工作計(jì)劃

時(shí)間：2021-03-07 16:08:21 工作計(jì)劃我要投稿

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【精品】工作計(jì)劃錦集十篇

　　時(shí)間過(guò)得飛快，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(zhǎng)，讓我們對(duì)今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧。好的工作計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編幫大家整理的工作計(jì)劃10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

【精品】工作計(jì)劃錦集十篇

工作計(jì)劃篇1

　　一、指導(dǎo)思想：

　　根據(jù)延慶縣教育委員會(huì)計(jì)劃財(cái)務(wù)科20xx年的工作計(jì)劃，結(jié)合我校的具體情況，繼續(xù)貫徹市縣教育大會(huì)精神，不斷提高學(xué)校后勤人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，小學(xué)后勤部工作計(jì)劃。加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理，勤儉節(jié)約，科學(xué)合理的使用資金，以最大限度的爭(zhēng)取資金，改善辦學(xué)條件，使之達(dá)到新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)法規(guī)、制度，為學(xué)校的教育教學(xué)提供良好的物質(zhì)保障。抓好常規(guī)工作，突出重點(diǎn)工作，力求創(chuàng)新。下面把這一年的工作總結(jié)如下.

　　二、嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確地作好常規(guī)工作：

　�。ㄒ唬┴�(cái)務(wù)工作：

　　1、會(huì)計(jì)人員嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，認(rèn)真做到依法理財(cái)，真實(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)各種表冊(cè)，為上級(jí)提供及時(shí)的信息和材料。

　　2、財(cái)務(wù)人員積極地參加會(huì)計(jì)培訓(xùn)工作，不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平，便于更好得勝任財(cái)務(wù)工作。

　　3、收費(fèi)工作中，認(rèn)真把關(guān)，做到一公示、二告知、三備案的收費(fèi)程序，沒(méi)有違規(guī)的收費(fèi)行為。

　　4、加強(qiáng)管理，及時(shí)統(tǒng)計(jì)教育經(jīng)費(fèi)使用情況，做到底碼清楚，信息準(zhǔn)確，每月向校長(zhǎng)匯報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。年底進(jìn)行財(cái)務(wù)公開(kāi)，向領(lǐng)導(dǎo)教師匯報(bào)資金使用情況，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督工作。

　　5、協(xié)同教導(dǎo)處發(fā)放學(xué)生的助學(xué)金，減免教科書(shū)的工作，并做好年終決算工作，為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù)，保證實(shí)現(xiàn)三個(gè)增長(zhǎng)

　　6、按時(shí)發(fā)放門(mén)診費(fèi)，做好職工公費(fèi)醫(yī)療工作。

　　（二）設(shè)施設(shè)備的管理及使用：

　　1、加強(qiáng)資產(chǎn)總量管理，新購(gòu)物品及時(shí)上帳和入庫(kù)，做到帳帳相符，帳實(shí)相符，年終做好清產(chǎn)核資工作，鼓勵(lì)教師多用現(xiàn)代教育設(shè)備教學(xué)，提高現(xiàn)有儀器設(shè)備的利用率，檢查實(shí)驗(yàn)開(kāi)出率。

　　2、根據(jù)上級(jí)的指導(dǎo)，做好設(shè)備購(gòu)置、修繕可行報(bào)告，立項(xiàng)上報(bào)、積極爭(zhēng)取增加設(shè)備，改善辦學(xué)條件。

　�。ㄈ┐_實(shí)抓好修繕工作，保證教育教學(xué)順利進(jìn)行。

　　1、落實(shí)教育大會(huì)要求，加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)教育工作，把北堡學(xué)校撤并紅寺學(xué)校，完成布局調(diào)整，更好開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。

　　2、積極栽種花草，綠化美化校園，使全體師生在一個(gè)優(yōu)美的校園工作和學(xué)習(xí)。

　�。ㄋ模┙逃畔⒒ㄔO(shè)：

　　完成多媒體教室的建設(shè)工作，培訓(xùn)教師隊(duì)伍，以信息化帶動(dòng)教育現(xiàn)代化。根據(jù)延慶縣財(cái)政局關(guān)于建設(shè)財(cái)政專(zhuān)網(wǎng)的通知，認(rèn)真落實(shí)文件精神，做好配合工作，建設(shè)財(cái)政專(zhuān)網(wǎng)的實(shí)施工作。建成了電子備課室、并加強(qiáng)管理、確保其科學(xué)利用，為教育教學(xué)更好地服務(wù)。保證里現(xiàn)有設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并做好校產(chǎn)上賬工作。

　�。ㄎ澹⿲W(xué)校食堂工作：

　　食堂***和炊事員嚴(yán)格按學(xué)校制度執(zhí)行，從購(gòu)買(mǎi)食品、食品存放、衛(wèi)生保障工作都能按要求去做從而保障了教職工的午飯安全問(wèn)題。

　�。┞鋵�(shí)安全工作，嚴(yán)防事故的發(fā)生：

　　后勤人員每人都能?chē)?yán)格履行責(zé)任書(shū)，從參與安全管理工作，假期做好防汛、防盜工作，并做好防汛防火等各種準(zhǔn)備，以防突發(fā)。每學(xué)期定期普查學(xué)校建筑、鍋爐、電線、專(zhuān)室等進(jìn)行全面安全檢查，把發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)上報(bào)校長(zhǎng)、基建辦、計(jì)財(cái)科，對(duì)車(chē)輛及時(shí)檢查維修，對(duì)車(chē)輛及時(shí)檢查維修，教育司機(jī)積極參加學(xué)習(xí)，做好記錄，提高防患意識(shí)，結(jié)合上級(jí)要求和學(xué)校具體活動(dòng)定期對(duì)有本的教師進(jìn)行安全教育工作。

　�。ㄆ撸┳龊脤W(xué)校的綠化美化工作，使學(xué)校變的越來(lái)越美好。

　　1、對(duì)花草樹(shù)木進(jìn)行及時(shí)澆水、修剪，施底肥，保證其旺盛生長(zhǎng)。

　　2、對(duì)死的月季花、龍爪槐進(jìn)行補(bǔ)種，在墻根栽種爬上虎使校園又增生機(jī)。

　　3、教育學(xué)生愛(ài)護(hù)校園的一草一木，起到了雙重效果

　　三、抓住重點(diǎn)工作，力求創(chuàng)新與突破：

　　我們結(jié)合新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，虛心學(xué)習(xí)文件，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)文件精神，并召開(kāi)教職工會(huì)議和后勤人員總務(wù)會(huì)議，真誠(chéng)接授大家提出的意見(jiàn)，不斷提高服務(wù)意識(shí)和方法，力求在總務(wù)工作上也加入改革的潮流沖破舊的不符合時(shí)代的服務(wù)方法，走入現(xiàn)代化服務(wù)當(dāng)中去，使后勤工作能更大地為教育教學(xué)服務(wù)。

工作計(jì)劃篇2

　　現(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越重視客戶服務(wù)，這是一種趨勢(shì)，也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然過(guò)程。而8呼叫中心客戶服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組，在大家的支持幫助及指正下，做出了一系列的成績(jī)，也發(fā)現(xiàn)了一系列的問(wèn)題。為了更好的開(kāi)展下一階段工作，平穩(wěn)度過(guò)年后的銷(xiāo)售斷層，根據(jù)部門(mén)相關(guān)規(guī)定，制定計(jì)劃如下：

　　一、明確指導(dǎo)思想

　　以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。

　　顧名思義，作為客戶服務(wù)部門(mén)，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說(shuō)我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來(lái)開(kāi)展�，F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)的服務(wù)更到位誰(shuí)的客戶就更穩(wěn)定，市場(chǎng)也更具發(fā)展?jié)摿�。因此，我們要�?shù)立一種大客戶服務(wù)意識(shí)，并且以此來(lái)帶動(dòng)全部門(mén)員工，使我們的服務(wù)更具專(zhuān)業(yè)性、有效性、針對(duì)性與責(zé)任感，使得呼叫中心的全員服務(wù)意識(shí)得到體現(xiàn)。

　　二、制定工作計(jì)劃目標(biāo)

　　在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來(lái)看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段：短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。

　　首先是短期目標(biāo)：

　　I.鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。

　　II.發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。

　　完成目標(biāo)I可以通過(guò)以下途徑：

　　1.通過(guò)電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動(dòng)向。

　　2.定期選擇客戶群，進(jìn)行有針對(duì)性的上門(mén)回訪及促銷(xiāo)。

　　完成目標(biāo)II可以通過(guò)以下途徑：

　　1.在受理客戶來(lái)電咨詢(xún)時(shí)記錄下客戶的基本資料和咨詢(xún)內(nèi)容，列為我們的潛在客戶，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。

　　2.在接待來(lái)訪客戶時(shí)詳細(xì)記錄來(lái)訪客戶的基本資料及出游動(dòng)向，提供新客戶來(lái)源。

　　要完成以上工作肯定要有必備的條件，目前階段客服工作應(yīng)具備的條件包括：

　　1.豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。要服務(wù)好客戶，必須精通業(yè)務(wù)知識(shí)，只有業(yè)務(wù)熟練的客服人員才能給客戶以良好的第一印象，才能讓客戶放心。

　　2.完備的客戶資料。擁有了完備的客戶資料可以讓我們更清楚應(yīng)該為誰(shuí)服務(wù)。

　　3.對(duì)客服工作清醒的認(rèn)識(shí)及飽滿的熱情。

　　以上三點(diǎn)條件中，業(yè)務(wù)知識(shí)可以通過(guò)長(zhǎng)期有針對(duì)性的培訓(xùn)進(jìn)行不斷的補(bǔ)充及更新，在這一點(diǎn)上，春秋的常規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及區(qū)縣部每周的例會(huì)都為客服部創(chuàng)造了良好的條件。而在客戶資料方面，目前正在進(jìn)行的6252與8的綁定也為此帶來(lái)了很大的便利。在理想模式中，今后的每個(gè)客戶來(lái)電都將被記錄并由咨詢(xún)員輸入該客戶的相關(guān)信息，而這些資料一旦被匯總，就形成了一個(gè)巨大的客戶資料庫(kù)，擁有這樣一個(gè)客戶資料庫(kù)對(duì)客服工作的開(kāi)展具有非常重要的戰(zhàn)略意義及推動(dòng)作用。

　　而長(zhǎng)期目標(biāo)則涉及到對(duì)客服職能的定位：

　　客服部門(mén)是春秋的服務(wù)窗口，是直接接觸客戶的部門(mén)，但是客服部門(mén)又不等同于普通的門(mén)店或8咨詢(xún)熱線�？头块T(mén)承擔(dān)著為客戶服務(wù)的直接任務(wù)，服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?誰(shuí)來(lái)制定?如何評(píng)估?(因?yàn)榉⻊?wù)工作的不可量化性，因此客服工作的評(píng)估很難借助第三方實(shí)現(xiàn))責(zé)任同樣落到了客服部門(mén)本身。這就對(duì)客服部門(mén)提出了一個(gè)更高的要求，即：既要制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、流程以及信息傳遞模式(這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是有針對(duì)性的，具體的，可量化評(píng)估的)同時(shí)又肩負(fù)著監(jiān)督檢查，考核落實(shí)，評(píng)估改進(jìn)的責(zé)任。

　　但是這中間又產(chǎn)生了一個(gè)矛盾，無(wú)法量化的服務(wù)如何來(lái)進(jìn)行監(jiān)督檢查，考核落實(shí)，評(píng)估改進(jìn)?這里就需要運(yùn)用到ISO質(zhì)量認(rèn)證體系�！耙钥蛻魹殛P(guān)注焦點(diǎn)”是2版ISO9標(biāo)準(zhǔn)的精髓所在，這不正與我們客服工作的總之不謀而合嗎?因此，將ISO標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用到客服工作中來(lái)是有必要的，而且只有通過(guò)一系列嚴(yán)格的相關(guān)質(zhì)量規(guī)定及約束，來(lái)細(xì)分服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容，才能以此來(lái)提高服務(wù)水平，并且參照相關(guān)規(guī)定來(lái)對(duì)服務(wù)水平進(jìn)行監(jiān)督檢查，考核落實(shí)及評(píng)估改進(jìn)。這樣就解決了前面出現(xiàn)的矛盾問(wèn)題。

　　關(guān)于ISO91：2標(biāo)準(zhǔn)在客服部門(mén)的貫徹，我曾經(jīng)在中國(guó)證券報(bào)上看到過(guò)一篇文章：《運(yùn)用ISO標(biāo)準(zhǔn)提升CRM應(yīng)用水平》。這里引入了一個(gè)新的概念：什么是CRM?

　　CRM(Customer Relationship Management)就是客戶關(guān)系管理。CRM是選擇和管理有價(jià)值客戶及其關(guān)系的一種商業(yè)策略。結(jié)合ISO91：2的“以客戶為中心”，兩者在內(nèi)容及其宗旨上都有著驚人的相似，這不正是客戶服務(wù)部今后長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方向和最終目的嗎?

　　當(dāng)然，在ISO標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)用和CRM理論的研究學(xué)習(xí)上我也只是剛剛開(kāi)始入門(mén)，在理論與實(shí)踐相結(jié)合的道路上必然有會(huì)有許許多多問(wèn)題和阻礙，但是問(wèn)題總是會(huì)隨著工作的開(kāi)展而逐一被發(fā)現(xiàn)，既而逐一被解決。

　　三、具體操作手法

　　1.依托呼叫中心大環(huán)境，靈活運(yùn)用客戶資料庫(kù)

　　首先客服部是在呼叫中心體制改革，前后臺(tái)徹底分離的大背景下應(yīng)運(yùn)而生的，因此，客服部工作的開(kāi)展同樣依托于整個(gè)呼叫中心的大環(huán)境。而這次6252與8電話的綁定無(wú)疑正是一個(gè)良好的契機(jī)。

　　前面提到的客戶資料庫(kù)是將來(lái)客服部工作圍繞的中心。客服工作與數(shù)據(jù)是分不開(kāi)的，作為客服部門(mén)而言，應(yīng)當(dāng)對(duì)這個(gè)客戶資料庫(kù)的情況了如指掌，熟悉每一位大客戶以及有潛力成為大客戶的對(duì)象，與之保持長(zhǎng)期的聯(lián)絡(luò)及溝通，擔(dān)當(dāng)買(mǎi)賣(mài)雙方之間信息交互的橋梁。具體的講就是及時(shí)了解客戶近期的出游動(dòng)向并為其量身定制相關(guān)行程及報(bào)價(jià)，而在春秋有各類(lèi)優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)也應(yīng)及時(shí)將這些信息傳達(dá)到客戶手中。

　　2.“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”

　　客戶資料庫(kù)對(duì)客服部的重要意義不言而喻，但是客服部的工作開(kāi)展也不能僅僅依賴(lài)這個(gè)資料庫(kù)，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也應(yīng)當(dāng)“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”。所謂走出去，有兩層含義：第一，在淡季時(shí)積極進(jìn)行網(wǎng)格化促銷(xiāo)，提高春秋8呼叫中心的知曉度;第二，在遇到有意向的客戶時(shí)應(yīng)當(dāng)積極上門(mén)服務(wù)，畢竟面對(duì)面對(duì)的交談比通過(guò)電波傳達(dá)的聲音更有親和力，也更容易顯示我方的誠(chéng)意，從而達(dá)到我們的最終目的：將客戶“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”。

　　3.適當(dāng)?shù)募?lì)措施

　　客戶服務(wù)部工作的開(kāi)展離不開(kāi)眾多8咨詢(xún)?nèi)藛T的鼎力支持，而對(duì)積極提供客戶信息的咨詢(xún)?nèi)藛T無(wú)疑應(yīng)當(dāng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。在這一點(diǎn)上，我們可以參考目前春航機(jī)票銷(xiāo)售中采取的B2C獎(jiǎng)勵(lì)方法，即首次訂單成功的客戶記錄為引導(dǎo)人的新客戶，而該客戶今后每次訂票成功，該引導(dǎo)人都能夠得到獎(jiǎng)勵(lì)。細(xì)化到我們呼叫中心，可以理解為：某咨詢(xún)員提供一客戶信息，經(jīng)由客服人員操作后該客戶購(gòu)買(mǎi)了旅游產(chǎn)品出游，則該咨詢(xún)員獲得一定獎(jiǎng)勵(lì)，而若干月后該客戶再次購(gòu)買(mǎi)了我們的旅游產(chǎn)品，則該勵(lì)咨詢(xún)員可再次獲得獎(jiǎng)勵(lì)。以此來(lái)激勵(lì)咨詢(xún)員提供更多的客戶信息。

工作計(jì)劃篇3

　　20xx年，XX市人才服務(wù)中心要以貫徹落實(shí)黨的十八大精神為契機(jī)，按照局黨組和上級(jí)部門(mén)的相關(guān)要求，牢牢把握住新時(shí)期新階段人才工作大局，樹(shù)立確立人才工作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才服務(wù)和智力保障的理念，抓住機(jī)遇，扎實(shí)工作，推進(jìn)XX人才工作新發(fā)展。

　　一、工作思路(指導(dǎo)思想)

　　20xx年我中心工作的總體思路是：在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)圍繞職能創(chuàng)新工作方式，加強(qiáng)與省市人才協(xié)作聯(lián)盟工作，進(jìn)一步開(kāi)發(fā)人才、服務(wù)人才、支持人才，達(dá)到為XX經(jīng)濟(jì)改革提供優(yōu)質(zhì)人才與智力支持的最終工作目的。

　　二、工作目標(biāo)

　　以黨的十八大精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，樹(shù)立以人為本的理念，以建設(shè)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、效能型”機(jī)構(gòu)為工作目標(biāo)，以提高人才服務(wù)質(zhì)量為工作核心，規(guī)范相關(guān)規(guī)章制度管理，推動(dòng)軟硬雙環(huán)境建設(shè)，全面完成人才中心責(zé)任目標(biāo)，高質(zhì)、高效的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，使工作的完成真正做到領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意。

　　三、工作舉措

　　在繼續(xù)鞏固發(fā)揚(yáng)以往工作成績(jī)的同時(shí)，進(jìn)一步抓好日常工作并著重開(kāi)展以下幾方面工作。

　　(一)、檔案管理工作

　　20xx年7月7日，省人力資源和社會(huì)保障廳印發(fā)遼人社【20xx】264號(hào)《遼寧省流動(dòng)人員人事檔案管理服務(wù)規(guī)范(試行)》，10月末省人才針對(duì)264號(hào)文件對(duì)全省縣區(qū)級(jí)以上人才中心進(jìn)行了檔案管理規(guī)范化管理統(tǒng)一培訓(xùn)學(xué)習(xí)。為了達(dá)到突出檔案規(guī)范化管理的重要性，全面提升檔案管理水平的工作目的，我中心已經(jīng)通過(guò)提高檔案管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，樹(shù)立服務(wù)、安全意識(shí);加強(qiáng)檔案室硬件設(shè)施建設(shè)，改善檔案保管條件;發(fā)揮中心固有優(yōu)勢(shì)，消除漏洞、彌補(bǔ)不足等具體措施提高檔案管理工作水平。20xx年我中心將繼續(xù)推進(jìn)檔案管理規(guī)范化工作，進(jìn)一步在檔案室硬件設(shè)施建設(shè)上加大投入力度，搬遷至新的辦公地點(diǎn)后，爭(zhēng)取嚴(yán)格按照上級(jí)文件要求，做到庫(kù)房、閱檔室、辦公室分設(shè);庫(kù)房、閱檔室安裝監(jiān)控設(shè)備;固定柜式儲(chǔ)存改為密集架式管理。同時(shí)進(jìn)一步規(guī)范檔案管理流程、按人員類(lèi)別實(shí)行分類(lèi)管理。其中，加大對(duì)大中專(zhuān)畢業(yè)生中辦理了人事代理業(yè)務(wù)的這部分檔案的管理力度，力爭(zhēng)檔案管理工作再上新臺(tái)階。

　　(二)、人事代理工作

　　20xx年，我中心將進(jìn)一步加快人事代理工作的拓展步伐，充實(shí)人事代理的內(nèi)容，繼續(xù)堅(jiān)持“四個(gè)不限制”措施，逐漸完善“保姆式”全程服務(wù)模式，健全人事代理功能，為被代理單位和人員提供全方位的人事人才服務(wù)。重點(diǎn)開(kāi)展以下幾方面工作：

　　1、為了進(jìn)一步規(guī)范我中心的人事代理工作，明年中心將對(duì)辦理人事代理業(yè)務(wù)的人員實(shí)行分類(lèi)登記和分類(lèi)管理，具體劃分為大學(xué)生人事代理、流動(dòng)人員人事代理、辭職人員人事代理和集體人事代理四種類(lèi)別。

　　2、為了加快人事代理工作步伐，我中心將利用人事人才網(wǎng)、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)解答等方式，大力宣傳人事代理政策，規(guī)范完善人事代理工作制度、操作規(guī)程，不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)容和項(xiàng)目，簡(jiǎn)化辦理手續(xù)。重點(diǎn)發(fā)揮現(xiàn)代化辦公優(yōu)勢(shì)，減少人事代理服務(wù)中手寫(xiě)的成分，將一些重要文本材料，如高校畢業(yè)生確定專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)審批表、工作人員工資變動(dòng)審批表、調(diào)檔函、工資關(guān)系介紹信等，均采用電腦打印，降低人為因素對(duì)檔案材料帶來(lái)的不利影響，進(jìn)一步提高人事代理檔案管理的規(guī)范化水平。

　　3、強(qiáng)化社會(huì)大眾的人事代理意識(shí)，加強(qiáng)與轄內(nèi)各企業(yè)協(xié)調(diào)溝通,加大人才派遣工作指導(dǎo)力度，及時(shí)為到企業(yè)就業(yè)的畢業(yè)生辦理檔案接管、計(jì)算工齡、核定工資、轉(zhuǎn)正定級(jí)等人事代理服務(wù)。

　　4、在吸納人才到轄內(nèi)企業(yè)工作的同時(shí)，為有意在XX工作又暫未找到合適崗位的各類(lèi)人員建立人才儲(chǔ)備庫(kù)，主動(dòng)為其提供形式更多樣、方式更靈活的人事代理服務(wù)。

　　5、繼續(xù)擴(kuò)大我市人事代理服務(wù)對(duì)象的范圍。20xx年我中心計(jì)劃將XX辦事處、XX鎮(zhèn)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“兩街一鎮(zhèn)”)所轄的居委會(huì)工作人員全部參加人事代理，對(duì)其人事關(guān)系和人事檔案實(shí)行集中管理。根據(jù)上級(jí)政策要求，自20xx年各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))所轄居委會(huì)工資人員的人事關(guān)系、人員編制不再納入正式事業(yè)單位管理，改為自治組織單位用人自主的社會(huì)化管理。由于種種原因，我市“兩街一鎮(zhèn)”所轄的居委會(huì)工作人員的人事關(guān)系及人事檔案至今仍由其所屬的街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)自行管理(而新采用人員已由人才中心按社會(huì)化流動(dòng)人員進(jìn)行管理)。

　　實(shí)踐證明，由它們自行管理的工作人員的人事關(guān)系和人事檔案出現(xiàn)了許多問(wèn)題，尤其是檔案材料的真實(shí)性、完整性、可靠性得不到保障，甚至出現(xiàn)檔案材料缺失、任意更改的嚴(yán)重問(wèn)題。為了給這些工作人員提供更加專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化的人事關(guān)系和人事檔案的代理服務(wù)，根據(jù)流動(dòng)人員和社會(huì)自治組織管理要求及相關(guān)政策規(guī)定，市人才中心計(jì)劃將XX街道辦事處和某鎮(zhèn)政府所轄居委會(huì)在職及退休共余名工作人員納入社會(huì)化管理范疇，開(kāi)展統(tǒng)一代理、集中管理服務(wù)。目前，我們已將計(jì)劃報(bào)到局黨組，待局黨組研究同意后開(kāi)展此項(xiàng)工作。

　　(三)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員管理工作

　　20xx年我中心將繼續(xù)開(kāi)展大中專(zhuān)畢業(yè)生初級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員資格審核評(píng)審工作。同時(shí)，根據(jù)上級(jí)部門(mén)的統(tǒng)一安排，繼續(xù)對(duì)流動(dòng)人員和民營(yíng)企業(yè)開(kāi)展職稱(chēng)申報(bào)工作，為符合申報(bào)條件的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理人員及流動(dòng)人員開(kāi)展中、高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格的推薦評(píng)審工作。在推薦評(píng)審工作過(guò)程中，認(rèn)真做好資格審查工作，嚴(yán)格審核學(xué)歷和專(zhuān)業(yè)工作年限，杜絕弄虛作假現(xiàn)象發(fā)生。在高層次專(zhuān)家選拔培養(yǎng)工作方面，繼續(xù)深入選拔人才，開(kāi)展“某市級(jí)學(xué)術(shù)(后備學(xué)術(shù))帶頭人”申報(bào)工作，凸顯我市人才榜樣價(jià)值。

　　(四)、畢業(yè)生實(shí)名制就業(yè)和人才交流引進(jìn)工作

　　畢業(yè)生實(shí)名制就業(yè)和人才交流引進(jìn)工作一直是我中心具體人才工作中的重中之重，幾年來(lái)此項(xiàng)工作的完成情況走在了全省縣區(qū)前列。20xx年我中心將繼續(xù)以以下幾種方式拓寬多種就業(yè)渠道，積極推進(jìn)人才工作縱深發(fā)展。

　　1、堅(jiān)持“立足引導(dǎo)，圍繞招考，促進(jìn)就業(yè)”方針，結(jié)合XX市實(shí)際情況，在嚴(yán)格執(zhí)行政策規(guī)定的前提下，聯(lián)合各相關(guān)部門(mén)，通過(guò)定向招聘和面向社會(huì)招聘兩種招聘方式開(kāi)展招聘活動(dòng)，為應(yīng)往屆畢業(yè)生提供就業(yè)機(jī)會(huì)。

　　2、繼續(xù)推進(jìn)高校畢業(yè)生"三支一扶"計(jì)劃、落實(shí)服務(wù)單位，繼續(xù)接收"三支一扶"高校畢業(yè)生，保證各項(xiàng)生活待遇及時(shí)兌現(xiàn)，鼓勵(lì)、支持大學(xué)生志愿者服務(wù)基層、扎根基層。

　　3、繼續(xù)對(duì)畢業(yè)生開(kāi)展就業(yè)技能培訓(xùn)，鼓勵(lì)和扶持畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)。提高畢業(yè)生就業(yè)能力和直接促進(jìn)就業(yè)工作。針對(duì)那些因受專(zhuān)業(yè)限制而難以就業(yè)的全日制高校畢業(yè)生，我中心將鞏固與省內(nèi)各培訓(xùn)院校的合作關(guān)系，對(duì)其實(shí)行全程免費(fèi)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。

　　4、繼續(xù)利用全方位立體式服務(wù)平臺(tái)，廣泛收集各類(lèi)用工信息。我中心十分重視與轄內(nèi)各大中小型企業(yè)的聯(lián)系與合作，XX人事人才網(wǎng)站專(zhuān)門(mén)設(shè)立重點(diǎn)企業(yè)招聘專(zhuān)欄，定期為各大企業(yè)免費(fèi)發(fā)布招聘信息。同時(shí)通過(guò)每年堅(jiān)持對(duì)一些重點(diǎn)骨干企業(yè)開(kāi)展實(shí)地調(diào)研工作，我中心建立起以十幾家重點(diǎn)骨干企業(yè)為中心，依托眾多中小型企業(yè)的就業(yè)網(wǎng)絡(luò)，此項(xiàng)舉措既為流動(dòng)人員和大中專(zhuān)畢業(yè)生提供了充足的就業(yè)機(jī)會(huì)，同時(shí)，針對(duì)一些企業(yè)急需的專(zhuān)業(yè)技術(shù)型人才，我中心也能夠及時(shí)利用全方位立體式服務(wù)平臺(tái)為其廣招英才，解企業(yè)燃眉之急。20xx年我中心將繼續(xù)擴(kuò)大完善就業(yè)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面，爭(zhēng)取半年開(kāi)展一次企業(yè)調(diào)研，同時(shí)召開(kāi)兩次以上專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)。

　　(五)、流動(dòng)黨支部繼續(xù)開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)工作

　　20xx年我中心流動(dòng)黨支部將積極配合市委組織部、市委宣傳部開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的要求，圍繞創(chuàng)建“五個(gè)好”先進(jìn)基層黨組織、爭(zhēng)當(dāng)“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員及爭(zhēng)當(dāng) “五個(gè)強(qiáng)”優(yōu)秀黨務(wù)工作者等三方面內(nèi)容，結(jié)合流動(dòng)黨支部特點(diǎn)，采取靈活多樣的工作形式，繼續(xù)開(kāi)展流動(dòng)黨員創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先教育工作。中心黨支部共有在冊(cè)流動(dòng)黨員110名，全部為大中專(zhuān)以上學(xué)歷人員。針對(duì)支部黨員鮮明的高學(xué)歷層次，高素質(zhì)水平，高地域流動(dòng)等特點(diǎn)，堅(jiān)持“服務(wù)優(yōu)先、方式創(chuàng)新”，緊緊圍繞推進(jìn)黨的思想、組織、制度建設(shè)和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，采取宣傳媒體化、學(xué)習(xí)數(shù)字化、溝通網(wǎng)絡(luò)化等多種創(chuàng)新方式，大力提高流動(dòng)黨員黨性認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)黨支部凝聚力，確保流動(dòng)黨員“流動(dòng)不流失、離鄉(xiāng)不離黨“。爭(zhēng)取通過(guò)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，大力樹(shù)立和宣傳優(yōu)秀黨員典型，進(jìn)一步提高流動(dòng)黨員在各自工作崗位上發(fā)揮先進(jìn)模范作用的自覺(jué)性。

　　(六)、人力資源配置與人力資源市場(chǎng)監(jiān)管工作

　　1、繼續(xù)做好畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)、派遣、交流工作，堅(jiān)持 “創(chuàng)新服務(wù)，多模式管理”，加大我市畢業(yè)生工作和人事人才工作的對(duì)外宣傳和交流工作，及時(shí)將我市人才開(kāi)發(fā)、管理、服務(wù)工作的先進(jìn)做法和經(jīng)驗(yàn)上報(bào)上級(jí)部門(mén)，并與同級(jí)各部門(mén)相互交流、相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，力爭(zhēng)讓我市的人才工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

　　2、省人才12月對(duì)我市進(jìn)行調(diào)研時(shí)強(qiáng)調(diào)，要進(jìn)一步加強(qiáng)縣(區(qū))人力資源市場(chǎng)的監(jiān)管工作。此項(xiàng)工作是我中心對(duì)人才中介場(chǎng)所管理的薄弱環(huán)節(jié)。雖然縣(市)一級(jí)人才中心還未具有對(duì)本地人才中介機(jī)構(gòu)的審批權(quán)限，但20xx年我中心將按照上級(jí)部門(mén)的要求，采取行之有效的措施，對(duì)轄內(nèi)人才中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行登記與監(jiān)管，促進(jìn)此項(xiàng)工作的順利展開(kāi)。

　　(七)、人員隊(duì)伍自身建設(shè)

　　為了進(jìn)一步推動(dòng)我市人才工作向前發(fā)展，20xx年我中心將繼續(xù)加強(qiáng)人事人才管理法規(guī)和政策方面的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)，堅(jiān)持依法行政，樹(shù)立人事干部良好形象，不斷提高“窗口”辦事效率，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，簡(jiǎn)化辦事程序，做到政務(wù)公開(kāi)，增強(qiáng)工作的透明度，接受社會(huì)各界的監(jiān)督。

　　XX市人才服務(wù)中心

　　日期

工作計(jì)劃篇4

　　有人說(shuō)：一個(gè)好班主任就是一個(gè)好班集體。如果說(shuō)每個(gè)孩子都是一顆小星星，我愿用真誠(chéng)、熱情為他們撐起一片摯愛(ài)的晴空，讓他們各自閃爍出最燦爛、最動(dòng)人的光輝！為了讓班級(jí)充滿活力與創(chuàng)新，為了能更好地塑造孩子們的心靈，讓他們得到全面的發(fā)展，也為了使新學(xué)期班級(jí)上能有更新的氣息，特制定班主任計(jì)劃如下：

　　一、班級(jí)基本情況和目標(biāo)：

　　我班共有學(xué)生43人。其中，女生15人，男生28人。本學(xué)期我班的基本目標(biāo)是：建立一支有進(jìn)取心、管理能力較強(qiáng)的班干部隊(duì)伍。全體同學(xué)都能樹(shù)立明確的學(xué)習(xí)目的，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范，弘揚(yáng)正氣，逐步形成守紀(jì)、進(jìn)取、勤奮的班風(fēng)，繼續(xù)抓好學(xué)生的常規(guī)教育，強(qiáng)化《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的落實(shí)，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣；師生中進(jìn)行賞識(shí)教育，老師賞識(shí)學(xué)生，讓學(xué)生學(xué)會(huì)賞識(shí)自己，賞識(shí)他人；積極配合學(xué)校、少先隊(duì)的各種活動(dòng)，開(kāi)展豐富多彩的中隊(duì)活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生強(qiáng)烈的責(zé)任感、班級(jí)榮譽(yù)感，以及自我約束，自我管理的能力。

　　二、基本措施和做法：

　�。�、了解學(xué)生思想狀況。

　　了解和研究學(xué)生是做好班主任工作的前提。為了深入了解學(xué)生的思想狀況，我主要采取以下幾種途徑：

　�、排c學(xué)生交談。有計(jì)劃地利用班會(huì)課與思想品德課與學(xué)生交談，通過(guò)召開(kāi)中下生座談會(huì)、召開(kāi)班干部會(huì)議等方式來(lái)了解學(xué)生情況。增加師生感情，消除學(xué)生與教師之間的隔膜，有利于開(kāi)展工作。

　　⑵不定期檢查學(xué)生的作業(yè)。通過(guò)平時(shí)的觀察與檢查學(xué)生的書(shū)面作業(yè)，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和進(jìn)度，學(xué)生出現(xiàn)較大的進(jìn)步要及時(shí)鼓勵(lì)與表?yè)P(yáng)，當(dāng)學(xué)生的成績(jī)出現(xiàn)較大的退步時(shí)，要及時(shí)調(diào)查原因，扭轉(zhuǎn)局勢(shì)。

　�、峭ㄟ^(guò)與小學(xué)生父母的對(duì)話，了解小學(xué)生在家庭、社會(huì)等方面的表現(xiàn)情況，爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的配合。

　　2、抓好班主任的日常工作。

　�、沤M織好學(xué)生參加做操。

　　組織和指導(dǎo)學(xué)生的課間操，是保證小學(xué)生經(jīng)常鍛煉身體的重要措施，做課間操是班主任堅(jiān)持跟班指導(dǎo)，要求學(xué)生做到精神飽滿，姿勢(shì)正確，動(dòng)作符合節(jié)奏，做操完畢聽(tīng)口令整理好隊(duì)伍，依次返回課室。

　�、茩z查本班學(xué)生值日生工作。

　　班級(jí)的值日制是培養(yǎng)小學(xué)生良好道德品質(zhì)和自治自理能力的重要途徑。目前學(xué)校中獨(dú)生子女的比重越來(lái)越大，在他們的身上不可避免地會(huì)具有獨(dú)生子女在性格上的弱點(diǎn)；學(xué)校通過(guò)班級(jí)的值日工作，對(duì)他們進(jìn)行關(guān)心他人，關(guān)心集體，熱愛(ài)勞動(dòng)，培養(yǎng)勞動(dòng)習(xí)慣等方面的教育，都有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。

　　⑶組織好放學(xué)。

　　組織放學(xué)是班主任不容忽視的一項(xiàng)工作。小學(xué)生在經(jīng)過(guò)半天或全天的緊張學(xué)習(xí)，離校時(shí)情緒變得激動(dòng)，行為舉止也容易失控，在返家的途中會(huì)相互追逐。不遵守交通規(guī)則為了防止意外事故的發(fā)生，班主任必須重視抓好放學(xué)這一環(huán)節(jié)的教育。打了放學(xué)鈴后，班主任進(jìn)教教室整理好學(xué)生隊(duì)伍，向?qū)W生提出放學(xué)返家時(shí)的紀(jì)律。

　　3、組織和培養(yǎng)班集體。

　　班級(jí)集體是班主任教育的對(duì)象，又是班主任工作依靠的教育力量。班級(jí)集體不是自然而然形成的，需要班主任進(jìn)行長(zhǎng)期工作，進(jìn)行組織和培養(yǎng)。

　�、糯_立共同的奮斗目標(biāo)、培養(yǎng)良好的班風(fēng)。

　　共同的目標(biāo)是班集體形成和發(fā)展的動(dòng)力。班主任在了解和研究學(xué)生的基礎(chǔ)上，向全班學(xué)生提出明確的前進(jìn)目標(biāo)，并制定出有效措施，鼓勵(lì)全班學(xué)生努力去實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)，一個(gè)奮斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，就可以使班集體達(dá)到鞏固和發(fā)展。一個(gè)優(yōu)秀的班集體還應(yīng)該有良好的班風(fēng)，正確的輿論。這種班風(fēng)、輿論對(duì)學(xué)生有很大的教育作用。為此，班主任必須培養(yǎng)良好的班風(fēng)，而培養(yǎng)班風(fēng)要以正確的輿論做起。班上有了正確的輿論，壞事在班上就得不到支持，就會(huì)很快被制止，學(xué)風(fēng)、班風(fēng)就可以達(dá)到鞏固的目的。

　�、七x拔、培養(yǎng)和使用班干部。

　　我擔(dān)任班主任后，首先注意選拔培養(yǎng)班級(jí)的積極分子，物色班干部，組成班委會(huì)，讓學(xué)生初步學(xué)習(xí)自己管理自己。在使用過(guò)程中不斷指出他們的不足，給予及時(shí)培養(yǎng)和教育，教育學(xué)生要民主觀念。班干部定期輪換，讓更多的學(xué)生有得到鍛煉的機(jī)會(huì)，同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生既能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，又能被領(lǐng)導(dǎo)的適應(yīng)能力。實(shí)踐證明，班干部是班主任的好助手，正確選拔、培養(yǎng)和使用班干部，有利于班主任搞好班上的工作。

　　4、做好個(gè)別學(xué)生的教育工作。

　　班主任在組織學(xué)生開(kāi)展集體活動(dòng)的同時(shí)，要注意對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別教育工作。班集體中總有一些比較特殊的學(xué)生，他們或是學(xué)習(xí)差，或是性格孤僻，或是頑皮搗蛋。班主任必須做好這些特殊學(xué)生的教育工作。具體做法如下：

　　對(duì)于個(gè)別學(xué)生的教育，持正確的態(tài)度，不歧視，不厭惡，不粗暴。努力發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生身上的積極因素，特別是要注意培養(yǎng)后進(jìn)生的自尊心和自信心，做到動(dòng)之以情，深于父母，曉之以理，細(xì)如魚(yú)絲。

　　對(duì)個(gè)別學(xué)生的`教育工作要對(duì)癥下藥，教育個(gè)別生首先要找出個(gè)別生特殊在什么地方，有的學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)不理想，有很強(qiáng)的自卑感，造成性格孤僻，不和群。有的是精力過(guò)剩，人很聰明，而班級(jí)生活對(duì)他來(lái)說(shuō)很不滿足，在缺乏正確引導(dǎo)的情況下就會(huì)搞出“惡作劇”�？傊�，對(duì)個(gè)別生不能一概而論為差生，要區(qū)別對(duì)待，對(duì)癥下藥，因材施教。

工作計(jì)劃篇5

　　有沒(méi)有這種感覺(jué)：一天的時(shí)間，從早到晚覺(jué)得疲憊心煩，好像又干不完的活，想休息一會(huì)兒，又?jǐn)D不出一個(gè)較大塊的時(shí)間，所以感覺(jué)還是“忙”了一天，這樣周而復(fù)始，總是“忙”。好累啊，沒(méi)有干勁，逐漸沒(méi)有效率??

　　其實(shí)，我也曾被這樣的苦惱困惑著，說(shuō)好聽(tīng)點(diǎn)，叫什么“職業(yè)倦怠”感。其實(shí)，追究根源，是對(duì)職業(yè)倦怠了嗎？不見(jiàn)得。

　　以我的工作為例：每天都離不了上課，批改作業(yè)，如果在前一天認(rèn)真?zhèn)浜谜n，作業(yè)自己提前做過(guò)，那么講課、批改、講評(píng)作業(yè)就信手而來(lái)。（有好的準(zhǔn)備，才會(huì)有好的效率）

　　對(duì)于閱讀、反思、基本功的練習(xí)，更是要養(yǎng)成點(diǎn)滴積累的習(xí)慣，每天都要做，時(shí)間長(zhǎng)短可以隨機(jī)調(diào)整，只要能夠堅(jiān)持做這些，才不會(huì)有“臨時(shí)抱佛腳”的窘迫。

　　對(duì)于偶爾會(huì)遇到的突發(fā)事件，要根據(jù)輕重緩急，先處理最重要的然后其次。重要的事情不能拖，拖的越久越難以解決，擱在心里心情更加沉重，反而又影響其它工作的完成。不如先放下常規(guī)工作，集中精力完成最急需的，最重要的，要養(yǎng)出臨危不亂、統(tǒng)籌應(yīng)變的“穩(wěn)當(dāng)勁兒”。

　　最重要的，就是要對(duì)“明天”做好計(jì)劃。曾經(jīng)上學(xué)的時(shí)候，我們也定“計(jì)劃”：新學(xué)期的計(jì)劃，寒暑假計(jì)劃，畢業(yè)后的計(jì)劃等等。那些計(jì)劃都太長(zhǎng)遠(yuǎn)了，何時(shí)我們堅(jiān)持過(guò)只對(duì)明天做好計(jì)劃？

　　認(rèn)真的對(duì)明天的工作做好計(jì)劃：教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)、作業(yè)重難點(diǎn)、課后要及時(shí)的寫(xiě)點(diǎn)反思（萬(wàn)事開(kāi)頭難，只要堅(jiān)持就好越寫(xiě)越熟練）、讀點(diǎn)書(shū)報(bào)（同時(shí)可以做筆記，字也一起練了）；下班后的時(shí)間就屬于家庭，家務(wù)事也可以安排得井井有條。

　　這樣，輕松愉快地完成計(jì)劃內(nèi)的工作，也有心情陪孩子娛樂(lè)，看著孩子簡(jiǎn)單快樂(lè)的成長(zhǎng)，找到了工作和家庭理想的平衡點(diǎn)，心里逐漸有幸福的滿足感??這樣的每一個(gè)的“明天”都是可把握的明天。

　　倦怠的不是職業(yè)，是陳舊的、不想主動(dòng)的一種心態(tài)，要想活得有股子精氣神兒，就得嘗試做出改變！

工作計(jì)劃篇6

　　醫(yī)學(xué)影像的迅速發(fā)展，高質(zhì)量的數(shù)字化圖像使其在對(duì)疾病的定位和定性方面能起到了決定性的作用，CT、MR、CR、數(shù)字胃腸，尤其是介入放射對(duì)疾病集診斷與治療為一體，放射科正從單一的學(xué)科滲透到各臨床學(xué)科，發(fā)揮其在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的無(wú)可比擬的重要作用。隨著信息技術(shù)、數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益成熟，為數(shù)字影像醫(yī)學(xué)提供了更廣闊的發(fā)展空間，基層醫(yī)院放射科面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，放射科管理必須以新的思路、新的理念去適應(yīng)醫(yī)學(xué)影像的發(fā)展。

　　1、轉(zhuǎn)變觀念，主動(dòng)出擊，提高組織和領(lǐng)導(dǎo)能力

　　科室主任除具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)以外，還應(yīng)該懂得一定的管理知識(shí)及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。注重管理知識(shí)的積累，認(rèn)真學(xué)習(xí)管理學(xué)書(shū)籍，從中找到可資借鑒和參照的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)、工作方法和管理技巧，積極創(chuàng)建與患者的和諧、與領(lǐng)導(dǎo)的和諧、與社會(huì)的和諧、與科室同事的和諧。重視科室團(tuán)結(jié)，做到互相尊重、互相配合，識(shí)大體、顧大局，改變觀念，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)出擊，形成團(tuán)隊(duì)精神，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　2、加強(qiáng)科室規(guī)范化管理

　　2.1分組管理將科室不同業(yè)務(wù)技術(shù)分成3組，即普放診斷組、普放技術(shù)組、CT組，每組設(shè)組長(zhǎng)一名，明確職責(zé)，具體負(fù)責(zé)日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并帶領(lǐng)本組人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，在保證各組工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，實(shí)行不同影像學(xué)方法的輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)，以利于專(zhuān)業(yè)技術(shù)的全面掌握和人才培養(yǎng)，達(dá)到影像醫(yī)學(xué)“一專(zhuān)能”的目標(biāo)。根據(jù)科室需要，增設(shè)放射科網(wǎng)絡(luò)管理及對(duì)外聯(lián)絡(luò)小組，負(fù)責(zé)科室對(duì)外宣傳聯(lián)絡(luò)及儀器設(shè)備、電腦網(wǎng)絡(luò)、影像診斷工作站的一般性維護(hù)以及技術(shù)性問(wèn)題的解決，包括影像資料存盤(pán)等日常工作。

　　2.2認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和文件精神

　　結(jié)合本科室實(shí)際情況，明確職責(zé)，建立各考核機(jī)制，建立和完善科室各項(xiàng)規(guī)章制度。制定《放射科質(zhì)量管理》、《放射科崗位職責(zé)及各類(lèi)人員職責(zé)》、《放射科管理制度》、《放射科機(jī)器操作規(guī)程及技術(shù)操作規(guī)程》、《放射科規(guī)章制度實(shí)施細(xì)則》等一系列規(guī)章制度。加強(qiáng)機(jī)器設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，制定《放射科機(jī)器設(shè)備維護(hù)及清潔衛(wèi)生責(zé)任明細(xì)》，分片包干，責(zé)任到人。

　　2.3影像資料數(shù)字化管理

　�。�1）將放射科采用我科計(jì)算機(jī)系統(tǒng)將所有資料進(jìn)行整理，刻錄成一級(jí)光盤(pán)進(jìn)行歸檔，作為原始資料保存，供臨床醫(yī)生及出現(xiàn)各種醫(yī)療糾紛事件時(shí)的查閱，將陽(yáng)性病例資料按照不同系統(tǒng)分類(lèi)出來(lái)，對(duì)于有手術(shù)病理證實(shí)的陽(yáng)性資料分別刻錄成二級(jí)光盤(pán)，作為科研和院內(nèi)外會(huì)診之用，顯著提高了影像資料存檔的管理水平。

　�。�2）放射科所有診斷報(bào)告書(shū)寫(xiě)均在影像工作站和激光打印機(jī)上完成，影像診斷報(bào)告更規(guī)范、更清晰，精心設(shè)計(jì)制作報(bào)告系統(tǒng)中的模塊功能，使診斷醫(yī)師將更多的時(shí)間和精力用于分析影像而不是書(shū)寫(xiě)報(bào)告上。同時(shí)，每一份診斷報(bào)告必須通過(guò)科主任或主治醫(yī)師以上人員的審簽，方可正式發(fā)出。（3）放射科影像資料數(shù)字化，真正實(shí)現(xiàn)了無(wú)膠片化管理，極大地降低了放射科傳統(tǒng)管理模式所需的成本，圖像可以永久存儲(chǔ)和直接調(diào)用，提高了管理效率和工作效率。

　�。�4）合理的數(shù)字化放射科資料管理，有利于提高醫(yī)療診斷質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院科研教學(xué)水平及現(xiàn)代化管理水平的提高，可以為醫(yī)院帶來(lái)顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

　　3、實(shí)行科內(nèi)績(jī)效，全面提高科室人員

　　積極性積極支持配合醫(yī)院績(jī)效分配改革工作，大膽進(jìn)行科內(nèi)績(jī)效再分配，全科五個(gè)組，明確各自的工作職責(zé)和范圍，科室內(nèi)部分配實(shí)行“多勞多得，績(jī)效優(yōu)先，兼顧公平”的原則，同時(shí)向醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任大、科技含量高、工作量大傾斜，并與職務(wù)、職稱(chēng)掛鉤，績(jī)效分配更趨合理�？浦魅卧诜峙渲刑幱陉P(guān)鍵的位置，制定出穩(wěn)定的分配細(xì)則，每一位科室人員都有相對(duì)應(yīng)的績(jī)效分配系數(shù)，適度拉開(kāi)檔次，保證科室的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定，充分調(diào)動(dòng)科室人員的積極性和創(chuàng)造性。分配標(biāo)準(zhǔn)一經(jīng)確定，原則上不再更改，嚴(yán)禁分配上的任何隨意行為。

　　4、診療質(zhì)量管理診斷

　　人員通曉影像質(zhì)量控制的理論和方法，細(xì)心閱片，嚴(yán)格按照《影像診斷報(bào)告書(shū)寫(xiě)規(guī)范》規(guī)范醫(yī)學(xué)影像學(xué)診斷報(bào)告的格式書(shū)寫(xiě)，內(nèi)容必須客觀地反映其變化，符合質(zhì)量保證和質(zhì)量控制要求，包括一般資料、檢查名稱(chēng)、檢查技術(shù)和方法、醫(yī)學(xué)影像學(xué)表現(xiàn)、醫(yī)學(xué)影像學(xué)診斷、書(shū)寫(xiě)報(bào)告醫(yī)師簽名及科主任（副主任）審核，五個(gè)項(xiàng)目缺一不可。每天早晨8∶00～9∶00由科主任或診斷組組長(zhǎng)組織讀片，值班醫(yī)師準(zhǔn)備讀片內(nèi)容，挑選一天中一些疑難的、典型的或具有教學(xué)意義的病例，收集些病例的病史資料及各種影像檢查的信息，讀片時(shí)值班醫(yī)師匯報(bào)病史、分析影像，得出初步結(jié)論，上級(jí)醫(yī)師進(jìn)一步分析病例，綜合影像信息，相互印證，做出最終結(jié)論。定期進(jìn)行診斷符合率統(tǒng)計(jì)和查對(duì)，定期組織疑難病例和手術(shù)病例診斷對(duì)照討論會(huì)，并記錄疑難病例討論結(jié)果。技術(shù)人員不斷改進(jìn)投照技術(shù)，確保CR片質(zhì)量，每日統(tǒng)計(jì)重照、補(bǔ)照人次或部位及廢片數(shù)量，按實(shí)際發(fā)生額與工作量的比率計(jì)算百分比。每月進(jìn)行技術(shù)讀片考評(píng)，優(yōu)質(zhì)片率、廢片率應(yīng)符合質(zhì)控規(guī)定，并定期組織廢片分析討論會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，落實(shí)改進(jìn)措施�；鶎俞t(yī)院放射科人才培養(yǎng)對(duì)于影像學(xué)科的發(fā)展非常重要，應(yīng)常抓不懈，主要措施有：

　�。�1）強(qiáng)調(diào)以患者為中心，培養(yǎng)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

　�。�2）相對(duì)固定，定期到普放、CT、胃腸室及特殊造影室輪轉(zhuǎn)，力爭(zhēng)掌握本學(xué)科范疇內(nèi)的所有知識(shí)，同時(shí)，根據(jù)科室人員特長(zhǎng)，選派到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修、學(xué)習(xí)，引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目，帶動(dòng)科室的業(yè)務(wù)發(fā)展。

　�。�3）重視科內(nèi)讀片會(huì)，鼓勵(lì)要求年輕的同志參加再教育學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高學(xué)歷和學(xué)習(xí)新的知識(shí)。

　　5、診療服務(wù)質(zhì)量

　　患者的接診登記是窗口科室給病人留下的第一印象，這一環(huán)節(jié)做好了，病人就診的整個(gè)過(guò)程就會(huì)輕松愉快，對(duì)醫(yī)生的滿意度因此也提高很多。一方面，服務(wù)態(tài)度非常重要；另一方面，了解患者的情況與臨床醫(yī)生的檢查要求，弄清楚所檢查項(xiàng)目、部位、方法及病情的輕重緩急，盡快安排危急重患者檢查，再補(bǔ)辦手續(xù)，贏取救治時(shí)間，隨時(shí)與臨床醫(yī)生取得聯(lián)系。理解患者的心情，體諒患者的焦慮和不安，注意維護(hù)患者的人格和自尊，掌握溝通的技巧，有針對(duì)性地給予解釋及做出影像診斷。平診病人不超過(guò)1h、急診30min內(nèi)出具診斷報(bào)告；對(duì)于必須討論會(huì)診的疑難病例，向患者說(shuō)明，推遲取結(jié)果，最遲不超過(guò)24h，以最大限度保證診斷的準(zhǔn)確性。

　　6、設(shè)備介紹及業(yè)務(wù)宣傳

　　要使新購(gòu)置的大型影像設(shè)備的功能得到充分的開(kāi)發(fā)和利用，就必須做好宣傳和對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作�？剖页闪⒘藢�(duì)外聯(lián)絡(luò)小組，及時(shí)反饋臨床科室、臨床醫(yī)生對(duì)放射科的意見(jiàn)和建議，協(xié)調(diào)放射科與臨床科室及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的關(guān)系，利用板報(bào)、墻報(bào)、專(zhuān)刊及發(fā)送信息等形式對(duì)外宣傳科室各大型設(shè)備的特點(diǎn)，能開(kāi)展的檢查項(xiàng)目及其臨床意義等，經(jīng)常組織開(kāi)展與臨床科室主任及業(yè)務(wù)骨干的座談會(huì)，交流感情，溝通分歧，促進(jìn)協(xié)作，有力地促進(jìn)了影像學(xué)科的建設(shè)與發(fā)展。

工作計(jì)劃篇7

　　“三生教育”以學(xué)生為本，是將生命教育、生存教育、生活教育緊密聯(lián)系、融為一體的系統(tǒng)教育。要求學(xué)生認(rèn)知生命、珍愛(ài)生命、尊重生命；提高環(huán)境適應(yīng)能力、生存能力、生活能力和創(chuàng)新能力；熱愛(ài)生活、奮斗生活、幸福生活。學(xué)生將帶著學(xué)習(xí)和磨煉的厚禮，以一個(gè)更加成熟、飽滿的生命姿態(tài)走向生活，追求幸福生活，實(shí)現(xiàn)人生的終極寄托。鼓勵(lì)每一位學(xué)生敞開(kāi)心扉，直面問(wèn)題和矛盾，暢所欲言，創(chuàng)新思維，提高實(shí)踐能力。正在走向富強(qiáng)的祖國(guó)需要更加強(qiáng)健，更有愛(ài)心，更富于創(chuàng)造力的新一代來(lái)繼往開(kāi)來(lái)，讓師生攜起手來(lái)，為明天更加健康的生命之花，更加和諧的生存環(huán)境，更加美好的幸福生活而努力。三生教育”的概念是學(xué)校德育范疇的概念，其包括“生命教育”、“生活教育”、“生態(tài)教育” �！吧逃保屆恳晃唤處熀蛯W(xué)生“珍愛(ài)生命，關(guān)心自己和家人”；“生活教育”，提倡“珍視生活，關(guān)心他人和集體”；“生態(tài)教育”，強(qiáng)調(diào)“珍惜生態(tài)，關(guān)心社會(huì)和自然”。以“三生教育”為學(xué)校德育的抓手，以“三生教育”作為學(xué)校德育工作的靈魂，將學(xué)校的德育工作涵蓋在“三生教育”之中，以全面提高教師教學(xué)實(shí)踐能力為起點(diǎn)，構(gòu)建和諧的校園文化，推動(dòng)學(xué)生教育優(yōu)質(zhì)、均衡、快速的發(fā)展。特?cái)M出本學(xué)期的工作計(jì)劃：

　　通過(guò)有目的的教育，使學(xué)生接受生命教育、生存教育和生活教育，從小建立生命觀、生存觀、生活觀的主體認(rèn)知意識(shí)，通過(guò)整合學(xué)校、家庭、社會(huì)教育的資源，幫助學(xué)生確立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。生命教育、生存教育、生活教育三者之間互為條件、密不可分、相輔相成。生命教育是前提、是根本，生存教育是基礎(chǔ)、是關(guān)鍵，生活教育是方向、是目標(biāo)，符合《三生教育》的精神和要求，也是貫徹落實(shí)《三生教育》的具體體現(xiàn)。

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　　生命教育是幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)生命、尊重生命、珍愛(ài)生命，促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)、積極、健康地發(fā)展生命，提升生命質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)生命的意義和價(jià)值的教育。通過(guò)進(jìn)行生命教育使學(xué)生認(rèn)識(shí)生命、尊重生命、珍愛(ài)生命和發(fā)展生命。認(rèn)識(shí)生命是前提，尊重生命是基礎(chǔ)，珍愛(ài)生命是關(guān)鍵，發(fā)展生命是目的。通過(guò)生命教育讓學(xué)生認(rèn)識(shí)人類(lèi)自然生命、精神生命和社會(huì)生命的存在和發(fā)展規(guī)律，認(rèn)識(shí)個(gè)體的自我生命和他人的生命，認(rèn)識(shí)生命的生老病死過(guò)程，認(rèn)識(shí)自然界其他物種的生命存在和發(fā)展規(guī)律，最終樹(shù)立正確的生命觀，領(lǐng)悟生命的價(jià)值和意義。要以個(gè)體的生命為著眼點(diǎn)，在與自我、他人、自然建立和諧關(guān)系的過(guò)程中，促進(jìn)生命的和諧發(fā)展。

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　　生存教育是幫助學(xué)生學(xué)習(xí)生存知識(shí)，掌握生存技能，保護(hù)生存環(huán)境，強(qiáng)化生存意志，把握生存規(guī)律，提高生存的適應(yīng)能力、發(fā)展能力和創(chuàng)造能力，樹(shù)立正確生存觀念的教育。通過(guò)進(jìn)行生存教育使學(xué)生認(rèn)識(shí)生存及提高生存能力的意義，把握生存規(guī)律，提升生存適應(yīng)能力和創(chuàng)造能力，強(qiáng)化生存意志，樹(shù)立人與自然、社會(huì)和諧發(fā)展的正確生存觀。通過(guò)生存教育，幫助學(xué)生學(xué)習(xí)生存的有效知識(shí)和技能，建立適合個(gè)體的生存追求，學(xué)會(huì)判斷和選擇正確的生存方式，學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)生存危機(jī)和擺脫生存困境，善待生存挫折，形成一定的勞動(dòng)能力，能夠合法、高效和較好地解決安身立命的問(wèn)題。

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　　生活教育是幫助學(xué)生了解生活常識(shí)，掌握生活技能，實(shí)踐生活過(guò)程，獲得生活體驗(yàn)，確立正確的生活觀，追求個(gè)人、家庭、團(tuán)體、民族、國(guó)家和人類(lèi)幸福生活的教育。通過(guò)生活教育使學(xué)生認(rèn)識(shí)生活的意義，熱愛(ài)生活，奮斗生活，幸福生活，樹(shù)立正確的生活觀。使學(xué)生理解生命的終極意義就是追求幸福生活。幫助學(xué)生確立為個(gè)人、家庭、國(guó)家和人類(lèi)的幸福生活而努力奮斗的理想。讓學(xué)生理解生活是由物質(zhì)生活和精神生活、個(gè)人生活和社會(huì)生活、職業(yè)生活和公共生活等組成的復(fù)合體。讓學(xué)生了解生活常識(shí)，學(xué)習(xí)生活技能，提高生活能力。培養(yǎng)學(xué)生的良好品德和行為習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生的愛(ài)心和感恩之心，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。幫助學(xué)生形成立足現(xiàn)實(shí)、著眼未來(lái)的生活追求。教育學(xué)生學(xué)會(huì)正確的生活比較和生活選擇，理解生活的真諦，能夠處理好收入與消費(fèi)、學(xué)習(xí)與休閑、工作與生活的關(guān)系。

　　一、計(jì)劃和措施

　　1、與社會(huì)主義榮辱觀教育相結(jié)合

　　2、與養(yǎng)成教育相結(jié)合

　　貫徹落實(shí)好教師職業(yè)道德、《中小學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》。組織學(xué)生積極參加各種實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)師生進(jìn)行思想道德、法制紀(jì)律、誠(chéng)實(shí)守信和文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，培養(yǎng)師生的良好品德和行為習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生的愛(ài)心和感恩之心，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感，幫助學(xué)生形成立足現(xiàn)實(shí)、著眼未來(lái)的生活追求，教育師生學(xué)會(huì)正確的生活比較和生活選擇，理解生活的真諦，能夠處理好收入與消費(fèi)、學(xué)習(xí)與休閑、工作與生活的關(guān)系。

　　3、與弘揚(yáng)和培育民族精神教育活動(dòng)相結(jié)合

　　4、與校園文化建設(shè)相結(jié)合

　　校園文化建設(shè)中滲透“三生教育”，形成良好的人文環(huán)境和文化氛圍。積極組織學(xué)生開(kāi)展文化、科技、藝術(shù)、體育活動(dòng)，因地制宜地設(shè)立文化走廊、德育走廊，營(yíng)造濃厚的文化氛圍，提高學(xué)生的文化藝術(shù)修養(yǎng)、道德情操和審美情趣，提高學(xué)生的審美情趣和人文素養(yǎng)，為學(xué)生終身發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　5、與心理健康教育相結(jié)合

　　在開(kāi)展心理健康教育的過(guò)程中，把生命教育作為重要內(nèi)容，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的生命觀，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)自己、他人生命珍惜和尊重的態(tài)度，增強(qiáng)愛(ài)心和責(zé)任感。以培養(yǎng)自信、樂(lè)觀、頑強(qiáng)、自律、寬容、合作為主線，結(jié)合青少年的心理和生理發(fā)展需求，構(gòu)建溝通學(xué)生心理的橋梁，采取預(yù)防與疏導(dǎo)相結(jié)合的辦法，進(jìn)行個(gè)別咨詢(xún)與輔導(dǎo)，有條件的學(xué)校開(kāi)設(shè)心理咨詢(xún)室，使學(xué)生不斷正確認(rèn)識(shí)自我，增強(qiáng)調(diào)節(jié)自我、承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力，培養(yǎng)學(xué)生健全的人格和良好的個(gè)性心理品質(zhì)。

　　6、與豐富多彩的課外活動(dòng)相結(jié)合

　　組織設(shè)計(jì)開(kāi)展形式多樣的“三生教育”學(xué)生活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。用青少年喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式開(kāi)展“三生教育”，各學(xué)校在德育教育實(shí)踐活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、主題班會(huì)中滲透實(shí)施“三生教育”。

　　7、教學(xué)中突出以人為本的價(jià)值取向，關(guān)注全體生命、生存、生活的基本問(wèn)題，促進(jìn)人的發(fā)展。

　　8、教學(xué)中突出實(shí)踐育人的思想，著眼于知、情、意、行的統(tǒng)一原則，引導(dǎo)學(xué)生以實(shí)踐性為主的方式開(kāi)展“三生“教育；

　　9、教學(xué)內(nèi)容的選擇上關(guān)注學(xué)生生活實(shí)際，以學(xué)生生活中的例子引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)認(rèn)知內(nèi)容；

　　10、教學(xué)中應(yīng)注意結(jié)合其他科目知識(shí)的整合，使各科之間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互為延伸。

　　二、教學(xué)組織形式；

　　以課堂教學(xué)為主，以課外活動(dòng)和組織比賽為輔的形式組織教材學(xué)習(xí)。

工作計(jì)劃篇8

　　英語(yǔ)學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，指的就是智力正�；蚪咏�，且處于正常的教學(xué)環(huán)境，在同等教育中，英語(yǔ)學(xué)習(xí)水平較低，達(dá)不到國(guó)家規(guī)定的相應(yīng)英語(yǔ)教學(xué)大綱要求的學(xué)生。他們當(dāng)中有些是英語(yǔ)本事的問(wèn)題，指那些比其他學(xué)生要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力才能勉強(qiáng)掌握英語(yǔ)知識(shí)和技能的學(xué)生;有些是因有其他問(wèn)題，例如，學(xué)習(xí)英語(yǔ)的環(huán)境、動(dòng)力以及興趣、信心等心理問(wèn)題;另外還有英語(yǔ)的基礎(chǔ)不扎實(shí)等知識(shí)積累問(wèn)題。可是，他們共同的表現(xiàn)是不能掌握英語(yǔ)教學(xué)大綱規(guī)定的相應(yīng)的知識(shí)和本事，英語(yǔ)學(xué)習(xí)效果低下。

　　英語(yǔ)學(xué)習(xí)中的學(xué)習(xí)困難學(xué)生，主要有以下表現(xiàn)特征：

　　1、對(duì)概念理解不全面、不深刻，往往留于形式，難于用自我的語(yǔ)言再現(xiàn)，理不清概念之間的聯(lián)系和區(qū)別。

　　2、對(duì)公式說(shuō)不清其來(lái)龍去脈，只能照搬硬套，不能靈活應(yīng)用，稍作變化則不知其然。

　　3、聽(tīng)課時(shí)缺乏主動(dòng)思考，往往只是注意結(jié)論，不深究其構(gòu)成過(guò)程，遇到困難消極等待。

　　4、自學(xué)時(shí)，找不出問(wèn)題的重點(diǎn)和難點(diǎn)，不能整理出教材所敘述的資料，提不出問(wèn)題，看書(shū)時(shí)注意力不集中。

　　5、做作業(yè)時(shí)，解題不按必須的步驟、法則，不檢查解題過(guò)程，對(duì)結(jié)果不進(jìn)行必要的分析。對(duì)計(jì)算題缺少必要的文字說(shuō)明，解題過(guò)程缺少依據(jù)，轉(zhuǎn)化本事較差。

　　英語(yǔ)學(xué)習(xí)困難阻礙學(xué)生的身心健康和全面發(fā)展，影響教育質(zhì)量。研究如何幫忙學(xué)生克服英語(yǔ)學(xué)習(xí)的困難，消除厭惡英語(yǔ)的情緒，真正愿學(xué)、會(huì)學(xué)、學(xué)會(huì)，是我們英語(yǔ)教育工作者的緊迫任務(wù)。

　　針對(duì)這么多的原因分析，我們應(yīng)當(dāng)如何去解決呢

　　1、我們應(yīng)在平時(shí)上課中，有意強(qiáng)化英語(yǔ)學(xué)困生對(duì)英語(yǔ)的敏銳感，多引導(dǎo)他們對(duì)英語(yǔ)現(xiàn)象的觀察和思考。如多做一些趣味味性的英語(yǔ)題目，多做一些帶有圖形圖象的直觀性題目。思維活動(dòng)是一切智力活動(dòng)的核心，現(xiàn)將主要從培養(yǎng)英語(yǔ)學(xué)困生的思維本事著手，去轉(zhuǎn)變他們學(xué)習(xí)英語(yǔ)感到困難的狀況。

　　2、故事、游戲、現(xiàn)實(shí)生活場(chǎng)景都是學(xué)生最容易理解的學(xué)習(xí)方式。經(jīng)過(guò)趣味的喜聞樂(lè)見(jiàn)的場(chǎng)景引入課題，能夠牢牢地吸引他們的注意力，學(xué)生仿佛自我進(jìn)入了故事情景中，不由自主地產(chǎn)生了強(qiáng)烈的探究欲望，思維的源泉被打開(kāi)，滾滾的泉水盡情地流淌。給進(jìn)取的思維以強(qiáng)動(dòng)力。

　　3、以合作交流促思維

　　合作學(xué)習(xí)不但能夠培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)合作、溝通與交流的本事，并且有利于激發(fā)和促進(jìn)學(xué)生思維的發(fā)展，異常是學(xué)困生思維的發(fā)展。這樣使他們得到了幫忙，本事也得到了提高。

　　4、以練習(xí)促思維

　　多做一些學(xué)困生能夠理解的英語(yǔ)問(wèn)題，讓他們對(duì)英語(yǔ)中的概念、定理、公式、法則進(jìn)行系統(tǒng)的、由淺入深的相應(yīng)練習(xí)，逐步深化抽象概括的思維本事。

　　5、克服消極的學(xué)習(xí)態(tài)度。

　　英語(yǔ)教學(xué)中要注意引導(dǎo)英語(yǔ)學(xué)困生突破習(xí)慣性定勢(shì)思維的約束，突破老框框，激發(fā)他們開(kāi)拓解題思路，培養(yǎng)思維的流暢性和創(chuàng)造性。

　　6、培養(yǎng)英語(yǔ)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣

　　培養(yǎng)學(xué)生對(duì)英語(yǔ)學(xué)科的興趣，感受和欣賞英語(yǔ)學(xué)科的魅力，構(gòu)成自覺(jué)學(xué)習(xí)和追求新知識(shí)的傾向是轉(zhuǎn)化學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)困難的策略之一。僅有當(dāng)學(xué)生經(jīng)過(guò)自我的努力獲得了提高，掌握了必須的英語(yǔ)方法，獲得了一些對(duì)英語(yǔ)的鑒賞本事，才能變英語(yǔ)學(xué)習(xí)的被動(dòng)為主動(dòng)，才能感受成功的歡樂(lè)。在個(gè)人英語(yǔ)學(xué)習(xí)成就和英語(yǔ)學(xué)習(xí)信心之間，存在緊密的聯(lián)系，我們?cè)谟⒄Z(yǔ)教學(xué)中，首要問(wèn)題就是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。

　　培養(yǎng)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣的途徑很多，主要來(lái)說(shuō)，能夠研究以下幾點(diǎn)。

　　(1)降低學(xué)習(xí)要求

　　英語(yǔ)困難生基礎(chǔ)差、思維本事弱，所以教師在講課時(shí)要注意從簡(jiǎn)入手。講解知識(shí)時(shí)盡量分散難點(diǎn)，對(duì)他們盡量提問(wèn)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，讓他們上黑板板演時(shí)也適應(yīng)從他們的實(shí)際本事。對(duì)于英語(yǔ)作業(yè)，應(yīng)以課本為主，不搞偏題、怪題，題量要適中，適當(dāng)給予模仿性練習(xí)的機(jī)會(huì)，并加強(qiáng)一些變式訓(xùn)練，以提高學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。

　　(2)進(jìn)行直觀教學(xué)

　　課堂教學(xué)應(yīng)加強(qiáng)直觀性，經(jīng)過(guò)直觀教學(xué)的方法，如運(yùn)用英語(yǔ)卡片，教材附帶的學(xué)具，教師自制的工具，投影儀，多媒體等，化難為簡(jiǎn)、化抽象為具體，加深學(xué)生對(duì)英語(yǔ)概念、性質(zhì)的理解和掌握，提高解答本事。

　　(3)進(jìn)取關(guān)注學(xué)困生

　　要異常注意觀察英語(yǔ)學(xué)困生的學(xué)習(xí)情緒，英語(yǔ)學(xué)困生往往上課思想開(kāi)小差、不集中，他們對(duì)教師按部就班的講解，枯燥無(wú)味的語(yǔ)言聽(tīng)不進(jìn)耳，對(duì)英語(yǔ)知識(shí)也不感興趣。我們應(yīng)恰當(dāng)運(yùn)用異常提醒的藝術(shù)性的教學(xué)語(yǔ)言來(lái)引起他們的注意，引導(dǎo)每位學(xué)生進(jìn)入進(jìn)取的學(xué)習(xí)狀態(tài)，從而到達(dá)教學(xué)目的。

　　(4)激發(fā)好奇心

　　把教材復(fù)雜抽象的資料具體化或轉(zhuǎn)化為疑問(wèn)，這是引發(fā)興趣的重要來(lái)源。用此刻廣泛提倡的情境教學(xué)，把教學(xué)資料放在必須的故事情境中，揭發(fā)學(xué)生探索奧秘的好奇心，好奇心是一切知識(shí)的起點(diǎn)。

　　7、增強(qiáng)英語(yǔ)學(xué)困生的自信心

　　英語(yǔ)學(xué)困生由于學(xué)習(xí)差，往往信心不足，容易產(chǎn)生悲觀失望的自卑心理，從而對(duì)英語(yǔ)產(chǎn)生恐懼心理。

　　(1)多鼓勵(lì)，常表?yè)P(yáng)

　　在課堂上多說(shuō)一些鼓勵(lì)性的話語(yǔ)，如：“你的想法很有新意”，“你說(shuō)得很清楚，我們都明白了”，“這個(gè)想法不錯(cuò)，再想個(gè)更好的”;在作業(yè)批改中多批上一些：“提高真大”，“真棒”，“你的字寫(xiě)得真工整，繼續(xù)堅(jiān)持”。評(píng)價(jià)的資料盡量具體些，讓他們覺(jué)得教師是真心的在表?yè)P(yáng)他們，從而增強(qiáng)繼續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力和認(rèn)為自我能夠?qū)W好的信心。

　　(2)以成就感堅(jiān)持自信心

　　在進(jìn)行教學(xué)和課后輔導(dǎo)時(shí)，要有意識(shí)地出一些比較簡(jiǎn)單的題目，以培養(yǎng)他們的信心，讓他們能夠品嘗到成功的喜悅，讓他們感到，只要努力學(xué)習(xí)、方法得當(dāng)、持之以恒，自我完全能夠?qū)W有所得、取得好的成績(jī)。

　　給學(xué)困生表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，給予點(diǎn)撥和啟發(fā)，使學(xué)困生享受到成功的喜悅，從而培養(yǎng)了他們的自信心和自尊心。

　　8、建立與英語(yǔ)學(xué)困生和諧的師生關(guān)系

　　和諧的師生關(guān)系是保證和促進(jìn)學(xué)習(xí)的重要因素，異常要對(duì)學(xué)困生熱情輔導(dǎo)，真誠(chéng)幫忙，從精神上多鼓勵(lì)，學(xué)法上多指導(dǎo)，樹(shù)立他們的自信心，提高學(xué)習(xí)本事。

　　經(jīng)過(guò)以上所說(shuō)的各點(diǎn)，加上我們成倍的努力，相信我們的學(xué)困生能夠得到一個(gè)新的起點(diǎn)，取得優(yōu)異的成績(jī)。

工作計(jì)劃篇9

　　下半年工作安排及改進(jìn)措施：

　　根據(jù)上半年工作情況和存在問(wèn)題，下半年工作重點(diǎn)安排及改進(jìn)措施如下：

　　(一)經(jīng)過(guò)上半年的修訂與討論，將于8月份發(fā)布實(shí)施《基本薪資制度》，使薪資確定做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)，進(jìn)行行業(yè)和地區(qū)薪資水平調(diào)查與分析，進(jìn)行部份崗位與人員的薪資調(diào)整，促進(jìn)薪資的內(nèi)部公平與對(duì)外的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使薪資真正反映員工貢獻(xiàn)與個(gè)人價(jià)值，從而留住內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工，又吸引外部?jī)?yōu)秀人才加盟。

　　此外，現(xiàn)場(chǎng)女工流動(dòng)率大，招聘困難，一個(gè)重要原因在于試用期即實(shí)行計(jì)件工資，由于熟練度差，工資較低，因此，建議對(duì)新進(jìn)的一線員工實(shí)行一個(gè)月的固定工資，即：在滿勤情況下，初中畢業(yè)人員第1個(gè)月固定400元，技校和中專(zhuān)畢業(yè)人員450元，相當(dāng)于給新進(jìn)人員一個(gè)月的培訓(xùn)熟悉期，這將有利于減少新進(jìn)女工的離職，也增加招工的吸引力。

　　(二)繼續(xù)做好公司急需人員的招聘工作。

　　1、鑒于女工在本地區(qū)招聘困難，除拓展招聘渠道外，將考慮在7月下旬到外地農(nóng)村招聘。同時(shí)，建議公司將人員離職引起的招聘成本列入各單位人工成本考核指標(biāo)，促進(jìn)用人單位主管重視保持本單位人員的穩(wěn)定，有效減少人員流失�；鶎庸芾砀刹吭诠芾矸绞缴弦矐�(yīng)改進(jìn)--對(duì)員工的合理要求應(yīng)重視，在工作分配上應(yīng)公正、根據(jù)員工個(gè)人特長(zhǎng)與能力進(jìn)行合理安排。

　　公司還應(yīng)重視一線操作員的定編問(wèn)題，對(duì)于產(chǎn)能的提升，除了增加人員這一途徑外，還可以從提高設(shè)備使用率、改進(jìn)工藝流程、提升自動(dòng)化操作水平、提高現(xiàn)有人員熟練度等方面考慮，避免采用人海戰(zhàn)術(shù)，應(yīng)制訂合理的人工成本消耗與產(chǎn)值的比例關(guān)系，從源頭上控制人員和人工成本的過(guò)度增長(zhǎng)。

　　2、規(guī)范普通員工招聘流程，減少人為不正常因素的干擾，確保招聘過(guò)程的公正性。

　　3、加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員的入職引導(dǎo)，制訂新進(jìn)人員試用實(shí)習(xí)與轉(zhuǎn)正考核管理辦法，不定期舉辦新進(jìn)人員座談會(huì)，解決新進(jìn)員工工作、生活上的困難，使新進(jìn)人員能留得住。

　　(三)規(guī)范人員異動(dòng)管理，推行競(jìng)爭(zhēng)考核上崗，使異動(dòng)做到合理、公平。

　　(四)完善考核與激勵(lì)體系，以目標(biāo)管理為導(dǎo)向，以工作結(jié)果作為衡量員工工作績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)，并將考核結(jié)果與優(yōu)秀員工評(píng)選相結(jié)合、與年終獎(jiǎng)金發(fā)放和干部晉升與任免掛鉤。

　　1、根據(jù)上半年試運(yùn)行情況對(duì)《自我評(píng)議辦法》進(jìn)行修訂并擴(kuò)大考評(píng)人員范圍。修訂目標(biāo)是:使考核指標(biāo)量化;對(duì)干部增加相應(yīng)指標(biāo)：如培訓(xùn)下屬時(shí)數(shù)、參加學(xué)習(xí)時(shí)數(shù)、部門(mén)人員流動(dòng)率控制等;在考核周期上，干部實(shí)行季度考核，一般員工月度考核;考核結(jié)果的使用上：將考核結(jié)果與優(yōu)秀員工評(píng)選和年度考核評(píng)優(yōu)相結(jié)合。

　　2、制訂《技術(shù)人員等級(jí)評(píng)定辦法》，通過(guò)對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行定期考評(píng)，確定技術(shù)職稱(chēng)和相應(yīng)薪資等級(jí)，創(chuàng)造有效的激勵(lì)機(jī)制。

　　3、制訂《年度考核管理辦法》，明確各類(lèi)員工年度考核標(biāo)準(zhǔn)與考核結(jié)果使用，年度考核結(jié)果與薪資等級(jí)升降、年終獎(jiǎng)金、干部晉升等相聯(lián)系，獎(jiǎng)優(yōu)懲劣，并實(shí)行一定比例的末位淘汰，增強(qiáng)全員危機(jī)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

　　4、為調(diào)動(dòng)員工創(chuàng)新與改善的積極性及促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)，制訂《改善提案管理辦法》，對(duì)優(yōu)秀提案實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。

　　(五)增強(qiáng)培訓(xùn)管理力度，切實(shí)提升培訓(xùn)效益：

　　1、修訂《培訓(xùn)控制程序》，明確培訓(xùn)權(quán)責(zé)，將于7月份正式發(fā)布實(shí)施，以此作為公司培訓(xùn)管理的依據(jù)，使培訓(xùn)做到統(tǒng)一管理，并加大對(duì)各單位培訓(xùn)指導(dǎo)和檢查的力度，對(duì)外部培訓(xùn)進(jìn)行歸口管理。

　　2、做好培訓(xùn)需求調(diào)查工作，提高培訓(xùn)的針對(duì)性。下半年將根據(jù)崗位職責(zé)與任職條件制訂《公司教育訓(xùn)練大綱》，明確各類(lèi)人員的培訓(xùn)目標(biāo)與培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時(shí)數(shù)的設(shè)置，為推行公司重要崗位人員持證上崗做好準(zhǔn)備。同時(shí)將培訓(xùn)與崗位輪換、干部晉升考核等機(jī)制掛鉤，形成自主學(xué)習(xí)的氛圍，倡導(dǎo)自覺(jué)學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)，特別是對(duì)管理干部，應(yīng)將培訓(xùn)下屬的小時(shí)數(shù)、參加培訓(xùn)的時(shí)數(shù)作為重要的考核指標(biāo)，使干部重視自身培訓(xùn)及對(duì)下屬人員的培訓(xùn)，促進(jìn)全員素質(zhì)與能力的全面提升。

　　3、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行及時(shí)評(píng)估：對(duì)學(xué)員以課后筆試、寫(xiě)培訓(xùn)心得報(bào)告、制訂訓(xùn)后行動(dòng)方案、訓(xùn)后一至三個(gè)月考核學(xué)習(xí)前后工作績(jī)效等方式進(jìn)行;對(duì)講師則以學(xué)員評(píng)價(jià)方式進(jìn)行。

　　4、加強(qiáng)內(nèi)部講師的選拔與培養(yǎng)，對(duì)內(nèi)部講師發(fā)放授課津貼，調(diào)動(dòng)講師教學(xué)積極性，同時(shí)輔之以相應(yīng)考核，促進(jìn)優(yōu)勝劣汰。

　　5、推動(dòng)教學(xué)現(xiàn)代化建設(shè)，一是提倡使用投影儀，教材用powerpoint制作，增強(qiáng)培訓(xùn)效果;二是學(xué)習(xí)與借鑒顧問(wèn)公司培訓(xùn)方式，引進(jìn)游戲教學(xué)法、角色扮演法等教學(xué)方式，針對(duì)成人學(xué)習(xí)原理，增強(qiáng)學(xué)員的參與性與培訓(xùn)的吸引力。

　　6、對(duì)sbs拉鏈學(xué)院下半年教學(xué)進(jìn)行調(diào)整：

　　(1)生產(chǎn)管理班和經(jīng)營(yíng)管理班剩余課程進(jìn)行課時(shí)壓縮與減少，爭(zhēng)取下半年兩個(gè)班均結(jié)束課程結(jié)業(yè)，將于7月份與華大協(xié)商教學(xué)安排;

　　(2)在壓縮課時(shí)的情況下，要求學(xué)員解決好工學(xué)矛盾，盡量爭(zhēng)取時(shí)間學(xué)習(xí)，各級(jí)主管對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)要給予充分支持，人力資源本部將嚴(yán)格培訓(xùn)出勤管理，保證學(xué)習(xí)效果;

　　(3)下半年完成模具機(jī)械班的補(bǔ)考與結(jié)業(yè)工作，對(duì)優(yōu)秀學(xué)員及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)，在薪資等級(jí)調(diào)升、干部晉升方面給予優(yōu)先考慮，促進(jìn)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情。

　　(4)今后sbs拉鏈學(xué)院的辦學(xué)方式將進(jìn)行改革，辦班更切合員工實(shí)際需要，合作伙伴也可拓寬，辦學(xué)周期長(zhǎng)、中、短期相結(jié)合，以管理干部、營(yíng)銷(xiāo)人員、技術(shù)人員為重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象。

　　(六)提高日常人事管理的信息化水平，提升工作效率與工作品質(zhì)：

　　1、要求信息技術(shù)部對(duì)人事信息系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)與更新，徹底解決歷史遺留問(wèn)題，保證人事數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性與日常人事工作的可操作性。

　　2、配合信息技術(shù)部電腦考勤軟件的編寫(xiě)開(kāi)展相應(yīng)工作，此項(xiàng)工作以信息技術(shù)部為主導(dǎo)，我部提供相應(yīng)配合。

工作計(jì)劃篇10

　　回顧年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將××年的工作做如下簡(jiǎn)要工作總結(jié)。

　　年行政人事部工作大體上可分為以下兩個(gè)方面：

　　一、人事管理方面

　　根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

　　規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

　　配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門(mén)，嚴(yán)格把好促銷(xiāo)員的進(jìn)、出關(guān)。

　　有步驟的完善培訓(xùn) 機(jī)制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來(lái) 培訓(xùn) 員工，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn) 管理工作。

　　二、行政工作方面

　�、鞭k理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。

　�、埠拖嚓P(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對(duì)外工作更為通暢。

　�、陈�(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作。

　　⒋對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu)，嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購(gòu)辦公用品。

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