關(guān)于下半年工作計(jì)劃(精選6篇)
日子如同白駒過隙,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,是時(shí)候開始寫工作計(jì)劃了。寫工作計(jì)劃需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家收集的關(guān)于下半年工作計(jì)劃(精選6篇),歡迎閱讀與收藏。
下半年工作計(jì)劃1
從一個(gè)部門到另一個(gè)部門,壓力來自各個(gè)方面。俗話說:“逆水行舟,不進(jìn)則退!崩Ь骋彩菣C(jī)會(huì)。過了這一關(guān),又是一個(gè)全新的世界。我能做的就是發(fā)現(xiàn)自己的不足,提出自己的不足。這需要一個(gè)漸進(jìn)的過程。于是,我制定了工作計(jì)劃,一步一步來,希望把自己的能力提升到我期望的高度。
一、短期目標(biāo)。
今年是新崗位工作的第一年,是熟悉工作、積極參與、認(rèn)真履職、探索方法、積累經(jīng)驗(yàn)的一年。今年必須做到“一變一清”,即轉(zhuǎn)變工作角色,明確工作職責(zé)。
換工作角色:工作近十年,但我的工作一直都比較簡單,以至于對(duì)其他行業(yè)的工作知之甚少,甚至不熟悉。作為全縣的核心組織,縣政府辦公室的工作涉及全縣各行各業(yè)。因此,在思考問題、處理事情時(shí),一定要跳出以往在部門的思維模式,擺正自己的位置,樹立大局意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色。
明確工作職責(zé):根據(jù)辦公室的工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責(zé);一是熟悉縣政府辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室的總體工作和年初相關(guān)業(yè)務(wù)目標(biāo),明確工作任務(wù);三是虛心聽取辦公室其他同志的指導(dǎo),善于學(xué)習(xí),勤于思考,邊做邊學(xué),邊做邊學(xué),明確工作的操作和處理問題的程序;四是要認(rèn)真與部門其他同志總結(jié)前期工作,明確工作努力方向。
二、中期目標(biāo)。
在明確工作職責(zé)任務(wù)、熟悉工作隊(duì)伍的前提下,明年要進(jìn)一步加強(qiáng)自我培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作實(shí)績“三個(gè)提升”。
提高政治素質(zhì):第一,要善于從政治角度看問題。無論形勢(shì)多么復(fù)雜,都要堅(jiān)持從政治角度分析判斷問題,保持清醒頭腦。第二,我們必須保持政治敏銳性。密切關(guān)注和了解時(shí)事動(dòng)態(tài),通過互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙、電視等方式,敏銳把握各項(xiàng)政策和政策的動(dòng)向,保持工作的主動(dòng)性。第三,要樹立高尚的政治品格。胸懷寬廣,淡泊名利,樂于奉獻(xiàn),堅(jiān)持原則。
提高業(yè)務(wù)能力:一是提高寫作能力。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),平時(shí)注意公文寫作中的練習(xí),注意學(xué)習(xí)辦公室其他同志寫的材料,可以更好地完成他們布置的起草新文件的任務(wù)。二是提高語言表達(dá)能力。加強(qiáng)演講訓(xùn)練,使匯報(bào)工作準(zhǔn)確、簡潔、清晰。三是提高辦事能力。準(zhǔn)確理解工作內(nèi)容,勤于思考,能夠根據(jù)工作職責(zé)要求或領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)很好地完成任務(wù)。
提高工作績效:聽取領(lǐng)導(dǎo)、同志、部門的意見和建議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作效率,高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作。做好調(diào)研、信息報(bào)送等工作。并能超額完成辦公室下達(dá)的工作目標(biāo)。
三、長期目標(biāo)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),確保思想先進(jìn),作風(fēng)優(yōu)良;加強(qiáng)鍛煉,進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)和專業(yè)水平。服從組織領(lǐng)導(dǎo)的安排,善于思考,積極創(chuàng)新,能夠獨(dú)立出色地完成各項(xiàng)任務(wù)。
四、工作措施
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是一項(xiàng)歷史使命,選擇學(xué)習(xí)就意味著選擇進(jìn)步,忽視學(xué)習(xí)就意味著忽視進(jìn)步,放棄學(xué)習(xí)就意味著放棄
學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強(qiáng)貫徹黨的指導(dǎo)思想的自覺性和堅(jiān)定性。另一方面要加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
2、踏實(shí)工作。只有踏實(shí)工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會(huì)不是一句空話。堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”是一個(gè)黨員的根本作風(fēng),無論在任何時(shí)候都要堅(jiān)持艱苦奮斗,都要堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎。
下半年工作計(jì)劃2
作為骨科的護(hù)士,整天面對(duì)的病患有很嚴(yán)重的骨裂,骨碎的,也有一些關(guān)節(jié)問題的病人,剛開始工作的時(shí)候還很不適應(yīng),但是現(xiàn)在還是能很好的完成醫(yī)生和領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。現(xiàn)在我就下半年的工作做計(jì)劃如下。
學(xué)習(xí)方面
作為一名護(hù)士,不能整天只是機(jī)械的做好自己的工作,準(zhǔn)時(shí)交班就可以了,還有很多需要學(xué)習(xí)的地方,無論是護(hù)理的知識(shí),還是緊急情況的處理,我都是需要學(xué)習(xí)的,下半年我計(jì)劃參加院里組織的護(hù)士培訓(xùn)課程,同時(shí)自己也要看完之前醫(yī)生推薦的幾本關(guān)于骨科的書籍,來到骨科做護(hù)士的時(shí)間并沒有多久,所以我對(duì)骨科的了解并不是特別的深入,不像一些老護(hù)士,即使醫(yī)生不在,她們也能幫病人解決一些問題,避免醫(yī)生不在而病人得不到幫助,特別是有時(shí)候急診,大晚上的時(shí)候,醫(yī)生都休息了,雖然還有值班的醫(yī)生,但是如果有緊急情況,值班醫(yī)生也是忙不過來的。所以對(duì)于學(xué)習(xí)來說,我掌握的越多,今后在工作中也能做得更好。
工作方面
除了日常需要做的護(hù)理工作,我也要能多參加一些急診的工作,讓自己得到更多的`鍛煉,只有明白了病人從進(jìn)院開始的情況,后續(xù)的工作我也能更好的開展,不像有時(shí)候病房轉(zhuǎn)來一個(gè)病人,只看記錄,也能知道是什么情況,但是沒親身了解他的情況,護(hù)理工作就沒有那么好去做了,特別是有些病人脾氣不好,不是很原意配合護(hù)士的工作,這就很耽擱工作了。在日常方面,我要和同事做好交接班的工作,了解她工作當(dāng)中遇到的病人還有哪些需要我再去做的,或者持續(xù)跟進(jìn)的,做好臥床病人的翻身按摩工作,以及按照醫(yī)囑給病人輸液,吃藥,做好相關(guān)的操作記錄。
配合方面,積極的配合醫(yī)生做好病患的相關(guān)工作,讓醫(yī)生放心,病人安心的在醫(yī)院里面治療,多利用機(jī)會(huì)向醫(yī)生請(qǐng)教相關(guān)的問題,讓自己的護(hù)理工作能做得更好,特別是遇到一些之前沒遇到過骨科病患,更是要和醫(yī)生做好配合,多問多了解,才能更好的服務(wù)病人。和護(hù)士長還有同事的配合方面也是要做好,每天了解自己的工作任務(wù),交接班的時(shí)候仔細(xì)的問情況,情況太多就用筆記好,避免自己忘記,及時(shí)處理好交接的工作。
下半年我的工作計(jì)劃主要就是以上方面,還有一些在未來的工作當(dāng)中,也是需要自己多去調(diào)整,多配合醫(yī)生的工作,讓病人在骨科得到更好的護(hù)理服務(wù)。
下半年工作計(jì)劃3
樹立明確的目標(biāo),激勵(lì)自我不斷提升,規(guī)劃好下半年的工作計(jì)劃,期望自己能得到理想的進(jìn)益。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程管理工作。
1、明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。
2、制訂部門職員工管理規(guī)范,加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí),促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求
3、各職員工應(yīng)按時(shí)出勤,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請(qǐng)假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時(shí)間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;
4、工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5、工程設(shè)計(jì)管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對(duì)爭議較大的問題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己,糾正自己的缺點(diǎn)。認(rèn)真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。
謙虛是應(yīng)有的態(tài)度。在與同事相處時(shí)應(yīng)該虛心學(xué)習(xí),三人行必有我?guī)煟,做事情時(shí)就應(yīng)該敢于突破,勇于創(chuàng)新。
以上就是我對(duì)于下半年的工作計(jì)劃,期望通過自己的不斷積極進(jìn)取,盡早實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
下半年工作計(jì)劃4
20xx年辦公室工作緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、服務(wù)保障等職能作用,力爭使辦公室各項(xiàng)工作邁上新的臺(tái)階。
一、增強(qiáng)精品意識(shí),提高辦公室重點(diǎn)工作水平
以做好每一項(xiàng)工作為前提,突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維,一絲不茍做好辦公室的重點(diǎn)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、參謀輔助力求抓住關(guān)鍵,當(dāng)好參謀員。積極按照全局的工作部署,緊扣全局中心工作,密切關(guān)注和把握不同階段的工作動(dòng)態(tài)和工作重點(diǎn),前瞻思考,超前謀略,盡力發(fā)揮參謀輔助作用,為領(lǐng)導(dǎo)班子決策、部署、推進(jìn)各項(xiàng)工作提供富有實(shí)效的意見建議。
2、辦文辦會(huì)力求精煉當(dāng)好信息員。認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例,嚴(yán)格把好行文關(guān)、會(huì)簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān),切實(shí)提高公文質(zhì)量;建立健全文秘工作責(zé)任機(jī)制,不斷提升文秘人員寫作能力。認(rèn)真做好各項(xiàng)會(huì)議的會(huì)務(wù)籌備工作,力求達(dá)到會(huì)議目的,收到實(shí)際效果。
3、信息督查力求落到實(shí)處當(dāng)好聯(lián)絡(luò)員。按照政務(wù)信息上報(bào)的要求,確保各項(xiàng)工作信息快速報(bào)送,切實(shí)發(fā)揮作用,堅(jiān)持全方位、多領(lǐng)域、多角度的報(bào)送信息。進(jìn)一步落實(shí)督查制度,建立健全督查工作的責(zé)任、檢查、通報(bào)、反饋、考核、專報(bào)等機(jī)制,針對(duì)全局部署的各項(xiàng)重大任務(wù),結(jié)合實(shí)際開展重點(diǎn)督查,及時(shí)了解掌握貫徹落實(shí)過程中的進(jìn)展情況和存在的問題,并認(rèn)真抓好督辦情況的反饋工作,務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。
二、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高辦公室后勤保障水平
致力于打造辦公室熱情、高效的服務(wù)形象,牢固樹立辦公室工作的責(zé)任意識(shí),緊緊圍繞全局中心,服務(wù)機(jī)關(guān)工作人員,嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn),狠抓規(guī)范管理,切實(shí)增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。
1、加強(qiáng)財(cái)物管理,打好“金算盤”,當(dāng)好接待員。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)制度,規(guī)范財(cái)務(wù)管理,用制度管事、用規(guī)范管人切實(shí)發(fā)揮內(nèi)務(wù)職能,進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育,做到精打細(xì)算,勤儉持家,在做好日常財(cái)務(wù)管理的同時(shí),重點(diǎn)做好預(yù)算、決算的編制與執(zhí)行工作,努力實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和透明化,提高預(yù)算資金的使用效益。
2、加強(qiáng)行車安全,把好“方向盤”當(dāng)好安保員。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)車輛安全管理工作,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《道路交通法》等相關(guān)法規(guī)及車輛保養(yǎng)維護(hù)常識(shí),落實(shí)安全行車考核機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)駕駛員的安全教育與日常管理;科學(xué)調(diào)度、使用機(jī)關(guān)車輛,在保障重點(diǎn)用車的前提下,進(jìn)一步整合用車需求,提高車輛使用效率,確保駕駛員勞逸結(jié)合。
3、加強(qiáng)檔案管理,建好“資料庫”保密員。嚴(yán)格執(zhí)行《檔案法》和檔案管理要求,進(jìn)一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序,扎實(shí)做好機(jī)關(guān)檔案管理工作。按照規(guī)定及時(shí)做好各類文件、數(shù)據(jù)、圖片、視聽資料及重要實(shí)物的歸檔工作,做到了管理科學(xué)、條目清晰,查閱方便,制健全,防止檔案或網(wǎng)絡(luò)泄密事件的發(fā)生。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)網(wǎng)上的資料管理與備份工作,大力推進(jìn)工作檔案信息化、電子化。
4、加大保障力度,當(dāng)好“服務(wù)員”。扎實(shí)做好機(jī)關(guān)接待、文印、安全、衛(wèi)生和重大活動(dòng)、重要會(huì)議的后勤保障工作,確保全局機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
下半年工作計(jì)劃5
。ㄒ唬┰鷮(shí)推進(jìn)美麗宜居鄉(xiāng)村建設(shè)。
把美麗宜居鄉(xiāng)村建設(shè)作為全鎮(zhèn)項(xiàng)目建設(shè)的重中之重,推動(dòng)鎮(zhèn)區(qū)擴(kuò)容提質(zhì),構(gòu)筑品質(zhì)城鎮(zhèn)樣板區(qū),爭取幸福院12月份實(shí)現(xiàn)竣工,家園社區(qū)年內(nèi)完成全部樓體施工,并加快室外配套設(shè)施建設(shè)。同時(shí),將幸福院打造為全省一級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),依托齊魯醫(yī)院遠(yuǎn)程會(huì)診、醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體,提升醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)能力。
(二)加速擴(kuò)大工業(yè)園區(qū)規(guī)模體量。
一是全力推動(dòng)鐵路南站貨場擴(kuò)建。加深與鐵路有限公司的洽談對(duì)接,投資2億元建設(shè)長度1050米、寬度150米的專用線2條,將年貨運(yùn)能力提升至600萬噸,并合作成立物流公司,為財(cái)政增收、產(chǎn)業(yè)發(fā)展增強(qiáng)動(dòng)力。二是狠抓龍頭項(xiàng)目建設(shè)。加快推動(dòng)總投資1.2億元的鼎仕板材有限公司年產(chǎn)2000萬立方米高壓裝飾耐火板項(xiàng)目手續(xù)辦理,推動(dòng)盡快開工建設(shè)。三是精準(zhǔn)化推進(jìn)招商引資。以鐵路南站貨場為載體,進(jìn)一步增強(qiáng)招引針對(duì)性,盯上靠上推進(jìn)齊東密封材料有限公司碳素纖維密封圈加工項(xiàng)目等3個(gè)在談項(xiàng)目的洽談,積極搜集鐵路物流、加工制造等項(xiàng)目線索,確保年內(nèi)至少2個(gè)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目簽約落地。
。ㄈ┤Υ蛟煅攸S鄉(xiāng)村振興樣板。
一是持續(xù)做優(yōu)金河灘特色文旅。在核心區(qū)村,采用“度假村落+田園綜合體”模式,新建及改擴(kuò)建民宿30套,配套游客服務(wù)中心、康養(yǎng)度假餐廳及生態(tài)停車場,打造反映黃河下游文化的標(biāo)志性建筑,開發(fā)鄉(xiāng)村度假、休閑康養(yǎng)、生態(tài)游樂、研學(xué)體驗(yàn)等多種業(yè)態(tài)。二是不斷做強(qiáng)中草藥優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。以養(yǎng)仕康農(nóng)業(yè)科技公司為龍頭,培育集觀光采摘、休閑康養(yǎng)、數(shù)字農(nóng)業(yè)于一體的中草藥產(chǎn)業(yè)鏈條,以金河灘百草園加工廠為核心,提升精深加工能力,建設(shè)加工展廳、包裝車間,將中草藥培育為灘區(qū)增收致富的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。三是加快提升品牌影響力。加大電影《高家臺(tái)》的品牌推介,籌劃舉辦藥草花海博覽會(huì)、優(yōu)質(zhì)果蔬采摘節(jié),積極爭取承辦高標(biāo)準(zhǔn)體育賽事及寫生采風(fēng)文藝活動(dòng),將灘區(qū)培育為親近母親河、回歸大自然的生態(tài)家園、文化家園、精神家園,全面提升影響力和美譽(yù)度。
。ㄋ模┎粩嗵嵘罕娚钚腋V笖(shù)。
一是加快推進(jìn)民生基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)。實(shí)施8公里的村至七區(qū)油地共建路改造工程,進(jìn)一步改善群眾出行條件;加快實(shí)施中心幼兒園配套設(shè)施建設(shè)、小學(xué)綜合樓配套設(shè)施建設(shè)、小學(xué)教師周轉(zhuǎn)宿舍改造等3個(gè)項(xiàng)目,確保中心幼兒園通過省級(jí)示范幼兒園復(fù)評(píng)驗(yàn)收,補(bǔ)齊教育基礎(chǔ)設(shè)施短板。二是接續(xù)推進(jìn)健康建設(shè)。依托17個(gè)艾灸健康服務(wù)示范點(diǎn),全面開展艾灸體驗(yàn)活動(dòng),提升鎮(zhèn)衛(wèi)生院艾灸體驗(yàn)中心服務(wù)能力及設(shè)施水平,輻射帶動(dòng)全鎮(zhèn)72個(gè)村推廣艾灸知識(shí)、普及艾灸使用方法,實(shí)現(xiàn)全民艾灸、全域覆蓋。同時(shí),推進(jìn)與醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院、糖尿病專科聯(lián)盟的緊密型醫(yī)療衛(wèi)生共同體建設(shè),進(jìn)一步提升鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)能力。三是高標(biāo)推進(jìn)便民服務(wù)能力提升試點(diǎn)。積極對(duì)接縣政務(wù)服務(wù)中心,在鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳建設(shè)一體化“政務(wù)曉屋”,通過“5G+VR”技術(shù)系統(tǒng),提供遠(yuǎn)程“面對(duì)面”政務(wù)服務(wù)以及“手把手”全程指導(dǎo),承接教師資格證審核等66項(xiàng)“跨域辦”業(yè)務(wù),打造“就在您身邊”的新型政務(wù)服務(wù)體系。
下半年工作計(jì)劃6
在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,回顧這一年的工作經(jīng)驗(yàn)和結(jié)合工作實(shí)際情況,制定如下工作計(jì)劃:
一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款
加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在13年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
二、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款
提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺(tái)。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價(jià)值觀?头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展
鞏固鄭州市場占有率,擴(kuò)大河南市場占有面。根據(jù)20xx年支公司保費(fèi)收入萬元為依據(jù),公司計(jì)劃20xx年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xx萬元,其中:計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、精心組織策劃、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),有序推進(jìn),擴(kuò)大和鞏固河南市場占有面。
3、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴(kuò)展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
4、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作;積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競爭之中。
四、抓好隊(duì)伍建設(shè)
做好員工和保險(xiǎn)推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在20xx年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動(dòng)等,用的好人才,留的住人才,為13年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障。
五、完善管理機(jī)制
強(qiáng)化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對(duì)公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊(cè)后,發(fā)到每一個(gè)員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20xx年是全新的一年,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。
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