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公司下半年工作計(jì)劃

時(shí)間:2022-04-02 08:17:06 工作計(jì)劃 我要投稿

2022年公司下半年工作計(jì)劃(通用5篇)

  人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長,是時(shí)候開始制定工作計(jì)劃了。好的工作計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編幫大家整理的2022年公司下半年工作計(jì)劃(通用5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

2022年公司下半年工作計(jì)劃(通用5篇)

  公司下半年工作計(jì)劃1

  一、健全和完善公司各項(xiàng)制度及工作標(biāo)準(zhǔn)

  1、根據(jù)公司發(fā)展需求,適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規(guī)范,為公司“法治”打下基礎(chǔ)。

  2、根據(jù)各部門實(shí)際運(yùn)營狀況,制定和完善公司運(yùn)營流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規(guī)范。

  3、根據(jù)原有的崗位職責(zé),結(jié)合公司各部門的實(shí)際情況,重新修改各部門的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰,責(zé)任明確。

  二、深挖招聘渠道,滿足人力需求

  1、根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求,確定招聘渠道,執(zhí)行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。

  2、根據(jù)度招聘經(jīng)驗(yàn),營業(yè)員招聘這塊堅(jiān)持走廣場現(xiàn)場招聘形式,輔以海報(bào)宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,堅(jiān)持每周五個(gè)工作日在廣場外現(xiàn)場招聘。

  3、自聘員工招辭趨于穩(wěn)定,缺編不大,網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化,保留江西人才人事網(wǎng)和撫州招聘網(wǎng)。

  4、做好年度招聘費(fèi)用預(yù)算,降低日常招聘宣傳費(fèi)用和網(wǎng)站招聘費(fèi)用。

  5、與營運(yùn)部門溝通,搭建離職員工面談平臺,切實(shí)了解員工離職原因,分析并加以改進(jìn),降低員工流失率,穩(wěn)定營業(yè)員隊(duì)伍。

  三、加強(qiáng)培訓(xùn)管理工作,構(gòu)建培訓(xùn)體系

  1、如未能招聘到適合的培訓(xùn)專員,培訓(xùn)工作由崔主管負(fù)責(zé)兼任培訓(xùn)專員,實(shí)施度培訓(xùn)計(jì)劃。

  2、根據(jù)公司實(shí)際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,制定度培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施。

  3、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò),度擬將公司管理人員送往專業(yè)機(jī)構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓(xùn),主要課程是商務(wù)禮儀、銷售技能及服務(wù)理念這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì)。

  4、內(nèi)部培訓(xùn)工作主要由培訓(xùn)專員開展,輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí),度每個(gè)部門根據(jù)實(shí)際工作情況,每周安排一次兩個(gè)小時(shí)的課程。學(xué)完一個(gè)課程,撰寫培訓(xùn)心得,并進(jìn)行考試。整個(gè)年度持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí),努力打造學(xué)習(xí)型組織,成長性團(tuán)隊(duì)。

  5、對每月新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn),做到及時(shí)性、有效性,最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責(zé)。

  四、加強(qiáng)績效管理,構(gòu)建合理的激勵(lì)機(jī)制

  1、根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo),制訂公司度績效考核體系。

  2、按照度績效考核體系,實(shí)施績效管理?冃Э己私M需全程監(jiān)控,使績效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績效考核的激勵(lì)作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機(jī)會。

  3、根據(jù)考核結(jié)果,進(jìn)行有效的面談,倡揚(yáng)先進(jìn),教育后進(jìn),給后進(jìn)者改善教育進(jìn)步的機(jī)會。

  4、根據(jù)考核結(jié)果,不斷改進(jìn)考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵(lì)的作用。

  五、控制人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu)

  1、根據(jù)公司發(fā)展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡富余人員,降低人力管理成本,適當(dāng)調(diào)整在職員工薪資待遇。

  2、根據(jù)現(xiàn)有的薪資標(biāo)準(zhǔn)及崗位情況,設(shè)計(jì)詳細(xì)的薪資等級制度及崗位等級制度,結(jié)合績效考核結(jié)果,給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間,增強(qiáng)員工的歸屬感。

  六、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)員工凝聚力

  1、本部門擬與企劃部配合,創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,刊登公司高層動態(tài),發(fā)布公司政策,宣揚(yáng)公司文化,宣傳先進(jìn)個(gè)人事跡,選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長,提供培訓(xùn)教育及展現(xiàn)自身才華的平臺。

  2、本部門擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進(jìn)行培訓(xùn),人人會唱、人人會跳,豐富員工文化生活。在廣場前設(shè)立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛公司、愛祖國的情感,增強(qiáng)員工對公司的歸屬感和凝聚力,向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。

  3、建立公司網(wǎng)站,樹立對外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商譽(yù)及品牌。

  4、加強(qiáng)新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)教育活動,使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。

  5、員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門及時(shí)與人事部溝通,由人事部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到融旺這個(gè)大家庭中。

  公司下半年工作計(jì)劃2

  公司管理運(yùn)作方面搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年下半年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:

  1、搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。

  2、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。

  成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心。

  3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。

  企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,我們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行ISO體系管理及有效應(yīng)用落實(shí),從真正意義上為他們帶來幫助。

  4、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

  繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。

  其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信公司、公司員工會越做越好。

  公司下半年工作計(jì)劃3

  6月30日xx公司開業(yè)至今,公司的各項(xiàng)工作均已基本上走上軌道。但仍有許多方面需要不斷完善。就公司現(xiàn)狀,圍繞下半年的工作任務(wù),公司將狠抓生產(chǎn)管理,逐步拓展市場、增加經(jīng)濟(jì)效益。其主要工作重點(diǎn)抓以下幾個(gè)方面:

  一、生產(chǎn)管理方面

  〈1〉保證生產(chǎn)正;瘡拈_業(yè)至今由于員工未及時(shí)到位、以及用水、用電等方面種種原因,機(jī)器時(shí)開時(shí)停、斷斷續(xù)續(xù),生產(chǎn)并未保持穩(wěn)定、正常。另外,由于公司正處于起步狀態(tài),仍采用一班工作制,以上兩點(diǎn)大大的影響產(chǎn)品的產(chǎn)量與質(zhì)量。在近期的工作中,公司將積極做好各方面工作,盡快使各崗位員工全部到位,并逐步實(shí)行二、三班工作制。提高車間的運(yùn)作效率,并計(jì)劃在8月份將公司月產(chǎn)量提高到6000—8000噸左右。

  〈2〉設(shè)備盡快完善到位由于公司正處于起步階段,雖說目前車間里生產(chǎn)已基本上能得到保證,日產(chǎn)量最高已達(dá)到270支。但距原設(shè)想的目標(biāo)仍有很大差距。究其主要原因還是在設(shè)備的完善與人員到位方面問題。車間里現(xiàn)有的設(shè)備仍有“未吃飽、開足”的現(xiàn)象,也就是還有部分設(shè)備、人員未完全投入到生產(chǎn)當(dāng)中去。還有公司的二期工程設(shè)備仍未到位,這兩點(diǎn)大大影響了車間的產(chǎn)量以及人員的利用率。因此在近階段的工作首要任務(wù)即是完善公司現(xiàn)有的設(shè)備,并大力引進(jìn)新設(shè)備,增產(chǎn)、增效。

  二、內(nèi)部管理方面

  〈1〉降低生產(chǎn)成本,提高企業(yè)競爭力降本節(jié)支這也是企業(yè)增效的一種手段,xx公司剛剛創(chuàng)建,各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支巨大,公司各部門應(yīng)從小到日常辦公用品、大到生產(chǎn)原料著手,節(jié)約每張紙、每度電、每噸水。這點(diǎn)要從我們企業(yè)的每一員做起。在今后的行政工作中,我們將對員工開展降本節(jié)支的專項(xiàng)培訓(xùn),從思想出發(fā),讓每一位員工都有一種“主人翁”意識。那樣才能真正提高企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,以及與外界的競爭力。

  〈2〉強(qiáng)抓產(chǎn)品的制成率,把好質(zhì)量關(guān)強(qiáng)抓產(chǎn)品的制成率,這一工作要點(diǎn)并非我們潤浦型鋼的特色,因?yàn)檫@一點(diǎn)是任何一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)都能認(rèn)識到這一點(diǎn)。如果產(chǎn)品的制成率低,企業(yè)的生產(chǎn)成本必將增加,生產(chǎn)成本增加,效益自然下降。由于公司剛創(chuàng)建,目前公司的產(chǎn)品制成率并不算太高,總是保持在86%左右。在今后的工作中,我們一定要大步提高制成率,并且要嚴(yán)格把制成率控制在90%以上,真正做到每公斤原料都能發(fā)揮出它的最大作用。

  〈3〉完善各項(xiàng)制度,明確工作職責(zé)范圍“無規(guī)矩不成方圓”,任何組織的建立都離不開制度的約束,同樣剛組建的潤浦型鋼,在制度的建立方面也須不斷的完善。公司成立至今,各項(xiàng)規(guī)章制度、職責(zé)范圍都在逐步的建立之中,但肯定有許多制度、職責(zé),還不夠完善、不夠明確,這就需要我們在今后的工作中不斷摸索,不斷改進(jìn)、不斷完善。

  〈4〉加強(qiáng)員工培訓(xùn)

  1。思想上的交流由于目前公司剛剛組建,員工也都是新引進(jìn)的。員工之間缺乏默契、缺乏交流、缺乏了解。在這種狀態(tài)下,很難讓企業(yè)的內(nèi)部達(dá)到最大的團(tuán)結(jié)化,缺乏凝聚力。近階段公司的行政事務(wù)要把活絡(luò)公司員工之間的關(guān)系作為工作任務(wù)來干,公司各層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)多深入基層了解員工的需要,并給他們排憂解難,讓所有員工都能真正感受到自己為潤浦大家庭中的重要一員。

  2。操作培訓(xùn)目前公司除了原先從上海過來的近百員工為熟練工以外,其它員工對鋼廠仍很陌生,大多數(shù)是“門外漢”。員工人數(shù)雖然日趨增多,但并未真正提高效益,主要原因也就在。這就要求我們應(yīng)當(dāng)加大對新進(jìn)員工的培養(yǎng),要加快以老帶新的步伐,加大操作培訓(xùn)的力度。使新進(jìn)員工能盡快勝任自己的工作,盡快發(fā)揮出他們的作用。

  三、拓展銷售市場、加強(qiáng)資本運(yùn)行

  1、xx目前銷售形勢看好,但仍不容太樂觀,因?yàn)楫a(chǎn)品之間的差價(jià),并不算太高。要想加真正達(dá)到效益的增加,必須加大銷售的量,拓展更廣闊的銷售市場。在這同時(shí)還要提高銷售質(zhì)量,一定要嚴(yán)格控制應(yīng)收款的增加,更要杜絕的出現(xiàn)呆賬、死賬。

  2、加強(qiáng)企業(yè)資本運(yùn)作目前,鋼材市場起伏不定,變化無常,市場價(jià)格瞬息萬變。看準(zhǔn)市場行情動態(tài),在原材料上做文章,降低生產(chǎn)成本。另外,我公司對原材料(軋輥、導(dǎo)衛(wèi))的儲備要求又相當(dāng)高。備品備件資金達(dá)2000萬元左右。所以加強(qiáng)企業(yè)資本運(yùn)作,形成良好的資本流通渠道,是企業(yè)的命脈。

  公司下半年工作計(jì)劃4

  公司財(cái)務(wù)下半年工作的指導(dǎo)思想是:在公司黨組領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司工作會議精神;圍繞公司資產(chǎn)經(jīng)營考核目標(biāo),開源節(jié)流,增收節(jié)支,強(qiáng)化成本控制,完善公司預(yù)算管理體系;加強(qiáng)資產(chǎn)、資金管理和運(yùn)作,防范和化解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),確保公司可持續(xù)發(fā)展;以現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理為目的,全面推進(jìn)財(cái)務(wù)經(jīng)營管理信息系統(tǒng)建設(shè)。

  下半年公司財(cái)務(wù)工作要重點(diǎn)抓好以下工作:

  一、以電價(jià)為突破口,解決經(jīng)營中的主要矛盾

  電價(jià)矛盾是當(dāng)前電網(wǎng)經(jīng)營工作中最突出的問題,合理的電價(jià)是保證電網(wǎng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效益的前提,是公司發(fā)展的生命線。

  二、繼續(xù)強(qiáng)化預(yù)算管理,確保資產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

  全面預(yù)算管理貫穿企業(yè)經(jīng)營工作的始終,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)最主要和最有效的控制機(jī)制。不但要抓發(fā)展更要考慮經(jīng)濟(jì)效益,要開源節(jié)流,挖掘內(nèi)部潛力,控制投資和生產(chǎn)成本。公司系統(tǒng)要把降低成本作為加強(qiáng)公司經(jīng)營管理的一項(xiàng)重要工作來抓,牢固樹立成本管理理念,從嚴(yán)控制生產(chǎn)經(jīng)營、項(xiàng)目建設(shè)和融資成本。

  1。降低生產(chǎn)經(jīng)營成本。要求各單位成本費(fèi)用必須控制在預(yù)算內(nèi),確保資產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

  2。建立項(xiàng)目財(cái)務(wù)評價(jià)體系,防范投資風(fēng)險(xiǎn)。要建立健全投資項(xiàng)目(包括基建、技改、大修等)評價(jià)制度,包括建設(shè)前的財(cái)務(wù)預(yù)評估制度與項(xiàng)目投產(chǎn)后的后評估制度,提高項(xiàng)目投資經(jīng)濟(jì)效益。

  3。加強(qiáng)資金管理,降低融資成本。進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目資金的監(jiān)管力度,完善資金流動計(jì)劃管理,提高項(xiàng)目融資計(jì)劃的準(zhǔn)確性和可靠性,爭取貸款優(yōu)惠利率,優(yōu)化債務(wù)結(jié)構(gòu),降低融資成本。

  三、加強(qiáng)資金管理和資本運(yùn)作,提高資金效益,為電網(wǎng)建設(shè)提供財(cái)務(wù)支持

  進(jìn)一步發(fā)揮電網(wǎng)公司現(xiàn)金流量的優(yōu)勢,優(yōu)化資金調(diào)度,在保證生產(chǎn)經(jīng)營資金需求的前提下,加大資本運(yùn)作力度,充分發(fā)揮x公司x業(yè)務(wù)部的融資理財(cái)功能,提高資金的效益。繼續(xù)保持良好的銀企合作關(guān)系,充分利用銀行授信,選擇靈活多樣的融資方式,為電網(wǎng)建設(shè)提供財(cái)務(wù)支持。

  四、積極參與電力體制改革方案的實(shí)施,確保各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行

  認(rèn)真研究財(cái)政部《關(guān)于電力企業(yè)重組工作中有關(guān)資產(chǎn)財(cái)務(wù)劃分問題的通知》和其他國家有關(guān)政策,做好廠網(wǎng)分開過程中發(fā)電企業(yè)資產(chǎn)財(cái)務(wù)劃分及資產(chǎn)交接工作,理順財(cái)務(wù)關(guān)系。對資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)和交接中出現(xiàn)的財(cái)務(wù)問題,提出解決辦法。要積極參與主輔分離研究,解決主輔分離過程中的相關(guān)財(cái)務(wù)問題。

  五、大力推進(jìn)財(cái)務(wù)經(jīng)營管理信息系統(tǒng)建設(shè),推動財(cái)務(wù)管理現(xiàn)代化

  項(xiàng)目計(jì)劃要完成軟件開發(fā)、系統(tǒng)初始數(shù)據(jù)的整理與錄入、系統(tǒng)試運(yùn)行等,并爭取實(shí)現(xiàn)在線運(yùn)行。公司各部門和南寧供電局(試點(diǎn)單位)及各相關(guān)單位在今后的工作階段中要配合項(xiàng)目實(shí)施,確保項(xiàng)目順利完成。

  六、做好城農(nóng)網(wǎng)工程的竣工決算工作

  今年將農(nóng)網(wǎng)工程的'竣工決算工作列入對供電局內(nèi)部經(jīng)營責(zé)任制的考核,我們要求各供電局采取措施,切實(shí)將城農(nóng)網(wǎng)項(xiàng)目竣工決算工作抓緊做好。

  七、規(guī)范代管縣供電企業(yè)的財(cái)務(wù)管理,提高管理水平

  我們要繼續(xù)開展對代管供電企業(yè)財(cái)務(wù)調(diào)查,進(jìn)一步摸清代管供電企業(yè)的財(cái)務(wù)情況以及存在問題,制定相應(yīng)的管理辦法,規(guī)范代管供電企業(yè)的財(cái)務(wù)管理行為。

  八、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,做好迎審工作

  今年,受中共中央組織部委托,國家審計(jì)署將在電力系統(tǒng)進(jìn)行財(cái)務(wù)收支和領(lǐng)導(dǎo)人任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。為了配合審計(jì)部門檢查,公司對迎審工作進(jìn)行了布置,各單位要認(rèn)真配合審計(jì)部門做好檢查工作。

  九、進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),實(shí)施財(cái)務(wù)人才工程,適應(yīng)公司的發(fā)展要求

  積極實(shí)施財(cái)務(wù)人才工程,進(jìn)一步完善各級財(cái)會人員知識結(jié)構(gòu),選拔培養(yǎng)一專多能、德才兼?zhèn)涓挥袆?chuàng)新精神和進(jìn)取意識的復(fù)合型財(cái)會人才,為我公司實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理培養(yǎng)高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍。

  公司下半年工作計(jì)劃5

  根據(jù)總行7月工作會議精神和指示,我店下半年將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作。

  第一,確保安全,促進(jìn)業(yè)務(wù)

  在目前的情況下,為了保證酒店的各項(xiàng)工作能夠正常進(jìn)行,運(yùn)營不受任何政策的影響,酒店將嚴(yán)格按照要求,要求前臺接待處完成登記和上傳,按照市公安局和當(dāng)?shù)嘏沙鏊囊?guī)定對每位客人進(jìn)行登記,并將信息輸入電腦,認(rèn)真執(zhí)行公安局發(fā)布的其他通知。其次,我們會加強(qiáng)對全體員工所有安全應(yīng)急知識的培訓(xùn),做到外松內(nèi)緊,不給客人帶來任何感官上的緊張和不安全感;在食品安全方面,發(fā)布了一系列與食品衛(wèi)生安全相關(guān)的安全衛(wèi)生要求和法規(guī)、應(yīng)急程序,有效確保奧運(yùn)會期間不發(fā)生中毒事件;在治安方面,夜間增設(shè)更多崗哨和士兵,增加巡查次數(shù),對可疑人員和可疑物品進(jìn)行詳細(xì)查詢和登記。

  第二,注重培訓(xùn),提高質(zhì)量

  業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能反映了一個(gè)酒店的管理水平。如果要在保持業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能不變的基礎(chǔ)上,培訓(xùn)工作跟不上,新老員工更新?lián)Q代快,容易導(dǎo)致工作熱情不足,業(yè)務(wù)水平松懈,尤其是對于一個(gè)經(jīng)營了六年的企業(yè),直接影響品牌。下半年的年度員工培訓(xùn)將針對總行和酒店的發(fā)展和崗位需求,提高員工對培訓(xùn)重要性的認(rèn)識,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),提高技能,增強(qiáng)參與企業(yè)下一步改革的信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能獨(dú)特的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,穩(wěn)定企業(yè)在秦皇島市場的良好信譽(yù)和社會效益。實(shí)現(xiàn)從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)到移動服務(wù)的逐步升華。為此,酒店將計(jì)劃每月進(jìn)行一次必要的培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要偏向于教學(xué)和現(xiàn)場模擬。

  第三,開源節(jié)流,降低成本,增加人均消費(fèi)

  節(jié)能降耗是酒店一直倡導(dǎo)的口號,也是酒店密切關(guān)注的日常工作。與去年同期相比,上半年的能耗有所下降和節(jié)省。下半年根據(jù)傅總講話精神,管理會更細(xì)化。在“節(jié)能降耗”的基礎(chǔ)上,企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號,這不僅是如何在六年來“節(jié)能降耗”的基礎(chǔ)上更加努力,更是如何在各個(gè)環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)和挖掘出各種程序,保證運(yùn)營,下一步,酒店將在各個(gè)區(qū)域點(diǎn)安裝終端儀表,如水龍頭末端的水表、各個(gè)區(qū)域的電表等,并將各自的費(fèi)用區(qū)域與郵政區(qū)分開來。同時(shí)對空調(diào)的開關(guān)控制和辦公用電進(jìn)行合理調(diào)整和重新規(guī)劃;其次,根據(jù)通貨膨脹指數(shù)和同行業(yè)的調(diào)查了解,酒店會及時(shí)、隨時(shí)浮動產(chǎn)品(房、餐)價(jià)格,讓企業(yè)更靈活地把握市場動態(tài),提升業(yè)績,不要錯(cuò)失良機(jī);另外,在具體分工上,酒店要求每個(gè)區(qū)域使用的設(shè)備到每個(gè)部門,每個(gè)部門要求團(tuán)隊(duì)或個(gè)人負(fù)責(zé)。在正常的服務(wù)和管理過程中,值班人員和管理人員應(yīng)注意隨時(shí)檢查設(shè)備的使用情況,并配合工程部對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和修理,以便更好地正確操作設(shè)備。還要求管理人員定期報(bào)告設(shè)備。在客房內(nèi),在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下,要求盡可能延長亞麻布的使用壽命。同時(shí),對低值易耗品的領(lǐng)用進(jìn)行控制,建立發(fā)放和消耗記錄,實(shí)行有獎(jiǎng)節(jié)約和罰廢獎(jiǎng)懲制度。(我們一直都在這么做。)比如,由于奧運(yùn)會,北京車輛受單品牌、雙品牌時(shí)間限制,部分客人要在秦停留兩天才能返回北京,這樣就可以大吵大鬧節(jié)省客人用品。這些都是小潛儲蓄意識,是把握市場行情的體現(xiàn)。

  第四,堅(jiān)持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識

  創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂。只有創(chuàng)新才能帶來生機(jī)和活力,只有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的快感。在目前酒店產(chǎn)品和營銷方式大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,在新的市場形勢下,要大力培養(yǎng)全體員工的創(chuàng)新意識,增加創(chuàng)新措施,創(chuàng)新過時(shí)的系統(tǒng),創(chuàng)新硬件和軟件產(chǎn)品,創(chuàng)新營銷方式和目標(biāo)市場,進(jìn)一步開展創(chuàng)新活動。讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步和發(fā)展,比如馬上要在酒店舉辦的產(chǎn)品上菜比賽,目的就是讓廚師知道什么是藝術(shù)上菜,節(jié)約成本,提高菜品整體檔次。在保證“5515”推出的基礎(chǔ)上,要?jiǎng)?chuàng)新很多類似的購買點(diǎn)和思路。在市場前沿走得更遠(yuǎn),影響市場。

  五、嚴(yán)格成本控制,加強(qiáng)明細(xì)核算

  控制各種成本就是增加收入,產(chǎn)生收入。因此,今年下半年,酒店將加強(qiáng)成本控制,細(xì)分各部門的成本支出,將原來每月的材料庫存改為每周一次,并對各種耗材的使用提出改進(jìn)意見和建議,以增強(qiáng)員工的成本控制意識,真正做好酒店的成本控制工作。

  六、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維護(hù),穩(wěn)定星級服務(wù)

  六年風(fēng)風(fēng)雨雨,酒店的硬件設(shè)施也陳舊老化。面對競爭激烈的市場,也可以說,任中任重道遠(yuǎn)。經(jīng)常出現(xiàn)工程問題,影響對客戶的正常服務(wù)。此外,客戶頻繁的出租率導(dǎo)致維護(hù)不及時(shí),導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備維護(hù)量增加。對于高檔客人來說,一些會隨著市場上新裝修的豪華酒店的出現(xiàn)而消失。

  如何提高員工滿意度?員工對企業(yè)有哪些方面的不滿?這是以后工作的重點(diǎn),每個(gè)員工都希望自己的價(jià)值能在企業(yè)中得到公平的評價(jià)。這就要求企業(yè)堅(jiān)持“公平正義”的原則。即績效考核要公平,選拔機(jī)會要公平,問題要公平公開處理。其次,要為重要優(yōu)秀的員工,尤其是那些可能影響企業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵人員制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,引導(dǎo)他正確樹立職業(yè)觀和人生價(jià)值觀。還需要制定有利于調(diào)動和保護(hù)大多數(shù)員工積極性的政策,獎(jiǎng)勵(lì)為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的員工,使員工真正實(shí)現(xiàn)公平、人性化的付出與回報(bào)管理和企業(yè)的文化氛圍。此外,還要建立一個(gè)開放和諧的溝通渠道,這是實(shí)施人性管理的必要途徑,讓每個(gè)人都能積極參與,表達(dá)自己的參與意見、工作和生活,進(jìn)一步促進(jìn)各級領(lǐng)導(dǎo)和人員之間的意見交流。目前采用的溝通形式有:員工會議、收集意見、簡報(bào)、民主生活會等。以便向員工披露企業(yè)的政策、問題和發(fā)展計(jì)劃,并讓員工參與。對員工的建議給予及時(shí)的認(rèn)可、表揚(yáng)和表揚(yáng)。當(dāng)員工在思想和生活上有困難時(shí),企業(yè)盡力為其解決問題;員工在做出成績的時(shí)候,要開誠布公,及時(shí)表揚(yáng)。這些都是人性化管理的展現(xiàn),員工都能感受到。

  當(dāng)企業(yè)給予員工關(guān)懷時(shí),員工就會以極大的精力為企業(yè)服務(wù)。只要我們重視員工,員工就會為企業(yè)服務(wù),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。做百年老店勢在必行。

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