【實(shí)用】個(gè)人工作計(jì)劃錦集9篇
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,很快就要開(kāi)展新的工作了,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)工作計(jì)劃吧。工作計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的個(gè)人工作計(jì)劃9篇,歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
20xx年上半年一直在xx酒店做前廳經(jīng)理一職。下面我將下半年的工作計(jì)劃如下:
、艆f(xié)助經(jīng)理做好前廳的整體運(yùn)營(yíng)工作,并對(duì)人員進(jìn)行合理的安排,安排好店員工的住宿問(wèn)題;
、泼刻炷馨磿r(shí)做3次例會(huì),并在例會(huì)中提出一天工作的不足,并及時(shí)采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,同時(shí)要對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié),做好記錄;
、侵贫ǖ陜(nèi)工作表。讓前廳員工按照當(dāng)天的工作表進(jìn)行工作,并把重要事情標(biāo)注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當(dāng)天的工作任務(wù),這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進(jìn)度;
、日莆彰刻斓目土髁亢蜖I(yíng)業(yè)額,并對(duì)周客流量和月客流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),制定相應(yīng)的營(yíng)銷方案,同時(shí)根據(jù)周周之間、月月之間的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行對(duì)比,找出其中的不足,做出總結(jié)和相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施;
、勺龊帽静块T(mén)的消防安全的“三一”工作,做到每天一檢查,每周一培訓(xùn),每月一演習(xí),并做好相應(yīng)的記錄;
、识綄(dǎo)迎送服務(wù)。貫徹執(zhí)行服務(wù)程序,滿足客人的合理要求;
、藚⒓忧皬d的接待工作,并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行記錄,同時(shí)做出相應(yīng)的改進(jìn)方案;
、讨贫ㄅ嘤(xùn)計(jì)劃。正確的對(duì)員工進(jìn)行一系列的培訓(xùn),對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)一步的加強(qiáng),避免以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀和酒店道德;
⑼與前臺(tái)收銀的緊密配合,要對(duì)每天的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行記錄。掌握當(dāng)天備用金的領(lǐng)用,合理安排零錢(qián),保證收銀員的正常結(jié)賬;
、螌(duì)客人投訴的處理?屯吨饕譃椋骸爱(dāng)面投訴”“電話投訴”“書(shū)面投訴”三種,酒店主要以當(dāng)面投訴較多。
無(wú)論哪種投訴,都要站在客人的立場(chǎng),首先要在感情上獲得好感和信任,對(duì)于客人提出的要求,如果能當(dāng)面解決的就立即解決。如果解決不了,要第一時(shí)間通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并與領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)的解決方案,在第一時(shí)間給客人解決。
如果出現(xiàn)指定人員投訴的話,首先要和當(dāng)事人進(jìn)行了解情況,如果在自己的權(quán)限能解決的問(wèn)題,就自己解決,如果超出了自己的工作能力,就應(yīng)立即請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),如實(shí)匯報(bào)情況,與領(lǐng)導(dǎo)商議解決方案,并提出自己的想法,在第一時(shí)間內(nèi)給客人解決,并告知客人對(duì)指定投訴人員的處理意見(jiàn),然后給客人進(jìn)行道歉,不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態(tài)處理。
做酒店前臺(tái)工作也有四個(gè)月多了,工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時(shí)集中力不夠,會(huì)犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在20xx年下半年里要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。
服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
(2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。
如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說(shuō)話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問(wèn)技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識(shí)都是很實(shí)用的,上了課后會(huì)讓人更自信,令一個(gè)人有氣質(zhì)。
(3加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。
了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識(shí)某個(gè)部門(mén)沒(méi)人,會(huì)提醒來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。
要保持好公司的門(mén)面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺(jué)。
具體措施如下:
1、上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報(bào)紙要整理好。
飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),都要及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)如:紙巾、復(fù)印紙等。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要及時(shí)添加。
傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),要電話通知趙先生加墨。如果前臺(tái)的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問(wèn)題就要求助電信局。有什么問(wèn)題都要想辦法解決。
2、接收傳真,要注意對(duì)方傳給誰(shuí),問(wèn)清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無(wú)缺漏。如果對(duì)方是自動(dòng)傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對(duì)方有無(wú)收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。
3、前臺(tái)接待客人,做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。
看到有來(lái)訪客人,要立即起身主動(dòng)問(wèn)好。對(duì)第一次來(lái)訪客人要問(wèn)清楚對(duì)方貴姓,找誰(shuí)有什么事,了解來(lái)訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。
接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開(kāi)空調(diào),冬天開(kāi)窗,同時(shí)要讓會(huì)客室無(wú)異味,空氣流暢。
4、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語(yǔ),使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ):您好!xx公司!之后問(wèn)有什么可以幫到您的,問(wèn)清楚對(duì)方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。
以上就是我20xx年下半年的工作計(jì)劃,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督,謝謝!
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
在新的一年里,我們科室將加大肺系病?萍膊〉难芯俊⑿录夹g(shù)的開(kāi)展、中醫(yī)特色項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)及專業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè),以西醫(yī)治療無(wú)有效方法的病種為突破口,逐步探索形成肺病專科特色病種的中醫(yī)治療優(yōu)勢(shì)。繼續(xù)開(kāi)展“程序化溫馨服務(wù)”,以“專業(yè)求生存”,以“特色求發(fā)展”。嚴(yán)格按照三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)發(fā)展,打造科室精品品牌。
一、開(kāi)展支氣管鏡技術(shù)
目前奧林巴斯支氣管鏡已于去年底購(gòu)入,并已派專人外出進(jìn)修學(xué)習(xí)支氣管鏡使用技術(shù),計(jì)劃3月份開(kāi)始投入使用,填補(bǔ)我院纖維支氣管鏡技術(shù)的空白,擴(kuò)大呼吸系統(tǒng)疾病診治范圍及種類,如肺部腫塊良惡性的鑒別、肺間質(zhì)纖維化、不明原因咯血或胸腔積液等疾病的明確診斷,隨著技術(shù)的成熟和病種的增多,逐步開(kāi)展支氣管鏡下治療,如鉗取氣管內(nèi)異物、治療大咯血、吸引下呼吸道分泌物、支氣管肺泡灌洗治療、氣道腫瘤的治療等。計(jì)劃重點(diǎn)偏向肺癌的鏡下診斷與治療方面,以此可以減輕腫瘤科病人太多的壓力。
二、借助外援專家,打造中醫(yī)治療“肺纖維化”精品品牌
聘請(qǐng)山東省中醫(yī)院的肺病科主任省級(jí)著名專家陶凱教授,自20xx年12月21日開(kāi)始定期(2周1次)到我院坐診,幫助科室吸引病源,擴(kuò)大影響。陶教授尤其在肺纖維化的中醫(yī)中藥治療方面有很深的造詣,中醫(yī)特色鮮明,療效顯著,在省內(nèi)以及國(guó)內(nèi)均有很高的知名度。希望以此為契機(jī),學(xué)習(xí)借鑒陶教授的豐富經(jīng)驗(yàn),如分期辨證、宏觀辨證與微觀辨證相結(jié)合等,加上中醫(yī)特色治療,如中藥穴位貼敷、電腦中頻離子導(dǎo)入、中藥穴位注射等,形成我們科室治療肺纖維化的中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)。該病目前西醫(yī)治療除肺移植外,尚無(wú)有效治療藥物。希望以此病的中醫(yī)特色治療為突破口,吸引更多的肺系病病人,擴(kuò)大科室的影響力。
三、繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)勢(shì)病種“支氣管哮喘”的中醫(yī)整體療法
“支氣管哮喘”是臨床常見(jiàn)病、多發(fā)病,在我科已形成“分期分治,內(nèi)外合治”中醫(yī)整體療法的特色治療,并進(jìn)行臨床觀察及經(jīng)驗(yàn)總結(jié),計(jì)劃進(jìn)一步深入研究,因此積極申報(bào)有關(guān)支氣管哮喘的課題2項(xiàng)(均已立項(xiàng)),今年按計(jì)劃進(jìn)行科研進(jìn)程。
孫麗鳳副主任拜師北京東直門(mén)醫(yī)院國(guó)家級(jí)名老中醫(yī)呼吸病專家武維屏教授,通過(guò)與武教授合作,請(qǐng)她來(lái)醫(yī)院坐診及學(xué)術(shù)指導(dǎo)為契機(jī),把支氣管哮喘的中醫(yī)特色治療更加完善地開(kāi)展起來(lái),吸引更多的病人來(lái)我院就診。
四、加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè),加快人才培訓(xùn)步伐
科室要發(fā)展,人才是關(guān)鍵。擬在20xx年派于維娜主治醫(yī)師外出進(jìn)修呼吸內(nèi)科,學(xué)習(xí)呼吸系統(tǒng)相關(guān)疾病的最新知識(shí)及治療方法,并加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提高專科疾病診治水平。我科呼吸專業(yè)醫(yī)師嚴(yán)重不足,擬在20xx年申請(qǐng)引進(jìn)2名呼吸內(nèi)科專業(yè)研究生,
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
為了豐富我系學(xué)生的課余生活,促進(jìn)人文教育和科學(xué)教育的融合,培養(yǎng)文化氛圍,體現(xiàn)文化素教育的發(fā)展要求,提高我系學(xué)生的綜合素質(zhì),特制定以下計(jì)劃:
一、常規(guī)工作
(1)定期給合唱團(tuán)和舞蹈團(tuán)組織排練;
(2)每周給干事和文娛委員召開(kāi)例會(huì),了解各班近期文娛動(dòng)態(tài);
(3)對(duì)干事進(jìn)行管理、培養(yǎng)和考核。
干事管理、培養(yǎng)計(jì)劃:每次開(kāi)例會(huì)干事應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到達(dá),每次會(huì)議做相應(yīng)記錄.善于發(fā)現(xiàn)身邊有文娛方面才能的同學(xué)并與推薦.不允許有任何違紀(jì)現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即撤職.每次計(jì)劃前每人寫(xiě)計(jì)劃書(shū),安排活動(dòng).每次活動(dòng)經(jīng)分配每人負(fù)責(zé)一項(xiàng).本部4名干事按其個(gè)人特長(zhǎng)分別負(fù)責(zé)主持、舞蹈、歌唱和組織方面,每次活動(dòng)與主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
二、重點(diǎn)工作
(1)重新組建我系合唱團(tuán)和舞蹈團(tuán).主抓著兩個(gè)團(tuán)的排練.每三周組織合唱團(tuán)成員在一起排練兩次,強(qiáng)化合唱團(tuán)成員的功底,主要針對(duì)其合音的訓(xùn)練.舞蹈團(tuán)分民族舞蹈團(tuán)和現(xiàn)代舞蹈團(tuán),每周對(duì)其進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。
(2)舉行朗讀大賽。
為我系的發(fā)展文娛應(yīng)盡一份力,定期組織活動(dòng),平時(shí)配合其他部活動(dòng).提高我系學(xué)生的綜合素質(zhì),發(fā)揚(yáng)熱工精神。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
轉(zhuǎn)眼我從事基層的計(jì)生工作已有1年了,其間經(jīng)過(guò)了不知多少辱罵,白眼,但我從未退卻,始終把工作責(zé)任心放在第一位,始終以干一行愛(ài)一行的事業(yè)規(guī)范來(lái)警醒自己,本著不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué),遇到困難敢于面對(duì)和善于匯報(bào)的誠(chéng)懇態(tài)度來(lái)耕耘自己的工作,1年的工作實(shí)際告訴我:要作為一名合格的計(jì)生工作者,必須做好以下幾項(xiàng)工作:
一要熟練業(yè)務(wù)。打鐵先得自身硬,沒(méi)有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí),干好工作都是空談。作為一名計(jì)生專干,要成為計(jì)生行業(yè)多面手,不僅要熟練國(guó)家計(jì)生政策和統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù),而且還要熟練宣傳技巧,掌握科普知識(shí)等等,這樣才能更好地服務(wù)群眾。
二要深入基層。要掌握第一手材料就必須經(jīng)常深入到常住和流動(dòng)人口家中,搞清楚本轄區(qū)育齡人群的各類情況,搞清楚自管人員多少、特困戶育齡婦女多少、失業(yè)、下崗育齡人群多少,清楚流出、流入育齡人口多少、清楚育齡人群需要什么幫助,在了解育齡群眾需求的同時(shí),注意總結(jié)規(guī)律,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,查找原因,從而更好的解決問(wèn)題。
三要嚴(yán)格政策。計(jì)劃生育政策強(qiáng),涉及千家萬(wàn)戶,方方面面,作為一名計(jì)生專干一定要一把尺子量到底,政策面前人人平等,尤其是計(jì)生專干自身,應(yīng)該做執(zhí)行政策的帶頭人,更不能利用職權(quán),優(yōu)親厚友。
四要做好宣傳教育工作。緊緊圍繞穩(wěn)定低生育水平,提高出生人口素質(zhì)這個(gè)中心,依托社區(qū)資源,開(kāi)展婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng),關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng),特困家庭救助等,采取宣傳欄、固定標(biāo)語(yǔ)、宣傳掛圖、板報(bào)、橫幅、文藝節(jié)目、宣傳資料等多種形式,多渠道地宣傳計(jì)劃生育法規(guī)、各類優(yōu)先優(yōu)惠政策,倡導(dǎo)科學(xué)、文明進(jìn)步的婚育觀念,營(yíng)造新型本轄區(qū)生育文化。
五要愛(ài)崗敬業(yè)。良好的心態(tài)是干好工作的基礎(chǔ),要能吃苦、肯奉獻(xiàn),干一行愛(ài)一行,不能斤斤計(jì)較個(gè)人得失。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
新的一年,新的起點(diǎn)為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)總旨,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制,整體提升護(hù)理服務(wù)水平,提高病人滿意度。根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神結(jié)合我科實(shí)際,制定本計(jì)劃。
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.
3、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
4、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,
5、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。兒科護(hù)理工作計(jì)劃
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院
宣教及健康教育。
2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作告知程序,尊重患兒家長(zhǎng)的知情權(quán)解除患兒家長(zhǎng)顧慮。
3、每月召開(kāi)工休座談會(huì),發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。
三、深入開(kāi)展“人本位”整體護(hù)理工作。細(xì)化工作流程,明確崗位責(zé)任。
1、對(duì)各班職責(zé)進(jìn)行修訂,改變排班模式,細(xì)化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護(hù)理分工,力求新的職責(zé)更合理實(shí)用。
2、抓好基礎(chǔ)護(hù)理、?谱o(hù)理,實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制。為患者提供整體護(hù)理服務(wù),密切觀察患者病情,隨時(shí)與患者溝通,做好患者的生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷。
3、深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。
四、護(hù)士實(shí)行績(jī)效分配
分配原則:效率、質(zhì)量?jī)?yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。
分配依據(jù):病人滿意度、工作量、存在的風(fēng)險(xiǎn)、護(hù)理質(zhì)量、責(zé)任心。
五、加強(qiáng)患者健康教育
1、由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見(jiàn)病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我
預(yù)防、用藥的注意事項(xiàng),向病人做詳細(xì)的講解,對(duì)患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。
2、每月召開(kāi)一次護(hù)辦會(huì),每位護(hù)士匯報(bào)工作情況與感想。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,認(rèn)真聽(tīng)取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議。對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)反饋,提出整改措施,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,提高病人的滿意度。
六、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)
1、重點(diǎn)發(fā)展小兒康復(fù)保健,選派1-2名護(hù)士進(jìn)修小兒康復(fù)保健
2、增強(qiáng)科研意識(shí),力爭(zhēng)年內(nèi)開(kāi)展新技術(shù)1-2項(xiàng)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
時(shí)間,將我們的寒假悄無(wú)聲息的帶走,然而又給予我們一個(gè)全新的開(kāi)始。對(duì)于大學(xué)之路已走一半的我來(lái)講,此刻心里有幾分對(duì)未來(lái)的不安與忐忑。雖然這是一份不輕的壓力,但是我相信這也會(huì)是我前進(jìn)的動(dòng)力。
我與“青協(xié)”一同成長(zhǎng)已有一年半的時(shí)間,這一路上的風(fēng)風(fēng)雨雨只有我們“青協(xié)人”自己最清楚。無(wú)論以后會(huì)出現(xiàn)什么困難,我都希望我們能共同面對(duì)與解決。
對(duì)于青協(xié)的明天我有幾點(diǎn)想法:
1、青協(xié)的發(fā)展目標(biāo)需要明確,并深入我們的每一個(gè)人的心中。作為青協(xié)的一員,我們都有義務(wù)與責(zé)任共同努力將目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
2、我們現(xiàn)在的志愿服務(wù)多數(shù)趨向于校外,比如:馬路、醫(yī)院、敬老院、留守類的學(xué)校等。我希望我們的志愿服務(wù)不僅僅只是多,而且要精益求精。志愿服務(wù)不是物質(zhì)服務(wù),它更需要的是我們每一名志愿者用“心”對(duì)待。讓每一次志愿活動(dòng)的光芒亮到極致。
3、發(fā)展青協(xié)的校內(nèi)活動(dòng),可以通過(guò)類似足球九宮格等新型的游戲活動(dòng)調(diào)動(dòng)在校大學(xué)生的積極性,豐富大家的大學(xué)生活。另外,我們也可以做一些服務(wù)大學(xué)生的活動(dòng),比如:a、組建青協(xié)環(huán)保隊(duì),綠化校園,給予大家一個(gè)美麗的學(xué)習(xí)及生活環(huán)境。從而也可以增強(qiáng)大學(xué)生的環(huán)保意識(shí),這也是響應(yīng)國(guó)家所提出的“美麗中國(guó)”的號(hào)召。b、創(chuàng)建失物招領(lǐng)平臺(tái)。現(xiàn)如今,有一些同學(xué)在校內(nèi)撿到東西都不知如何是好,也不知該送到哪個(gè)“警察叔叔”手里,如果我們創(chuàng)建這樣一個(gè)平臺(tái),我覺(jué)得應(yīng)該會(huì)幫到丟東西與撿東西的同學(xué)。
4、加強(qiáng)青協(xié)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),強(qiáng)化青協(xié)成員的組織榮辱觀。既然我們現(xiàn)在參加青協(xié),我們就應(yīng)該讓我們?cè)谇鄥f(xié)的每一天具有它的意義。
5、青協(xié)需要制度化管理,并且讓青協(xié)的成員了解我們的制度,不能讓制度化管理變成沒(méi)有實(shí)際操作的口號(hào)。另外,我們的志愿服務(wù)活動(dòng)流程需要整頓,并讓我們了解清楚。青協(xié)是個(gè)大家庭,以自愿為主是我們一直以來(lái)遵守的。但是俗話說(shuō)的好:不以規(guī)矩,不成方圓。所以,我們要讓原有的一紙制度,發(fā)揮它的真正作用。
6、志愿活動(dòng)是非常有意義的事情,它的受益方不僅僅是被幫助到的人,而且給予我們這些參與者最美好的回憶,我們的個(gè)人能力也得到一定的鍛煉。所以,我們要做好志愿服務(wù),用心去做我們會(huì)收獲更多。
總而言之,文藝部在新學(xué)期中,一定不負(fù)眾望所托,主動(dòng)與老師,主席團(tuán),其他兄弟部門(mén)溝通,共同進(jìn)步,工作打造金牌學(xué)生會(huì)。
第一輪復(fù)習(xí)從政治生活開(kāi)始再到文化、哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)生活。以所訂資料為主要教材。上課速度是新課的兩倍,一節(jié)課完成一課的內(nèi)容,再另加一節(jié)課做練習(xí)。因?yàn)槭菑?fù)習(xí)課,學(xué)生又是學(xué)習(xí)的主體,上課時(shí)學(xué)生先在教師指導(dǎo)下閱讀教材15--20分鐘,再由教師對(duì)主干知識(shí)講解15分鐘,講解時(shí)輔之以典型題例,并注重知識(shí)的綜合,之后用10分鐘對(duì)本節(jié)課知識(shí)系統(tǒng)化。
微笑勝過(guò)一切,只要我們每一個(gè)青協(xié)人共同努力,青協(xié)明天會(huì)的更好。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇7
一、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),努力創(chuàng)造價(jià)值
就目前的工作進(jìn)展來(lái)說(shuō),我的知識(shí)量還是有待提高的,對(duì)于工作上的很多細(xì)節(jié)和關(guān)鍵點(diǎn)處理我都有著明顯的.疏漏,需要領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步糾正才能確保不出現(xiàn)問(wèn)題。這讓已經(jīng)入職快一年的我感到非常羞愧,平日里也在空閑時(shí)間努力學(xué)習(xí)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),在最近的工作中已經(jīng)有了一些成效。因此,我在今年的下半年將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),將學(xué)來(lái)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變成為公司創(chuàng)造的價(jià)值。
二、確立工作方向,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮
在工作方面,我畢竟資歷淺,很多事情想的不夠透徹,在面對(duì)工作的時(shí)候雖然時(shí)不時(shí)有著一些奇思妙想,但是最終還是需要領(lǐng)導(dǎo)的指揮來(lái)更好地進(jìn)行工作。因此在下半年,我將繼續(xù)在做好公司和領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)同時(shí),積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐漸提出建議,在不斷地學(xué)習(xí)中不斷地完善自己的工作計(jì)劃。讓我的工作計(jì)劃能夠與時(shí)俱進(jìn),保持足夠的時(shí)效性,既然領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作放心,又讓自己對(duì)工作上心。
三、經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和積累
因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間尚淺,因此工作上常常會(huì)遇到一些新的問(wèn)題,在處理這些問(wèn)題的時(shí)候,我總能學(xué)到一些新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),而這些經(jīng)驗(yàn)我都要將其詳細(xì)記載,使別人的經(jīng)驗(yàn)變成我的經(jīng)驗(yàn),在不斷地積累下,我相信我終將會(huì)成為一個(gè)能夠獨(dú)當(dāng)一面的員工!
個(gè)人工作計(jì)劃 篇8
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對(duì)個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下:
一:下面是公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
二:客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場(chǎng)分析
現(xiàn)在河南x(chóng)x市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南x(chóng)x市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
四.工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對(duì)20xx年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇9
一、情況分析:
1、召開(kāi)班務(wù)會(huì),共同商量主題活動(dòng)及主題墻飾的布置,并計(jì)劃設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)圖。
2、布置了主題墻飾《冬天之多少》,分別以冬天的天氣變化、小動(dòng)物怎樣過(guò)冬、我們?cè)鯓舆^(guò)冬、冬天的防火小知識(shí)為具體內(nèi)容,來(lái)了解有關(guān)冬天的知識(shí)。
3、加強(qiáng)冬季戶外體育鍛煉,利用自然景象,感受冬季天氣的自然現(xiàn)象,滲透有關(guān)冬季的小知識(shí)。
4、加強(qiáng)攀登英語(yǔ)課程中幼兒常規(guī)的細(xì)致培養(yǎng),糾正幼兒的發(fā)音、吐字,加強(qiáng)小組化管理,激發(fā)幼兒競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
5、幼兒在自我管理,安排自己的時(shí)間方面有了明顯的進(jìn)步,在分清是非,解決問(wèn)題,主動(dòng)做事,不影響別人,自我約束力等方面都很有進(jìn)步。
6、雖然進(jìn)入冬季,本月孩子們出勤率高。
二、本月重點(diǎn):
健康領(lǐng)域:
1、了解冬季防病常識(shí),提高自我保護(hù)的意識(shí)和能力。
2、體驗(yàn)走、跑、跳等不同的運(yùn)動(dòng)方式,能夠靈活協(xié)調(diào)地控制身體。
語(yǔ)言領(lǐng)域:
1、愿意當(dāng)眾表達(dá),表達(dá)時(shí)自然、從容、自信。
2、在充分感知的前提下,能夠初步整理已有的感知經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)事物的簡(jiǎn)單規(guī)律,并用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。
3、會(huì)復(fù)述、仿編、創(chuàng)編簡(jiǎn)單的兒童文學(xué)作品,會(huì)用多種形式表現(xiàn)并保留自己的作品。
社會(huì)領(lǐng)域:
1、在開(kāi)放性的環(huán)境中,樂(lè)于實(shí)施自己的想法、愿望和活動(dòng)計(jì)劃,獲得成功的體驗(yàn),增強(qiáng)自尊、自信。
2、能夠控制自己的情緒和行為,增強(qiáng)遵守規(guī)則的能力。
3、在節(jié)日里、開(kāi)展并積極參加豐富有趣的活動(dòng),感受濃厚的親情、友情和民俗氣氛。
科學(xué)領(lǐng)域:
1、通過(guò)照料植物活動(dòng),增強(qiáng)責(zé)任感。
2、感知、理解事物的整體與部分之間的關(guān)系,體會(huì)加減的意義,并在日常生活中運(yùn)用加減方法嘗試簡(jiǎn)單問(wèn)題。
3、會(huì)看正點(diǎn)、半點(diǎn),體會(huì)適中的作用和時(shí)間的不可逆性,知道珍惜時(shí)間。
藝術(shù)領(lǐng)域:
1、通過(guò)欣賞形式多樣的音樂(lè)作品,辨別音樂(lè)中重復(fù)、對(duì)比及變化明顯的樂(lè)句或樂(lè)段,從中獲得美德感受。
2、能夠以基本準(zhǔn)確的節(jié)奏和音調(diào)變現(xiàn)優(yōu)美、舒緩、活潑等不同風(fēng)格歌曲的情緒、情感,嘗試歌唱八度范圍內(nèi)的五聲音調(diào)的歌曲。
3、能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和運(yùn)用多種方法,剪、貼、折、畫(huà)等,裝飾生活用品和美化環(huán)境。
【【實(shí)用】個(gè)人工作計(jì)劃錦集9篇】相關(guān)文章:
中醫(yī)工作計(jì)劃錦集八篇03-29
籃球工作計(jì)劃錦集6篇03-24
地稅工作計(jì)劃錦集7篇03-14
【實(shí)用】人生格言錦集30句09-10