投入市場(chǎng),目的醫(yī)藥市場(chǎng)透明,市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)逐漸增加,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),也考慮資金投入收益的產(chǎn)出比例,同樣的投入比較成功的企業(yè)肯定會(huì)支持新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)期間的投入。
四、管理分析:
新?tīng)I(yíng)業(yè)員和大部分營(yíng)業(yè)員公司的管理有疑問(wèn),有些人覺(jué)得企業(yè)沒(méi)有實(shí)力,沒(méi)有合資企業(yè)的基本管理流程,沒(méi)有信賴,沒(méi)有安全感。
企業(yè)發(fā)展三素人力資本充分發(fā)揮,組織獨(dú)特,企業(yè)發(fā)展。
文化員工的吸引力和絕凝聚力。
管理絕公平公正,信息反饋處理速度能力機(jī)制健全。目的公司的管理問(wèn)題基本上是主觀推測(cè)處理問(wèn)題。
實(shí)際上,保證企業(yè)健康發(fā)展,充分發(fā)揮各智能部門的動(dòng)力,提高銷售代表企業(yè)依賴性的忠誠(chéng)度,20xx年的工作如期安排:
一、市場(chǎng)擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)建設(shè):
目的市場(chǎng)基本上實(shí)現(xiàn)布局完成工作,通過(guò)近半年的相互考察,目的所有人員的資格程度都應(yīng)該得到認(rèn)可,避免風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行必要的支持,進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)建設(shè),具體如下:
1、北京、天津。
半年銷售任務(wù):52800箱,實(shí)際償還45600箱公司7200箱。
2、海。
建議:公司進(jìn)行市場(chǎng)投資,海實(shí)行單獨(dú)操作模式,實(shí)行工資加薪制度,公司長(zhǎng)期投資市場(chǎng)。
3、重慶。
其從事新藥推廣時(shí)間短,地區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)不足,但人勤勞,經(jīng)濟(jì)能力弱,可扣押業(yè)務(wù)代表工資、費(fèi)用,挫傷業(yè)務(wù)代表積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn),我喜歡沖走商品,逃走商品。
市場(chǎng)要求:
必須保證1000個(gè)終端,目的市場(chǎng)必須觸底,尋求招商。請(qǐng)注意貨物的流動(dòng)。
半年銷售任務(wù):37200箱實(shí)際償還:30000箱公司基礎(chǔ):7200箱。
4、黑龍江。
5、遼寧省。
有很長(zhǎng)一段時(shí)間的otc操作管理經(jīng)驗(yàn),市場(chǎng)很熟悉,但遼寧市場(chǎng)混亂,特別是otc競(jìng)爭(zhēng)激烈,一般店鋪的促銷員,費(fèi)用過(guò)高,需要注意轉(zhuǎn)移到農(nóng)村市場(chǎng)。
半年銷售任務(wù):36000箱實(shí)際償還28800箱公司7200箱。
6.河北。
能力強(qiáng),但動(dòng)力不足。
求:石家莊唐山秦皇島、邢臺(tái)保定等9個(gè)地區(qū)7、河南。
尋求17個(gè)地區(qū)的10個(gè)地區(qū)。
8、湖北省。
要求半年繼續(xù)開(kāi)議,推進(jìn)農(nóng)村。
9.湖南。
協(xié)助招商。
10、廣東。
要求廣東21個(gè)地區(qū)15個(gè)地區(qū),市場(chǎng)、扣除率、進(jìn)店費(fèi),必須支持轉(zhuǎn)讓利益,提供藥品方法。
11、廣西。
尋求otc市場(chǎng),
12、浙江省。
浙江市場(chǎng),扣除率,進(jìn)店費(fèi),必須支持轉(zhuǎn)讓利益,送藥方法。
13、江蘇省。
市場(chǎng)、扣除率、進(jìn)店費(fèi),必須支持轉(zhuǎn)讓利益,送藥方法。
14、安徽。
15、福建。
報(bào)紙招聘。
16、江西省。
報(bào)紙招聘。
17、山東。
確定唯一的總代理、總責(zé)任制度,進(jìn)行必要的市場(chǎng)協(xié)助劃分。
18、四川省。
19、貴州省。
20、云南省。
協(xié)助招聘。
21、陜西省。
報(bào)紙招聘。
22、新疆。
二、營(yíng)銷計(jì)劃:
根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng),應(yīng)確立目標(biāo)地區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)開(kāi)拓的基礎(chǔ)整體思想,市場(chǎng)定位otc和農(nóng)村市場(chǎng),加強(qiáng)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要求,保障點(diǎn)結(jié)合。
三、市場(chǎng)支持。
1、保護(hù)市場(chǎng),擴(kuò)大基礎(chǔ)范圍,加上商業(yè)管理工作,年底需要完成70萬(wàn)箱的銷售償還,市場(chǎng)基礎(chǔ)必須達(dá)到110萬(wàn)箱。
2、8月底,要求全部代表做好必招商、招聘工作,要求本地招聘,收費(fèi)控制20xx,公司貨物支持,不能配合地區(qū)經(jīng)理資格。招商成功地區(qū)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),新地區(qū)、次級(jí)銷售。
銷售5,給予1報(bào)酬。
四、管理建議。
公司應(yīng)形成規(guī)范管理,避免給營(yíng)業(yè)員帶來(lái)管理混亂、動(dòng)蕩感,明確銷售活動(dòng)都是公司的發(fā)展觀念,確立管理威信,明確市場(chǎng)階段,營(yíng)業(yè)員不能獲得少利潤(rùn)現(xiàn)狀,指定營(yíng)業(yè)員投入的公司是otc,推進(jìn)銷售網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)筑模式,實(shí)現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào)
要求公司做好工作:
一、目標(biāo)明確:
所有銷售都是公司服務(wù),所有員工都是企業(yè)資源,銷售活動(dòng)企業(yè)發(fā)展服務(wù)。不管是銷售公司什么產(chǎn)品,都屬于公司。所有網(wǎng)絡(luò)、人員本身都應(yīng)充分利用公司資源,進(jìn)行整體營(yíng)銷和管理。
二、分工細(xì)致:
既然成都已經(jīng)建立了市場(chǎng)銷售心,整個(gè)業(yè)務(wù)應(yīng)該轉(zhuǎn)移到成都,所有的合同管理、合同審查、貨款催款、商業(yè)文件的收集和管理、發(fā)貨確定等,樂(lè)山只能進(jìn)行特別的合同審查、勤務(wù)保障工作。
沒(méi)有企業(yè)的銷售心,不知道詳細(xì)的發(fā)貨、銷售、還款,市場(chǎng)信息的反饋也不利于市場(chǎng)管理,市場(chǎng)決策者的信息來(lái)源是各種各樣的銷售數(shù)據(jù),失去這些數(shù)據(jù),市場(chǎng)營(yíng)銷心就失去了意義。
因此,具體要求如下:
1、成都智能:
負(fù)責(zé)所有銷售工作,樂(lè)山必須直接將所有信息反饋交給成都,在成都進(jìn)行必要的信息處理。許樂(lè)山?jīng)]有事先處理,處理不會(huì)使成都處理局面,業(yè)務(wù)員失去企業(yè)的信賴度。
2.樂(lè)山智能;
提供每日銷售信息、發(fā)貨、償還信息,嚴(yán)格管理,重新簽約實(shí)現(xiàn)審查。只有工作保障問(wèn)題才能最終決定處理。
三、具體安排:
1、召開(kāi)下一個(gè)全國(guó)地區(qū)經(jīng)理議,規(guī)定統(tǒng)一市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式,加強(qiáng)營(yíng)業(yè)員企業(yè)信心,提高企業(yè)凝聚力。
2、要求市場(chǎng)細(xì)分、招商、招聘,公司采藥抵達(dá),減少公司現(xiàn)金支出。
3、繼續(xù)保護(hù)市場(chǎng),尋求銷售價(jià)格。加上市場(chǎng)支持力度。
4、加強(qiáng)合同商業(yè)管理。