關(guān)于工作計劃集合7篇
時間就如同白駒過隙般的流逝，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！不妨坐下來好好寫寫工作計劃吧。什么樣的工作計劃才是好的工作計劃呢？以下是小編幫大家整理的工作計劃7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作計劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
我們要從講政治、促穩(wěn)定的高度，充分認(rèn)識到學(xué)校創(chuàng)建平安校園工作的重要性和必要性，認(rèn)真貫徹落實創(chuàng)建平安校園應(yīng)該以“安全第一，預(yù)防為主”的方針，以對人民群眾負(fù)責(zé)，對師生高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，處理好學(xué)校創(chuàng)建平安校園工作與提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)系。把創(chuàng)建平安校園工作納入學(xué)校重要議事日程，采取必要措施，保障學(xué)校創(chuàng)建平安校園工作落到實處，為師生營造一個安全祥和的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
通過 “平安校園”創(chuàng)建的廣泛宣傳，進(jìn)一步完善制度，細(xì)化責(zé)任，強(qiáng)化措施落實，促進(jìn)我校教育教學(xué)工作的有序進(jìn)行，確保校園無安全事故，無糾紛案件，無上訪事件，無周邊環(huán)境問題。達(dá)到師生平安和諧，秩序井然。
三、工作措施
�。ㄒ唬┟鞔_工作重點。
根據(jù)上級有關(guān)文件精神，結(jié)合本校實際，我校把以下幾個方面作為新年度創(chuàng)建平安校園的工作重心：
1、要對學(xué)生加強(qiáng)交通安全、消防安全、人身安全、衛(wèi)生安全、毒品危害等教育，增強(qiáng)自我安全意識和防范能力。
2、要加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，
特別是法制教育，切實提高師生的遵紀(jì)守法觀念。
3、要認(rèn)真開展網(wǎng)絡(luò)安全教育，提高學(xué)生抵御網(wǎng)絡(luò)文化中的腐朽、消極內(nèi)容的能力。
4、要加強(qiáng)對校舍和教學(xué)設(shè)施設(shè)備的安全檢查，及時排除危房，消除安全隱患，確保學(xué)生的生命安全。
5、對容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險物品及人員集中的場所作重點檢查，要對消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)，確保消防器材的完好。
6、要加強(qiáng)對儀器室安全措施，嚴(yán)格劇毒品、危險物品的管理。
7、加強(qiáng)飲食衛(wèi)生管理工作。
8、加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育，創(chuàng)建寬松、民主、和諧的育人環(huán)境。
9、加強(qiáng)校園周邊環(huán)境的綜合治理工作。
10、做好貧困學(xué)生的幫困結(jié)對助學(xué)工作，消除社會不穩(wěn)定因素。
�。ǘ⿵V泛宣傳，增強(qiáng)師生安全意識。
繼續(xù)開展創(chuàng)建平安校園活動是新形勢下學(xué)�！氨０踩�、保穩(wěn)定、保發(fā)展”的重大舉措，事關(guān)學(xué)校的穩(wěn)定和學(xué)校的健康發(fā)展。因此，我們要充分利用條幅、印發(fā)材料、班會課、黑板報等陣地進(jìn)行廣泛宣傳，進(jìn)一步明確安全工作要求、安全防范知識等。積極引導(dǎo)師生增強(qiáng)做好學(xué)校安全工作的緊迫感和責(zé)任感，強(qiáng)化安全防范意識。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)教育，提高安全防范能力。
各班級要利用國旗下講話、主題班隊會、晨會等時間，同時根據(jù)各時令的特點開展“學(xué)規(guī)范、
守規(guī)范、爭做優(yōu)秀班集體”、“安全教育周”“演講與征文”以及舉辦講座、觀看影視片等途徑，對學(xué)生重點是加強(qiáng)思想政治教育、日常行為規(guī)范教育、師生的安全防范知識和衛(wèi)生常識教育、交通安全教育、法制教育和心理健康教育等。更要注意防電、防火、防溺水、防毒及公共衛(wèi)生事件應(yīng)急措施等方面的學(xué)習(xí)，并注重自我保護(hù)能力的培養(yǎng)，不斷提高全校師生的安全防范能力。
（四）完善制度，安全工作有章可循。
結(jié)合學(xué)校實際和創(chuàng)建平安校園的工作要求，逐步建立健全和完善各項管理制度，特別要完善安全和衛(wèi)生管理制度。使得相關(guān)工作有章可循，并在實際工作中依章辦事，狠抓落實。
（五）排查隱患，安全工作防患未然。
為確保師生安全，我校按照上級相關(guān)要求，學(xué)校每月一次對校園進(jìn)行全面排查，各班堅持天天查，值周組堅持24小時巡查，做到橫向到邊，縱向到底，不留死角、盲區(qū)。對存在的安全和衛(wèi)生隱患在校教師會上進(jìn)行通報，并一一登記，逐一制訂切實可行的整改方案，及時消除隱患。
�。﹨f(xié)調(diào)關(guān)系，加強(qiáng)周邊環(huán)境治理。
學(xué)校將盡全力協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門及學(xué)校周邊居委會和居民的關(guān)系，爭取他們?nèi)轿坏刂С帧Ｍ瑫r，注重協(xié)調(diào)與學(xué)生家長之間的聯(lián)系，取得家長
的支持和理解，消除誤會，增進(jìn)了解，密切關(guān)系，努力使學(xué)校的教育教學(xué)工作得到家長的配合。
（七）開展活動，創(chuàng)建工作不拘形式。
為促使全校師生人人重視、人人參與創(chuàng)建工作，學(xué)校擬在全校開展以下幾項活動：
1、交通安全教育系列活動。
2、應(yīng)急預(yù)案大演練。
3、安全衛(wèi)生專題講座。
４、每月一次全面排摸安全隱患，并通報安全工作。
�。ò耍┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)建工作常抓不懈。
為切實加強(qiáng)對創(chuàng)建平安校園工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長xxx任組長，其他行政班子成員為成員，具體負(fù)責(zé)對本項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和檢查。在日常工作中堅持誰分管、誰負(fù)責(zé)的原則，分工到人，責(zé)任到人。平時既各司其職，又相互協(xié)作，使得該項工作常抓不懈，抓出成效。
�。ň牛⿵�(qiáng)化責(zé)任，確保創(chuàng)建工作到位。
為了加強(qiáng)學(xué)校對安全工作的管理指導(dǎo)、督促。根據(jù)上級有關(guān)文件精神，明確學(xué)校行政人員、班主任、課任教師、專門室負(fù)責(zé)人、食堂人員、及學(xué)生本人等的責(zé)任。并分別與教職工簽訂安全衛(wèi)生責(zé)任書。同時，本著“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制。對因工作失職，玩忽職守或教育不到位等原因造成的安全事故，要從嚴(yán)追究責(zé)任人的責(zé)任。確保創(chuàng)建工作落實到位。
工作計劃 篇2
一、深化改革，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)取得新成效
深入貫徹落實醫(yī)改會議精神，制定各類工作實施方案，明確各部門工作任務(wù)，夯實工作職責(zé)；完善全民基本醫(yī)療保障制度。20xx年全縣新農(nóng)合參合率99.8%，基本醫(yī)療保險覆蓋率達(dá)99.9%，實現(xiàn)了應(yīng)參盡參、應(yīng)保盡保。建立健全了“基本醫(yī)保+大病保障（險）+疾病應(yīng)急救助+民政醫(yī)療救助+商業(yè)保險”的大醫(yī)保制度框架；全縣截止11月底，藥品采購金額為9008.63萬元；標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室實施基本藥物制度撥付補(bǔ)助資金225.1萬元；全面推進(jìn)公立醫(yī)院綜合改革各項工作任務(wù)。
二、醫(yī)療保障制度改革進(jìn)一步深化
一是抓好分級診療、將縣外住院患者比例控制在20%左右，開展對口支援工作，三家縣級醫(yī)院對對四家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)和幫扶。二是加強(qiáng)醫(yī)療管理及監(jiān)管，加強(qiáng)醫(yī)師執(zhí)業(yè)管理，對全縣執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師進(jìn)行了醫(yī)師定期考核法律法規(guī)筆試考試，854人參加了考試，對全縣執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師（一般程序）424人進(jìn)行了操作考核。加強(qiáng)傳染病管理。全縣共培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員1400余人，其他專職人員620余人，共培訓(xùn)21場次。三是聯(lián)合公安局深入推進(jìn)依法打擊“醫(yī)鬧侵醫(yī)”違法犯罪專項行動開展，有效治理就醫(yī)環(huán)境。
三、鞏固“國優(yōu)”成果，計生服務(wù)管理水平邁上新臺階。
一是實施全面兩孩政策。二是做優(yōu)做強(qiáng)信息平臺，確立8個監(jiān)測預(yù)警點，做好人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)動態(tài)監(jiān)測分析，積極推行網(wǎng)上辦事和“三證合一”工作；三是建立計生工作預(yù)警機(jī)制，20xx年，全縣共出生5665人，政策符合率為99.9%，出生率為10.49‰，自增率為5.85‰，出生人口性別比100.39。四是深化計劃生育宣傳教育。五是推行流動人口均等化服務(wù)。六是落實獎勵扶助政策。
四、精細(xì)化管理，促使公共衛(wèi)生服務(wù)均等化得到新加強(qiáng)。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化組織管理。二是明確任務(wù)，落實工作責(zé)任。三是完善考核機(jī)制，促進(jìn)公衛(wèi)項目規(guī)范開展。四是加強(qiáng)項目培訓(xùn),提高知曉率和服務(wù)水平。五是強(qiáng)化監(jiān)管，規(guī)范資金使用，截至目前，共撥付公共衛(wèi)生服務(wù)資金1283.13萬元；六是扎實規(guī)范開展，各項目取得實效。
五、完善政策措施，確保健康扶貧取得成效
一是精準(zhǔn)識別，摸清底數(shù)。對全縣建檔立卡貧困中因病致貧、因病返貧2569戶、8689人，按照“三個一批”分類救治原則，實行一戶一檔管理；二是強(qiáng)一支大病幫扶隊、一支簽約服務(wù)隊、一支醫(yī)療專家隊、一支巡回醫(yī)療隊“四支隊伍”建設(shè)，實現(xiàn)精準(zhǔn)發(fā)力；三是突出10個全覆蓋，力爭將工作做實做細(xì)；四是扎實開展預(yù)防和控制因病致貧控增量、減存量，助推健康扶貧工作；五是完善醫(yī)療救助保障體系建設(shè)；六是提升基層醫(yī)療服務(wù)能力；七是以濃厚的氛圍宣傳政策，不斷提升政策宣傳知曉率。
工作計劃 篇3
XX年，××民政工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、縣人大的監(jiān)督和上級主管部門的大力幫助支持下，堅持“以人為本、為民服務(wù)、為民解困”的理念，認(rèn)真貫徹和落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞XX年民政工作目標(biāo)，堅持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為百姓解愁”的民政工作宗旨，充分發(fā)揮民政工作維護(hù)社會穩(wěn)定，調(diào)解社會矛盾，促進(jìn)社會和諧的職能，對促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和維護(hù)社會穩(wěn)定作出了重要貢獻(xiàn)。
一、民政對象基本情況
全縣轄4鎮(zhèn)1鄉(xiāng)，32個村民委員會，785個村民小組，3個社區(qū)，112個居民小組（含集鎮(zhèn)5個），共38795戶159691人（農(nóng)戶31794戶139340人）。有農(nóng)村貧困戶5151戶21620人。其中特困戶3229戶12979人。有五保對象1883戶1893人，其中城鎮(zhèn)五保對象19戶19人。有優(yōu)撫對象2849戶3667人。其中現(xiàn)役軍人家屬80戶，義務(wù)兵家屬74戶381人，復(fù)退軍人2643人，“三屬”23戶31人，傷殘軍人（含傷殘民兵、警察）38人。全縣“三屬”定補(bǔ)84816元/年，傷殘定補(bǔ)136992元/年，復(fù)退軍人定補(bǔ)296444元/年，會輔定救6人5496元/年，老鄉(xiāng)干部定救42人，每年92232元，精退職工定救210人，每年定救403200元。全縣民政系統(tǒng)有在編職工33人，（局機(jī)關(guān)及直屬事業(yè)單位、掛靠單位26人），臨時聘用24人（鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院服務(wù)人員17人）。
二、救災(zāi)工作扎實有效推進(jìn)
XX年××先后遭受低溫冷凍、風(fēng)洪災(zāi)害的襲擊，人民群眾的生命財產(chǎn)嚴(yán)重受損，持續(xù)干旱災(zāi)害使××縣5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，35個村委會（社區(qū)）68085戶次274113人次受災(zāi)，農(nóng)作物受災(zāi)面積107315公頃，絕收22386公頃；損壞居民住房9451間；倒25戶46間，干旱造成人飲困難34685戶154350人，牲畜飲水困難31025頭，因災(zāi)緊急轉(zhuǎn)移人口24戶104人，因災(zāi)傷病人口5人，死亡1人造成直接經(jīng)濟(jì)損失萬元。
災(zāi)害發(fā)生后，縣委政府高度重視，切實加強(qiáng)對抗災(zāi)救災(zāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，立即召開會議，研究部署抗災(zāi)救災(zāi)工作，并成立領(lǐng)導(dǎo)組，加強(qiáng)對抗災(zāi)救災(zāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保抗災(zāi)救災(zāi)工作的順利進(jìn)行。
縣民政局把查災(zāi)、核災(zāi)、報災(zāi)、救災(zāi)工作放在首位，民政干部職工在第一時間趕赴受災(zāi)現(xiàn)場查災(zāi)、核災(zāi)、救災(zāi)，堅持24小時值班，及時向上級上報災(zāi)情數(shù)據(jù)和相關(guān)表冊，為上級實施救助提供了可靠依據(jù)。民政根據(jù)受災(zāi)情況及時組織、協(xié)調(diào)落實救災(zāi)經(jīng)費，核實糧食、衣物等救助災(zāi)民，保障災(zāi)民有飯吃、有衣穿、有房住、有病能及時醫(yī)治。1—11月，共發(fā)放救災(zāi)款74萬元、救災(zāi)大米83噸、衣物685件、棉被267床、床單84套、寒衣587件，使1538戶6533人的基本生活得到保證，讓受災(zāi)群眾思想得到穩(wěn)定。
三、拓寬思路抓住重點，全面做好城鄉(xiāng)社會救助工作
�。ㄒ唬┏鞘械捅９ぷ髟谝�(guī)范中拓展，局面得到更新。XX年，進(jìn)一步規(guī)范完善了城市低保制度，并建立了物價上漲應(yīng)對機(jī)制，根據(jù)物價的上漲提高低保標(biāo)準(zhǔn)，由原來的195元提高到250元。至XX年11月全縣共有城市低保對象3141戶5377人，累計發(fā)放城市居民最低生活保障金萬元。人均補(bǔ)差元。同時加大動態(tài)管理力度，我縣于5月開始對全縣的低保對象進(jìn)行一次全面的清查，取消45人，7戶20人降低補(bǔ)差標(biāo)準(zhǔn)，將符合條件的9戶39人納入保障范圍。
�。ǘ┺r(nóng)村低保工作在完善中獲得了新進(jìn)展。XX年，在全面建立農(nóng)村低保制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行了提標(biāo)工作，保障人口為9913人，占全縣絕對貧困人口19756人的％，補(bǔ)差水平由原來的月人均50元提高到月人均60元，累計發(fā)放農(nóng)村低保金萬元。
�。ㄈ┪灞９B(yǎng)工作進(jìn)一步落實。我縣共有五保對象1825戶1825人（城鎮(zhèn)19戶19人），納入五保供養(yǎng)的1825人，全縣共有敬老院5所，集中供養(yǎng)107人，集中供養(yǎng)率為6％，全縣共發(fā)放供養(yǎng)金萬元。納入重點建設(shè)項目占地畝，預(yù)算投資600萬元，300個床位，建筑面積㎡的縣中心敬老院已完成主體工程建設(shè)，附屬工程正在建設(shè)中。
�。ㄋ模┺r(nóng)村醫(yī)療救助工作在探索中取得了新成效。在全面建立農(nóng)村醫(yī)療救助制度基礎(chǔ)上，以加強(qiáng)指導(dǎo)，規(guī)范操作，方便城鄉(xiāng)醫(yī)療救助對象辦事為基本原則。對全縣農(nóng)村低保對象、五保對象、困難優(yōu)撫對象等11738人資助參加新農(nóng)合。1—11月共對96人進(jìn)行了大病二次救助，累計支出救助金xxx萬元。
�。ㄎ澹┏鞘嗅t(yī)療救助工作正常運(yùn)作。為進(jìn)一步健全和完善我縣社會救助體系，切實緩解貧困居民普遍存在的因患大病導(dǎo)致生活困難的問題，縣委、縣政府把城市醫(yī)療救助工作作為為民辦實事的一項民心工程列入重要議事日程。民政、財政、衛(wèi)生等相互配合，及時制定管理辦法，明確目標(biāo)，采取措施切實做好城市醫(yī)療救助工作，資助城市參合4244人。1—11月共對4387人進(jìn)行城市醫(yī)療救助，共發(fā)放救助資金萬元。
三、各項優(yōu)撫政策落實到位，優(yōu)撫安置工作穩(wěn)步推進(jìn)。
�。ㄒ唬┙�(yōu)待撫恤長效機(jī)制，按時足額兌現(xiàn)義務(wù)兵家屬優(yōu)待金。為進(jìn)一步落實好《軍人撫恤優(yōu)待條例》，鞏固雙擁成果，認(rèn)真做好以“春節(jié)”、“八·一”為重點與經(jīng)常性工作相結(jié)合的雙擁工作。今年我縣的義務(wù)兵家屬共75戶，優(yōu)待金45000元在八一節(jié)期間，已全部兌現(xiàn)。支出“雙擁”工作經(jīng)費26萬元。
�。ǘ�、認(rèn)真落實撫恤政策，及時兌現(xiàn)撫恤補(bǔ)助資金。為了使廣大優(yōu)撫對象盡享國家優(yōu)撫政策，民政局精心組織，認(rèn)真普查，反復(fù)審核，反復(fù)公示，做到不重、不漏、不錯，使優(yōu)撫對象滿意，讓群眾公認(rèn)。重點優(yōu)撫對象及“兩參”人員的撫恤補(bǔ)助，以銀行代發(fā)方式，按標(biāo)準(zhǔn)每月發(fā)放。全年共發(fā)放各類撫恤定補(bǔ)萬元。其中“兩參”人員631人，補(bǔ)助萬元。
�。ㄈ�、積極探索，穩(wěn)步推進(jìn)，鞏固城鎮(zhèn)退役士兵安置改革成果。
××縣至XX年以來，積極探索新形勢下的城鎮(zhèn)退役士兵安置改革路子，實行一次性安置補(bǔ)償，已得到上級肯定，安置對象接受。XX年我縣城鎮(zhèn)退役士兵（官）安置繼續(xù)執(zhí)行貨幣補(bǔ)償自謀職業(yè)安置方式，自謀職業(yè)補(bǔ)償金標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)金3萬元，超期服役一年，每年增發(fā)萬元。XX年我縣符合安置政策的城鎮(zhèn)義務(wù)兵9名，轉(zhuǎn)業(yè)士官1名，共計10名，通過政策宣傳，安置對象培訓(xùn)等一系列工作，已發(fā)放自謀職業(yè)補(bǔ)償金萬元，生活補(bǔ)助金萬元，安置工作于5月下旬圓滿結(jié)束。
四、依法辦事，嚴(yán)格執(zhí)法，積極做好社會事務(wù)各項工作
�。ㄒ唬�、積極推行殯葬改革，大力倡導(dǎo)文明喪葬
1、加大政策宣傳力度，著力根除喪葬陋習(xí)。針對黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位干部職工和改制企業(yè)職工、下崗職工、城鎮(zhèn)居民、郊區(qū)農(nóng)民等不同群體和不同對象，有的放矢地開展殯葬改革政策法規(guī)宣傳，在全社會營造文明、節(jié)儉、科學(xué)、規(guī)范的現(xiàn)代喪葬文化氛圍，爭取廣大人民群眾理解、接受、配合和支持殯葬改革工作。
2、落實殯葬改革管理責(zé)任，做好規(guī)范土葬管理工作。嚴(yán)格推行屬地管理。建立以社區(qū)（村組）為主、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）負(fù)責(zé)、職能部門配合的屬地管理機(jī)制，強(qiáng)化源頭管理責(zé)任，推動喪事吊唁和集中安葬向陵園集中。通過民政、廣電、宣傳等部門的大力宣傳、倡導(dǎo)，社會各界已逐步接受文明喪葬，入葬公墓，年內(nèi)已按上級有關(guān)要求設(shè)定了火葬區(qū)，待條件成熟后規(guī)范火葬。按照上級安排積極做好殯葬管理制度建設(shè)，規(guī)范我縣的殯葬管理制度。
工作計劃 篇4
各位同事、各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!今天，我很榮幸有這個機(jī)會站在這個講臺上，俗話說：“大雁高飛頭雁領(lǐng)�！备兄x部門經(jīng)理對我的鞭策，讓我不斷提升，漸漸成熟，也感謝班組員工及兄弟班組對我工作的配合及信任，正是有了你們，我才能圓滿的完成了酒店部門交給的任務(wù)，現(xiàn)將本人一年工作述職如下：
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷完善自我。
身為PA的一名主管，我首先致力于自身素質(zhì)的完善與學(xué)習(xí)，其中最重要的是性格方面，印度就有一句諺語：“播種性格，收獲成功”，也就是說：一個人性格關(guān)系到事業(yè)的成敗。所以我時時嚴(yán)格要求自己，待人正直，工正處事，要求嚴(yán)于律己，寬以待人。同時注重培養(yǎng)自己的觀擦能力，因為在我看來，做為一名管理人員，必須擁有靈活的頭腦和敏銳的洞察力，在工作中能舉一反三，由此及彼。另一方面，為豐富自己的業(yè)務(wù)知識，我經(jīng)常得用休息的時間，來查找有關(guān)于酒店管理方面的資料，給自己不斷地沖電。對于酒店及部門開展的各項活動都積極參加，通過加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，讓我提高了整體能力。
二、管理方面不斷完善與加強(qiáng)，促進(jìn)班組工作的進(jìn)步。
在工作計劃和工作落實方面下功夫，一方面對員工從嚴(yán)要求，與主管一起將各項工作盡量程序化、文字化。這樣，有利員工在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)方面取得更大的進(jìn)步;另一方面從人性的角度去關(guān)心和理解員工。一個企業(yè)，部門班組要留住人，首要的是要留住人的心，人是有感情的，站在員工的角度想問題，設(shè)身處地的為員工辦實事，才能獲得員工的理解和支持。要多與員工進(jìn)行交流與溝通，員工才敢于說出真心話以及個人情況，有利于工作的改進(jìn)和開展，同時也可以根據(jù)員工的情況進(jìn)行工作的合理按排。
四、安全兩字值千斤，酒店的頭等大事就是安全。
在工作中時刻將安全工作放在首位，各項工作程序要求員工嚴(yán)格按規(guī)范化操作，每天至少十次以上對公區(qū)檢查，每天班前會上認(rèn)真向員工灌輸安全工作的重要性，不定時不定期的對員工進(jìn)行安全知識抽查，通過反復(fù)的強(qiáng)調(diào)，嚴(yán)格的抓。雖然我們對安全沒有一刻放松過，但還是有著很多不足之處，針對這些不足的地方，明年我們會在這方面加強(qiáng)管理與督導(dǎo)，保證無一起安全事故發(fā)生。
隨著酒店接待的各種VIP客人越來越多，每次鋪設(shè)VIP地毯時都到場督導(dǎo)，在酒店星級復(fù)核檢查時期，班組各項清潔項目以表格的形式進(jìn)行逐項落實，對員工完成的一項工作都仔細(xì)進(jìn)行檢查，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，順利的通過星級復(fù)核。
回顧一年的工作，每次艱辛都取得了成績。在過去的一年中，我知道自身還有很多不足之處需要改善。但是，在新的一年里，我一定會加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、不斷完善自我，做事更加塌實，管理更加嚴(yán)格細(xì)膩、標(biāo)準(zhǔn)要求更高，爭取在20xx年的今天能交給酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)一份滿意的答卷。
謝謝各位!
工作計劃 篇5
物業(yè)管理是以服務(wù)為主，客服中心是整個物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此，服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位，堅持 “以人為本”的服務(wù)宗旨，規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價值，使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。
工作思路：
強(qiáng)調(diào)成本控制意識和成本管理程序；
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊的有效運(yùn)作和服務(wù)流程；
強(qiáng)調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個性化；
強(qiáng)調(diào)“以人為本”的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化；
致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。
目標(biāo)設(shè)置：
客戶綜合滿意率不低于 90％；
服務(wù)綜合及時率不低于 85％；
業(yè)務(wù)技能培訓(xùn) 100％；
小區(qū)
綠化完好率不低于 90％；
綠化覆蓋率不低于 60％；
管理費收費率一期逐步達(dá)到 70％；
二期收費率達(dá)到 90％；
生活垃圾日清率為 100％；
工作重點：
根據(jù)對20xx年的工作回顧和反思，20xx年將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實執(zhí)行，以提高管理服務(wù)效能，營造和諧生活環(huán)境。
�。�1）制定、完善工作手冊，使員工翻開手冊即可操作，如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》等。使每一位員工了解工作規(guī)程，熟悉管理程序，達(dá)到規(guī)范自我、服 務(wù)業(yè)戶的目的。并對員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識等方面的培訓(xùn)，通過不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)中心員工水平。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬、服務(wù)意識 強(qiáng)的員工隊伍。對進(jìn)入服務(wù)中心工作的員工嚴(yán)格把關(guān)，定期進(jìn)行考核評比，對不稱職員工堅決撤換。
�。�2）小區(qū)的環(huán)境管理極為重要，如何為業(yè)戶創(chuàng)造一個良好、舒適的居住環(huán)境，是我們非常重視的問題，以往的管理經(jīng)驗告訴我們，保潔工作責(zé)任到人，督 導(dǎo)、檢查、培訓(xùn)落實到位，才能充實發(fā)揮每個人的潛能，認(rèn)真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環(huán)保意識，使小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況達(dá)到最佳狀態(tài)。
�。�3）根據(jù)目前的收樓情況，強(qiáng)化對工程維修的監(jiān)管力度，與各部門積極協(xié)調(diào)配合，完成收樓任務(wù)。
�。�4）對物業(yè)管理費收取率較低的現(xiàn)狀，由于綜合因素較多，將通過定期開展社區(qū)文娛活動、定期安排上門家訪及問卷調(diào)查等多種渠道與業(yè)戶進(jìn)行溝通，聽取 業(yè)戶的意見。接受合理的要求及意見，采取有效措施進(jìn)行相應(yīng)的整改，提高管理質(zhì)量；對于超出管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，按國家及有關(guān)規(guī)定向業(yè)主耐心解釋，并加強(qiáng)對物業(yè) 管理行業(yè)的政策宣傳，以轉(zhuǎn)變以往固有的觀念，爭取業(yè)主的理解，對經(jīng)解釋無效拒交管理費的業(yè)戶，將通過法律途徑解決，使管理工作得以順利開展。
（5）加強(qiáng)社區(qū)文化的建設(shè)，建立與業(yè)主的良好溝通，共建和諧社區(qū)。
�。�6）協(xié)助成立業(yè)主委員會籌備小組，實行業(yè)主自治，共同管理。
工作計劃 篇6
就在昨天，我終于擁有了自己的一份工作，這是我畢業(yè)以來的第一份工作，對此我非常的重視，我想好好的把這份工作做好，這不會是我職業(yè)生涯的跳板，我對待工作都不會有所收斂，這是我的工作態(tài)度，為此，我給自己即將展開的業(yè)務(wù)員工作，制定了一份詳細(xì)的計劃，我希望我能就此在這扎根，我想做好自己的這份工作，我想在這鍛煉自己，那么我就要努力的去利用自己身邊可以讓我的工作能力增加的一切因素。
一、認(rèn)真對待崗位培訓(xùn)
據(jù)我了解，公司為了讓我們這種新人業(yè)務(wù)員，能更加迅速的上崗工作，立馬就能帶來效益，會給我們舉行培訓(xùn)，這樣的崗前培訓(xùn)，雖然不能讓我一蹴而就成為一個成熟的業(yè)務(wù)員，但是絕對可以讓我清楚的了解到，作為業(yè)務(wù)員的日常工作流程，以及一些工作上的技巧，這對我這個新人而言是非常重要的，這相當(dāng)于讓我這個新人離一個成熟業(yè)務(wù)員直接是拉近的一大段距離。所以我必須對這個崗前培訓(xùn)給予相當(dāng)高的重視才行，我要保證我在培訓(xùn)的那段時候，有足夠的精氣神，不能錯過任何一句話。
二、尋找資深前輩，努力學(xué)習(xí)
我不清楚公司會不會給我們這種新人業(yè)務(wù)員安排師傅，有的話就好辦，沒有的話就需要自己去尋找，我要找就找那種資深的前輩，一般來說，像業(yè)務(wù)員這個崗位，一般都會成績排名的，我想只要能得到這種工作經(jīng)驗十分豐富的前輩指點的話，我想適應(yīng)這份工作，估計都用不了一周的時間，我是打算先跟著前輩工作一段時間，觀摩他的工作情況，然后再套用在自己的身上，照葫蘆畫瓢總會吧，現(xiàn)搬別人的，然后再找到自己的這個方式，總比自己慢慢的去摸索要好吧。
三、發(fā)揮自己的長處
我之所以選擇業(yè)務(wù)員的這項工作，就是因為我這是最符合我個人能力的工作，需要會開車的，我在大一的時候，就拿到駕照了，因為有些情況是需要業(yè)務(wù)員駕車的，然后需要口齒伶俐的，這點我也不差，與人交流的能力，我自認(rèn)為是比普通人要好很多的，所以我去面對客戶的時候，我也不會有任何怯場的行為。在一段工作時間過后，我就要學(xué)會獨立的去接到客戶了，總是在別人的庇護(hù)下，我是得不到成長的，只有在跟客戶的交流當(dāng)中，我才能慢慢的意識到自身的問題，挫折對我這種新人來說，自然是會有的，所以我不會被這個所影響。我在工作當(dāng)中一定要把自身的長處都發(fā)揮出來，這樣才是對我工作有利的，我相信我能成為一個十分出色的業(yè)務(wù)員。
工作計劃 篇7
教研組是在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下學(xué)校教學(xué)工作、教研工作和教師業(yè)務(wù)水平提升的重要組織形式和平臺，它對推動學(xué)校教學(xué)取得成果有一定的作用�，F(xiàn)將**學(xué)年第一學(xué)期的工作計劃匯報如下。
一、做好學(xué)校的常規(guī)教學(xué)工作和教研管理
1．在開學(xué)初檢查教師的教案、聽課筆記和學(xué)生成績手冊，檢查備課組的計劃，并進(jìn)行交流和點評。
2．嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校教研工作制度，做好教研常規(guī)管理。從學(xué)校和本組的實際情況出發(fā)，制定適合本學(xué)期工作重點的教研活動。每次教研做到活動有計劃，內(nèi)容有準(zhǔn)備，過程有記錄，杜絕教研活動流于形式。
3．加強(qiáng)集體備課。開學(xué)初各年級制定好教學(xué)計劃，安排好教學(xué)進(jìn)度、各章節(jié)的主備教師、單元考時間。充分調(diào)動教師的積極性，研究教材、研究學(xué)生、研究學(xué)情、探討教法，突出授課重點，根據(jù)實驗班、平行班、中美班等不同情況，體現(xiàn)分層次、可選擇的特點。力圖減輕學(xué)生學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)，制定有針對性的教學(xué)方案。
4．要求組內(nèi)教師相互聽課，保證每位教師一個學(xué)期的組內(nèi)聽課節(jié)數(shù)不低于10節(jié)。備課組長、年輕老師以及師傅等，要爭取每周至少聽一節(jié)課。
二、圍繞課改，通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和校本研究，提升教師的.專業(yè)水平
1．精心設(shè)計教研組會內(nèi)容及方式，認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)課改、教學(xué)、教學(xué)研究的最新理論。特別是對新課程提出的提升學(xué)科核心素養(yǎng)的問題進(jìn)行學(xué)習(xí)，為搞好今后的教學(xué)打下理論基礎(chǔ)。
2．積極鼓勵幫助教師參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，組織教師到校內(nèi)外的聽課。計劃讓江龍老師等青年教師參加高三教學(xué)觀摩課和基地校教學(xué)研討課，提高青年教師的教學(xué)技能和教學(xué)設(shè)計、教學(xué)研究以及駕馭課堂的能力。
3．安排2～3項主題教研活動，計劃是：（1）高考復(fù)習(xí)工作研討（張安老師關(guān)于高考評卷分析專題講座、高三工作交流）；（2）圍繞省級課題的研討；（3）開展“課例研究”，研討如何提升教學(xué)技能。
4.指導(dǎo)鼓勵教師撰寫教學(xué)論文，提升專業(yè)素養(yǎng)。
三、開展省級課題的研究，提高教師的課題研究能力
1．我組上學(xué)年已結(jié)題的省級課題有：陳煒烜老師主持的《利用DIS提升高中生物理實驗?zāi)芰Φ难芯俊�、謝聆老師主持的《中學(xué)物理疑難實驗的優(yōu)化設(shè)計研究》。目前張濱老師主持的《提升學(xué)生創(chuàng)新潛能及實驗設(shè)計和操作能力的校本課程的開發(fā)研究》等課題還在的研究中。
2．鼓勵教師申報新的省級課題
四、為青年教師的成長搭建了寬廣的平臺
1．在積極向上、追求卓越的氛圍中，我們物理教研組青年教師都比較努力，他們感受并繼承了物理教研組的認(rèn)真、積極和團(tuán)隊精神。我們將通過開展教研活動，除了傳統(tǒng)意義上的教學(xué)傳、幫、帶外，積極為青年教師成長創(chuàng)設(shè)發(fā)展平臺，例如參加教學(xué)比賽、開觀摩課等活動的教學(xué)研究課，從而促使青年教師快速成長。
2．認(rèn)真指導(dǎo)青年教師參加各級教學(xué)比賽和觀摩課教學(xué)，發(fā)揮物理教研組的團(tuán)隊精神，共同為參賽及開課的教師提供各方面支持。
五、加強(qiáng)畢業(yè)班物理教學(xué)工作，爭取今年高考再創(chuàng)佳績
1．開學(xué)初請張安老師將高考改卷中發(fā)現(xiàn)的問題以及對高三教學(xué)工作的啟發(fā)和指導(dǎo)、今年高考試題的分析等做專題講座。請老高三老師將上屆高三復(fù)習(xí)中的得失及反思與教研組老師交流，為更合理安排本屆高三復(fù)習(xí)工作做準(zhǔn)備。集全組之力，團(tuán)體備戰(zhàn)高考，爭取今年高考再取得更好成績。
2．專門利用一些組會時間，對高三的教學(xué)工作進(jìn)行探討研究。盡早對《考試說明》進(jìn)行學(xué)習(xí)，并請張安老師進(jìn)行解讀。
3．組織全組老師共同研究今年高考試卷，通過請進(jìn)來、走出去與各校展開廣泛的交流，掌握高考動態(tài)，提高高三工作水平。
六、加強(qiáng)競賽、創(chuàng)新賽、實驗班工作
1．本學(xué)期面臨學(xué)期初的物理競賽，我們將在暑假培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，對參加競賽的學(xué)生給予全面的指導(dǎo)和幫助，必要時準(zhǔn)備請師大物理教師協(xié)助培訓(xùn)部分內(nèi)容，爭取競賽工作取得成績。
2．近幾年我組教師指導(dǎo)的創(chuàng)新賽取得一定成績，我們將在原有基礎(chǔ)上挖掘新的創(chuàng)新賽項目，指導(dǎo)更多的學(xué)生參加創(chuàng)新賽，繼續(xù)取得成績。
3．結(jié)合省級課題研究，繼續(xù)幫助提升校本課程的質(zhì)量，努力開發(fā)新的校本課程內(nèi)容，爭取讓不同特長、不同興趣的學(xué)生都能有所收獲。
4．創(chuàng)新班、實驗班的教學(xué)工作也已經(jīng)開展多年了，期間經(jīng)驗和教訓(xùn)都不少，對教學(xué)的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)提升對進(jìn)一步做好尖子生的教學(xué)工作，提高學(xué)生的高考成績、讓更多的學(xué)生上大學(xué)有重要意義。我們將在適當(dāng)時候利用教研組會，對這方面工作進(jìn)行研討。
七、教學(xué)資源的整合、提升
1．加強(qiáng)實驗室建設(shè)。實驗室兩位老師既有分工負(fù)責(zé)，又有合作互助，保證實驗室的工作能為一線教學(xué)工作提供有力的幫助。隨著省級課題研究的開展、以及舊儀器設(shè)備的缺少和破損，已經(jīng)對正常的教學(xué)和教研活動的開展產(chǎn)生影響。我們將積極利用各種機(jī)會向?qū)W校反映實驗室的實際困難，爭取學(xué)校對實驗室工作的大力支持，為改善實驗室條件提供資金等方面的支持。自制一些教具準(zhǔn)備參加評選。
2．做好教學(xué)資源的收集、整理、傳承。我們將繼續(xù)將各個年級的教學(xué)資料、視頻、課件等進(jìn)行整理，為今后各個年級的教學(xué)工作順利開展提供支持。
八、做好師大學(xué)生來校實習(xí)和見習(xí)工作。
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