(七)護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成：
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率95%
2、專科護(hù)理合格率95%
3、分級(jí)護(hù)理合格率95%
4、危重病人護(hù)理合格率95%
5、急救物品完好率100%
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
7、護(hù)理文書書寫合格率100%
8、病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度90%
9、護(hù)理技術(shù)操作合格率95%
10、“三基”考核合格率100%
11、護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率“0”
12、壓瘡發(fā)生率“0”
13、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%
14、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%
15、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%
16、健康宣教覆蓋率100%
17、健康宣教成效率95%
18、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋率≥30%
19、責(zé)任制整體護(hù)理合格率≥100%
【2017年醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃2】
在激烈的第一輪"醫(yī)院管理年"評(píng)審結(jié)束后，我們又迎來了下一階段的醫(yī)管年評(píng)審，護(hù)理工作至始至終是醫(yī)療質(zhì)量不可分割的部分，在新的一年里，我院護(hù)理工作總的指導(dǎo)思想是：認(rèn)真踐行"三個(gè)代表"重要思想，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，提升我院護(hù)理質(zhì)量，提高護(hù)士綜合素質(zhì)，使我院護(hù)理工作再上新臺(tái)階，現(xiàn)做以下工作計(jì)劃：
一、按新的"醫(yī)管年"標(biāo)準(zhǔn)，完善并落實(shí)護(hù)理制度。
(一)強(qiáng)化"三基"訓(xùn)練，提高三基理論水平，理論考試全年不低于8次，每季度不少于2次，考試采用AB卷，要求參考率100%，合格率≥98%，對(duì)低年資、新分配、調(diào)入的護(hù)士增加考試次數(shù)，試用期間三基理論考試不得少于2次，并將成績(jī)納入試用考評(píng)中，對(duì)考試成績(jī)不合格者予以補(bǔ)考或延期試用期等。提高護(hù)士的理論水平。
(二)強(qiáng)化護(hù)理技術(shù)操作的練兵。重點(diǎn)對(duì)低年資、新分配或調(diào)入的護(hù)士試用期間操作考試要求從嚴(yán)，試用3個(gè)月操作考試不能低于2次，全年不低于6次，采取隨機(jī)抽簽的辦法，保證每項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作過關(guān)，對(duì)院內(nèi)護(hù)士全年操作考核不低于4次，分為科室護(hù)士長(zhǎng)考核和護(hù)理部抽考相結(jié)合，保證每位護(hù)士的操作過關(guān)，培訓(xùn)率為100%，合格率為98%。
(三)學(xué)習(xí)專項(xiàng)理論知識(shí)，提高專科理論水平。在知識(shí)日新月異的年代，我們同樣要提高護(hù)理技能，擴(kuò)寬知識(shí)面，及時(shí)掌握護(hù)理新理論、新技術(shù)，外出進(jìn)修護(hù)士將新知識(shí)、新理論為科室及全院護(hù)士授課，讓護(hù)士開闊眼界，提高學(xué)術(shù)、專科水平。
二、提高護(hù)理管理水平，確保護(hù)理安全，提高護(hù)理質(zhì)量。
(一)進(jìn)一步完善護(hù)士長(zhǎng)量化考核制度，管理水平?jīng)Q定質(zhì)量高低，科室護(hù)理質(zhì)量高低決定于護(hù)士長(zhǎng)的管理，護(hù)士長(zhǎng)的量化考核，是護(hù)士長(zhǎng)管理的指南，是督促護(hù)士長(zhǎng)主動(dòng)積極地管理科室的有效手段，進(jìn)一步完善護(hù)士長(zhǎng)考核，是提高全院護(hù)理質(zhì)量的有效途徑。
(二)開拓護(hù)士長(zhǎng)的眼界，有計(jì)劃地派選護(hù)士長(zhǎng)外出短期培訓(xùn)，短期培訓(xùn)率不得少于全院護(hù)士的10%，全年計(jì)劃組織護(hù)士長(zhǎng)1-2次外出參觀學(xué)習(xí)兄弟縣市級(jí)護(hù)理管理有特色的醫(yī)院，學(xué)習(xí)其護(hù)理管理的先進(jìn)模范，從而使我院護(hù)士長(zhǎng)的管理水平與時(shí)俱進(jìn)，推動(dòng)全院護(hù)理質(zhì)量的提升。
三、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量控制，確保護(hù)理安全、有效。
1、嚴(yán)格落實(shí)查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)"三查八對(duì)"。有效加強(qiáng)試用生、護(hù)生、進(jìn)修生的管理，加強(qiáng)帶教教師的安全管理意識(shí)和責(zé)任。確保質(zhì)量與安全。
2、強(qiáng)化重點(diǎn)科室的督查力度，如手術(shù)室、急診、產(chǎn)房、血透室等。如手術(shù)室完善手術(shù)病人的接送制度、交接班制度等，加強(qiáng)�？菩缘呐嘤�(xùn)，強(qiáng)化責(zé)任追究制，確保護(hù)理安全。
3、嚴(yán)格落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)夜查房制度，確保晚夜班護(hù)理人員少、病人多時(shí)的護(hù)理安全，保障晚夜班的護(hù)理質(zhì)量。
4、加強(qiáng)三級(jí)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控網(wǎng)的力度，科室環(huán)節(jié)質(zhì)控組每周對(duì)所分管的工作抽查，每月重點(diǎn)檢查，并月底匯總，科室召開質(zhì)控分析會(huì)，護(hù)理部每月下科室檢查護(hù)理質(zhì)量，并每月召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)，對(duì)檢查結(jié)果反饋到護(hù)士長(zhǎng)，提出整改措施，并以書面形成通報(bào)護(hù)理質(zhì)量檢查情況，內(nèi)容包括檢查結(jié)果、存在不足及改進(jìn)措施。
四、繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強(qiáng)精神文明建設(shè)
1、樹立全心全意為人民服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步改善護(hù)士服務(wù)態(tài)度，以"和諧、優(yōu)質(zhì)、精益、誠信"為新的護(hù)理理念，即：構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系，保障優(yōu)質(zhì)的護(hù)理質(zhì)量，追求精益的業(yè)務(wù)水平，確保誠信的服務(wù)態(tài)度。
2、繼續(xù)推行"三星"護(hù)士評(píng)比考核制度，"三星"護(hù)士的評(píng)比有利于形成你追我趕的氛圍，有利于改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)意識(shí)。
3、年終對(duì)做出特殊貢獻(xiàn)的護(hù)士及護(hù)士長(zhǎng)予以獎(jiǎng)勵(lì)，并授予"護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵"和"優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)"稱號(hào)。對(duì)全年考評(píng)成績(jī)一直名利前茅的科室授予"護(hù)理管理優(yōu)秀科室"等榮譽(yù)，以此激勵(lì)護(hù)士的積極性，強(qiáng)化精神文明建設(shè)。
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