關(guān)于部門(mén)工作計(jì)劃集錦10篇
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，我們的工作又邁入新的階段，是時(shí)候開(kāi)始制定工作計(jì)劃了。做好工作計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔！以下是小編為大家整理的部門(mén)工作計(jì)劃10篇，歡迎大家分享。
部門(mén)工作計(jì)劃 篇1
根據(jù)公司20xx年的工作，客服部將在20xx年作出如下計(jì)劃：
一、建立客戶(hù)服務(wù)中心網(wǎng)上溝通渠道
現(xiàn)在，越來(lái)越多的客戶(hù)喜歡在網(wǎng)上查詢(xún)和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁(yè)下面設(shè)立客戶(hù)服務(wù)中心的電話(huà)和郵箱，有利于便捷與客戶(hù)聯(lián)系溝通，滿(mǎn)足顧客需要，提升服務(wù)質(zhì)量。
二、建立客服平臺(tái)
1、成立客戶(hù)監(jiān)督委員會(huì)。由監(jiān)事會(huì)、業(yè)主委員會(huì)成立客戶(hù)監(jiān)督委員會(huì)。行使或者義務(wù)行使對(duì)后勤服務(wù)監(jiān)督職能。
2、建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量?jī)?nèi)審為各個(gè)中心交叉內(nèi)審（這項(xiàng)工作也可以有人力資源部行使）。.
3、搞好客服前臺(tái)服務(wù)。
�。�1）客戶(hù)接待。作好客戶(hù)的接待和問(wèn)題反映的協(xié)調(diào)處理。
（2）服務(wù)及信息傳遞。包括縱向—實(shí)施由顧客到總公司，橫向—實(shí)施物業(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個(gè)中心之間、客服中心與校內(nèi)的有關(guān)部門(mén)之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等，以及其他信息咨詢(xún)。
�。�3）相關(guān)后勤服務(wù)的跟蹤和回訪(fǎng)。
�。�4）24小時(shí)服務(wù)電話(huà)。
4、協(xié)調(diào)處理顧客投訴。
5、搞好客戶(hù)接待日活動(dòng)，主動(dòng)收集和處理客戶(hù)意見(jiàn)。
6、建立客戶(hù)檔案。包括家屬區(qū)、教學(xué)區(qū)、學(xué)生社區(qū)。
7、搞好意見(jiàn)箱、板報(bào)及黑板報(bào)、溫馨提示等服務(wù)交流。
三、繼續(xù)做好服務(wù)
物管中心的iso質(zhì)量檢查管理、辦公室部分工作和客戶(hù)服務(wù)，繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶(hù)服務(wù)
四、機(jī)構(gòu)建設(shè)
1、成立后勤總公司客戶(hù)服務(wù)中心。目前客戶(hù)服務(wù)部隸屬于能源中心，辦公室在物業(yè)管理中心，主要為物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)工作的職能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以擴(kuò)大到總公司范圍，為我校后勤服務(wù)業(yè)做大做強(qiáng)提供機(jī)構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服中心，便于全面協(xié)調(diào)服務(wù)。
2、人員編制至少二人。要搞好客戶(hù)服務(wù)，只有經(jīng)理一人是不行的，要改變以前客戶(hù)服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài)，大學(xué)生來(lái)了又走。人力資源不低于二人的編制，工作人員具有本科學(xué)歷，有利于客服機(jī)構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運(yùn)行，改變顧此失彼的現(xiàn)狀，便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。
五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
往年客戶(hù)服務(wù)部一般辦公費(fèi)開(kāi)支在物管中心，黑板報(bào)等大一點(diǎn)的開(kāi)支由動(dòng)力部支付。根據(jù)目前情況，有些基礎(chǔ)工作還要進(jìn)行，日常工作也有所開(kāi)支，不造預(yù)算可能沒(méi)有經(jīng)費(fèi)，按照節(jié)約的原則，編造經(jīng)費(fèi)預(yù)算500元∕月全年公務(wù)經(jīng)費(fèi)6000.00元。
客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)的運(yùn)行需要設(shè)置的，這正是當(dāng)年總公司設(shè)立客戶(hù)服務(wù)部的正確性所在。有了顧客滿(mǎn)意就可能有市場(chǎng)，有了顧客滿(mǎn)意就可能樹(shù)立品牌和顧客的支付�？头行钠涔ぷ鲀�(nèi)涵可能與總公司辦公室和人力資源（質(zhì)量管理）部有交叉關(guān)系，但是，客服中心主要服務(wù)對(duì)象是顧客，以顧客滿(mǎn)意為焦點(diǎn)，是業(yè)務(wù)部門(mén)而不是管理部門(mén)。今后xx物業(yè)服務(wù)如果能夠競(jìng)標(biāo)成功，客服中心可以采取“xx小區(qū)”的模式。
以上工作計(jì)劃僅作為客戶(hù)服務(wù)部為總公司舉行的“干部務(wù)虛會(huì)”，“質(zhì)量、改革、發(fā)展”，提出的思路，不一定馬上實(shí)行。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)，客戶(hù)服務(wù)工作要根據(jù)自身特點(diǎn)，逐漸改良，不斷推進(jìn)，我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗵剿�，目的是為了�?shí)實(shí)在在做好后勤服務(wù)作，努力把公司做大做強(qiáng)。
部門(mén)工作計(jì)劃 篇2
一.團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)的主要目的：
1.通過(guò)開(kāi)發(fā)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù).影響團(tuán)購(gòu)客戶(hù)的消費(fèi)圈.通過(guò)核心榜樣的力量來(lái)樹(shù)立企業(yè)產(chǎn)品的中高端形象.帶動(dòng)產(chǎn)品品牌的提升和擴(kuò)大品牌影響力.從而拉動(dòng)銷(xiāo)售.
2.通過(guò)對(duì)會(huì)員的精細(xì)化管理.發(fā)展團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)人員.統(tǒng)計(jì)好人脈信息.引領(lǐng)其工作思路.作好利潤(rùn)分配.讓會(huì)員即是消費(fèi)者.也是業(yè)務(wù)員.從而拉動(dòng)銷(xiāo)售.
3.通過(guò)對(duì)團(tuán)購(gòu)資料的整理和分析.科學(xué)合理的實(shí)現(xiàn)團(tuán)購(gòu)渠道布局.從而建立其可持續(xù)發(fā)展的團(tuán)購(gòu)渠道.制定銷(xiāo)售計(jì)劃和任務(wù).建立獎(jiǎng)懲機(jī)制.刺激拉動(dòng)團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售.讓公司就團(tuán)購(gòu)渠道獲取高額利潤(rùn).
二.完善團(tuán)購(gòu)組織建設(shè)：
完善團(tuán)購(gòu)部組織建設(shè)有利于市場(chǎng)推廣的專(zhuān)業(yè)性.銷(xiāo)售政策和價(jià)格體系統(tǒng)一性.及各項(xiàng)管理的系統(tǒng)性.而團(tuán)購(gòu)組織的建設(shè)的關(guān)鍵是人的組成.建設(shè)及職責(zé)分工.
1. 人員建設(shè).
對(duì)團(tuán)購(gòu)組織進(jìn)行補(bǔ)充與完善.確保人力到位.并對(duì)到位人員進(jìn)行協(xié)會(huì)文化.企業(yè)文化.品牌文化.產(chǎn)品文化.營(yíng)銷(xiāo)理念.客戶(hù)類(lèi)型分析.商務(wù)禮儀.價(jià)格體系的全方位培訓(xùn).
2.人員組成及職能劃分.
團(tuán)購(gòu)部經(jīng)理：胡大虹
工作職責(zé)：組織.協(xié)調(diào)團(tuán)購(gòu)部全面工作.對(duì)團(tuán)購(gòu)部工作全面負(fù)責(zé).具體負(fù)
責(zé)團(tuán)購(gòu)部人事管理.招聘人員.培訓(xùn)人員.作團(tuán)購(gòu)部人員信息分析.客戶(hù)類(lèi)型分析.銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析.并作好團(tuán)購(gòu)渠道布局.并制定銷(xiāo)售計(jì)劃分配銷(xiāo)售任務(wù).制定工資體系.提成體系.建立獎(jiǎng)懲機(jī)制.和與其它部門(mén)銜接等工作.
團(tuán)購(gòu)部副經(jīng)理：唐麗
工作職責(zé)：配合經(jīng)理組織.協(xié)調(diào)團(tuán)購(gòu)部全面工作.對(duì)團(tuán)購(gòu)部工作全面負(fù)責(zé).具體負(fù)責(zé)對(duì)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)人員的信息收集.建立團(tuán)購(gòu)人員檔案.客戶(hù)類(lèi)型分析建檔.銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì).團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)人員的全方位管理.下發(fā)銷(xiāo)售任務(wù).監(jiān)管銷(xiāo)售完成情況.落實(shí)獎(jiǎng)懲機(jī)制.并作好對(duì)團(tuán)購(gòu)人員考勤.評(píng)比.溝通等工作.
團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)人員：
由在職團(tuán)購(gòu)人員.協(xié)會(huì)會(huì)員.明團(tuán)購(gòu).暗團(tuán)購(gòu)四部分人員組成.由在職人員牽頭下設(shè)4個(gè)組.即
1.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)組（市場(chǎng)調(diào)查.收集業(yè)務(wù)數(shù)據(jù).發(fā)展VIP客戶(hù)建立客戶(hù)檔案.開(kāi)拓?cái)D占市場(chǎng)）
.2.大客戶(hù)公關(guān)組（對(duì)重點(diǎn)單位或個(gè)人公關(guān).溝通.組織品鑒會(huì).贈(zèng)送禮品）.
3.服務(wù)跟進(jìn)組（產(chǎn)品配送.收款.售后服務(wù).電話(huà)銷(xiāo)售.短信問(wèn)候.銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)）
4.人員發(fā)展組（發(fā)展會(huì)員為團(tuán)購(gòu)人.發(fā)展兼職明團(tuán)購(gòu).發(fā)展“官商”暗團(tuán)購(gòu).統(tǒng)計(jì)整理相關(guān)檔案.并做好溝通工作.定期下發(fā)銷(xiāo)售任務(wù).檢查完成情況）
三.團(tuán)購(gòu)部具體工作步驟.
1.收集編制團(tuán)購(gòu)人員信息表.（20xx.3.XX日前完成）
2.整理團(tuán)購(gòu)人人脈資源信息.（20xx.3.XX日前完成）
3.制定團(tuán)購(gòu)部工作宗旨.流程. （20xx.3.XX日前完成）
4. .制定團(tuán)購(gòu)部工作計(jì)劃.規(guī)章制度. （20xx.3.XX日前完成）
5.鎖定目標(biāo)群體劃分工作區(qū)域. （20xx.3.18日前完成）
6.招聘在職團(tuán)購(gòu)工作人員并劃分工作范圍. （20xx.3.18日前完成）
7.制定銷(xiāo)售宣傳手冊(cè).（20xx.3.24日前完成）
8.統(tǒng)一銷(xiāo)售政策.價(jià)格體系. （20xx.3.24日前完成）
9.月全盤(pán)工作試運(yùn)行. （20xx.4.XX日前完成）
10.下季度工作計(jì)劃.銷(xiāo)售計(jì)劃.銷(xiāo)售份額分配. （20xx.4.XX日前完成）
11.季度全盤(pán)工作試運(yùn)行. （20xx.7.XX日前完成）
XX.建立電子商務(wù)平臺(tái). （20xx.7.XX日前完成）
XX. 下季度工作計(jì)劃.銷(xiāo)售計(jì)劃.銷(xiāo)售份額分配.（20xx.7.XX日前完成）
14.全盤(pán)工作正常運(yùn)行. 正規(guī)秩序.為銷(xiāo)售旺季作準(zhǔn)備.（20xx.7.XX日至年終）
15.培訓(xùn)銷(xiāo)售人員不定時(shí).不間歇.以需求為準(zhǔn).
本工作計(jì)劃不盡之處及時(shí)補(bǔ)充.靈活操作.以實(shí)現(xiàn)公司最大利益化為目的.
部門(mén)工作計(jì)劃 篇3
20xx，作為xx公司大發(fā)展、大跨越的關(guān)鍵之年，行政人事部將擔(dān)負(fù)著各類(lèi)日常管理事務(wù)。在下一年的工作中，我們將繼續(xù)為公司的發(fā)展添磚加瓦，不遺余力。現(xiàn)將20xx工作計(jì)劃如下：
一、唯才是舉，進(jìn)一步強(qiáng)化人才隊(duì)伍工作
隨著公司進(jìn)一步的發(fā)展，面臨明年20億貨量的重大任務(wù)，xx公司對(duì)人才的需求，將成為企業(yè)重中之重，人事行政部將各部門(mén)人才需求的服務(wù)，放在20xx年工作任務(wù)的首位。結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際需求，滿(mǎn)足公司各崗位工作需要，將通過(guò)多種渠道招賢納士，充實(shí)公司人才隊(duì)伍，強(qiáng)化各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才儲(chǔ)備，xx公司將從以下幾方面展開(kāi)人才招聘與儲(chǔ)備工作。
1)通過(guò)公司在寧項(xiàng)目逐步宣傳的展開(kāi)，以及公司一年多時(shí)間社會(huì)上的影響，可采取在同行企業(yè)中為公司挖掘到優(yōu)秀人才。
2)繼續(xù)通過(guò)與xx當(dāng)?shù)厝瞬啪W(wǎng)絡(luò)--xx英才網(wǎng)合作，篩選優(yōu)秀的人員。
3)通過(guò)參加各種大型社會(huì)招聘活動(dòng)，引進(jìn)優(yōu)秀人才。
4)通過(guò)與各大院校的聯(lián)系為企業(yè)招聘與儲(chǔ)備年青優(yōu)秀的人才。
5)加強(qiáng)與集團(tuán)人力資源部的溝通，通過(guò)集團(tuán)從全國(guó)各地選擇優(yōu)秀的中高層人員，以滿(mǎn)足公司對(duì)高端人才的需求。
6)公司也將從內(nèi)部員工培養(yǎng)具有一定潛力的人員，走向管理崗位。
隨著聘活動(dòng)的展開(kāi)，人事行政部將完善人員考核機(jī)制，結(jié)合集團(tuán)文件精神、依照相關(guān)考核機(jī)制、為公司的健康發(fā)展提供保障。一是重點(diǎn)加強(qiáng)后備人才隊(duì)伍培養(yǎng)。對(duì)后備人才實(shí)行綜合考核、跟蹤考察、動(dòng)態(tài)管理，并有目的地安排他們到基礎(chǔ)崗位接受鍛煉;二是重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)骨干隊(duì)伍建設(shè)，有序流動(dòng)人才，要把有能力的人留下來(lái)、用起來(lái);三是加快人才引進(jìn)工作，不斷促進(jìn)人員結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化。
二、穩(wěn)中有進(jìn)，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)
根據(jù)集團(tuán)公司發(fā)展現(xiàn)狀，進(jìn)一步打造具有xx公司特色的企業(yè)文化，從而形成自己的管理風(fēng)格和道德規(guī)范，從各個(gè)環(huán)節(jié)調(diào)動(dòng)并合理配置有助于企業(yè)文化建設(shè)的積極因素：
首先，除集團(tuán)常規(guī)培訓(xùn)外，需在公司各個(gè)部門(mén)及公司工會(huì)的配合下，開(kāi)展各種有關(guān)企業(yè)方化方面的培訓(xùn)，如：開(kāi)展新員工入職培訓(xùn)，增進(jìn)新入職員工對(duì)企業(yè)及企業(yè)方化的認(rèn)同，要把集團(tuán)公司的理念、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到員工的內(nèi)心深處;充分發(fā)揮公司內(nèi)部力量，為新入職員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提高員工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
其次，為增強(qiáng)部門(mén)之間及員工之間的相互溝通，開(kāi)展一到二次戶(hù)外拓展活動(dòng)，提高員工間相互配合的能力;同時(shí)組織員工開(kāi)展座談活動(dòng)，增強(qiáng)員工心與心的溝通;邀請(qǐng)外部講師對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)方化、企業(yè)管理、實(shí)戰(zhàn)演練等活動(dòng)，提高員工綜合素質(zhì)，使之能勝任更高層次的工作。
最后，配合工會(huì)開(kāi)展互動(dòng)活動(dòng)，定期舉辦各文體類(lèi)型的活動(dòng)，即可我使員工強(qiáng)身健體，也可豐富員工業(yè)余生活，讓員工有有一個(gè)積極向上的健康心態(tài)。
通過(guò)以上措失，努力完善推廣企業(yè)文化的各項(xiàng)機(jī)制的同時(shí)，營(yíng)造濃郁的工作氛圍，形成深厚的企業(yè)文化底蘊(yùn)，運(yùn)用正確的引導(dǎo)方式，著力提升企業(yè)的整體形象，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境使。
三、鞏固基礎(chǔ)，進(jìn)一步規(guī)范日常行政管理
明確崗位職責(zé)、落實(shí)具體責(zé)任，要求人事行政部全體人員做到嚴(yán)謹(jǐn)有序、服務(wù)第一。同時(shí)，在部門(mén)內(nèi)部掀起一場(chǎng)作風(fēng)整頓的熱潮，并使之持久地堅(jiān)持下去，營(yíng)造良好的工作氛圍。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，不斷提高員工工作效率和工作的主動(dòng)性、積極性。
1、做好辦公用品的管理。本著“節(jié)約開(kāi)支、防止浪費(fèi)、保障供給”的原則，抓好日常節(jié)儉工作，大力倡導(dǎo)廣大員工的節(jié)能意識(shí)，從日常工作的細(xì)節(jié)出發(fā)，強(qiáng)調(diào)對(duì)辦公用品的重復(fù)利用，杜絕鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
2、落實(shí)車(chē)輛調(diào)配制度。在集團(tuán)車(chē)輛管理制度的基礎(chǔ)上，制定適合x(chóng)x公司具體情況的內(nèi)部管理制度來(lái)規(guī)范車(chē)輛管理，提高使用效率，使車(chē)輛能夠更加合理、及時(shí)得到調(diào)配，同時(shí)保證行車(chē)安全;繼續(xù)實(shí)行科學(xué)合理的油耗考核管理，嚴(yán)厲杜絕公車(chē)私用現(xiàn)象的發(fā)生;重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的培訓(xùn)教育，在不斷提高駕駛技能的同時(shí)，強(qiáng)化對(duì)其職業(yè)道德的培養(yǎng)。
3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。根據(jù)集團(tuán)的管理及xx公司的發(fā)展需要，進(jìn)一步提高公司網(wǎng)絡(luò)管理水平，完善網(wǎng)絡(luò)資源的合理配置。
4、提高員工用餐品質(zhì)。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)食堂的管理。嚴(yán)格區(qū)分員工用餐與待客用餐，保障用餐安全，不斷改善伙食質(zhì)量，合理調(diào)配飲食營(yíng)養(yǎng)，為員工提供一個(gè)良好的飲食條件。
四、提高計(jì)劃管理效率
除每月每周向集團(tuán)計(jì)劃管理中心提報(bào)相關(guān)的計(jì)劃和完成情況外，應(yīng)重點(diǎn)做好三個(gè)方面：第一，根據(jù)里程碑計(jì)劃，主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通每月和每周的重點(diǎn)，以及工作涉及到的上下游部門(mén)，并把信息及時(shí)反饋到總經(jīng)理;第二，跟蹤督辦每月每周的重點(diǎn)工作;第三，督辦總經(jīng)理在公司例會(huì)上安排、下達(dá)的工作任務(wù)，并認(rèn)真跟進(jìn)落實(shí)到位。
五、監(jiān)察管理體系
除按照集團(tuán)要求外，主要從以下四方面著手：
1、從制度流程、源頭上尋找漏洞和失職的地方;
2、嚴(yán)格把控各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同的審核和簽訂，特別注意重要條款的歧義性、尤其是合同雙方的權(quán)力義務(wù)關(guān)系、付款條件和違約責(zé)任;
3、嚴(yán)格把控招投標(biāo)的程序，從發(fā)布招標(biāo)書(shū)、收標(biāo)書(shū)、開(kāi)標(biāo)及后續(xù)談判，整個(gè)過(guò)程要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，視需要對(duì)部分投標(biāo)的公司進(jìn)行背景調(diào)查;
4、做好員工年度、月度績(jī)效考核，對(duì)計(jì)劃管理執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。
六、盡心盡職，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
總之，作為公司的窗口部門(mén)，人事行政部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn)，新氣象樹(shù)立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，努力趕追公司發(fā)展步伐。我們堅(jiān)信，凝聚產(chǎn)生希望，團(tuán)結(jié)誕生力量，人事行政部工作只有起點(diǎn)、沒(méi)有終點(diǎn)。我們將始終堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障，為公司的強(qiáng)勢(shì)崛起貢獻(xiàn)自己的力量。
新的一年里，我們繼續(xù)改進(jìn)和提高，繼續(xù)與時(shí)俱進(jìn)，我們將以此為起點(diǎn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，在個(gè)部門(mén)的相互配合支持下，將在20xx年將部門(mén)的綜合管理水平提高一個(gè)新臺(tái)階。
部門(mén)工作計(jì)劃 篇4
一、信網(wǎng)編輯部的內(nèi)部管理理念和思路
1、管理方面，由于部員對(duì)信網(wǎng)編輯部的工作還不是很熟悉，本身對(duì)一些應(yīng)用軟件不是很熟悉，所以我們會(huì)將根據(jù)部員的特長(zhǎng)進(jìn)行分組，讓他們做一些簡(jiǎn)單的工作，并對(duì)他們進(jìn)行相關(guān)的指導(dǎo)和督促。這樣不僅會(huì)讓大家盡快熟悉，也會(huì).思廣益提高工作的效率與質(zhì)量。
2、紀(jì)律方面，我們實(shí)行每周例會(huì)制和活動(dòng)考勤制。要求每次例會(huì)所有部員必須按時(shí)到會(huì)。有活動(dòng)的時(shí)候要求部員能及時(shí)參加，并對(duì)他們的表現(xiàn)做相應(yīng)的記錄與指導(dǎo)。
二、主要工作及實(shí)施步驟
信網(wǎng)編輯部的工作主要分為信網(wǎng)和編輯兩方面。在編輯方面，社聯(lián)內(nèi)部的各部與社團(tuán)為編輯方面提供了很好的素材。所以我們將會(huì)和各個(gè)部門(mén)及社團(tuán)密切聯(lián)系，及時(shí)了解他們的動(dòng)態(tài)，撰寫(xiě)好通訊稿和網(wǎng)絡(luò)宣傳工作。在信網(wǎng)發(fā)面，我部將充分利用網(wǎng)絡(luò)媒介，利用QQ、博客等及時(shí)來(lái)像廣大同學(xué)宣傳社聯(lián)及社團(tuán)的動(dòng)態(tài)。同時(shí)我部將會(huì).中部員熟悉幾掌握word、excel、ppt、ps等應(yīng)用軟件，盡快的可以做一些簡(jiǎn)單的工作。譬如：社聯(lián)宣傳片的制作，表格的制作，宣傳畫(huà)的制作。
1、博客的完善：由于社聯(lián)的博客剛剛開(kāi)通，所以我部將投入大量的經(jīng)歷來(lái)搞好社聯(lián)的博客。要求部員及時(shí)上傳社聯(lián)及社團(tuán)的最新動(dòng)態(tài)，包括活動(dòng)的通訊稿及相關(guān)照片、視頻等。同時(shí)我部計(jì)劃和秘書(shū)處共同起草社聯(lián)博客管理?xiàng)l例，增加博客的訪(fǎng)問(wèn)量和知名度。也將多多關(guān)注東校區(qū)及本部的博客，增強(qiáng)與他們的交流。
2、社聯(lián)及社團(tuán)的宣傳：在社聯(lián)方面，我部計(jì)劃在接下來(lái)的工作中做社聯(lián)的宣傳片反映20xx—20xx屆社聯(lián)的新風(fēng)貌。做一些視頻或?qū)懸恍┪恼聛?lái)展現(xiàn)社聯(lián)各部的風(fēng).。在社團(tuán)方面，我部將準(zhǔn)備以漢文化為模版，通過(guò)對(duì)漢文化社團(tuán)的意義的宣傳來(lái)讓大家更加了解漢文化這個(gè)社團(tuán)。并逐步推廣之東校區(qū)40個(gè)社團(tuán)。
3、信網(wǎng)技術(shù)方面：我們將組織部員多了解相關(guān)技術(shù)的掌握。讓他們會(huì)做一些宣傳板等。
三、對(duì)社聯(lián)工作的意見(jiàn)
1、由于編輯工作比較累，也比較繁瑣。所以我部希望加強(qiáng)和各部的合作，及時(shí)為我們提供相應(yīng)的素材。
2、希望社聯(lián)的每一個(gè)人對(duì)我們的工作多多支持，多多幫助。
部門(mén)工作計(jì)劃 篇5
一、電子商務(wù)部上半年工作總結(jié)
20xx上半年，電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。下面，我代表電子商務(wù)部將半年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)
1.購(gòu)置天融信，使企業(yè)的內(nèi)外網(wǎng)更加的安全，同時(shí)能夠有效的與各個(gè)子企業(yè)方便聯(lián)系。
2.配置高端客戶(hù)機(jī)，使各個(gè)部門(mén)的工作效率提高。
3.優(yōu)化企業(yè)網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路。
二、網(wǎng)站建設(shè)
電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)入設(shè)計(jì)初步階段，通過(guò)這一平臺(tái)，使企業(yè)能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)，與客戶(hù)方便溝通，樹(shù)立企業(yè)形象，主動(dòng)搶占市場(chǎng)等方面起了積極的作用。
三、企業(yè)400客服熱線(xiàn)
企業(yè)為了方便與各子企業(yè)、各部門(mén)和客戶(hù)之間有效的聯(lián)系，開(kāi)通了400客服熱線(xiàn)電話(huà)，通過(guò)這一方式，提升了企業(yè)形象，擴(kuò)大了企業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍，提高了辦公效率，使企業(yè)集團(tuán)統(tǒng)一化發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代。
二、存在的不足及問(wèn)題
1.企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)目前還不完善，要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進(jìn)一步完善起來(lái)。
2.企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達(dá)到企業(yè)的要求，要盡快的達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)要求。
3.企業(yè)的客服電話(huà)目前處于簡(jiǎn)單使用階段，要開(kāi)發(fā)出所有的功能模塊，使工作效率提高。
三、電子商務(wù)部下半年的工作計(jì)劃
1.在20xx下半年，繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線(xiàn)路。
2.計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)UPS不間斷電源，確保服務(wù)器的正常使用，預(yù)算在1萬(wàn)元左右
2.網(wǎng)站建設(shè)、辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶(hù)管理系統(tǒng)的建設(shè)
2.1.網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進(jìn)入到設(shè)計(jì)階段，很快進(jìn)入實(shí)施階段，預(yù)算在2.5萬(wàn)/5年左右。
2.2.網(wǎng)站完成以后，實(shí)施網(wǎng)站推廣項(xiàng)目。
2.3.辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶(hù)管理平臺(tái)系統(tǒng)現(xiàn)在進(jìn)入項(xiàng)目考察階段，下一步進(jìn)入試用階段，預(yù)算在30萬(wàn)元左右。
3.客服熱線(xiàn)系統(tǒng)
客服熱線(xiàn)400-0516-661已經(jīng)開(kāi)始啟用，現(xiàn)在開(kāi)發(fā)與網(wǎng)站、客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)互通的業(yè)務(wù)，并在下半年進(jìn)入試用階段，預(yù)算在1萬(wàn)元左右。
部門(mén)工作計(jì)劃 篇6
一、工作性質(zhì)
公關(guān)部是學(xué)生會(huì)中一個(gè)常設(shè)機(jī)構(gòu)，也是學(xué)生會(huì)中一個(gè)職能性部門(mén)。公關(guān)部的工作有一定的特殊性，具有“外聯(lián)——內(nèi)引”的雙重職責(zé)。
所謂“外聯(lián)”就是為學(xué)生會(huì)的常規(guī)活動(dòng)取得外界的支持，尋求合作伙伴和活動(dòng)贊助商；加強(qiáng)本學(xué)生會(huì)與各院學(xué)生會(huì)，其他學(xué)生組織，校外的各相應(yīng)院校、企業(yè)、組織間的聯(lián)系；“內(nèi)引”則是指公關(guān)部還在一定程度上的進(jìn)行內(nèi)部水平溝通的工作，協(xié)調(diào)學(xué)生會(huì)各部門(mén)活動(dòng)，與院方調(diào)節(jié)、聯(lián)系等。同時(shí)還要有一定的創(chuàng)新活動(dòng)，豐富同學(xué)們的課余生活。
二、工作目標(biāo)
本學(xué)期我們將把工作重點(diǎn)集中在與各院學(xué)生會(huì)，校外企業(yè)，以及社會(huì)組織間的聯(lián)系上。一方面為院學(xué)生會(huì)的學(xué)生活動(dòng)籌集資金，為在校的同學(xué)們提供更為豐富，精彩的課余生活，同時(shí)也為廣大同學(xué)謀求福利。另一方面，本部門(mén)將會(huì)全力配合各部門(mén)的工作能力，禮儀和基本電腦要求培訓(xùn)工作。這一學(xué)期是新生進(jìn)入大學(xué)校園的第一個(gè)學(xué)期，也是朝氣蓬勃，充滿(mǎn)機(jī)遇與希望的一個(gè)學(xué)期，希望我們的活動(dòng)可以讓大家有更多的機(jī)會(huì)鍛煉自己的應(yīng)變能力與語(yǔ)言表達(dá)能力，開(kāi)拓同學(xué)們的視野。
三、具體工作安排
九到十一月份
�。ㄒ唬�、本部門(mén)招新
時(shí)間：9月6日~9月15日
地點(diǎn)：教學(xué)九號(hào)樓
意義：為外聯(lián)公關(guān)部增添新的血液。
活動(dòng)形式：具體見(jiàn)外聯(lián)納新策劃書(shū)
�。ǘ�、各部門(mén)的培訓(xùn)活動(dòng)
時(shí)間：納新之后馬上展開(kāi)
地點(diǎn)：教學(xué)九號(hào)樓
意義：伴隨著新學(xué)期的開(kāi)始，學(xué)生會(huì)的換屆及納新也隨之開(kāi)始，新的工作新的挑戰(zhàn)，我們也是新手，有好多都不明白，要請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的老師或同學(xué)對(duì)我們進(jìn)培訓(xùn)。培訓(xùn)的對(duì)象不僅僅是新成員，我們也要接受相應(yīng)的訓(xùn)練，從而提高工作效率，更好的為我院廣大的學(xué)院學(xué)生服務(wù)。
公關(guān)部主要工作：1.全力配合各部門(mén)的工作。2.由于往年學(xué)生會(huì)成員較多，沒(méi)有統(tǒng)一著裝及工作牌，加上平時(shí)各部室工作時(shí)交集不多，導(dǎo)致許多同學(xué)在學(xué)生會(huì)工作很長(zhǎng)時(shí)間都相互不認(rèn)識(shí)。為了改變這一現(xiàn)狀，使以后的學(xué)生會(huì)工作效率有所提高，本部想拉贊助為學(xué)生會(huì)成員提供統(tǒng)一著裝及工作牌。
�。ㄈ�、學(xué)院迎新杯活動(dòng)
時(shí)間：九月十四日之后
地點(diǎn)：待定
意義：豐富同學(xué)們的課外娛樂(lè)生活，提高同學(xué)們的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)積極向上的進(jìn)取 精神，增加新生的班級(jí)凝聚
次迎新杯籃球賽。我們將本著“友 誼第一，比賽第二 ”的原則，以促進(jìn)各班級(jí)同學(xué)以及新老同學(xué)間的交流和溝通 為根本出發(fā)點(diǎn)，讓本次活動(dòng)順利進(jìn)行、 公關(guān)部主要工作：1。全力配合各部門(mén)的工作。2。聯(lián)系校外企業(yè)，拉得贊助飲料及請(qǐng)來(lái)體院裁判和舞蹈和音樂(lè)學(xué)院學(xué)生進(jìn)行表演。
十二月份 （一）丶團(tuán)組織風(fēng)采展演
時(shí)間：十二月初
地點(diǎn)：大學(xué)生活動(dòng)中心
意義：為引導(dǎo)我院團(tuán)員青年自覺(jué)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)，提升基層團(tuán)支部活力，增強(qiáng)團(tuán)支部對(duì)團(tuán)員青年的吸引力、凝聚力和教育力，增進(jìn)各團(tuán)支部之間的交流聯(lián)系，總結(jié)基層團(tuán)總支、團(tuán)支部工作經(jīng)驗(yàn)和成果，充分展示我院優(yōu)秀團(tuán)支部的風(fēng)采和特色，促進(jìn)廣大團(tuán)員青年奮發(fā)進(jìn)取、追逐夢(mèng)想，院團(tuán)委經(jīng)研究決定，在全院范圍內(nèi)開(kāi)展第四屆 凝聚青春正能量，踐行核心價(jià)值觀(guān) 團(tuán)支部風(fēng)采展示大賽活動(dòng)。
公關(guān)部主要工作：1.全力配合各部門(mén)順利完成活動(dòng)。2.要到主辦部門(mén)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，在這基礎(chǔ)上到外拉取贊助，以確保活動(dòng)的順利展開(kāi)和進(jìn)行
四、部?jī)?nèi)建設(shè)制度
實(shí)行制度化管理
在這個(gè)學(xué)期，公關(guān)部?jī)?nèi)部將根據(jù)實(shí)際情況，實(shí)行一些有效可行制度。只要有一定得規(guī)章制度，才能夠打造團(tuán)結(jié)、有紀(jì)律性的團(tuán)隊(duì)出來(lái)。
�。�1）公關(guān)部固定每周展開(kāi)一次例會(huì)，部長(zhǎng)做一周工作總結(jié)和新一周的活動(dòng)安排。部員之間相互交流討論。只有這樣才能夠增加內(nèi)部的凝聚力，如果沒(méi)有特殊原因，原則上不可以請(qǐng)假。
�。�2）部?jī)?nèi)組織各項(xiàng)活動(dòng)，部員必須全員參加，如有特殊情況，必須提前于部長(zhǎng)請(qǐng)假。
�。�3）公關(guān)部將成立2個(gè)小組，即外聯(lián)組和贊助組，以確保工作有效的展開(kāi)和完成，兩個(gè)小組半學(xué)期進(jìn)行交接換組，這樣可令個(gè)成員全方面了解外聯(lián)公關(guān)部的工作
根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，這些制度對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理，這是非常必要的。所以這個(gè)學(xué)期，公關(guān)部在這方面一定要加強(qiáng)力度，使之成為我們公關(guān)部的傳統(tǒng)。
以上是公關(guān)部這個(gè)學(xué)期的工作大概的計(jì)劃和方向，在以后的工作中，公關(guān)部就朝著這個(gè)方向，加以我們的.努力，向?qū)W院以及關(guān)心，支持過(guò)我們的人交出一分漂亮的成績(jī)單出來(lái)！
部門(mén)工作計(jì)劃 篇7
一、上半年工作完成情況
1、規(guī)范財(cái)務(wù)成本核算，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用
根據(jù)年初召開(kāi)的《20xx年科技館經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議》要求，對(duì)本年度全館經(jīng)費(fèi)開(kāi)支進(jìn)行了分解預(yù)算，合理確認(rèn)各項(xiàng)支出數(shù)額，在財(cái)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中，嚴(yán)格控制專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出，規(guī)范了財(cái)務(wù)審批程序，協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
2、組織人員培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)工作能力
上半年來(lái)，本部門(mén)組織人員參加了財(cái)務(wù)稅收培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)、資產(chǎn)管理培訓(xùn)、會(huì)計(jì)人員年檢培訓(xùn)、普通話(huà)培訓(xùn)、新館展教工程培訓(xùn)等多種培訓(xùn)，提高了部門(mén)的整體工作能力，增強(qiáng)了部門(mén)工作的協(xié)作性，強(qiáng)化了各崗位人員的責(zé)任感。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)
以清理固定資產(chǎn)及推行公務(wù)卡為契機(jī)，本部門(mén)重新制定了更為完善的資產(chǎn)管理制度和財(cái)務(wù)管理制度。把固定資產(chǎn)管理與政府采購(gòu)、行政審批相掛鉤，在對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行清理、處置的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格控制資產(chǎn)的購(gòu)買(mǎi)新置，嚴(yán)防資產(chǎn)的重置、浪費(fèi)。于此同時(shí)，積極配合省科協(xié)做好公務(wù)卡的申報(bào)工作，做到“人手一卡”，為新的財(cái)務(wù)管理制度的推行奠定了基礎(chǔ)。
二、下半年工作計(jì)劃
(一)制定崗位職責(zé)，完善業(yè)務(wù)操作規(guī)程，加強(qiáng)各項(xiàng)制度落實(shí)
1、明確考核制度，加強(qiáng)人員培訓(xùn)。明確財(cái)務(wù)人員的分工及協(xié)作，組織財(cái)務(wù)部各員工對(duì)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、會(huì)計(jì)制度、安全法、財(cái)務(wù)制度、管理制度等有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高部門(mén)職工的業(yè)務(wù)能力，切實(shí)促進(jìn)員工按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)。
2、在其他應(yīng)收款上起到有效的監(jiān)督作用督促借款人盡快結(jié)清所借款項(xiàng)，以便年終決算工作順利進(jìn)行。
3、對(duì)其他部室的用款加強(qiáng)監(jiān)督核算。對(duì)各部室產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行核算，為科技館節(jié)省每一筆支出，從一角一元做起。
4、在財(cái)務(wù)管理和支付結(jié)算上，優(yōu)化會(huì)計(jì)、出納操作的各個(gè)環(huán)節(jié)，使各項(xiàng)操作統(tǒng)一口徑，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，讓會(huì)計(jì)、出納工作真正步入規(guī)范化的渠道，防止出現(xiàn)操作方式多樣化。
(二)規(guī)范經(jīng)費(fèi)使用，做好各項(xiàng)常規(guī)工作，完善財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)化建設(shè)
1、進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)信息的收集、保存、上報(bào)等工作，方便查詢(xún)，提高效率;完善內(nèi)部報(bào)表制度，為決策提供科學(xué)依據(jù)。
2、做好會(huì)計(jì)檔案的清理、保存、移交工作，確保會(huì)計(jì)檔案的完整性、真實(shí)性及有效性。
3、做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)性工作，確保全館工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算，按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，強(qiáng)化資金使用的計(jì)劃性、預(yù)算性、效率性和安全性。
4、加大財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè)，從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程。內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合，每月進(jìn)行自查、自檢工作。做到帳目清楚，帳證、帳實(shí)、帳表、帳帳相符，使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化。
部門(mén)工作計(jì)劃 篇8
2xx年是公司發(fā)展中的關(guān)鍵一年，集團(tuán)公司成立后，一切都以嶄新的面貌呈現(xiàn)。站在新的起點(diǎn)，財(cái)務(wù)部將一如既往地圍繞公司的總體經(jīng)營(yíng)思路和發(fā)展規(guī)劃，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司財(cái)務(wù)預(yù)算，以加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算、提高會(huì)計(jì)素質(zhì)為主要工作內(nèi)容，以精細(xì)化核算、數(shù)量化考核為工作方法，以利潤(rùn)化為目標(biāo)，以資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任為主線(xiàn)，全面推行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、信息化的財(cái)務(wù)管理模式，加強(qiáng)成本核算，實(shí)行全員、全過(guò)程的財(cái)務(wù)管理策略，從嚴(yán)管理，積極為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策當(dāng)好參謀，為完成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)作出應(yīng)有的努力�，F(xiàn)就目前情況，提出以下初步構(gòu)想：
1、財(cái)經(jīng)整頓貫徹一個(gè)“實(shí)”字
按照國(guó)家局《五條紀(jì)律》要求，針對(duì)2xx年財(cái)經(jīng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整頓自查出來(lái)的薄弱環(huán)節(jié)，如扎賬時(shí)間不規(guī)范、原始憑證不合法、資產(chǎn)管理不科學(xué)、財(cái)務(wù)收支不合規(guī)、核算不實(shí)、手續(xù)不全等問(wèn)題，積極進(jìn)行整改和自查自糾，進(jìn)一步深化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)，完善財(cái)務(wù)管理體制。明年的重點(diǎn)要放在區(qū)局和基層網(wǎng)點(diǎn)，要規(guī)范會(huì)計(jì)核算、原始記錄、財(cái)產(chǎn)清查的操作、傳遞、交接手續(xù)，落實(shí)資金、商品、資產(chǎn)的管理責(zé)任，強(qiáng)化內(nèi)部控制，使管錢(qián)管賬管物嚴(yán)格分工，相互核對(duì)，相互監(jiān)督，防止經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的失誤差錯(cuò)，保障各財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)安全運(yùn)轉(zhuǎn)，全面推動(dòng)財(cái)務(wù)管理規(guī)范運(yùn)作，通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)整頓建立起規(guī)范、守法、誠(chéng)信的財(cái)經(jīng)秩序，確保在明年二至五月的省局復(fù)查和五月以后的國(guó)家局重點(diǎn)檢查中全面過(guò)關(guān)。
2、財(cái)務(wù)集中實(shí)現(xiàn)一個(gè)“流”字
全省“集中財(cái)務(wù)、資金中心、電子商務(wù)”三位一體的信
息管理系統(tǒng)應(yīng)用軟件已由省局項(xiàng)目組完成，明年一季度將正式運(yùn)行。該系統(tǒng)將統(tǒng)一會(huì)計(jì)科目與科目級(jí)次，統(tǒng)一固定資產(chǎn)折舊年限、方法，統(tǒng)一存貨分類(lèi)與單據(jù)格式，實(shí)現(xiàn)省局對(duì)分、縣公司會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的跨單位審核、聯(lián)查，直接進(jìn)行預(yù)算表單的審批，為適應(yīng)省局新管理方法的要求，我們將對(duì)目前的核算流程進(jìn)行重組，資金每日上劃，費(fèi)用按預(yù)算按月核拔，與省局、網(wǎng)點(diǎn)上下聯(lián)網(wǎng)，會(huì)計(jì)報(bào)賬一天一報(bào)，財(cái)務(wù)、資金數(shù)據(jù)及時(shí)上傳，讓資金流、商品流、信息流實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共亨，建立“集中財(cái)務(wù)、分級(jí)控制、全面預(yù)算、責(zé)任會(huì)計(jì)”的財(cái)務(wù)管理體系。
3、資金管理突出一個(gè)“零”字
一是零資金運(yùn)營(yíng)，零運(yùn)營(yíng)資金并非真的零資金，而是用盡可能少的流動(dòng)資金推動(dòng)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。明年由于省局要搞全省資金中心，企業(yè)資金帳戶(hù)開(kāi)在省行，貨款按合同合同執(zhí)行劃帳，留在企業(yè)周轉(zhuǎn)的錢(qián)將非常少，我們將盡量利用各種應(yīng)付款、應(yīng)交款、預(yù)收款、未交稅金、未交利潤(rùn)等負(fù)債資金進(jìn)行負(fù)債經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)零資金成本。
二是零庫(kù)存管理，對(duì)各單位實(shí)行庫(kù)存定額，超定額的單位將按超出比例扣減其經(jīng)營(yíng)得分，反之則增加得分，讓庫(kù)存定額與工資掛鉤，促進(jìn)各單位勤進(jìn)快銷(xiāo)，加速資金周轉(zhuǎn)。
一、理順工作思路，做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。
1、搭建集團(tuán)公司財(cái)務(wù)組織構(gòu)架，明確崗位及職責(zé)。
崗位職責(zé)：
財(cái)務(wù)部長(zhǎng)：對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理負(fù)全面責(zé)任，擬定籌資，投資方案，編制財(cái)務(wù)預(yù)算。
會(huì)計(jì)主管：記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，組織會(huì)計(jì)核算;登記帳簿;對(duì)帳，結(jié)帳;編制財(cái)務(wù)報(bào)表。
出納：負(fù)責(zé)現(xiàn)金收訖，登記日記帳等。
庫(kù)管員：管理財(cái)產(chǎn)物資，及時(shí)提供購(gòu)銷(xiāo)存情況。
2、健全和完善財(cái)務(wù)制度。
在原有財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)核算的新要求，進(jìn)一步健全和完善財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)格財(cái)務(wù)人員核算管理，制定完善內(nèi)部財(cái)務(wù)規(guī)章制度，使會(huì)計(jì)工作有一個(gè)更加規(guī)范、完善的制度環(huán)境。
3、規(guī)范建立財(cái)務(wù)檔案，提高檔案管理質(zhì)量。
收集整理好以前財(cái)務(wù)檔案，進(jìn)行合理分類(lèi)，整齊化一，歸檔存查，確保會(huì)計(jì)核算資料的完整性、嚴(yán)密性，以便核查方便。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)，提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。
目前，財(cái)務(wù)部半數(shù)人員為新進(jìn)人員，必須規(guī)范人員管理，穩(wěn)定財(cái)務(wù)隊(duì)伍。以強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員教育培養(yǎng)為基礎(chǔ)，全面提高財(cái)務(wù)部人員整體素質(zhì)，扎扎實(shí)實(shí)的把全公司的財(cái)務(wù)工作推上一個(gè)新臺(tái)階。主要從下幾方面入手：
1、穩(wěn)定增強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍。對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，堅(jiān)持“試用”觀(guān)念，堅(jiān)持選拔引納優(yōu)秀的會(huì)計(jì)人員加入財(cái)務(wù)隊(duì)伍，實(shí)行優(yōu)勝劣汰，增強(qiáng)公司財(cái)務(wù)隊(duì)伍的實(shí)力，為全公司的經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)理論培訓(xùn)，增強(qiáng)財(cái)務(wù)的宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)管理意識(shí)。使財(cái)務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變，充分認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性，培養(yǎng)超前意識(shí)。
3、加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)分析培訓(xùn)。以推行全面預(yù)算管理為目標(biāo)，培養(yǎng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的事前預(yù)測(cè)、事中分析和基礎(chǔ)財(cái)務(wù)分析工作。
4、加強(qiáng)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)培訓(xùn)。加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，注重工作效率，提高會(huì)計(jì)人員的整體核算水平。
三、開(kāi)展會(huì)計(jì)信息化建設(shè)，盡快實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化。
利用好電腦系統(tǒng)，開(kāi)展網(wǎng)上數(shù)據(jù)報(bào)送，歸集和整理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)，增強(qiáng)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)傳遞的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。有條件時(shí)，首先實(shí)現(xiàn)電算化與手工記賬同時(shí)進(jìn)行，逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)替代手工計(jì)賬的財(cái)務(wù)管理模式，解決會(huì)計(jì)手工核算中的計(jì)賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動(dòng)極易產(chǎn)生的錯(cuò)記、漏計(jì)、錯(cuò)算等錯(cuò)誤。大量的信息可以準(zhǔn)確、及時(shí)的記錄、匯總、分析、傳送，從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測(cè)前景的數(shù)據(jù)，提高會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量，使公司會(huì)計(jì)核算工作更加正規(guī)化、科學(xué)化，現(xiàn)代化。
總之，財(cái)務(wù)部將嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度，遵守職業(yè)道德，樹(shù)立良好的職業(yè)品質(zhì)，嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)，嚴(yán)守工作紀(jì)律，堅(jiān)持原則，秉公辦事，當(dāng)好家理好財(cái)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面、細(xì)致、及時(shí)地為公司及相關(guān)部門(mén)提供翔實(shí)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
四、充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理職能，做好財(cái)務(wù)本職工作。
1、按財(cái)務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金，充分發(fā)揮資金利用效率。積極提供全面、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)分析和建議，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀，
2、積極爭(zhēng)取政策支持。積極利用行業(yè)政策，想辦法、找路子，爭(zhēng)取銀行等相關(guān)部門(mén)優(yōu)惠政策，為公司謀取經(jīng)濟(jì)利益。
3、深入研究稅收政策，合理避稅增效益。新的一年里，引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與稅務(wù)部門(mén)各項(xiàng)工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，通過(guò)合理避稅為公司增加效益。
4、搞好成本核算，合理調(diào)度資金完成年度預(yù)算。適應(yīng)新形勢(shì)，進(jìn)一步加強(qiáng)流動(dòng)資金分析和管理，為公司謀求利益。
5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來(lái)效益。加強(qiáng)閑置資產(chǎn)、報(bào)廢資產(chǎn)處置工作，努力提高資產(chǎn)利潤(rùn)率。
部門(mén)工作計(jì)劃 篇9
對(duì)于剛成立不久的我們公司，在新的工作環(huán)境里和部門(mén)的小伙伴合理安排每一項(xiàng)工作
首先，做好公司本周的第一個(gè)部門(mén)與個(gè)人的工作計(jì)劃。
在自己和部門(mén)員工手上已有的客戶(hù)資源上深度挖掘，在完成公司擬定的100萬(wàn)目標(biāo)的前提下，盡量大限度的超額，給公司。團(tuán)隊(duì)自己 帶來(lái)更多的收益。同時(shí)，也不能夠?qū)﹂_(kāi)發(fā)新客戶(hù)的工作有所忽視，每天的宣傳工作仍然得認(rèn)真對(duì)待。
學(xué)習(xí)是成功的第一要素，對(duì)于每個(gè)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，在工作中不斷學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足，是絲毫不能懈怠個(gè)工作。只有在不斷的總結(jié)與學(xué)習(xí)過(guò)程中，才能夠使自己不斷的成長(zhǎng)。同時(shí)，加強(qiáng)金融業(yè)其他行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，包括銀行、證券、保險(xiǎn)、基金、期貨、信托、私募等等，特別是自己證券、信托、私募等這些自己以前沒(méi)有從事和接觸過(guò)行業(yè)，加強(qiáng)其他行業(yè)知識(shí)及其理財(cái)產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，深挖他們產(chǎn)品的特點(diǎn)，與我們產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比，找出我們產(chǎn)品中的優(yōu)缺點(diǎn)，做到知己知彼、百戰(zhàn)不殆。當(dāng)然，還需加強(qiáng)與同事之間的交流與學(xué)習(xí)，把自己以前的工作經(jīng)驗(yàn)與同事們分享，同事虛心向身邊同事請(qǐng)教，吸取他們的優(yōu)點(diǎn)，改正自身的缺點(diǎn)與不足，達(dá)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步。
第一， 工作目標(biāo)的擬定
{1}發(fā)傳單：任何工作都是有目標(biāo)的，沒(méi)有的目標(biāo)的工作就沒(méi)有成功的基礎(chǔ)。一個(gè)好的工作目標(biāo)就是成功的開(kāi)始，對(duì)于本周，現(xiàn)擬定工作目標(biāo)如下：
堅(jiān)持每天出去發(fā)單，發(fā)傳單客戶(hù)目標(biāo)的選擇要以女性為主，年齡【35-60】歲為宜，有投資能力也有投資想法的人。保證每天發(fā)單量達(dá)到100以上，能夠和10個(gè)以上客戶(hù)詳談，最少留下一個(gè)電話(huà)，保證大約有10萬(wàn)左右的資金量。
{2}周末小區(qū)活動(dòng)：已公司為中心輻射周邊區(qū)域，要做到讓每個(gè)人都了解我們公司。每周每個(gè)人員工完成10個(gè)左右的意向客戶(hù)，同時(shí)保證這10個(gè)客戶(hù)中有一、兩個(gè)客戶(hù)能投資。同時(shí)要知道其他未來(lái)投資客戶(hù)的原因，是資金最近不足，還是覺(jué)得我們公司原因，亦或家里人不同意，還有是有其他的投資渠道等等，對(duì)每一個(gè)客戶(hù)的原因都認(rèn)真分析，通過(guò)不同的方式處理，有些客戶(hù)還是可以爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的。
每天完成2個(gè)左右的意向客戶(hù)，每周可以完成1個(gè)客戶(hù)能夠投資，3萬(wàn)的資金量。
通過(guò)以上目標(biāo)的計(jì)劃能夠每天保持進(jìn)步，一步一個(gè)臺(tái)階的開(kāi)展業(yè)務(wù)，每周完成80個(gè)左右的客戶(hù)，資金量能夠達(dá)到20萬(wàn)左右。在其他同事的共同努力之下，在自己進(jìn)步和獲得收益的同事，使公司的業(yè)務(wù)能夠蒸蒸日上
{3}值班：把握好每一次值班機(jī)會(huì)，對(duì)每一個(gè)上門(mén)客戶(hù)做到認(rèn)真對(duì)待，樹(shù)立好公司形象，從內(nèi)心了解客戶(hù)的深切需要，仔細(xì)對(duì)待客戶(hù)提出的建議和意見(jiàn)，客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。當(dāng)然最重要的是爭(zhēng)取能夠?qū)⑸祥T(mén)客戶(hù)都轉(zhuǎn)換為有效客戶(hù)。同時(shí)，在空余時(shí)間在門(mén)口發(fā)DM單，爭(zhēng)取能讓過(guò)路客戶(hù)能進(jìn)公司來(lái)全面了解公司及公司產(chǎn)品。
第二，客戶(hù)維護(hù)和再開(kāi)發(fā)。
時(shí)刻做好老客戶(hù)的維護(hù)工作。包括日常關(guān)系維護(hù)以及節(jié)日生日祝福等，對(duì)老客戶(hù)進(jìn)行再挖掘，盡最大可能加大老客戶(hù)的投資金額。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶(hù)身邊的資源，做好一帶十，十傳百的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的效果，同時(shí)這也是對(duì)公司最好的宣傳方式。
第三，工作總結(jié)。
要求每天都要對(duì)工作有個(gè)簡(jiǎn)單的計(jì)劃安排，不能漫無(wú)目的的工作。每天按照計(jì)劃，一步一步，踏踏實(shí)實(shí)的開(kāi)展業(yè)務(wù)。同時(shí)在下班前對(duì)每天工作做個(gè)小結(jié)，思考自己工作一天來(lái)的所得所失。分析這一天的優(yōu)缺點(diǎn)，優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，缺點(diǎn)盡量改正，讓第二天的工作能夠更好的開(kāi)展起來(lái)。
堅(jiān)持總結(jié)工作的習(xí)慣，做到每天一小結(jié)，每周一大結(jié)�？纯从心男┕ぷ魃系氖д`，及時(shí)改正，下次不要再犯。
我知道銷(xiāo)售工作一開(kāi)始不好做，但是我想憑借我這么多年積累的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和能力，我是能夠迎來(lái)一個(gè)不錯(cuò)的未來(lái)的，我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空！
投資理財(cái)部
20xx年12月15日
部門(mén)工作計(jì)劃 篇10
一、確實(shí)推行ISO體系，已成立ISO專(zhuān)案小組，督促各項(xiàng)工作依流程辦理，完善公司制度；
二、在十一月份的管審會(huì)議中，針對(duì)xx20xx年度各部門(mén)品質(zhì)目標(biāo)做出相應(yīng)之討論，并由董事長(zhǎng)制定了較為合理，有效之可量測(cè)性質(zhì)量目標(biāo)。希望各部門(mén)能?chē)?yán)格執(zhí)行，依要求做出相應(yīng)對(duì)統(tǒng)計(jì)，對(duì)策并持續(xù)改善，提升公司效益，降低產(chǎn)品成本。；
三、事先策劃是每個(gè)部門(mén)不可缺少的一部份，如在生產(chǎn)排產(chǎn)前，事先確定人、機(jī)、料、法、環(huán)是否足夠，能否滿(mǎn)足生產(chǎn)所需。有事前周密的策劃，必能減少相應(yīng)之停工待料、生產(chǎn)線(xiàn)勞逸不均等現(xiàn)象的存在；
四、有了一個(gè)良好的策劃，嚴(yán)格依照計(jì)劃執(zhí)行，并協(xié)調(diào)所發(fā)生之異常狀況，依循P—D—C—A過(guò)程方法，對(duì)每一項(xiàng)工作的改善起著決定性的作用；
五、建立合理的常規(guī)材料安全存量，盡量避免人為的制造過(guò)多不適宜之材料，造成公司成本的浪費(fèi)；
六、ISO中有八大管理原則，若靈活運(yùn)用，對(duì)事前預(yù)防應(yīng)該是有非常重要的作用。每一項(xiàng)工作必是團(tuán)隊(duì)的參與，則需要有效利用以下原則：
a）以顧客為中心的組織：滿(mǎn)足顧客需求并爭(zhēng)取超過(guò)顧客的期望；
b）領(lǐng)導(dǎo)作用：領(lǐng)導(dǎo)層的目的是保證整個(gè)體系的目標(biāo)能夠完全得以實(shí)現(xiàn)，使員工充分參與實(shí)現(xiàn)所制訂的目標(biāo)；
c）全員參與：整個(gè)體系的實(shí)施成功十分依賴(lài)公司所有員工，只有大家充分參與才能使全員的才干為公司帶來(lái)收益；
d）管理的系統(tǒng)方法：為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，有利于提高各部門(mén)的有效性和效率；
七、加強(qiáng)5S實(shí)施管理，注重5S管理對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、效率、安全、減少浪費(fèi)和員工士氣至關(guān)重要，同時(shí)還可以提升企業(yè)形象。