【推薦】醫(yī)院工作計劃范文合集8篇
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),是時候靜下心來好好寫寫計劃了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的醫(yī)院工作計劃9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫(yī)院工作計劃 篇1
20xx年,醫(yī)院感染控制工作將在去年工作的基礎上,遵照“醫(yī)院管理年活動”的要求,結(jié)合四川省衛(wèi)生廳《四川省綜合醫(yī)院評審標準(20xx年版)》,提高我們醫(yī)院感染質(zhì)量為目標,認真履行各自相關職能,保障醫(yī)療安全,提高醫(yī)院感染質(zhì)控持續(xù)改進,結(jié)合我院工作實際,制定醫(yī)院感染管理工作計劃:
一、醫(yī)院感染管理委員會每半年召開一次會議
結(jié)上半年院感監(jiān)測情況,確定下半年的工作計劃,總制定并修改醫(yī)院感染監(jiān)測制度,醫(yī)院感染獎懲制度及醫(yī)院感染管理工作質(zhì)量考核評分標準,增加新的培訓計劃。
二、繼續(xù)做好醫(yī)院感染管理的日常工作。
三、在前瞻性調(diào)查的基礎上著重開展目標性監(jiān)測,主要針對外科、婦科、骨科手術病人及內(nèi)科長期住院病人的監(jiān)測,堅持下科室查房,與臨床醫(yī)護人員多溝通,以便及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染病例,降低我院的醫(yī)院感染發(fā)病率及漏報率,從而有效控制醫(yī)院感染的暴發(fā)流行。
四、加強醫(yī)務人員手衛(wèi)生的管理工作
1、進行醫(yī)務人員手衛(wèi)生知識的培訓。
2、進行醫(yī)務人員手衛(wèi)生執(zhí)行情況的調(diào)查,不定期地下科室檢查醫(yī)務人員的依從性。
3、要求醫(yī)院各診療區(qū)使用洗手液
五、進一步加強消毒藥械與一次性無菌醫(yī)療用品的管理
1、藥械科將我院正在使用的消毒藥械與一次性無菌醫(yī)療用品的三個證件及檢驗報告單上報醫(yī)院感染科。
2、醫(yī)院感染科對每次購進的消毒藥械及一次性無菌醫(yī)療用品進行索證、審核,并對其使用及使用后處理進行監(jiān)督
3、各科室如發(fā)現(xiàn)消毒藥械及一次性無菌醫(yī)療用品使用中出現(xiàn)的問題及時上報到藥械科。
六、加強院感工作的監(jiān)督力度
1、每天下科室進行院感病例的監(jiān)測。
2、隨時檢查各科室醫(yī)療廢物分類、收集及登記情況、治療室環(huán)境衛(wèi)生情況及消毒隔離情況
3、隨時檢查手術室、產(chǎn)房及供應室工作人員進入無菌間更換拖鞋情況。
4、每個月邀請疾控中心對環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測及消毒滅菌效果監(jiān)測,并進行匯總、分析、反饋。
5、每月底到檢驗科統(tǒng)計細菌培養(yǎng)陽性結(jié)果及抗生素耐藥情況。
6、每月底到病案室統(tǒng)計各科室抗生素使用情況。
7、每月統(tǒng)計全院一類手術病人圍術期抗菌藥物使用情況。
七、制定并落實相關部門的職責,如醫(yī)務科、護理部、后勤科、臨床科室、檢驗科、藥械科等。
八、采取多種形式進行醫(yī)院感染知識的培訓,以提高醫(yī)務人員的院感意識。
1、院感科組織人員在院內(nèi)開展多媒體講課。
2、科室主任及護士長組織科內(nèi)醫(yī)務人員在本科室學習相關院感知識(院感科下發(fā)宣傳材料)。
3、適時選派相關人員參加省級、國家級舉辦的院感培訓班,以了解全省及全國醫(yī)院感染管理工作發(fā)展的新趨勢、新動態(tài),提高我院感染管理水平。
九、開展醫(yī)務人員職業(yè)暴露及損傷的調(diào)查
各科室負責人將本科室每次受到職業(yè)暴露及損傷的人員及時上報到院感科,院感科做好登記及血清學跟蹤工作。
醫(yī)院工作計劃 篇2
執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《醫(yī)院感染診斷標準》、《消毒技術規(guī)范》及《醫(yī)院分級管理要求》等法律、法規(guī)及規(guī)定,有效控制醫(yī)院感染的發(fā)生,加強醫(yī)院感染管理、杜絕醫(yī)療隱患,確保醫(yī)療安全。在新的一年里重點做好以下幾方面工作:
一、 加強對醫(yī)院感染“四大率”的監(jiān)測、控制工作
1.降低醫(yī)院感染率,提高臨床醫(yī)生對醫(yī)院感染診斷病歷的正確率和準確率,使醫(yī)院感染發(fā)生率和漏報率保持在較低水平。同時做好前瞻性病歷調(diào)查工作,對住院病人的運行病歷醫(yī)院感染進行前瞻性調(diào)查。要求科室對院感的運行病例及時診斷、及時上報。
2.按衛(wèi)生局院感質(zhì)控中心的要求:做好ⅰ、ⅱ類手術切口登記調(diào)查工作。對手術科室ⅰ、ⅱ類手術切口進行登記、跟蹤調(diào)查。
3.合理使用抗菌藥物,降低抗菌藥物使用率,加強合理使用抗菌藥物的管理工作,認真執(zhí)行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,尤其對圍手術期用藥和抗菌藥物分級管理,配合醫(yī)政處共同做好此項工作。
4.提高藥敏試驗送檢率,為防止耐藥菌株的產(chǎn)生,督促臨床醫(yī)生對感染病人需用抗菌藥物治療的,在使用抗菌藥物以前留取相應標本送檢。以便更合理的使用抗菌素,減少耐藥菌株的產(chǎn)生。力爭在20xx年送檢率提高。
二、加強重點科室的規(guī)范落實工作
1.按照國家衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理辦法》的要求:對重點科
室、重點環(huán)節(jié)、重點流程、危險因素等每月進行監(jiān)測,有計劃的開展目標監(jiān)測和常規(guī)的監(jiān)測如:手術室、供應室、血透室、icu、無菌器械及物品、口腔科、內(nèi)窺鏡室、換藥室及各科治療室等。
2.對高?剖、高危器械及物品做到每月抽樣進行生物監(jiān)測。如: 手術室、無菌器械及物品;口腔科的手機、牙鉆、內(nèi)鏡室的活檢鉗和各種腔鏡,針灸針及滅菌劑、消毒劑。如:戊二醛、碘伏、安爾碘等。
3.對中危器械及物品做到每季度抽樣進行生物監(jiān)測。如:胃鏡、 腸鏡、氣管鏡、喉鏡、婦科的窺器等等。
4.對營養(yǎng)食堂使用的熟食板、熟食刀每季度做沙門氏菌培養(yǎng)。對 餐廳備用食具如:碗、勺、酒杯、盤子按季節(jié)(5—10月)做大腸桿菌監(jiān)測。
5.加強對臨床治療室使用紫外線消毒燈的監(jiān)測。按上級要求做到 每半年監(jiān)測1次,必要時隨時監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)不合格立即更換,以保證消毒效果。
三、加強對職工預防院內(nèi)感染知識的培訓
預防醫(yī)院感染的宣傳和培訓是控制醫(yī)院感染發(fā)生的一項重要工作。每季度將進行醫(yī)院感染防控知識培訓,如抗菌藥物或消毒隔離新知識講座;加強職業(yè)道德教育,要求醫(yī)護人員要有高度的責任感,嚴格遵守診療過程中的操作規(guī)程。為配合多重耐藥菌的臨床控制工作,在新的一年里將開展“多重耐藥菌感染、手衛(wèi)生、標本正確留取”等全員培訓,對進修、實習、新上崗人員進行相關醫(yī)院感染、消毒隔離知識的培訓講座。同時對物業(yè)人員進行有關消毒、隔離、防護等方面培訓。提高我院職工對控制院內(nèi)感染重要性的認識。
四、加強、督促檢驗科各項制度的落實
1.要求檢驗科細菌室每季度對醫(yī)院細菌培養(yǎng)和排位情況及耐藥菌株匯總、向感染處反饋,感染處每季度以簡報形式及時向臨床科室反饋。醫(yī)政處、藥劑部,可根據(jù)我院細菌變異情況指導醫(yī)生合理使用抗菌藥物。
2.感染處醫(yī)生每天將各臨床科室細菌培養(yǎng)情況匯總,對藥敏試驗培養(yǎng)出的特殊耐藥菌和多重耐藥菌:如耐甲氧西林金黃色葡萄球菌(mrsa)、耐萬古霉素腸球菌(vre)、產(chǎn)超廣譜β—內(nèi)酰胺酶(esbls)的細菌和多重耐藥的鮑曼不動桿菌,做到督促各科主任、護士長對此類病人消毒、隔離措施落實情況。根據(jù)細菌培養(yǎng)情況,發(fā)現(xiàn)臨床科室一周內(nèi)發(fā)生在同一病區(qū),三株或三株以上同種同源病原體的立即進行調(diào)查其發(fā)生的原因,查找感染源、感染途徑、采取有效控制措施,防止感染源的傳播和醫(yī)院感染的暴發(fā)流行。
五、加強對特殊耐藥菌及多重耐藥菌感染病人使用抗菌藥物的指導
嚴格按照《抗菌藥物臨床應用指導原則》,根據(jù)我院病原體變異特點和耐藥現(xiàn)狀,有針對性的加強抗菌藥物臨床使用和耐藥菌監(jiān)測管理。做到每月將藥敏試驗匯總反饋給各臨床科室,為臨床醫(yī)生合理使用抗菌素提供可靠的依據(jù)。
六、加強職工對職業(yè)暴露的防護意識,預防和處理 做好對臨床醫(yī)護人員的宣教工作,使工作人員對預防職業(yè)暴露高度重視,預防發(fā)生職業(yè)暴露。
七、加強對醫(yī)院感染及傳染病突發(fā)事件的應對處理 落實監(jiān)控措施,執(zhí)行我院“醫(yī)院感染和傳染性疾病突發(fā)事件應急處理及監(jiān)控措施”的有關預案做到:
1.緊密配合醫(yī)院各部門進行現(xiàn)場分析,對突發(fā)的醫(yī)院感染事件及疫情進行現(xiàn)場分析調(diào)查及時分流病人、消毒現(xiàn)場,清除傳染源,切斷傳播途徑,保護醫(yī)護人員、保護易感人群,采取積極有效的控制措施,做好消毒隔離工作,做好醫(yī)療器械和棉織品的消毒,正確處理醫(yī)療廢棄物,杜絕院內(nèi)交叉感染發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
2.及時對相關標本進行采樣,及時送檢進行技術分析,以確定和分析病原微生物的種類,采取相應控制措施。
八、繼續(xù)加強醫(yī)療廢物的管理 定期和不定期對醫(yī)療垃圾的分類、管理、轉(zhuǎn)運等進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與綜合辦公室溝通。
九、加強對洗衣部清洗、消毒隔離的指導和管理 定期到洗衣部檢查,使洗衣部工作人員嚴格執(zhí)行感染處下發(fā)的“洗衣部的醫(yī)院感染管理制度”,對臨床感染性疾病病人使用過的棉織品,做到有專人收集、專車運送,先進行初消再洗滌。
十、堅持對一次性無菌醫(yī)療器械及藥品的檢查工作 做到每半年一次對物資科購進的一次性無菌醫(yī)療器械及物品“三證”的檢查及“無熱源”的監(jiān)測報告,檢查發(fā)現(xiàn)有過期的要督促主管部門立即更換。對藥劑部及藥廠購進的靜脈液體做到半年檢查“無熱源的監(jiān)測報告”,為臨床醫(yī)療安全保駕。
十一、加強感染管理處工作人員的自身業(yè)務學習,不斷提高專業(yè)知識水平,使我院的感染控制工作更上一層樓。
醫(yī)院工作計劃 篇3
在社區(qū)領導的正確指導和支持下,在各科室的通力配合下,圍繞服務中心工作,結(jié)合科室的工作特質(zhì),不斷提高技術服務質(zhì)量、保障技術服務安全、提高素質(zhì),較好地完成了科室的各項工作任務!在XX年化驗室將會配合社區(qū)切實提高服務質(zhì)量,嚴抓科室內(nèi)部管理,使科室工作再上一個臺階!XX年度化驗室工作計劃
1、進一步樹立優(yōu)質(zhì)服務意識,實行窗口微笑服務,使育齡群眾從精神上感受到溫暖,減輕心理壓力。
2、加強實驗室建設,完善內(nèi)部管理
通過完善科室內(nèi)部細節(jié)化管理,增強安全憂患意識,逐步達到監(jiān)督檢查制度化,操作流程規(guī)范化,使每一項規(guī)章制度均能落到實處,貫穿到工作的每一個環(huán)節(jié)。
3、嚴格質(zhì)量控制,提高檢驗準確性
嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,杜絕差錯事故發(fā)生。做好各檢驗項目的質(zhì)量控制工作。
4、加強儀器設備管理,提高工作效率
作好現(xiàn)有各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,要求工作人員認真學習,熟練掌握儀器的操作技能、嚴格按照要求維護和保養(yǎng)儀器,并能對出現(xiàn)的各類故障,認真研究,積極應對,及時解決。保證本室各類儀器的正常運行,這樣既節(jié)省了維修成本也保證了日常檢驗工作的進行,提高了工作效率。
5、加強政治和業(yè)務學習,積極參加網(wǎng)上繼續(xù)教育、學習新的知識、新的進展,不斷提高業(yè)務能力和專業(yè)技術水平。
XX年是繼往開來的嶄新的一年,服務中心化驗室工作人員愿為服務中心的發(fā)展作出自己的努力和貢獻。
醫(yī)院工作計劃 篇4
一員復始,萬象更新.新的一年即將開始,根據(jù)客戶服務部的現(xiàn)狀,特制定年客戶服務部的工作計劃.
一、不斷地學習,培訓.加強員工自身素質(zhì)隊伍的建設,提高其管理水平.做到有情做人無情管理,扎扎實實做好各項工作.
﹙1﹚鑒于承擔責任客服部的重要性,不但要承擔責任導醫(yī)的管理.還要對咨詢中心開展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓.熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗.
﹙2﹚部門承擔責任人加強對隊員的監(jiān)督管理,每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查,落實并提出批評意見.規(guī)定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員,大廳,走廊等開展巡視,及時處理各項工作.
﹙3﹚制定培訓計劃,定期對員工開展一系列技能培訓.時間部署如下:
一月份:將對所以客服部人員開展檢測,規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況.
二月份:強化客服中心員工的服務理念,學習《用心服務,用情呵護》以做到激動服務,把我院的服務提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力.
三四月份:將對部門隊員開展強化營銷管理,爭泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識講座.讓客服人員加深對營銷基本概念的認識.隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能.
五六月份:將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測.對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導,樹立好醫(yī)院的品牌形象.
二、在醫(yī)院領導的帶領下,切實做好上級部門布置的工作,確保年無重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事件的發(fā)生.
﹙1﹚做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進我們的工作,把每一個細節(jié)都做好,以達到和滿足客戶的需求與成長.請企劃部與咨詢中心加強溝通.
﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處.一同成長.
﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫(yī)護人員的誤會,減少投訴事件的發(fā)生,爭取把醫(yī)院的服務做得更好!
﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況,可請醫(yī)院領導對所有員工開展軍訓內(nèi)容為立正,稍息,停止間轉(zhuǎn)法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等.可請醫(yī)院保安部培訓.
建議:1、醫(yī)院對所有員工開展5s管理培訓.2、可開展戶外拓展訓練,加強員工的總體素質(zhì)!
年即將過去,我們將滿懷信心地迎來年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn).今朝花開勝往昔,料得明日花更紅.我部門堅信在醫(yī)院領導的英明決策和運籌下,醫(yī)院明天會更好!
醫(yī)院工作計劃 篇5
為更好地為參保職工提供基本醫(yī)療服務,根據(jù)年初與縣社會醫(yī)療保險事業(yè)處簽訂的《基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)協(xié)議書》的有關要求,特制定醫(yī)保工作計劃如下:
一、加強領導,成立醫(yī)保組織
為加強對城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的領導,成立以分管院長XXX同志為組長的XXX醫(yī)院醫(yī)保工作領導小組,并從內(nèi)科、外科、急診科抽調(diào)技術骨干組成專家隊伍,為醫(yī)療保險提供技術保障。
組 長:
副組長:
成 員:
下設醫(yī)療保險管理辦公室,配備專職人員(XXX)具體搞好此項工作。
二、認真貫徹國家、省、市、縣關于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的各項政策規(guī)定。
三、加強內(nèi)部管理,為參保職工就醫(yī)提供方便。
1、加強內(nèi)部管理,努力為城鎮(zhèn)職工提供基本醫(yī)療服務,在門診收款處、中西藥房、住院處懸掛“醫(yī)保優(yōu)先”的標志,為參保人員就醫(yī)提供方便。
2、門診:實行一站式服務,門診設立專門診室,病人來院后的各種檢查由導醫(yī)陪同,門診大廳有輪椅、擔架,免費供應開水,為病人提供便捷的醫(yī)療服務。
3、病房:病人入院后有高、中、低檔病房供病人選擇,病房醫(yī)療實行菜單制,至少提供2—3套醫(yī)療方案供病人選擇,同時實行責醫(yī)、責護負責制。病人從入院到出院都由責醫(yī)、責護來完成。入院后對病人洗頭、洗腳、剪指(趾)甲等生活護理。
4、對參保職工設立家庭病床,定期上門服務,查體、給予一般治療,使病人不出家庭便可享受到最佳的醫(yī)療服務。
四、嚴格掌握病人收治、出入院及監(jiān)護病房收治標準,貫徹因病施治原則,做到合理檢查,合理治療,合理用藥。
五、積極配合醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)對診療過程及醫(yī)療費用進行稽查,并提供需要查閱的醫(yī)療檔案和有關資料。
六、嚴格執(zhí)行有關部門制定的收費標準,不擅自自立項目收費或提高收費標準。
七、設置“基本醫(yī)療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”,編印基本醫(yī)療保險宣傳資料,公布咨詢等投訴電話,熱心為參保人員提供咨詢。
醫(yī)院工作計劃 篇6
20xx年總體工作思路是:“強化內(nèi)涵建設、提高管理水平,保證醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質(zhì)量,提高服務效率,改善醫(yī)療環(huán)境、提高服務質(zhì)量”。以“讓患者放心、讓社會滿意”為目標,以“規(guī)范管理、強化內(nèi)涵、提升服務”為重點,強化工作責任,完善制度和措施,不斷創(chuàng)新管理機制,積極采取有效措施,統(tǒng)籌推進醫(yī)院各項工作,促進醫(yī)院工作持續(xù)、健康發(fā)展。
一、強化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風教育
堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,以法治院與以德治院并舉;認真學習并嚴格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療事故處理條例》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等相關法律法規(guī);建立醫(yī)患之間相互理解、相互尊重、相互關心的規(guī)范化和人性化醫(yī)療管理、服務模式;進一步加強加強醫(yī)院的對外宣傳和文化建設,加強醫(yī)院精神文明建設和行風建設,努力營造醫(yī)院又好又快發(fā)展良好環(huán)境。
二、強化醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全
1、認真落實醫(yī)院患者安全工作目標,完善醫(yī)療質(zhì)量控制和安全管理,以及醫(yī)院內(nèi)部感染管理,加強醫(yī)患溝通和病情告知制度,完善各項監(jiān)控體系,形成層層抓安全,人人講安全,環(huán)環(huán)保安全的良好機制,確保醫(yī)院各項工作安全開展,實現(xiàn)醫(yī)院大局穩(wěn)定,在穩(wěn)定中加快發(fā)展。
2、以繼續(xù)推進“平安醫(yī)院”建設、開展“三好一滿意”服務等活動為契機,繼續(xù)加強“三基三嚴”訓練,大力開展技術大比武和崗位大練兵活動,不斷充實科室技術力量,要積極營造濃厚質(zhì)量安全意識,形成“人人講質(zhì)量、科科抓質(zhì)量、全院重質(zhì)量”的良好氛圍。
3、注重醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關系。繼續(xù)深入開展“三優(yōu)一滿意“活動,強化便民惠民醫(yī)療服務措施,加強與病人的溝通和交流,保護患者知情權和隱私權,關心、愛護、理解、尊重患者。在醫(yī)療服務活動中,堅持使用文明用語,做到“六不講”:不講生硬唐突語,不講諷刺挖苦語,不講損害患者人格語,不講傷害患者自尊語,不講庸俗口頭語,不講欺騙糊弄語。加強醫(yī)患和諧、護患和諧、醫(yī)護和諧、科室之間和諧,牢固樹立全院一盤棋的思想,堅持“臨床圍著病人轉(zhuǎn)”,“醫(yī)技、行政、后勤圍著臨床轉(zhuǎn)”的服務意識,建立健全陪護、陪檢體系的靈活運行機制。加強對病人投訴和電話隨訪的各項工作,完善監(jiān)督體系,提高服務水平。
4、進一步完善醫(yī)技科室的布局、流程、設備、設施,專業(yè)設置和人員配備達到合理規(guī)范。醫(yī)技檢查科室要落實全面的質(zhì)量管理與改進制度,實施質(zhì)量控制,執(zhí)行技術操作規(guī)范,提供報告及時、規(guī)范、準確,定期開展臨床隨訪和質(zhì)量評價,滿足臨床服務需要。
5、科室與科室之間,臨床與醫(yī)技之間、臨床與護理之間要相互協(xié)調(diào)配合,多交流,遇事從醫(yī)院大局出發(fā),不相互扯皮、推委;在全體員工中繼續(xù)倡導全員營銷意識,我們要將醫(yī)院的事業(yè)當成自己的事業(yè),把醫(yī)院的發(fā)展與自己的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,用同一個聲音向社會向患者宣傳我們自己。
三、加快學科群建設,注重人才梯隊培養(yǎng)
1、加強醫(yī)院學科建設是提高醫(yī)院核心競爭力的有效途徑,目前我院對學科建設已有初步的雛形,部分科室的技術及業(yè)績均有較大提高,新一年我們要堅持走好這條路,在穩(wěn)固現(xiàn)在科室力量基礎上繼續(xù)衍生新的拳頭科室與技術產(chǎn)品,應用“資源共享、優(yōu)勢互補、協(xié)作攻關”的`方式將普外科與泌尿外科相結(jié)合、內(nèi)科與胃腸科、消化內(nèi)科與肝病科等有機組合起來,提高重大疾病的診治能力、培養(yǎng)復合型醫(yī)學人才、優(yōu)化梯隊組合;
2、繼續(xù)開發(fā)結(jié)石科、皮膚科、胃腸科等二線科室,抓住老年愛心護理這個項目試點,帶動醫(yī)院內(nèi)科良性發(fā)展,加大營銷轉(zhuǎn)診力度及范圍,利用好醫(yī)保、農(nóng)合、城鎮(zhèn)職工生育保險、“四免一救助”政策進一步提升住院及病床使用率,以創(chuàng)造更高的臨床和科研效益,提高自身的核心競爭力,從而帶動和促進醫(yī)院的快速發(fā)展。
3、繼續(xù)引進資深學科帶頭人,鼓勵職工以各種形式參加本專業(yè)學歷教育、繼續(xù)教育,努力造就一支高素質(zhì)、高技能的專業(yè)人才梯隊,為醫(yī)院醫(yī)療技術水平的提高打下堅實基礎。同時,注重管理隊伍建設,充實管理人員,有計劃選拔管理人員進行培訓深造,提高管理素質(zhì)和能力;
四、堅持以科學管理為保障
1、修訂和完善醫(yī)院各項規(guī)章制度,充實調(diào)整醫(yī)院各管理委員會,進一步發(fā)揮其在醫(yī)院管理中的作用;完善醫(yī)院財務預決算制度,強化成本核算和資產(chǎn)管理;主動適應新一輪醫(yī)改政策,加強醫(yī)保和新農(nóng)合管理及合理開發(fā)利用;
2、加強醫(yī)院文化建設,凝練醫(yī)院精神;關心職工生活,12年將為全院職工進行免費健康體檢,同時依據(jù)醫(yī)院規(guī)定調(diào)整職工工齡工資,以維護職工權益為出發(fā)點,努力解決職工關心的熱點、難點和利益問題,在保證醫(yī)院業(yè)務收入和效益增長長的同時,使職工收入和福利待遇得到穩(wěn)步提高,
3、后勤保障部門要增強服務意識,提高服務水平,規(guī)范工作程序,加強內(nèi)部管理;做到定時和不定時檢查維護院內(nèi)各類設備,切實主動做好下收、下送、下修工作;抓好安全生產(chǎn),加強停放車輛管理,改善飲食花色品種、保障食品衛(wèi)生,保證醫(yī)院有一個安全平穩(wěn)、有序運轉(zhuǎn)的良好環(huán)境,共同構(gòu)建和諧醫(yī)院。
五、完善營銷體系建設:
新一年我們要繼續(xù)開展下鄉(xiāng)義診工作,組織醫(yī)生、設備、藥品到周邊農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為農(nóng)村居民及務工人員等免費體檢義診,積極樹立醫(yī)院良好形象的同時,培植相關病源客戶;加大有償體檢的營銷力度,重點對企事業(yè)單位、有實力的私營商戶等進行開發(fā),提升體檢收入。擴大轉(zhuǎn)診范圍,走訪新的周邊診所和社區(qū),向縣級醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生服務站等機構(gòu)輻射滲透,與相關醫(yī)保管理人員取得聯(lián)系,增加協(xié)議單位數(shù)量的同時,重點開發(fā)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保及職工醫(yī)保病人的轉(zhuǎn)診,并努力提高現(xiàn)有轉(zhuǎn)診客戶的維護服務質(zhì)量;
六、繼續(xù)深入實行目標績效管理:
為了進一步強化醫(yī)院核心競爭力,提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益,20xx年我們將繼續(xù)在各科室深入開展目標績效管理工作,強化制度規(guī)范化,健全和完善醫(yī)院二級職能機構(gòu)設置,實行中層干部及科主任、護士長的任期綜合目標責任制管理,建立崗位目標績效考核制度,以勞動生產(chǎn)率、病人滿意率、員工流失率為主要考核指標,由每個科室的直接管理者(科主任、護士長)負責本科室績效結(jié)果,每個科室形成一個具體的績效管理單位,從符合醫(yī)院文化;符合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、醫(yī)院年度目標;與本崗位職責相一致;符合本科室的目標;符合行業(yè)質(zhì)量標準與規(guī)程,體現(xiàn)出該職位對流程終點的支持上等方面來綜合評估制定具體實施細則,試點運行,提高醫(yī)療質(zhì)量安全、提升員工技能、強化責任心。
同志們:20xx年是落實完成“十一五”發(fā)展規(guī)劃、全面推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關鍵之年,醫(yī)院的工作任務繁重而艱巨。全院廣大黨員干部和職工要認真學習實踐科學發(fā)展觀,統(tǒng)一思想,堅定信心,開拓創(chuàng)新,攻堅克難,團結(jié)協(xié)作,求實苦干,為開創(chuàng)醫(yī)院改革發(fā)展新局面而努力奮斗。
醫(yī)院工作計劃 篇7
20xx年,在醫(yī)院領導的正確指導和支持下,在各科室的通力配合下,檢驗科同志齊心協(xié)力,樹立高度的事業(yè)心和責任心,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作特質(zhì),求真務實,踏實苦干,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì),較好地完成了科室的各項工作任務!
雖然20xx年取得了一些成績,但是我們的工作仍然做的不夠仔細、深入。在20xx年檢驗科將會配合醫(yī)院改革試點,切實提高服務質(zhì)量,嚴抓科室內(nèi)部管理,使科室工作再上一個臺階!20xx年度檢驗科工作計劃如下:
一、提高服務質(zhì)量 加強與臨床溝通
1、與醫(yī)務科協(xié)調(diào),組織檢驗科與臨床科室聯(lián)席會議,共同協(xié)商解決雙方工作中出現(xiàn)的問題。
2、廣泛征求各相關科室對檢驗科的意見和建議,以改進檢驗科的工作。
3、定期舉行檢驗科各檢驗項目介紹會,宣傳檢驗科開展項目之意義,使檢驗科開展的檢驗項目能夠與臨床診療緊密結(jié)合。
二、加強與院領導溝通 爭取各方支持
1、爭取院領導的理解和支持,引進2-3名專業(yè)人員,以彌補科內(nèi)人員緊缺狀況。達到合理分工,科學發(fā)展。
2、在條件許可的情況下,爭取購置:
化學發(fā)光免疫分析儀1臺(約9萬元),可以提高現(xiàn)有檢測項目的準確性和增加開展更多的實驗檢測項目,為臨床提供更多更有診斷價值的檢驗項目。
細菌自動鑒定儀1臺(約30萬元),可以提高細菌鑒定的準確性和及時性,使細菌鑒定工作由現(xiàn)在的3天提前為8-12小時。
數(shù)碼顯微鏡1臺(約2-3萬元),可以提高形態(tài)學實驗診斷的客觀性和準確性。
3、力爭每年派出1名人員赴上級醫(yī)院進修深造。
三、促進醫(yī)患和諧 完善科室管理
1、完善科室內(nèi)部細節(jié)化管理,使科室的每一項規(guī)章制度均能落實到實處,貫穿到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。
2、優(yōu)化門診患者取報告單流程,使患者花最少的時間,跑最少的路,拿到最及時的檢驗報告。
3、實行各窗口微笑服務,使就診患者從精神上感受到溫暖,減輕心理壓力。
20xx年是繼往開來的嶄新的一年,伴隨公立醫(yī)院改革試點,檢驗科全體工作人員愿為醫(yī)院的的改革試點工作作出自己的努力和貢獻。使檢驗科的工作借力新醫(yī)改的東風更上層樓!
醫(yī)院工作計劃 篇8
20xx年全區(qū)養(yǎng)老工傷生育保險工作的總體要求是:深入貫徹黨的十八大、十八屆三中和四中全會及市委、區(qū)委四屆四次、五次、六次全委會精神,認真落實市、區(qū)社會保險工作安排部署,秉承“經(jīng)辦為民,服務至上”的工作理念,以健全和完善覆蓋城鄉(xiāng)社會保障體系為目標,狠抓擴面征繳,落實惠民舉措,強化監(jiān)督管理,突出能力建設,全面提升社保服務質(zhì)量和水平,持續(xù)保障和改善社會民生,全力推動“三區(qū)一城,幸福涪陵”建設。
一、狠抓擴面征繳,促進社保全覆蓋
(一)擴大社會保險覆蓋范圍。進一步加大政策法規(guī)宣傳力度,全面貫徹落實《社會保險法》和新《工傷保險條例》。重點開展機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革工作,按照全市統(tǒng)一安排部署,積極做好各項準備工作,適時啟動實施機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險工作。打破戶籍限制,鼓勵和引導城鄉(xiāng)靈活就業(yè)人員參加城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險。繼續(xù)完善五險統(tǒng)征工作機制,積極推進非公有制經(jīng)濟組織從業(yè)人員、農(nóng)民工、戶籍制度改革農(nóng)轉(zhuǎn)城人員及城鄉(xiāng)居民參加各類養(yǎng)老保險;將建筑業(yè)、商貿(mào)業(yè)、餐飲業(yè)作為工傷保險重點擴面范圍;繼續(xù)做好機關事業(yè)單位參加生育保險工作。健全完善用人單位如實申報參;鶖(shù),依法參加社會保險的工作機制。全年養(yǎng)老、工傷、生育保險分別擴面新增5000人、20xx人、20xx人。
。ǘ┘訌娚鐣kU費征繳。加強與地稅部門的溝通銜接,及時準確匯總傳遞征繳計劃,協(xié)助開展基金征收工作,積極采取措施,強化依法征收,規(guī)范基金征繳行為,確;饝毡M收。力爭完成市上下達的養(yǎng)老、工傷、生育保險費征收任務。
二、落實惠民舉措,持續(xù)保障改善民生
(三)嚴格落實各項社會保險待遇。繼續(xù)鞏固社會保險待遇發(fā)放成果,社會保險待遇確保率和社會化發(fā)放率保持100%。按照全市統(tǒng)一部署,積極做好20xx年度企業(yè)退休人員、征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員和超齡人員養(yǎng)老保險待遇調(diào)整工作,及時補發(fā)兌現(xiàn)到位。進一步探索建立企業(yè)退休人員養(yǎng)老金正常調(diào)整機制。認真落實工傷保險定期待遇調(diào)整工作,推進工傷、生育保險醫(yī)療、康復費用結(jié)算工作。
。ㄋ模┱J真落實各項惠民政策。繼續(xù)做好“單雙解”人員、原民辦教師和農(nóng)技(機)人員養(yǎng)老和醫(yī)療補助工作,認真落實城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險參保人員和重度殘疾人員繳費補貼等惠民政策。認真開展城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險關系轉(zhuǎn)移銜接工作,確?缡∞D(zhuǎn)移及與城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險關系銜接渠道暢通。
三、強化監(jiān)督管理,確;鸢踩暾
。ㄎ澹┘訌娀鸸芾砉ぷ。繼續(xù)加大社會保險基金征繳專項檢查、支付稽核工作力度,強化內(nèi)控制度建設,完善社;饘徟鷻C制和預決算制度,堅持先審后支、先批后付的原則,逐步探索建立社會保險精算制度。切實抓好全市《工傷保險實施辦法》的貫徹落實,積極開展工傷預防工作,推進工傷預防試點和康復服務體系建設。妥善處理工亡職工供養(yǎng)親屬撫恤金與養(yǎng)老保險待遇間的政策銜接。完善勞動能力鑒定機制,確保工傷保險基金管理體制調(diào)整到位。
。┩晟祁I取養(yǎng)老和工傷長期待遇人員資格認證工作。逐步完善“以指紋認證系統(tǒng)采集認證為主,異地協(xié)助驗證和人工驗證為輔”的認證網(wǎng)絡體系,加強宣傳和引導,加大對238個村居認證點的工作指導力度,規(guī)范有序推進上門采集認證服務,防止虛報冒領養(yǎng)老金和工傷保險長期待遇行為,切實維護養(yǎng)老和工傷基金安全。
(七)深化社會化管理服務。持續(xù)深入推進企業(yè)退休人員社會化管理,加快把中央企業(yè)、關閉破產(chǎn)企業(yè)和異地居住的企業(yè)退休人員按屬地原則納入居住地社區(qū)管理,確保年底前企業(yè)退休人員社區(qū)管理率達到80%以上。
四、加強能力建設,服務質(zhì)量再上臺階
。ò耍┥钊胪七M社保業(yè)務下沉工作。擴大業(yè)務下沉范圍,逐步實現(xiàn)全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)均能辦理各項社會保險相關業(yè)務。推進平臺服務設施標準化,為老百姓提供規(guī)范、便捷、高效的公共服務。積極探索建立社會保險業(yè)務工作下沉鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)服務平臺的管理服務機制,實現(xiàn)“市級督導、區(qū)縣管理、街鎮(zhèn)經(jīng)辦、村社代辦”的四級經(jīng)辦服務體系。
。ň牛﹩娱_展社會保險全民參保登記工作。按全市統(tǒng)一部署,積極做好全民參保登記工作的基礎準備,及時開展入戶調(diào)查,記錄、核查、規(guī)范管理各類群體參加社會保險情況,全面掌握依法應參保的單位及職工和可參保的城鄉(xiāng)居民有關信息,推進職工和城鄉(xiāng)居民持續(xù)參保。確保年底城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險覆蓋率達95%以上,工傷、生育保險基本覆蓋率達到法定群體的80%以上。
。ㄊ├^續(xù)做好社會保險網(wǎng)上業(yè)務經(jīng)辦工作。加大宣傳工作力度,引導更多企業(yè)申報網(wǎng)上業(yè)務經(jīng)辦;優(yōu)化網(wǎng)上業(yè)務辦理流程、審核審批辦法,進一步方便企業(yè)辦事,提高全區(qū)社會保險業(yè)務經(jīng)辦的水平和質(zhì)量。
(十一)加強政風行風建設。切實鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果,嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定,持續(xù)深入不贊同“四風”。深入開展黨風廉政教育及各種窗口建設活動,大力推進經(jīng)辦業(yè)務公開、經(jīng)辦機構(gòu)辦事公開,拓展政務信息渠道。落實社會保險工作人員紀律規(guī)定,加強經(jīng)常性教育,提高職業(yè)道德修養(yǎng)和拒腐防變能力。
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