工作計(jì)劃

時(shí)間：2021-05-30 15:44:30 工作計(jì)劃我要投稿

有關(guān)工作計(jì)劃模板合集10篇

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，此時(shí)此刻我們需要開始做一個(gè)計(jì)劃。那么我們該怎么去寫計(jì)劃呢？下面是小編為大家整理的工作計(jì)劃10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

有關(guān)工作計(jì)劃模板合集10篇

工作計(jì)劃篇1

　　20xx年馬上就要到了，也意味著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇的到來，我們應(yīng)該總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)，做好新的一年的工作計(jì)劃，具體計(jì)劃如下：

　　一、加強(qiáng)個(gè)人指導(dǎo)思想

　　堅(jiān)持以人為本、物美價(jià)廉的工作思想，樹立服務(wù)意識，提高服務(wù)技能，保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范后勤管理，為公司的正常工作帶來有力的后勤保障。

　　二、工作重點(diǎn)

　　1、規(guī)范后勤工作、健全規(guī)章制度；

　　2、加強(qiáng)財(cái)物管理、減少物質(zhì)浪費(fèi)；

　　3、抓好安全工作、力創(chuàng)文明部門。

　　三、工作措施：后勤工作

　　1、建立完善各項(xiàng)制度，加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)管理和采購制度管理；

　　2、建立健全科學(xué)、規(guī)范的公司管理制度，加強(qiáng)對辦公用品的日常管理。及時(shí)運(yùn)用辦公管理軟件做好校產(chǎn)登記、保管、申領(lǐng)、維修、報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓等各環(huán)節(jié)工作，增強(qiáng)各員工之間愛護(hù)公物的意識；

　　3、加強(qiáng)綠化管理，美化公司環(huán)境，公司現(xiàn)有的花草樹木做好養(yǎng)護(hù)和專人的管理工作。今年的重點(diǎn)是綠化的改造、綠化設(shè)計(jì)、原花壇綠化帶花草樹木的添置等；

　　4、加強(qiáng)辦公設(shè)施的維修與更新，今年將根據(jù)去年制定的基建財(cái)政預(yù)算，將進(jìn)行各種辦公設(shè)備及生產(chǎn)器件的更換，會議室的裝修，學(xué)校前臺的維修等；

　　5、加強(qiáng)對公司食堂的管理，認(rèn)真執(zhí)行食品衛(wèi)生法，對其衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、零售價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度加強(qiáng)督促檢查，盡努力杜絕食品事故的發(fā)生；

　　6、財(cái)務(wù)開支方面嚴(yán)格執(zhí)行上級的收費(fèi)規(guī)定，不隨意增加或減少收費(fèi)項(xiàng)目，不擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕亂收費(fèi)和變相收費(fèi)現(xiàn)象。

　　新的一年馬上就要到了，在這里提前祝大家新年快樂，萬事如意。新的一年意味著新的挑戰(zhàn)、新的機(jī)遇，需要我們每個(gè)人共同的努力，一起為美好的未來加油吧！

工作計(jì)劃篇2

　　關(guān)愛社會，關(guān)愛留守兒童，你我共獻(xiàn)愛心，讓世界充滿愛。

　　二、活動目的

　　大手牽小手走進(jìn)孤兒園，一起營造和諧校園的新風(fēng)尚，讓留守兒童充分體會到社會大家庭的溫暖，并鼓勵(lì)他們好好學(xué)習(xí)，將來回報(bào)社會。同時(shí)體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生關(guān)愛兒童，關(guān)注弱勢群體，奉獻(xiàn)社會的傳統(tǒng)美德，為同學(xué)們展現(xiàn)愛心提供一個(gè)平臺。希望通過這次活動可以豐富大學(xué)生的課余生活,增強(qiáng)同學(xué)們的社會責(zé)任感以及培養(yǎng)同學(xué)們的愛心。

　　三、活動簡介

　　尊老愛幼、扶弱助殘是中華民族的傳統(tǒng)美德，為體現(xiàn)交院學(xué)子對弱勢群體的關(guān)愛，進(jìn)一步提高學(xué)生道德情操，推進(jìn)校園精神文明建設(shè), 發(fā)揚(yáng)人道主義精神，池職院信息技術(shù)系開展關(guān)注留守兒童的慰問活動。

　　四、活動時(shí)間

　　四月中旬（4.11 或 4.18 星期六上午）

　　五、活動地點(diǎn)

　　杏花村福利院

　　六、活動主辦方

　　池州職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息技術(shù)系

　　七、參與人員

　　信息系學(xué)生會成員7人，大一每班級2人（20人左右）

　　a.聯(lián)歡游戲活動（與兒童一起進(jìn)行小游戲，玩耍）

　　b.開展慰問（贈送統(tǒng)一準(zhǔn)備或者自愿準(zhǔn)備的學(xué)習(xí)用品。筆盒10個(gè)，鉛筆40個(gè)，水筆10個(gè) 小玩具10個(gè)，兒童讀物10本。預(yù)計(jì)：150元）

　　c.開展心理交流（和兒童做一些心理交流）。

　　九、活動流程

　�。ㄒ唬� 活動前期準(zhǔn)備：

　　1. 聯(lián)系好杏花村福利院，確定活動的開展及內(nèi)容時(shí)間。

　　2. 路線明確好，7:30出發(fā)9點(diǎn)到達(dá)。

　　3. 召開參與人員會議，組織參加人員，做出人員統(tǒng)計(jì)做好分工。

　�。ǘ� 活動實(shí)施階段：

　　1. 參與活動人員于規(guī)定時(shí)間在規(guī)定地點(diǎn)集合（A樓）,統(tǒng)一出前往福利院。

　　2. 慰問展開：進(jìn)行游戲慰問兒童送出學(xué)習(xí)用品幫助孩子們的學(xué)習(xí)生活

　　3. 活動結(jié)束后各參加人員幫助整理和打掃衛(wèi)生。

　　4. 在活動地點(diǎn)集合后同學(xué)們統(tǒng)一離開，中途不許自行離開。

　　（三）活動后期工作：

　　1. 提交一份活動總結(jié)。

　　2. 活動相片的收集；

　　路費(fèi) (待定)

　　吃飯（待定）

　　十一、活動要求：

　　1. 在去杏花村福利院的路上要注意安全，要整齊前行，避免打打鬧鬧。

　　2. 著裝要整潔、干凈，不管男生還是女生，盡量衣著樸素

　　3. 在杏花村福利院里，一定要注意形象，不可隨意生氣或說不文明的話語，不隨意吐痰，丟垃圾。

　　4. 在和小朋友進(jìn)行交流時(shí)，一定要面帶微笑，讓他們感受溫暖的存在。

　　5. 在和小朋友們玩的過程中要盡量讓所有小朋友都參與。

　　池州職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息技術(shù)系

　　二零XX年四月

工作計(jì)劃篇3

　　新學(xué)期開始了，這學(xué)期是我校應(yīng)上級有關(guān)部門的要求及學(xué)校的部署，

　　音樂備課組組計(jì)劃完成以下各項(xiàng)任務(wù)：

　　1、按評估的相關(guān)條例做好音樂科組的各項(xiàng)評估準(zhǔn)備工作，特別是努力地、高質(zhì)量地準(zhǔn)備相關(guān)材料，準(zhǔn)備好評估其間展示我校音樂藝術(shù)成果的文藝節(jié)目。努力完成學(xué)校交給的相關(guān)的工作。

　　2、認(rèn)真完成常規(guī)教學(xué)工作，遵守學(xué)校的各項(xiàng)教學(xué)管理規(guī)定按時(shí)上課。努力實(shí)施音樂新課標(biāo)、新理念要求下的音樂新課教學(xué)，在此期間不斷組織深入地學(xué)習(xí)、研究新課標(biāo)，鉆研新教材，探索新方法，更新教育觀念，樹立創(chuàng)新意識，把音樂教學(xué)的審美教育任務(wù)落到實(shí)處，把我校音樂課程改革邁向一個(gè)新高度。

　　3、加強(qiáng)音樂課課堂教學(xué)的案例研究工作，使我校音樂課教學(xué)逐漸步入適應(yīng)新課改要求的科學(xué)軌道。

　　4、備課組活動常規(guī)化，每兩周開展一次，確保質(zhì)量、扎實(shí)有效，在保證新課改的研討富有成效的基礎(chǔ)上，經(jīng)常組織對多媒體教學(xué)的研討，不斷使現(xiàn)代化信息技術(shù)與本學(xué)科教學(xué)更科學(xué)、有效地整合。

　　5、努力扎扎實(shí)實(shí)開展音樂二課堂活動，努力確保學(xué)校合唱隊(duì)和民樂隊(duì)的訓(xùn)練正�；允苟n堂的成果更顯著。

　　6、盡快開發(fā)校本教材(特別是音樂二課堂活動方面的教材)，填補(bǔ)有關(guān)音樂教學(xué)方面的空白，同時(shí)為我校上等級創(chuàng)造條件。

　　7、經(jīng)常組織聽課、評課，交流教學(xué)體會。組織老師本學(xué)期內(nèi)開展1-2次公開課(研究課和示范課)。

　　8、認(rèn)真組織開展我校市級科研課題的研究。積極參與區(qū)的市級重點(diǎn)課題的研究工作。

　　有關(guān)工作的具體時(shí)間和完成辦法：

　　1、各項(xiàng)評估準(zhǔn)備工作盡可能提前完成。

　　2、校本教材的編寫三月份完成，四月份完成印刷等全部工作。

　　3、音樂科組教研備課活動把新課改和現(xiàn)代信息化技術(shù)與音樂學(xué)科教學(xué)整合結(jié)合起來進(jìn)行。在三、四月份側(cè)重新課標(biāo)學(xué)習(xí)和新教材研討及案例研究。五、六月份側(cè)重現(xiàn)代信息化技術(shù)與音樂學(xué)科教學(xué)整合及案例研究。

　　4、音樂備課活動要有計(jì)劃、有記錄、有總結(jié)。

　　5、科研課題的研究計(jì)劃二月末制定，盡快推行。

　　6、積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，時(shí)間自定。

工作計(jì)劃篇4

　　一、指導(dǎo)思想：

　　積極學(xué)習(xí)義務(wù)教育語文課程標(biāo)準(zhǔn)，以新課程理念為導(dǎo)向，認(rèn)真研究新教材，以校本教研為載體，積極開展各項(xiàng)教科研活動，及時(shí)落實(shí)學(xué)校教務(wù)處的教育教學(xué)工作計(jì)劃。依據(jù)學(xué)生學(xué)情，圍繞有效學(xué)習(xí)這一核心，立足課堂學(xué)習(xí)，提升教師在“以學(xué)為中心”的語文教學(xué)改革中的課前教學(xué)設(shè)計(jì)能力和教師課堂中的教學(xué)實(shí)現(xiàn)能力，教師獨(dú)立設(shè)計(jì)作業(yè)的能力，提高教師的教科研意識，激發(fā)教師的教科研熱情，從而促進(jìn)教師的專業(yè)成長，提高教育教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

　　二、工作目標(biāo)：

　�。�、以專家引領(lǐng)，同伴互助，自我反思的方式促進(jìn)教師不斷成長，發(fā)展教師的專業(yè)素養(yǎng)，尋找到自己的職業(yè)尊嚴(yán)和職業(yè)幸福感。

　　２、努力學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)論相關(guān)理論，關(guān)注各地的“學(xué)為中心”的語文教學(xué)改革，提高課堂學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，做好學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量檢測，認(rèn)真反思質(zhì)量檢測結(jié)果。加強(qiáng)作業(yè)的編纂修改，切實(shí)減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，促進(jìn)學(xué)生不斷成長，發(fā)展學(xué)生語文素養(yǎng)。

　　３、在以發(fā)展教師專業(yè)素養(yǎng)為本、促進(jìn)學(xué)生語文素養(yǎng)為旨的基礎(chǔ)上，努力打造一個(gè)團(tuán)結(jié)互助，積極進(jìn)取，奮發(fā)向上，充滿活力的快樂的語文教研組。

　　三、具體措施：

　�。�、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，發(fā)展教師的專業(yè)素養(yǎng)

　�、俜e極組織讀書沙龍活動，開展讀書交流會。

　　閱讀對于語文老師的作用無庸質(zhì)疑，這學(xué)期打算分三步開展讀書活動。A、每人推薦一本書，一部電影。（可以是文學(xué)類，也可以是教育教學(xué)理論，優(yōu)秀教育教學(xué)案例 B 、以教研組活動和自主學(xué)習(xí)兩種方式開展看書看碟活動。C、在組內(nèi)進(jìn)行心得交流。努力把這一活動打造成語文組校本校研的特色活動。

　�、诜e極參加在職學(xué)習(xí)觀摩活動。

　　日常教學(xué)工作繁忙而瑣碎，教師很難有相對完整的空暇時(shí)間可以進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)本組教師利用“浙江省教育廳教師培訓(xùn)管理平臺”，積極參加各類繼續(xù)教育培訓(xùn)的進(jìn)修和學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)本組教師努力爭取參加溫州教師教育院，溫州教科院舉辦的各類研究班。教師可以暫時(shí)從繁忙的工作中出來，跟著專業(yè)老師學(xué)習(xí)新的知識，了解新的觀念，對教學(xué)的新的動態(tài)有所感知，努力做到與時(shí)俱進(jìn)。積極參加市里精心開展各個(gè)年級段的教研活動及兄弟學(xué)校教研活動，學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗(yàn)，好的可行性辦法。

　�、鄯e極參加各項(xiàng)評比活動

　　非常高興的是這學(xué)期我組出現(xiàn)了新面孔，新教師，新氣象，而對于新教師而言，參加比賽是一種很好提升自身素養(yǎng)的途徑。因此鼓勵(lì)新教師積極參加市里各項(xiàng)評比活動。而對于老教師而言，參加比賽又是克服教學(xué)倦怠的最好的方法之一。

　�。病⒄J(rèn)真開展教研組活動，夯實(shí)師生發(fā)展的基石

　�、俪Ｒ�(guī)工作有序化。

　　為了增強(qiáng)教研組工作的實(shí)效性，根據(jù)學(xué)校的`教學(xué)工作計(jì)劃，積極開展四次主題校本教研活動，定主題，定方案，定人選。每次活動盡量突出本學(xué)科特點(diǎn)，積極探索學(xué)校校本教研主題與本組教研活動的契合點(diǎn)。努力提升本組教師專業(yè)化水平。努力爭取通過一次活動，所有的老師都能動起來。

　　②備課組活動主題化

　　今年課堂教學(xué)緊緊圍繞學(xué)生的學(xué)習(xí)展開，強(qiáng)調(diào)課堂教學(xué)與課后學(xué)習(xí)形成一個(gè)有機(jī)的整體。為此，語文組需要進(jìn)一步發(fā)揮集體智慧，提高備課的效果。為此，努力做到備課組活動主題化。

　�、軐W(xué)生學(xué)習(xí)活動化

　　這學(xué)期，以溫州市開展的各項(xiàng)語文學(xué)比賽活動為契機(jī)，（“讀后感比賽，“小文學(xué)家活動”，讓語文各項(xiàng)活動在校園園扎根發(fā)芽開花結(jié)果。讓校園生活成為學(xué)習(xí)語文的課堂，讓語文學(xué)習(xí)活動化，讓語文學(xué)習(xí)生活化。

工作計(jì)劃篇5

　　一、提出“存款立社、服務(wù)興社”的經(jīng)營理念，努力夯實(shí)資金實(shí)力

　　為保持**信用社的穩(wěn)健發(fā)展勢頭，我積極帶領(lǐng)全社干部職工解放思想，大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營。在存款工作中，克服種種預(yù)想不到的困難，搶抓有利時(shí)機(jī)，完善存款考核辦法，積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系，牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng)，千方百計(jì)籌措資金。自去年以來，我針對存款不上則降的實(shí)際情況，及時(shí)召開職工會議，找問題、查原因，制定出強(qiáng)有力的獎罰措施，在職員工自辦存款余額外勤必須達(dá)到50萬元，內(nèi)勤人員必須達(dá)到40萬元。

　　對客戶經(jīng)理年底存款余額達(dá)不到30萬元的，一律取消客戶經(jīng)理資格。在嚴(yán)格的考核制約機(jī)制下，廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情，截止目前，我社各項(xiàng)存款總額達(dá)3268萬元，比年初增長483萬元。其中，對公存款143萬元，農(nóng)民儲蓄存款3125萬元;低成本存款927萬元，占總存款余額的28%;各項(xiàng)貸款2528萬元，比年初增長139萬元。今年，我發(fā)動職工利用全市通存通兌的優(yōu)勢，為外區(qū)縣的親戚朋友們開立儲蓄存折戶100多個(gè)，吸儲存款200余萬元。

　　二、倡導(dǎo)“立足農(nóng)信干農(nóng)信”的服務(wù)格局，密切與人民群眾的血肉關(guān)系，贏得了老百姓的信任

　　在信貸支農(nóng)工作中，引導(dǎo)全員牢固樹立為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營理念，把“興一方經(jīng)濟(jì)、富一方百姓”作為本份工作，找準(zhǔn)信貸杠桿的支點(diǎn)，在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下，只要符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策，資金問題就予以保證。通過發(fā)放聯(lián)保貸款、開展信用村、戶評定活動，全力支持農(nóng)民發(fā)展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優(yōu)特產(chǎn)品，在服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中求得發(fā)展，有力支持了我鄉(xiāng)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理、抗災(zāi)自救及抗旱雙保工作。

　　由于措施得崐力，全鄉(xiāng)種植經(jīng)濟(jì)作物的積極性普遍提高，全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)作物人均1畝以上，預(yù)計(jì)全鄉(xiāng)人均增收800余元。為培養(yǎng)個(gè)體工商戶的守信意識，對個(gè)體工商戶進(jìn)行建檔立案，評定信用等級，使講信用的工商戶得到實(shí)惠，并對招商引資項(xiàng)目提供多方位服務(wù)。我到庫山信用社任職后，累計(jì)發(fā)放貸款萬元支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展。截止目前，我社貸款余額達(dá) 萬元，較我任職前增長萬元。

　　三、強(qiáng)化“沒有規(guī)矩不成方圓”的制度觀念，全面提升內(nèi)部管理水平

　　工作中，把內(nèi)部管理的重點(diǎn)突出在一個(gè)“嚴(yán)”字上，堅(jiān)決響應(yīng)聯(lián)社提出的“寧聽千聲罵，不聽一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學(xué)習(xí)上級文件的同時(shí)，對法律、法規(guī)定期進(jìn)行集中進(jìn)行學(xué)習(xí)，使每名員工做到知法、懂法、守法，力爭辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、合法化。截止目前，我所帶領(lǐng)的信用社無一人因違規(guī)、違紀(jì)受到任何處分。

　　同時(shí)，結(jié)合聯(lián)社組織的“內(nèi)部控制建設(shè)年”活動內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真對照檢查，對所查出的問題進(jìn)行追根求源，遵循邊查邊糾的方式，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，堅(jiān)決杜絕屢查屢犯的老毛病。在整個(gè)活動中，我緊密結(jié)合省辦制定的《山東省農(nóng)村信用社員工違規(guī)違章行為處理暫行辦法》，對所犯問題的處理結(jié)果有一個(gè)明確的認(rèn)識，使廣大員工的遵紀(jì)守法意識有了進(jìn)一步提高，為促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。

　　四、樹立“清非不畏艱難”的思想意識，全面清收盤活不良貸款

　　我?guī)ьI(lǐng)職工級領(lǐng)導(dǎo)班子成員始終把化解經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)作為壓倒一切的頭等大事來抓，堅(jiān)持兩手抓：一手抓好存款增量，防止出現(xiàn)支付風(fēng)險(xiǎn);一手抓好不良貸款的盤活促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的增加，實(shí)現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)。并把爭取地方黨政支持作為化解風(fēng)險(xiǎn)的支撐點(diǎn)，做到勤請示、勤匯報(bào)，反復(fù)多次找鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長匯報(bào)清收不良貸款工作進(jìn)度，取得實(shí)質(zhì)性的支持。

　　同時(shí)，根據(jù)不良貸款清收難的實(shí)際，成立了由主任任組長的7人清非小分隊(duì)，專門對所有不良貸款進(jìn)行集中力量清收。利用傍晚、下雨農(nóng)民不能上坡干活及外出務(wù)工人員回家過節(jié)與干農(nóng)活的有利時(shí)機(jī)，進(jìn)行突擊清收，使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無處藏身，同時(shí)也被小分隊(duì)成員的精神所打動，起到了良好的清收效果。僅今年上半年，累計(jì)收回不良貸款24.41萬元，其中逾期貸款12.14萬元，呆滯貸款12.27萬元，為歷年來之首次，為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。

　　五、推行“奉獻(xiàn)社會為己任”的金融觀念，積極搞好精神文明建設(shè)與黨建工作

　　工作中，我始終堅(jiān)持“兩手抓、兩手硬”的人本管理，履行崗位職責(zé)。

　　一是繼續(xù)爭創(chuàng)“文明單位”活動，從優(yōu)化服務(wù)手段入手，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更快捷的服務(wù)，爭取客戶的最大滿意。

　　二是大力搞好宣傳，提高信用社知名度，通過與貧困戶結(jié)成幫扶對子，幫其脫貧致富，拉近了與農(nóng)民的感情距離，使信用社在老百姓心中的地位進(jìn)一步提升。

　　三是今年面對嚴(yán)峻的非典形勢我社及時(shí)搞好應(yīng)對措施，教育廣大員工及其家屬科學(xué)面對非典，徹底搞好室內(nèi)與室外衛(wèi)生，使我社廣大員工不畏非典，科學(xué)面對，各項(xiàng)業(yè)務(wù)不但沒有受到任何影響，反而出現(xiàn)了超常規(guī)發(fā)展的好勢頭。

　　四是積極培養(yǎng)入黨積極分子。通過召開民主生活會等形式，培養(yǎng)了5名思想要求進(jìn)步的青年，成為今年黨員培養(yǎng)對象。

　　近幾年，雖然自己的政治立場堅(jiān)定，政策理論、專業(yè)理論水平有很大提高，工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，但也存在著一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

　　一是對理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視，認(rèn)為信用社是做實(shí)際工作的，業(yè)務(wù)發(fā)展是第一位，學(xué)好不如干好;

　　二是對黨在不同時(shí)期的路線、方針、政策和重大決定、時(shí)事政治等學(xué)習(xí)的不透徹，往往滿足于一知半解，不愿做深入研究。

　　三是沒有很好地處理工學(xué)矛盾，整天忙于工作和事務(wù)，沒能夠拿出足夠的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，面對改革的新形勢、新情況、新問題，不能很好地掌握理論，用理論指導(dǎo)工作。

　　四是從嚴(yán)治社力度不夠，內(nèi)部制度執(zhí)行不夠嚴(yán)格，開展談心活動的力度不夠，不能及時(shí)與員工溝通，交流思想，掌握職工的思想動態(tài)。

　　五是深入農(nóng)戶調(diào)查研究相對較少，不能掌握貸款戶的第一手資料，往往聽匯報(bào)多，幫助貸款戶分析生產(chǎn)、經(jīng)營等情況少，等等。對這些問題，我將在下一步工作中加以改正。

　　經(jīng)過自我剖析，認(rèn)為個(gè)人已經(jīng)具備與助理專業(yè)技術(shù)職務(wù)相匹配的學(xué)識水平、業(yè)務(wù)能力，并在助理經(jīng)濟(jì)師技術(shù)崗位上取得了良好的工作業(yè)績，特此述職，如有不當(dāng)之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

工作計(jì)劃篇6

　　一、為了幼兒的身心健康，建立健康檢查制度。

　　1、九月份，嚴(yán)格把好新生入園體檢關(guān)，要求家長把新生幼兒的健康證、驗(yàn)血單、接種卡交到保健室，然后由保健教師填好后還給家長，體檢率達(dá)100%，新進(jìn)工作人員也要做好體檢，合格的方可進(jìn)園。

　　2、及時(shí)作好登記工作，特別是貧血幼兒、體弱兒、肥胖兒，配合家長進(jìn)行矯治工作。根據(jù)今年婦保所的會議精神，對體弱兒、貧血幼兒的矯治有新的措施，要求幼兒進(jìn)幼兒園后三個(gè)月后復(fù)驗(yàn)。對體弱幼兒及心理行為異常的幼兒，建立觀察記錄檔案，并與家長密切配合，共同探討教育方法，讓幼兒身心得到健康發(fā)展。

　　3、堅(jiān)持作好晨檢及全日健康觀察，積極預(yù)防常見病、多發(fā)病，對傳染病做到早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療。

　　4、積極開展五官保健，繼續(xù)做好3——6歲幼兒視力檢查，對視力不好的幼兒及時(shí)通知家長，讓幼兒得到及時(shí)的治療。

　　5、配合好漕涇社區(qū)醫(yī)藥來我園進(jìn)行智力、聽力的測試。

　　6、加強(qiáng)防病工作，降低腸道傳染病的發(fā)生。

　　二、加強(qiáng)消毒管理以及安全管理工作。

　　1、建立安全及消毒隔離制度，根據(jù)制度嚴(yán)格執(zhí)行。

　　2、開展保育員、營養(yǎng)員消毒防病業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好無發(fā)病先預(yù)防措施，協(xié)助防疫部門做好計(jì)劃免疫接種工作。

　　3、不斷完善安全制度，做好安全工作。為了使幼兒園安全工作規(guī)范化、制度化，真真正正是使安全工作落到實(shí)處，這學(xué)期安裝晨控裝置。

　　4制定安全檢查制度，加強(qiáng)安全教育，慎防事故發(fā)生。

　　三、加強(qiáng)膳食管理工作。

　　1、加強(qiáng)兒童營養(yǎng)與膳食管理，每月一次電腦營養(yǎng)分析，對營養(yǎng)不足之處及時(shí)改進(jìn)。要求營養(yǎng)員經(jīng)常觀察幼兒用餐情況，逐步提高烹調(diào)技術(shù)。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生管理制度》，嚴(yán)把食品衛(wèi)生關(guān)，抓好采購和制作環(huán)節(jié)，防止病從口入，嚴(yán)防食物中毒。特別對廚房48小時(shí)食物留樣，加大管理力度，并做好留樣登記。

　　3、進(jìn)一步加強(qiáng)對廚房的規(guī)范化管理，建立廚房防毒制度，為幼兒、教職工的安全和保教工作的順利進(jìn)行提供有利的保障。

　　四、加強(qiáng)宣傳力度，提高自我保障意識，促進(jìn)幼兒身心健康。

　　1、利用畫廊、小精靈廣播形式，結(jié)合季節(jié)性易發(fā)的疾病和科學(xué)育兒的方法進(jìn)行宣傳，提高家長意識，促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展。

　　具體安排：

　　九月份：

　　1、開學(xué)工作，對新進(jìn)幼兒及工作人員把好體檢關(guān)。

　　2、對新進(jìn)幼兒貧血進(jìn)行登記。

　　3、對新進(jìn)幼兒的肥胖兒及體弱兒進(jìn)行登記。

　　4、三個(gè)月后對貧血幼兒進(jìn)行復(fù)查。

　　5、幼兒視力檢查。

　　十月份：

　　1、幼兒迎國慶，防止節(jié)日里暴吃暴飲，

　　2、對幼兒進(jìn)行視力檢查。（不良幼兒視力的矯治）

　　3、預(yù)防呼吸道疾病宣傳工作。

　　4、繼續(xù)加強(qiáng)安全工作。

　　十一月份：

　　1、宣傳防病知識。

　　2、對體弱兒、肥胖兒進(jìn)行復(fù)查。

　　3、對小中班幼兒進(jìn)行智力、聽力測試。

　　十二月份：

　　1、測量幼兒的身高和體重。

　　2、宣傳冬季防寒工作。

　　一月份：

　　1、學(xué)期結(jié)束工作。

工作計(jì)劃篇7

　　一、注重職工的政治思想教育和管理工作

　　為了使全體職工遵紀(jì)守法，認(rèn)真工作，我局以周五下午為學(xué)習(xí)日，組織職工學(xué)習(xí)黨和國家的大政、方針、政策，掌握國情、了解省情、州情，把握縣情，要求職工要有憂患意識，大局意識，服務(wù)意識，學(xué)會用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作。凡是上級部門下達(dá)要求學(xué)習(xí)的文件精神，及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)到位，保證在本周內(nèi)要貫徹學(xué)習(xí)的內(nèi)容，決不拖到下一個(gè)星期。1—6月，召開各種會議、組織學(xué)習(xí)達(dá)16次，參學(xué)率達(dá)90%。通過學(xué)習(xí)教育和管理，保持了職工零違紀(jì)記錄，為各項(xiàng)工作的有序開展提供了思想保證。

　　二、積極抓好抗旱保春耕工作

　　三、加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和農(nóng)村人飲安全項(xiàng)目

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)和改善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的條件，我局抓住冬春農(nóng)田水利基本建設(shè)的有利時(shí)機(jī)，對我縣的700多件大小水利進(jìn)行清於穢修，共完成清理土石方90.59萬立方，實(shí)現(xiàn)改善灌溉面積20400畝。同時(shí)完成了20xx年中央小型農(nóng)田水利工程—維登鄉(xiāng)北甸大溝、貸款水利項(xiàng)目—巴迪真樸大溝等骨干水利工程的防治襯砌工程建設(shè)任務(wù)，長12.3km，投資170多萬元，新增灌溉面積3870畝，改善灌溉面積3500畝。

　　四、切實(shí)抓好全國小型農(nóng)田水利建設(shè)項(xiàng)目

　　五、狠抓生態(tài)治理和小流域治理工程建設(shè)

　　為不斷改善我縣的生態(tài)環(huán)境，增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展的能力,我局編制上報(bào)了永春河片區(qū)香樟箐小流域治理和水土保持項(xiàng)目，并被列為20xx年第四批擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目，下達(dá)資金100萬元，其中中央資金80萬元，省級配套20萬元。工程于20xx年2月6日開工建設(shè)，3月17日完工，共建成谷坊1座，田間渠系取水壩1座，50m3水池1個(gè)，埋接供水管4350m；完成坡改梯即中低產(chǎn)田改造386畝，種草320畝，水土保持林2954.25畝（白楊樹、柳樹扦插65800株，種植楸木樹6500株），保土耕作322.2畝，封禁治理6755.4畝，共計(jì)實(shí)現(xiàn)治理水土流失面積8.14Km2。該項(xiàng)目的實(shí)施，不僅極大地改善了項(xiàng)目區(qū)的生態(tài)環(huán)境和人民群眾生產(chǎn)生活條件，而且給老百姓帶來了很多的實(shí)惠。讓他們從中感受到了黨和政府實(shí)施這項(xiàng)惠民政策帶來的溫暖。正如村民和虎成所說的“我們自己改造自己的莊稼地，國家還補(bǔ)助給我們錢，這樣的工程我們喜歡，希望多有這方面的項(xiàng)目”。

工作計(jì)劃篇8

　　一、首先，建立好我們的組織

　　提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)管理，制定獎罰制度和激勵(lì)方案，此項(xiàng)工作不分淡旺季節(jié)時(shí)時(shí)主抓。根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷任務(wù)，進(jìn)行每月、每周具體分解到每個(gè)區(qū)域和部門，并且在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

　　二、代理商的管理和維護(hù)

　　針對現(xiàn)有代理商和正在開發(fā)的代理商進(jìn)行有效的管理和關(guān)系維護(hù)，了解他的銷售情況和實(shí)力，定期拜訪和溝通建立良好的關(guān)系。根據(jù)公司**年的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量增加，要求業(yè)務(wù)部門積極開展。

　　三、活動落實(shí)

　　對于公司推出的銷售活動要嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)推廣和品牌宣傳，根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售活動靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動，主攻其劣勢同時(shí)對代理店員進(jìn)行專業(yè)知識和促銷技巧的培訓(xùn)。

　　四、公司發(fā)展存在問題解決方案

　　1、加大鋪貨與鋪貨量，保證貨源充足，拉動市場，提升銷量。

　　2、對活動內(nèi)容作到環(huán)環(huán)相扣，責(zé)權(quán)分明，責(zé)任到人。

　　3、選好、選對作好活動的代理

　　4、強(qiáng)化前臺服務(wù)，克服死板，防止客戶流失。

　　5、重點(diǎn)考核區(qū)域加大開發(fā)力度，有效的發(fā)展用戶，提升設(shè)備的使用率。

　　全體員工充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，主抓銷售，所有工作重心向提高銷售傾斜，全面啟動市場，全力完成銷售任務(wù)。

　　五、齊心協(xié)力，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)

　　隨著**經(jīng)營部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，以及市場競爭日趨激烈，服務(wù)水平已經(jīng)成為爭奪客戶一個(gè)重要條件。所以上半年，我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個(gè)重要地位。

　　加強(qiáng)了客戶回訪維系工作，對重點(diǎn)客戶做到每周回訪，五星級客戶每月回訪1~3次，其余每月保持電話回訪，有必要再上門回訪，較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實(shí)際情況，我們在元宵節(jié)還為三星級以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品，通過回訪工作增強(qiáng)了與客戶的感情聯(lián)絡(luò)，及時(shí)宣傳聯(lián)通公司的各項(xiàng)新政策，了解客戶的新需求，從而不斷改進(jìn)我們的服務(wù)工作。在平時(shí)的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴，贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務(wù)中，樹立了聯(lián)通公司的新形象。

　　作好離網(wǎng)用戶挽留與維系：

　　1、由前臺營業(yè)人員對來辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)挽留。

　　2、對準(zhǔn)離網(wǎng)用戶進(jìn)行及時(shí)的電話回訪，根據(jù)實(shí)際情況對用戶進(jìn)行有針對性的挽留。

　　3、對不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意，并出具證明后，對其卡號進(jìn)行二次銷售，降低離網(wǎng)率;

　　1、普通用戶維：

　　1)定期對用戶電話回訪或短信拜訪;

　　2)節(jié)日祝福(短信);

　　2、高端用戶、重點(diǎn)用戶的維護(hù)通過平時(shí)的積累將高端用戶、重點(diǎn)用戶作為維護(hù)的重點(diǎn)

　　1)做到每月電話回訪或短信拜訪一次(根據(jù)用戶的要求)，回訪要有內(nèi)容，有落實(shí)，最大可能的方便用戶。

　　2)話費(fèi)監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要，對用戶進(jìn)行繳費(fèi)提醒。

　　3)生日祝福、節(jié)日祝福(針對不同用戶，要有實(shí)用的東西)。

　　4)挖掘高端用戶消費(fèi)潛力，做好存量市場的二次及多次開發(fā)。

　　5)親情服務(wù)。(根據(jù)不同用戶的需求，為用戶提供幫助)

　　6)定期的上門走訪。

　　六、活動：公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應(yīng)短信告知用戶，重點(diǎn)用戶電話告知。

　　建立一支高素質(zhì)的客服隊(duì)伍是當(dāng)前工作的重要保證，為此公司在全員范圍內(nèi)開展了技術(shù)大練兵活動。我們從“立足崗位、注重實(shí)效”出發(fā)，依照“干什么、練什么、缺什么、補(bǔ)什么”的要求，針對當(dāng)前客服現(xiàn)狀，明確客服經(jīng)理的職責(zé)，明確分工，強(qiáng)化約束機(jī)制，突出考核力度，切實(shí)落實(shí)首問負(fù)責(zé)制，全面提高客服人員的素質(zhì)與工作效率，切實(shí)做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”。結(jié)合結(jié)對子工作，做好星級制度考核，減少與市分客服口的差距。做好客戶經(jīng)營與維系，加大對客戶服務(wù)的連續(xù)性及延續(xù)性以服務(wù)在我心征文及星級營業(yè)廳申報(bào)為契機(jī)強(qiáng)化員工整體服務(wù)意識，真正做到用心服務(wù)。

　　七、綜合方面

　　1、制定一套適合我經(jīng)營部自身的內(nèi)部管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。從自身做起，樹立公司形象，拋棄過去一些懶散作風(fēng)，做到責(zé)任明確，任務(wù)具體，還要協(xié)調(diào)好各部門之間的聯(lián)系，加強(qiáng)每個(gè)員工的責(zé)任心，充份調(diào)動大家的積極性和創(chuàng)造性，使公司形成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)做的集體。

　　2、在公司內(nèi)部深入大練兵活動，真正的落實(shí)到位，嚴(yán)格按崗位大練兵計(jì)劃實(shí)施。

　　3、加強(qiáng)公司文件的管理與歸檔工作，才能在需要的時(shí)候有數(shù)據(jù)可查、有記錄可簽、有依據(jù)可尋、有經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、有教訓(xùn)可取。

　　4、加強(qiáng)內(nèi)控工作，目前我經(jīng)營部對內(nèi)控認(rèn)識不夠，內(nèi)控流程沒有具體到每個(gè)流程責(zé)任人，更沒有認(rèn)真組織學(xué)習(xí)過內(nèi)控流程相關(guān)內(nèi)容，這就使員工防范風(fēng)險(xiǎn)意識不強(qiáng)，對流程風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，控制措施理解不夠，因此，要全員加強(qiáng)內(nèi)控流程及體系文件的學(xué)習(xí)，并落實(shí)到人，使之認(rèn)識到內(nèi)控的重要性。

工作計(jì)劃篇9

　　一、【檢討與愿景】

　　20xx年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜；市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用，而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中，在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在公司的各項(xiàng)市場活動中，公司資源整合過程中，不斷進(jìn)步。

　　二、【工作思路】

　　1、明確工作內(nèi)容

　　首先就必須讓市場部從圍繞營業(yè)部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)營業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費(fèi)者需求為中心，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。

　　2、駐點(diǎn)營銷

　　駐點(diǎn)市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù)，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。（此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時(shí)間及較合理的人員配備條件下開展實(shí)施）

　　市場部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作：

　　a、通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點(diǎn)，并針對性地拿出市場提升方案；

　　b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息，捕獲市場消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢，提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路；

　　c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展；

　　d、針對性地制定并組織實(shí)施促銷活動方案，對市場促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí)，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。

　　e、及時(shí)全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力；制定不同時(shí)期的有針對性的員工激勵(lì)方案，提升員工積極性，進(jìn)一步為公司提升競爭力；

　　f、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)推薦給市場復(fù)制；

　　3、與營業(yè)部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，營運(yùn)部相互配合促進(jìn)提升，成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外，還離不開一線部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和營業(yè)部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進(jìn)建議，對于需進(jìn)一步修改完善的方案，由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整；對于會議討論通過的方案，由總經(jīng)辦最終確認(rèn)執(zhí)行，交營業(yè)部執(zhí)行，由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場部能否與營業(yè)部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。

　　品牌小組計(jì)劃主要執(zhí)行工作：

　　1.【規(guī)范終端門店品牌形象】20xx年4-5月份制定家家知連鎖門店統(tǒng)一門店形象標(biāo)準(zhǔn)，包括門店陳列規(guī)范、音樂播放（不同季度及節(jié)日音樂）、家家知統(tǒng)一服務(wù)禮儀、家家知終端宣傳品使用規(guī)范等終端門店統(tǒng)一形象，方便對家家知連鎖品牌的統(tǒng)一性進(jìn)行規(guī)范；

　　2.【門店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門店督察小組，建立門店稽查制度，不定期對上述第一條中規(guī)范內(nèi)容進(jìn)行稽查，稽查結(jié)果算入門店店長及責(zé)任員工績效考核中，幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護(hù)；

　　品牌小組組成：

　　組長：市場部經(jīng)理副組長：營運(yùn)部總監(jiān)

　　顧問：副總經(jīng)理

　　執(zhí)行隊(duì)長：營業(yè)部經(jīng)理

　　組員：門店主管

　　備注：各項(xiàng)規(guī)范制度由整個(gè)品牌小組共同協(xié)商制定，經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)確定后長期執(zhí)行，后期門店運(yùn)營管理中，品牌小組中成員每次對門店進(jìn)行巡店均為一次稽核過程，稽核內(nèi)容如上，稽核過程中會根據(jù)各項(xiàng)稽核內(nèi)容對門店店長及責(zé)任人進(jìn)行現(xiàn)場評分（相應(yīng)巡店表格及評分標(biāo)準(zhǔn)會附帶于各項(xiàng)規(guī)范制度中），最終由門店店長及責(zé)任人現(xiàn)場簽字確認(rèn)獎罰。

　　三、【管理團(tuán)隊(duì)】

　　1、合理配置人員：

　　a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場分析工作；協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動的執(zhí)行。

　　b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編；宣傳方案制定等；。 c設(shè)計(jì)師一名負(fù)責(zé)公司日常宣傳品的設(shè)計(jì)、跟單、下發(fā)監(jiān)督使用等。

　　d客服專員一名負(fù)責(zé)公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務(wù)咨詢、投訴接待、大宗業(yè)務(wù)客戶資料管理等。目前，市場部前三項(xiàng)工作統(tǒng)一由剛?cè)肼毑痪玫氖袌鰧T及市場經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行，市場工作僅限于被動應(yīng)付執(zhí)行，未能很好的主動出擊，完成市場部應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)部門的職責(zé)，且20xx年間市場部間接性人員不足，市場部很多工作在一定程度上受限，20xx年，希望在合理完善的人員配置上，完成市場部應(yīng)該起到的策略規(guī)劃作用。

　　2、充分發(fā)揮人員潛力，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。

　　3、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。

　　4、協(xié)調(diào)部門職能，主動為各分公司做好服務(wù)工作。

　　5、編制增加費(fèi)用（增加編制2人）——3600元*2人*10個(gè)月（3-12月）=72000元

　　四、【市場分析市場調(diào)研】

　　1、競爭激烈

　　近年來，公司同仁辛勤而有效的生產(chǎn)營運(yùn)運(yùn)作，奠定了扎實(shí)而迅速的生產(chǎn)

　　營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)，建立了有一定客戶資源的終端連鎖門店，為公司進(jìn)一步開拓市場打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司一直以來定位為終端社區(qū)檔服務(wù)，產(chǎn)品銷售及門店選址均較公司經(jīng)營定位相吻合，但由于同行業(yè)某些品牌的大舉發(fā)展及成功的市場營銷手段，外加今年來公司經(jīng)營成本（原料成本、人工成本、鋪?zhàn)馑娰M(fèi)用上升等）日益增加，且增加較多，使家家知品牌在市場競爭中變的前進(jìn)艱難。

　　2、整合資源

　　我公司立足深圳23年，為深圳區(qū)域烘焙行業(yè)中起步較早的餅家之一，一直以來，家家知以深圳本土傳統(tǒng)品牌進(jìn)行品牌經(jīng)營，傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢以成功進(jìn)駐深圳社區(qū)居民消費(fèi)者心目中。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢，在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及法律方面，集中了一批優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。市場部作為家家知后期發(fā)展部門，雖然在20xx年中市場部工作成效未見顯著，單經(jīng)過一年的摸爬滾打，市場部工作開始由被動初觸主動，對市場變化及市場變化應(yīng)對較簡易，后期活動開展中會相應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位。

　　五、【品牌推廣】

　　公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運(yùn)作，在切合自身定位的區(qū)域市場內(nèi)，已具備了一定市場競爭優(yōu)勢，為了能夠訊

　　速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額，并獲得長久的發(fā)展，20xx年我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

　　1、品牌形象

　　為了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土傳統(tǒng)品牌形象，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。（特殊市場除外）在所有產(chǎn)品包裝上強(qiáng)化家家知—二十年深圳品牌，突出產(chǎn)品特點(diǎn)“新鮮、美味、健康”；統(tǒng)一公司門店招牌及終端陳列形象，給消費(fèi)者統(tǒng)一的品牌連鎖的視覺效果；制定統(tǒng)一的廣告宣傳模板，在廣告宣傳上，嚴(yán)格審核，堅(jiān)決杜絕錯(cuò)誤、不符合公司要求的設(shè)計(jì)制品發(fā)出門店，不定時(shí)對門店宣傳品進(jìn)行相關(guān)巡店維護(hù)，20xx年市場部設(shè)計(jì)師將承擔(dān)起門店形象管理維護(hù)職責(zé)，定期對門店形象進(jìn)行巡查，對終端門店形象全權(quán)負(fù)責(zé)（市場部審核、總經(jīng)辦復(fù)核）。

　　2、產(chǎn)品定位

　　根據(jù)目前市場現(xiàn)狀，隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化，為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，擴(kuò)大市場份額，在保證利潤的同時(shí)，建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格，采用中、低價(jià)格策略，增加產(chǎn)品競爭力；同時(shí)，進(jìn)一步深化家家知品牌影響力及競爭力，20xx年整年計(jì)劃打造家家知品牌產(chǎn)品（拳頭產(chǎn)品），豐富拳頭產(chǎn)品種類，整年全力對家家知拳頭產(chǎn)品進(jìn)行推廣（產(chǎn)品促銷、店員激勵(lì)、平面宣傳、網(wǎng)絡(luò)推廣），最終打造屬于家家知獨(dú)有的品牌產(chǎn)品，提升品牌及產(chǎn)品競爭力。

　　結(jié)合對同行業(yè)競爭對手產(chǎn)品研發(fā)、上市、銷售情況調(diào)研結(jié)果，主導(dǎo)本公司產(chǎn)品研發(fā)及發(fā)展方向，定期上市新品，淘汰原有銷售較差產(chǎn)品，保證家家知產(chǎn)品銷售競爭力。（具體產(chǎn)品調(diào)研方向見20xx年市場調(diào)研制度）

　　3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

　　銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，多年的市場運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點(diǎn)工作，努力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè)，積極完善及更新網(wǎng)絡(luò)渠道，使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)微信、微博的推廣宣傳渠道，豐富網(wǎng)絡(luò)宣傳活動內(nèi)容，使網(wǎng)絡(luò)推廣更具廣泛有效化，擴(kuò)大市場競爭范圍。針對20xx年下半年開展的微博微信外包工作的開展，20xx年上半年繼續(xù)以外包形式對微博微信平臺的管理運(yùn)營，相對較專業(yè)的進(jìn)行這兩平臺的宣傳推廣。

　　20xx年團(tuán)購渠道的經(jīng)營也將是市場部工作的一大重點(diǎn)，針對20xx年團(tuán)購市場的萎縮及家知團(tuán)購經(jīng)營情況，20xx年團(tuán)購?fù)茝V堅(jiān)持不間斷多單（最少三單）團(tuán)購在線（保證足夠的團(tuán)購?fù)罚龊瞄T店團(tuán)購接待服務(wù)的稽查，堅(jiān)持對團(tuán)購評論及時(shí)回復(fù)及解決，既可以保證團(tuán)購的收入，又可以對家家知品牌在網(wǎng)絡(luò)上宣傳做好前期籌劃。

　　20xx年最后一季度家家知微博微信公眾平臺采取外包形式進(jìn)行管理，但初期效果并不理想（主要原因：前期無較扎實(shí)粉絲基礎(chǔ)；無系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣定位；前期與外包公司無較好的業(yè)務(wù)溝通），xx年外包管理費(fèi)用12000元/季度，20xx年外包管理費(fèi)用預(yù)計(jì)6-8萬元。

　　4、客服接待

　　客戶服務(wù)是公司聯(lián)系客戶的紐帶。維護(hù)客戶資源，防止客戶流失，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼服務(wù)。既要在客戶中積極推廣公司品牌經(jīng)營的宗旨、服務(wù)、理念、產(chǎn)品，又要汲取協(xié)調(diào)客戶的建議、需求、投訴等，使雙方在合作中互利互惠、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧共贏，保證公司品牌對外的統(tǒng)一正式的服務(wù)，讓公司在消費(fèi)者指點(diǎn)中發(fā)展，是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費(fèi)基礎(chǔ)。

　　20xx年，重點(diǎn)發(fā)展公司品牌文化，規(guī)范公司品牌經(jīng)營，就必須重視消費(fèi)者對公司品牌的建言及公眾認(rèn)知情況，專門的客服專員，重點(diǎn)記錄消費(fèi)者對公司品牌經(jīng)營的建議、需求、投訴等內(nèi)容，將消費(fèi)者投訴內(nèi)容在投訴當(dāng)天傳遞給相關(guān)部門，相關(guān)部門于12小時(shí)內(nèi)處理好相關(guān)投訴事件，并由客服專員于最遲36小時(shí)內(nèi)回復(fù)給消費(fèi)者，解決消費(fèi)者投訴事件。

　　5、市場推廣

　　20xx年中市場推廣工作基本為零，主要由于市場部對外部合作機(jī)會尋求太少，較少對

　　外部進(jìn)行走訪及合作了解。20xx年中，市場部將重點(diǎn)安排對外部市場的走訪及了解，針對20xx年外部市場推廣合作較少的情況，xx年市場部市場經(jīng)理將安排外部調(diào)研及外部合作洽談較為重點(diǎn)，爭取簽訂長期推廣合作以季度一家（共四家，含品牌推廣、業(yè)務(wù)推廣等）。

　　20xx市場推廣項(xiàng)目工作中主要圍繞新品發(fā)布、渠道招募、媒體傳播、市場活動、整合營銷、銷售公關(guān)幾大板塊開展，其中，在xx年基礎(chǔ)上增加渠道招募、媒體傳播、整合營銷、銷售公關(guān)四大板塊，計(jì)劃將公司作為深圳傳統(tǒng)品牌推將出去，將品牌內(nèi)涵更大范圍的傳播出去，擴(kuò)大家家知品牌影響力；且通過渠道招募、銷售公關(guān)等手段幫助門店尋求更多的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，幫助門店業(yè)績提升。

　　市場推廣費(fèi)用預(yù)計(jì)8-15萬元。

　　六、【工作進(jìn)度】

　　常規(guī)節(jié)點(diǎn)促銷活動此處略

　　第一季度：

　　1、確定本年度的廣告宣傳策略（拳頭產(chǎn)品推廣日常宣傳）。

　　2、結(jié)合市場情況制定出活動計(jì)劃。

　　3、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)（市場調(diào)研）。

　　4、制定市場推廣策略及執(zhí)行方向。

　　5、會員卡/購物卡推廣方案的執(zhí)行。

　　6、啟動xx年市場調(diào)研制度（完成門店周邊宏觀市場調(diào)查門店周邊競爭對手經(jīng)營調(diào)研）

　　第二季度：

　　1、策劃推出二季度促銷活動品牌推廣。

　　2、配合公司推出市

　　場活動。

　　3、結(jié)合各分店市場情況做好駐點(diǎn)營銷工作。

　　4、中秋營銷方案的制定及相關(guān)工作的執(zhí)行籌備。

　　5、季度拳頭產(chǎn)品推廣活動。

　　6、 xx年市場調(diào)研第二波（門店一般消費(fèi)者消費(fèi)行為調(diào)查調(diào)查與本公司有關(guān)產(chǎn)品信息調(diào)研）。

　　7、根據(jù)公司品牌需求執(zhí)行品牌媒體宣傳計(jì)劃并相應(yīng)實(shí)施執(zhí)行。

　　第三季度：

　　1、中秋門店氛圍的營造及中秋營銷活動的執(zhí)行。

　　2、年度新款生日蛋糕上市工作執(zhí)行。

　　3、暑期門店推廣活動的執(zhí)行落地。

　　4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。

　　5、結(jié)合拳頭產(chǎn)品的推出制定及執(zhí)行第三季度推廣活動。

　　6、 xx年市場調(diào)研第三波（市場動態(tài)調(diào)查其他主題調(diào)查）。

　　7、公司宣傳視頻的拍攝制作。

　　第四季度：

　　1、完成常規(guī)節(jié)點(diǎn)的促銷活動執(zhí)行。

　　2、對一年間市場調(diào)研結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，制定xx年公司及市場部發(fā)展策略及方向。

　　3、制定年前會員推廣活動及執(zhí)行。

　　4、做好全年工作的總結(jié)及來年工作計(jì)劃。

　　七、【資源配置】

　　1、需要把市場活動經(jīng)費(fèi)由市場部統(tǒng)籌安排，總經(jīng)辦嚴(yán)格審查后執(zhí)行。

　　2、各分店的促銷、新品推廣、市場合作推廣活動要報(bào)營運(yùn)總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。

　　八、市場費(fèi)用預(yù)算（略）

　　14年市場部費(fèi)用在原20xx年市場費(fèi)用基礎(chǔ)上，增加編制費(fèi)用約計(jì)7.2萬元；

　　網(wǎng)絡(luò)推廣（微博微信）外包費(fèi)用6-8萬元；

　　市場推廣費(fèi)用預(yù)計(jì)8-15萬元；

　　市場調(diào)研項(xiàng)目費(fèi)用1-1.5萬元；

　　其他項(xiàng)目費(fèi)用較20xx年無較大變化。

　　預(yù)計(jì)：20xx年市場費(fèi)用增加22.2-31.7萬元。

　　針對xx年公司市場費(fèi)用特點(diǎn)（無年度及月度市場費(fèi)用預(yù)算，臨時(shí)性費(fèi)用過多且公司上下無任何把控），14年針對市場費(fèi)用板塊應(yīng)由市場部根據(jù)月度市場銷售情況提出月度市場費(fèi)用申請，由總經(jīng)辦審批后市場部整體負(fù)責(zé)月度市場費(fèi)用的把控，如門店需求市場活動申請時(shí)，市場部根據(jù)市場費(fèi)用使用情況酌情批準(zhǔn)并對門店活動有一定的主導(dǎo)及限制性，和對門店活動結(jié)果的負(fù)責(zé)和監(jiān)督。

工作計(jì)劃篇10

　　20xx秋期，物理組全體教師將緊緊圍繞提高課堂教學(xué)效率這個(gè)中心，堅(jiān)決地投入到課改中去，充分體現(xiàn)“課改”的核心是“人性化”，即以學(xué)生為本，加強(qiáng)課題研究，不斷促進(jìn)教研組教師的群體素質(zhì)，提高教育教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量。工作中狠抓教學(xué)常規(guī)的落實(shí)，深化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)的改革，優(yōu)化教學(xué)方法和手段，扎扎實(shí)實(shí)開展以新課程標(biāo)準(zhǔn)為主的教研活動。本學(xué)期教研組主要作好以下工作：

　　一、指導(dǎo)思想

　　注重教與學(xué)方式轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，采用“三段試”教學(xué)，大面積提高教學(xué)質(zhì)量。加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)教學(xué)研究和教學(xué)管理、強(qiáng)化師資力量、全面提高素質(zhì)教育水平，整體提高教學(xué)質(zhì)量和水平

　　二、工作目標(biāo)

　　以提高課堂效率為工作方向，以探討學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識的培養(yǎng)為工作重點(diǎn)，以大力提高全組教師的整體素質(zhì)為工作目標(biāo)，結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)，形成教學(xué)特色，提高課堂教學(xué)效益。

　　三、工作重點(diǎn)

　　1、三段式課堂模式教學(xué)研究，提高課堂效率、

　　2、開展小專題研究

　　四、主要工作

　　(一)理論學(xué)習(xí)，提高理論水平

　　1、本學(xué)期繼續(xù)要求和組織全組教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，集體學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，并定期做好學(xué)習(xí)心得進(jìn)行交流，通過理論學(xué)習(xí)，樹立正確的思想觀念，密切聯(lián)系教學(xué)實(shí)際，通過理論的運(yùn)用，增強(qiáng)主體意識和創(chuàng)新精神，切實(shí)解決學(xué)科教學(xué)中存在的主要問題，提高教師的教育理論素質(zhì)。

　　2、高三物理教師研究20xx年高考要求，學(xué)習(xí)高考考試說明，明確高考方向，在強(qiáng)化學(xué)科基礎(chǔ)知識、基本技能、基本能力的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生綜合能力的訓(xùn)練，力爭完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)，取得優(yōu)異成績。同時(shí)，高一年、高二年應(yīng)加強(qiáng)課改理論的學(xué)習(xí)，形成共識，明確新課程目標(biāo)，提高物理學(xué)科基礎(chǔ)知識和基本技能、基本能力的培養(yǎng)，在會考中取得好成績。

　　3、組織本組教師繼續(xù)研究新教材，新教學(xué)大綱和新學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)，明確要求，在全面學(xué)習(xí)交流的基礎(chǔ)上，吃透課程標(biāo)準(zhǔn)和考試說明的要求，結(jié)合當(dāng)前學(xué)科教學(xué)的實(shí)際，明確教學(xué)的方向與思路，繼續(xù)探討新的教學(xué)的模式與教學(xué)策略，扎實(shí)搞好教學(xué)，努力使教學(xué)質(zhì)量上臺階。

　　(二)物理組常規(guī)教研、科研工作

　　1、要提高教學(xué)質(zhì)量，則首先要抓好教師備課關(guān)，“細(xì)備課、精備課”，“備教材、備教法、備實(shí)驗(yàn)、備學(xué)生、備反饋”。要求教師課前花功夫多，課中運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)思想、手段多，充分利用多媒體現(xiàn)代化教學(xué)手段，引導(dǎo)學(xué)生積極思維，參與教學(xué)機(jī)會多，課外有針對性地指導(dǎo)學(xué)生多，課中講課少而精、課后布置作業(yè)少而精，轉(zhuǎn)變“學(xué)會”為“會學(xué)”。

　　2、本期教研活動共10次，具體時(shí)間為每周四下午第6、7節(jié)，做到內(nèi)容落實(shí)、時(shí)間保證，確定每人最好組內(nèi)講公開課一次，并做好評課、議課，每位教師留下詳細(xì)記載和學(xué)習(xí)心得。

　　3、多交流，共提高，要求組內(nèi)每位教師按學(xué)校要求每期至少聽課20節(jié)，，取長補(bǔ)短，充分挖掘潛力。

　　4、收集本組教師對教學(xué)工作的意見和要求，并向校領(lǐng)導(dǎo)反映、匯報(bào)教研活動及學(xué)科教學(xué)工作情況。

　　5、根據(jù)教研組工作計(jì)劃所確定的教研專題組織教師學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)，新課程標(biāo)準(zhǔn)等理論，幫助廣大教師轉(zhuǎn)變教育思想，更新教育觀念，形成與新課程標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)的教育觀、教學(xué)觀、課程觀、考試觀、質(zhì)量觀和評價(jià)觀。

　　10、抓課程改革，要求苦練教學(xué)基本功，爭當(dāng)業(yè)務(wù)尖子，開展相互學(xué)習(xí)”活動:校內(nèi)學(xué)先進(jìn)，校外學(xué)名師。

　　總之，我們物理教研組全體組員將在思想上與學(xué)校工作思路和要求保持高度一致，通過自身的不懈努力，用實(shí)際行動將新學(xué)年物理教研組的各項(xiàng)活動推向更高層次。

　　本學(xué)期我校物理教研組工作，緊緊圍繞提高課堂教學(xué)效率這個(gè)中心，狠抓教學(xué)常規(guī)的落實(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)課題研究，加大青年教師的培養(yǎng)力度，深化課堂教學(xué)改革，全面提高本校物理教師素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量。結(jié)合物理課程改革和中考導(dǎo)向，我們組特制定計(jì)劃如下：

　　一、指導(dǎo)思想和目的要求

　　本學(xué)期我們初中物理教研組工作，將繼續(xù)以全教會精神為指針，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《基礎(chǔ)教育課程改革綱要(試行)》，緊緊圍繞提高課堂教學(xué)效率這個(gè)中心，狠抓教學(xué)常規(guī)的落實(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)課題研究，加大青年教師的培養(yǎng)力度，深化課堂教學(xué)改革，全面提高本校物理教師素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量。

　　二、開展教學(xué)研究的主要措施

　　1、本學(xué)期教學(xué)研究內(nèi)容主要是以優(yōu)化課堂教學(xué)，實(shí)施啟發(fā)式和討論式教學(xué);構(gòu)建教學(xué)模式，重視物理知識的形成過程教學(xué)和情境教學(xué);開展研究性學(xué)習(xí)和綜合實(shí)踐活動，重視科學(xué)探究教學(xué)，發(fā)揮學(xué)生的主體作用，加強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和實(shí)踐能力的培養(yǎng)。新課程標(biāo)準(zhǔn)下的教學(xué)要求;提高課堂教學(xué)效益的方法。

　　2、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)調(diào)研，做好備課筆記、聽課筆記、作業(yè)批改等的檢查或抽查工作，落實(shí)集體備課，切實(shí)提高備課和上課的質(zhì)量，嚴(yán)格控制作業(yè)量，規(guī)范作業(yè)批改。繼續(xù)做好學(xué)案的編寫工作，并打成電子文稿。

　　3、組織每位教師每學(xué)期上好一節(jié)示范課、教學(xué)研究課，共同探索提高課堂教學(xué)效率的方法和途徑。

　　4、組織課題研究

　　本學(xué)期加強(qiáng)教科研課題《初中物理課型研究》和《女生學(xué)習(xí)物理的障礙及教學(xué)策略》的研究，進(jìn)一步完善研究內(nèi)容，做到分工明確，責(zé)任到人，保證研究質(zhì)量，提高研究效益，并做好課題的總結(jié)工作，在認(rèn)真總結(jié)的基礎(chǔ)上推廣研究成果。

　　5、加強(qiáng)對青年教師的培養(yǎng)，促進(jìn)青年教師迅速成長起來

　　繼續(xù)組織青年教師學(xué)習(xí)教育理論，要求他們堅(jiān)持自學(xué)教育理論，寫好學(xué)習(xí)筆記，不斷提高青年教師的教育理論水平。做好師徒結(jié)對工作，相互多聽課，多交流。

　　三、具體活動安排

　　第一周至第二周：總結(jié)假期所學(xué)知識，討論制定新學(xué)期計(jì)劃

　　第三周至第四周：制定九年級教學(xué)工作的計(jì)劃

　　第五周至第七周：王強(qiáng)強(qiáng)公開課

　　第八周至第十周：物理課型研究中期匯報(bào)

　　第十一周至十二周：期中復(fù)習(xí)、考試、小結(jié)

　　第十三周至十四周：張宏民公開課

　　第十五周至十六周：關(guān)干物理論文的撰寫

　　第十七周至十八周：期末復(fù)習(xí)

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