【精選】月工作計(jì)劃六篇
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，何不好好地做個(gè)工作計(jì)劃呢？工作計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢？以下是小編幫大家整理的月工作計(jì)劃6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
月工作計(jì)劃 篇1
一：總目標(biāo)
收入：228萬
移動(dòng)發(fā)展：1600戶，ARP20X，全年新增收入19.2萬元。 寬帶發(fā)展：300戶，ARPUx100，全年新增收入18萬元。 其他收入：
二：一季度工作具體
1、寬帶預(yù)存帶動(dòng)手機(jī)發(fā)展。
目標(biāo)：300戶。
合計(jì)：285部手機(jī)，200戶寬帶預(yù)存！預(yù)計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)金額25000元左右。
2、配套政策及獎(jiǎng)勵(lì)
新增手機(jī)用戶：存300元送3G手機(jī)一年不用再繳費(fèi)、每月可以享受100分鐘通話與300M手機(jī)上網(wǎng)流量；業(yè)務(wù)發(fā)展人獎(jiǎng)勵(lì)30元，次日兌現(xiàn)。
新裝寬帶用戶：存990元送4M寬帶、送3G手機(jī)一年不用再繳費(fèi)、每月可以享受100分鐘通話與300M手機(jī)上網(wǎng)流量；業(yè)務(wù)發(fā)展人獎(jiǎng)勵(lì)50元，次日兌現(xiàn)。
老用戶存費(fèi)：139元融合老用戶存全年網(wǎng)費(fèi)共計(jì)1670元一年不用再繳費(fèi)、另送3G手機(jī)（此手機(jī)一年不用繳費(fèi)，每月可以享受100分鐘通話費(fèi)與300M手機(jī)上網(wǎng)流量）；業(yè)務(wù)發(fā)展人獎(jiǎng)勵(lì)100元，次日兌現(xiàn)。
3、具體
各代辦員根據(jù)本區(qū)域?qū)拵в脩敉扑停A(yù)存寬帶費(fèi)送3G手機(jī)，要求一季度必需完成以下目標(biāo)。采取外呼方式，利用親朋好友微信圈宣傳，利用集會(huì)集中宣傳。
4、獎(jiǎng)勵(lì)與考核。
完成任務(wù)的80%，兌現(xiàn)全部獎(jiǎng)勵(lì)，完不成80%，減半獎(jiǎng)勵(lì)，完成任務(wù)不足50%的，不予獎(jiǎng)勵(lì)。
5、支局管理支撐。
�。�1）定期通報(bào)業(yè)務(wù)發(fā)展，備好手機(jī)貨源，做好手機(jī)售后服務(wù)支撐，解答政策中的疑問及獎(jiǎng)勵(lì)及時(shí)兌現(xiàn)。
�。�2）三岔、界頭廟、要先重點(diǎn)支撐。根據(jù)清單，由支局人員外呼或者上門宣傳。
月工作計(jì)劃 篇2
經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的磨合，我部門各項(xiàng)工作都有條不紊的展開了。通過全體成員的通力合作，我們?cè)谌〉瞄L足進(jìn)步的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。為此，我部門針對(duì)上個(gè)學(xué)期工作情況及問題做出三月工作計(jì)劃：
1、在各項(xiàng)活動(dòng)中，我們會(huì)積極配合經(jīng)濟(jì)學(xué)院，積極動(dòng)員各班同學(xué)；制作相應(yīng)的海報(bào)；努力配合學(xué)院其他部門的工作。
2、在常規(guī)工作上，努力引導(dǎo)本部門常規(guī)工作進(jìn)入正軌，尤其是提高稿件的數(shù)量與質(zhì)量。
3、我部門將加強(qiáng)對(duì)干部的素質(zhì)培訓(xùn)、能力培養(yǎng)，全面提升干部的各方面素質(zhì)。
4、加強(qiáng)對(duì)班宣傳委員的管理和引導(dǎo)，以調(diào)動(dòng)其積極性、主動(dòng)性，把班級(jí)博客管理的更好。
我們堅(jiān)信，成功不是將來才有的，而是從決定去做的那一個(gè)時(shí)間起，持續(xù)積累而成，所有的付出都將取得回報(bào)，努力定會(huì)成功。
月工作計(jì)劃 篇3
5月行政工作可以分為三方面：
一、 人事治理方面
1、 根據(jù)市公司人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理的招聘一批員工
2、 較好的完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作，并及時(shí)上報(bào)；
3、 規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊的一律補(bǔ)起檔案
4、 強(qiáng)化內(nèi)部治理和考核；完善員工績(jī)效考核辦法，為每個(gè)員工建立績(jī)效考核治理方案；
5、 崗位職責(zé)：對(duì)各崗位員工進(jìn)行了明確分工，使每位員工明確自己的崗位職責(zé)；
6、 與領(lǐng)導(dǎo)的溝通
二、 行政工作方面
1、 成功組織公司的第一次員工培訓(xùn)，根據(jù)工作情況的需要，擬定了長期進(jìn)行培訓(xùn)工作計(jì)劃
2、 采購日常辦公用品，使員工的工作順利進(jìn)行
3、 和相關(guān)職能部門做好溝通工作，以使公司對(duì)外工作通暢
4、 對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況，并做好物品的領(lǐng)用登記，合理的采購辦公用品
5、 嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用的開支，以節(jié)約降低成本為第一原則
6、 做好公司各部門的后勤治理保障工作：食宿安排、酒店預(yù)訂等，及時(shí)、主動(dòng)的完成日常治理工作中的各項(xiàng)工作
三、 公司治理運(yùn)作方面
1、 根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情況和公司相關(guān)制度，制定相應(yīng)的治理制度，使各項(xiàng)工作有章可尋，為強(qiáng)化內(nèi)部治理提供了保證。行政部出臺(tái)了《檔案管理》，并制定《衛(wèi)生輪值班制》規(guī)章制度，通過落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范了工作程序。
2、 逐步完善公司清潔監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督治理力度。
5月工作尚存不足之處：
1、 作為公司的綜合治理部門，在對(duì)各部門的治理、協(xié)調(diào)方面還有很多不足，對(duì)各部門的工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠
2、 對(duì)內(nèi)的監(jiān)督治理如清潔衛(wèi)生的檢查力度不夠
3、 缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作范圍的建設(shè)；
4、 員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)
6月份工作計(jì)劃，行政部工作重點(diǎn)從以下幾方面著手工作：
1、繼續(xù)完善公司制度的建設(shè)
特別是日常行政治理和勞動(dòng)人事治理方面加大制度建設(shè)的力度。修定和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
3、協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營造良好的'辦公環(huán)境
4、加強(qiáng)公司檔案的治理，強(qiáng)化保密治理工作
行政部將加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化治理，對(duì)檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理，爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)檔案治理電子化，保密文件的治理工作，加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作
5、加強(qiáng)勞動(dòng)人事治理工作
勞動(dòng)人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強(qiáng)，提升治理水平，完善人事檔案管理，從單純的實(shí)物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度
6、推行網(wǎng)絡(luò)，提高公司工作率水平，逐步向無紙化辦公邁進(jìn)
7、組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，讓員工對(duì)企業(yè)有良好的個(gè)體干勁和歸屬感
行政部在4、5月分都取得了一定的成績(jī)，但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各部門工作，盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
月工作計(jì)劃 篇4
�。ㄒ唬┠繕�(biāo)計(jì)劃：
1、幫助學(xué)生養(yǎng)成獨(dú)立進(jìn)餐的習(xí)慣，引導(dǎo)學(xué)生愿意吃各種食物。
2、對(duì)桌椅要輕抬、輕放，不拖桌椅。
3、引導(dǎo)學(xué)生外出時(shí)不離開成人，不接受陌生人的物品，不跟陌生人走。
4、鼓勵(lì)學(xué)生大膽表達(dá)自己的請(qǐng)求和愿望。
5、能朗誦簡(jiǎn)短2—3首兒歌。
6、用自然音唱歌，吐字清楚，學(xué)會(huì)唱3、4首歌曲。
7、鼓勵(lì)學(xué)生大膽地在集體面前演唱熟悉的歌曲。
�。ǘ┘议L工作：
1、更換“共育幼苗”欄目的各項(xiàng)內(nèi)容。
2、做好家長訪園日的各項(xiàng)工作準(zhǔn)備。
月工作計(jì)劃 篇5
一、教育教學(xué)活動(dòng)。
二月份我們大班組主要進(jìn)行了整合主題《紅紅的新年》的教學(xué)活動(dòng)，我們采用年級(jí)組集體備課的方式，嚴(yán)把每個(gè)活動(dòng)設(shè)計(jì)從目標(biāo)到過程，及時(shí)地找出教案設(shè)計(jì)的不足之處，加以改正，提高教學(xué)質(zhì)量。一切從幼兒認(rèn)知、能力出發(fā)，充分拓展幼兒想象空間讓幼兒在輕松愉悅的氛圍中學(xué)習(xí)。我們年級(jí)組教師之間能相互合作、相互提醒、相互督促使教育教學(xué)工作正常有序的開展。
二、專業(yè)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)科研意識(shí)。
這個(gè)月我們進(jìn)行了關(guān)于項(xiàng)目課程的學(xué)習(xí)，每位老師認(rèn)真完成問卷調(diào)查，通過仔細(xì)翻閱圖書，查閱網(wǎng)絡(luò)資料，認(rèn)真了解關(guān)于項(xiàng)目課程的概念、意義、模式及要求等。后半月，每位老師認(rèn)真搜集項(xiàng)目課程的童話劇的繪本，并分析、設(shè)計(jì)了繪本的網(wǎng)絡(luò)圖等，通過研討，讓各位老師更深一層次的理解了項(xiàng)目課程。
三、做好幼小銜接工作 。
本學(xué)期是我們大班幼兒在幼兒園生活的最后一個(gè)學(xué)期了。幼兒從幼兒園到小學(xué)，是人生道路上的又一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。由于生活上的驟變以及課目的繁重，很多幼兒入小學(xué)后出現(xiàn)疲勞、害怕等情況，稱為“困難期”。因此，本學(xué)期我們從保育和教育兩方面同時(shí)著手來幫助幼兒形成過渡。
1.有意識(shí)地多向幼兒介紹一些小學(xué)里的生活、學(xué)習(xí)情況。使他們對(duì)學(xué)習(xí)生活有一定的了解，并盼望自己做個(gè)小學(xué)生，從思想上做好入學(xué)準(zhǔn)備。
2.嘗試按照學(xué)校的作息制度來生活。課間時(shí)間給幼兒充分自由活動(dòng)的空間老師盡量不去干涉幼兒。
3.學(xué)習(xí)自己整理柜子。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，培養(yǎng)自理、自立能力。經(jīng)常布置簡(jiǎn)單的家庭作業(yè)，增強(qiáng)幼兒的任務(wù)意識(shí)。
四、家長工作及日常班級(jí)工作
1.年級(jí)組開展了正月搓元宵活動(dòng)。
2.排練改編的《踏板操》以及帶領(lǐng)幼兒學(xué)會(huì)新操《春眠不覺曉》。
3.2月17號(hào)召開了新學(xué)期幼小銜接家長會(huì)，重點(diǎn)向家長介紹幼兒園幼小銜接工作計(jì)劃以及家長如何引導(dǎo)和培養(yǎng)減少幼兒由于在生活上的驟變以及課目的繁重而對(duì)幼兒入小學(xué)產(chǎn)生害怕、恐懼心理縮短入學(xué)適應(yīng)期，為下期家長學(xué)校開課做好前期準(zhǔn)備工作。
月工作計(jì)劃 篇6
一、明確指導(dǎo)思想
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
顧名思義，作為客戶服務(wù)部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展。現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)競(jìng)爭(zhēng)，誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定，市場(chǎng)也更具發(fā)展?jié)摿�。因此，我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識(shí)，并且以此來帶動(dòng)全部門員工，使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對(duì)性與責(zé)任感，使得呼叫中心的全員服務(wù)意識(shí)得到體現(xiàn)。
二、制定工作計(jì)劃目標(biāo)
在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段：短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo)：
I. 鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。
II. 發(fā)現(xiàn)新客戶（潛在客戶、潛在需求）。
完成目標(biāo)I可以通過以下途徑：
1. 通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動(dòng)向。
2. 定期選擇客戶群，進(jìn)行有針對(duì)性的上門回訪及促銷。
完成目標(biāo)II可以通過以下途徑：
1. 在受理客戶來電咨詢時(shí)記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容，列為我們的潛在客戶，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。
2. 在接待來訪客戶時(shí)詳細(xì)記錄來訪客戶的基本資料及出游動(dòng)向，提供新客戶。
為了更好的開展好下半年的客服工作，總結(jié)上半年的服務(wù)工作，根據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定，客服部制定了下半年的工作計(jì)劃如下
一、指導(dǎo)思想
以公司下發(fā)的《****文件》為指導(dǎo)，以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨，以“客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”。
二、工作目標(biāo)
1、搞好員工崗前培訓(xùn)，端正服務(wù)態(tài)度，提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開展普通話培訓(xùn)，微笑服務(wù)培訓(xùn)，文明用語培訓(xùn)。
2、深入開展客戶滿意度調(diào)查，通過信訪、回訪等方式展開調(diào)查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)整改，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
3、開設(shè)“黨員先鋒模范崗”，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。
三、要求
1、全體員工必須嚴(yán)格按工司要求，努力學(xué)習(xí)，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，增進(jìn)業(yè)務(wù)水平，切實(shí)把下半年客服工作推進(jìn)到一個(gè)新臺(tái)階。
2、每名員工要制定出自己下半年，工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要高，要切實(shí)可行，并認(rèn)真落實(shí)。
3、其它事宜由公司另行通知。
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