品質(zhì)部周工作計劃
時光在流逝,從不停歇,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃,好好地規(guī)劃一下吧。計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編收集整理的品質(zhì)部周工作計劃,希望能夠幫助到大家。
經(jīng)歷了上一周對品質(zhì)部成衣QC組工作的熟悉,使我對品質(zhì)部有了更加深入的了解。對于品質(zhì)部的各小組工作的細(xì)節(jié)也正在逐步的'深入了解中。為了因應(yīng)工作的需要,本周我的工作重點(diǎn)是在退貨QC組。退貨QC組現(xiàn)配有4人,其中有一人從事出入庫的統(tǒng)計、登記工作,另有3人全部從事退貨、返修、檢驗(yàn)等具體工作。正常工作時間的工作量為每人每天500件;從這段時間我對退貨QC組的了解,基本上是可以在正常的工作時間內(nèi)完成的。其余時間偶爾也會幫忙成衣QC組查貨。下面,我就退貨QC組存在的問題作以下簡述:
一:武漢區(qū)退貨回來的貨品,由于店員在吊牌上涂劃了條形碼,導(dǎo)致退回來后需要全部換吊牌。二:成都區(qū)的退貨,有許多價格標(biāo)簽未撕、防盜器未取、吊牌訂書針也在上面。三:部分自營店存在著防盜器未取、價格標(biāo)簽貼紙未取等(長期存在)。四:有部分退貨回來的鞋子,店員在鞋盒上寫字貼膠紙,導(dǎo)致回貨后要換鞋盒。五:經(jīng)退貨QC檢查后發(fā)現(xiàn),部分款式老化、面料褪色的,仍在發(fā)貨中(可否另行處理)在退貨QC組的工作中,同樣也存在著跟成衣QC組相同的問題!具體如下:一:抱怨公司管理上存在的問題,不能及時解決!
二:分工不明確、責(zé)任不明確、處理問題不到位(上次提出的問題每次都在重復(fù)發(fā)生)!三:由于管理方法不當(dāng),員工情緒化嚴(yán)重!
四:由于長時間處于一種加班狀態(tài),員工失去了工作的積極性!
綜上所述,品質(zhì)部存在的問題是由來已久的!有的問題已經(jīng)成為了某些人的行為習(xí)慣了。要改掉這種陋習(xí),是需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各個部門的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,才能將問題得到徹底的改善!另外,公司對品質(zhì)部管理制度中提到關(guān)于5S管理、零缺陷、全面質(zhì)量管理等,我沒有搜集到這些相關(guān)的資料或文件:公司員工守則的第七章、第四條:進(jìn)入本公司的員工,必須通過下列內(nèi)容的培訓(xùn)方可上崗:1.公司的基本情況、規(guī)章制度、人際關(guān)系、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、時間管理;2.崗位的專業(yè)知識。技能的培訓(xùn);3.崗位的職責(zé)和操作流程的培訓(xùn)。但是實(shí)際上,我們一直沒有得到這方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)!
希望以上問題能夠引起公司的足夠重視!謝謝!
20xx年7月24日