綜合部年度工作計(jì)劃(精選10篇)
日子如同白駒過隙,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了?墒堑降资裁礃拥挠(jì)劃才是適合自己的呢?以下是小編為大家收集的綜合部年度工作計(jì)劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
綜合部年度工作計(jì)劃 篇1
20xx年,綜合部將真正貫徹落實(shí)公司提出的“銷售突破,產(chǎn)品定點(diǎn),加快開發(fā),有序管理”指導(dǎo)方針,積極推進(jìn)公司的快速發(fā)展。人才引進(jìn)方面要做到招聘程序規(guī)范化,嚴(yán)把人才入口關(guān),提高人才引進(jìn)的質(zhì)量。人才培養(yǎng)方面要注重員工的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)的提升,規(guī)范培訓(xùn)程序,建立和完善培訓(xùn)機(jī)制,嚴(yán)抓培訓(xùn)質(zhì)量,提高培訓(xùn)效果。管理方面要以點(diǎn)帶面,全面提升管理水平,不斷建立和完善各種制度文件并推廣應(yīng)用,努力推動(dòng)管理制度化的進(jìn)程。文化宣傳方面要抓重點(diǎn)、抓典型,樹立公司正面形象,鼓舞員工士氣,激勵(lì)員工上進(jìn),加強(qiáng)公司與員工的交流與團(tuán)結(jié),正確引導(dǎo)員工與公司統(tǒng)一思想,統(tǒng)一奮斗目標(biāo)。后勤建設(shè)方面嚴(yán)抓工程質(zhì)量與成本控制,改善公司基本面貌與員工工作、生活、娛樂環(huán)境,提升公司價(jià)值影響力。后勤服務(wù)方面要熱忱、周到,保障水、電供應(yīng),確保膳食質(zhì)量,搞好環(huán)境衛(wèi)生,提高服務(wù)水平,做好后勤支持,加強(qiáng)安全防范,營造和諧園區(qū)。
20xx年,綜合部的工作圍繞“抓管理、出效果、保安全”思路開展,實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績新突破!
一、招賢納士、聚集人才。
產(chǎn)品研發(fā)靠人,銷售靠人,管理靠人,生產(chǎn)靠人,服務(wù)靠人,公司的發(fā)展,一切都離不開人。為公司招募人才,是綜合部的重心工作。針對公司當(dāng)前情況,深入各部進(jìn)行人才需求調(diào)研,向外及時(shí)發(fā)布招聘需求信息,合理組織人才招聘,規(guī)范人才招聘過程控制程序,嚴(yán)把人才入口關(guān),為公司招收合格人才。今年的任務(wù)是滿足公司本年度的工作需求,100%完成招聘計(jì)劃。
二、主動(dòng)培訓(xùn)、儲(chǔ)備人才。
社會(huì)在發(fā)展,科技在發(fā)展,公司在發(fā)展,人才也需要發(fā)展,才能滿足公司發(fā)展的需求。在我們這種以科技技術(shù)為導(dǎo)向的企業(yè),不能把員工完全看作公司成本,而要看作公司資源,要通過主動(dòng)培訓(xùn),有效開發(fā)資源,提升企業(yè)競爭力。
通過建設(shè)和完善培訓(xùn)體系,來規(guī)范培訓(xùn)過程控制程序,提高培訓(xùn)效果,合理組織,有效推進(jìn),為公司培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬,為公司長遠(yuǎn)發(fā)展做好人才儲(chǔ)備。多年來,這項(xiàng)工作均無明顯成績,隨著公司的發(fā)展,今年在此項(xiàng)工作上要實(shí)現(xiàn)突破,要完成培訓(xùn)體系的建立,制定好本年度的培訓(xùn)計(jì)劃,穩(wěn)步推動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施,通過培訓(xùn)評估手段,衡量培訓(xùn)效果,力求挖掘員工綜合潛力,為公司創(chuàng)造更大價(jià)值。
三、加強(qiáng)制度建設(shè)、推進(jìn)管理制度化。
企業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)很多人和事難以評價(jià),很多問題不知如何處理,這些現(xiàn)象的存在,誕生了獨(dú)立的一門學(xué)科——管理學(xué)。企業(yè)的規(guī)模越大,管理的重要性就越發(fā)明顯,為了提高產(chǎn)品品質(zhì),就有了質(zhì)量管理體系,為了提高日常工作效率和效果,就有了行政管理體系,為了提高員工素質(zhì)與工作能力,也就有了人力資源管理。
作為綜合部,其重心工作主要表現(xiàn)在行政管理和人力資源管理方面;管理的基礎(chǔ)是“有法可依”,因此制度建設(shè)首當(dāng)其沖;今年要完善績效管理方面的制度建設(shè)與推廣應(yīng)用,對員工實(shí)行合理的工作評估,對員工工作作出正確的業(yè)績評價(jià),激勵(lì)員工更加努力地、全身心地投入工作。要建立月報(bào)、工作記錄管理制度來支持績效考核的應(yīng)用。要完善員工作業(yè)控制程序,規(guī)范員工工作行為。要建立培訓(xùn)制度來推動(dòng)培訓(xùn)體系建設(shè),達(dá)到提高培養(yǎng)、開發(fā)人才的目的。要完善人事控制程序來規(guī)范人才招聘、人事調(diào)整、薪資調(diào)整工作;要完善薪酬控制程序,使員工薪資分配更加合理,留住人才,穩(wěn)定員工隊(duì)伍;要建立獎(jiǎng)懲制度來規(guī)范員工管理,激勵(lì)員工上進(jìn),增強(qiáng)員工工作責(zé)任心。要完善評優(yōu)細(xì)則來評估優(yōu)秀的員工與團(tuán)隊(duì),樹立公司人才標(biāo)桿。要完善門衛(wèi)管理制度、員工食堂管理制度、員工宿舍管理制度、值班制度來規(guī)范后勤工作與服務(wù),加強(qiáng)日常安全防范與檢查,確保園區(qū)的安全與和諧。
四、加強(qiáng)文化宣傳、提升人文氛圍。
公司文化直接影響公司影響力和員工隊(duì)伍的凝聚力,提煉公司文化精髓,打造公司文化氛圍,綜合部要擔(dān)當(dāng)首要責(zé)任。今年提煉出公司的核心文化,要加強(qiáng)活動(dòng)投入,提高活動(dòng)效果。要經(jīng)常更新公司內(nèi)部宣傳刊物,抓正面題材的典型人物、事跡,及時(shí)報(bào)道、渲染,來提高員工的認(rèn)識(shí),引導(dǎo)員工思想與公司思想統(tǒng)一化,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,提高員工對公司的滿意度,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,營造良好的人文環(huán)境。
五、加快后勤建設(shè)、改善公司形象、提升企業(yè)品味。
20xx年,公司在全面發(fā)展,后勤建設(shè)也需加快步伐。要建設(shè)員工娛樂、休閑場地與設(shè)施,豐富員工生活;要完成公司園區(qū)綠化建設(shè)和辦公大樓門廳建設(shè),來提高企業(yè)品味,樹立公司良好的外部形象;要嚴(yán)格控制成本開支,避免浪費(fèi)。
六、提高后勤服務(wù)質(zhì)量、營造安全和諧園區(qū)。
加強(qiáng)后勤服務(wù)工作人員的思想教育、工作指導(dǎo)、工作監(jiān)督,依據(jù)公司相關(guān)制度,嚴(yán)格要求,增強(qiáng)后勤工作人員責(zé)任心與服務(wù)意識(shí),不斷提高服務(wù)水平。加強(qiáng)后勤管理,及時(shí)落實(shí)具體事項(xiàng),提高警惕,做好安全教育與防范,對公司員工組織一次消防知識(shí)學(xué)習(xí)和消防演練,做到無事故發(fā)生,確保公司人身、財(cái)產(chǎn)安全。
公司的明天,也是我們的明天,綜合部全體職員要團(tuán)結(jié)一致、親密協(xié)作、勤奮工作,要有高度的責(zé)任感和進(jìn)取心,要能正確面對困難、敢于迎接挑戰(zhàn)、樹立工作榜樣,創(chuàng)造工作新的突破。
綜合部年度工作計(jì)劃 篇2
20xx 年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的積極配合和大力協(xié)助下,在本部全體員工的不懈努力下,綜合管理部緊緊圍繞部門工作職責(zé),結(jié)合公司實(shí)際,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”等職能作用,較好地完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
一、20xx 年基本工作情況
(一)部門概述
綜合管理部是公司日常事務(wù)管理機(jī)構(gòu),現(xiàn)有員工 17 人,其中小車隊(duì) 7 人,由經(jīng)理、副經(jīng)理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、指揮和控制公司各部門工作的中心部門,通過控制和協(xié)調(diào)各部門經(jīng)營管理情況,制定并發(fā)布公司重要制度,發(fā)表決策,宏觀控制的各種指令,從而保證公司正常高效運(yùn)作。
(二)行政辦公
1、公文處理。
較好地完成了各類公文的日常接收登記、各類文件的上傳下達(dá)工作,高效快捷的將收到的文件及時(shí)呈報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)審閱,并把審批的意見及時(shí)傳達(dá)到各相關(guān)部門,截止 11 月中旬,收文處理 800 余份,基本做到了不積壓、不丟失、不拖辦,精神傳達(dá)到位。公司所有對外發(fā)出的行政公文,從起草、核稿、審批到印發(fā),綜合管理部都是嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),力求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”,確保公文格式規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。截止 12 月中旬,綜合管理部共起草、修改請示、報(bào)告、總結(jié) 、通知、提案、會(huì)議材料等各類文件、材料達(dá) 100 余份,印發(fā)行政公文 90 份,基本做到了文件內(nèi)容準(zhǔn)確、規(guī)范。
2、檔案管理。
較好地完成了公司成立至今的文書檔案、圖文檔案的整理工作,做好各類檔案立卷、歸檔、保管工作。20xx 年,我部門按照xx號文件《關(guān)于清理中央和省委文件的通知》的要求,清理和銷毀了公司 20xx 年度中央和省委文件,并及時(shí)將清理結(jié)果上報(bào)市委辦公室保密室。
3、文印管理。
遷入新辦公樓后,公司專門設(shè)立文印室,收回各部門的打印機(jī),規(guī)范公司文印管理,我部門初步擬定文印管理制度,執(zhí)行文印審批程序,規(guī)范各類文件打印、復(fù) 印等,在節(jié)約第一的基礎(chǔ)上,保證公司文件正常打印,做好相關(guān)文件保密工作。
4、印章管理。 堅(jiān)持專人對印章進(jìn)行管理,規(guī)范印章使用流程,嚴(yán)格執(zhí)行使用審批、登記制度,堅(jiān)決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴(yán)重的影響,降低公司風(fēng)險(xiǎn)。
。ㄈ┤肆Y源管理
20xx 年上半年人力資源管理屬于綜合管理部工作,因此,我們就 20xx 上半年人力資源管理工作總結(jié)如下:
1、 基本情況
公司現(xiàn)有員工xx人,其中男職工xx人,女職工xx人,公司級領(lǐng)導(dǎo)xx人,總經(jīng)理助理(待遇)x 人,部門正職(待遇)x 人,副職(待遇)x 人,第一學(xué)歷中,本科學(xué)歷xx人,大專學(xué)歷xx人,中專及以下學(xué)歷xx人,具備專業(yè)技術(shù)職稱(技術(shù)等級)的有xx人,F(xiàn)有員工中xx人留職停薪,長期。ㄊ拢┘賦x人,均由人力資源部代管。
2、 各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、企業(yè)年金繳納情況
本年度一次性繳納全體職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)金xx萬元,生育保險(xiǎn)金xx萬元,住房公積金xx萬元,企業(yè)年金xx萬元,金 額共計(jì)xx萬元。
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1、辦公秩序管理。
為規(guī)范公司辦公秩序, 20xx 年綜合管理部擬定了辦公秩序管理規(guī)定,指定專人每日對辦公區(qū)域內(nèi)各子公司、各部門環(huán)境衛(wèi)生以及個(gè)人儀容儀表進(jìn)行督查、評比,并由值班領(lǐng)導(dǎo)、值班員每周不定期檢查,將檢查結(jié)果在公司 LED 屏上發(fā)布。其中,10 月份不定期檢查中發(fā)現(xiàn)很多問題,將存在問題人員出文通報(bào)批評并處以罰金。為規(guī)范公司更衣室管理,實(shí)行更衣室值班制,將責(zé)任落實(shí)到位,保障更衣室的干凈、整潔、衛(wèi)生。
2、制度建設(shè)。
為進(jìn)一步建立健全公司規(guī)章制度,20xx年我部門出臺(tái)了《財(cái)務(wù)代理管理辦法》、《車輛暫時(shí)管理辦法》、《薪酬管理制度》、《考勤及類假管理制度》、《領(lǐng)導(dǎo)值班制度》,草擬了《資源節(jié)約制度》、《辦公用房集中管理制度》、《督察督辦制度》、《各類會(huì)議管理制度》、《文印管理制度》、《辦公秩序管理規(guī)定》、《信息報(bào)送制度》、《公文處理辦法》等規(guī)章制度。
3、 內(nèi)部管理。一是公司內(nèi)部管理。
20xx 年,為建立現(xiàn)代企業(yè)制度,根據(jù)公司發(fā)展需要及xx大學(xué)管理咨詢團(tuán)隊(duì)意見, 結(jié)合實(shí)際,在廣泛征求部門及個(gè)人意見的基礎(chǔ)上,特制定《“三定”方案》及《各部門定崗定員方案》,進(jìn)一步優(yōu)化公司人力資源結(jié)構(gòu),明確崗位職責(zé),提高工作效能。
二、部門內(nèi)部管理。
嚴(yán)抓工作作風(fēng),提高工作效率。配合西北大學(xué)管理咨詢團(tuán)隊(duì),對《綜合管理部崗位職責(zé)》進(jìn)行調(diào)整完善,進(jìn)一步明確每一位在崗人員的職責(zé)分工,在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時(shí),緊緊圍繞部門工作的特殊性,搞好各項(xiàng)工作配合。遷入新辦公樓后,我部門每兩周召開一次部門例會(huì),匯報(bào)個(gè)人工作情況,總結(jié)上周工作,部署下一階段任務(wù),督察個(gè)人工作進(jìn)展,保證辦事不拖沓,提高工作效率。
。ㄎ澹┚W(wǎng)絡(luò)通訊
1、信息網(wǎng)絡(luò)。 繼續(xù)積極對公司的通訊、網(wǎng)絡(luò)、辦公電腦進(jìn)行維護(hù),保障公司辦公網(wǎng)絡(luò)、電話通訊的基本暢通。7月中旬公司入駐新辦公樓后,我部門協(xié)調(diào) x、x 移動(dòng)公司,為我公司接入移動(dòng)寬帶 100M 用于日常辦公。完成了電子政務(wù)統(tǒng)一傳輸主干線路組網(wǎng)接入工作,市級部門統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)出口工作,部分業(yè)務(wù)專網(wǎng)遷移工作。10 月份,我部門申請采購了豎井配電間備用電源,有效保障了我公司網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定與暢通。
2、電話通訊。
協(xié)調(diào)xx聯(lián)通公司為我公司接入固定電話,并申請采購了 30 部西門子電話,保障公司電話通訊質(zhì)量。
3、 LED 顯示屏。
在公司 9 樓接待大廳配備 LED 顯示屏,將天氣預(yù)報(bào)、每日煤炭發(fā)運(yùn)情況、天氣預(yù)報(bào)、值班人員、公司重要信息等及時(shí)上傳發(fā)布,10 月份配合xx公司完成 LED 屏驗(yàn)收工作,確保其正常使用。
4、協(xié)同辦公管理系統(tǒng)。
與xx公司簽訂合同,為我公司建立協(xié)同辦公管理系統(tǒng),規(guī)范員工日常工作習(xí)慣,提高工作效率,節(jié)約成本,使公司的管理更高效。目前已完成協(xié)同辦公軟件管理系統(tǒng)第一階段項(xiàng)目啟動(dòng)、第二階段需求調(diào)研工作,全面展開第三階段系統(tǒng)建設(shè)工作。
(六)后勤服務(wù)
1、日常接待和會(huì)務(wù)工作。
較好地完成了公司日常接待工作,堅(jiān)持迎送有聲,禮貌待賓,扎實(shí)做好接待各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。較好地完成了公司各種會(huì)議的會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后服務(wù)工作,全年組織召開各類會(huì)議共 40 余次,重要會(huì)議均做好會(huì)議記錄,會(huì)后及時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要,會(huì)議組織工作有條不絮。
2、車輛管理。 根據(jù)上級有關(guān)部門的要求,按照公司群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的安排,結(jié)合公司實(shí)際,特制定公司《車 輛暫行管理辦法》,封存超標(biāo)車輛,保留四輛公務(wù)用車,嚴(yán)格履行用車手續(xù),控制車輛費(fèi)用,保證公司公務(wù)用車有序使用。
3、 財(cái)產(chǎn)管理。
綜合部年度工作計(jì)劃 篇3
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)、思考、總結(jié)殷總的20xx年度總結(jié)報(bào)告以及王總提出的20xx年五件大事,綜合部在20xx年度工作部署上有了明確且清晰的路線和方針,對如何貫徹、執(zhí)行、落實(shí)殷總總結(jié)報(bào)告以及王總提出的五件大事的要求,綜合部將從如下幾個(gè)方面著手開展:
一、年度綜合部的工作方向:
1、完善職工隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行優(yōu)勝劣汰機(jī)制,下決心組建一支適應(yīng)公司發(fā)展的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
2、完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動(dòng)計(jì)酬和考核機(jī)制。
3、進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,使各項(xiàng)工作有章可循,有規(guī)可依,綱舉目張,最重要是在有了規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)執(zhí)行力。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,幫助大家提高專業(yè)知識(shí)和工作技能,更好的完成工作任務(wù)。
5、加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,切實(shí)起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平,從根本上解決思想認(rèn)識(shí)和覺悟的不足,從公司發(fā)展的角度,高瞻遠(yuǎn)矚。
6、努力提高管理水平,改進(jìn)工作方式方法,分清工作輕重緩急,提高工作效率,全面提升綜合部的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促、管理能力,增強(qiáng)員工向心力和凝聚力。
7、努力營造干凈整潔、團(tuán)結(jié)互助、傾力協(xié)作、健康和諧的工作氛圍。
8、建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度,及時(shí)掌握最新動(dòng)態(tài)、分享管理和業(yè)務(wù)知識(shí),樹立良好的服務(wù)意識(shí),以便以后工作順利開展。
二、年度綜合部主要工作及相應(yīng)措施:
、佟⒗霉居绊懥痛汗(jié)后人才流動(dòng)的高峰期這個(gè)機(jī)會(huì),補(bǔ)充一些來自全國各地的的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才,以便人員更替、培養(yǎng)、儲(chǔ)備。
、、改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入,適應(yīng)20xx年人才猛增需求。
、、在20xx年績效考核的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)20xx年的內(nèi)部培養(yǎng)與晉升,提拔和任用有忠誠度、上進(jìn)心、業(yè)務(wù)強(qiáng)的內(nèi)部員工。
、堋(shí)施方案:
、 ⒄衅阜绞剑阂跃W(wǎng)絡(luò)招聘為主,和全國知名的招聘網(wǎng)站合作,至少同時(shí)簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年,例如前程無憂網(wǎng)、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)、新安人才網(wǎng)等。
、、人才市場現(xiàn)場招聘:保證與xx市人才市場、國際會(huì)展中心等各個(gè)人才市場聯(lián)系,參與大型招聘會(huì)、專場招聘會(huì)等,這同時(shí)也是公司品牌宣傳的一種形式。
ⅲ、內(nèi)部提拔:通過績效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工。
ⅳ、熟人
綜合部年度工作計(jì)劃 篇4
在公司高速發(fā)展的情況下,辦公室工作將以“一個(gè)理念,兩個(gè)要求,三本賬務(wù)”為主要工作思路。
一、辦公室工作理念:
打造高效執(zhí)行的服務(wù)型團(tuán)隊(duì),以提高服務(wù)質(zhì)量和滿意度為辦公室的唯一宗旨。
二、辦公室工作口號:
團(tuán)結(jié)合作服務(wù)至上
三、辦公室工作要求主要為:
服務(wù)工作、安全保障工作。
四、辦公室在工作的同時(shí),必須做好行政費(fèi)用、后勤費(fèi)用、其他費(fèi)用三方面的成本記錄與控制工作。
此項(xiàng)費(fèi)用控制工作貫穿于辦公室日常工作中。(三個(gè)賬本:禮品管理賬本、后勤、其他行政費(fèi)用賬本)
五、服務(wù)工作可從以下幾個(gè)方面入手:
1、行政方面:
1.1確定辦公室內(nèi)部組織架構(gòu)和分工;
1.2規(guī)范辦公室各項(xiàng)工作流程(支撐:辦公室服務(wù)流程手冊,提高服務(wù)效率);
1.3制定辦公室管理規(guī)定。(待制定)
1.4規(guī)范辦公室行政費(fèi)用使用(針對各項(xiàng)費(fèi)用制定相應(yīng)的控制規(guī)范)。
1.5規(guī)范行政監(jiān)督機(jī)制。(發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決問題)
1.6規(guī)范公司檔案管理。(制度已定,執(zhí)行以及改進(jìn))
1.7規(guī)范公司重要資質(zhì)文件的管理。(待落實(shí))
1.8加強(qiáng)文印的管理。(待落實(shí))
2、后勤方面:
主要是根據(jù)后勤各個(gè)方面制定對應(yīng)的規(guī)范,并嚴(yán)格按照要求執(zhí)行。
2.1制定接待管理規(guī)定。(配套需要接待申請表,訂餐定宿登記表,票務(wù)申請表等)
2.2制定辦公用品管理規(guī)定。(辦公用品申購表,領(lǐng)料單等)
2.3制定固定資產(chǎn)管理規(guī)定。(建立臺(tái)賬,定期的監(jiān)督檢查,申購、領(lǐng)用、維修、保費(fèi)流程等)
2.4制定特殊用品管理規(guī)定。(如禮品管理規(guī)定,計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)施管理辦法)
2.5食堂管理規(guī)定。(規(guī)范后勤費(fèi)用審批,規(guī)范后勤采購,確保安全節(jié)約)
2.6進(jìn)一步規(guī)范車輛管理規(guī)定。(配套的有實(shí)施細(xì)則,出車單,車輛相關(guān)信息登記表)
2.7規(guī)范公司保潔管理,確保公司環(huán)境良好。(配套:保潔日常記錄表,監(jiān)督改進(jìn)措施)。
2.8規(guī)范門衛(wèi)管理,加強(qiáng)出門管理(配套:出門證、日常巡視登記表等)。
2.9規(guī)范公司水電設(shè)施的管理(使用、保修、維護(hù),配套有維護(hù)登記表)。
六、安全保障工作:
1、制定公司安全保衛(wèi)制度。(日常巡視表)
2、公司消防設(shè)施的管理。(配套有定期的維護(hù)登記表等)
3、組織開展消防安全的培訓(xùn)。
4、監(jiān)督公司各職能部門關(guān)于本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的安全知識(shí)培訓(xùn)工作。(安全監(jiān)督登記表等)
5、制定安全事故處理應(yīng)急方案。
綜合部年度工作計(jì)劃 篇5
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
3、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
2、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
3、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
4、加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀、保護(hù)公司利益。
5、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的`基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮-個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對商家進(jìn)行評價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格
7、縮減采購時(shí)間,力爭項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
三、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時(shí),也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
綜合部年度工作計(jì)劃 篇6
綜合部在20xx年的總體工作目標(biāo)是:圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo),建立健全整套管理制度,完善公司員工社會(huì)福利,加強(qiáng)人力資源管理,高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門的工作,做好公司的后勤保障工作。
一、部門內(nèi)部工作
整合部門內(nèi)部資源,提高工作效率。根據(jù)公司對綜合部職能的調(diào)整,整合部門內(nèi)部資源,重新確定部門人員工作內(nèi)容,明確各人的工作范圍及職責(zé)。加強(qiáng)部門人員專業(yè)知道的培訓(xùn)。根據(jù)公司對部門工作的調(diào)整及各項(xiàng)工作的開展情況進(jìn)行相應(yīng)的崗位編制調(diào)整。
二、后勤保障工作
綜合部對內(nèi)與公司所有部門,對外與各種公司及政府打交道,兼具服務(wù)與管理雙重職能,綜合部的工作相對鎖碎復(fù)雜,但綜合部工作質(zhì)量的好壞,完成任務(wù)效率的高低,直接影響著公司各個(gè)部門的工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn),直接間接的對公司總體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生影響。面對現(xiàn)階段后勤工作的情況,20xx年綜合部將做好以下工作;
。ㄒ唬┳龊煤笄诒U瞎ぷ,加強(qiáng)與各部門工作的配合,保證公司各項(xiàng)工作正常有序進(jìn)行
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展加強(qiáng)與各部門工作的溝通及配合,不斷完善業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化對各部門的制度化管理,加快信息反饋的速度,提高工作效率。
2、做好辦公物品的采購和配給工作;
3、證件年檢。3月底前完成;
4、合同登記認(rèn)證工作:根據(jù)公司的營養(yǎng)收入情況,每季度或半年進(jìn)行一次登記。
(二)配合公司標(biāo)準(zhǔn)化管理,加強(qiáng)制度制定落實(shí)工作,做到有據(jù)可依
1、綜合部配合公司的發(fā)展一直對公司的政策在做調(diào)整,但還有不盡人意之處,因此20xx年急需完善公司的管理制度,并制定一套行之有效的獎(jiǎng)懲制度。20xx年春節(jié)前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎(jiǎng)懲條例、出差相關(guān)規(guī)定、采購審批流程、出入庫流程、接待費(fèi)用管理等制度的制定完善;
2、加強(qiáng)制度更新管理工作,制定制度的編號,并通過公司內(nèi)網(wǎng)及時(shí)發(fā)布、匯總、保存公司的全部制度,對于制度的逐步完善加強(qiáng)新舊制度的更替及時(shí)存檔;
3、加強(qiáng)公司相關(guān)制度的監(jiān)督、檢查、落實(shí)情況,并做好整理和反饋工作;
4、加強(qiáng)公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理,做好公司相關(guān)數(shù)據(jù)的存檔備份工作,統(tǒng)計(jì)各部門文件檔案情況,進(jìn)行分類后制定相應(yīng)的歸檔制度及流程,加強(qiáng)公司內(nèi)網(wǎng)及cr件的應(yīng)用……
(三)確定公司的組織機(jī)構(gòu),明確部門職能及合理的崗位編制,為績效考核提供依據(jù)
1、確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門的職責(zé)清晰明朗,春節(jié)前完成;
2、根據(jù)各部門的實(shí)際情況,制定合理的部門崗位職責(zé),并貫徹執(zhí)行;同時(shí)對各崗位制定《各級各類人員崗位職責(zé)規(guī)范》,6月底前完成。
。ㄋ模┡浜瞎景l(fā)展規(guī)劃,加強(qiáng)企業(yè)形象建設(shè)
因公司業(yè)務(wù)的發(fā)展員工隊(duì)伍在不斷壯大,新員工隨時(shí)都在增強(qiáng),各部門工作相對獨(dú)立,大家溝通的機(jī)會(huì)不多,致使很多員工一起工作很久卻互不認(rèn)識(shí),建議為員工胸卡便于大家互相了解,同時(shí)對外公司的形象亦會(huì)有提升。
(五)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),進(jìn)一步提升企業(yè)凝聚力
1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(dòng)(春游、秋游);
2、進(jìn)一步提高員工福利,為員工提供工作餐、至少三次員工福利(元旦和年終組織聚餐及聯(lián)誼活動(dòng);正月十五發(fā)元霄;中秋節(jié)發(fā)月餅;三八節(jié)為女員工準(zhǔn)備禮品;五一、十一發(fā)放過節(jié)費(fèi);
3、年終舉辦年終工作總結(jié)及聯(lián)歡晚會(huì),對公司及各部門上一年的工作總結(jié)并對優(yōu)秀人員進(jìn)行表彰,同時(shí)確定公司下一年度的發(fā)展目標(biāo)及計(jì)劃。
4、提供根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動(dòng)為員工減壓。
。⿲ν鈪f(xié)調(diào)工作,保證各項(xiàng)工作的有序開展
加強(qiáng)訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應(yīng)資源的儲(chǔ)備,以保證有序更替。
。ㄆ撸┳龊貌块T財(cái)務(wù)預(yù)算的進(jìn)一步控制
在保證公司正常運(yùn)作的運(yùn)物資供應(yīng)的同時(shí),盡量降低采購費(fèi)用,控制物品發(fā)放和設(shè)備采購、維修費(fèi)用;
(八)根據(jù)公司項(xiàng)目運(yùn)作情況做好配合工作
協(xié)調(diào)安排公司目標(biāo)的分解、市場調(diào)研、信息收集、對外聯(lián)系等等。
三、人事工作
現(xiàn)在的企業(yè)都提倡以人為本,隨著公司的日益發(fā)展對人事工作的要求也越來越高,綜合部20xx年對人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報(bào)到的通知、員工入職、崗位調(diào)動(dòng)、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理,人員檔案也是員工的入職表及學(xué)歷、身份證明的復(fù)印件等最基本的信息,甚至還涉及不到人力資源管理的內(nèi)容。20xx年綜合部的工作重點(diǎn)及難點(diǎn)就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)也入于學(xué)習(xí)的摸索階段,經(jīng)驗(yàn)的不足也嚴(yán)重影響著此項(xiàng)工作的開展。鑒于此,綜合部對人事工作主要從以下方面開展:
。ㄒ唬┲谱魍暾膯T工手冊,完善人事管理
員工手冊是員工入職后對公司及規(guī)章制度認(rèn)識(shí)的第一本手冊,因此制定好員工手冊,是20xx年人力資源的重要工作。
。ǘ┲贫ǜ鲘徫坏男劫Y結(jié)構(gòu),推行薪酬管理
確定各崗位級別工資,服務(wù)年限工資等,使之更加科學(xué)合理化,提升企業(yè)的凝聚力。4月底以前完成。
(三)加強(qiáng)招聘管理,做好人員儲(chǔ)備配給
1、網(wǎng)絡(luò)招聘,以保證公司各崗位人員的儲(chǔ)備,同時(shí)加強(qiáng)紙媒廣告(前程周刊)的投放力度(預(yù)計(jì)每月一期小版位),保證銷售人員及急缺崗位的人員配備;特殊崗位需求如項(xiàng)目經(jīng)理亦可以參加大型人才招聘會(huì);
2、配合各部門做好人員的初試(主要從任職經(jīng)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、人員素質(zhì)等方面進(jìn)行)、入職通知、入職手續(xù)辦理、制度講解等工作。
3、加強(qiáng)新聘人員資料的審核力度,包括學(xué)習(xí)經(jīng)歷及工作經(jīng)歷。
。ㄋ模┩晟迫耸聶n案管理,規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)
員工檔案內(nèi)容逐步完善,為規(guī)避公司的勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動(dòng)合同。加強(qiáng)員工薪資、崗位調(diào)整、保險(xiǎn)資料、個(gè)人資料、離職交接等檔案的完善。
。ㄎ澹﹩T工福利與激勵(lì)政策
1、做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)等相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)整理工作,做好相應(yīng)的方案,以備隨時(shí)啟用;
2、設(shè)立全勤獎(jiǎng)(獎(jiǎng)勵(lì)方式)、加班補(bǔ)助;
3、員工聚餐、生日會(huì)、婚嫁等福利;
4、設(shè)立部門及各人獎(jiǎng)項(xiàng)。
。┙⒖冃Э荚u制度
確定考核形式、考核項(xiàng)目、考核辦法、考核結(jié)果及考核重申等制度。
四、財(cái)務(wù)工作
預(yù)算管理:項(xiàng)目預(yù)算費(fèi)用控制、各部門預(yù)算費(fèi)用控制。
財(cái)務(wù)核算:發(fā)票開據(jù)、現(xiàn)金的收支管理、費(fèi)用的審核與報(bào)銷、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、會(huì)計(jì)審核、財(cái)務(wù)核算、內(nèi)部報(bào)表、銷售管理、稅務(wù)政策及納稅申報(bào)。
綜合部年度工作計(jì)劃 篇7
回顧一年以來本部門的工作,可以說我們一直做得很好,之前的努力,在今天看來也是值得的,希望一年勝似一年。為此我們將堅(jiān)持好的方面并盡最大努力做得更好,對于存在的不足我們也將加以改進(jìn)。為使20xx年工作更創(chuàng)新高,綜合管理部就本部門主要工作內(nèi)容做以下計(jì)劃:
一、完善公司制度
我公司通過對建設(shè)管理工作的不斷深入和積極推進(jìn),不斷完善制度工作體系,使公司形成一套有效的管理模式。但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)公司制度建設(shè)的部分缺陷,在建設(shè)制度過程中對細(xì)節(jié)問題探討不夠深入;應(yīng)進(jìn)行體系文件化工作,在公司原有管理制度基礎(chǔ)上,整合完善文件、流程圖、流程說明、文檔建設(shè)一次完成,確保公司的文件系統(tǒng)滿足公司管理實(shí)際,又同時(shí)滿足防控體系的要求;以防控體系文件為基礎(chǔ),構(gòu)建公司標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,制訂相應(yīng)和標(biāo)準(zhǔn)化管理制度,形成比較完善的規(guī)章制度體系和管理機(jī)制。
二、進(jìn)一步完善文件處理方法
目前我公司對文件處理方法上,按照xxx《公文處理規(guī)定》對文件進(jìn)行處理,但還不夠嚴(yán)謹(jǐn);今后對文件處理要遵循迅速、準(zhǔn)確、保密、安全的原則,把好關(guān)、保運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)公文處理的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,從草擬到分發(fā)要分步實(shí)施,一絲不茍。
三、完善采購流程
在采購物品時(shí),要做到采購公開透明,按照一定的規(guī)章制度來進(jìn)行采購,嚴(yán)格遵守采購規(guī)則及購買審批程序,認(rèn)真填好《物品采購單》,真正做到降低成本,保護(hù)公司利益,力求最大限度降低成本,為公司節(jié)約每分錢。
四、做好低值易耗品管理工作
為保證公司財(cái)產(chǎn)的安全與完整,規(guī)范低值易耗品管理,本公司特制定《低值易耗品管理制度》,使之有一套完善的管理方法,但在執(zhí)行過程中還不夠規(guī)范化,今后在執(zhí)行過程中應(yīng)建立健全低值易耗品管理臺(tái)賬,做到賬、卡、物相符。對各部門用品經(jīng)費(fèi)實(shí)行定額管理,納入考核體系。
五、做好車輛管理工作
在車輛管理上,嚴(yán)格遵守《xxx集團(tuán)公司車輛管理規(guī)定》,進(jìn)一步加強(qiáng)車輛管理、健全臺(tái)帳,合理調(diào)度,制定詳細(xì)的車輛使用消耗定額,并進(jìn)行嚴(yán)格管理,各部門派車必須嚴(yán)格遵守《車輛使用管理制度》及用車審批程序,增強(qiáng)安全駕駛意識(shí),做到安全駕車。
六、加強(qiáng)檔案管理工作
本公司在對檔案管理工作上,嚴(yán)格遵守《檔案管理方法》,對檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓,在今后的檔案管理工作中完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好的服務(wù)于公司各部門。
七、加強(qiáng)法律事務(wù)管理
公司目前還沒有形成一套完整的法律事務(wù)管理模式,在今后的工作中應(yīng)建立健全公司內(nèi)部法律保障體系,變事后處理為超前預(yù)防,充分運(yùn)用法律手段防范和化解經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);理順法律事務(wù)管理的各種工作關(guān)系和流程,修訂、完善和補(bǔ)充相關(guān)制度,使法律事務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和規(guī)范化。同時(shí),在公司范圍內(nèi)深入開展法律風(fēng)險(xiǎn)源分析和防范控制工作,逐步建立法律風(fēng)險(xiǎn)防控體系。
八、人力資源管理
1、建立健全、完善的公司企業(yè)文化體系,努力提升公司全體員工的凝聚力、向心力與歸屬感,不斷強(qiáng)化員工互助、互愛、團(tuán)結(jié)的組織氛圍,從而提高全體員工對公司的忠誠度。
2、確定公司各部門人員崗位定編、缺編情況,隨時(shí)作好調(diào)配工作,力爭使人力資源達(dá)到最佳合理配置。
3、做好人才招聘、篩選及人才儲(chǔ)備工作,通過招聘網(wǎng)絡(luò)及人才招聘會(huì)為公司網(wǎng)羅所需人才。
4、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
5、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,認(rèn)真辦理員工的入職、轉(zhuǎn)正、離職等手續(xù)。
結(jié)束語:20xx年綜合管理部將嚴(yán)格遵循xxx公司“提升服務(wù),強(qiáng)化執(zhí)行,開拓創(chuàng)新、追求卓越”的經(jīng)營理念,始終把服務(wù)、效率和創(chuàng)新作為工作重點(diǎn)加以執(zhí)行,將管理寓于服務(wù)之中,以良好的服務(wù)狀態(tài)促進(jìn)各部門的溝通與合作,為xxx公司美好的明天做出一份努力。
綜合部年度工作計(jì)劃 篇8
為使綜合管理部在20xx年的工作中,能夠緊密圍繞企業(yè)奮斗目標(biāo),合理安排、服務(wù)大局,更加務(wù)實(shí)、高效、有序推進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)程,特將20xx年需要重點(diǎn)完成的工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)能力
1、努力加強(qiáng)員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提升,切實(shí)起到帶頭表率作用,從根本上解決思想認(rèn)識(shí)和覺悟的不足。
2、加快規(guī)范制度建設(shè),使各項(xiàng)工作有序開展。
3、努力改進(jìn)工作方法,統(tǒng)籌安排,提高工作效率。
4、通過組織學(xué)習(xí)活動(dòng)、考核訓(xùn)練等方式加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)合作能力,營造團(tuán)結(jié)互助、傾力協(xié)作工作氛圍。
5、努力提高管理水平,全面提升辦公室的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促能力。
二、建立制度
1、建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度,及時(shí)掌握各類文件精神和業(yè)務(wù)知識(shí),樹立良好的服務(wù)意識(shí),更好的協(xié)調(diào)各部門順利開展各項(xiàng)工作。
2、建立辦公室工作會(huì)議制度,開誠布公的進(jìn)行面對面的溝通,以及時(shí)改進(jìn)工作過程中的不足,化解工作中遇到的困擾。
三、管理和規(guī)范
1、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作,做好對政府文件的接呈工作。
2、加強(qiáng)公司各類檔案的管理,進(jìn)一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權(quán))的管理,協(xié)調(diào)監(jiān)督完成公司各證照的手續(xù)跑辦和年檢工作。
3、抓好公司基層黨組織建設(shè)工作,完成公司黨員大會(huì)會(huì)務(wù)組織和會(huì)議決議的貫徹落實(shí)、督辦工作。
4、做好公司工會(huì)日常管理工作,切實(shí)落實(shí)工會(huì)代表制度,真心實(shí)意的為工人服務(wù),為員工謀福利。
5、做好年內(nèi)傳統(tǒng)節(jié)日期間員工福利購置和組織相關(guān)集體活動(dòng)的計(jì)劃和安排。
6、加大辦公成本控制力度,使降本挖潛工作落實(shí)到實(shí)處,創(chuàng)新辦公成本管理辦法,要嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則。
7、做好車輛安排和司機(jī)班管理工作,合理調(diào)度,統(tǒng)籌安排,做好后勤保障工作,尤其要做好公司突發(fā)、應(yīng)急事件的處理保障工作。
綜合部年度工作計(jì)劃 篇9
為更好的開發(fā)公司人力資源,為各部門做好后勤服務(wù)保障,更好協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支持公司決策,達(dá)成部門20xx年目標(biāo)。綜合業(yè)務(wù)部根據(jù)20xx年部門工作中存在不足,結(jié)合公司今后發(fā)展趨勢,特制定了20xx年度工作計(jì)劃:
一、行政管理方面
。ㄒ唬、制度保障
20xx年綜合業(yè)務(wù)部將對公司日常管理規(guī)范進(jìn)行完善,并制訂改善更新措施,形成完整統(tǒng)一的管理體系。通過培訓(xùn)、監(jiān)督、指導(dǎo)等方法加強(qiáng)員工意識(shí),加大執(zhí)行力度,確保體系能高效執(zhí)行。
(二)考勤管理
1、綜合業(yè)務(wù)部分管考勤管理工作的專員每日將公司員工早操出勤情況、請假情況、休息情況進(jìn)行記錄,嚴(yán)格遵守公司《考勤管理制度》。
2、綜合業(yè)務(wù)部分管考勤管理工作的專員每月對公司全體員工未打卡情況進(jìn)行2次統(tǒng)計(jì),未打卡的說明原因并進(jìn)行公示。
。ㄈn案管理
綜合業(yè)務(wù)部將根據(jù)公司檔案管理要求,對公司檔案分別以時(shí)間、類別和存檔級別的不同進(jìn)行分類存放,保證公司存檔檔案安全。
。ㄋ模┓b管理
根據(jù)季節(jié)變化,要求公司全體員工及時(shí)著工裝,綜合業(yè)務(wù)將對員工工裝穿著情況不定時(shí)檢查,對工裝穿著不規(guī)范或不穿工裝者進(jìn)行通報(bào)批評。
。ㄎ澹┺k公用品管理
1、綜合業(yè)務(wù)部根據(jù)公司各部門每月所提交的物料申請單進(jìn)行辦公用品數(shù)量和金額的統(tǒng)計(jì),并上報(bào)總經(jīng)理審批。
2、綜合業(yè)務(wù)部每月8日前采購?fù)戤叄①徎氐霓k公用品交至綜合業(yè)務(wù)部辦公用品保管員入庫。
3、各部門領(lǐng)用辦公用品時(shí)做好發(fā)放記錄。
。┺k公設(shè)備維修與保養(yǎng)
1、綜合業(yè)務(wù)部每月對公司辦公設(shè)備進(jìn)行數(shù)量清點(diǎn),并對需要維修和保養(yǎng)的辦公設(shè)備進(jìn)行相關(guān)的維修與保養(yǎng)。
2、對于已經(jīng)損壞并無法維修的辦公設(shè)備,公司綜合業(yè)務(wù)部對其進(jìn)行報(bào)廢處理。
。ㄆ撸┢髽I(yè)文化與員工關(guān)系管理
1、綜合業(yè)務(wù)部及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對方法,避免離職員工有較大怨言和遺憾,并樹立公司良好的形象。
2、員工關(guān)系處理,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。綜合業(yè)務(wù)部將從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。站在客觀公正的立場上,協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關(guān)系。
3、組織公司全體員工評選季度優(yōu)秀員工、年度優(yōu)秀員工,并在公司進(jìn)行公示,增強(qiáng)員工集體榮譽(yù)感與向心力。
4、組織各種活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活,一年至少組織兩次大型活動(dòng),如中秋活動(dòng)、元旦活動(dòng)、新年晚會(huì)等。每季度至少舉行一次戶外活動(dòng),如踏青、爬山、戶外拓展、體育活動(dòng)。
5、及時(shí)了解公司員工的身體健康狀況,做到有病早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早治療,10月份組織公司員工進(jìn)行一次健康體檢。
。ò耍┕鞠嚓P(guān)證照年檢
20xx年5月1日之前完成公司所有證照年檢工作。
二、人力資源管理方面
。ㄒ唬、人員招聘
1、根據(jù)公司的發(fā)展和經(jīng)營情況,綜合業(yè)務(wù)部在20xx年將對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理,嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對個(gè)人工作能力進(jìn)行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。
2、招聘渠道:以長沙各人才市場現(xiàn)場招聘為主,參與大型招聘會(huì)、專場招聘會(huì)等,這同時(shí)也是公司品牌宣傳的一種形式,兼顧內(nèi)部提拔,適當(dāng)考慮熟人介紹。
3、綜合業(yè)務(wù)部將在春節(jié)過后3月份參加長沙市人力資源市場、芙蓉區(qū)人力資源市場主辦的大型招聘會(huì),積極將物業(yè)部、策劃部缺編人員補(bǔ)齊,并做好人才儲(chǔ)備。
(二)、員工培訓(xùn)
對公司員工進(jìn)行培訓(xùn)有利于培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力,同時(shí)提升員工的工作技能、知識(shí)層次,有效改善員工工作品質(zhì),增強(qiáng)公司綜合競爭力。
具體實(shí)施計(jì)劃:
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20xx年各部門培訓(xùn)需求2月份編制完成20xx年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃。
2、培訓(xùn)方式:各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn);購買先進(jìn)管理科學(xué)VCD、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);組織發(fā)起員工自我學(xué)習(xí)等。
3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定,主要側(cè)重以下幾個(gè)方面:
。1)、管理類:營銷管理、人力資源管理、自我管理、時(shí)間管理等。
(2)、專業(yè)知識(shí):市場宣傳推廣、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)、公文寫作、電子商務(wù)知識(shí)及消防安全知識(shí)等。
(3)、素質(zhì)教育:職業(yè)禮儀、溝通方法、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、奉獻(xiàn)精神等。
(4)、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。
4、培訓(xùn)安排:
。1)、組織員工培訓(xùn)原則上每半月一次。
。2)、建立專業(yè)的培訓(xùn)師隊(duì)伍,由綜合業(yè)務(wù)部主導(dǎo),各部門負(fù)責(zé)人參與,鼓勵(lì)員工自由分享知識(shí)。
。3)、積極開展戶外拓展、戶外活動(dòng)等培訓(xùn),培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)精神及開放的心態(tài)。
三、績效管理方面
20xx年公司市場部實(shí)施績效考核以來,取得了一定成效。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合業(yè)務(wù)部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,通過優(yōu)化公司各個(gè)部門各個(gè)崗位的KPI指標(biāo),達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的。有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,爭取6月份在公司全面推行績效考核。
20xx年度是公司發(fā)展的關(guān)鍵性一年,公司綜合業(yè)務(wù)部將會(huì)按照公司各項(xiàng)管理制度的要求做好本年度的一切相關(guān)工作,為公司在20xx年度的穩(wěn)定發(fā)展做出更大的成績。
綜合部年度工作計(jì)劃 篇10
20xx年綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在廣大員工的大力支持和幫助下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,充分發(fā)揮綜合部承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的職能作用,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。具體總結(jié)如下:
一、主要工作完成情況
1、繼續(xù)辦理好公司證照的年審、變更及換證等相關(guān)工作,目前公司所有的證件已完成三證合一。
2、辦公用品管理工作規(guī)范化。xx實(shí)行了辦公用品計(jì)劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費(fèi),有效地控制了辦公成本。
3、車輛管理工作得到了加強(qiáng)。對公司車輛的調(diào)配使用、維修保養(yǎng)、行車安全、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度,達(dá)到了有效地使用車輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果。
4、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對公司機(jī)關(guān)的資產(chǎn)在進(jìn)行清查的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司《國定資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進(jìn)行了分類、編號登記,xx并將管理責(zé)任落實(shí)到具體的使用人或保管人。
5、加強(qiáng)對公司物業(yè)的管理,按時(shí)收取公司出租物業(yè)的維護(hù)費(fèi)。
6、加強(qiáng)員工餐廳的日常管理,不斷提高飯菜質(zhì)量和服務(wù)水平。
7、員工福利方面。做好員工節(jié)假日物資、夏冬兩季服裝的采購和發(fā)放以及員工年度體檢工作。
8、做好公司對外與政府相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào)工作,保證各項(xiàng)工作的有序開展。
9、完成公司各種會(huì)議的會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作。
10、做好上市中介團(tuán)隊(duì)的后勤保障工作。
二、工作中存在的不足
1、行政管理力度有待加強(qiáng),執(zhí)行制度時(shí)有寬松之短、仁慈之弊。
2、工作方法要不斷學(xué)習(xí)提高,不斷創(chuàng)新和完善。
3、部門人員全局觀念、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、20xx年工作思路
20xx年,綜合部將按照公司的總體要求,在抓好日常工作的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)以下幾方面工作:
1、進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦,按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。加強(qiáng)對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理,加大對辦公費(fèi)用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,確保公司全年工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、進(jìn)一步規(guī)范公司固定資產(chǎn)的管理。繼續(xù)加強(qiáng)和完善固定資產(chǎn)管理工作,建立國定資產(chǎn)臺(tái)帳,定期組織人員對公司固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)、清查,確保帳、卡、物三相符。
4、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,努力提高本部門員工的工作技能,協(xié)助各部門團(tuán)結(jié)工作,營造良好的辦公環(huán)境。
5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
20xx的各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績,但離公司的要求還有一定的差距,我部門將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,努力提高各方面的能力和管理水平,使綜合部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更好的服務(wù)!
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