【實(shí)用】員工工作計(jì)劃集錦九篇
時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,很快就要開(kāi)展新的工作了,為此需要好好地寫(xiě)一份計(jì)劃了。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的員工工作計(jì)劃10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工工作計(jì)劃 篇1
百般艱苦奮斗,終將辭舊迎新,過(guò)去已經(jīng)成為歷史,當(dāng)下才是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在這新的一年里,我將繼續(xù)堅(jiān)持以往的工作作風(fēng),以變應(yīng)變、以新創(chuàng)新、以快制快、刻苦努力,不斷進(jìn)取。把簡(jiǎn)單的事情做精,把平凡的事情做好。
在20xx年的岐山高中操場(chǎng)建設(shè)工程施工階段,相繼完成了30厘米厚灰土層施工、強(qiáng)弱電線管施工、強(qiáng)弱電井砌筑施工、外環(huán)排水水管施工、外環(huán)集水井砌筑施工、兩個(gè)燈塔底座鋼筋綁扎及混凝土澆筑施工、外部圍擋施工。
在20xx年的施工階段,岐山高中操場(chǎng)建設(shè)工程將根據(jù)公司和施工組織計(jì)劃的統(tǒng)一安排,繼續(xù)進(jìn)行后續(xù)的施工任務(wù)。正式復(fù)工之前我將召集所有的工人以及其他的管理人員,進(jìn)行一次安全教育培訓(xùn),做好安全教育工作,把安全生產(chǎn)意識(shí)植根于工人和其他管理人員頭腦之中,確保在以后的工作中安全工作,堅(jiān)決杜絕任何安全事故的發(fā)生。
二灰石層施工階段,根據(jù)以往現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn),以攪拌機(jī)械、運(yùn)輸機(jī)械、攤鋪機(jī)械和工人相互合作的方式進(jìn)行施工,攪拌機(jī)械對(duì)材料進(jìn)行拌合,運(yùn)輸機(jī)械將拌合好的材料運(yùn)送到指定位置,攤鋪機(jī)械進(jìn)行攤鋪,工人輔助攤鋪機(jī)進(jìn)行攤鋪之后壓路機(jī)壓實(shí),壓實(shí)之后由專(zhuān)人適時(shí)灑水養(yǎng)護(hù),確保二灰石層充分反映,F(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員根據(jù)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要求,做好操平和測(cè)量工作。我將立足本職崗位,積極予以配合。二灰石層施工階段完成之后進(jìn)入跑道以外灰土層的施工階段,根據(jù)建設(shè)單位和監(jiān)理單位的要求,外部灰土層將根據(jù)原底部灰土層的施工作業(yè)方式方
法進(jìn)行施工,用分篩機(jī)將素土分篩后與白灰拌合,再通過(guò)運(yùn)輸機(jī)械運(yùn)送的指定地點(diǎn),人工鋪平之后壓路機(jī)壓實(shí)。壓實(shí)之后由專(zhuān)人適時(shí)灑水養(yǎng)護(hù),確保白灰與素土能夠充分反應(yīng)。在跑道以外灰土層的施工階段我將依然干好自己的本質(zhì)工作,同時(shí)積極協(xié)助其他管理人員展開(kāi)工作。
二灰石層和第二層灰土施工完成之后進(jìn)入瀝青混凝土層和混凝土層的施工階段,在這一階段,施工難度加大,根據(jù)施工組織計(jì)劃,先進(jìn)行跑道(包括跑道)以內(nèi)的瀝青混凝土施工,瀝青混凝土施工將根據(jù)道路施工技術(shù)為模板,按照?qǐng)D紙?jiān)O(shè)計(jì)要求,包括坡度、厚度等等技術(shù)指標(biāo),采用機(jī)械作業(yè)與人工作業(yè)相結(jié)合的方式方法嚴(yán)格施工。
瀝青混凝土層和混凝土層的施工階段完成之后進(jìn)入草皮和塑膠的施工階段,這一施工階段,按照以往慣例將由專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行施工,我將根據(jù)實(shí)際的施工情況,做好自己的本職工作,以及相關(guān)材料的供應(yīng),建設(shè)單位、監(jiān)理單位和現(xiàn)場(chǎng)施工人員之間的協(xié)調(diào)溝通工作。另外做好現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督工作,把好材料關(guān),堅(jiān)決杜絕材料浪費(fèi)。把好質(zhì)量關(guān),保證凡是成品,必是精品。多與現(xiàn)場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)施工管理人員交流,學(xué)習(xí)他們的施工技術(shù),為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我作為工長(zhǎng)在各個(gè)施工階段,將充分安排好各個(gè)工種的工作任務(wù),安排好機(jī)械設(shè)備的操作人員、操作方向、操作方法和操作流程。形成統(tǒng)一計(jì)劃,全面考慮,并且親自參與到現(xiàn)場(chǎng)施工當(dāng)中去,發(fā)揮先鋒帶頭作用,指揮并監(jiān)督機(jī)械作業(yè)的同時(shí)帶動(dòng)工人積極從事勞動(dòng)生產(chǎn),指導(dǎo)工人正確操作,杜絕錯(cuò)誤施工,嚴(yán)禁做無(wú)用功。盡全力以最
快的速度,最優(yōu)秀的質(zhì)量,干好工作。
另外我將做好材料記錄工作,進(jìn)場(chǎng)和出場(chǎng)的相關(guān)材料都會(huì)實(shí)時(shí)記錄在冊(cè),按時(shí)上報(bào)給公司財(cái)務(wù)部門(mén)。做好工人的考勤工作,實(shí)事求是的做好記錄,確?记诠ぷ鞑怀鋈魏渭劼,保障公司的利益和工人的利益。
各個(gè)施工階段依次完成并且通過(guò)驗(yàn)收之后,整個(gè)岐山高中操場(chǎng)建設(shè)工程即就進(jìn)入收尾階段。在這一階段,我繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕吃苦,艱苦奮斗的工作作風(fēng),立足自己的本職工作,站好崗,干足事。確保岐山高中操場(chǎng)建設(shè)工程能夠全面完工,最后搞好現(xiàn)場(chǎng)的養(yǎng)護(hù)和衛(wèi)生工作,直至全面撤出岐山高中。
岐山高中操場(chǎng)建設(shè)工程完工之后,我將根據(jù)公司的計(jì)劃,服從公司的安排,不論公司安排什么樣的任務(wù),我都堅(jiān)決服從并且全心全意的去干好。在以后的工作中我將不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,不斷奮斗,不斷成長(zhǎng),不斷提高自己的本領(lǐng)。
二零xx年一月二日
員工工作計(jì)劃 篇2
新的一年已經(jīng)到來(lái)。雖然說(shuō)加入公司才不長(zhǎng)時(shí)間,很多關(guān)于產(chǎn)品還有行業(yè)里面的知識(shí)和操作都不太熟悉,但這對(duì)于我做銷(xiāo)售的熱情絲毫沒(méi)有減半。以下是我對(duì)20xx年銷(xiāo)售工作的一個(gè)計(jì)劃。
一、開(kāi)發(fā)客戶
剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒(méi)有現(xiàn)成的客戶,也沒(méi)有這方面的人脈,這不得不讓我把開(kāi)發(fā)客戶作為重中之重,畢竟業(yè)務(wù)是要有足夠多的客戶來(lái)支持的。而具體開(kāi)發(fā)客戶的計(jì)劃如下:
1、電話拜訪。針對(duì)需求廠家進(jìn)行電話溝通,爭(zhēng)取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者,爭(zhēng)取預(yù)約上門(mén)拜訪,使銷(xiāo)售工作進(jìn)一步進(jìn)行,這樣可以減少時(shí)間和成本。堅(jiān)持每天不定時(shí)電話拜訪,我現(xiàn)在沒(méi)有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。
2、陌生拜訪。每次出差可以了解客戶周?chē)嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布,拜訪客戶之后利用剩余時(shí)間對(duì)周?chē)鷱S家進(jìn)行地毯式陌拜。
3、利用網(wǎng)絡(luò)的資源找有用背光的相關(guān)廠家,先進(jìn)行電話拜訪,然后爭(zhēng)取預(yù)約上門(mén)拜訪。
4、去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠家資料。
二、產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累
產(chǎn)品是一個(gè)公司企業(yè)的心臟,過(guò)關(guān)的質(zhì)量還有過(guò)硬的技術(shù)知識(shí)才更具有說(shuō)服力。剛加入公司不久,對(duì)公司產(chǎn)品的用途、特性和注意事項(xiàng)等相關(guān)知識(shí)缺乏足夠的了解,還有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大致對(duì)、銷(xiāo)售情況及優(yōu)劣勢(shì)。這方面是迫切需要加強(qiáng)的部分,所以接下來(lái)新的一年,我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶、工程師等渠道加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品方面的了解,讓自己更有信心去銷(xiāo)售。
三、新老客戶的維護(hù)
當(dāng)工作進(jìn)展到一定的時(shí)間段,手頭上會(huì)有新、老客戶這方面的資源。我有足夠充裕的時(shí)間去開(kāi)發(fā)客戶再到進(jìn)一步維護(hù)客戶客情。而新老客戶之間的維護(hù)又有很大的差異。相對(duì)于新客戶而言,他們可能會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品沒(méi)有足夠大的信心,還有誠(chéng)信度方面的問(wèn)題,所以在維護(hù)新客戶的時(shí)候我必須得花費(fèi)大的精力去與客戶溝通,例如產(chǎn)品試樣的跟進(jìn)、適時(shí)的電話問(wèn)候和面對(duì)面溝通,這些都要在以后有新客戶的時(shí)候根據(jù)客戶情況做的跟進(jìn)和維護(hù)計(jì)劃。而對(duì)于老客戶而言,在維護(hù)時(shí)困難度較小,相對(duì)來(lái)說(shuō)較容易,但也不容忽略。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的插入,所以維護(hù)老客戶時(shí)也要有一套適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售維護(hù)計(jì)劃。
四、工作時(shí)間的安排
根據(jù)每月銷(xiāo)售進(jìn)展情況制定出詳細(xì)的工作計(jì)劃,做好月初計(jì)劃月末總結(jié)的一系列工作,制定銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成計(jì)劃,給自己適當(dāng)?shù)脑黾訅毫Γ3置總(gè)月都有大的進(jìn)展和突破。
5、銷(xiāo)售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式和方法。
6、銷(xiāo)售目標(biāo)
根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
7、客戶管理。
就是對(duì)一開(kāi)發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購(gòu)買(mǎi);對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)我以往的銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
20xx年,我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下,自己在各方面一定會(huì)有所成就。
員工工作計(jì)劃 篇3
20xx年也是大豐收的一年,在10月份的大型特賣(mài)活動(dòng)取得了圓滿成功,在一次次的業(yè)績(jī)突破記錄中是充分發(fā)揮著我們的團(tuán)隊(duì)力量,很驕傲也很榮幸有這么個(gè)團(tuán)隊(duì)。
在過(guò)去的一年里客訴也時(shí)有發(fā)生,如前幾天發(fā)生的羊毛大衣客訴事件,雖然事情已經(jīng)圓滿解決,但做為導(dǎo)購(gòu)的我們也得深思,在工作中是否有不足的地方,將在以后的工作中更加細(xì)心多提醒顧客仔細(xì)檢查貨品,盡可能的少發(fā)生類(lèi)似客訴,也要在以后的客訴處理上多一些冷靜.理解,將事情解決在萌芽中,這也是我們需要改進(jìn)的。
更值得高興的是我專(zhuān)柜被評(píng)為**地區(qū)業(yè)績(jī)年增長(zhǎng)率最高的一家店,是榮譽(yù),是對(duì)我們工作的一個(gè)肯定。在高興和興奮之余我感受最深的是壓力,在20xx年里我們將如何取得更好的成績(jī)呢?針對(duì)未來(lái)的20xx,我專(zhuān)柜將重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面:
A:積極配合商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
B:充足的貨品,爭(zhēng)取做好貨品的供應(yīng),以滿足顧客的需求。
C:提高服務(wù)質(zhì)量,用心服務(wù),盡量減少客訴的發(fā)生,保持品牌形象。
D:完善顧客資料,重點(diǎn)培養(yǎng)新的顧客群,完善顧客資料,讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍?shí)顧客;針對(duì)老顧客要付出更多的耐心和細(xì)心,并讓其帶新的顧客進(jìn)行消費(fèi)。
F:提高銷(xiāo)售技巧,定期讓公司對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),曾強(qiáng)自身素質(zhì)并提升個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我相信在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去,雖然有時(shí)也會(huì)在紀(jì)律中偶犯小錯(cuò)誤,因人無(wú)完人,出錯(cuò)在所難免的,所以我不會(huì)過(guò)分的苛求自己。不過(guò)我相信只要我在崗位上一天,我就會(huì)付出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厲爭(zhēng)取在20xx年里取得更好的成績(jī)。我相信自己一定能做好!
員工工作計(jì)劃 篇4
工作計(jì)劃如下:
一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對(duì)自己有以下要求
1:每周要增加?個(gè)以上的新客戶,還要有?到?個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的.失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象!
7:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。不過(guò)現(xiàn)實(shí)來(lái)說(shuō),我目前還是有著很多的不足之處需要我來(lái)解決的,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過(guò)前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這是我應(yīng)該做好的。以后的道路上,我會(huì)走的更遠(yuǎn),因?yàn)槲业娜松猛静艅倓傞_(kāi)始,我相信自己會(huì)做的更好!
員工工作計(jì)劃 篇5
成為銀行柜員我一直都牢記這身為銀行一員不能為銀行添亂,對(duì)于自己的工作放長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)做好自己分類(lèi)的工作,現(xiàn)在簡(jiǎn)單說(shuō)一說(shuō)自己四月工作計(jì)劃。
一、在服務(wù)方面
積極主動(dòng)溝通客戶,我是線下工作人員服務(wù)的很多客戶都是一些老人,年級(jí)大,對(duì)于很多業(yè)務(wù)不了解也不熟悉,為了保證他們的個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全,在為他們服務(wù)的時(shí)候會(huì)及時(shí)提醒他們注意自身的信心安全,避免出現(xiàn)相同的問(wèn)題出現(xiàn),
很多老人由于眼花耳聾等原因,在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中會(huì)拖慢工作效率。我會(huì)摒棄自己毛躁的心緒,一定會(huì)耐心完成自己的工作,就算花費(fèi)半個(gè)小時(shí)也會(huì)認(rèn)真努力的做好自己的任務(wù),或許自己在能力方面做得不夠,但是我還是清楚的明白一點(diǎn),就是必須要保證服務(wù)沒(méi)有問(wèn)題。對(duì)待客戶我一直心懷尊重,畢竟我覺(jué)得客戶來(lái)到銀行都是需要辦緊急事情的,不能夠耽擱,要好好的努力,及時(shí)幫助完成,就算遇到阻礙也該及時(shí)做好自己的事情。
服務(wù)方面我的基本要求會(huì)做到以下幾點(diǎn),微笑待人,認(rèn)真做事,任何事情都不會(huì)欺瞞客戶,做到誠(chéng)實(shí)懇切,用滿腔誠(chéng)意去工作,用真誠(chéng)態(tài)度來(lái)完成,這就是今后工作的方向,三月的工作已經(jīng)過(guò)去,在三月我做的不夠,到了四月份我一定會(huì)做到認(rèn)真努力。
二、工作方面
每天提前半個(gè)小時(shí)來(lái)到崗位上邊,及時(shí)提高自己的工作效率,加強(qiáng)自己的工作任務(wù),保證自己在工作的時(shí)候都在崗位上,少請(qǐng)假,多工作,認(rèn)真付出,認(rèn)真學(xué)習(xí),在崗位上不會(huì)做埋頭工作,只要我們每天及時(shí)完成任務(wù)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)積極分析和學(xué)習(xí),不會(huì)忘記自己的基本任務(wù),提高這身的學(xué)習(xí)能力,有些地方做的不夠,任何工作我都會(huì)用心去做,每天不遲到,不早退,及時(shí)完成自己的基本任務(wù)之際,做好自己的本責(zé)任。每天用自己的努力提高自己的工作。多付出一些努力在學(xué)習(xí)方面也多學(xué)一些,畢竟我進(jìn)入銀行的時(shí)間不長(zhǎng)欠缺很多需要學(xué)習(xí)的地方,這就是要靠我積極向其他人學(xué)習(xí)。
三、心態(tài)方面
調(diào)整自己以前的心態(tài),過(guò)去心態(tài)不夠積極認(rèn)真,很多時(shí)候?qū)ψ约旱墓ぷ饔行┻t疑,畢竟走入銀行,每天工作也都有些擔(dān)心自己做錯(cuò),所以做事情很多都比較猶豫, 工作的效率心態(tài)都不好,為了改變今后會(huì)把自己能夠解決的及時(shí)解決,不能夠獨(dú)自解決的會(huì)向大堂經(jīng)理及時(shí)請(qǐng)教,按時(shí)完成,不會(huì)私自做主,也不用擔(dān)心自己做的有問(wèn)題。用最認(rèn)真的心態(tài)去做好每天的工作。
員工工作計(jì)劃 篇6
本學(xué)期我校教科室將繼續(xù)遵照武教基[20xx]36號(hào)文件“武漢市中小學(xué)高效課堂建設(shè)工程五年(“十二五”)總體工作與年度工作實(shí)施計(jì)劃的通知”,貫徹《市教育局關(guān)于實(shí)施中小學(xué)高效課堂建設(shè)工程的方案》,貫徹省教育廳“課內(nèi)比教學(xué)”精神,在區(qū)教研室的指導(dǎo)下,扎實(shí)開(kāi)展教育教學(xué)科學(xué)研究,結(jié)合我校實(shí)際,擬定如下計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想:
我校教科室將以“構(gòu)建常態(tài)高效課堂,提高教育教學(xué)質(zhì)量”為宗旨,認(rèn)真貫徹素質(zhì)教育,將繼續(xù)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則,充分發(fā)揮教育科學(xué)研究對(duì)教育實(shí)踐的指導(dǎo)作用;以“在行動(dòng)中研究,在研究中行動(dòng)”為科研主要方法,遵行“學(xué)習(xí)-實(shí)踐-反思-寫(xiě)作”這科研原則,讓教科研做到實(shí)處;以“為教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)服務(wù),為課堂教學(xué)精彩引領(lǐng)”為著力點(diǎn),進(jìn)一步增強(qiáng)教師的教科研意識(shí),建設(shè)一支訓(xùn)練有素、自主合作的教科研隊(duì)伍,不斷汲取科研技術(shù),為學(xué)校教科研多出成果。
二、工作目標(biāo):提高課堂教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
三、工作思路:圍繞“三抓一注重”開(kāi)展,“三抓”即抓常規(guī)教研活動(dòng)、抓論文征集活動(dòng)、抓課題管理工作;“一注重”即注重名師隊(duì)伍的擴(kuò)充。
四、工作要點(diǎn):
1、注重理論研究。
圍繞“教科研提升年”,我們要做到“三突破”“三注重”。
“三突破”即所有教師在掌握教科研基本能力和方法上要有突破;優(yōu)秀教師個(gè)案的研究上要有突破;將教科研成果轉(zhuǎn)化為教育生產(chǎn)力上要有突破!叭⒅亍奔匆灰朔⒅貎(nèi)需;二要簡(jiǎn)化形式,注重過(guò)程;三是力戒浮華,注重實(shí)效。引導(dǎo)教師在課堂中開(kāi)展教學(xué)研究,在實(shí)踐上要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和自主學(xué)習(xí)能力,努力增強(qiáng)教師主題意識(shí),引導(dǎo)教師自愿參與,倡導(dǎo)教師及教研組的合作競(jìng)爭(zhēng),在“實(shí)”上求真效,追求教育科研的真正價(jià)值,讓研究成果受用于教育教學(xué),實(shí)現(xiàn)科研興校的根本目標(biāo)。
2、規(guī)范課題管理。
要進(jìn)一步落實(shí)研究活動(dòng),拓展研究層面,提高研究水平。今年要重點(diǎn)做好:一是結(jié)合學(xué)校實(shí)際,規(guī)劃好一個(gè)能夠促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展的新課題,爭(zhēng)取向上級(jí)申報(bào)立項(xiàng);二是促進(jìn)教研活動(dòng)和課題研究一體化,在常態(tài)課中尋找課題,提升課題研究的實(shí)際成效;三是爭(zhēng)取在20xx年市區(qū)級(jí)個(gè)人課題的申報(bào)上再創(chuàng)佳績(jī)。
3、重視成果積累。
一方面要重視課題活動(dòng)資料,如優(yōu)秀課件、教學(xué)設(shè)計(jì)、優(yōu)質(zhì)課錄像、活動(dòng)記載等原始資料的積累,為客觀評(píng)價(jià)課題成效積累真實(shí)材料;另一方面要認(rèn)真總結(jié)教改經(jīng)驗(yàn),積極撰寫(xiě)論文,集結(jié)成冊(cè),提高成果品位。
五、具體措施:
。ㄒ唬I(yíng)造良好的教科研氛圍,大力宣傳教科研價(jià)值。
1、不斷學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)。
學(xué)習(xí)是使教師從實(shí)踐者走向研究者的必由之路。要倡導(dǎo)讓學(xué)習(xí)引領(lǐng)研究,建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,讓學(xué)習(xí)成為教師的工作方式乃至生活方式。本學(xué)期教科室將與教導(dǎo)處結(jié)合,建立和完善相關(guān)的教師學(xué)習(xí)制度,把教師的理論學(xué)習(xí)作為學(xué)?蒲邪l(fā)展的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作來(lái)做實(shí)、做好。通過(guò)學(xué)習(xí),讓教師進(jìn)一步把握教育改革和發(fā)展的趨勢(shì),把握新課程改革的實(shí)施要求,從而在思想上和行動(dòng)上切實(shí)轉(zhuǎn)變教育觀念,改進(jìn)教學(xué)行為。通過(guò)各種形式的培訓(xùn)活動(dòng),全面提高全體教師的理論素養(yǎng)和教科研水平,為深入開(kāi)展教育科研奠定扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。
使教科研學(xué)習(xí)成為繼續(xù)教育的一種形式,力求通過(guò)以上的學(xué)習(xí)、討論和實(shí)踐,進(jìn)一步使教師們深刻認(rèn)識(shí)到教科研其實(shí)就在我們身邊,就在我們?nèi)粘5慕逃虒W(xué)工作中,學(xué)校的發(fā)展和個(gè)人的提高都必須要有教科研來(lái)支撐。
本學(xué)期繼續(xù)遵照我校教育科研學(xué)習(xí)“三個(gè)一”的自學(xué)要求。
⑴給每個(gè)教研組發(fā)放教育雜志,要求每位教師互相傳閱,每月至少閱讀一本。 ⑵讀教育專(zhuān)著,如《向魏書(shū)生學(xué)什么》、《老師最需要什么》等。
⑶結(jié)合理論學(xué)習(xí),每學(xué)期至少撰寫(xiě)一篇專(zhuān)業(yè)論文。
除此之外,學(xué)校還將集中進(jìn)行不少于兩次的教科研培訓(xùn),包擴(kuò)“菜單式”培訓(xùn)、校本培訓(xùn)等。
2、樹(shù)立“小科研、大價(jià)值”的科研意識(shí)。
要堅(jiān)持“問(wèn)題即課題,教學(xué)即研究,成長(zhǎng)即成果”,使課題研究過(guò)程成為教師素質(zhì)不斷提高、專(zhuān)業(yè)水平不斷提升的過(guò)程。每一位教師都要重視科研工作,讓教科研成為教師一種工作的常態(tài)。要做一個(gè)有心人,要善于觀察,善于發(fā)現(xiàn),善于積累,要在觀察中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在發(fā)現(xiàn)中分析問(wèn)題,在積累中解決問(wèn)題。尤其是,要樹(shù)立“小科研、大價(jià)值”的科研意識(shí),人人參與,通過(guò)學(xué)習(xí)、嘗試,切實(shí)提高教師教科研參與率與研究水平,以求在小課題的研究中解決教育教學(xué)的實(shí)際問(wèn)題。
(二)組織好論文評(píng)比工作,增加科研成果。
學(xué)校大力提倡教師參與教育、教學(xué)改革,認(rèn)真實(shí)踐,勇于探索,善于反思,并加以總結(jié),撰寫(xiě)教育教學(xué)論文。結(jié)合上級(jí)教育部門(mén)對(duì)論文、案例的評(píng)比活動(dòng),我們將繼續(xù)做好以下服務(wù)工作:
1、閱讀通知,做好宣傳發(fā)動(dòng)工作:
每次把通知打印、復(fù)印、發(fā)放到各個(gè)辦公室,結(jié)合會(huì)議和家校通平臺(tái)提醒教師積極參與。
2、認(rèn)真拜讀,做好篩選報(bào)送工作;
為了增加獲獎(jiǎng)教師的面積,保證老、中、青教師參與教科研的積極性,教科室將繼續(xù)充分利用教科研團(tuán)隊(duì)力量,帶領(lǐng)學(xué)校學(xué)術(shù)委員會(huì)會(huì)員互相拜讀,提出修改意見(jiàn),提高參賽論文和案例質(zhì)量,提高獲獎(jiǎng)檔次。在為學(xué)校多爭(zhēng)光的同時(shí),讓更多的老師享受成功的喜悅。
3、宣傳成果,樹(shù)立參賽信心;
為了讓教師充分享受教科研成果,我校制定嚴(yán)格教科研考核制度。不僅績(jī)效工資與教科研掛鉤,就連職稱(chēng)、評(píng)優(yōu)及各種榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)都與教科研水平的高低緊密聯(lián)系,如區(qū)里評(píng)選帶頭人、骨干教師等,市里評(píng)選市青優(yōu)、特級(jí)教師等。許多教師在享受自己專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的喜悅之時(shí),感受到教科研的魅力所在。
對(duì)于每次獲獎(jiǎng)結(jié)果,要在教師會(huì)、校園櫥窗上做好宣傳。要讓教師們認(rèn)識(shí)到教科研成果多的教師都是肯鉆、肯學(xué)的榜樣。只有不斷學(xué)習(xí)、多讀、多寫(xiě)、多實(shí)踐,才能出成果。
(三)健全教科研管理制度, 提升科研品位 。
我校將繼續(xù)努力加強(qiáng)教科研制度管理,在校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,與教務(wù)處緊密聯(lián)系,完善教科研領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu),制定了學(xué)校教科研工作管理制度,明確教科室工作職責(zé),宣傳和學(xué)習(xí)學(xué)校教科研考核方案,使日常的教科研管理、組織工作順利進(jìn)行。
、偶訌(qiáng)和完善學(xué)校常規(guī)教研活動(dòng)。
各年級(jí)組教研活動(dòng)要立足于本校學(xué)生、教師的實(shí)際情況,于開(kāi)學(xué)初制定本組教研活動(dòng)計(jì)劃,目標(biāo)要明確、活動(dòng)要有安排表、責(zé)任教師要明確,做到主學(xué)科每學(xué)期開(kāi)展教研活動(dòng)不少于8次,活動(dòng)資料及時(shí)歸檔。
教研活動(dòng)要有針對(duì)性,要在認(rèn)真分析本校教師教學(xué)能力和水平的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的開(kāi)展教研活動(dòng),做到活動(dòng)主題明確、效果良好,授課教師和聽(tīng)課教師均有收獲。要做到理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,促進(jìn)廣大教師在教學(xué)實(shí)踐中去反思自己的教學(xué)行為,在實(shí)踐討論中去學(xué)習(xí)他人的教學(xué)之長(zhǎng),樹(shù)立在減負(fù)的背景下,只有努力提高課堂教學(xué)效率才能真正實(shí)現(xiàn)減負(fù)不減質(zhì)的教學(xué)目標(biāo)的意識(shí)。
、品(wěn)步推進(jìn)教研活動(dòng)向高水平方向發(fā)展。
各年級(jí)組要把教研活動(dòng)與集體備課、個(gè)人課題研究相結(jié)合。
如集體備課:集體備課活動(dòng)主要以備單元為主,各年級(jí)組在開(kāi)學(xué)后就應(yīng)著手分配任務(wù),把備課任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)組員,要求備出單元的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)進(jìn)度的安排、每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重難點(diǎn)、教法和學(xué)法的設(shè)計(jì)說(shuō)明等,并就此展開(kāi)討論,其他教師可在教科書(shū)上或筆記本上做好相關(guān)記錄,通過(guò)討論達(dá)成共識(shí)。各年級(jí)組在集體備課活動(dòng)中要嚴(yán)格遵守中心學(xué)校集體備課程序,每次集體備課活動(dòng)必須指定一名中心發(fā)言人,中心發(fā)言人要有發(fā)言提綱,備課結(jié)束時(shí)交教研組長(zhǎng)。有條件的教研組可嘗試電子備課,成功后將在其它教研組組進(jìn)行推廣。
教研活動(dòng)課上研究的問(wèn)題要與個(gè)人課題研究的內(nèi)容相結(jié)合,做到“教學(xué)”“教研”相長(zhǎng)。區(qū)學(xué)科帶頭人、區(qū)教學(xué)骨干要帶頭上好研究課。并努力做好教科研帶頭人,促進(jìn)我校教科研活動(dòng)與兄弟學(xué)校的交流。鼓勵(lì)中青年教師參加區(qū)級(jí)以上教科研活動(dòng)。
每次活動(dòng)要就某個(gè)問(wèn)題展開(kāi)研討,教研組長(zhǎng)要收集好授課教師的教案、教學(xué)反思、聽(tīng)課教師評(píng)課表,并裝訂成冊(cè)。
六、主要工作安排:
二月份
1、教科室檔案整理;
2、教科研工作計(jì)劃制訂。
三月份
1、上交區(qū)教研室參評(píng)論文;
2、教師集中進(jìn)行理論學(xué)習(xí);
3、各教研組開(kāi)展教研活動(dòng)。
四月份
1、組織教師集中學(xué)習(xí)科研理論;
2、組織教科研成員外出學(xué)習(xí);
3、組織教師參加教學(xué)案例和論文評(píng)比。
五月份
1、組織教科研講座一次(結(jié)合校本培訓(xùn));
2、檢查教師教科研手冊(cè)(學(xué)習(xí)筆記);
3、配合學(xué)校做好教學(xué)視導(dǎo)工作。
六月份
1、學(xué)校集體課題相關(guān)資料的收集整理;
2、學(xué)校集體課題研討活動(dòng);
3、配合學(xué)校做好教學(xué)為常規(guī)檢查;
4、整理本學(xué)期教科研相關(guān)資料,做好我校教科研考核工作;
5、教科研工作總結(jié) 。
員工工作計(jì)劃 篇7
時(shí)間靜悄悄的走過(guò),新一輪的工作很快又要開(kāi)始了!在上一年的工作中,我嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)在工作崗位上的要求,在工作中積極改進(jìn)了自身的并不足和一些個(gè)人習(xí)慣。大大的提升了我在個(gè)人工作上的質(zhì)量,并進(jìn)一步提升了工作上的成績(jī)。
如今,隨著新一年的開(kāi)始,工作上也有了更多的要求,為此,我在這里制定自己的計(jì)劃和目標(biāo)如下:
一、思想和工作理念
作為一名xx公司的員工,我必須在自身的工作中灌注企業(yè)的理念和思想,要樹(shù)立好自身作為xx公司員工的個(gè)人形象。在工作和學(xué)習(xí)中找準(zhǔn)目標(biāo)和方向,積極在工作上努力的完成自身的改進(jìn)。提高個(gè)人的工作能力,為顧客提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。
此外,為能更好的完善個(gè)人和提高公司形象,我在個(gè)人素質(zhì)上也需要積極的改進(jìn),在工作上要保持積極熱情的服務(wù)態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
二、自我的學(xué)習(xí)和提升
隨著公司的進(jìn)步和發(fā)展,我們?cè)诠ぷ髦幸脖仨毜牟粩嗟那斑M(jìn),并更好的完成自己的工作目標(biāo)。為此,在接下來(lái)的工作中:
我首先要完善自身的基礎(chǔ)工作能力,在公司培訓(xùn)中積極的學(xué)習(xí)并反思自身目前的工作情況。鞏固自身在基礎(chǔ)工作中的情況,并改善自身的一些不足。
其次,要加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的擴(kuò)展,擴(kuò)充自身對(duì)工作的了解和儲(chǔ)備,提高自己的知識(shí)面。
另外,要多向部門(mén)內(nèi)同事進(jìn)行學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,吸收工作經(jīng)驗(yàn),并以此反思自身的不足和問(wèn)題。
在工作的學(xué)習(xí)和提升上,我要充分的認(rèn)識(shí)自身的問(wèn)題和不足,多向領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,充分吸收自己的不足并進(jìn)一步的去完善自我。
三、自我的目標(biāo)
通過(guò)過(guò)去的工作和鍛煉,目前我在部門(mén)中的成績(jī)已經(jīng)較為穩(wěn)固。但這也并非是安于現(xiàn)狀的借口。在接下來(lái)的工作中:
首先,在工作上,每周都要做到有所成長(zhǎng),有所進(jìn)步。在領(lǐng)導(dǎo)的工作安排的基礎(chǔ)上,為自己制定更多的任務(wù),目標(biāo)。
其次,要學(xué)會(huì)總結(jié),工作中要做好問(wèn)題記錄,并在每個(gè)周末總結(jié)自己一周來(lái)的不足并做好下周和今后的改進(jìn)計(jì)劃。
此外,在工作方面,在今年里我要更加積極的去探索!在自己的崗位上,盡可能的去尋找新的方向和線索,不斷的改進(jìn)自己,讓工作得到更多的發(fā)展。
新年已經(jīng)到來(lái),我在工作中也會(huì)更加努力的要求自己,相信一年后,我一定會(huì)有更大的成長(zhǎng)和進(jìn)步!
員工工作計(jì)劃 篇8
20xx年已經(jīng)過(guò)去了,作為一名安全員我對(duì)20xx年的安全工作有以下計(jì)劃:
1、加強(qiáng)公司的外協(xié)安全規(guī)范管理,安全員工作計(jì)劃。制作公司進(jìn)廠外協(xié)單位安全管理合同與外協(xié)臨時(shí)施工作業(yè)安全管理合同。監(jiān)督外部人員進(jìn)廠安全操作,督促公司部門(mén)的外協(xié)安全管理責(zé)任,維護(hù)公司安全生產(chǎn)秩序。
2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)、職業(yè)衛(wèi)生、消防安全、安全常識(shí)、安全法律等方面知識(shí)的宣傳,定期進(jìn)行張貼發(fā)布,或參與公司期刊安全工作討論與建議,促成公司的安全文化氛圍。
3、加強(qiáng)公司安保情況的監(jiān)督。加強(qiáng)對(duì)公司警衛(wèi)室保安、值班室保衛(wèi)、夜間巡邏保衛(wèi)的工作監(jiān)督,了解掌握攝像監(jiān)控系統(tǒng)、周界報(bào)警系統(tǒng)、巡更巡檢系統(tǒng)等軟硬件的維護(hù)使用,維護(hù)廠區(qū)治安。
4、加強(qiáng)對(duì)安全設(shè)施設(shè)備、安全防護(hù)用品的管理工作。包括對(duì)滅火器、消防栓、安全疏散標(biāo)志、應(yīng)急燈等的維護(hù)與管理。以及安全帽、安全鞋、防護(hù)手套、防護(hù)服等的發(fā)放與更新及使用狀況的統(tǒng)計(jì)與監(jiān)督。
5、進(jìn)行公司各安全工作資料的臺(tái)賬化管理。分門(mén)別類(lèi)對(duì)公司現(xiàn)有及編制的歌安全工作資料的管理,分別建檔統(tǒng)一管理。
6、加強(qiáng)公司的安全管理制度化。編制起草公司安全生產(chǎn)管理制度及規(guī)章、督促各部門(mén)安全生產(chǎn)規(guī)程及崗位操作規(guī)范制度化建設(shè)、監(jiān)督車(chē)間生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)與使用制度化。
7、加強(qiáng)日常車(chē)間安全生產(chǎn)環(huán)境與設(shè)備狀態(tài)的監(jiān)督,以及作業(yè)人員的違規(guī)作業(yè)管理。認(rèn)真發(fā)現(xiàn)車(chē)間生產(chǎn)的安全隱患,多了解車(chē)間具體情況,多了解操作工人情況,及時(shí)反映問(wèn)題并督促各部門(mén)的整改與完善。
8、加強(qiáng)對(duì)各生產(chǎn)設(shè)備工具、操作技術(shù)、生產(chǎn)材料及產(chǎn)品的了解,并進(jìn)行相關(guān)安全分析和建議,輔助指導(dǎo)生產(chǎn)作業(yè)中的具體安全工作。
9、做好工傷事故的統(tǒng)計(jì)與報(bào)告管理工作。進(jìn)行分析與調(diào)查,通過(guò)對(duì)責(zé)任人的處罰、事故安全教育宣傳工作,預(yù)防減少事故的發(fā)生與損失。
10、組織參與公司的新員工安全知識(shí)培訓(xùn)、以及各特種作業(yè)等的相關(guān)知識(shí)的公司內(nèi)培,并進(jìn)行考核監(jiān)督,加強(qiáng)員工安全意識(shí)。
11、加強(qiáng)公司與政府監(jiān)管部門(mén)安全工作的合作。參加區(qū)、鎮(zhèn)安全生產(chǎn)會(huì)議、培訓(xùn),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)政府部門(mén)下達(dá)的相關(guān)通知,并組織落實(shí)。接待各政府監(jiān)管部門(mén)的檢查監(jiān)督工作,落實(shí)相關(guān)整改及改進(jìn)建議。
12、加強(qiáng)與各生產(chǎn)部門(mén)經(jīng)理、主管的交流,及時(shí)反映車(chē)間的安全生產(chǎn)工作狀況并提出相關(guān)建議或討論,組織參與相關(guān)會(huì)議活動(dòng),共同推進(jìn)公司安全生產(chǎn)工作。
員工工作計(jì)劃 篇9
7月份工作計(jì)劃
6月度過(guò)了忙碌的下半月在過(guò)去的一個(gè)月中有不足有進(jìn)步,很慶幸我的進(jìn)步大于失去。在上個(gè)月的計(jì)劃中除了有了量的要求還有質(zhì)的約束。示忙工作態(tài)和整體滿意度以及參與率均是很大的進(jìn)步。不是最好的,但均比前幾個(gè)月有了明顯的提高,這是最令我欣慰的地方。這個(gè)月雖然業(yè)務(wù)考試沒(méi)有拿到績(jī)效分但通過(guò)和前幾個(gè)月相比距離中心平均分的距離正在縮短,這個(gè)月力爭(zhēng)達(dá)到中心平均分,力爭(zhēng)拿到該得的績(jī)效分。在上個(gè)月的計(jì)劃中計(jì)劃話務(wù)量8500個(gè),實(shí)際完成不到8600個(gè),營(yíng)銷(xiāo)預(yù)計(jì)計(jì)劃9000分實(shí)際未達(dá)標(biāo),只得了8000多分,主要是前15天沒(méi)好好干,心態(tài)很關(guān)鍵,在新的一月一定要找好營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ),繼續(xù)執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)雙計(jì)劃即:營(yíng)銷(xiāo)1+n計(jì)劃和營(yíng)銷(xiāo)定額計(jì)劃。扎實(shí)穩(wěn)定依據(jù)自己的理財(cái)計(jì)劃踏實(shí)發(fā)展。在本月依然著重以下幾點(diǎn):
1.嚴(yán)格控制示忙工作態(tài)預(yù)計(jì)降到5%;(每日示忙至少要剩600-1000秒才可以)
2.注重一次性解決率的提升,扎實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),做到會(huì)而對(duì),對(duì)而全,全而美,美而快。力爭(zhēng)達(dá)到85%左右。
3.嚴(yán)格控制不滿意個(gè)數(shù)的出現(xiàn),確保滿意度的扎實(shí)進(jìn)步。為爭(zhēng)取參與率質(zhì)檢獎(jiǎng)勵(lì)分奠定基礎(chǔ)。
4.搶抓營(yíng)銷(xiāo),個(gè)個(gè)營(yíng)銷(xiāo),多元化營(yíng)銷(xiāo),力爭(zhēng)在原成功率基礎(chǔ)上提高兩個(gè)百分點(diǎn)。
5.把業(yè)務(wù)考試績(jī)效分爭(zhēng)取到底
8月份工作計(jì)劃
7月度過(guò)了忙碌的歲月在過(guò)去的一個(gè)月中有不足有進(jìn)步,很慶幸我的進(jìn)步大于失去。在上個(gè)月的計(jì)劃中除了有了量的要求還有質(zhì)的約束。營(yíng)銷(xiāo)積分出乎我所預(yù)料的達(dá)到了12200多分,比我預(yù)算的要高出1000分左右。一次性解決率達(dá)到了有史以來(lái)的最低峰。示忙工作態(tài)在過(guò)去的7月有所下降,尤其是下半月在這一方面做的很不到位。整體滿意度以及參與率均需去繼續(xù)提高。八月對(duì)我來(lái)講仍然是一個(gè)很具有挑戰(zhàn)的月份。我把八月的工作主題定為了:在效率中提升價(jià)值。這個(gè)月將會(huì)以提升一次性解決率為重點(diǎn)。希望在這一方面有所進(jìn)步。這個(gè)月中心安排了業(yè)務(wù)考試所以我要力爭(zhēng)沒(méi)有拿到績(jī)效分,這個(gè)月力爭(zhēng)達(dá)到中心平均分,力爭(zhēng)拿到該得的績(jī)效分。在上個(gè)月的計(jì)劃中計(jì)劃話務(wù)量9200個(gè),實(shí)際完成不到9100個(gè),營(yíng)銷(xiāo)預(yù)計(jì)計(jì)劃11000分實(shí)際未達(dá)標(biāo),實(shí)際得了1XX多分,在新的一月一定要找好營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ),繼續(xù)執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)雙計(jì)劃即:營(yíng)銷(xiāo)1+n計(jì)劃和營(yíng)銷(xiāo)定額計(jì)劃。扎實(shí)穩(wěn)定依據(jù)自己的理財(cái)計(jì)劃踏實(shí)發(fā)展。在本月依然著重以下幾點(diǎn):
1.嚴(yán)格控制示忙工作態(tài)預(yù)計(jì)降到4.5%;(每日示忙至少要剩600-1000秒才可以)
2.嚴(yán)格執(zhí)行一次性解決率解釋口徑,注重一次性解決率的提升,扎實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),做到會(huì)而對(duì),對(duì)而全,全而美,美而快。力爭(zhēng)達(dá)到85%左右。(這個(gè)是這個(gè)月的側(cè)重點(diǎn))
3.嚴(yán)格控制不滿意個(gè)數(shù)的出現(xiàn),確保滿意度的扎實(shí)進(jìn)步。為爭(zhēng)取參與率質(zhì)檢獎(jiǎng)勵(lì)分奠定基礎(chǔ)。
4.搶抓營(yíng)銷(xiāo),個(gè)個(gè)營(yíng)銷(xiāo),多元化營(yíng)銷(xiāo),力爭(zhēng)在原成功率基礎(chǔ)上提高一個(gè)百分點(diǎn)。繼續(xù)執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)雙計(jì)劃即:營(yíng)銷(xiāo)1+n計(jì)劃和營(yíng)銷(xiāo)定額計(jì)劃。
5.把業(yè)務(wù)考試績(jī)效分爭(zhēng)取到底
6.本月把營(yíng)銷(xiāo)案例獎(jiǎng)勵(lì)積分納入計(jì)劃,最高5分封頂。
9月份工作計(jì)劃
對(duì)于過(guò)去的8月感到很不理想,很不到位。命運(yùn)和時(shí)間總是喜歡與人開(kāi)玩笑,在過(guò)去的一個(gè)月中沒(méi)有進(jìn)步,反而做的是更多的不到位。上個(gè)月的計(jì)劃中除了有了量的要求還有質(zhì)的約束。營(yíng)銷(xiāo)積分出乎我所預(yù)料的被清零自己由被逼到被坑,這個(gè)過(guò)程總是有著太多的無(wú)奈,我不由得為自己最初的理性與淡定而感到深感欣慰。我知道督導(dǎo)是為我好,所以我一點(diǎn)都不生氣。畢竟我覺(jué)得他比我還要擔(dān)心我們。營(yíng)銷(xiāo)對(duì)我來(lái)說(shuō)在8月確實(shí)是個(gè)劫,我的計(jì)劃一直進(jìn)行的很順利,包括我的營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)計(jì)劃,包括我的積分和虛擬收入以及成功率,結(jié)果這一下子就把我從高山上直接就摔了個(gè)半死,雖然沒(méi)死但是就差沒(méi)氣兒了,讓我明白自己保持自己的淡定還是正確的。理性永遠(yuǎn)會(huì)戰(zhàn)勝盲目。
新的九月新的績(jī)效考核辦法對(duì)于我們?nèi)行娜藛T是一個(gè)挑戰(zhàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)更是一個(gè)新的起點(diǎn)。在過(guò)去的一個(gè)月為了實(shí)現(xiàn)我的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃我懂得示忙工作態(tài)只高不下,所以自己在過(guò)去的計(jì)劃里沒(méi)有得到體現(xiàn)和時(shí)效,為了營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)詞我的代價(jià)付出的太多,示忙工作態(tài)直高不下,通話均長(zhǎng)明顯上升,單時(shí)段話務(wù)量明顯減少,結(jié)果卻一直領(lǐng)導(dǎo)卻沒(méi)有給到一個(gè)說(shuō)法我很不理解也很不可思議。真吭人。九月里,示忙工作態(tài)加入了績(jī)效考核,所以提高高效意識(shí)減少示忙工作態(tài),實(shí)施“千秒計(jì)劃”;8月份是個(gè)忙的月份,滿意度個(gè)數(shù)出的都比較多,自己新的一月里也盡量的去提高;對(duì)于一次性解決率是個(gè)很有潛力也是很有必要提高的一個(gè)的分項(xiàng)。如果自己得不到提高自己就要每天抽出1一小時(shí)的時(shí)間去聽(tīng)錄音,分析不足,減慢語(yǔ)速,提升一次性解決率。新月個(gè)個(gè)營(yíng)銷(xiāo),多元化營(yíng)銷(xiāo),力爭(zhēng)在原成功率基礎(chǔ)上提高一個(gè)百分點(diǎn)。繼續(xù)執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)雙計(jì)劃即:營(yíng)銷(xiāo)1+n計(jì)劃和營(yíng)銷(xiāo)定額計(jì)劃。本月把營(yíng)銷(xiāo)案例獎(jiǎng)勵(lì)積分納入計(jì)劃,最高5分封頂。新的一月加油,給自己一個(gè)新的面貌。。。。。!
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