實(shí)用的員工工作計(jì)劃模板匯編六篇

　　時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，寫一份計(jì)劃，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎？以下是小編為大家整理的員工工作計(jì)劃6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

員工工作計(jì)劃 篇1

　　挖掘機(jī)不同于一般產(chǎn)品，一者購買者購買挖掘機(jī)的出發(fā)點(diǎn)是作為一種生產(chǎn)資料去賺錢的，因而能否賺到錢是其考慮的第一因素；二者挖掘機(jī)是高價(jià)值產(chǎn)品，因而在購買者在確定是否購買的時(shí)候要考慮很多其它方面的因素。所以，客戶并不會象購買其它消費(fèi)品或生活用品一種只需要作出簡單判斷之后即可作出決定。因而，對于一位挖掘機(jī)銷售業(yè)務(wù)員來說，與客戶的交往接觸與交往是非常重要的工作。

　　本文將簡單介紹一下挖掘機(jī)銷售業(yè)務(wù)員如何才能做好客戶接觸及拜訪方面的工作。

　　一．客戶接觸流程

　　1.客戶信息收集 客戶信息的收集是與客戶接觸的前提，因而平時(shí)業(yè)務(wù)員最主要的工作之一就是收集客戶信息。獲取客戶信息的途徑一般有：自己走訪、朋友介紹、挖掘機(jī)老用戶介紹、挖掘機(jī)機(jī)手介紹、在挖掘機(jī)集中地采集、同行之間的交流以及通過展示會、聯(lián)誼會、座談會等形式采集。實(shí)踐表明，客戶信息無處不在，關(guān)鍵是業(yè)務(wù)員一定要做到親身、親歷、親為，并在具體實(shí)踐中不斷提高自己的交際能力及交際水平，不斷擴(kuò)大自己的社交范圍。 除客戶購機(jī)信息外，客戶信息收集還包括如下內(nèi)容：

　�、俦竟�司銷售產(chǎn)品信息收集，包括各地保有量、市場占有率、設(shè)備使用狀況、用戶反應(yīng)等

　　②競爭對手產(chǎn)品信息收集：競爭對手產(chǎn)品特點(diǎn)、價(jià)格、成交條件、銷售渠道、競爭策略、用戶使用情況、社會保有情況、用戶評價(jià)等；

　　③潛在客戶信息收集：潛在客戶相關(guān)資料；

　�、芨鞯赝顿Y、建設(shè)情況及相關(guān)信息；

　　⑤競爭對手在目標(biāo)地區(qū)的布點(diǎn)及銷售力量分布情況等。

　　2.客戶篩選 業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成將自己所收集到的客戶信息進(jìn)行及時(shí)匯總、分析的習(xí)慣，根據(jù)客戶特征對客戶信息進(jìn)行匯總、分析、篩選，并在此基礎(chǔ)上制定自己的客戶拜訪、跟蹤計(jì)劃，能夠有效地提高業(yè)務(wù)員的工作效率與工作效果。具體按什么特征去對客戶進(jìn)行分類可由業(yè)務(wù)員自己根據(jù)實(shí)際情況把握，既可以根據(jù)客戶類型、購機(jī)意向的強(qiáng)烈程度、客戶資金實(shí)力、信譽(yù)情況等分別整理，也可以將各種情況綜合匯總以便于對客戶進(jìn)行有效分級、評等。

　　3.制定接觸客戶計(jì)劃 提高工作效率最簡單的辦法就是制定工作計(jì)劃，業(yè)務(wù)員要有計(jì)劃地與客戶進(jìn)行各種形式的接觸，如電話溝通、短信問候、登門拜訪、雅室小聚、健身鍛煉、體育活動等等，總之與客戶的接觸方式是多種多樣的。業(yè)務(wù)員將自己所掌握的客戶信息整理、分類、篩選后，根據(jù)每一個(gè)客戶的具體情況確定接觸的

　　方式與流程，并將這些內(nèi)容以月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃的形式體現(xiàn)出來，同時(shí)按計(jì)劃實(shí)施自己的客戶接觸行動。

　　4.明確與客戶接觸的目的 業(yè)務(wù)員在制定客戶接觸計(jì)劃的時(shí)候，首先要明確針對每一個(gè)客戶的接觸目的，一般情況下業(yè)務(wù)員與客戶接觸基本上基于以下幾種目的：

　�、黉N售產(chǎn)品 銷售產(chǎn)品是與客戶接觸的主要任務(wù)；

　　②市場維護(hù) 客戶開發(fā)與市場開發(fā)是一個(gè)延續(xù)的過程，銷售人員不僅要建立起與客戶之間的關(guān)系，而且要處理好市場運(yùn)作中存在的相關(guān)問題，解決客戶之間的矛盾，理順渠道間、客戶間關(guān)系，確保市場的正常、穩(wěn)定，因而業(yè)務(wù)員必須承擔(dān)所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場維護(hù)工作。

　　③建設(shè)客情 銷售人員要在客戶心中建立自己的品牌形象，這樣才可能更好地贏得客戶對你工作的配合與支持。

　�、苄畔⑹占� 銷售人員要隨時(shí)了解市場情況，把握市場的最新動態(tài)，與客戶接觸是最好、最及時(shí)把握市場情況的方式。

　�、葜笇�(dǎo)客戶 業(yè)務(wù)人員分為兩種類型，一種是只會向客戶要訂單的人；另一種是給客戶出主意的人。兩種業(yè)務(wù)人員的實(shí)際工作效果有很大差別，前者獲得訂單的道路漫長而遙遠(yuǎn)，后者

　　則很容易贏得客戶尊重。

　　5.確定接觸方式 業(yè)務(wù)員要根據(jù)客戶的實(shí)際情況及自己與其交往程度確定每一次接觸的具體接觸方式，并采取循序漸進(jìn)逐漸深入的方式不斷拉近與客戶之間的距離。具體接觸方式很多，可由客戶自己根據(jù)實(shí)際情況把握。如：電話溝通、短信問候、書信往來、登門拜訪、宴請、共同參與體育項(xiàng)目及娛樂活動、座談會、展示會、聯(lián)誼會、組織旅游等等，幾乎社會上存在的所有交際方式都可作為業(yè)務(wù)員與客戶接觸的選用方式。業(yè)務(wù)員如果能切實(shí)把握實(shí)際情況，將這些交際工具使用好了，業(yè)務(wù)工作的開展可能做到游刃有余。

　　6.與客戶接觸前的準(zhǔn)備 為了保證每一次與客戶接觸的效果，業(yè)務(wù)員在與客戶接觸前必須根據(jù)選定的接觸方式做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作，包括所需的資料、知識、小禮品、記錄工具、調(diào)節(jié)氣氛的小道具、小故事等；如是登門拜訪或其它見面性接觸要根據(jù)見面方式及客戶特點(diǎn)確定自己的衣著、儀表形式、交通工具、工作中需要的各種其它工具、表單等。

　　7.客戶接觸 讓客戶接受你從而接受你推薦的產(chǎn)品是業(yè)務(wù)員與客戶接觸的主要目的。接觸效果如何，客戶是否能夠接受你在許多情況下是取決于業(yè)務(wù)員自己的。如何讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)接受你及你所推薦的產(chǎn)品時(shí)需要很多技巧的，這些技巧涉及語言、儀表、表達(dá)方式、客戶心理、營銷手段等各個(gè)方面，有效地利用這些技巧可以使你與客戶的接觸取得事半功倍的效果。在這方面一個(gè)新的業(yè)務(wù)員是不可能做到很專業(yè)的，但最起碼要做到以下幾點(diǎn)： ①態(tài)度謙和，不亢不卑；

　�、诳邶X清楚，表達(dá)明白；

　�、凵朴隈雎�，尊重客戶；

　�、苤�裝得體，儀態(tài)大方；

　�、輷Q位思考，以理服人；

　　⑥注重效率，一諾千金。

　　8.接觸分析 業(yè)務(wù)員與客戶進(jìn)行各種形式、各種目的的接觸，有的目的一次接觸就可能達(dá)成，有的目的需要很多次不斷深入的接觸才可能達(dá)成。不管經(jīng)過一次接觸我們的目的有沒有達(dá)到，我們都要對本次接觸進(jìn)行詳細(xì)的分析，找出整個(gè)接觸過程中我們掌握的比較好的地方以及明顯或不明顯的失誤，通過對客戶的言行及具體表現(xiàn)分析客戶心理，為制定下一次接觸計(jì)劃提供依據(jù)。同時(shí)使我們在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上逐步提高自己的相關(guān)水平。

　　9.跟進(jìn)接觸 在對上一次接觸進(jìn)行分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上，對下一次接觸做出計(jì)劃。當(dāng)然計(jì)劃仍然包括目的、方式、環(huán)境、地點(diǎn)、實(shí)施時(shí)間等內(nèi)容，并根據(jù)計(jì)劃跟進(jìn)、落實(shí)。

　　10.接觸分析 對跟進(jìn)接觸的效果進(jìn)行分析、總結(jié)，以便進(jìn)一步跟進(jìn)。

　　11.再跟進(jìn) 不斷跟進(jìn)，不斷分析總結(jié)，不斷深化接觸，直至達(dá)成最終目的。

　　12.跟蹤服務(wù) 一個(gè)接觸目的達(dá)成后，隨之會產(chǎn)生新的接觸目的，在此接觸目的基礎(chǔ)上，業(yè)務(wù)員要與客戶繼續(xù)接觸。

　　二．銷售拜訪流程

　　銷售拜訪是業(yè)務(wù)員以銷售產(chǎn)品為目的對客戶所作的拜訪，目的明確、動機(jī)鮮明、毫不掩飾。一般業(yè)務(wù)員對客戶的銷售拜訪按以下程序執(zhí)行：

　　1.尋找客戶 尋找客戶是銷售拜訪的基礎(chǔ)，客戶是銷售拜訪的目標(biāo)，達(dá)成銷售時(shí)銷售拜訪的目的。業(yè)務(wù)員銷售產(chǎn)品必須從尋找客戶開始，如果連客戶在哪里都不知道，銷售時(shí)無從談起的。在前面的內(nèi)容里，我們曾經(jīng)講過我們的客戶群體，其中說明了挖掘機(jī)使用和停放最集中的地方，同時(shí)介紹業(yè)務(wù)員該到什么地方去尋找客戶。只要用心，其實(shí)客戶是不難找到的。為了把生意做得更好，客戶也在隨時(shí)隨地宣傳著自己，他們不可能把自己藏起來讓我們使勁找。

　　2.客戶分析 尋找客戶的過程是從大眾人群內(nèi)尋找對挖掘機(jī)感興趣的人們的過程，客戶分析的過程則是將對挖掘機(jī)感興趣的人群進(jìn)行分解的過程。 對挖掘機(jī)感興趣的人群中除了業(yè)內(nèi)人士之外，我們都可以把他們看作基礎(chǔ)客戶群體。我們的客戶分析就是從分析基礎(chǔ)客戶群體

　　開始的：

　�、偈紫任覀儼促徺I意向的強(qiáng)烈程度將客戶分成若干等級；

　　②然后按資金實(shí)力再將客戶分成若干等級；

　�、圻�可按客戶信譽(yù)的好壞將客戶分成若干等級；④按是否擁有工程將客戶分成若干等級； ⑤其它分級、分等原則。

　　購買意向與資金實(shí)力是我們進(jìn)行客戶分析的最關(guān)鍵因素，我們在具體分析過程中可以使用如下分析坐標(biāo)： “1”為購買意向強(qiáng)烈且資金實(shí)力雄厚的客戶，這是需要我們首先要爭取的客戶，這部分客戶如經(jīng)考察信譽(yù)良好，我們可放心按規(guī)定與其操作業(yè)務(wù)；

　　“2”為購買意向強(qiáng)烈，但資金實(shí)力相對較弱客戶，對于這部分客戶，如果經(jīng)考察這其中信譽(yù)良好且有工程合同的客戶，我們可以主張以銀行按揭、分期付款或融資租賃的方式與其操作業(yè)務(wù)；

　　“3”為購買意向不夠強(qiáng)烈，但資金實(shí)力雄厚的客戶，如經(jīng)考察其信譽(yù)良好，我們可積極爭取，以促成銷售�！�4”為購買意向不強(qiáng)，且沒有資金實(shí)力用戶，我們可暫先放松對其的跟蹤，但放松不是放棄。 在具體實(shí)施分析過程中，我們可以把每一項(xiàng)考核原則分成更多的等級，針對不同等級的不同組合，我們可以采取各自不同的應(yīng)對策略。

　　3.制定拜訪計(jì)劃 在拜訪實(shí)施前，業(yè)務(wù)員要根據(jù)客戶分析結(jié)果制定客戶拜訪計(jì)劃，計(jì)劃包括拜訪目的、時(shí)間、準(zhǔn)備材料及資料、地點(diǎn)、行程、應(yīng)對策略、小禮品等內(nèi)容。

　　4.訪前準(zhǔn)備 客戶拜訪前準(zhǔn)備內(nèi)容如下：

　�、儋Y料：樣本、單頁、宣傳畫冊及其它宣傳材料；

　�、谘菔举Y料：宣傳品、模型

　�、凼袌鲑Y料、價(jià)格資料以及競爭對手資料，以便全方位向客戶介紹產(chǎn)品；

　　④工具、用具：記錄本、筆、計(jì)算器等；

　�、菔煜ぎa(chǎn)品知識，包括所銷售產(chǎn)品及競爭對手產(chǎn)品；

　�、薷鶕�(jù)客戶情況，準(zhǔn)備既大方又得體的衣著；

　　⑦其它準(zhǔn)備事項(xiàng)。

　　5.接觸階段 與客戶初步接觸不能直入主題，否則容易引起客戶反感而得到相反效果。因而業(yè)務(wù)員在與客戶初步接觸的時(shí)候一定要講究時(shí)機(jī)及切入點(diǎn)，利用良好的時(shí)機(jī)與切入點(diǎn)贏得客戶的好感，在此基礎(chǔ)上才能不斷深入，漸近主題。如與客戶初步接觸時(shí)可用電話預(yù)約、朋友介紹、制造偶遇機(jī)會等方式與客戶建立聯(lián)系。

　　6.探詢階段 探詢階段是指與客戶交流的第二階段，抓住時(shí)機(jī)探詢客戶的意向，包括購機(jī)意向、關(guān)注品牌、設(shè)備使用計(jì)劃及資金情況等內(nèi)容。

員工工作計(jì)劃 篇2

　　回顧這一年的工作，在取得成績的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問題，展望新的一年，我們將繼續(xù)努力做好如下工作。以下就是我個(gè)人的工作計(jì)劃：

　　我從進(jìn)入本服裝店工作以來，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真對待自己本職工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也取得了一些成績。在工作中，我漸漸意識到要想做好服裝店?duì)I業(yè)員工作，要對自已有嚴(yán)格的要求。特此，制定我的工作計(jì)劃，以此激勵自我，取得較好得到業(yè)績：

　　第一，在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)同事，和大家建立一個(gè)相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。

　　第二，熱忱服務(wù)，面帶微笑。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購買心理，全心全意為顧客服務(wù)。

　　第三，熟悉服裝，提高審美，幫助顧客選擇商品。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn)，對于衣服的款型，模型，顏色，價(jià)格，面料，適合人群做充分了解。具體應(yīng)該怎么做呢？

　　營業(yè)員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝我將運(yùn)用以下方法：

　　1、推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦服裝時(shí)，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。

　　2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。

　　3、配合手勢向顧客推薦，將給消費(fèi)者帶來想象。

　　4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。

　　5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷售。

　　6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí)，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。

　　第四，養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷自我批評和提高的`習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?zāi)康脑谟谔岣呶易陨淼木C合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。

　　第五，根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的營業(yè)額任務(wù)，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周、每日，這樣每天都有一個(gè)明確的目標(biāo)，做事也比較會有條理；以每周、每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

　　進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在銷售的過程中，學(xué)要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多，貨品的知識，衣服的搭配，還要去了解顧客的需要，滿足顧客的需要等等。

員工工作計(jì)劃 篇3

　　XX年，在金融危機(jī)重創(chuàng)全球經(jīng)濟(jì)、鋼鐵產(chǎn)能過剩矛盾進(jìn)一步加劇的嚴(yán)峻形勢下，公司上下堅(jiān)定信心，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，在求生存、謀發(fā)展的道路上邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。全力以赴降本增效，應(yīng)對危機(jī)、抗御風(fēng)險(xiǎn)的能力不斷增強(qiáng);質(zhì)量整頓初見成效，管理創(chuàng)新穩(wěn)步推進(jìn);突出銷研產(chǎn)結(jié)合，產(chǎn)品開發(fā)加速提質(zhì)增量;公司實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健經(jīng)營，員工利益得到了充分保障。

　　XX年，是公司實(shí)施“精品+差異化”戰(zhàn)略的關(guān)鍵之年。公司確定的明年工作方針是：以效益為主線，勵精圖治、精細(xì)管理、提質(zhì)增效，全面提升經(jīng)營水平，快速形成企業(yè)競爭新優(yōu)勢。為此，將突出抓好技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等方面的工作。

　　一、在技術(shù)創(chuàng)新方面

　　公司將加大產(chǎn)品研發(fā)推廣力度，快速開拓高端市場，逐步形成差異化競爭優(yōu)勢。建立全新的品種鋼銷研產(chǎn)一體化模式，堅(jiān)定不移地走產(chǎn)品的高端路線，加快實(shí)施精品戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)品種結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。大力提升產(chǎn)品研發(fā)能力，進(jìn)一步深化與高校、科研院所和客戶的合作開發(fā)，利用安米公司的技術(shù)支持、管理指導(dǎo)，加大關(guān)鍵性、戰(zhàn)略性技術(shù)的消化吸收和自主創(chuàng)新力度，形成“開發(fā)一代，生產(chǎn)一代，預(yù)研一代”的產(chǎn)品研發(fā)體系。大幅提高品種鋼比例，全年品種鋼銷量達(dá)到202.7萬噸，通過結(jié)構(gòu)調(diào)整及品種鋼提質(zhì)提價(jià)實(shí)現(xiàn)增效4.05億元。

　　二、在管理創(chuàng)新方面

　　公司將強(qiáng)化質(zhì)量管理，通過管理創(chuàng)新，全面提升生產(chǎn)經(jīng)營水平，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)競爭實(shí)力。

　　1、在認(rèn)真總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，在主體生產(chǎn)單位全面推行以作業(yè)長制為中心、以計(jì)劃值為目標(biāo)、以設(shè)備點(diǎn)檢定修制為重點(diǎn)、以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為準(zhǔn)繩、以自主管理為基礎(chǔ)的“五制配套”的基層管理模式，實(shí)現(xiàn)重心下移，提高市場響應(yīng)速度和基層運(yùn)營效率。

　　2、堅(jiān)持效益、用戶導(dǎo)向，應(yīng)用戰(zhàn)略地圖等工具，加大推進(jìn)對標(biāo)、六西格瑪、6s管理、erp管理和卓越績效管理執(zhí)行力度，持續(xù)創(chuàng)新工作方式、改進(jìn)組織績效。三是適應(yīng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，將執(zhí)行力提升到?jīng)Q定企業(yè)生存發(fā)展的高度，構(gòu)建強(qiáng)執(zhí)行力的組織架構(gòu)和制度體系。

　　三、突出抓好鐵前降成本

　　公司在年的生產(chǎn)工作中，將堅(jiān)持系統(tǒng)攻關(guān)挖潛，持續(xù)推進(jìn)精益生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)行質(zhì)量的全面提高。合理確定配料結(jié)構(gòu)和堆取料工藝，力爭降低配煤配礦成本億元。深入開展對標(biāo)管理，瞄準(zhǔn)先進(jìn)找差距、找潛力、找措施、找辦法，力爭綜合焦比、鋼鐵料消耗、噸鋼綜合能耗、成材率等主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)優(yōu)化增效億元。

員工工作計(jì)劃 篇4

　　經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的工作，我對我的工作有了更深的了解，更深的認(rèn)識，作為生活委員，我知道我的職責(zé)除了管理班費(fèi)外，還要認(rèn)真了解學(xué)生的生活情況，及時(shí)解決同學(xué)生活中出現(xiàn)的問題，較大的問題不能解決要上報(bào)班委，并通過班委討論商討解決辦法以確保每位同學(xué)都能安心的生活，為學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)條件，此外，還要積極組織和開展活動，宣傳一些積極思想，搞好班集體的團(tuán)結(jié)。

　　1、制定值日表，每天嚴(yán)格按照值日表打掃班級衛(wèi)生；在大掃除期間合理安排并配合同學(xué)搞好大掃除。

　　2、每周分兩次領(lǐng)取信件

　　3、協(xié)助勤工助學(xué)委員搞好班上有關(guān)貧困生的各方面工作

　　4、配合班委會搞好班級后勤服務(wù)

　　5、抓好寢室衛(wèi)生

　　6、有意識的組織相關(guān)活動加強(qiáng)同學(xué)們的衛(wèi)生意識

　　7、認(rèn)真完成學(xué)校學(xué)院安排的任務(wù)

　　8、負(fù)責(zé)班費(fèi)的管理工作，定期向全班同學(xué)公布

　　最后我的工作需要大家的配合和支持，這樣我才能把工作做好，才能更好的為大家服務(wù)。

員工工作計(jì)劃 篇5

　　20xx年是我院二級甲等中醫(yī)醫(yī)院等級評審后的第一年，醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的一線行政職能科室，充分認(rèn)識到加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè)的重要性，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)科工作的內(nèi)涵建設(shè)，以創(chuàng)建二甲的工作為起點(diǎn)，完善在二甲評審過程中顯露不足之處，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)科的科室建設(shè)，做到工作的重心前移，接近臨床，并切實(shí)為醫(yī)院臨床工作服務(wù)，充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)科工作的效能是醫(yī)務(wù)科工作的核心任務(wù)。在20xx年，醫(yī)務(wù)科工作計(jì)劃如下：

　　一、醫(yī)療質(zhì)量管理

　　1、建立院科兩級質(zhì)量管理與改進(jìn)體制，在副院長孫國鋒同志負(fù)責(zé)指導(dǎo)醫(yī)務(wù)科的工作下，各科主任履行醫(yī)療質(zhì)量管理，科主任全面負(fù)責(zé)科室醫(yī)療質(zhì)量工作，醫(yī)務(wù)科、督查科定期對科主任的工作情況進(jìn)行監(jiān)督及考核。

　　2、健全醫(yī)療質(zhì)量委員會，輸血委員會及醫(yī)院感染委員會等各委員會工作制度，完善相關(guān)會議記錄。

　　3、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量核心制度，對門診及住院部醫(yī)療質(zhì)量管理工作進(jìn)行持續(xù)的改進(jìn)和優(yōu)化，并在臨床工作中作到全面實(shí)施。每月定期由醫(yī)務(wù)科牽頭，業(yè)務(wù)院長領(lǐng)導(dǎo)對臨床科室進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量檢查，嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度等醫(yī)療核心制度，建立相關(guān)的工作記錄。

　　4、加強(qiáng)對中醫(yī)辯證診治水平、理法方藥應(yīng)用水平及培訓(xùn)，不定期進(jìn)行檢查及考核，不斷提高中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量，促進(jìn)中醫(yī)藥特色的發(fā)揮。

　　5、加強(qiáng)對醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)及重點(diǎn)部位的管理及監(jiān)督，建立及健全醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行中醫(yī)及中西醫(yī)結(jié)合等在內(nèi)的醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入及相關(guān)的操作規(guī)程和常規(guī)。建立健全醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理制度、應(yīng)急方案及工作記錄。

　　6、加強(qiáng)門診及急診工作的管理，確保醫(yī)院急救綠色通道的暢通無阻，減少醫(yī)療隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生，保證醫(yī)院正常的醫(yī)療工作。

　　二、 醫(yī)療安全管理

　　醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點(diǎn)。醫(yī)療安全工作長抓不懈，要充分利用科主任負(fù)責(zé)制，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好醫(yī)療安全管理工作。 繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，依法規(guī)范行醫(yī)，嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育，適時(shí)在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn)。

　　加強(qiáng)醫(yī)療安全防范，從控制醫(yī)療缺陷入手，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度》，對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件，要進(jìn)行責(zé)任追究，著重吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

　　三、病案質(zhì)量管理

　　1、加強(qiáng)運(yùn)行病歷的管理：首先是質(zhì)控科病案質(zhì)量管理人員學(xué)習(xí)電子病歷書寫的相關(guān)規(guī)定及要求，對全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行電子病歷相關(guān)知識的培訓(xùn)。其次強(qiáng)化各科病歷書寫人員病案質(zhì)量責(zé)任感，及時(shí)檢查及完善病歷書寫相關(guān)內(nèi)容，重點(diǎn)強(qiáng)化運(yùn)行病歷的相關(guān)文書完善及檢查。

　　2、將病案質(zhì)量控制的重點(diǎn)放在科室，完善、修訂蒲城縣中醫(yī)醫(yī)院病歷質(zhì)量考核辦法（試行），醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、督查科隨時(shí)抽查科室運(yùn)行病歷及終末病歷，重點(diǎn)是對運(yùn)行病歷的督查，由科室質(zhì)控員及科主任負(fù)責(zé)對病歷審閱后打印及歸檔管理。醫(yī)務(wù)科定期對歸檔病歷進(jìn)行抽查。

　　3、通過對運(yùn)行病歷及終末病歷的管理，開展優(yōu)秀病歷評選活動，每季度對臨床醫(yī)師提交的病歷進(jìn)行評選，評出的優(yōu)秀病歷建議醫(yī)院進(jìn)行獎勵，同時(shí)對書寫不合格的病歷，根據(jù)病歷書寫規(guī)范及醫(yī)院相關(guān)制度進(jìn)行處罰及通報(bào)批評，以提高病案整體質(zhì)量。

　　四、 重點(diǎn)專科建設(shè)

　　加強(qiáng)重點(diǎn)�？平ㄔO(shè)的管理，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，強(qiáng)化及完善建設(shè)年度工作的相關(guān)資料。對重點(diǎn)�？平ㄔO(shè)的指導(dǎo)依照重點(diǎn)�？平ㄔO(shè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，同時(shí)強(qiáng)化科室的內(nèi)部管理，強(qiáng)化科主任的管理工作。

　　五、 配合人力資源科完善專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)檔案管理，作到一人一案管理，有案可查。

　　六、人才培養(yǎng)

　　加強(qiáng)醫(yī)院各臨床科室間協(xié)作，加大人才培養(yǎng)力度，鼓勵各病區(qū)醫(yī)師努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高自身業(yè)務(wù)水平，爭取選派2-3名骨干醫(yī)師到上級三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高醫(yī)院整體業(yè)務(wù)水平。

　　七、人員培訓(xùn)及繼續(xù)教育

　　加強(qiáng)對新進(jìn)人員的培訓(xùn)，培訓(xùn)主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法等通過講座的形式進(jìn)行，并在階段學(xué)習(xí)后進(jìn)行書面形式考核，不合格者不允許上崗。

　　利用外請專家講學(xué)，邀請上級專家對我院進(jìn)行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)，提升學(xué)術(shù)氛圍，不斷促進(jìn)我院業(yè)務(wù)水平的提高。對于進(jìn)修返院的醫(yī)務(wù)人員要進(jìn)行學(xué)術(shù)匯報(bào)，開展系列教育活動。每季度按照中醫(yī)“三基三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)組織全院高年資醫(yī)師、各病區(qū)主任及骨干醫(yī)師授課，并制定培訓(xùn)時(shí)間表，使“西學(xué)中”，中學(xué)中的教育常抓不懈。繼續(xù)加強(qiáng)科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理，嚴(yán)格每月各科室定期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，醫(yī)務(wù)科不定期抽查各科室實(shí)際學(xué)習(xí)情況。

　　八、對口支援管理：根據(jù)縣衛(wèi)生局對口支援管理的文件精神，結(jié)合我院實(shí)際情況，安排我院對口支援的名單及對口支援單位，同時(shí)對相關(guān)對口支援人員進(jìn)行嚴(yán)格要求，強(qiáng)化管理，有對口支援工作計(jì)劃及工作總結(jié)。

　　九、處方點(diǎn)評及抗生素管理：建立及健全抗生素應(yīng)用相關(guān)制度，

　　定期檢查，在藥劑科和相關(guān)科室的配合下，嚴(yán)格我院門診及住院處方的管理，杜絕大處方及不合理處方。同時(shí)，加強(qiáng)對抗生素的應(yīng)用管理，嚴(yán)格抗生素的應(yīng)用指征，對不合理應(yīng)用抗生素的現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理。

　　十、加強(qiáng)對醫(yī)技科室的培訓(xùn)及管理，貫徹落實(shí)《病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全管理?xiàng)l例》、〈〈放射診療管理規(guī)定〉〉等法律法規(guī)，加強(qiáng)科室人員的培訓(xùn)。定期對相關(guān)科室進(jìn)行質(zhì)量考核。

　　十一、繼續(xù)認(rèn)真開展“四對一”診療服務(wù)，利用相關(guān)媒體、下鄉(xiāng)義診等形式廣泛宣傳“四對一”診療服務(wù)活動，有效提高廣大人民群眾的知曉率。邀請省級專家、教授來我院開展�？屏x診、會診活動，有效促進(jìn)和提高我院�？迫藛T業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

　　十二、爭取與2家省級三甲醫(yī)院建立協(xié)作醫(yī)院關(guān)系，邀請省級專家、教授來我院開展義診、會診活動，提高我院醫(yī)務(wù)人員整體業(yè)務(wù)水平。

　　十三、深入開展中醫(yī)中藥中國行——“進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭”義診活動，在全縣24個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)里，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)選一個(gè)人口較多的行政村，開展義診活動。

員工工作計(jì)劃 篇6

　　轉(zhuǎn)眼之間，我已經(jīng)順利的通過了公司的試用期，成為了公司的一名正式的員工。在這幾個(gè)月的工作中，我也學(xué)到了很多的東西，我認(rèn)為我的能力完全可以讓我做好這份工作。在開始我的下一階段的工作之前，我認(rèn)為我需要做好一個(gè)工作計(jì)劃，讓我能夠更好的開展工作，把工作做得更好。

　　一、做好日工作總結(jié)和工作計(jì)劃

　　在試用期的時(shí)候，為了更好的、更直觀的看到自己的進(jìn)步，我每天都會做好當(dāng)天的工作計(jì)劃和工作總結(jié)。做好工作計(jì)劃，能夠讓我更好分配好當(dāng)天的工作時(shí)間，有計(jì)劃的進(jìn)行工作，不會出現(xiàn)做完一個(gè)工作之后不知道下一步要做什么的情況。這樣能夠提高我的工作效率，最大化的利用工作時(shí)間。在我剛剛上班的那幾天，我因?yàn)椴恢�道下一步要做什么浪費(fèi)了很多的時(shí)間，所以現(xiàn)在我就能夠很好的避免這種情況的發(fā)生了。做好工作總結(jié)，就可以讓我知道自己當(dāng)天都做了些什么，做得怎么樣，讓自己從中找到不足，之后改正。

　　二、做好周工作計(jì)劃和工作總結(jié)

　　每周都對自己本周的工作進(jìn)行總結(jié)，看看自己這一周都做了些什么工作，有沒有什么不足的地方，同時(shí)也總結(jié)一下自己這一周的收獲，讓自己每周都可以進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。同時(shí)做好下周的工作安排跟計(jì)劃，按照計(jì)劃有序的展開工作，可以節(jié)約很多的時(shí)間。

　　三、做好月工作計(jì)劃和工作總結(jié)

　　每個(gè)月底做一個(gè)當(dāng)月的工作總結(jié)，總結(jié)自己的不足與收獲，在下個(gè)月改變不足的地方，把自己做的好的地方繼續(xù)保持下去，這樣才能夠把工作做得更好。同時(shí)做好下個(gè)月的工作計(jì)劃，保證下個(gè)月的工作有序進(jìn)行。

　　四、做好工作反思

　　想要進(jìn)步的更快一點(diǎn)，就需要每天都進(jìn)行工作反思。因?yàn)楫?dāng)天你可能還記得自己做的不好的地方，但過了一天之后就可能記不清了，所以就需要當(dāng)天做好工作反思。主要就是反思自己做得不好的地方和不夠好的地方，在之后的工作中把這些點(diǎn)做得更好。

　　五、繼續(xù)學(xué)習(xí)

　　雖然我現(xiàn)在已經(jīng)順利的通過了試用期，對我的工作也非常的了解和熟練了，但我認(rèn)為自己還沒有做到能力范圍內(nèi)的最好，我還有進(jìn)步的空間。在之后的工作中，我會多向那些做得好的同事學(xué)習(xí)，讓自己把工作做得更好。

　　雖然做總結(jié)和計(jì)劃會讓我多花很多的休息時(shí)間，但能夠讓我更加高效的利用上班的時(shí)間，所以我覺得還是值得的。我以后一定會做得更好。

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